【精華】競聘演講稿范文九篇
演講稿具有觀(guān)點(diǎn)鮮明,內容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,我們可以使用演講稿的機會(huì )越來(lái)越多,你寫(xiě)演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意?下面是小編為大家收集的競聘演講稿9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
競聘演講稿 篇1
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!我競聘的崗位是**支行副行。首先感謝市分行和支行黨委給了我參與競聘的機會(huì )。按照這次競聘方案的要求副行長(cháng)競聘演講稿,我就競聘崗位和個(gè)人的有關(guān)情況匯報如下:
一、基本情況及學(xué)習工作經(jīng)歷
我叫***,****年**月生,助理會(huì )計師,中共黨員。
****年**月畢業(yè)于****院***專(zhuān)業(yè)。參加工作之后,我邊學(xué)邊干,邊干邊學(xué),20xx年考取了會(huì )計從業(yè)資格證書(shū);20xx年撰寫(xiě)的《*****》獲****優(yōu)秀獎;20xx年被確定為***分行信息聯(lián)絡(luò )員;****年**月至**月,在省分行辦公室跟班學(xué)習;20xx年考取了銀行業(yè)從業(yè)資格證書(shū)。
****年**月至****年***月在**、**等網(wǎng)點(diǎn)從事出納、記賬、客戶(hù)經(jīng)理、會(huì )計主管等前臺業(yè)務(wù)工作;****年**月至****年**月,在綜合管理部從事文秘和接待工作;****年**月至今,擔任綜合管理部負責人,并分工負責組織人事、文秘、紀檢監察、黨務(wù)、工會(huì )等工銀行副行長(cháng)競聘演講稿作。
二、參加本次競聘的原因
首先,源于自己價(jià)值的實(shí)現!安幌氘攲④姷氖勘皇呛檬勘,我從事儲蓄工作已有年了,我自認在現有的工作崗位上游刃有余,渴望能在一個(gè)新的崗位上鍛煉一下自己,二級支行副行長(cháng)這一職務(wù)既能鍛煉一個(gè)人的溝通協(xié)調能力,又能鍛煉一個(gè)人的組織管理能力,所以,我希望給自己一個(gè)提高工作能力、實(shí)現自我價(jià)值的機會(huì ),而且我自信有能力適應這個(gè)崗位的工作。
其次,源于這個(gè)工作帶來(lái)的挑戰。由于諸多原因的存在,××支行儲蓄存款呈自然負增長(cháng),這與存款指標的逐年增長(cháng)顯然不對稱(chēng),這就加大了工作的難度,我很愿意去迎接這份挑戰,用自己的努力開(kāi)創(chuàng )出一條的工作思路,為領(lǐng)導分憂(yōu),解決問(wèn)題。
再次,源于一份××情節!痢林泄ぷ鞯碾y度大家有目共睹,但我在千山路支行工作已近年,可以說(shuō)是與××同興衰,共榮辱,所以,我對××支行有一種責任感,希望能通過(guò)我的努力讓他不斷發(fā)展,做出成績(jì)。
參加本次競聘所具備的優(yōu)勢
首先,我在××支行具有良好的客戶(hù)基礎。我在××支行從事儲蓄工作,至今已有年了,我通過(guò)在儲蓄窗口為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)銀行副職競聘演講稿的服務(wù),與××支行較為穩定的儲蓄客戶(hù)都建立了較好的合作關(guān)系;由于××支行絕大部分對公客戶(hù)在我行都有儲蓄業(yè)務(wù),所以,在工作中與對公客戶(hù)也有業(yè)務(wù)合作,也建立了與對公客戶(hù)的良好合作關(guān)系;通過(guò)上門(mén)服務(wù),對××、××等大客戶(hù)的情況都比較了解。良好的客戶(hù)基礎將會(huì )幫助我盡快適應新的工作崗位,更好地開(kāi)展工作。
其次,我在××支行具有良好的群眾基礎。我在日常工作中,能做到任勞任怨,對同事工作中遇到的問(wèn)題能夠熱心幫助其解決;始終堅持上門(mén)服務(wù),另外,我還不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身的業(yè)務(wù)能力,適應新業(yè)務(wù)的要求。我用自己的行動(dòng)得到了大家的認可,連續三年被評為業(yè)務(wù)標兵,××年被評為先進(jìn)個(gè)人。這些榮譽(yù)是大家給我的,它反應了大家對我的信任,相信這份信任將會(huì )成為我順利開(kāi)展工作的有力保障。
三、對今后工作的設想
如果我競聘成功了,我今后的工作任務(wù)就是如何作好支行長(cháng)的助手,協(xié)助他把支行的各項工作做得更好。
。ㄒ唬┌l(fā)揮自身優(yōu)勢,提高儲蓄工作質(zhì)量。
儲蓄客戶(hù)不同于對公客戶(hù),他與銀行之間不存在其他關(guān)系,就是單純的債權債務(wù)關(guān)系,那么如何讓客戶(hù)在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應考慮的問(wèn)題。我們不排除其他因素的存在,但服務(wù)質(zhì)量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以,提高銀行副職競聘報告儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),最好是能夠針對不同的客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)。以前我們幫助老人寫(xiě)憑條,不厭其煩地與聾啞人進(jìn)行手勢交流就是最為簡(jiǎn)單的個(gè)性化服務(wù),都收到了很好的效果。當然,我們現在沒(méi)有條件提供更進(jìn)一步的個(gè)性化服務(wù),但至少,我們應該為客戶(hù)提供周到、溫馨的服務(wù),真正作到將心比心,用真心的服務(wù)換取客戶(hù)的忠誠。為此,我將協(xié)助支行長(cháng),一方面加強儲蓄人員的思想教育工作,樹(shù)立端正的服務(wù)態(tài)度;另一方面,加強業(yè)務(wù)學(xué)習和交流,提高業(yè)務(wù)能力,為客戶(hù)提供準確、快捷的服務(wù)?傊,我們將盡力保持儲蓄存款的穩定。
。ǘ﹨f(xié)助支行長(cháng)作好吸存工作
今年,××支行的存款任務(wù)是××億元,對于我們來(lái)說(shuō),這是一個(gè)新的挑戰。近年來(lái),××支行存款的增長(cháng)完全是職工吸存工作的成果,若完全依賴(lài)以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務(wù)的順利完成。只有廣開(kāi)思路,真正能走出親戚朋友的圈子,走出銀行柜臺,才能使存款額有質(zhì)的飛躍。所以,在今后的工作中,我將協(xié)助支行長(cháng)一方面作好現有大客戶(hù)跟蹤走訪(fǎng)工作,達到穩定現有客戶(hù),保證現有對公存款的相對穩定;另一方面,調動(dòng)全體員工的積極性,通過(guò)各種渠道收集存款信息,不斷發(fā)掘市場(chǎng)潛力,開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),把吸存工作真正做大。
各位領(lǐng)導、各位同事,我參與這次競聘,更多的是為了能夠更好地工作,追求進(jìn)步,給自己增添壓力和責任,在有可能的情況下實(shí)現自己的人生價(jià)值。有幸參加這次競聘,既是機遇,也是挑戰,我衷心希望得到大家的支持和肯定。不管最終結果如何,都不會(huì )改變我對農行事業(yè)的執著(zhù),更不會(huì )改變我對在座各位的尊重與熱愛(ài),并將堅決服從領(lǐng)導和組織的安排,在思想上擺正位置,在行動(dòng)上顧全大局,在工作中努力實(shí)現自己的人生價(jià)值競聘演講稿范文。
競聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
首先作一個(gè)自我介紹,本人XXX,現年xx歲,在農業(yè)銀行工作,大專(zhuān)文化,助理會(huì )計師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線(xiàn)工作的員工,近兩年來(lái),深切感受到改革的浪潮迎面而來(lái),我們不能也不應該回避。隨著(zhù)中國加入世貿組織,對我們每一位員工提出了更高的要求,想輕輕松松工作,舒舒服服上班的日子不復存在了,我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來(lái)說(shuō)既是一次機遇又是一場(chǎng)挑戰,農行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競聘,展示自己。
一、競聘優(yōu)勢
1、有著(zhù)較強工作責任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì )計等崗位的工作,做到干一行愛(ài)一行,對待工作認真負責,出納點(diǎn)鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯,20xx年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺(jué)得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對日趨激烈的競爭,想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻自己。
2。我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門(mén)儲蓄所升格為分理處,充分體現了行黨委、行長(cháng)室對該分理處的高度重視和對其寄予無(wú)限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開(kāi)拓精神,瞄準目標、不負眾望,確保任務(wù)實(shí)現。
3、能夠看到自己的弱點(diǎn)。業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲蓄業(yè)務(wù)沒(méi)有接觸過(guò),但我相信我有能力盡快適應。管理對我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調整自己,虛心請教,加強學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn),超越自我。
二、目標和任務(wù)
這次競聘如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源,開(kāi)創(chuàng )分理處新局面,全面超額完成行黨委、行長(cháng)室交辦的各項任務(wù),將分理處創(chuàng )辦成三星級網(wǎng)點(diǎn)。
三、具體措施
作為新建分理處要確保目標任務(wù)實(shí)現,我認為主要要做好以下幾方面工作:
1、思想總攬全局,做好表率。
作一個(gè)帶頭人要有全局觀(guān)念,要從多方面考慮問(wèn)題,協(xié)調各方面關(guān)系,在行黨委、行長(cháng)室的領(lǐng)導下,向目標任務(wù)沖刺。在內務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執行、安全保衛、環(huán)境衛生等。管理對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的課題,熟話(huà)說(shuō)得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統一思想,發(fā)揮團隊作戰精神
。以績(jì)效考核為動(dòng)力,充分調動(dòng)員工的積極性。借分理處升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開(kāi)展攬存增存工作。鼓勵員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻計獻策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò ),捕捉每條信息。作為我本人更要主動(dòng)出擊,尋找客戶(hù)源、存款源。
3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)源,尋找新的增長(cháng)點(diǎn)。
客戶(hù)是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎,沒(méi)有一個(gè)穩定的“黃金”客戶(hù)群,銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)拓就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木。因此,要在挖掘客戶(hù)源上狠下功失,確保任務(wù)的實(shí)現。一是充分利用我行結算的優(yōu)勢,面向鄉鎮尋找開(kāi)戶(hù)單位。目前,信用社的結算功能相對比較滯后,不能適應用戶(hù)的需求,而我行的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城里和少數鎮,可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。二是挖他行存款,瞄準單位找關(guān)系,全面出擊。加強服務(wù),全面提升躍進(jìn)路分理處的知名度。
4、服務(wù)是銀行的生命線(xiàn)。
要使第一位員工認識這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強銀行在同業(yè)之間的競爭力,現代的銀行不能在簡(jiǎn)單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,主動(dòng)與客戶(hù)建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)理念,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,讓客戶(hù)真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5、內抓管理,外樹(shù)形象。
“沒(méi)有規矩不成方圓”,加強員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習,用制度來(lái)規范行為,提高工作效率,同時(shí),找準客戶(hù)需求與我行制度的結合點(diǎn),服務(wù)好客戶(hù),鍛煉出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬,作風(fēng)優(yōu)良的隊伍。充分利用宣傳工具,鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報道,擴大社會(huì )影響。
各位領(lǐng)導、各位評委,我來(lái)參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否,我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、職工代表:
大家好!首先感謝各位領(lǐng)導為我提供了這個(gè)鍛煉自己,展現自我的機會(huì )。廠(chǎng)部近年來(lái)在全廠(chǎng)公開(kāi)招聘各級管理人員,正是為了適應電力體制改革,積極迎接挑戰,營(yíng)造一個(gè)勇于上進(jìn)、不斷進(jìn)取的企業(yè)形象而采取的重要舉措,它將為企業(yè)的可持續發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。我作為電力企業(yè)競聘演講稿培養起來(lái)的一名職工,以有這樣良好的用人機制感到自豪,他讓我們看到希望,使我們能夠一心一意地忠誠于我們的企業(yè)。
今天,我競聘的崗位是營(yíng)銷(xiāo)部主任。企業(yè)是我家,建設靠大家,我之所以競聘這個(gè)崗位,主要是想把所學(xué)知識奉獻企業(yè)。我認為自己有資歷、更有潛力、也完全有能力勝任,主要基于以下四個(gè)方面的考慮:
我覺(jué)得我有能力參與這次競爭:
一是我有堅定的政治信仰,積極向黨組織靠攏,愛(ài)崗敬業(yè),作風(fēng)正派,為人正直,服從指揮,團結同志,在工作中深受各級領(lǐng)導和群眾的好評。
二是有嫻熟的工作技能、飽滿(mǎn)的工作熱情、敢于負責的工作態(tài)度和藝術(shù)性的工作方式;能科學(xué)合理地組織生產(chǎn),充分調動(dòng)各方的積極性和創(chuàng )造性,協(xié)調好各方關(guān)系;能夠應付紛雜多變的生產(chǎn)環(huán)境,積極穩妥的處理生產(chǎn)中出現的各種事件;節油、值際經(jīng)濟競賽、安全生產(chǎn)工作成效顯著(zhù);(……曾獲得的獎項)。
三是身體健康、年富力強、家庭幸福,精力充沛,工作之余不忘學(xué)習,完成了××學(xué)業(yè);自費購買(mǎi)了許多生產(chǎn)技術(shù)書(shū)籍,從中收益非淺,不斷的供電局競聘追求培養了我一種樂(lè )于學(xué)習、善于學(xué)習的能力,為日后工作的開(kāi)展打下了良好基礎。
總之,我對自己的評價(jià)是,有豐富扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)知識、有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)、有愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德、更有用心為企業(yè)奉獻的工作熱情和責任感。電力是國民經(jīng)濟的命脈,這句話(huà)耳熟能詳,作為一名電力人,我認為營(yíng)銷(xiāo)就是供電企業(yè)的命脈。假如這次我能競聘上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機會(huì ),用心,用情、盡職、盡責地干好工作,將著(zhù)手抓好以下五方面的工作:
一是理順營(yíng)銷(xiāo)工作流程。以這次規范業(yè)擴報裝為契機,根據業(yè)擴報裝受理權限,建立高壓用電客戶(hù)報裝資料,和有關(guān)部門(mén)深入現場(chǎng)勘察供電方案,從供電方式、計量方式的確定,到計量裝置的選擇,嚴格把關(guān),按照流程進(jìn)行用戶(hù)工程設計及工程預算、簽訂用戶(hù)工程委托施工書(shū)等,再到竣工驗收、供用電合同的簽訂等,指導供電所低壓客戶(hù)報裝資料的收集、整理等。使全局營(yíng)銷(xiāo)工作依法依規按流程進(jìn)行,明確供用電雙方的產(chǎn)權界限、安全責任、電費繳納及違約責任,規避企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,用專(zhuān)業(yè)技巧和法律法規切實(shí)維護企業(yè)自身的權益。
二是加強專(zhuān)業(yè)管理。對營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)供電所競聘擴報裝、線(xiàn)損管理、電價(jià)電費審核等各專(zhuān)責,合理分工,制定崗位工作標準,使每個(gè)人都能充分發(fā)揮自己的聰明才智和主觀(guān)能動(dòng)性,各負其責,密切配合,努力建成一支業(yè)務(wù)精通、工作高效、規范有序、服務(wù)周到的營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)業(yè)隊伍。
三是切實(shí)履行職責。電價(jià)、電費政策性特別強,嚴格把關(guān),不折不扣地執行國家政策,不折不扣地抓落實(shí)、不折不扣地監督檢查,切實(shí)為企業(yè)的效益把關(guān)負責,不推諉、不避責,敢作敢為。每月認真核對購電費、重點(diǎn)掌握大用戶(hù)的用電情況和電費,及時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)分析,多用電量波動(dòng)大的企業(yè),有針對性的深入基層、客戶(hù)進(jìn)行檢查。結合“營(yíng)銷(xiāo)四項整頓”工作,重點(diǎn)整頓用電性質(zhì)和電價(jià)政策的執行情況。把電費、線(xiàn)損納入本人的業(yè)績(jì)目標考核中,促進(jìn)全局的電費回收和降損增效工作。
四是加強用電營(yíng)業(yè)普查和計量檢查。針對專(zhuān)變電量占全局售電量的75%的這一情況,將重點(diǎn)放在對專(zhuān)變用戶(hù)的檢查,尤其對大電力公司競聘用戶(hù),采取定期檢查、抽查、夜間巡查等方法,嚴防客戶(hù)竊電,嚴查客戶(hù)實(shí)際用電容量、嚴查用電性質(zhì)及電價(jià)執行情況。對投產(chǎn)客戶(hù)增(減)容量,必須填報有關(guān)報表,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)責親赴現場(chǎng),核對容量,對設備進(jìn)行加封,基本電費按設備加封之日起計算,從管理上、制度程序上予以規范。對高壓計量客戶(hù),根據用電負荷及時(shí)調整變比,確保計量的準確性。
五是深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),積極為客戶(hù)做好宣傳解釋工作。營(yíng)銷(xiāo)部是直接和客戶(hù)接觸的部門(mén)。熱情服務(wù),實(shí)行“內轉外不轉”,提高辦事效率,為客戶(hù)著(zhù)想,主動(dòng)向客戶(hù)做好用電方面的宣傳解釋工作,嚴格落實(shí)《供電服務(wù)十項承諾》客戶(hù)受理答復、通電時(shí)間,力爭使客戶(hù)早通電、用好電、服好務(wù),實(shí)現客、企雙贏(yíng)的目標。
競爭上崗,給人以動(dòng)力,還企業(yè)以活力。憶往昔,四十五年輝煌史;看今朝,全廠(chǎng)上下競風(fēng)流;盼明日,無(wú)限風(fēng)光惹人醉。讓我們團結起來(lái),在廠(chǎng)部的堅強領(lǐng)導下,步入那激情燃燒的歲月,勇敢地迎接挑戰,把火紅的青春獻給××、獻給祖國的電力事業(yè),開(kāi)創(chuàng )我們美好的未來(lái)競聘演講稿范文!
競聘演講稿 篇4
各位老師、同學(xué):
下午好!我是女生部干事王皓,來(lái)自電本062班。很榮幸今天站在這里表達我的愿望競選女生部副部長(cháng)。
我們的學(xué)校人才濟濟,學(xué)生會(huì )更是集聚精英的地方。我,一個(gè)閱歷不多,涉世不深的女孩,對于自己的優(yōu)點(diǎn)不敢有太多夸耀,但是熱情、開(kāi)朗、熱愛(ài)生活有責任心的我卻得到了同學(xué)的喜愛(ài)、室友的支持以及老師的認可。
在這一年半的女生部工作中,不僅讓我對女生部的工作有了十分大的了解,更是鍛煉了我的組織能力和協(xié)調能力,并讓我更好的學(xué)會(huì )了交流與溝通,服務(wù)與謙讓?zhuān)@些都將會(huì )是我一生中的財富。同時(shí),我也學(xué)會(huì )了為人處世,處理部里的許多事情,我相信自己有這個(gè)實(shí)力擔任副部長(cháng)一職。
假如我當選,我會(huì )將大家的信任與支持化為不盡的動(dòng)力,以飽滿(mǎn)的熱情和積極的態(tài)度更加的努力工作,用我的真心,誠心和責任心協(xié)助部長(cháng)做好部里的工作,讓同學(xué)滿(mǎn)意,老師滿(mǎn)意,自己更滿(mǎn)意!
天空給了小鳥(niǎo)飛翔的空間,女生部給了我鍛煉的平臺。因此,我會(huì )牢牢的抓住這次機會(huì ),更好的完善自己,服務(wù)大家,為我們的大家庭貢獻自己的一份力量!
以上是我內心最真摯而誠懇的表達,希望各位老師和同學(xué)給我一張信任的選票,我定會(huì )不負眾望,用自己的行動(dòng)回報大家!
最后,不管當選與否,請大家記住我,我是來(lái)自電本062班的王皓!
我的演講完畢,謝謝大家!
競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
非常感謝公司給予我們這樣一個(gè)展現自我,提升自我的機會(huì )。這既是對我們以往工作的認可,更是對我們今后工作的鞭策。希望可以在這里向各位討教學(xué)習。
我叫xx,在今年2月由一名前臺營(yíng)業(yè)員轉成客戶(hù)經(jīng)理。自20xx年進(jìn)入移動(dòng)公司,我在移動(dòng)公司走過(guò)了近七年的發(fā)展路程。這七年中,我在公司上下同仁們的幫助下,通過(guò)公司不斷的培訓學(xué)習和自己的辛勤努力從一名沒(méi)有工作經(jīng)驗的員工逐漸成長(cháng)為合格的員工,現在又開(kāi)始挑戰新的崗位。
在參加工作的這幾年里,我十分注重業(yè)務(wù)能力的提高,從各方面加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。積極學(xué)習最新文件和響應公司領(lǐng)導下達的各項決策。平時(shí)也是堅持從我做起,加強學(xué)習,不斷提高思想素養,業(yè)務(wù)水平。同時(shí)還不斷改進(jìn)工作方法。創(chuàng )新工作思路。我談一下對客戶(hù)經(jīng)理崗位的認識。
1、客戶(hù)經(jīng)理需要良好的溝通協(xié)調能力。
客戶(hù)服務(wù)是一件細致而繁瑣的工作,學(xué)會(huì )傾聽(tīng)并迅速理解客戶(hù)的意圖,非常重要?蛻(hù)經(jīng)理是聯(lián)系移動(dòng)公司和集團單位的一個(gè)橋梁和紐帶。
目前,集團單位的整體穩定和發(fā)展主要是靠客戶(hù)經(jīng)理對集團領(lǐng)導和關(guān)鍵聯(lián)系人的日常服務(wù)和情感維系。
在這項工作中,客戶(hù)經(jīng)理需要有豐富的社會(huì )經(jīng)驗和良好的溝通能力,只有通過(guò)有效的溝通和單位領(lǐng)導及關(guān)鍵聯(lián)系人處理好關(guān)系,才能達到穩定發(fā)展集團的根本目的。在和集團領(lǐng)導及關(guān)鍵聯(lián)系人的溝通過(guò)程中,我體會(huì )到:良好的個(gè)人素質(zhì)和謙虛誠懇的工作態(tài)度是獲得客戶(hù)信任的基礎;找準自己的定位,不卑不亢、進(jìn)退有度的態(tài)度是建立良好客戶(hù)關(guān)系的關(guān)鍵;把客戶(hù)當朋友,想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急是建立客戶(hù)關(guān)系的根本。正所謂做事先做人。
2、客戶(hù)經(jīng)理需要熟練掌握公司各項營(yíng)銷(xiāo)政策。
公司的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品很多、時(shí)效性強。在向用戶(hù)實(shí)際推廣過(guò)程中,不僅要對每一位客戶(hù)的消費習慣進(jìn)行深入了解,還要對各種業(yè)務(wù)、資費標準、優(yōu)惠活動(dòng)等熟練掌握,以便找到客戶(hù)最可能接受的營(yíng)銷(xiāo)方案。只有掌握全面扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識,用移動(dòng)人的專(zhuān)業(yè)與投入才可以贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)與尊重。勤于思考、個(gè)性化、針對性地解決問(wèn)題是客戶(hù)經(jīng)理工作取得成績(jì)的關(guān)鍵。
3、客戶(hù)經(jīng)理是一個(gè)團隊,離開(kāi)團隊的個(gè)人是寸步難行的。
在高競爭、壓力大的工作環(huán)境中團隊非常重要,有效的團隊工作可以提高工作效率,最大限度的發(fā)揮個(gè)人價(jià)值。在工作中互相學(xué)習,生活中相互幫助,合作中相互尊重,做到無(wú)間的溝通。時(shí)刻圍繞中國移動(dòng)的服務(wù)宗旨,想盡辦法讓客戶(hù)滿(mǎn)意,優(yōu)秀的團隊是贏(yíng)得業(yè)務(wù),克敵制勝的法寶。
4、客戶(hù)經(jīng)理要有踏實(shí)勤奮的工作態(tài)度。
不斷的自我完善,自我提高,嚴格的要求自己,認真扎實(shí)的做好每一件小事!澳Ч聿卦诩毠澙铩,只有思想縝密、腳踏實(shí)地的工作態(tài)度才能避免讓任何一個(gè)小的錯誤毀掉到手的成功。
以上是我個(gè)人對客戶(hù)經(jīng)理崗位的一點(diǎn)淺薄認識,有不對之處敬請大家批評指正。
成績(jì)已經(jīng)過(guò)去,不斷進(jìn)步才有未來(lái)。不論這次競聘的結果如何,我都會(huì )坦然面對,并在以后的工作中以更嚴格的標準要求自己,要時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,擴大知識面,完善知識結構。善于總結,找出自己的差距和不足,在總結中提高自己。對工更是要高標準要求,每一項任務(wù)都要盡自己的最大努力去完成,為移動(dòng)公司的發(fā)展做出自己最大貢獻。
競聘演講稿 篇6
各位評委,各位領(lǐng)導:大家好!
在公司中實(shí)行崗位競聘制度,是我們國家改革的一項極為重要的決策,我相信在今后的工作中,我們還是會(huì )繼續不斷的努力下去。崗位競聘刺激了很多的公司員工積極努力的工作,憑借自己努力的工作,就可以得到更多的機會(huì ),可以有更大的發(fā)揮空間,也就有可能在崗位競聘中取得勝利!
今天我懷著(zhù)特別激動(dòng)的心情,有幸參與公司的店面經(jīng)理競聘。首先感謝公司領(lǐng)導給我創(chuàng )造了這次公平競爭、展示才華的機會(huì )!同時(shí),感謝在座的領(lǐng)導和評委對我的關(guān)心和支持!我叫(……介紹自己,名字,年齡,政治背景,工作經(jīng)歷等等)經(jīng)過(guò)×年的學(xué)習與鍛煉,較快地熟悉了業(yè)務(wù),掌握了專(zhuān)業(yè)技能,并能學(xué)以致用。公司不斷的發(fā)展壯大,也為我個(gè)人提供了廣闊的發(fā)展空間。
此次競聘,是為更好的以客戶(hù)為中心配置人力資源,組織和指導服務(wù)廳員工開(kāi)展現場(chǎng)客戶(hù)服務(wù)和區域大客戶(hù)服務(wù)。通過(guò)服務(wù)創(chuàng )新、服務(wù)培訓、優(yōu)化服務(wù)流程等手段,強化管理,完善制度,從嚴要求,嚴格考評,進(jìn)一步提高服務(wù)廳的服務(wù)質(zhì)量。與此同時(shí),努力為實(shí)現自己的人生價(jià)值,為公司的發(fā)展與壯大奉獻自己的聰明才智和青春年華,一顆愛(ài)崗敬業(yè)的心與“移動(dòng)”一起跳動(dòng)。今天公司又為我的成長(cháng)和進(jìn)步,搭建了競爭的平臺:參與公司店面經(jīng)理的競聘。
我認為我有我的優(yōu)勢:
一、年富力強,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學(xué),接受能力強,有進(jìn)取精神,與社會(huì )各階層融洽、和諧的溝通,是全身心地投入到自己所熱愛(ài)崗位與工作的關(guān)鍵所在。
二、有較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識,對服務(wù)管理工作有自己的經(jīng)驗,能不恥下問(wèn)虛心求教。有豐富的專(zhuān)業(yè)理論知識,并做到理論與實(shí)踐相結合。
三、有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗和人際交往。我從進(jìn)入公司到現在一直從事?tīng)I業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)組長(cháng)工作,有較強的管理才能和業(yè)務(wù)素質(zhì),對服務(wù)廳管理和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作有自己成功的經(jīng)驗。
假如我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面做好我熱愛(ài)的本職工作。提高工作效績(jì),樹(shù)立企業(yè)形象。
一、刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)。在信息產(chǎn)業(yè)日新月異的今天,要站穩腳跟,做出成績(jì),就必須掌握主動(dòng),有一套過(guò)硬的`服務(wù)管理本領(lǐng)。我將一如既往地學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,向書(shū)本學(xué),向實(shí)踐學(xué)。不斷積累經(jīng)驗并不斷創(chuàng )新,讓自己始終保持一流的服務(wù)管理水平。在學(xué)習業(yè)務(wù)的同時(shí)不斷加強自身修養,提高綜合素質(zhì),使自己能全面發(fā)展。以服務(wù)管理求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,以能力求創(chuàng )造,贏(yíng)得客戶(hù),贏(yíng)得市場(chǎng)。
二、務(wù)實(shí)創(chuàng )新力謀發(fā)展。業(yè)務(wù)支撐中心的工作績(jì)效又關(guān)系到本公司的生存與發(fā)展。崗位雖小,責任重大,牽一發(fā),而動(dòng)全身!鞍l(fā)展才是硬道理”,只有扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,并在工作中不斷創(chuàng )新,創(chuàng )新就是要在形象、功能、服務(wù)質(zhì)量、管理模式等方面開(kāi)拓新的領(lǐng)域。才能在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,立于不敗之地,速度是制的勝的關(guān)鍵,擴大規模,提升優(yōu)勢,與公司同發(fā)展共命運。同時(shí)結合工作實(shí)際,搞好市場(chǎng)調查與研發(fā),學(xué)會(huì )抓主要矛盾,不斷拓展營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。
三、團結協(xié)作追求卓越。充分發(fā)揮廣大員工的聰明才智,相信每一位員工都是最優(yōu)秀的!因為,“持續向客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)是我們永無(wú)止境的追求”。以省、市、縣公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的滿(mǎn)意作為行為準則,做到以誠待人,以人為本。公司就是一棵大樹(shù),我們都是樹(shù)上的一片片綠葉,只有我們精誠團結,通力合作,才能奏出最華美的樂(lè )章。一個(gè)成功的企業(yè)不可缺少的是團隊合作、眾志成城!作為一名移動(dòng)通信的店面經(jīng)理,我希望不僅要奉獻自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工打成一片,團結起來(lái),將我們的企業(yè)做大做強。時(shí)間飛逝,時(shí)不待我!我們和全國一樣,移動(dòng)通訊已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)嶄新的歷史階段,面對殘酷激烈的市場(chǎng)競爭,移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)要想在眾強中立于不敗之地,就要敢于創(chuàng )新、大膽改革。
我決心在本職工作中,發(fā)揚背水一戰、只爭朝夕的精神,在店面經(jīng)理這個(gè)位置上,搶抓機遇,爭創(chuàng )一流,沒(méi)有最好,只有更好!最后,我想說(shuō),如果我競聘上崗,我將珍惜這個(gè)機會(huì ),用心、用情、用智、用力,在同樣的崗位,做和別人不一樣的工作。竭盡全力,不負眾望!反之,競聘失敗,我將一如既往,在原來(lái)的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責,決不讓大家失望。無(wú)論結果如何,我都將會(huì )老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。言必信,行必果。
我不會(huì )有任何的心理包袱,我知道,這是我一直以來(lái)不斷的努力的結果,我相信只要我去努力了,去爭取了,應該會(huì )有一個(gè)不錯的結果,我知道目前的我還是有很多的缺點(diǎn),不過(guò)這些都不是最重要的,我相信隨著(zhù)時(shí)間不斷的增長(cháng),大家都會(huì )對我有一個(gè)不錯的評價(jià)的,我會(huì )一直的努力下去的!
謝謝大家!
競聘演講稿 篇7
尊敬的學(xué)生會(huì )領(lǐng)導:
您好!非常感謝大家給了我競聘學(xué)生會(huì )的機會(huì ),加入這個(gè)團體是我一直以來(lái)的志向——因為帶領(lǐng)同學(xué)們將大學(xué)生活變得更有意義,是一件很美妙的事情。今天,我將用我勇氣和熱情將我的志向付諸實(shí)現!
關(guān)于我為什么選擇宣傳部
我競聘的部門(mén)是宣傳部。我認為宣傳部對于整個(gè)學(xué)院的學(xué)習氛圍以及思想導向起到舉足輕重的作用。它是一塊兒平臺,給全院師生有了一個(gè)平等交流的機會(huì );它是一塊兒陣地,讓整個(gè)社會(huì )感知我們的心聲。
因此我決定申請加入這個(gè)光榮的團體。
我深知:一名合格的宣傳人員應該具備“活潑性”、“親和力”、“個(gè)人品牌力”以及良好的人際關(guān)系。很慶幸,我本人的特質(zhì)與這些宣傳人員的基本要求相當契合。從小學(xué)到高中,我一直以對生活的熱情和一點(diǎn)點(diǎn)幽默感感染著(zhù)我身邊的人,我團結著(zhù)身邊的每一個(gè)人,分享我的喜悅和生活的感悟。
當然,我不僅僅是擁有一腔熱血的青年。我知道理智的重要性,因此在做事情時(shí)常常要求自己有一個(gè)理性的思考。我想,這可以讓我在應付紛繁復雜的宣傳工作時(shí),能夠做到有條不紊。同時(shí),我本人非常喜歡看各類(lèi)書(shū)籍,對文字的駕馭能力比較強。
這份申請僅僅是一個(gè)開(kāi)始,請接納我,我將展現給大家一個(gè)合格宣傳人員的風(fēng)采。
申請人:xxx
時(shí)間:20xx年xx月xx日
競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好。ê俺龅募ぐ海┪沂浅(yáng)中心趙XX支隊的賈升偉,非常高興今天能參加這次主管的競聘,我心理非常激動(dòng),在這里我要特別感謝孫總,楊總、程主任,賈經(jīng)理給我這次競聘的機會(huì ),我一定會(huì )好好把握,不管競聘的結果會(huì )如何,我覺(jué)的能參加到這次競聘,本身就是對自己的一次歷練,一次挑戰,這將會(huì )使我終生難忘,也許將會(huì )成為我人生的一個(gè)轉折點(diǎn)。
首先請允許我作一下自我介紹,我叫賈偉來(lái)自美麗的海濱城市煙臺,北京化工大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),大學(xué)里一直擔任班長(cháng),畢業(yè)后從事過(guò)北京大學(xué)創(chuàng )業(yè)投資研究會(huì )外聯(lián)部干事的職務(wù)隨后自己也創(chuàng )過(guò)業(yè)搞過(guò)一年網(wǎng)絡(luò )科技公司,但是我始終覺(jué)的自己還沒(méi)有找到我真正所要的,直到加入到了XX銀行我才終于真正找到了可以另我寄托,能讓我長(cháng)成參天大樹(shù)的土壤,時(shí)間過(guò)的真快轉眼我來(lái)已經(jīng)有一段時(shí)間了,這段時(shí)間里我的綜合能力得到很大提升,業(yè)績(jì)也穩中有升吧,每個(gè)月沒(méi)有太大的波動(dòng)基本維持在一百六七十張左右,我曾成功開(kāi)發(fā)過(guò)聯(lián)想集團,用友集團,華為集團、中科院,鐵科院,水科院等一些資質(zhì)好的大企業(yè)及一些國字頭單位,展業(yè)方式以?huà)邩呛驼劵顒?dòng)為主,來(lái)廣發(fā)后我先后經(jīng)歷了三任隊長(cháng),我本著(zhù)“踏實(shí)做人,本分做事”的理念,一直擔任隊里的副隊長(cháng),積極支持配合隊長(cháng)的工作,得到賈經(jīng)理和每一任隊長(cháng)的肯定和表?yè)P,同時(shí)也從每一位隊長(cháng)身上學(xué)到了他們的優(yōu)點(diǎn),也看到了他們的缺點(diǎn),在今后的工作中我會(huì )積極的借鑒和避免。更榮幸的是今年十月底的軍旅歷練中我有幸得到了孫總、楊總的信任得以擔任一連二班的班長(cháng),這短暫的七天中我沒(méi)有辜負領(lǐng)導們對我的期望,帶領(lǐng)二班在二十二個(gè)參評的班級中獲得了優(yōu)秀班級的榮譽(yù),并且我個(gè)人也獲得優(yōu)秀標兵的稱(chēng)號,同時(shí)我也跟班里每一位隊員都結下了兄弟般的友誼,因此我相信我同樣有能力、有決心、也有信心能再為XX銀行帶出一支所向披靡的精英團隊。
這次競聘我非常重視,參選支隊長(cháng)一個(gè)目地就是為了秉承XX銀行的理念讓優(yōu)秀成為習慣,讓優(yōu)秀成為XX銀行不竭的動(dòng)力,以?xún)?yōu)秀帶優(yōu)秀,以?xún)?yōu)秀促優(yōu)秀,讓優(yōu)秀真正的融入到我們的每一天;我在市場(chǎng)規劃開(kāi)發(fā),團隊建設方面思考已久,今天拿出來(lái)跟大家分享一下,即使競聘不成也希望能對XX銀行的發(fā)展起到一點(diǎn)用處,下面是我在市場(chǎng)開(kāi)拓和團隊建設方面一點(diǎn)個(gè)人的愚見(jiàn)。
一、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面
我認為做為一名支隊長(cháng)不單純要會(huì )整表、填表,還要能統籌規劃好市場(chǎng)布局,帶領(lǐng)和指導團隊成員拼殺在市場(chǎng)一線(xiàn)。
現在信用卡市場(chǎng)眾所周知可謂群雄逐鹿,為了發(fā)卡各家銀行紛紛使出不同解數,同質(zhì)化越來(lái)越嚴重,要想在激烈的市場(chǎng)競爭中取勝,我覺(jué)的最根本的是:
1、如何規劃好自己的市場(chǎng),充分整合團隊資源打造我們廣發(fā)的核心競爭優(yōu)勢,集合有限的資源投入到特定的領(lǐng)域(地域),作好行業(yè)開(kāi)發(fā)、地域區塊開(kāi)發(fā),以及某一類(lèi)人群的定向開(kāi)發(fā),這樣既目標明確,資質(zhì)也容易把控,可以集中全團隊的力量形成合力對某一目標陣地進(jìn)行多波次的輪番攻擊,團隊所有成員要協(xié)同集群作戰,形成強有力的拳頭,步步為營(yíng),將市場(chǎng)一個(gè)個(gè)攻克,把市場(chǎng)一個(gè)個(gè)的吃透,要避免漫無(wú)目的的遍地撒網(wǎng),這樣既浪費時(shí)間也浪費寶貴有限的資源,在這點(diǎn)上我覺(jué)得我們朝陽(yáng)中心潘XX支隊做的很好,隊長(cháng)親自帶頭奮戰在市場(chǎng)一線(xiàn),她們集合全團隊的有生力量重點(diǎn)進(jìn)攻機場(chǎng),我們可以看到她們每個(gè)月的戰役都打的特別漂亮,業(yè)績(jì)也問(wèn)鼎榜首。
2、其次要充分發(fā)揮客戶(hù)的口碑介紹作用,隊長(cháng)要負責監督指導隊員對老客戶(hù)做進(jìn)一步的回訪(fǎng)挖掘,在做好活卡的同時(shí)通過(guò)他們來(lái)發(fā)掘新的客戶(hù)群、新的市場(chǎng),在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的過(guò)程中不能單純的為辦卡而辦卡,這樣在激烈的競爭中很難突顯自己的競爭優(yōu)勢和獨特的差異化。
3、要通過(guò)整合一些新業(yè)務(wù)如(銷(xiāo)售基金、開(kāi)發(fā)收單商戶(hù),銷(xiāo)售黃金),在開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)的同時(shí)來(lái)為卡開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),一個(gè)行業(yè)的背后必定隱藏著(zhù)一個(gè)巨大的客戶(hù)群,而且這些客戶(hù)群本質(zhì)上都是互通的,對于我們來(lái)說(shuō)是很難得也是再好不過(guò)的資源,我們要充分整合這些資源并做好資源共享,將這些資源的價(jià)值挖掘并發(fā)揮到最大,不要讓這么寶貴的東西從我們身邊白白流失。同時(shí)我們也要把這些新業(yè)務(wù)切實(shí)的貫徹下去不能讓領(lǐng)導們苦心增加的新業(yè)務(wù)形同虛設。
4、在開(kāi)發(fā)方式上要以點(diǎn)帶面做好深度挖掘,要以一人帶一群,以一點(diǎn)帶一片,掃樓與展示相結合,著(zhù)重開(kāi)發(fā)單位以一些國有單位,外資企業(yè),大的股份制企業(yè),一些發(fā)展潛力大,市場(chǎng)表現好的中小業(yè)為主,資質(zhì)上要嚴格把控,積極的避免風(fēng)險,隊長(cháng)要大局清晰,并協(xié)助隊員作好開(kāi)發(fā)前的準備,盡可能多的幫隊員并且教隊員去談一些好的活動(dòng),每天晚上都要都要幫隊員規劃好第二天的去向,在隊員要陌拜一座大廈前先幫助他們先從網(wǎng)上查一下該大廈里有哪些企業(yè),企業(yè)的聯(lián)系人是誰(shuí),聯(lián)系人的電話(huà),這樣既能幫隊員減少許多盲目性,也能避免太多不必要的時(shí)間浪費,防止隊員進(jìn)大廈前因不知找誰(shuí)而被保安拒之門(mén)外的尷尬,讓員工少受點(diǎn)不必要的挫折。
二、團隊建設方面,打造一流高效率的精英團隊我總結了六點(diǎn)看法。
1、要打造獨特的團隊文化,增加團隊凝聚力:團隊就是隊員的家,要讓每一位隊員感受的家一般的溫暖,讓隊員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂(lè ),緩解他們一天的疲勞,在團隊中隊長(cháng)既要辦演好父母的角色,也要當好教練的角色,在生活上要像父母一樣關(guān)心愛(ài)護好自己的隊員,其實(shí)每一位隊長(cháng)都是從隊員一步步走過(guò)來(lái)的,最能體味到隊員工作中的辛酸,要體諒隊員的難處,并給予及時(shí)的解決,在工作上要對隊員的成績(jì)及時(shí)發(fā)現并積極給予認可和表?yè)P,多換位思考,對每一名隊員都要做到不拋棄不放棄,對癥下藥,根據他們的特長(cháng)因材施教因才施用充分激發(fā)他們的潛能讓他們走出暫時(shí)沉淪的泥潭,多鼓勵員工積極發(fā)表自己的想法,共同交流,引領(lǐng)團隊形成一種積極向上,互助協(xié)作、溫馨和—諧的團隊氛圍,在團隊中形成“我為團隊而自豪,團隊以我為驕傲”的團隊主人翁文化理念,讓隊員真正把團隊當成自己的家。
2、要有嚴格的組織紀律,嚴格的執行力:縱觀(guān)歷史沒(méi)有哪知紀律渙散的隊伍能夠成為勝利之師的,只有具備了嚴格的紀律作保障,方能所向披靡戰無(wú)不勝,要做到這點(diǎn)首先隊長(cháng)自己要嚴格自律,率先垂范,給隊員作好表率,其實(shí)隊長(cháng)的一舉一動(dòng)隊員都在時(shí)時(shí)關(guān)注和效仿,在遇到困難時(shí)要及時(shí)調整好自己的心態(tài),做到鎮定從容,處變不驚,要有“泰山崩于前而不慌,無(wú)故加之而不怒”的那種境界,要用自己的行動(dòng)給隊員以足夠的勇氣和信心,工作上也要對隊員嚴格要求,注重每一細節,并對其出現的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)診斷并找出其問(wèn)題癥結,指導其修正方向,幫其消除隱藏的地雷隱患。
3、要有嚴明的激勵獎懲措施:要讓團隊的目標與每一隊員的切身利益直接掛鉤,做到公平公正,做到團隊資源共享,并要給隊員描繪出美好的藍圖使隊員對這份工作充滿(mǎn)信心,廣闊寬松的氛圍讓隊員在此盡情的發(fā)揮,海闊憑其越,天高任其飛;其次要善于傾聽(tīng),多隊員進(jìn)行雙向溝通,鼓勵隊員積極發(fā)表自己的見(jiàn)解,并多善于觀(guān)察,對團隊中出現的不良的苗頭要及時(shí)發(fā)現,及時(shí)杜絕,決不姑息,盡可能的將隱患消除在萌芽狀態(tài),團隊要作到有彈性,團隊組長(cháng)要有上有下,我覺(jué)的應該由每周業(yè)績(jì)最好的兩位來(lái)?yè),大家輪番竟崗,在團隊中形成趕幫超的氛圍,讓每人都有奔頭。
4、要培養團隊精英:我覺(jué)得每個(gè)團隊至少要培養一到兩名對工作認真負責,業(yè)績(jì)突出的團隊精英,在團隊中樹(shù)立標桿榜樣的作用,有了這些標桿的存在即使團隊處于最困難最危險的時(shí)候,只要標干業(yè)績(jì)始終保持,只要這些標桿的精神不倒團隊大家就會(huì )重新找回信心自覺(jué)跟他標齊,這樣團隊才會(huì )永遠屹立不倒,順利走出難關(guān)。
5、要量化團隊目標,進(jìn)行合理的時(shí)間管理:清晰的制定團隊目標以及每一隊員的目標,并將其量化到每一天,分清主次,分清輕重緩急,合理分配時(shí)間,既要做到高效率,也要做到高效果。
6、要多傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn),并對隊員進(jìn)行不間斷的培訓,幫其增加一些實(shí)用的業(yè)務(wù)技能,打造其優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì),要讓隊員敢于積極嘗試,在實(shí)踐中練兵,只有實(shí)踐才能造就出真正的戰士;其次要樹(shù)立“客戶(hù)至上的服務(wù)理念,服務(wù)好客戶(hù)”,并且也要時(shí)時(shí)刻刻保護好自己的隊員,幫隊員避免不必要的投訴。
下面我跟大家互動(dòng)一下大家看我像不像當兵的?(大聲)臺下(像)其實(shí)好多人初次見(jiàn)到我時(shí)也都說(shuō)我像一個(gè)當兵的,我的確從小就有當兵的夢(mèng)想,可是一直沒(méi)能實(shí)現,慶幸的是我加入了XX銀行才得以成為XX銀行大軍營(yíng)中的一兵,在孫總和楊總兩位首長(cháng)的英明領(lǐng)導下,我要不斷的修煉自己,自律自強,不斷的提高自己的綜合素質(zhì),真正的把自己打造成XX銀行一名真正合格的兵,并且將來(lái)也一定要為XX銀行帶出一群優(yōu)秀的兵,在沒(méi)有硝煙的戰場(chǎng)上奮力拼殺,一往無(wú)前。(手勢氣勢)
再次感謝各位領(lǐng)導和同事們的支持。XX銀行一兵賈偉給大家敬禮。
競聘演講稿 篇9
尊敬各位領(lǐng)導:
您們好!
我叫XX,今年XX歲,大專(zhuān)文化,現任XX主任。今天,我應聘的是XX。
我懷著(zhù)十分激動(dòng)的心情來(lái)參加這次競聘。在我心里,質(zhì)檢處處長(cháng)是一個(gè)具有強烈使命感和責任感的職位。今天,我能有勇氣站在這里和所有前來(lái)參加競聘的同仁們一爭高下,是進(jìn)廠(chǎng)4年來(lái)我的工作經(jīng)歷和所取得的成績(jì)鼓勵著(zhù)我;是多年來(lái),以XX為首的一代領(lǐng)導們,胸懷天下,精誠敬業(yè)的精神深深激勵著(zhù)我;是內心深處熱愛(ài)XX、報效XX、奉獻XX的理想促使著(zhù)我參加今天的競聘。
下面,我首先談一下自己的工作經(jīng)歷和競聘的條件:
我于20xx年8月進(jìn)入XX工作,從一名普通裝箱工做起。由于思路清晰,轉變迅速,適應性強,我幾乎一年換一個(gè)新的工作崗位,每個(gè)崗位我都能在短時(shí)間內干出起色,做出成績(jì),從原料組織到成品包裝,從高溫生產(chǎn)到低溫安排,從生產(chǎn)控制到銷(xiāo)售開(kāi)發(fā),從班長(cháng)到調度員、副主任、主任。每到一個(gè)單位,每到一個(gè)崗位,我都能迅速適應環(huán)境,并根據各單位的特點(diǎn)和實(shí)際情況,很快理清思路,抓住關(guān)鍵,將各項工作迅速理順與規范。去年11月份,我來(lái)到XX,在原料車(chē)間的這段時(shí)間中,我實(shí)現了兩個(gè)突破:1、車(chē)間的重組,工序的優(yōu)化,原來(lái)三個(gè)車(chē)間9位主任,優(yōu)化到現在的一個(gè)車(chē)間3位主任,工作不但沒(méi)受影響,反而更加井然有序。2、在今年原輔料上漲的情況下,通過(guò)精心研究工藝,科學(xué)預測市場(chǎng),合理原料搭配,一舉實(shí)現普通腸扭虧為盈,使普通腸噸利潤由原來(lái)的-65元,提升到現在的100元。
在這四年多的工作經(jīng)歷中,變化的是我努力的工作,不變的是我對事業(yè)的執著(zhù)追求和一顆對XX的赤誠之心。29歲,正是一個(gè)人創(chuàng )業(yè)的最佳時(shí)機,我強烈的希望在集團公司二十年輝煌之機展示自己,為XX延續輝煌、創(chuàng )造國際大XX做出艱苦卓絕的努力。雖然我深深地知道,選擇了質(zhì)檢處就選擇了艱苦、選擇了挑戰、選擇了拼搏,選擇了一條沒(méi)有回頭的路,但是有集團公司及各級領(lǐng)導的大力支持,那怕是刀山火海,我也要開(kāi)辟出一片嶄新天地!因為我不能錯失和XX事業(yè)同步發(fā)展的大好時(shí)機,如果我競聘成功,我將按照“樹(shù)立一個(gè)觀(guān)念,維護一個(gè)名牌,確立一個(gè)宗旨,建設一支隊伍,全力推進(jìn)質(zhì)量管理體系,多管齊下”的原則來(lái)開(kāi)展工作。
一、樹(shù)立一個(gè)觀(guān)念:質(zhì)量全局觀(guān)。
“企業(yè)不抓成本是走彎路,不抓質(zhì)量是走死路”。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的熾熱化,以及消費者質(zhì)量意識的迅速提升,我們要建百年XX,樹(shù)立全局的質(zhì)量觀(guān),事在必行。我們老總也經(jīng)常說(shuō):“產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)小事,食品安全大如天”。抓住了質(zhì)量,就抓住了市場(chǎng),有了市場(chǎng),企業(yè)就會(huì )高速健康的發(fā)展。如何樹(shù)立質(zhì)量觀(guān),我首要的是打破那種“講起來(lái)重要,看起來(lái)次要,做起來(lái)不要”的陳舊質(zhì)量觀(guān)念。不遺余力的按照老總的指示:全面推進(jìn)質(zhì)量管理體系,不斷樹(shù)立廣大干部職工的質(zhì)量市場(chǎng)觀(guān)念,充分發(fā)揮質(zhì)檢處的作用,讓我們的產(chǎn)品經(jīng)得住市場(chǎng)的考驗。
二、維護一個(gè)名牌:國際品牌。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的命脈,日本的“雪印”,南京的“冠生園”,無(wú)數歷史教訓證明了產(chǎn)品質(zhì)量的第一重要性。前天央視《今日說(shuō)法》反映“貴州山花奶粉56人中毒,主要原因是殺菌鍋出故障,鮮奶存放長(cháng)達11個(gè)小時(shí),造成金黃色葡萄糖酸菌嚴重超標而引起中毒!笨吹竭@條消息,我的心情非常沉重,作為XX主任,肉餡的及時(shí)周轉,“XX問(wèn)題”的出現,應該引起我們全體干部的重視和深思。我們企業(yè)的發(fā)展,我們XX品牌的維護,更進(jìn)一步的要求我重視質(zhì)量,這也是我維護XX品牌義不容辭的責任,也是我應聘質(zhì)檢處處長(cháng)的動(dòng)力。
我到質(zhì)檢處后,一方面,我將全面推行產(chǎn)品質(zhì)量責任倒推制,根據市場(chǎng)反饋問(wèn)題,直接追究到每個(gè)分廠(chǎng),每個(gè)車(chē)間直至每個(gè)工序的責任人,改變以前那種“出了問(wèn)題就批評,出了問(wèn)題無(wú)措施”的不負責制度,而是按照王總提出的“前道控制勝于后道挑揀,分析預防勝于通報批評”的指導方針,來(lái)把問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài)。另一方面實(shí)施生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量曝光制,通過(guò)數碼相機將生產(chǎn)過(guò)程中出現的各種不規范行為進(jìn)行“現場(chǎng)寫(xiě)真”,并在公司曝光通報,通過(guò)抓典型對比,來(lái)提高分廠(chǎng)干部職工的質(zhì)量意識,全面維護XX品牌的形象。
三、確立一個(gè)宗旨:產(chǎn)品質(zhì)量“零缺陷”
我們知道,質(zhì)量控制的好壞主要取決于工作質(zhì)量的優(yōu)劣,而工作質(zhì)量的優(yōu)劣又取決于我們的思想認識,長(cháng)期以來(lái)“大事不犯,小事不怪”的工作思想還在上至領(lǐng)導下至職工的心中根深蒂固,“小事不怪”充分說(shuō)明了我們的工作進(jìn)入了這樣一個(gè)誤區“即小事是無(wú)法避免的”,然而要我們創(chuàng )造一個(gè)國際大XX,就必須“大事不犯,小事避免”,要做到這一點(diǎn)就必須從扭轉觀(guān)念著(zhù)手,確立“質(zhì)量零缺陷”的管理宗旨,把思想認識上升到一個(gè)全新的高度。
1、從制度上,進(jìn)一步完善質(zhì)量監督管量體系,細化質(zhì)量考核內容,做到考核無(wú)漏洞,管理無(wú)盲區;
2、從思想上,編制市場(chǎng)質(zhì)量警示錄,每月匯總各種質(zhì)量案例,市場(chǎng)索賠處理情況,下發(fā)各分廠(chǎng)作為學(xué)習材料,讓廣大員工了解內幕,從而樹(shù)立正確的質(zhì)量觀(guān)念。
3、抓好市場(chǎng)、生產(chǎn)兩條信息通道,制訂出高效、快速、便捷的信息反饋傳遞程序,規范各環(huán)節質(zhì)量信息的傳遞,定期研討月質(zhì)量分析,由相關(guān)生產(chǎn)單位一線(xiàn)代表參與例會(huì )分析,確保兩個(gè)部門(mén)共同探討,及時(shí)溝通,齊心協(xié)力,全面推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量持續、穩步發(fā)展。
四、建設一支隊伍:廉潔、精干、高效、務(wù)實(shí)
質(zhì)檢處,作為公司的一個(gè)職能部門(mén),人員的管理非常重要,原輔料的接收、生產(chǎn)過(guò)程中問(wèn)題的暴露、問(wèn)題的分析預防處理都需要人,都需要廉潔、精干、高效、務(wù)實(shí)的人。在這支隊伍的建設上,我重點(diǎn)從以下幾方面著(zhù)手:
1、樹(shù)立自己的一身正氣:作為質(zhì)檢處處長(cháng),周?chē)鷷?huì )有許多不良習慣向你挑戰,贏(yíng)得了挑戰,就拓開(kāi)了發(fā)展的空間,相反,經(jīng)不住誘惑,就會(huì )成為XX的罪人。作為農家娃的我,貧窮造就了我的骨氣,骨氣塑造了我的正氣,我會(huì )用我的這身正氣,帶領(lǐng)大家,感染大家。
2、培養專(zhuān)業(yè)化的人才;質(zhì)檢處簡(jiǎn)單的說(shuō),就是檢查,要檢查,就要有專(zhuān)業(yè)知識,我記得王總說(shuō)過(guò):強化職能,做專(zhuān)業(yè)化的質(zhì)檢隊伍,才是質(zhì)檢處下步發(fā)展的方向。在人才的培養上,定期開(kāi)展專(zhuān)業(yè)知識培訓講座,不斷塑造專(zhuān)業(yè)化的質(zhì)檢隊伍。在專(zhuān)業(yè)知識培訓上,可以通過(guò)四種方式進(jìn)行,一是通過(guò)老職工對新職工,二是通過(guò)專(zhuān)業(yè)對非專(zhuān)業(yè),三是通過(guò)高學(xué)歷對低學(xué)歷,四是通過(guò)市場(chǎng)人員對生產(chǎn)人員,以這四種方式,從不同角度,不同側面提高廣大質(zhì)檢人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),增長(cháng)業(yè)務(wù)才能。另外,結合質(zhì)檢人員的實(shí)際情況,按照“日發(fā)現,旬總結,月分析”的模式,進(jìn)一步加大日常培訓工作。
3、建立完整的考評制度:建立質(zhì)檢員定期考評制度。主要從以下幾個(gè)方面綜合評定:一是由所在單位干部職工問(wèn)卷檢測;二是看其發(fā)現問(wèn)題的力度;三是看其處理問(wèn)題的應變能力;四是看是否有善于總結規律的能力;五是看創(chuàng )新思路。通過(guò)以上五個(gè)方面對公司質(zhì)檢人員進(jìn)行綜合考評,連續3次倒數后5名者,調離工作崗位,以此加強質(zhì)檢人員的危機意識,時(shí)刻有緊迫感,通過(guò)外壓做到內強,促使衛檢人員自我約束,自我監督,加快學(xué)習提高的步伐。
4、堅持嚴格的執法力度:前幾天,我們學(xué)習了國家審計局李金華的材料,中間李局的一句話(huà)讓人深得體會(huì ),他說(shuō):人都得罪了,等于都不得罪。質(zhì)檢處,作為職能部門(mén),不能有怕得罪人的思想,而是對待問(wèn)題敢管敢辦敢處理,不能因為怕得罪人,而去“活稀泥”睜一只眼,閉一只眼。
以上四方面工作做好,還不能真正的控制好產(chǎn)品質(zhì)量。還需要善于對比、善于總結、善于分析、善于解決,特別是異地廠(chǎng)的管理。例如
1、異地與總部產(chǎn)品質(zhì)量存在一定的差異,綜合分析主要有兩個(gè)方面原因,一是工藝執行標準不統一,二是管理力度不夠,工藝執行存在偏差;
2、原輔料接收質(zhì)量控制不力,主要反映在:1)、包裝標示與實(shí)物表里不一,2)、以次充好,3)、雜質(zhì)較多,4)、原料修整差。
針對以上兩個(gè)問(wèn)題,我認為應該通過(guò)以下途徑進(jìn)行解決:
1、組建質(zhì)量問(wèn)題研究小組,由小組成員收集資料,做產(chǎn)品檢測理化指標分析,查出原因,對癥下藥,制訂措施,跟蹤落實(shí),促進(jìn)異地與總部產(chǎn)品質(zhì)量同步發(fā)展。
2、加強質(zhì)量信息反饋。通過(guò)制定行之有效的質(zhì)量信息傳遞程序,對各環(huán)節質(zhì)量問(wèn)題如何快速傳遞進(jìn)行規范,做到及時(shí)發(fā)現、及時(shí)反饋、及時(shí)控制。
3、定期召開(kāi)旬、月質(zhì)量問(wèn)題研討會(huì ),由質(zhì)檢員、市場(chǎng)銷(xiāo)售人員、生產(chǎn)人員的代表共同探討,相互切磋,堵塞漏洞,實(shí)現采購質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量與市場(chǎng)的同步接軌,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量得到及時(shí)有效的改進(jìn)。
我深知,把質(zhì)檢處的工作做好,不是一件容易的事,做為公司的職能部門(mén),要想擔起這副重擔,需要的不僅僅是勇氣,也不僅僅是一腔忠于企業(yè)、勇于奉獻的熱血,還需要付出更多的智慧和汗水,我愿意用我的智慧、忠心、和真心,為XX事業(yè)更加輝煌鞠躬盡瘁,奉獻終身!
雖然我對質(zhì)檢處的工作了解還不全面,提出的思路還有欠缺,但在這里,我也表個(gè)態(tài),如果有這個(gè)機會(huì ),我將以百倍的熱情和信心,以迎接任何困難,接受任何挑戰的勇氣和決心,投入到今后的工作中去,為XX的美好明天而奮斗、拼搏!
謝謝大家!
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