【熱門(mén)】主任競聘演講稿8篇
演講稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達使用的文稿。在不斷進(jìn)步的時(shí)代，演講稿與我們的生活息息相關(guān)，寫(xiě)起演講稿來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編收集整理的主任競聘演講稿8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
主任競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
今天，隨著(zhù)政府辦干部人事制度改革的全面推進(jìn)，我們又迎來(lái)了嶄新的機遇和挑戰，我本著(zhù)鍛煉、提高的目的走上講臺，積極響應組織號召，積極參與競爭，展示自我，接受評判，希望通過(guò)這次難得的競崗機會(huì )，讓大家更多地認識我、了解我、幫助我實(shí)現人生最大的價(jià)值。
我叫****，兩年前，我很榮幸的考入政府辦這個(gè)人材濟濟、團結而又溫暖的大家庭，與大家共事以來(lái)，我感到了不小的壓力，但更多的是領(lǐng)導的厚愛(ài)和同事們的關(guān)心和幫助，更多的是成功的喜悅：《著(zhù)眼未來(lái)大規劃--談行政中心東進(jìn)的重要性》一文得到了原縣委書(shū)記***的肯定；《榮登百強縣龍虎榜》的新聞稿榮獲***省新聞工作協(xié)會(huì )三等獎；被評為20xx年度全縣辦公室工作的先進(jìn)個(gè)人等，在此，我衷心感謝各位領(lǐng)導多年來(lái)對我的教育和培養，感謝與我同舟共濟、朝夕共處的同事對我的幫助和信任。您的關(guān)心和幫助我會(huì )念念不望，銘記在心。今天，我競爭的崗位是政府督查室主任。
競崗的理由有以下三點(diǎn)：
首先我有一定的政治素養，平時(shí)比較關(guān)心社會(huì )生活中的大事，能夠始終保持堅定的政治立場(chǎng)和較高的政治敏銳性。其次有一定文字基礎，在綜調科工作二年多，我原來(lái)最不擅長(cháng)的文字寫(xiě)作能力有了很大的進(jìn)步，所負責的信息工作在全市考核中位居第二名。
第三，我熱愛(ài)督查工作，愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)：“熱愛(ài)是最好的教師”，我堅信能從事我熱愛(ài)的工作會(huì )激發(fā)我最大的潛能，會(huì )以最好的成績(jì)回報組織和大家。假如我有幸競聘成功，我將笨鳥(niǎo)先飛，不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”。
我將緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，及時(shí)了解情況，維護政令暢通，確�？h委、縣政府的各項決策、工作措施的貫徹落實(shí)。我將依法督辦、客觀(guān)公正、完善工作制度、注重實(shí)效。各位領(lǐng)導、各位同事：能否干好督查室主任，最離不開(kāi)的是領(lǐng)導的關(guān)心和大家的理解與支持。以往非典督查等經(jīng)驗告訴我在督查這個(gè)崗位上怕得罪人就出不了成績(jì)，但我想我會(huì )處理好、也能處理好全局利益與個(gè)人利益的關(guān)系，因為在領(lǐng)導身邊工作，我一直深感領(lǐng)導都很英明，他們的決策如能不折不扣地落到實(shí)處，全縣跨越式的發(fā)展會(huì )更快一些，全縣74萬(wàn)人民的生活會(huì )更富裕一些。所以，在思想上我已作好了迎戰的準備。各位領(lǐng)導、各位同仁：成績(jì)和榮譽(yù)已屬于過(guò)去，未來(lái)離不開(kāi)您一如既往的支持與理解，請為我投上您神圣的一票。
相信我，給我一個(gè)舞臺，我會(huì )還您十份精彩。謝謝大家!
主任競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位主考官：大家好！
我今天參加競聘的崗位是…..移動(dòng)分公司…….區域中心主任。這一職位肩負著(zhù)四大職責，即銷(xiāo)售、服務(wù)、信息搜集、社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)組建及管理。其核心是服務(wù),基礎是管理。
作為世界五百強之一的中國移動(dòng)通信公司，如何適應市場(chǎng)經(jīng)濟的規律，在日趨激烈的市場(chǎng)競爭中站穩腳跟。從實(shí)踐情況來(lái)看，我認為只有以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心，以網(wǎng)絡(luò )為依托，全面提高移動(dòng)通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存，立足創(chuàng )新促發(fā)展，立足品牌拓市場(chǎng)，立足管理增效益，力爭在短時(shí)間內創(chuàng )造杰出的移動(dòng)通信品牌，提升企業(yè)的核心競爭力，只有這樣我們的企業(yè)在市場(chǎng)競爭中才能處于不敗之地�？蛻�(hù)是中國移動(dòng)的生存之本，服務(wù)是中國移動(dòng)的生命線(xiàn)，市場(chǎng)是中國移動(dòng)永恒的主題。面對我們的競爭對手，怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務(wù)�！胺⻊�(wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過(guò)我們的產(chǎn)品或活動(dòng)為客戶(hù)提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個(gè)人的價(jià)值感受很難有統一的標準來(lái)衡量。因此，我們必須要有服務(wù)創(chuàng )新意識和服務(wù)創(chuàng )新的措施才能提高服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿(mǎn)足客戶(hù)對我們服務(wù)的價(jià)值感受，最終在基層區域實(shí)現中國移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰略目標。我的具體認識是：
通過(guò)服務(wù)創(chuàng )新實(shí)現服務(wù)領(lǐng)先。中國移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開(kāi)始”。我認為：要切實(shí)做好“溝通從心開(kāi)始”，必須要做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”。也就是說(shuō)我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng )新的意識，而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng )新的意識應用到實(shí)際工作中去。在目前,移動(dòng)通信市場(chǎng)的競爭中，服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對因素。
對手同我們的競爭已經(jīng)從原來(lái)簡(jiǎn)單的價(jià)格競爭全面轉移到服務(wù)競爭上來(lái)。誰(shuí)的服務(wù)內涵豐富，誰(shuí)的就是市場(chǎng)的贏(yíng)家，服務(wù)創(chuàng )新將成為開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng)的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶(hù)只有通話(huà)服務(wù)和來(lái)電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語(yǔ)音信箱、手機銀行，移動(dòng)辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營(yíng)業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng )新是遠遠不夠的，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來(lái)做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”呢？我認為：目前實(shí)施“零距離服務(wù)”；推行“首問(wèn)負責制”就是很好的措施。 所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對客戶(hù)進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識、服務(wù)提供上同客戶(hù)的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶(hù)服務(wù)，強化“客戶(hù)就是我們衣食父母”的服務(wù)理念，達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù)，打破時(shí)間、空間的概念，以客戶(hù)滿(mǎn)意為標準達到全方位服務(wù)的“零距離”。加強企業(yè)與客戶(hù)之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式，強化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉變，營(yíng)業(yè)向營(yíng)銷(xiāo)轉變，等客戶(hù)上門(mén)向上門(mén)服務(wù)轉變，滿(mǎn)足型服務(wù)向滿(mǎn)意型服務(wù)轉變。從而全面提高客戶(hù)對中國移動(dòng)的認知度、信任度和滿(mǎn)意度，最終使客戶(hù)與企業(yè)融為一體，達到企業(yè)與客戶(hù)的“零距離”。
推行“首問(wèn)負責制”，也就是客戶(hù)到營(yíng)業(yè)部來(lái)辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢(xún)問(wèn)的第一人，這個(gè)人就負責解答客戶(hù)的提問(wèn)或幫助指導客戶(hù)處理完業(yè)務(wù)直到客戶(hù)滿(mǎn)意離開(kāi)。他不得以任何理由推托，讓客戶(hù)耗費更多的時(shí)間和精力。推行“首問(wèn)負責制”是通過(guò)建立一個(gè)全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式，倡導全員服務(wù)，樹(shù)立客戶(hù)至上，杜絕在接待客戶(hù)方面推諉、扯皮現象的發(fā)生，以提高辦事效率來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量。既增強員工了的主人翁意識，樹(shù)立了企業(yè)良好形象，同時(shí)也鍛煉了員工解決問(wèn)題的能力。
主任競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們：
首先感謝局黨委，給了我這次競聘的機會(huì )。本人***，現年**歲，助理工程師。****年參加工作，競聘上崗是干部選拔任用制度的一項重大改革，實(shí)踐證明，本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)的原則，走群眾路線(xiàn)，以德才兼備為標準，采取競聘的方式，選拔任用干部，具有民主性和科學(xué)性，有利于調動(dòng)干部的積極性和創(chuàng )造性。因此，我完全擁護局黨委推行的這一改革舉措。
一、我之所以競聘這個(gè)職位，是因為我具有以下三個(gè)優(yōu)勢：
1、有較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。自參加工作以來(lái)，我始終不忘記讀書(shū)，勤鉆研，善思考，多研究，不斷地豐富自己、提高自己。
2、有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個(gè)人修養，以“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”為信條，言行與各級黨委保持高度一致，踏實(shí)干事，誠實(shí)待人。經(jīng)過(guò)多年學(xué)習和鍛煉，自己的寫(xiě)作能力、組織協(xié)調能力、判斷分析能力都有了很大提高，能夠勝任網(wǎng)絡(luò )部工作。
3、有較好的年齡優(yōu)勢。身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作當中去。
二、擬聘后的工作設想
如果我在這次競聘中，能夠得到領(lǐng)導的認可和同志們的信任，我將在局長(cháng)，副局長(cháng)的領(lǐng)導下，認真履行職責，努力完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
1、支撐競爭性業(yè)務(wù)和提高管理水平為重點(diǎn)，切實(shí)抓好信息基礎網(wǎng)絡(luò )工程建設、改造和優(yōu)化。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )部主任的參謀和助手作用，在工作中，恪盡職守、銳意創(chuàng )新，做到敢出主意、善出主意、會(huì )出主意，積極協(xié)助領(lǐng)導做好各項工作。
2、提高郵政信息網(wǎng)絡(luò )基礎運行管理水平，確保信息網(wǎng)絡(luò )系統安全穩定運行。不斷增強政治責任感和使命感，發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，想領(lǐng)導者之所想，謀領(lǐng)導之所謀，積極主動(dòng)地想問(wèn)題，辦事情，凡事把各項服務(wù)都做在領(lǐng)導決策前，同時(shí)注意做好經(jīng)驗總結，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，切實(shí)做好協(xié)調和督辦工作，經(jīng)常深入基層，調查研究，反饋工作中存在的問(wèn)題和不足，為領(lǐng)導調整工作思路和決策服務(wù)。促進(jìn)全局各項工作的順利進(jìn)行。
3、以完善基礎設施、優(yōu)化資源配置為突破口，全面提升信息網(wǎng)絡(luò )的綜合能力，做好網(wǎng)絡(luò )結構的調整和軟硬件資源的優(yōu)化。以?xún)蓚�(gè)統版為契機，進(jìn)行通訊帶寬和設備的更換升級，繼續完善11185系統。
4、立足實(shí)際，加強應用軟件系統自主開(kāi)發(fā)及規范化工作，要從面向支撐生產(chǎn)逐步向面向經(jīng)營(yíng)、管理和決策轉變。
5、突出重點(diǎn)，抓好科技和標準化管理工作。做好全省系統的規劃、整合，充分利用郵政現有信息平臺，加快兩網(wǎng)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、各子系統和通信網(wǎng)絡(luò )的管理工作，加強郵政科技創(chuàng )新、發(fā)展項目和軟科學(xué)課題的研究。
6、加強郵政信息技術(shù)隊伍建設，為郵政發(fā)展積聚技術(shù)力量；結合工程建設、軟件開(kāi)發(fā)、運行維護等工作，不斷提高技術(shù)人員的技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理等各方面的綜合技能，通過(guò)深層次、有重點(diǎn)、系統化培訓，逐步培養出一支能夠掌握核心技術(shù)、綜合素質(zhì)優(yōu)良的技術(shù)隊伍。加強與各地市技術(shù)交流。
7、工作要有創(chuàng )新。無(wú)論是工作思路、工作方法，都要敢干突破舊思想、舊觀(guān)念的束縛，全方位、多角度地思考問(wèn)題，同時(shí)進(jìn)行創(chuàng )造性思維，講求“拿來(lái)主義”、總結舊有經(jīng)驗和創(chuàng )造新方法，使網(wǎng)絡(luò )部的工作充滿(mǎn)生機和活力。
8、繼續保持和發(fā)揚廉潔自律、克已奉公的優(yōu)良傳統和作風(fēng)，正視自己，擺正位置，謙虛謹慎，自覺(jué)接受領(lǐng)導和職工的監督。
各位領(lǐng)導、同志們，以上是我對自己的客觀(guān)評價(jià)和任職后的工作想法，希望領(lǐng)導和同志們給我以大力的支持。
謝謝大家!
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主任競聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導，各位同仁：
大家好！
首先，簡(jiǎn)單介紹一下自己。1997年畢業(yè)于營(yíng)口大學(xué)微機應用專(zhuān)業(yè)，被分配到營(yíng)口市第一糧庫工作，后于20xx年考入營(yíng)口有線(xiàn)電視臺，從事寬帶網(wǎng)的安裝工作至今。
我競聘的職務(wù)是技術(shù)開(kāi)發(fā)部主任這一職務(wù)。決定參加這次競聘前，我考慮了很多，而且我的處世哲學(xué)就是不與人爭。我之所以參加這次競聘演講，基
于以下幾方面考慮：一方面，表明我對公司領(lǐng)導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任，我相信，通過(guò)這次競聘活動(dòng)，必將使公司下一步的競聘上崗機制呈現一個(gè)良好的開(kāi)端；另一方面，抱著(zhù)學(xué)習的態(tài)度，這次演講，雖說(shuō)是"陪太子讀書(shū)"，但我想能夠鍛煉自己的能力，展現自己的才華，目的就已達到，并借此機會(huì )和大家交流思想，準備讓大家評價(jià)優(yōu)劣長(cháng)短，接收領(lǐng)導和大家對我的挑選。何況一位名人說(shuō)過(guò)："不想當元帥的士兵，絕對不是好士兵！"。最終我還是站到這里。
競聘技術(shù)開(kāi)發(fā)部主任這個(gè)職位，我認為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件。
首先，我具有正直的人品，良好的修養以及完善的工作作風(fēng)。
我為人處事的原則是：老老實(shí)實(shí)做人，認認真真工作，開(kāi)開(kāi)心心生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養，努力做到尊重領(lǐng)導，團結同志，工作負責，辦事公道，不重名利，不計較個(gè)人得失，曾獲20xx年中心先進(jìn)工作者的稱(chēng)號。
在個(gè)人修養上，認為一個(gè)人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來(lái)的，而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習，修煉培養而來(lái)的，所以，平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下，讀書(shū)，學(xué)習，努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養的人。
在工作作風(fēng)上，能吃苦耐勞，認真負責，沒(méi)有出現過(guò)大失誤。別人不愿做的事我做，識大體，顧大局，處理問(wèn)題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理與領(lǐng)導和其他同志的關(guān)系的素養；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明。
其次，熟悉具體業(yè)務(wù)和具有一定的專(zhuān)業(yè)知識。由于所從事的工作同計算機相關(guān)，新技術(shù)層出不窮，知識更新快，自己從未放松學(xué)習。
誠然人無(wú)完人，在肯定有利條件的同時(shí)，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：與領(lǐng)導，大家交心，交流思想不夠。有時(shí)工作缺乏主動(dòng)性，謹慎有余，潑辣不夠。不過(guò)我有信心，在以后為工作實(shí)踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
對所競聘崗位的認識和上崗后的設想。
首先，隨著(zhù)ip平臺的改造成功，我們的網(wǎng)絡(luò )逐漸完善，歷數目前我市internet服務(wù)接入網(wǎng)的服務(wù)商，我們優(yōu)勢明顯，網(wǎng)絡(luò )內容的建設日益重要，應加大在網(wǎng)絡(luò )內容建設方面的力度，以吸引更多的用戶(hù)，創(chuàng )造更好效益。
最后，我表個(gè)態(tài)，如果領(lǐng)導和大家把我推上這個(gè)崗位，我將珍惜這個(gè)機會(huì )，用心，用情，用良心干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心，盡力，盡職，盡現。無(wú)論結果如何，我都始終會(huì )"老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事。"言必信，行必果。
謝謝大家！
主任競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位主考官：
大家好！
首先感謝領(lǐng)導們給我這次機會(huì )讓我站在這里，來(lái)進(jìn)行競聘演講。相信這次競聘將是我未來(lái)人生中的一大轉折。我的名字叫……，大專(zhuān)學(xué)歷，……學(xué)院中文專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，05年10月榮幸地加盟……移動(dòng)分公司，就任……區域中心臨時(shí)負責人。在上級的正確領(lǐng)導下，我們成立了……移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、推廣了商務(wù)20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來(lái)，移動(dòng)公司先進(jìn)的硬件設施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著(zhù)我的心靈，使我堅信：選擇了中國移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機遇。
我今天參加競聘的崗位是……移動(dòng)分公司……區域中心主任。這一職位肩負著(zhù)四大職責，即銷(xiāo)售、服務(wù)、信息搜集、社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)組建及管理。其核心是服務(wù)，基礎是管理。
作為世界五百強之一的中國移動(dòng)通信公司，如何適應市場(chǎng)經(jīng)濟的規律，在日趨激烈的市場(chǎng)競爭中站穩腳跟。從實(shí)踐情況來(lái)看，我認為只有以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心，以網(wǎng)絡(luò )為依托，全面提高移動(dòng)通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存，立足創(chuàng )新促發(fā)展，立足品牌拓市場(chǎng)，立足管理增效益，力爭在短時(shí)間內創(chuàng )造杰出的移動(dòng)通信品牌，提升企業(yè)的核心競爭力，只有這樣我們的企業(yè)在市場(chǎng)競爭中才能處于不敗之地�？蛻�(hù)是中國移動(dòng)的生存之本，服務(wù)是中國移動(dòng)的生命線(xiàn)，市場(chǎng)是中國移動(dòng)永恒的主題。面對我們的競爭對手，怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務(wù)�！胺⻊�(wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過(guò)我們的產(chǎn)品或活動(dòng)為客戶(hù)提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個(gè)人的價(jià)值感受很難有統一的標準來(lái)衡量。因此，我們必須要有服務(wù)創(chuàng )新意識和服務(wù)創(chuàng )新的措施才能提高服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿(mǎn)足客戶(hù)對我們服務(wù)的價(jià)值感受，最終在基層區域實(shí)現中國移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰略目標。我的具體認識是：
一、通過(guò)服務(wù)創(chuàng )新實(shí)現服務(wù)領(lǐng)先。中國移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開(kāi)始”。我認為：要切實(shí)做好“溝通從心開(kāi)始”，必須要做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”。也就是說(shuō)我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng )新的意識，而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng )新的意識應用到實(shí)際工作中去。在目前，移動(dòng)通信市場(chǎng)的競爭中，服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來(lái)簡(jiǎn)單的價(jià)格競爭全面轉移到服務(wù)競爭上來(lái)。誰(shuí)的服務(wù)內涵豐富，誰(shuí)的就是市場(chǎng)的贏(yíng)家，服務(wù)創(chuàng )新將成為開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng)的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶(hù)只有通話(huà)服務(wù)和來(lái)電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語(yǔ)音信箱、手機銀行，移動(dòng)辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營(yíng)業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng )新是遠遠不夠的，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來(lái)做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”呢？我認為：目前實(shí)施“零距離服務(wù)”；推行“首問(wèn)負責制”就是很好的措施。 所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對客戶(hù)進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識、服務(wù)提供上同客戶(hù)的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶(hù)服務(wù)，強化“客戶(hù)就是我們衣食父母”的服務(wù)理念，達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù)，打破時(shí)間、空間的概念，以客戶(hù)滿(mǎn)意為標準達到全方位服務(wù)的“零距離”。加強企業(yè)與客戶(hù)之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式，強化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉變，營(yíng)業(yè)向營(yíng)銷(xiāo)轉變，等客戶(hù)上門(mén)向上門(mén)服務(wù)轉變，滿(mǎn)足型服務(wù)向滿(mǎn)意型服務(wù)轉變。
從而全面提高客戶(hù)對中國移動(dòng)的認知度、信任度和滿(mǎn)意度，最終使客戶(hù)與企業(yè)融為一體，達到企業(yè)與客戶(hù)的“零距離”。 推行“首問(wèn)負責制”，也就是客戶(hù)到營(yíng)業(yè)部來(lái)辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢(xún)問(wèn)的第一人，這個(gè)人就負責解答客戶(hù)的提問(wèn)或幫助指導客戶(hù)處理完業(yè)務(wù)直到客戶(hù)滿(mǎn)意離開(kāi)。他不得以任何理由推托，讓客戶(hù)耗費更多的時(shí)間和精力。推行“首問(wèn)負責制”是通過(guò)建立一個(gè)全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式，倡
導全員服務(wù)，樹(shù)立客戶(hù)至上，杜絕在接待客戶(hù)方面推諉、扯皮現象的發(fā)生，以提高辦事效率來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量。既增強員工了的主人翁意識，樹(shù)立了企業(yè)良好形象，同時(shí)也鍛煉了員工解決問(wèn)題的能力。
二、打造服務(wù)品牌實(shí)現業(yè)務(wù)領(lǐng)先。打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展： 首先，要強化員工服務(wù)意識，認識到做好服務(wù)，不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展，更容量的多少不取決于最長(cháng)的木板或全部木板長(cháng)度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內部一定要加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高整體業(yè)務(wù)水平，這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。 企業(yè)管理要以人為本，尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng )造價(jià)值，以完善的機制激勵人。制定出“天天有學(xué)習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績(jì)”的激勵機制。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵機制不但可以充分調動(dòng)了員工的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性而且也可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力，最終營(yíng)造出一種人人有前途、個(gè)個(gè)有干頭、領(lǐng)導關(guān)心員工，員工關(guān)心企業(yè)，和諧溫馨的企業(yè)氛圍。 在基層營(yíng)業(yè)部不但要激勵有余而且要約束充分，有了完善的激勵機制后，還應建全約束制度。在激勵中體現約束。這也是保證企業(yè)持續穩定發(fā)展；加強對權力的監督；防止個(gè)人濫用權力而侵犯企業(yè)和其他員工權益的需要。我認為基層管理者首先應該是一名勞動(dòng)者，是為企業(yè)、為員工、為客戶(hù)的服務(wù)者。所以說(shuō)在制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺(jué)接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任，要為其管理范圍內員工的行為和結果負責，要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹(shù)立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，拋棄個(gè)人得失，追求著(zhù)企業(yè)的追求，幸福著(zhù)企業(yè)的幸福，做到“金杯銀杯不如客戶(hù)的口碑，金獎銀獎不如客戶(hù)的夸獎”。最終達到客戶(hù)完全滿(mǎn)意的宗旨。
總之，只要我們揮動(dòng)創(chuàng )新的指揮棒，齊奏市場(chǎng)的`樂(lè )章，合唱服務(wù)的主旋律，中國移動(dòng)的音樂(lè )一定會(huì )更加美妙動(dòng)聽(tīng)。
謝謝大家！
主任競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、評委、老師、同志們：
你們好！感謝學(xué)校為我提供了這次演講機會(huì )，向大家介紹自己，接受檢驗和挑戰，希望大家信任我、支持我。 下面談?wù)劯偁幓A教研室主任崗位的優(yōu)勢和工作設想。
1 競崗優(yōu)勢
1.1 有良好的思想品德修養
1.2 有較高的專(zhuān)業(yè)水平
我從xx年起經(jīng)選舉進(jìn)入全國中級醫學(xué)生物化學(xué)教育研究會(huì )理事會(huì )，先后擔任理事、常務(wù)理事、副秘書(shū)長(cháng)、副理事長(cháng)職務(wù)，多次參與組織召開(kāi)理事會(huì )會(huì )議和全國中等衛校生化學(xué)術(shù)大會(huì )，進(jìn)行學(xué)術(shù)論文的審定和課件評比工作。1988年和1990年受命于廣東省衛生廳科教處，負責籌備組織我省中等衛校生化校際教研活動(dòng)，發(fā)起成立生化校際教研組，獲得圓滿(mǎn)成功。
1.3 有較強的教學(xué)能力
1.4 有較好的工作業(yè)績(jì)
我從xx年底教研室成立后即開(kāi)始擔任主任職務(wù)。任職期間，積極向校領(lǐng)導反映情況，爭取解決各教研組實(shí)驗儀器更新，改善解剖病理教研組辦公室、實(shí)驗環(huán)境、提高衛生津貼等問(wèn)題；主持制定教研室《新教師培訓計劃》和《正常人體學(xué)基礎師資培訓計劃》，組織落實(shí)培訓措施及考核制度，建立年輕教師培訓檔案；定期聽(tīng)課，全面了解教學(xué)情況，認真組織教研室開(kāi)展多種形式的教研活動(dòng)；規范教學(xué)管理和教學(xué)檢查，建立定期檢查制度，做好資料存檔工作。積極參與組織相關(guān)教研組進(jìn)行實(shí)驗室搬遷及整改、儀器設備購置及培訓、檢驗高職論證、分設教研組等工作。
2 工作設想
如果這次競崗得到領(lǐng)導和同志們的支持，繼續擔任基礎教研室主任職務(wù)的話(huà)，我的工作設想主要有以下六點(diǎn)：
一是認真貫徹執行黨的教育路線(xiàn)、方針、政策和校黨委的各項決定，加強學(xué)習，積極進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng )新能力和駕馭教研室工作的能力，用誠摯的感情團結教研室全體同仁，充分調動(dòng)大家的工作積極性，同心同德，搞好各項工作。
主任競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好！我叫xx，四平師院物理系畢業(yè)，現任電教部副主任，我競聘的職務(wù)是：電教部主任。
一、資格條件
1、本人有較強的事業(yè)心和責任感，有良好的個(gè)人素質(zhì)和道德修養，工作19年來(lái)本著(zhù)踏實(shí)工作，友善待人這一原則，以自己的人格魅力贏(yíng)得了領(lǐng)導和同事們的贊譽(yù)。
2、本人熟悉信息技術(shù)基本理論，掌握現代教育設的管理、使用和維護技術(shù)，精通計算機操作技術(shù)，具有與信息技術(shù)教育相適應的專(zhuān)業(yè)知識和基礎理論。
3、本人有先后在縣區進(jìn)修學(xué)校和市學(xué)院擔任中層領(lǐng)導十年的職經(jīng)歷，積累了一定的經(jīng)驗，具備和縣區學(xué)校、院內部室之間協(xié)調工作的能力。
4、本人有從事電教教研、教學(xué)工作14年的工作經(jīng)歷，積累了一定的教研教學(xué)經(jīng)驗，具備在全市 開(kāi)展工作的實(shí)踐經(jīng)驗和業(yè)務(wù)能力。
5、本人熱愛(ài)電教事業(yè)，對信息技術(shù)的強烈的求知欲，加上大學(xué)四年物理功底，知識更新速度能適應快速發(fā)展的住處技術(shù)教學(xué)教研水平。
二、個(gè)人基本情況
我年出生在乾安縣，年考入四平師院物理系，年7月畢業(yè)分配到乾安四中任教，年調入乾安進(jìn)修電教部工作，年任電教部主任。年1月調 入市教育學(xué)院電教部任教研員，年任微機室負責人、主任。年微機室 與電教部合并，任電教部副主任。
三、主要工作業(yè)績(jì)
1、培訓、教學(xué)工作微機室是全市教師急需培訓的情況下成立的，因此，成立后很快投入運行，基本以培訓為主。自年以來(lái)，寒暑假幾乎沒(méi)有休息，先后組辦培訓班46期，培訓市級骨干教師、中小學(xué)信息技術(shù)專(zhuān)任教師，中小學(xué)校級領(lǐng)導干部等共余人次，近學(xué)時(shí)，累計創(chuàng )收約萬(wàn)元，通過(guò)培訓，市級骨干教師達到中級水平，中中學(xué)信息技術(shù)專(zhuān)任教師達到高級水平，在省教育廳教三室組織的計算機輔助教學(xué)軟件評比中，有1人獲獎，經(jīng)過(guò)培訓的校級領(lǐng)導干部多數達到獨立操作計算機的水平。
在教學(xué)方面，微機室承擔了級師范近人的教學(xué)工作，累計近學(xué)時(shí)的授任務(wù)，本人授課近學(xué)時(shí)。并舉行了匯報展覽，受到各區實(shí)驗小學(xué)校長(cháng)的好評。
2、教研、科研工作
幾年來(lái)，認真抓了現代教育技術(shù)實(shí)驗校，以實(shí)驗校的帶頭作用帶動(dòng)全市中小學(xué)教育共同發(fā)展，多次到寧江實(shí)驗小學(xué)、扶余縣士英小學(xué)、油田實(shí)驗小學(xué)、油田高中等學(xué)校指導教學(xué)，年以來(lái)，在全省青少年信息學(xué)(計算機)奧林匹克競賽中，組織近人次參加了競賽，有人次獲獎，其中獲全省初中組第一名1人，高中組一等獎4 人，8名教師獲優(yōu)秀輔導教師，本人在年被評為優(yōu)秀輔導教師。
年以為來(lái)，自己注重教研水平提高，先后在盛國家級刊物上發(fā)表論文篇寫(xiě)了萬(wàn)字的中小學(xué)教師繼續教育培訓教材《計算機基礎知識與應用培訓教程》，今年又參加編寫(xiě)了吉林省初中《信息技術(shù)》教材。
3、其他工作
自調入學(xué)院以來(lái)，利用自己特長(cháng)義務(wù)承擔了電教設備維修工作，既為學(xué)院節約了資金，又給工作帶來(lái)了方便。年組建微機室，本著(zhù)少花錢(qián)，多辦事的原則，自己夜以繼日地工作，組裝機器、組網(wǎng)，節約資金約3萬(wàn)余元。在機房管理上，為了讓學(xué)員多一些練習的時(shí)間，機器都是超負荷運轉，每天早七點(diǎn)到晚九點(diǎn)，我不講課也離不開(kāi)機房，出現問(wèn)題隨時(shí)解決，從沒(méi)有因為機器故障而影響教學(xué)，同時(shí)多次到乾安進(jìn)修，長(cháng)嶺進(jìn)修，扶余實(shí)驗小學(xué)，市繼教辦、興原鄉中心校、油田十五中等學(xué)校，為基層學(xué)校提供技術(shù)服務(wù)和指導，深受好評。
四、工作設想
我對電教部工作的基本想法簡(jiǎn)單概括就是：一個(gè)啟動(dòng)，二個(gè)推進(jìn)，三個(gè)重占。一個(gè)啟動(dòng)：一是推 進(jìn)全市中小學(xué)電教室、微機室、語(yǔ)音室和電教設備的配備。二是推進(jìn)中小學(xué)“校校通”工程。建立教育網(wǎng)絡(luò )系統和學(xué)校軟件資源庫。三個(gè)重點(diǎn)：一是繼續加強教學(xué)教研工作，結合松原實(shí)際進(jìn)行現代教育技術(shù)的課題研究，在各學(xué)科中廣泛開(kāi)展輔助教學(xué)活動(dòng)。探索開(kāi)展信息技術(shù)與課程整合的教學(xué)模式和方法，加快現代教育技術(shù)與其它學(xué)科的整合。二是培訓工作，主要還是對專(zhuān)任教師和市級骨干教師的培訓。三是指導信息技術(shù)教材的選擇和信息技術(shù)課的教學(xué)。按教育部要求，高中信息技術(shù)課列為必修科目，初中，小學(xué)也逐步開(kāi)設信息技術(shù)課。但目前教材版多，不規范，必須指導基層學(xué)校選擇好教材。在信息技術(shù)課在教學(xué)中，加強對信息技術(shù)課的指導，提高教師教學(xué)水平。
通過(guò)以上介紹，如果各位領(lǐng)導對我競職的想法能夠認同與肯定，我將以飽滿(mǎn)的熱情和開(kāi)拓進(jìn)取的精神，勇于創(chuàng )新的工作思路，完成好電教部的各項工作任務(wù)，如果我不能中聘，我仍會(huì )盡我最大的努力在自己的 作崗位上奮發(fā)進(jìn)。
我的演講結束了，謝謝大家!
主任競聘演講稿 篇8
各位領(lǐng)導，各位老師：
大家上午好！
今天是我第一次站在這樣一個(gè)競聘的講臺上，我很興奮，同時(shí)也很感激學(xué)校能給我這樣的機會(huì )，參加這次班主任競聘。
昨天，校長(cháng)說(shuō)音樂(lè )、體育、美術(shù)老師暫不能當班主任，但希望都能參加競聘。我很感動(dòng)并認真的做了演講準備，我沒(méi)有別的想法，只是想給自己一次鍛煉的機會(huì )，只是想考驗一下自己的實(shí)力，只是想爭取一次磨練自己的機會(huì )。
關(guān)于這次競聘，我沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ)，有的只是想給在座的各位老師分享一下我x年x月x日寫(xiě)在我博客上的一篇簡(jiǎn)短的文章《xxxxx》。
昨天我們班那個(gè)讓曾經(jīng)教過(guò)他的老師無(wú)不頭疼的學(xué)生問(wèn)我：“張老師，明年你跟班走嗎？”當時(shí)的我并沒(méi)有會(huì )意過(guò)來(lái)，就說(shuō)：“什么？”“明年你跟班走教五年級嗎？”他重復說(shuō)。我一愣，轉瞬說(shuō)：“我們四年級一學(xué)期還沒(méi)完呢，你問(wèn)這個(gè)做什么？”“因為我還想繼續做你的學(xué)生！”他略帶羞澀的說(shuō)。當時(shí)的我正在和他一起打掃衛生，聽(tīng)到他的話(huà)，我竟然有一瞬間的不知所措！是的！是有些不知所措的！因為我一直懊惱的覺(jué)得我自己做得不夠好，因為在有些的時(shí)候也總會(huì )被領(lǐng)導小批評一番。呵呵！我感動(dòng)了！其實(shí)有何止于感動(dòng)呢？！一個(gè)老師，被自己的學(xué)生認可、信任、肯定和喜歡是一件多么幸福的事��！
今天在辦公室閑聊的時(shí)候，不禁和統籌班的老師說(shuō)起這個(gè)事情。曾經(jīng)教過(guò)他的一位老師問(wèn)我：真不知道你是用什么方法，讓他如此“溫順”��？我有些結舌，一時(shí)也想不起自己是不是真的有什么好的方法！那位老師接著(zhù)說(shuō)：“我討厭他！特別討厭他�。�！”聽(tīng)完他的話(huà)，我若有所思的說(shuō)：“我知道了！因為我不討厭他，我從沒(méi)有因為他太棘手而從心理上排斥他、討厭他、故意對他置之不顧。換言之，我尊重了他，我信任了他，他便報我以信任、尊重和喜歡�！�
不要小瞧了我們的學(xué)生們，不要以師者而把自己放在高高在上的位置。對我們的學(xué)生，需要我們俯下身子，去做他們的朋友，做一個(gè)聆聽(tīng)者。尊重每一個(gè)學(xué)生，我想他們回饋給我們的往往是出乎你的料。
這是我xx年的一篇工作隨筆，同時(shí)也常常鞭策著(zhù)我，他讓我知道了學(xué)生尊嚴的無(wú)價(jià)，他讓我知道了一個(gè)優(yōu)秀的教師是應懂得如何體面地維護一個(gè)少年的自尊，而不是粗暴的摧毀他，因為尊嚴是我們充滿(mǎn)信心微笑生活的動(dòng)力！
我的演講完了，謝謝大家！
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