客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿（精選3篇）
演講稿的內容要根據具體情境、具體場(chǎng)合來(lái)確定，要求情感真實(shí)，尊重觀(guān)眾。隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，我們使用上演講稿的情況與日俱增，那要怎么寫(xiě)好演講稿呢？下面是小編為大家收集的客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿，歡迎閱讀與收藏。
客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿1
尊敬的領(lǐng)導、評委、在座的各位同事：
大家好！
我叫***，我擬競聘的崗位是銀行某支行大堂客戶(hù)經(jīng)理�，F年**歲，學(xué)歷本科，**年入行，先后在**辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、**分理處，歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、**分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理、市分行直聘客戶(hù)經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲***“青年崗位能手”和“**市先進(jìn)工作者”等多項榮譽(yù)。
面對擬競聘的崗位，我想自身有如下優(yōu)勢：
第一：有飽滿(mǎn)的工作熱情，嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。****年*月至**月間，我服從組織安排，走上**分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位，在這個(gè)平凡的崗位上滿(mǎn)懷熱情地工作著(zhù)。十四年的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能，無(wú)論是傳統業(yè)務(wù)，還是新興業(yè)務(wù)，力求做到懂原理，會(huì )操作，善營(yíng)銷(xiāo)。
第二：有良好的個(gè)人形象，文明的言談舉止作支撐。大堂客戶(hù)經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使，在與客戶(hù)交往中表現出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著(zhù)工行的形象，因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三：有強烈的事業(yè)心，嚴謹的工作作風(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過(guò)文字工作，從而養成了愛(ài)思考，勤動(dòng)筆的習慣，在**分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位上，我常結合崗位實(shí)際，圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等主題書(shū)寫(xiě)了很多建言性文章。尊敬的各位領(lǐng)導、評委及各位同事，如果我有幸再次走上**分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)工作崗位，我將繼續緊緊圍繞支行各項中心工作，當好分理處主任的得力助手，敬業(yè)愛(ài)崗，力爭百尺竿頭更進(jìn)一步。
首先是繼續加強學(xué)習，提升服務(wù)素質(zhì)。
既要學(xué)習經(jīng)濟、金融知識，又要學(xué)習銀行各項業(yè)務(wù)；既要精于傳統業(yè)務(wù)，又要學(xué)習新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強學(xué)習，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，才能為客戶(hù)提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
其次是繼續當好“六大員”。
即業(yè)務(wù)引導員、營(yíng)銷(xiāo)宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監督員、矛盾調解員、安全檢查員，確�？蛻�(hù)在本網(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開(kāi)心享受各項金融服務(wù)。
第三是繼續做到“四勤”。
即引導客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤，年老體弱出手相助手勤，分析客戶(hù)需求腦勤，答疑營(yíng)銷(xiāo)口勤。四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀(guān)察事物，相機行事，如看到有人在利率牌前議論，可上前營(yíng)銷(xiāo)我行免稅教育儲蓄。耳好，就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽(tīng)客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議，聽(tīng)到不和諧的聲音，要及時(shí)上前溝通，化解矛盾，解決問(wèn)題�？诓藕�，則能更好營(yíng)銷(xiāo)我行各項金融產(chǎn)品。五是立足崗位，積極營(yíng)銷(xiāo)。大堂客戶(hù)經(jīng)理職責歸根結蒂就是服務(wù)客戶(hù)，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)。因而，我將充分利用大堂客戶(hù)經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶(hù)的“橋頭堡”。與廣大客戶(hù)交朋友，識別優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，積極營(yíng)銷(xiāo)我行各項金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導、評委及各位同事，如果我有幸競聘上這個(gè)崗位，我將腳踏實(shí)地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為某銀行**支行美好的明天勤奮工作，為我們這個(gè)共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家！
客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
首先我要感謝行領(lǐng)導給我這樣一個(gè)鍛煉的機會(huì )，不論這次成功與否，我都將獲益非淺，對我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我本次要競聘的職位是對公客戶(hù)經(jīng)理(項目營(yíng)銷(xiāo)組)，20xx年我進(jìn)入X行工作，在這1年多里，得到各位前輩的言傳身教，我嚴謹務(wù)實(shí)、勤勤懇懇、好學(xué)上進(jìn)、努力工作。在工作之余，我總是抓緊時(shí)間學(xué)習充電，努力補充與豐富自己的理論知識。在閑暇時(shí)，依然沒(méi)有忘記加緊練習業(yè)務(wù)技能的訓練。
在工作中積累了較豐富的經(jīng)驗，熟悉各項對公業(yè)務(wù)技能，在快速高效的.辦理業(yè)務(wù)同時(shí)注重文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)這一年多來(lái)在公司業(yè)務(wù)部的工作實(shí)踐，我的工作經(jīng)驗日漸豐富，理論知識日益扎實(shí)，我覺(jué)得自己有信心也有能力擔任項目客戶(hù)經(jīng)理這一職。
對于對公客戶(hù)經(jīng)理(項目營(yíng)銷(xiāo)組)這一崗位，我是這樣理解與認識的：這一崗位應當既是銀行與客戶(hù)關(guān)系的代表，又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。做為一名合格的項目客戶(hù)經(jīng)理，應當全面了解客戶(hù)需求并向其營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導做好項目貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計劃指標的執行；同時(shí)應當協(xié)調相關(guān)部門(mén)及機構為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù)，做好本人管戶(hù)企業(yè)的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與管理；做為一名客戶(hù)經(jīng)理，還應當主動(dòng)地防范金融風(fēng)險，努力建立和保持與客戶(hù)的長(cháng)期密切聯(lián)系。
假如我有幸能競聘成功，我的首要工作措施有以下3點(diǎn)：
一、盡快適應崗位轉換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識，任何的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)將無(wú)從談起。更談不上客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷(xiāo)的技能。在客戶(hù)經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營(yíng)銷(xiāo)。我們每天都會(huì )面對許多形形色色的客戶(hù)，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流洞察客戶(hù)的想法，為其提供滿(mǎn)意的服務(wù)�！翱蛻�(hù)經(jīng)理與客戶(hù)的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的關(guān)系；客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng )意，要走在客戶(hù)的前面�！比缓笤谶@一理念的指導下，通過(guò)對業(yè)務(wù)的學(xué)習和對市場(chǎng)行情的準確把握，為客戶(hù)提供合理建議。
二、積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、挖掘客戶(hù)源。一是重視簡(jiǎn)式快速小企業(yè)貸款的發(fā)放工作，主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好，實(shí)力雄厚的小企業(yè)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搶占小企業(yè)信貸市場(chǎng)。二是從存量客戶(hù)入手，努力尋找新的增長(cháng)點(diǎn)；三是將低風(fēng)險信貸業(yè)務(wù)（如貼現、簽票等）作為突破口，尋求量的迅速擴張。
三、加強客戶(hù)關(guān)系的維護�？蛻�(hù)關(guān)系的維護是客戶(hù)經(jīng)理從事客戶(hù)管理的重要內容。當今金融市場(chǎng)的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )，與客戶(hù)之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營(yíng)銷(xiāo)工作旺盛的生命力。
各位領(lǐng)導、各位同事，我參加競聘的崗位是客戶(hù)經(jīng)理(項目營(yíng)銷(xiāo)組)，但其它崗位只要有需要，我愿意全面奉獻自己。不管這次競聘的成功與否，我將一如既往為XX的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家！
客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿3
尊敬的支行領(lǐng)導：
作為一名有多年工作經(jīng)驗的員工，我現在參與洪雅工行營(yíng)業(yè)室客戶(hù)經(jīng)理競聘，感謝支行給予我進(jìn)一步展現自我的機會(huì )，我將充分利用這次機會(huì )，努力發(fā)揮自己應有的價(jià)值，下面是我對客戶(hù)經(jīng)理崗位的認識及自身優(yōu)勢和競聘成功的工作思路表述。
一、對客戶(hù)經(jīng)理的認識
客戶(hù)經(jīng)理應當既是銀行與客戶(hù)關(guān)系的代表，又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表�？蛻�(hù)經(jīng)理制是改變銀行過(guò)去等客上門(mén)的服務(wù)方式，以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心，從客戶(hù)需求出發(fā)，營(yíng)銷(xiāo)銀行產(chǎn)品，為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù)，實(shí)現客戶(hù)價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現銀行自身效益的最大化。將客戶(hù)經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現了對該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理，應當全面了解客戶(hù)需求并向其營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù)，應當協(xié)調全行各有關(guān)部門(mén)及機構為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù)。
二、個(gè)人競聘優(yōu)勢
有著(zhù)較強工作責任心和進(jìn)取心。有多年一線(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)工作經(jīng)歷，接觸的客戶(hù)層面較多，能夠了解各類(lèi)客戶(hù)的需求，根據不同類(lèi)型的客戶(hù)，而采用有針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略。做到干一行愛(ài)一行，對待工作認真負責，無(wú)重大差錯。具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì )關(guān)系，具有較強的獨立處事的能力。
三、競聘成功后的工作思路
1、加強學(xué)習，不斷豐富個(gè)人業(yè)務(wù)知識，盡快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學(xué)習，按照客戶(hù)經(jīng)理發(fā)展的方向，強化投資規劃、保險、理財等多方面知識，盡快提升自己的專(zhuān)業(yè)水平，適應新形勢的需要。其次是營(yíng)銷(xiāo)技能的學(xué)習，通過(guò)學(xué)習和對市場(chǎng)行情的準確把握，為客戶(hù)提供合理建議。這種營(yíng)銷(xiāo)，既立足當前，更著(zhù)眼于未來(lái)。
2、加強客戶(hù)關(guān)系的維護，為客戶(hù)提供“一站式”服務(wù)。當今金融市場(chǎng)的競爭尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )，與客戶(hù)之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營(yíng)銷(xiāo)工作旺盛的生命力。要充分利用系統，分析客戶(hù)結構，信息，特點(diǎn)，維護好自己管制的客戶(hù)，能夠有效的跟客戶(hù)溝通和了解。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則，對不同的客戶(hù)實(shí)施不同的管理策略，做到有的放矢。
3、發(fā)揮客戶(hù)和銀行之間的橋梁作用。我們每天都會(huì )面對許多形形色色的客戶(hù)，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶(hù)的想法，為其提供滿(mǎn)意的服務(wù)。對待客戶(hù)要做到誠信，細致，勤奮，創(chuàng )新。用誠信奠定溝通的基石，通過(guò)細致捕捉新的機遇，及時(shí)將客戶(hù)的要求及服務(wù)中反映出來(lái)的問(wèn)題反饋回來(lái)，用勤奮和創(chuàng )新?lián)屨枷葯C，最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)日益提高的服務(wù)要求，從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升。
4、做好內部協(xié)調�？蛻�(hù)經(jīng)理是銀行對外服務(wù)的中心，客戶(hù)的維護需要所有相關(guān)部門(mén)的全力協(xié)助，客戶(hù)經(jīng)理有責任發(fā)揮協(xié)調中心的作用，引導客戶(hù)的每一筆業(yè)務(wù)在銀行中順暢、準確地完成。努力做到前臺業(yè)務(wù)窗口與二線(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)調，各專(zhuān)業(yè)部門(mén)之間的協(xié)調，上下級部門(mén)之間的協(xié)調，經(jīng)營(yíng)資源分配的協(xié)調，健全一體化服務(wù)體系。
5、合法經(jīng)營(yíng)，合規辦事，不拿原則做交換，做一名遵守法規，立場(chǎng)堅定，履行職責，原則性強的合格的稱(chēng)職的客戶(hù)經(jīng)理。
綜上所述，我參加競聘營(yíng)業(yè)室客戶(hù)經(jīng)理崗位，認為自己有信心也有能力承擔客戶(hù)經(jīng)理工作，能做好應履行的職責。同時(shí)不管成功與否，我都將一如既往地在自己的崗位上努力工作，為單位業(yè)務(wù)的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
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