酒店優(yōu)秀員工演講稿范文錦集(3篇)
好的演講稿可以引導聽(tīng)眾,使聽(tīng)眾能更好地理解演講的內容。在當今社會(huì )生活中,演講稿應用范圍愈來(lái)愈廣泛,你所見(jiàn)過(guò)的演講稿是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的酒店優(yōu)秀員工演講稿范文,歡迎大家分享。
酒店優(yōu)秀員工演講稿范文1
尊敬的領(lǐng)導,同仁們:
大家好!
首先非常感謝xx酒店給予我一個(gè)良好的學(xué)習機會(huì )和平臺,還要感謝我的同事對我的幫助和支持,我于四月三十日入職富佳大酒店,時(shí)間雖然不長(cháng),但我確實(shí)感覺(jué)到自己學(xué)到了很多東西,受到了很大的啟發(fā),由此也產(chǎn)生了許多心得體會(huì )。
酒店行業(yè),是一個(gè)擁有多個(gè)管理部門(mén)的復雜系統,對于剛剛入職不久的新人,我想多深入現場(chǎng)應該是快速學(xué)習的最好方法。多深入現場(chǎng),其目的是為了有效掌控第一手資料。對酒店所布置的工作執行的如何,只有深入現場(chǎng)才能知曉。比如,對掌握的其他信息及時(shí)分析和總結,這樣工作才能更具有針對性和有效性,這也是作為管理人員執行到現場(chǎng)、管理到現場(chǎng)、檢查到現場(chǎng)的重要體現。反之,對工作布置后的情況一知半解,久而久之,業(yè)務(wù)能力必定大打折扣。
多關(guān)注細節。關(guān)注細節,就是關(guān)注對客戶(hù)服務(wù)的品質(zhì)。首先,要有發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,對客戶(hù)的一舉手一投足,一顰一笑,一言一行,穿衣打扮等等,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要仔細觀(guān)察,以達到最優(yōu)秀的`服務(wù)理念,同時(shí)發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)糾正;其次,發(fā)揮良好表率作用,對自身要求從細節做起,要求到現場(chǎng),服務(wù)到現場(chǎng)。
其三,通過(guò)溝通、交流、改進(jìn),提高自己的服務(wù)理念,不斷在細節中體現對客戶(hù)服務(wù)的個(gè)性化、親情化,形成把服務(wù)當作親情的傳遞,融細節于點(diǎn)滴服務(wù)之中,讓客人真正感受親情、愉悅和驚喜,讓細節發(fā)揮超值的作用。
快速解決問(wèn)題。酒店業(yè)一年365天,天天會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題,快速處理或解決各類(lèi)問(wèn)題,是業(yè)務(wù)能力、溝通協(xié)調能力,以及責任心、使命感最好的體現,也是執行中工作效率高低最直接的反映,問(wèn)題處理得快,工作效率就高,反之,工作效率就低。 通過(guò)這短時(shí)間的學(xué)習,讓我對酒店有了更深刻的認識,真正感受到了酒店的活力與魅力,認識到作為一個(gè)星級酒店員工的應盡的義務(wù)和服務(wù)意識!在今后的工作當中,我將通過(guò)所學(xué)的知識靈活運用到酒店工作中,真正做到是星級酒店的滿(mǎn)意員工。我堅信富佳大酒店在我們大家的共同努力下,一定會(huì )創(chuàng )造新的輝煌!
酒店優(yōu)秀員工演講稿范文2
尊敬的各位領(lǐng)導及親愛(ài)的各位同事:
大家下午好!
我們公司上班百分之九十以上都是年輕員工。
想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:“你為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展準備好了嗎?” 也許你會(huì )說(shuō):“我只是一個(gè)普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,那都是領(lǐng)導的事!”
在這里我要大聲的說(shuō):“你錯了!在公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是普通的一員,但是,你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)即是公司發(fā)展前進(jìn)的基石!公司酒店工作也是市場(chǎng)經(jīng)濟的橋梁,關(guān)系著(zhù)千萬(wàn)飲食消費者的健康與快樂(lè ),連接萬(wàn)人心!”
人活在世上,總要有個(gè)人生目標,總要有個(gè)發(fā)展方向,說(shuō)實(shí)在點(diǎn)就是謀生的'依托。既然把酒店管理作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,就像魚(yú)兒愛(ài)大海,禾苗愛(ài)春雨!怎樣才能體現這份愛(ài),怎樣才能表達這種情呢?我們會(huì )義無(wú)反顧的選擇“敬業(yè)”。有句口號說(shuō)得好“不愛(ài)崗就會(huì )下崗,不敬業(yè)就會(huì )失業(yè)!” 怎樣才算愛(ài)崗敬業(yè)呢?
愛(ài)崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,日事日畢,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能、搞好每一個(gè)職能崗位,做好每一次巡檢,填好每一張記錄?傊,待人接物、為人處事,都要做到從我做起,把小事做好,以熱情誠懇的態(tài)度做好今天的工作;沒(méi)有任何借口,任勞任怨做好自己的本職工作,當接到領(lǐng)導交辦工作的時(shí)候,我們要盡心、盡職、盡責以最大的努力完成領(lǐng)導分配的各項工作。這就是愛(ài)崗敬業(yè)!
細節決定成敗,精益求精爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)。有哲學(xué)家說(shuō)過(guò)“細節差之毫厘,結果謬之千里”,真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有這樣的體驗,一個(gè)錯誤的經(jīng)營(yíng)決策,會(huì )失掉消費市場(chǎng),失去消費者的捧場(chǎng),可以使若干年的努力泡湯,這就是細節的重要?纯唇裉斓墓,從做好每一天事和做好每一件事入手,精誠團結、精細管理,各項工作都取得了較好的成績(jì),經(jīng)營(yíng)規模不斷擴大,經(jīng)營(yíng)效果明顯改觀(guān),員工收入增長(cháng),事實(shí)證明細節是成功的關(guān)鍵,事事精細成就百事。如果我們人人都精細,就能成就公司繁榮興旺的明天。
酒店優(yōu)秀員工演講稿范文3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,同事們:
大家好!今天我為大家演講的題目是:《為了公司的明天》! 如果說(shuō),建設一流恒泰是一項宏偉的工程,那我們每一名員工都是這項工程的中流砥柱。只有每一名員工都充分發(fā)揮好自己的崗位職能、干好本職工作,這項工程才能早日竣工、并且更加牢固。
我想,面對嚴峻的挑戰,我們至少要始終保持四顆心。
首先,我們要常懷一顆感恩的心。
恒泰,這個(gè)擁有員工近500人,產(chǎn)值達億元的非公有制中型企業(yè),正朝著(zhù)大型企業(yè)邁進(jìn),機遇前所未有;恒泰,推動(dòng)著(zhù)廬江經(jīng)濟發(fā)展,為百姓提供就業(yè)舞臺,在謀求自身發(fā)展的同時(shí),依然以人為本,為員工購買(mǎi)醫療和養老保險,怎么不叫人佩服! 如果把我們比作千里馬,那恒泰必然是一個(gè)伯樂(lè )!他在眾多的.應聘者中選擇了我們、培養著(zhù)我們,重用著(zhù)我們···恒泰的大門(mén)永遠朝著(zhù)有志者敞開(kāi)!
發(fā)展是恒泰的第一要務(wù)。公司要發(fā)展,員工也要不斷進(jìn)步。公司的發(fā)展帶動(dòng)著(zhù)員工個(gè)人的成長(cháng),員工個(gè)人的成長(cháng)推動(dòng)著(zhù)公司的發(fā)展,員工的成長(cháng)與公司的發(fā)展緊密相連,唇齒相依! 恒泰,不只是董事長(cháng)一個(gè)人的恒泰!恒泰是所有恒泰人的恒泰!恒泰不光教會(huì )我們做事,更多的是教會(huì )我們做人! 其次,我們要隨時(shí)保持一顆對單位負責的心。
人在恒泰,我們就要時(shí)刻嚴格遵守公司的各項管理規定,不打折扣地執行。
第一,保質(zhì)量就是保飯碗。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們賴(lài)以生存和發(fā)展的生命線(xiàn)。作為一線(xiàn)操作者,我們要堅決按工藝卡片的要求生產(chǎn),千萬(wàn)不能自以為是。那種對工藝卡片一知半解、抱著(zhù)“差不多就行”的后果,只能損公又害己。
第二,“安全”二字重于泰山。生產(chǎn)中的安全往往被我們一時(shí)大意或一味地追求單位時(shí)間內生產(chǎn)活塞的數量而忽視,從而為事故埋下隱患。在生產(chǎn)中,我們要時(shí)刻以他人的教訓為警鐘,做到防患于未然,俗話(huà)說(shuō)小心使得萬(wàn)年船。
第三,要多管一些“閑事”。日常工作中,我們要自覺(jué)關(guān)掉那些“長(cháng)明燈”,“長(cháng)流水”,做到人走機床關(guān)。作為操作者,無(wú)論哪道工序,生產(chǎn)時(shí)要盡量做到承前啟后,搞好班組協(xié)同;閑暇之余幫助同事拉拉箱子、倒一杯開(kāi)水......幫助他人,快樂(lè )永存!
第四,要學(xué)會(huì )分擔。作為操作工,我們要學(xué)會(huì )替班長(cháng)分擔。忙時(shí),要自覺(jué)加班、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)。閑時(shí),遇到換工裝等要主動(dòng)打幫手。與其說(shuō)是一種分擔,不如說(shuō)是一種學(xué)習,也是一種鍛煉,更是一種提高!
再次,我們要時(shí)刻保持一顆進(jìn)取的心。我認為要做到兩點(diǎn):
一要干好本職工作。干好本分工作是我們立身之本,F在的工作作為一種積累,是在為明天做儲備。今天這個(gè)事情不想干、那個(gè)事情干不好,明天恐怕什么事情也干不了!在這個(gè)優(yōu)勝劣汰的競爭社會(huì ),要想立足只有打出自己的牌子,用實(shí)際工作證明自己——我能!
二要時(shí)刻加強學(xué)習。如果不精益求精,我們的工作肯定停滯不前乃至倒退。給自己充電,隨時(shí)隨刻都能進(jìn)行!我們可以虛心地同跟班檢驗員學(xué)、向老師傅和其他工序的操作者學(xué)、向班長(cháng)請教···總之:禮貌多了人不怪、技術(shù)多了不壓身!這都要靠平時(shí)見(jiàn)縫插針、點(diǎn)滴積累。
我的演講完畢,謝謝大家!
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