聯(lián)通公司客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿
演講稿特別注重結構清楚，層次簡(jiǎn)明。在不斷進(jìn)步的時(shí)代，演講稿與我們的生活息息相關(guān)，你寫(xiě)演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意？以下是小編精心整理的聯(lián)通公司客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
首先感謝領(lǐng)導給了我一個(gè)站上舞臺的機會(huì )，也感謝同事們對我的支持和信任。俄國作家列夫托爾斯泰曾說(shuō)過(guò)這樣一句名言：“理想是指路明燈。沒(méi)有理想，就沒(méi)有堅定的方向；沒(méi)有方向，就沒(méi)有生活�！钡聡�(shī)人、戲劇家歌德也說(shuō)：“人生重要的事情就是確定一個(gè)偉大的目標，并決心實(shí)現它！”而我，正是因為給自己的人生設定了一個(gè)偉大的目標，并決心盡全力去實(shí)現它，今天才走上了這個(gè)展現實(shí)力，追逐夢(mèng)想的講臺。下面說(shuō)一下我具備這個(gè)職位能力的條件：
一是具有高度的責任感和敬業(yè)精神。工作的幾年來(lái)，我深有體會(huì )，不管做什么工作都需要高度的責任感和敬業(yè)精神，如果少了這兩點(diǎn)將很難做好工作。平時(shí)，我始終注重自己的工作作風(fēng)，嚴格要求自己，在客服部工作的幾年來(lái)，更加鍛煉較強的責任心和敬業(yè)精神。
二是我善于學(xué)習，具有一定的專(zhuān)業(yè)理論知識。21世紀是知識經(jīng)濟社會(huì )，一個(gè)人如果沒(méi)有知識，將很難在社會(huì )上立足。自工作以來(lái)，我時(shí)刻不忘學(xué)習，不僅學(xué)習課本上的，還向身邊的領(lǐng)導同事學(xué)習。經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習與實(shí)踐，使我掌握了較扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識，為我做好下一步工作打下了堅實(shí)的理論基礎。
三是我年輕，接受新事物能力強，能更好的工作。我今年才剛剛25歲，我有活力、有信心、有激情、有著(zhù)旺盛的'精力和工作能力，我相信，我能更好的去投入到工作中去。
四是我具有較豐富的工作經(jīng)驗。雖然參加工作不久，但我從事的崗位卻不少，不管是營(yíng)業(yè)員，還是銷(xiāo)售員，每個(gè)崗位都使我更加了解聯(lián)通的業(yè)務(wù)，了解通信市場(chǎng)上的變化和通信行業(yè)的競爭何其激烈�？梢哉f(shuō)，每個(gè)崗位上的工作經(jīng)歷，使我積累了一定的工作經(jīng)驗。有人說(shuō)，經(jīng)歷是一筆財富，而我更愿意把自己的經(jīng)歷當成一種資源，一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。
如果我能夠在這次競聘中幸當選的話(huà)，我將會(huì )從以下三個(gè)方面著(zhù)手工作：
第一、開(kāi)拓發(fā)展。我們要從發(fā)展入手，拓寬銷(xiāo)售渠道，加大宣傳力度。
第二、提升服務(wù)。樹(shù)立以客戶(hù)為中心，全心全意為客戶(hù)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。對自有營(yíng)業(yè)廳和合作營(yíng)業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓，通過(guò)培訓提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識，改變服務(wù)觀(guān)念，提升公司形象，力爭讓每一個(gè)客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規定的時(shí)間內處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復。
第三、加強管理。沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì )有生機，不會(huì )有活力。因此，要切實(shí)加強公司內部管理，進(jìn)一步完善規章制度和培訓計劃，加強紀律監督，定期組織學(xué)習和培訓，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為聯(lián)通公司創(chuàng )造更加完美的形象，使聯(lián)通分公司成為一個(gè)更加團結，更具戰斗力的一個(gè)集體。
這只是我個(gè)人的一點(diǎn)想法，如有不合適的地方，還望各位領(lǐng)導和同事們給于指正。我有信心能在這個(gè)之職位上發(fā)光、發(fā)熱。不管我這次能不能競選成功，都不會(huì )改變我對聯(lián)通的熱愛(ài)之心。最后祝聯(lián)通明天會(huì )更好！
謝謝大家！
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