【熱門(mén)】副主任競聘演講稿5篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。在生活中，演講稿應用范圍愈來(lái)愈廣泛，那么，怎么去寫(xiě)演講稿呢？以下是小編整理的副主任競聘演講稿5篇，歡迎閱讀與收藏。
副主任競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
您們好!
我叫xxx，現年xx歲，中共黨員，XX年至XX年在xxxx法學(xué)院相繼完成了四年制本科和三年制研究生教育。XX年本科畢業(yè)，獲得學(xué)士學(xué)位，并以?xún)?yōu)異的成績(jì)被保送到訴訟法專(zhuān)業(yè)讀碩士研究生，XX年研究生畢業(yè)，獲得碩士學(xué)位。XX年通過(guò)司法資格考試，取得了司法職業(yè)資格證書(shū)。XX年3月有幸進(jìn)入xxx農村信用合作聯(lián)社。XX年3月至7月，在xx信用社先后從事記賬員、信貸會(huì )計等工作。XX年8月份調入聯(lián)社信貸管理部。
時(shí)光荏苒，光陰如梭，轉眼間我已經(jīng)在信用社度過(guò)了一年多的時(shí)光。還記得剛進(jìn)入農信社時(shí)的懵懂，是各級領(lǐng)導的關(guān)心、支持與鼓勵堅定了我做一名農信人的決心;是各位前輩的悉心指導和無(wú)私幫助，讓我慢慢熟悉了工作環(huán)境，掌握了工作技能;是領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助，讓我從出納員、綜合柜員、記賬員、信貸會(huì )計一步步走來(lái)，到進(jìn)入聯(lián)社信貸管理部，到今天站在這里參加后備人才競聘的演講。因此，今天站在這里，我想由衷地說(shuō)一聲：謝謝!
在xx信用社學(xué)習、工作了4個(gè)月之后，我于XX年8月份調入聯(lián)社業(yè)務(wù)管理部，主要從事xx工作。在信貸管理部，通過(guò)前輩的指導和自己的努力，我用一個(gè)月的時(shí)間學(xué)會(huì )了xxxx的應用，能夠獨立完成相關(guān)的xx工作。通過(guò)xx工作，我學(xué)會(huì )了分析、運用會(huì )計報表，并在一定程度上了解了農村信用社的經(jīng)營(yíng)現狀。由于我學(xué)的是法律專(zhuān)業(yè)，金融方面的知識儲備非常不足，為了提高自己的專(zhuān)業(yè)技能與綜合素質(zhì)，在完成xx工作之余，我認真學(xué)習聯(lián)社的信貸管理制度，積極向前輩學(xué)習、了解聯(lián)社的信貸業(yè)務(wù)狀況與其他業(yè)務(wù)知識。并在業(yè)余時(shí)間自學(xué)與零售銀行業(yè)務(wù)密切相關(guān)的理財知識，以提高自己的專(zhuān)業(yè)能力與綜合素質(zhì)。熟悉了信貸管理制度之后，我多次和同事一起到基層信用社檢查工作，通過(guò)這些檢查，我進(jìn)一步了解了基層信用社目前的業(yè)務(wù)發(fā)展狀況、制度落實(shí)情況及業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一年多的努力，我的業(yè)務(wù)素質(zhì)與技能都得到了相應地提高。在今年4月份的崗位調整中，我接手了xxxxxx和xxxxxx的管理工作。這是一個(gè)管理與服務(wù)并重的崗位，需要更多的耐心與責任心，每天的工作都非�，嵥�，要接聽(tīng)很多的電話(huà)，解決很多的問(wèn)題。一方面要解決各個(gè)信用社在xxxx中遇到的問(wèn)題，另一方面要與市辦、其他聯(lián)社協(xié)調解決xx中存在的錯誤。但是，每當通過(guò)嚴格把關(guān)杜絕了一筆多頭貸款，或者收回了一筆不良貸款，或者通過(guò)努力解決了信用社在放款過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提高了發(fā)放貸款的效率，我都會(huì )由衷地感到喜悅，因為這時(shí)我體會(huì )到了我的工作對于我們信用社的價(jià)值。
如果以后被聘為信貸副主任，對于信用社的信貸工作，我有以下幾點(diǎn)不成熟的想法：
一、正確理解信貸副主任的崗位職責，找準信貸副主任在整個(gè)工作中所處的位置。作為主抓信貸的副主任，其工作職責在于協(xié)助主任做好信貸管理與投放工作，因此，在工作中一方面要加強與主任的溝通，另一方面要加強與信貸員和信貸會(huì )計的溝通協(xié)調，及時(shí)發(fā)現和解決信貸工作中出現的問(wèn)題，嚴把貸款質(zhì)量關(guān)。
二、對于信用社的的信貸存量進(jìn)行梳理，對信貸的期限結構、行業(yè)結構、企業(yè)的生命周期，貸款的擔保方式有一個(gè)較為準確的量化和把握，并針對市場(chǎng)的走向制定出信用社未來(lái)幾年的信貸計劃。另外，面對農行、郵政儲蓄銀行、以及即將入駐滎陽(yáng)的商行進(jìn)軍農村市場(chǎng)，農村金融市場(chǎng)競爭日益加劇的局面，我們要改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率，對于信用社已支持多年的和準備支持的達到一定規模的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，給予優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，培養屬于我們自己的客戶(hù)群體。為了達到這一目的，還需要聯(lián)社制定出較為靈活的定價(jià)機制，能夠對一些我們重點(diǎn)扶持的客戶(hù)提供一定的利率優(yōu)惠，以提高我們的信貸產(chǎn)品的競爭力，防止客戶(hù)流失，提高市場(chǎng)份額。
三、創(chuàng )新抵質(zhì)押方式，在現有的市場(chǎng)條件下增加可接受的抵質(zhì)押物品，提高抵押貸款的比例。對于動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押中，質(zhì)押物不易保管的問(wèn)題，我們可以考慮與倉儲公司合作，由信用社、倉儲公司和質(zhì)押人簽訂三方協(xié)議，對質(zhì)押物采用倉儲公司集中庫存監管，以開(kāi)展動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押業(yè)務(wù)。
四、進(jìn)一步加強對信貸從業(yè)人員的合規、合法意識教育，避免操作風(fēng)險，在積極拓展市場(chǎng)，加快業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，高度重視風(fēng)險防控工作，在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中充分樹(shù)立“以風(fēng)險防范為核心”的思想，把好貸款審查關(guān)，維護信貸資金的安全。接下來(lái)的一段時(shí)間，我打算運用自己所學(xué)的法律專(zhuān)業(yè)知識對于《擔保法》、《合同法》、《物權法》、《民法通則》中涉及無(wú)效擔保的情形加以總結，以供信貸人員在具體工作中作為參考。
五、對于清收盤(pán)活和貸款投放做到兩手抓，增加信用社的收入來(lái)源。目前，信用社的主要收入來(lái)源是貸款利息，增加利息收入的主要途徑一是增加有效的貸款投放，二是優(yōu)化、盤(pán)活存量貸款，二者不可偏廢。為了增加有效的貸款投放，要做到用心營(yíng)銷(xiāo)。因為每一個(gè)企業(yè)、每一個(gè)個(gè)人都不是孤立的、隔絕的，所以對于我們來(lái)說(shuō)，一個(gè)客戶(hù)的周?chē)�，往往鏈接�?zhù)許多的潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，抓住了他們的商業(yè)鏈，就可能找到他們的需求點(diǎn)，就有了服務(wù)的切入點(diǎn)。因此，在日常的工作中要做到處處留心。
六、積極與聯(lián)社溝通，向聯(lián)社反映基層信用社在信貸工作中遇到的問(wèn)題，以及農村金融市場(chǎng)中出現的新情況，為聯(lián)社的研究決策提供素材。
七、要有大局意識，利用手中的客戶(hù)資源，積極攬儲，用資產(chǎn)業(yè)務(wù)拉動(dòng)負債業(yè)務(wù)，向市場(chǎng)要客戶(hù)、要存款、要利潤。
八、加強學(xué)習，彌補不足，做一個(gè)合格的信貸經(jīng)營(yíng)和管理者。
一直以來(lái)，我工作的態(tài)度就是盡量挖掘出最優(yōu)秀的自己，因為我認為雖然不會(huì )有十全十美的個(gè)人，但是卻不能沒(méi)有十全十美的上進(jìn)心。今天，我參加這次演講，是希望能在以后的工作中百尺竿頭，更進(jìn)一步，能夠讓自己擁有新的突破。希望各位領(lǐng)導給我這個(gè)機會(huì )。
因為知道自己的身上還有許多不足之處，特別是通過(guò)xxx日的考試，我發(fā)現自己在金融基礎知識，特別是會(huì )計基礎知識方面還有很大的欠缺，需要在以后的工作中加強學(xué)習，另外還要加強對國家宏觀(guān)調控政策、對貨幣信貸政策的學(xué)習與研究，以適應信貸管理部的工作需要。無(wú)論這次競聘成功與否，在以后的工作中，我一定會(huì )繼續秉持嚴于律己、誠信為本的品質(zhì)和虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，并進(jìn)一步增強自己的團隊協(xié)作意識與能力，進(jìn)一步提高工作效率，以飽滿(mǎn)的熱情、主人翁的心態(tài)投入到工作中去。
最后，非常感謝領(lǐng)導為我提供的這次鍛煉自我、超越自我的機會(huì )。
謝謝大家!
副主任競聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！感謝各位領(lǐng)導和同事給予我這次競聘營(yíng)業(yè)室副主任的機會(huì )。首先做一下自我介紹。我叫XXX，25歲，大專(zhuān)文化，初級經(jīng)濟師職稱(chēng)。于20xx年參加工作，20xx年10月我在中行新城支行工作，20xx年通過(guò)商行公開(kāi)競聘，7月份進(jìn)入XXXX，20xx年3月至今在XXXX支行工作。
我參加此次競聘，是想獲得一個(gè)展示自己的'舞臺，將所學(xué)用于實(shí)際。參加這次競聘，我具有以下三個(gè)方面的優(yōu)勢：
一、熱愛(ài)學(xué)習，具有豐富的理論基礎知識。我從剛參加工作就知道自己的文化程度較低，所以始終沒(méi)有放棄對文化知識的學(xué)習，在這幾年里我利用業(yè)余時(shí)間，先后參加了自學(xué)考試和電大學(xué)習，在今年初完成了電大會(huì )計專(zhuān)科全部課程的考試，順利畢業(yè)，并繼續報考了會(huì )計本科的學(xué)習。參加工作幾年來(lái)，我堅持在學(xué)中干，干中學(xué)，勤思鉆研，不斷豐富自我，完善自我，提高自我。雖然我是從中專(zhuān)畢業(yè)開(kāi)始參加工作的，但通過(guò)幾年的認真刻苦學(xué)習使我掌握了大量經(jīng)濟理論知識和業(yè)務(wù)技能。20xx年10月參加全國經(jīng)濟類(lèi)初級職稱(chēng)考試并獲得證書(shū)。
二、具有豐富的工作經(jīng)驗和較強的工作能力。我從參加工作以來(lái)，一直在營(yíng)業(yè)室，對營(yíng)業(yè)室的每一項工作都已經(jīng)非常的熟悉。無(wú)論是儲蓄業(yè)務(wù)，中間業(yè)務(wù)還是會(huì )計結算，都能游刃有余。幾年來(lái)，通過(guò)工作的磨練，使我的技能水平，業(yè)務(wù)操作，組織協(xié)調、社會(huì )交往能力都有了較大的提高，工作能力得到領(lǐng)導和同事的肯定。從20xx年至20xx年、我連續三年代表中行新城支行參加區分行組織的技能定級比賽，并在比賽中獲得了中文錄入和計算器翻打二級證書(shū)。20xx年榮獲商行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵”稱(chēng)號及當年度商行技能比賽第六名的成績(jì)。
三、具有強烈的事業(yè)心、進(jìn)取心和開(kāi)拓創(chuàng )新意識。幾年來(lái)的工作，鍛煉了我的同時(shí)也在不斷的考驗著(zhù)我，使我承受著(zhù)巨大的壓力，感受著(zhù)工作的苦與樂(lè )，享受著(zhù)一份耕耘，一份收獲的喜悅。自20xx年3月進(jìn)入XXXX支行，我始終以支行的榮辱為已任，努力做好窗口服務(wù)工作，并不斷的想方設法促進(jìn)支行存款量的增加，從20xx年10月至今，我先后為支行營(yíng)銷(xiāo)定期儲蓄存款100余萬(wàn)元。我愿意為支行發(fā)展更加勤奮努力地工作，努力發(fā)揚無(wú)私奉獻的工作作風(fēng)，不計個(gè)人得失，為支行發(fā)展做出最大的貢獻。
競聘是為了充分發(fā)揮自己的水平，體現自己的能力，實(shí)現自我價(jià)值。如果競聘成功，我的工作思路是：在營(yíng)業(yè)室人人樹(shù)立爭當第一的理念，緊緊圍繞支行工作目標，開(kāi)拓進(jìn)取，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加快業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，強化基礎管理和內控建設，使各項業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)邁上新臺階。
具體措施如下：
一、在營(yíng)業(yè)室制定業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)計劃，拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道，上下聯(lián)動(dòng)，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，全室開(kāi)展比學(xué)趕幫業(yè)務(wù)競賽，提高營(yíng)銷(xiāo)效率，確保存款穩步高速增長(cháng)。
二、致力形象建設，營(yíng)造營(yíng)銷(xiāo)氛圍。借助我行的金融產(chǎn)品和服務(wù)理念，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量的監督檢查，規范柜臺服務(wù)管理，加強業(yè)務(wù)培訓，提高服務(wù)效率，較好地發(fā)揮柜臺窗口宣傳營(yíng)銷(xiāo)作用。
三、強化營(yíng)業(yè)室員工對我行科技優(yōu)勢的挖掘和運用，推動(dòng)新業(yè)務(wù)發(fā)展，努力開(kāi)辦和推廣應用銀聯(lián)卡、帳戶(hù)信息通，金如意理財包、96558、自助終端服務(wù)等多項科技含量高、競爭力強的金融新業(yè)務(wù)，提高經(jīng)營(yíng)水平，增加支行存款力度。
四、營(yíng)業(yè)室還要注重加強內控建設，認真抓好各項規章制度的落實(shí)，規范各個(gè)工作環(huán)節，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，消除業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中的潛在風(fēng)險，有力地促進(jìn)內控建設和經(jīng)營(yíng)管理水平的提高。
各位領(lǐng)導，同事們，盡管我的經(jīng)歷不多，學(xué)位不高，閱歷不深，但憑我具有的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力及良好的群眾基礎，加上我對事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情，我相信，有在座各位的支持和鼓勵，在支行的正確領(lǐng)導下，通過(guò)自身的奮斗、努力和發(fā)揮團隊作用，我一定能夠勝任支行營(yíng)業(yè)室副主任這一職務(wù)。請大家相信，我做的會(huì )比說(shuō)的更好。
謝謝大家！
副主任競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，大家好！
我叫***，**歲，中共黨員，**學(xué)歷,現任**聯(lián)社**信用社主任。
我是19**年參加信用社工作的，先后從事過(guò)出納、會(huì )計、信貸、文秘等崗位，歷任信貸科副科長(cháng)、辦公室主任、個(gè)貸部經(jīng)理、客戶(hù)部經(jīng)理等職務(wù)，20xx年擔任**信用社主任。屈指算來(lái)，我在信用社的多個(gè)部門(mén)、多個(gè)崗位摸爬滾打了**年。在**年的實(shí)際工作中，我堅持“干一行愛(ài)一行，愛(ài)一行專(zhuān)一行”，扎實(shí)工作，開(kāi)拓進(jìn)取，得到了領(lǐng)導的肯定，同事的尊重和客戶(hù)的認同，多次獲得“先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱(chēng)號和獎勵。
特別是擔任信用社主任以后，站在新起點(diǎn)，面臨新挑戰，我克服基礎差、人手少、客戶(hù)多、貸款分散、不良貸款數額較大等種種困難，緊緊抓住清收不良貸款這個(gè)重點(diǎn)，全面提高經(jīng)營(yíng)管理，開(kāi)創(chuàng )了各項工作的新局面，由當初的排名墊底，一躍升到排名前三，整體面貌發(fā)生了巨大改變。首先是發(fā)放貸款**多萬(wàn)元，沒(méi)有一筆形成不良，有效防范了新的信貸風(fēng)險。其次是大力清收不良貸款，成效明顯。僅今年上半年就清收**萬(wàn)元，我們的做法被**聯(lián)社進(jìn)行了推廣，成為其它信用社紛紛學(xué)習的典范。三是完善制度，貫徹到底，把好貸款發(fā)放和風(fēng)險防范的每一道關(guān)，保證不發(fā)生任何責任事故和各類(lèi)案件。
成績(jì)屬于過(guò)去，未來(lái)才是挑戰。我深知，參加競聘，對我來(lái)說(shuō)是一次嚴峻的考驗。但是，我的性格決定了：明知征途有艱險，越是艱險越向前。我要通過(guò)公平競爭，找尋個(gè)人發(fā)展的更大空間。
如果我能競聘成功，我一定做到：高標準，嚴要求，點(diǎn)點(diǎn)滴滴樹(shù)形象，時(shí)時(shí)處處做表率，模范言行立標桿，一身正氣保清廉；抓學(xué)習，提素質(zhì)，抓工作，促管理，使分管的業(yè)務(wù)成品牌、出亮點(diǎn)。擺正位置，轉變觀(guān)念，盡快成為一名出色的班子成員。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：學(xué)歷不代表能力，資歷也不應成為問(wèn)題，善于管理，精于創(chuàng )新，干出一番大事業(yè)才是關(guān)鍵。我相信你們的慧眼，給我一個(gè)機會(huì )，你們一定不會(huì )遺憾。
謝謝大家。
副主任競聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導、各位同事： 大家下午好
我今天站在這里以常人的心態(tài)，參與放療室技術(shù)組副主任的競聘。首先感謝院領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì )！再者自認為我有能力也有信心做好副主任這個(gè)角色。
先做個(gè)自我介紹吧：（一切都往最好了的描述）
我競選科主任的優(yōu)勢所在：
1 本人身體健康，年富力強，家中無(wú)任何后顧之憂(yōu)，可以把旺盛的精力投入到工作中去。
2 自96年參加工作至今一直從事放療技術(shù)工作，多年來(lái)無(wú)論任何技術(shù)考核還是上崗證以及大型儀器證書(shū)的考試均為一次性?xún)?yōu)異成績(jì)過(guò)關(guān)。
3 現今的放療室技術(shù)人員共十四位，有兩位老師即將退休，還有兩位是由護士轉行而來(lái)，一個(gè)轉行當了物理師，剩下的幾位都是最近兩年剛剛分配來(lái)的年輕人員（均為人事代理和無(wú)證上崗人員），我是唯一一個(gè)從事放療技術(shù)工作至今的工作人員。
各位從上面的自我介紹中可以看到本人的優(yōu)勢所在，再加上多年的工作經(jīng)驗以及吃苦耐勞的拼命精神，我認為這個(gè)職位非我莫屬。
各位領(lǐng)導：
如果我競聘成功，我會(huì )從三個(gè)服從做起，服從各級領(lǐng)導的 ------，服從病人的———，個(gè)人利益服從———。（加以描述）
如果我競選成功，我會(huì )從一大一小做起，即醫院利益最大化和科室消耗最小化，我會(huì )竭盡所能協(xié)同科主任，于科內各位同仁齊心協(xié)力完成醫院分配的各項指標，我相信由各級領(lǐng)導的政策扶持，完成醫院交給的20xx萬(wàn)經(jīng)濟指標是不成問(wèn)題的，甚至可以更高，達到2300——2500萬(wàn)元都是有可能的，那就要看我們的工作人員怎樣去做，想不想去做。
如果我競選成功，我會(huì )從具體工作做起：在寫(xiě)這份競聘材料前我給放療室粗略的算了一筆賬，放療室這臺20xx多萬(wàn)的機器從09年使用至今，除去消耗，成本基本上已完全收回來(lái)了，接下來(lái)收費就是醫院的純收入，如果機器保養得當它的壽命應該在10幾年以上，最近幾年機器的使用率達到了百分之九十多，年收入在1600萬(wàn)左右徘徊，如果我們科室內部的治療方式得到全方位改進(jìn)，打破治療收費封頂的死框框，激勵醫生多收病人，只要有病人來(lái)源，我們技術(shù)組打破八小時(shí)工作制，做到歇人不歇馬，機器連軸轉，加班加點(diǎn)為病人服務(wù)，為醫院創(chuàng )收，如此這般，放療室年收入達到3000萬(wàn)也不是神話(huà)。
機器是我們的命根子，我會(huì )像保護自己的生命一樣去呵護它，只有經(jīng)常維護保養才得以正常使用，我會(huì )以身作則當好帶頭人，每個(gè)周末定期加班保養機器，發(fā)現問(wèn)題及早解決，以保證機器的正常運轉，以做到防患于未然，爭取科室年維修費用降到最低。
如果我競聘成功，我會(huì )努力做到嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律，勤學(xué)習，勤調查，勤督促。以共同的目標團結人，以有效的管理激勵人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團結，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。用真情和愛(ài)心去善待每一個(gè)同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的個(gè)性發(fā)展和創(chuàng )造空間。
各位領(lǐng)導，假如我真的競聘成功，我絕不會(huì )讓領(lǐng)導和同志們以及廣大病員失望的。
謝謝大家
副主任競聘演講稿 篇5
尊敬的領(lǐng)導、評委、同事們：
大家好！首先非常感謝各位領(lǐng)導、同事們給了我這次競聘機會(huì )。
我叫xx，今年23歲，適逢這次難得的競崗機會(huì )，我本著(zhù)鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判，希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業(yè)服務(wù)。
我進(jìn)局5年了，雖沒(méi)有做出很大的業(yè)績(jì)，但我一直在前臺工作，通過(guò)長(cháng)期與顧客打交道，我掌握了許多單純依靠學(xué)習所得不到的工作方法和工作技巧。通過(guò)這次展示自我的機會(huì )，能夠在此就自己的個(gè)人想法，及工作思路向各位領(lǐng)導和同志們進(jìn)行匯報，我感到非常榮幸。
郵政支局是郵政企業(yè)生存和發(fā)展的基礎，也是經(jīng)營(yíng)、服務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展的最前線(xiàn)。郵政支局長(cháng)是兵頭將尾。官職太小，責任重大。常常開(kāi)玩笑的說(shuō)，除了老總需要各方面都管，就是支局長(cháng)什么都要管了。的確，支局里的各項工作支局長(cháng)都要負責。衛生，服務(wù)，業(yè)務(wù)處理，安全，人員管理，任務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，哪一項，支局長(cháng)都不能欠缺。
詳細把郵政支局長(cháng)的每一項都講完，不是一句兩句可以講完。我也請教過(guò)很多人，但他們都很謙虛�？墒亲鲋Ь珠L(cháng)，就得把它做好，用我不行或者我不知道來(lái)說(shuō)，是不可能的。我很誠懇的對，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的支局長(cháng)們和在坐的有過(guò)基層支局領(lǐng)導經(jīng)歷的同志門(mén)說(shuō)，大家辛苦了，感謝你們。
要把支局長(cháng)做好，需要關(guān)注很多東西，謹小慎微，都要注意到。我認為有三點(diǎn)
第一：工作態(tài)度，職業(yè)道德。
我說(shuō)兩個(gè)原則。一，企業(yè)利益高于個(gè)人利益。
這個(gè)道理說(shuō)起來(lái)很明顯，但是在實(shí)際中，卻經(jīng)常覺(jué)得它太大，用不著(zhù)。其實(shí)不然支局不論大小，也是一個(gè)整體，這個(gè)整體的氛圍良好，其樂(lè )融融，大家朝著(zhù)一個(gè)目標努力，支局發(fā)展也蒸蒸日上。反之，內部人員鉤心斗角，矛盾激化，消耗這個(gè)小整體有限的資源，阻礙著(zhù)支局的發(fā)展，是企業(yè)管理上最不想見(jiàn)到的“內耗”。要搞好內部管理，和諧團隊精神，重視團隊建設，加強對團隊自主性、思考性、合作性的建設。我覺(jué)得主要在于溝通，溝通就是學(xué)習。溝通是解決問(wèn)題、化解矛盾、融洽關(guān)系的有效途徑之一，其關(guān)鍵是要學(xué)會(huì )主動(dòng)溝通。溝通主要有三個(gè)方向：往上溝通、往下溝通和水平溝通。
往上溝通就是要主動(dòng)匯報，將工作的結果報告給上層領(lǐng)導，使領(lǐng)導心中有數。而對于本職工作中的重點(diǎn)或難點(diǎn)問(wèn)題，首先要自主處理或解決，不要動(dòng)不動(dòng)就推給領(lǐng)導。向領(lǐng)導請示工作要突出中心，簡(jiǎn)明扼要，事先做好準備，克服心理障礙。
往下溝通就是要關(guān)心和愛(ài)護職工，了解職工的思想情況和工作動(dòng)態(tài)，為職工解決實(shí)際問(wèn)題。在溝通的過(guò)程中，應肯定職工的工作成績(jì)，同時(shí)指出應該避免犯的錯誤。還要接受職工的有建設性的意見(jiàn)或建議，并給予鼓勵，給予鍛煉的機會(huì )，使職工更好更快地成長(cháng)。
水平溝通就是要以誠相待，主動(dòng)加體諒、謙讓。一是對于比你資歷深的同事要尊重，只有尊重對方才會(huì )贏(yíng)得對方的尊重。二是需要對方幫助的工作，必須先提供對方協(xié)助，再要求對方配合。三是水平溝通因為牽涉到不同的部門(mén)，而且級別平等，所以合作起來(lái)要考慮雙方的利弊，注意雙贏(yíng)的合作結果，以達到好的效果。
潛江郵政是一個(gè)大的團隊，各個(gè)支局是小團隊，每個(gè)人都應該相互配合、支持工作，我們的小團隊才能在市場(chǎng)競爭中更好的發(fā)展。
二，風(fēng)險必然存在時(shí)，選擇小風(fēng)險。
郵政并不是一個(gè)沒(méi)有風(fēng)險的行業(yè)。他的風(fēng)險也體現在很多方面。比如，郵政的服務(wù)形象，業(yè)務(wù)規定，還有很多其他的信用，現金，安全等很多風(fēng)險。比如，用戶(hù)要求掛失，但是證件不全，是接受投訴還是為他辦理？
郵政是一個(gè)服務(wù)形企業(yè)，工作中總會(huì )有或大或小的客戶(hù)糾紛產(chǎn)生，不能因有些糾紛不能妥善解決而影響郵政的形象和信譽(yù)。要了解客戶(hù)糾紛產(chǎn)生的原因，以便在工作中杜絕此類(lèi)情況�？蛻�(hù)的期望越來(lái)越高，客戶(hù)更注意自己所得到的服務(wù)，有了更高的要求，需要更好的服務(wù)質(zhì)量。產(chǎn)生的原因有客戶(hù)的原因、設施設備的原因、營(yíng)業(yè)員的原因、服務(wù)水平和服務(wù)能力的原因。時(shí)常因設備問(wèn)題或其他硬件設施不能為客戶(hù)服好務(wù)，或因營(yíng)業(yè)員服務(wù)態(tài)度不好、處事不公、違章辦事等行為而引起客戶(hù)不滿(mǎn)，造成客戶(hù)投訴或申告。
解決糾紛要誠信公平、合法依章。積極有效的解決糾紛后，要對客戶(hù)及時(shí)進(jìn)行回訪(fǎng)，發(fā)掘客戶(hù)的真正需求，同時(shí)有可能將糾紛轉化為另一次銷(xiāo)售機會(huì )。委婉讓客戶(hù)確認處理結果，以作依據，以防客戶(hù)反悔。認識到這些，就要盡量預防風(fēng)險，管理風(fēng)險。這個(gè)原則是風(fēng)險出現以后，應該盡量減少損失。而不是害怕風(fēng)險，一味躲避。
第二：搞好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，提高支局業(yè)績(jì)，狠抓執行力
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日趨激烈，各級郵政企業(yè)都加大了營(yíng)銷(xiāo)隊伍和營(yíng)銷(xiāo)體系建設的力度，以提高企業(yè)的競爭能力，其重視程度前所未有。當前，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為郵政支局工作的重中之重，是支局長(cháng)們關(guān)注度最高、投入精力最多的一項工作。支局沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍，支局長(cháng)就是第一營(yíng)銷(xiāo)員，支局全體員工都是營(yíng)銷(xiāo)員，要把全員營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念日益深入人心，成為推動(dòng)支局又好又快發(fā)展的重要力量。
支局經(jīng)營(yíng)的目地是贏(yíng)利，沒(méi)有贏(yíng)利的支局要談發(fā)展只是一句空話(huà)。而贏(yíng)利是靠營(yíng)銷(xiāo)來(lái)實(shí)現的，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成敗直接關(guān)系企業(yè)的興衰存亡，我們郵政企業(yè)也不例外。因此，在確保我們郵政產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和用戶(hù)利益的前提下，為最大限度地擁有用戶(hù)、占領(lǐng)市場(chǎng)，不妨運用各種無(wú)規則的營(yíng)銷(xiāo)手段，而臉皮厚點(diǎn)兒正是行之有效的營(yíng)銷(xiāo)手段之一。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)系統的學(xué)科，而在實(shí)際應用中卻往往是無(wú)規則、無(wú)定式的，要結合激烈復雜的市場(chǎng)競爭實(shí)際，才能在市場(chǎng)競爭中取勝。提高競爭優(yōu)勢，把握好有形的實(shí)質(zhì)資源，利用好無(wú)形的人員技術(shù)、郵政網(wǎng)點(diǎn)、郵政聲譽(yù)資源，確定好目標和價(jià)值，制定好策略，在適當的環(huán)境下執行，有時(shí)也需要創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)手段。如今的郵政產(chǎn)品幾乎沒(méi)有不可替代的，就連郵政專(zhuān)營(yíng)的信函也有多種可替代產(chǎn)品，包裹、報刊、匯兌等傳統業(yè)務(wù)更是如此。如今顧客對產(chǎn)品和服務(wù)的選擇范圍也越來(lái)越廣，為引導用戶(hù)接受我們的產(chǎn)品和服務(wù)，有時(shí)施以非常規手段也是必要的。比如在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，也需要好好夸夸我們的產(chǎn)品或者服務(wù)，除正面的介紹宣傳外，有時(shí)善意的“忽悠”既可以達到我們的營(yíng)銷(xiāo)目的，又可幫助用戶(hù)拓展市場(chǎng)，達到雙贏(yíng)目的。
執行力，就個(gè)人而言，就是把想干的事干成功的能力，對于企業(yè)，則是將長(cháng)期戰略一步步落到實(shí)處的能力。執行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件，企業(yè)的成功離不開(kāi)好的執行力，當企業(yè)的戰略方向已經(jīng)或基本確定，這時(shí)候執行力就變得最為關(guān)鍵。那么如何提高執行力呢？首先，要設立清晰的目標和實(shí)現目標的進(jìn)度表：這個(gè)目標一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。目標一旦確定，一定要層層分解落實(shí)。其次，找到合適的人，并發(fā)揮其潛能。執行的首要問(wèn)題實(shí)際上是人的問(wèn)題，因為最終是人在執行企業(yè)的策略，并反饋企業(yè)的文化。其三，修改和完善規章制度，搭建好組織結構。企業(yè)做大之后，只能通過(guò)規則來(lái)約束，規則是一個(gè)組織執行力的保障。其四，倡導“真誠、溝通”的工作方式，發(fā)揮合力，使效率得到最大限度的提高。
一個(gè)人除了會(huì )做還是遠遠不夠的，還要有工作意愿（動(dòng)機），即要自動(dòng)自發(fā)。所謂的自動(dòng)自發(fā)不是一個(gè)口號一個(gè)動(dòng)作，而是要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性與責任心，在接受工作后應盡一切努力與想盡一切辦法把工作做好。初次聽(tīng)來(lái)，這似乎只是一條普通的定義，但細細品讀后，到反而覺(jué)得它更像一種面對人生的態(tài)度�，F在的我們，生活在高速發(fā)展的現代社會(huì )，每時(shí)每刻都會(huì )接受一些新的挑戰和挫折。其實(shí)，人的一生不可能永遠一帆風(fēng)順，總會(huì )經(jīng)歷一些小風(fēng)小浪。在這些小風(fēng)小浪面前，有人退卻了，就這么平庸一生，甚或開(kāi)始怨天尤人；當然，也有人在同樣的環(huán)境中脫穎而出，成為了強人或名人。其實(shí)，這一切的一切，就在于那一念之差。而所謂的一念之差，其實(shí)就是一種態(tài)度。面對生活，面對工作，面對人生的態(tài)度。仔細想來(lái)，“自動(dòng)自發(fā)”就是一種可以幫助你掃平一切挫折的積極健康的人生態(tài)度。如何強化我們的執行力，我覺(jué)得需要做好以下幾點(diǎn)：一、樹(shù)立明確的目標，確定執行力的方向。確定目標，它建立在對企業(yè)內外部信息和各類(lèi)資源進(jìn)行認真分析，特別是建立在對一系列問(wèn)題得以確認并提出構想的基礎上。就企業(yè)運行而言，目標是系統的，有層次的。二、團結協(xié)作—執行力的保障。團結協(xié)作是一種良好的職業(yè)道德。但每個(gè)人由于在工作中所追求的利益上的偏差和自身素質(zhì)的不同，并不一定都能做到這一點(diǎn)。這就需要創(chuàng )造培養一種團結協(xié)作的環(huán)境。三、知識與技能—提高執行力的基礎。知識與技能是靠人員來(lái)提供的。它不僅體現在完成任務(wù)的能力要求上，而且體現完成任務(wù)的效率與質(zhì)量上。
第三，安全生產(chǎn)穩定發(fā)展
復雜多變的外部環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)環(huán)境，其中任何一個(gè)因素的變化都會(huì )或早或晚、直接或間接地對支局各階段工作的開(kāi)展產(chǎn)生不同程度的影響，要想在復雜多變、競爭激烈的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中保持長(cháng)盛不衰，就必須將安全經(jīng)營(yíng)提高到戰略的高度。
安全經(jīng)營(yíng)是指以安全為導向的發(fā)展戰略，具體講是指在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中通過(guò)對支局內外環(huán)境的分析，掌握有可能影響支局經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現的不確定性因素，輔之以相應的風(fēng)險管理措施，最大限度地避免或減少不確定性因素對支局經(jīng)營(yíng)的影響，以提高支局經(jīng)營(yíng)安全程度，獲取最佳經(jīng)營(yíng)效益。
安全管理與生產(chǎn)過(guò)程中的違章及隱患是一對天生的矛盾，越是生產(chǎn)忙任務(wù)急的時(shí)候，要生產(chǎn)還是要安全，往往會(huì )形成爭執。所以強調：生產(chǎn)再忙，首先要保障職工生命和支局財產(chǎn)安全，要嚴格安全規程，堅持對隱患限期整改。在工作中不斷建立和完善相關(guān)規章制度，積極進(jìn)行安全防護設施建設，認真貫徹執行各項規章制度，這樣，才能全面提升競爭力，樹(shù)立郵政百年品牌形象，促進(jìn)郵政事業(yè)的持續發(fā)展。 我
最后要說(shuō)的是，作為這次競聘上崗的積極參與者，我希望在競爭中獲得成功，實(shí)現我更好地貢獻于單位服務(wù)于顧客的愿望。但是，我絕不會(huì )回避失敗。不管最后結果如何，我都將一如既往地勤奮學(xué)習，努力工作。謝謝大家！
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