關(guān)于銀行情況的精選發(fā)言稿
篇一：銀行座談會(huì )發(fā)言稿
各位老師、同事、學(xué)弟學(xué)妹們：
大家下午好！
感謝中心、感謝曾總給了我這次機會(huì )，讓我在離開(kāi)中心一年后再次走進(jìn)這里，再次感受電子銀行中心這個(gè)娘家永遠的歡樂(lè )、祥和與親切。 我非常能理解此刻臺下師弟師妹的心情，帶著(zhù)從大學(xué)畢業(yè)的感傷、一展才華的躊躇滿(mǎn)志，和對未知新工作崗位的迷茫。因為三年前我也和你們一樣，脫下大學(xué)的學(xué)位帽，沖進(jìn)工行的招聘場(chǎng)，期盼著(zhù)自己一展抱負，成為青年才俊。但事實(shí)證明，現實(shí)與理想之間永遠是有差距的。所以今天以下所有的內容，濃縮成一句話(huà)送給大家，就是——剛進(jìn)行的同事們，你準備好了嗎？ 從我自己的經(jīng)歷說(shuō)起吧。
離開(kāi)中心之后我在XX支行工作，現任支行市場(chǎng)部副主任，一聽(tīng)名字，還不錯哦。營(yíng)銷(xiāo)主管、公司信貸，每天和各家企業(yè)高管打交道，出入都有寶馬奔馳接送，經(jīng)手的都是上千萬(wàn)的貸款，一餐飯隨便都是一兩千塊，一切都太符合一個(gè)銀行白領(lǐng)的設想了。
然而，支行市場(chǎng)部的這段時(shí)間，我實(shí)際干的工作是什么呢？拿著(zhù)企業(yè)名錄一家家的打電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)；開(kāi)著(zhù)自己的車(chē)一個(gè)勁地往三縣一郊的企業(yè)跑、拜訪(fǎng)大客戶(hù)時(shí)連財務(wù)總監都見(jiàn)不上，連杯水都沒(méi)得喝，人家
就安排個(gè)財務(wù)會(huì )計跟你談；白天市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)完了晚上回來(lái)還要寫(xiě)調查報告、做貸后檢查、錄財務(wù)報表、掃描客戶(hù)影像……我的工作時(shí)間，常常是上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn)。
不是說(shuō)這些工作沒(méi)有意義，學(xué)不到東西，而是與我心心念念想要通過(guò)銀行工作來(lái)實(shí)現自己“經(jīng)世濟國”的遠大理想，反差太大了。
我甚至無(wú)數次在應酬完，自己一個(gè)人回到家吐的一塌糊涂后想到過(guò)“不干了”。于是我找到我的領(lǐng)導，說(shuō)了我的郁悶。我的領(lǐng)導跟我說(shuō)：其實(shí)人生能“做事”的時(shí)候本來(lái)就不多，不能做事的時(shí)候，就好好積累，就思考人生。末了，他又囑咐了一句：不如意的時(shí)候，就想一想，你準備好了嗎？
你準備好了嗎，這幾個(gè)字的含義，實(shí)在太豐富了。隨便列幾條： 你想要在事業(yè)上取得成就，但你做好成功的心態(tài)和習慣了嗎？ 你想要做業(yè)務(wù)達人，在工作中處處游刃有余，但你做好刻苦鉆研、大量拓展知識面的準備了嗎？
你想要說(shuō)話(huà)談吐流暢、邏輯嚴密，但你做好鍛煉自己營(yíng)銷(xiāo)口才的準備了嗎？
你想要更進(jìn)一步，作為卓有成效的管理者，但你做好了在管理崗位上鍛煉自己的準備了嗎?
你想要一呼百應，工作上遇到困難隨時(shí)都會(huì )有人幫忙，但你做好精心經(jīng)營(yíng)人脈資源的準備了嗎??
在工作中，不論在支行還是機關(guān)，不論從事?tīng)I銷(xiāo)崗位還是會(huì )計崗位，不論是客戶(hù)經(jīng)理還是分管領(lǐng)導，未來(lái)都會(huì )有無(wú)數的機會(huì )擺在那里，問(wèn)題是，你準備好了嗎？
所幸的是，大家和我一樣，從大學(xué)畢業(yè)后沒(méi)有直接去支行，而是來(lái)電子銀行中心實(shí)習鍛煉。為什么說(shuō)“所幸”呢？因為剛才我說(shuō)的那些為了成功所做的準備，你們都能在這里得到想要的鍛煉。
1、你想要在事業(yè)上取得成就，但你做好成功的心態(tài)和習慣了嗎？ 在電子銀行中心，你們能有機會(huì )養成良好的生活習慣和職業(yè)心態(tài)。我們剛來(lái)的時(shí)候條件沒(méi)有大家好，當時(shí)我的班主任督促著(zhù)我們每天早上六點(diǎn)起床、晚上十一點(diǎn)睡覺(jué)。晨跑、晨讀、鍛煉、晚自習�，F在想來(lái)，這樣簡(jiǎn)單充實(shí)的生活方式實(shí)際上是最能提高工作效率、最有益于身心健康的生活方式。同時(shí)，任課老師和帶班班主任當時(shí)對我們關(guān)于引導積極向上的健康心態(tài)可謂煞費苦心。每天的早讀課和陽(yáng)光心態(tài)課是我印象最深也是收獲最大的。我現在還記得哈雷姐當初在早讀課上跟我們侃侃而談她的人生觀(guān)，跟我們說(shuō)的匹克馬利翁效應：對自己不斷傳遞積極的期望，就會(huì )使自己進(jìn)步得更快，發(fā)展得更好，從而接近并實(shí)現這種期望。這種積極心態(tài)的引導，對于剛入行的我來(lái)說(shuō)，影響無(wú)疑是巨大的，在后來(lái)的工作中，每當我遇到瓶頸期和難題，總會(huì )按照習慣，很自然的給自己積極正面的心理暗示，大膽嘗試、貴在堅持，最后往往真的就獲得不錯的結果。在這里我想再次把這個(gè)心得分享給大家，在任何場(chǎng)合、做任何工作的時(shí)候，都要相信自己是最優(yōu)
秀的，如果你能保持一個(gè)優(yōu)秀的好習慣，那么最終你就真的變得優(yōu)秀起來(lái)了。
2、你想要做業(yè)務(wù)達人，在工作中處處游刃有余，但你做好刻苦鉆研、大量拓展知識面的準備了嗎？
像我這樣非經(jīng)濟類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的員工，入行之前連資產(chǎn)-負債=所有者權益都不知道，可以說(shuō)是毫無(wú)基礎。當然在座的各位經(jīng)濟學(xué)基礎肯定要比我扎實(shí)得多，但我相信在理論培訓之前，大家腦海中對于銀行業(yè)務(wù)包含的范圍、運營(yíng)的模式，以及種類(lèi)繁多的各種金融產(chǎn)品，基本上都是空白。通過(guò)短短一個(gè)月的理論培訓，讓我們在腦海中基本上搭建出工商銀行業(yè)務(wù)大廈的整體架構，而大家日后回到具體工作崗位后所做的只不過(guò)是在這棟大廈的某一個(gè)角落里添磚加瓦。這一點(diǎn)事實(shí)上非常重要，因為我們要清楚，當我們到網(wǎng)點(diǎn)工作之后，會(huì )立即投入到某一具體的操作崗位上，眼界和視野會(huì )被局限在很小的業(yè)務(wù)范圍內。沒(méi)有任何人再會(huì )這么全面地幫你梳理整個(gè)銀行的業(yè)務(wù)結構，自己也很少再會(huì )有時(shí)間、精力和渠道去全面了解銀行業(yè)務(wù)的方方面面，甚至在很長(cháng)時(shí)間里，你在柜臺上每天基本上就在不停地重復存錢(qián)、取錢(qián)、匯款這三筆業(yè)務(wù)。所以，對于剛入行的理論培訓，包括現在有機會(huì )進(jìn)行資料庫的學(xué)習，都是擴大視野、拓展業(yè)務(wù)寬度的最佳機會(huì )。同時(shí)，打好基本功還有一個(gè)好處，那就是為大家以后的職業(yè)規劃作參考。工商銀行的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是很博大的，不同領(lǐng)域的崗位也是千差萬(wàn)別，你自己今后到底是希望做個(gè)金業(yè)務(wù)還是想做公司業(yè)務(wù)？想做人民幣業(yè)務(wù)還
是外匯業(yè)務(wù)？想往理財師方向發(fā)展還是想往信貸員方向發(fā)展？只有你知道這些領(lǐng)域是做什么的，你才能知道哪些崗位更適合自己。而中心得天獨厚的條件恰恰給大家提供了全面了解這些業(yè)務(wù)的機會(huì )。因此，衷心希望我們能好好利用時(shí)間來(lái)學(xué)習這些知識。
另外，突擊學(xué)習電話(huà)銀行操作規程和資料庫對人的幫助很大。相信大家應該都有這樣的體驗，我們上學(xué)的時(shí)候，在高考或者考研前三個(gè)月突擊復習所掌握的知識往往要比過(guò)去三四年學(xué)習的知識都要多；那么同樣的，因為害怕?lián)軠y不通過(guò)，在撥測前兩天找老師或室友拼命練習話(huà)術(shù)的效果比坐著(zhù)跟聽(tīng)半個(gè)月的效果還要好；在自己獨立上崗前幾天，因為擔心客戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題自己答不上來(lái)，會(huì )主動(dòng)加班學(xué)習資料庫的知識積累，比過(guò)去一個(gè)月學(xué)的資料庫內容還要多；等到了支行也是一樣，明天就要正式上柜了，今天晚上拼命背交易代碼肯定比跟著(zhù)老師傅學(xué)一個(gè)月的效率還要高。這說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題，人都是逼出來(lái)的，在壓力之下的主動(dòng)學(xué)習往往會(huì )進(jìn)步飛快，如果你不逼自己一把，永遠都不知道自己多么有潛質(zhì)。
為了給大家更直觀(guān)的印象，我給大家說(shuō)一個(gè)真實(shí)的故事。大家都知道資料庫是個(gè)很龐大的數據庫，很難掌握。在去年下半年，中心突然宣布將在全中心員工中公開(kāi)選拔見(jiàn)習支撐，當時(shí)距離選拔考試只有一個(gè)月的時(shí)間了。我們組里有個(gè)同事，平時(shí)的業(yè)務(wù)水平一般，監聽(tīng)分數也不是很高，在看到見(jiàn)習支撐報名的通知時(shí)，他有一絲動(dòng)心了，并且跟他的女友說(shuō)了自己的想法。也許是開(kāi)玩笑，他的女友說(shuō)了一句“就你這業(yè)務(wù)水平還想當支撐？”就這一句話(huà)，讓他下了狠勁，讓他下決
篇二：銀行員工個(gè)人發(fā)言稿
尊敬的***行長(cháng)，各位領(lǐng)導，各位同事：
很榮幸作為優(yōu)秀員工代表站在這里與大家共同分享成功的喜悅。 首先，請允許我向給予我們支持和關(guān)心的各位領(lǐng)導、各位同事致以最誠摯的感謝！衷心感謝**分行給了我們一個(gè)展示自我和實(shí)現自我價(jià)值的平臺，我想說(shuō)，是領(lǐng)導的關(guān)懷，同事們的鼎力支持才讓我們站在這個(gè)領(lǐng)獎臺上，謝謝你們！
20XX年既是艱苦創(chuàng )業(yè)的一年，也是收獲很多的一年。在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，全體員工團結一心，圓滿(mǎn)完成了年度各項經(jīng)營(yíng)目標和任務(wù)；我們在這一年的奮斗中也收獲了成功的喜悅、創(chuàng )新的理念和堅實(shí)的友情。（開(kāi)頭一氣呵成，直奔主題）
今天站在這里，我想和大家分享三點(diǎn)工作體會(huì )：（承上啟下）
第一，每一份努力一定會(huì )獲得倍增的回報。雖然過(guò)去的一年十分忙碌，身體的勞頓、任務(wù)的艱巨、家人的不解曾讓我十分困擾，但每一天我都投入百分之百的專(zhuān)注，努力做好每一件事，走好每一步。我堅信所有的努力都會(huì )開(kāi)出絢爛的花朵，結出豐碩的果實(shí)！
第二，團結可以賦予一支隊伍無(wú)窮的戰斗力。過(guò)去的一年里，我們零售團隊緊緊團結在一起，相互幫助、相互關(guān)心，遇到難題共同解決，遇到困難一起承擔。在團隊中個(gè)人的力量似乎放大了若干倍，讓我們每一個(gè)人時(shí)常驚嘆，自己竟能有如此大的潛能。
第三，創(chuàng )新和求知是一個(gè)人不斷提升自我的必由之路。在競爭日益激烈，經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，我們必須要有創(chuàng )新的理念和產(chǎn)品去適應市場(chǎng)的變化。而創(chuàng )新的前提是能夠融會(huì )貫通熟練運用多學(xué)科知識，這就要求我們不斷學(xué)習，不斷提高，努力成為全能復合型銀行員工。
我想，我們分行之所以能取得如此優(yōu)異的成績(jì)，涌現出如此多的先進(jìn)工作者，與我們在座的每一個(gè)人，從行領(lǐng)導到普通員工，身上所具備的勤奮、敬業(yè)、團結、創(chuàng )新、求職的精神是分不開(kāi)的。
榮譽(yù)是屬于過(guò)去的，沉甸甸的獎杯只會(huì )鞭策著(zhù)我們更加努力地工作。我們將繼續發(fā)揚團結一致、敢于創(chuàng )新的開(kāi)拓精神和勇挑重擔、敢于負責的實(shí)干精神，在分行領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，面向新的未來(lái)，攜手并肩，共同創(chuàng )造更輝煌美好的明天。
最后祝尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們新春快樂(lè )、闔家幸福、身體健康，萬(wàn)事如意！
謝謝大家！
篇三：銀行優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文
XX年9月，我大學(xué)剛畢業(yè)，就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門(mén)，走向社會(huì )的許多大學(xué)生一樣，心中充滿(mǎn)美麗的夢(mèng)想，血液中涌動(dòng)著(zhù)對未來(lái)的激情。憧憬火熱的事業(yè)，渴望實(shí)現人生價(jià)值，渴望人生的成功。剛開(kāi)始工作我分配在內部?jì)π顛�，工作的清閑漸漸讓我恐慌起來(lái)，整天沒(méi)幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子，企業(yè)改制，并入合作基金會(huì )，與政府關(guān)系緊張，在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高，農行、郵儲乘機搶奪市場(chǎng)，搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長(cháng)，而農行卻上升1400多萬(wàn)，郵儲也上升800多萬(wàn)，而且好的開(kāi)戶(hù)單位幾乎全跑到農行去了。這時(shí)，我看到一個(gè)人，他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營(yíng)困境而憂(yōu)心忡忡，寢食不安，他在為力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作，幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志，那時(shí)，我和他一起值班，我從沒(méi)有看到他睡一個(gè)安穩覺(jué)，常常是輾轉反側，半夜爬起來(lái)抽煙。有時(shí)，他和我幾乎是徹夜暢談，談目前所面臨的挑戰，談如何打開(kāi)工作新局面，談如何營(yíng)造經(jīng)營(yíng)環(huán)境，談如何實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標，談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，人生的奮斗從何開(kāi)始，人生的價(jià)值從何體現。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念：服務(wù)是競爭的核心。在我的印象中，他從不用空洞的說(shuō)教，而是旁征博引，淵源深厚。從他的廣博知識中，我看到了自己的不足；從他高度的責任心、使命感中，我樹(shù)立了自己的責任心和使命感；從他的敬業(yè)精神中，我明確了自己的奮斗方向；從他的經(jīng)營(yíng)理念中，我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心，把三尺柜臺作為展示當代大學(xué)生風(fēng)采的平臺，作為展現沙崗信用社形象的窗口，作為展現海安信合精神風(fēng)貌的窗口。
今天，我成功地實(shí)現了當初的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀(guān)，我的個(gè)人形象也通過(guò)服務(wù)得到了客戶(hù)的贊揚，同事的贊許，領(lǐng)導的表?yè)P。三年多來(lái)，我一直都在仔細認真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結和提高中，我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。
首先，做好服務(wù)，必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內涵等方面綜合體現的。以過(guò)硬的業(yè)務(wù)
技能為客戶(hù)提供服務(wù)。我的計算機操作技能在全系統不算什么高手，但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候，我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶(hù)展示個(gè)人能力的機會(huì )，更是樹(shù)立信用社形象的好機會(huì )。高素質(zhì)體現的第二個(gè)方面就是接待客戶(hù)禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我認為首先是一種內心的深刻感受，而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序，我的客戶(hù)到我這里來(lái)都有一種到家的感覺(jué)。高素質(zhì)體現的第三個(gè)方面，做行家，說(shuō)行話(huà)。做到這一點(diǎn)就要加強學(xué)習，知識面要寬，理解問(wèn)題要深刻，對信用社經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板，到我社開(kāi)設基本存款賬戶(hù)，需要驗資50萬(wàn)，可是錢(qián)存在南通，攜帶不便，加上我們的活期儲蓄存折只在海安范圍內通存通兌，我就替她想了很多種方法，最后利用金橋卡為其解決了難題，通過(guò)辦理業(yè)務(wù)和談話(huà)交流，他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀(guān)念，可見(jiàn)，高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象，更能展現整個(gè)信用社的良好形象。
感動(dòng)你的客戶(hù)。感動(dòng)是一種心靈的顫動(dòng)和情感的升華。感動(dòng)客戶(hù)，首先要為我們廣大客戶(hù)的勤奮、善良、創(chuàng )造、節儉的精神所感動(dòng)，帶著(zhù)這樣的心態(tài)去為我們的客戶(hù)服務(wù)，才能感動(dòng)客戶(hù)。每一位到我們信用社來(lái)存款的客戶(hù)，他們的錢(qián)都是付出了辛勤的勞動(dòng)而積攢下來(lái)的，每次接過(guò)他們的錢(qián)，我的內心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫劉國興的客戶(hù)，他是做豆制品生意的，我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣，天天如此，而且存到一定數目就取走，我從來(lái)沒(méi)有嫌麻煩，也沒(méi)有責備他存的錢(qián)是過(guò)湯面。每次來(lái)，我都是噓寒問(wèn)暖，人家賺錢(qián)也不容易，每天做豆制品都工作大半夜，天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個(gè)鄉鎮，他的工作比我辛苦多了。我始終帶著(zhù)這種被他感動(dòng)的心情去為他服務(wù)，幾個(gè)月下來(lái)后，他深深地被我感動(dòng)了，覺(jué)得很過(guò)意不去，除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外，還主動(dòng)聯(lián)系生意場(chǎng)上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù)，為我社介紹了很多新的客戶(hù)。其次就是給客戶(hù)以關(guān)愛(ài)。關(guān)愛(ài)別人是一個(gè)人良好的道德修養，更何況我們對客戶(hù)的關(guān)愛(ài)就是對我們自己飯碗的關(guān)愛(ài)。平時(shí)工作中，我很注重細節，夏天一條毛巾、冬天一杯開(kāi)水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程主動(dòng)與客戶(hù)拉家常，子女在哪里上學(xué)，成績(jì)怎么樣，老人身體怎么樣，今年收入怎么樣，通過(guò)關(guān)心拉近與客戶(hù)的距離。去年下
半年，有位客戶(hù)來(lái)我社取款，通過(guò)了解，這位客戶(hù)的孩子在曲塘中學(xué)讀高二，成績(jì)不太行，想花錢(qián)拜托一下老師，我想，農村里賺點(diǎn)錢(qián)也不容易，就聯(lián)系了曲塘中學(xué)的一個(gè)好友，幫忙打了一個(gè)招呼，解決了問(wèn)題。幫客戶(hù)的忙就是幫自己的忙，去年年底，這位客戶(hù)將農行到期的存款陸續地全部存到了信用社。我深刻體會(huì )到：只有給客戶(hù)以關(guān)愛(ài)，視客戶(hù)為親人，才能獲得客戶(hù)的回報。 走進(jìn)客戶(hù)的心。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)其實(shí)是心與心的交流。走進(jìn)客戶(hù)的心，從客戶(hù)的需求出發(fā)，來(lái)推薦我們的金融產(chǎn)品，才能真正抓住客戶(hù)。這就要求我們在平時(shí)服務(wù)中多聽(tīng)客戶(hù)的建議，多積累資料，到了具體服務(wù)時(shí)，主動(dòng)迎合客戶(hù)的心理，尤其是一些老客戶(hù)、大戶(hù)、優(yōu)良客戶(hù)，為他們設置合理的儲種、存期，為他們做恰當的家庭理財。僅就教育儲蓄而言，剛接觸時(shí)客戶(hù)不了解，我向他們作細心、客觀(guān)的介紹，為他們設置合理的存期、月存金額、零整周期，吸引了不少客戶(hù)，現在，教育儲蓄已經(jīng)成為老客戶(hù)的首選儲種。走進(jìn)客戶(hù)的心還在于服務(wù)方式的.改進(jìn)，比如特定客戶(hù)上門(mén)服務(wù)。有位老客戶(hù)叫王寶來(lái)，開(kāi)了一個(gè)小超市，每?jì)扇齻�(gè)月就有錢(qián)存，有一段時(shí)間忽然不來(lái)了，我利用中午時(shí)間主動(dòng)上門(mén)，情況一了解，兩千元全是破幣，他說(shuō)怕浪費我們的時(shí)間，我打消了他的顧慮，花了兩個(gè)多小時(shí)整好了兩千元殘破幣，存了起來(lái)。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大，常到我這里來(lái)兌換，時(shí)間長(cháng)了過(guò)意不去，舍近求遠到別的行社兌換，我知道這一情況后，到了一定的時(shí)間，就主動(dòng)把零幣送到他家，長(cháng)此以往，他成了我們的忠實(shí)客戶(hù)。服務(wù)源自于真誠，只有通過(guò)心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶(hù)的心，才能建立起信用社長(cháng)期穩定的客戶(hù)群。
為客戶(hù)提供超值服務(wù)。超值服務(wù)是服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)工作中，時(shí)刻不忘為客戶(hù)排憂(yōu)解難。由于結算手段的不斷更新進(jìn)步，鄉鎮企業(yè)會(huì )計不了解新的結算手段，在辦理結算業(yè)務(wù)時(shí)，憑證不知如何規范填寫(xiě)，章戳不敢蓋，背書(shū)不敢填，不知道怎么使用支付密碼器，每遇到這樣的情況，我都是主動(dòng)為他們提供幫助，不厭其煩，講解清楚，做好示范。
工作三年多來(lái)，我在工作上小有成績(jì)，這都是領(lǐng)導和同事們不斷鼓勵的結果。我們的王玉文主任每次開(kāi)會(huì )必談服務(wù)，每有客戶(hù)反饋服務(wù)質(zhì)量提高的信息，他都不忘回來(lái)鼓勵我：曉兵啊，×××今天在我面前夸你呢！這都給我以
極大的鼓舞，讓我有一種不全身心投入就無(wú)以報答領(lǐng)導無(wú)以報答客戶(hù)的感受。三年多來(lái)，我一門(mén)心思撲在工作上，每晚最后一個(gè)軋帳下班，晚上加班我第一個(gè)到，吃飯我最后一個(gè)捧飯碗，苦活累活我第一個(gè)走在前面，檔案建設我都揀重擔挑。去年沙崗到南莫之間修路造橋，運鈔車(chē)過(guò)不來(lái)，調送款接送包，都要趕到南莫信用社，不管刮風(fēng)下雨，每天我都搶著(zhù)跑。獨木不成林，在與同事合作中，我不僅做好自己份內事，還幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務(wù)交流上，主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。節假日休息，我經(jīng)常抽出一定的時(shí)間回訪(fǎng)我們社的客戶(hù)，請他們談我們的不足，談他們的需求，改進(jìn)我們的工作。
勤奮的工作換來(lái)了豐厚的回報，在我社各項業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時(shí)，連續兩年，我被選為縣聯(lián)社先進(jìn)個(gè)人，這次又被推薦為省聯(lián)社先進(jìn)個(gè)人。我們的馬理事長(cháng)以及聯(lián)社其他領(lǐng)導也多次在不同場(chǎng)合對我的工作給予了肯定和表?yè)P。我的內心激動(dòng)不安，作為一個(gè)普通職工，僅取得了一點(diǎn)細微的成績(jì)，卻受到領(lǐng)導的如此關(guān)心愛(ài)護，這都將成為我今后更加出色工作的巨大推動(dòng)力量。
各位領(lǐng)導、各位同仁，我們是幸運的一代，欣逢海安信合盛世，這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們火紅的青春正旺盛，火熱的心在跳躍。體現價(jià)值、旺盛我們的奮斗意志，就在今天；走向成功、領(lǐng)略人生風(fēng)光，正始于我們足下。我們清醒意識到，今天的機遇難得，未來(lái)的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負使命，挺進(jìn)未來(lái)。
篇四：銀行年會(huì )發(fā)言稿
銀行年會(huì )發(fā)言稿
a：尊敬的單位領(lǐng)導親愛(ài)的同事們，
b：親愛(ài)的朋友們
合：大家晚上好!
a：我是主持人。。。
b：我是主持人。。。
a：非常榮幸擔任本次年會(huì )的主持人。很高興大家能夠一起歡度這個(gè)開(kāi)心、輕松、美好的夜晚!
b：非常榮幸站在xx銀行。。。。年會(huì )的舞臺。
a：辭舊歲，迎新春，今天，在這青石原木溫潤素雅的廳堂里，
b：今天，在這張燈結彩的的熱烈氛圍中，
a：我們迎來(lái)了——xx銀行。。。。XX年新年聯(lián)歡晚會(huì )。
b：今晚，我們歡聚一堂，共慶昨日輝煌，展望美好未來(lái)!
a：XX，群策群力，我們共同走過(guò);回顧XX年，我們xx銀行。。。。取得的成績(jì)是可喜可賀的，這些都離不開(kāi)在座的各位同仁努力及單位領(lǐng)導的關(guān)懷。 b：XX，我們全力以赴、團結共進(jìn)、同心同德，在復雜多變的金融環(huán)境下依然取得了較好的成績(jì)，實(shí)現了預期目標，創(chuàng )造了卓越的成績(jì);
a：是領(lǐng)導的耐心、細致的呵護;員工的熱心、無(wú)私奉獻，使我們在過(guò)去的一年中，成效斐然。
a：XX，辛勤工作，我們共創(chuàng )佳績(jì)。在這里我代表我們xx銀行。。。。向在座的各位表示感謝：謝謝你們一年來(lái)的努力。
b：XX，我們難以忘懷：希望、收獲和成長(cháng)。
a：回顧過(guò)去，我們滿(mǎn)懷欣喜;展望未來(lái)，我們信心百倍!
合：我們先向大家拜個(gè)早年(拱手作揖)，恭祝大家：身體健康、萬(wàn)事如意!虎虎生威，心想事成!
a：出席今天晚會(huì )的領(lǐng)導有:xxx
xx
xxx
xxx
b：新的一年開(kāi)始了，讓我們回顧XX，大家掌聲有請xx銀行。。。。(領(lǐng)導頭銜姓名)xxx閃亮登場(chǎng)!
領(lǐng)導入場(chǎng)發(fā)言………………………………………………
發(fā)言后的串場(chǎng)詞：
a：今天，我們相約在這里，享受這個(gè)大家庭帶給我們的歡樂(lè )，享受這段美好時(shí)光;
b：今天，我們相聚在這里，一起用心來(lái)感受真情，用愛(ài)來(lái)融化冰雪; a：今天，我們相聚在這里，敞開(kāi)你的心扉，釋放你的激情;
b：今天，我們相聚在這里，這里將成為歡樂(lè )的海洋，讓快樂(lè )響徹云霄! a：今天：我們相約在這里，載歌載舞書(shū)寫(xiě)昨日的歌謠;
b：今天：我們歡聚在這里，同心同德同唱明天的輝煌!
合：xx銀行。。。。新年聯(lián)歡晚會(huì )現在開(kāi)始!
抽獎主持詞：(抽獎過(guò)程的主持詞需自己再整理一下)
a：丑去寅來(lái)人益健
b：牛奔虎躍春愈新
a：伴隨著(zhù)大家的歡歌笑語(yǔ)，我們也為你們帶來(lái)了新的驚喜!
b：請工作人員將小虎吉慶畫(huà)板搬到臺上!
a：大家看到了，這里有50只可愛(ài)的小老虎，看來(lái)是小虎隊啦!
b：虎呢，在我國被視為百獸之王。它是力量和威嚴的象征，也象征著(zhù)吉祥與幸福。
a：在我國古代，人們相信虎可以保佑他們稱(chēng)心如意、吉祥平安。他們把自己、家庭、家族的幸福，都寄托在虎神的護佑之下。
b：那今天這50虎圖里有什么玄機呢?讓我們用熱烈的掌聲有請虎頭虎腦的xx經(jīng)理上臺，為大家揭開(kāi)謎底!
a：有請xxx(領(lǐng)導)
領(lǐng)導：這里的每只小老虎，都代表xx銀行。。。。的一位同仁，你們每個(gè)人都是行里的一員虎將，今天大家也都展現出生龍活虎的一面。我們也在這里為大家準備了豐厚的禮品，在每只小老虎的下面，都有和你們貼紙上對應的號碼，我也非常榮幸來(lái)為大家揭曉謎底。
a：紀念獎共設x名，并描述……
b：看看誰(shuí)能獲得紀念獎呢?
領(lǐng)導揭曉：
領(lǐng)導念獎號，主持人重復獎號b：056，a：007，b：011…… 有請被抽中的朋友上臺領(lǐng)獎!b：恭喜你們!
a：恭喜………………
b：現在馬上就要抽取三等獎啦，三等獎共設x名，并描述……
領(lǐng)導揭曉：
領(lǐng)導念獎號，主持人重復獎號……
a：感謝xxx為我們揭曉的三等獎，沒(méi)有中獎的朋友請不要灰心，因為這意味著(zhù)你還有機會(huì )贏(yíng)得后面的大獎。
b：下面即將揭曉二等獎，二等獎共設x名，并描述……
領(lǐng)導揭曉：
領(lǐng)導念獎號，主持人重復獎號……
a：一等獎是共設x名，并描述……
b：大家此刻的心情一定是又興奮又緊張!
領(lǐng)導揭曉：
領(lǐng)導念獎號，主持人重復獎號……
a：一等獎的號碼是：……恭喜獲獎的朋友!
b：特等獎是……，只有一名哦!
a：哇!我們的特等獎馬上就要揭曉了，看看幸運之神會(huì )降臨到誰(shuí)的頭上呢? b：大家看好手中的獎號，讓我們拭目以待!!!一起倒數——3——2——1 領(lǐng)導揭不干膠
領(lǐng)導念獎號，主持人重復獎號……002，恭喜你!你是今天全場(chǎng)的幸運兒……
揭完后：a：恭喜今天的大獎得主，請上臺領(lǐng)獎!
b：(現場(chǎng)采訪(fǎng))此刻你的心情怎么樣?答：……
a：請發(fā)表
表一下獲獎感言吧!
結尾詞：
a：聽(tīng)!新年的鐘聲已經(jīng)敲響，
b：所有的日子都來(lái)吧，讓我編織你們，用力量的金線(xiàn)，
a：讓我編織你們，用熾熱的信念!
b：讓我們緊緊抓住時(shí)光飛翔的翅膀，
a：燃燒勇于開(kāi)拓的激情!
b：讓溫暖的陽(yáng)光催開(kāi)金色的花蕾，
a：讓美好的憧憬譜寫(xiě)輝煌的樂(lè )章，
b：讓勇敢的挑戰成就新的偉業(yè)!
a：讓崇高的使命鑄就新的輝煌!
b：xx銀行。。。。。XX年新年聯(lián)歡晚會(huì )到此圓滿(mǎn)結束，祝大家新年快樂(lè )，萬(wàn)事如意!
a：感謝大家的精彩表演，再見(jiàn)!我們來(lái)年再相會(huì )!
篇五：金融運營(yíng)情況發(fā)言稿
首先感謝領(lǐng)導和同志們對金融工作的大力關(guān)心、支持和幫助。根據會(huì )議安排，就中國銀行鄂托克旗支行營(yíng)業(yè)情況及金融產(chǎn)品做如下匯報：
一、基本情況
中國銀行鄂托克旗支行成立于2008年8月，位于鄂爾多斯市鄂托克旗棋盤(pán)井鎮工業(yè)園內，現職人員13人。截止2011年9月30日，我行公司存款余額為1.7億元，儲蓄存款余額為1.01億元，兩項存款余額共計2.71億元。資產(chǎn)業(yè)務(wù)，2011年個(gè)人消費貸款與中小企業(yè)貸款當年共計發(fā)放1.21億元，累計共計發(fā)放3.31億元。目前與中國銀行鄂托克旗支行正在合作辦理住房、商鋪按揭貸款業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)共4家，分別為鄂爾多斯市恒信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責任公司、鄂爾多斯市泰發(fā)祥房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、內蒙古晟睿房地產(chǎn)有限責任公司、鄂爾多斯市亞峰房地產(chǎn)有限責任公司；簽署合作意向的房地產(chǎn)項目共7家，伊金霍洛旗榮安房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責任公司、鄂托克旗康莊房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責任公司、鄂托克旗竹濤房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責任公司、鄂爾多斯市萬(wàn)祥房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責任公司、烏海中山房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責任公司、內蒙古興泰房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責任公司、鄂托克旗凱榮房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責任公司。
二、金融產(chǎn)品業(yè)務(wù)：
開(kāi)辦的個(gè)人金融服務(wù)有：個(gè)人存款服務(wù)、個(gè)人貸款服務(wù)、個(gè)人理財服務(wù)、個(gè)人匯兌服務(wù)、個(gè)人銀行服務(wù)等；銀行卡服務(wù)；電子銀行服
務(wù)：個(gè)人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、手機銀行與電話(huà)銀行；公司金融產(chǎn)品有：公司融資服務(wù)、貿易金融服務(wù)、公司金融市場(chǎng)服務(wù)、人民幣結算服務(wù)、公司存款服務(wù)、養老金服務(wù)、流動(dòng)資金貸款、固定資產(chǎn)貸款、銀行承兌匯票、票據融資、國際結算業(yè)務(wù)、中小企業(yè)金融服務(wù)等。
為了更好的發(fā)展地方經(jīng)濟，我行在總分行的大力配合下，充分利用國家對中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)支持政策，在棋盤(pán)井地區大力拓展中小企業(yè)客戶(hù)，為中小企業(yè)健康快速發(fā)作，提供金融支持。目前我行已經(jīng)同當地硅石協(xié)會(huì )等行業(yè)協(xié)會(huì )成員企業(yè)以及大型企業(yè)集團的上下游企業(yè)建立了合作關(guān)系，意向授信近5000萬(wàn)元。極大的促進(jìn)了工業(yè)園區內中小企業(yè)的發(fā)展。
為了更好的服務(wù)企業(yè)，促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)作，以下對我行中小企業(yè)業(yè)務(wù)新模式做詳細介紹：
中小企業(yè)業(yè)務(wù)新模式即為“中銀信貸工廠(chǎng)”，是以“量化的市場(chǎng)調研、簡(jiǎn)化的業(yè)務(wù)流程、多元化的產(chǎn)品服務(wù)和規范化的風(fēng)險管理”為核心，緊扣“以客戶(hù)為中心，以市場(chǎng)為導向”、“收益覆蓋風(fēng)險加成本”、“盡職者免責、失職者問(wèn)責”和“防范道德風(fēng)險”的理念，采用合理、簡(jiǎn)化、標準、端對端的工廠(chǎng)式“流水線(xiàn)”運作和專(zhuān)業(yè)化的分工，滿(mǎn)足中小企業(yè)金融需求的全新業(yè)務(wù)模式�！爸秀y信貸工廠(chǎng)”是中小企業(yè)業(yè)務(wù)新模式的實(shí)現形式。
一、中銀信貸工廠(chǎng)有如下特點(diǎn)：
1、中小企業(yè)融資需求的“流程銀行”
新模式針對中小企業(yè)融資“短、小、急、頻”的特點(diǎn)，以資產(chǎn)組
合管理為基礎，采用合理、簡(jiǎn)化、標準、端對端的工廠(chǎng)式“流水線(xiàn)”運作和專(zhuān)業(yè)化的分工，致力于打造滿(mǎn)足中小企業(yè)融資需求的“流程銀行”。在總分行的政策指導下，中小企業(yè)新模式在中國銀行鄂爾多斯市分行得以成功復制和推廣，使中小企業(yè)金融服務(wù)進(jìn)入一個(gè)嶄新的階段。
2、多元化的金融服務(wù)平臺
根據中小企業(yè)客戶(hù)在不同發(fā)展階段的特點(diǎn)和需求，中國銀行發(fā)揮集團整體優(yōu)勢，開(kāi)展業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，向客戶(hù)提供商業(yè)銀行、投資銀行、保險業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)、租賃業(yè)務(wù)和顧問(wèn)咨詢(xún)在內的一攬子金融服務(wù)解決方案，支持中小企業(yè)加快發(fā)展。
作為中行的中小企業(yè)客戶(hù)，其不同發(fā)展階段還能夠享受到包括直接投資、商業(yè)銀行信貸、股權改革、創(chuàng )業(yè)板上市等持續的全面金融服務(wù)。而這，則來(lái)自于中行為之驕傲的優(yōu)勢——多元化的金融服務(wù)平臺。
3、擔保方式的創(chuàng )新也獨具特色。
新模式以建立與客戶(hù)全面合作關(guān)系為目標進(jìn)行擔保方式的設計和創(chuàng )新，它更加注重授信產(chǎn)品的當地化和針對性，根據企業(yè)的具體情況，進(jìn)行靈活的產(chǎn)品設計和組合，從客戶(hù)需求出發(fā)提供差異化的擔保方式。
二、中銀信貸工廠(chǎng)的優(yōu)勢
1、信貸工廠(chǎng)
專(zhuān)業(yè)化、流水化的業(yè)務(wù)團隊，以客戶(hù)為中心，打造專(zhuān)業(yè)流程銀行。滿(mǎn)足中小企業(yè)多元化的發(fā)展需求。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
借助中國銀行全國10000多個(gè)國內機構以及遍布全球29個(gè)國家和地區的1000多個(gè)海外機構，以我行最優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)團隊為您提供最為優(yōu)質(zhì)、貼心的全方位金融服務(wù)。
3、 全業(yè)務(wù)支持
提供從國內到國際，從結算到授信、從柜面到電子渠道的中國銀行公司業(yè)務(wù)全產(chǎn)品支持。
三、客戶(hù)準入標準
1、銷(xiāo)售收入的要求
非批發(fā)類(lèi)客戶(hù)年銷(xiāo)售額不超過(guò)1億元人民幣。
批發(fā)業(yè)客戶(hù)年銷(xiāo)售收入不超過(guò)1.5億元人民幣 。
2、經(jīng)營(yíng)時(shí)間的要求
企業(yè)連續經(jīng)營(yíng)2年以上、企業(yè)法定代表人/實(shí)際控制人的主業(yè)從業(yè)經(jīng)驗在4年以上。
3、行業(yè)的要求
中國銀行中小企業(yè)業(yè)務(wù)對于大多數行業(yè)是準入的，但對于以下行業(yè)暫不準入。
1、《國家產(chǎn)業(yè)結構調整目錄》中明確為限制類(lèi)或淘汰類(lèi)的項目，以及產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)（國務(wù)院確定的鋼鐵、水泥、平板玻璃、煤化工、多晶硅、風(fēng)電設備、造船、電解鋁、大豆壓榨、大型鍛件等10個(gè)行業(yè)）；
2、電力、燃氣和水的生產(chǎn)和供應業(yè)；
3、專(zhuān)業(yè)擔保機構；
4、房地產(chǎn)行業(yè)、金融業(yè)、租賃業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)中的投資與資產(chǎn)管理業(yè)、教育業(yè)、衛生行業(yè)中的醫院；
5、政府投融資平臺企業(yè)
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