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移動(dòng)公司競聘演講稿(精選18篇)
演講稿的內容要根據具體情境、具體場(chǎng)合來(lái)確定,要求情感真實(shí),尊重觀(guān)眾。在我們平凡的日常里,演講稿在演講中起到的作用越來(lái)越大,在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編收集整理的移動(dòng)公司競聘演講稿,希望能夠幫助到大家。
移動(dòng)公司競聘演講稿 1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
你們好!
這次次競聘對我來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)展示自我的舞臺,更是一次鍛煉、學(xué)習、提高的機會(huì ),相信這次競聘將是我未來(lái)人生中的一大轉折。
我叫XX,大專(zhuān)學(xué)歷,畢業(yè)后應聘進(jìn)入中國移動(dòng)分公司,先在營(yíng)業(yè)廳做營(yíng)業(yè)員,后在營(yíng)銷(xiāo)部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,至今在集團大客戶(hù)工作。在這八年里我感受到移動(dòng)大家庭的溫暖,在這里學(xué)會(huì )了如何成為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理,也在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中實(shí)現了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的移動(dòng)人而自豪。
我這次競聘的崗位是“高級客戶(hù)經(jīng)理”。
我對高級客戶(hù)經(jīng)理的理解是:客戶(hù)經(jīng)理作為公司的代表,擔負著(zhù)公司與客戶(hù)之間的聯(lián)系,承擔著(zhù)多方面的職責,客戶(hù)經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
首先要熱愛(ài)企業(yè),忠于企業(yè),對待客戶(hù)要主動(dòng)熱情,對于用戶(hù)提出的的問(wèn)題要耐心解答,不能欺詐客戶(hù),更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶(hù)。
其次,要樹(shù)立“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,以“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂(lè )于奉獻的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶(hù)著(zhù)想,全心全力為大客戶(hù)服務(wù);要遵守企業(yè)各項規章制度和勞動(dòng)紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶(hù)負責的責任感;通過(guò)恪守道德,塑造客戶(hù)經(jīng)理的自我形象,探索大客戶(hù)服務(wù)工作規律,創(chuàng )造高效能的工作業(yè)績(jì)。
客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù),具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)技能,即專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
一要熟悉公司的`發(fā)展歷史、現狀,發(fā)展戰略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。
二要熟練掌握各類(lèi)品牌的資費情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷(xiāo)售渠道及促銷(xiāo)方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。
三要熟悉大客戶(hù)市場(chǎng),大客戶(hù)市場(chǎng)是客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶(hù)經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶(hù)的情況、潛在大客戶(hù)的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競爭對手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶(hù)方面的知識。
四要具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識,客戶(hù)經(jīng)理作為公司大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識,樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)觀(guān)念,使客戶(hù)真正享受到移動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶(hù)經(jīng)理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),但我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱(chēng)職的客戶(hù)經(jīng)理。坦誠地說(shuō),我關(guān)注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因為對于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結果更為重要。我想無(wú)論競聘成功與否,都不會(huì )改變我對事業(yè)的執著(zhù)。我愛(ài)這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。
以上是我的競聘演講,謝謝大家。
移動(dòng)公司競聘演講稿 2
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情走向臺來(lái),向領(lǐng)導和同事們推薦自己,展現自己,接受大家的檢驗,表達自己對事業(yè)的熱愛(ài)和執著(zhù)。
我叫XX,今年XX歲。12月應聘到移動(dòng)公司。12月——9月在桃源移動(dòng)武陵西路營(yíng)業(yè)廳擔任營(yíng)業(yè)員一職;9月——1月在桃源移動(dòng)擔任大客戶(hù)中心個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理;1月7月在桃源盤(pán)塘擔任營(yíng)業(yè)部集團客戶(hù)經(jīng)理;7月在桃源熱市營(yíng)業(yè)所擔任集團客戶(hù)經(jīng)理一職至今。來(lái)移動(dòng)公司五年多的時(shí)間我學(xué)到了很多。
我競聘鄉鎮營(yíng)業(yè)所主任有以下有利條件和優(yōu)勢:一是我有工作熱情和充沛的精力來(lái)?yè)芜@項職務(wù)。眾所周知,鄉鎮營(yíng)業(yè)部的工作是雜亂,不僅要穩定市場(chǎng)還要開(kāi)拓市場(chǎng),作息時(shí)間無(wú)規律的工作。即使有工作熱情沒(méi)有充沛的精力也難以信任這項工作,我正當年富力強,具備了工作熱情和精力充沛這兩個(gè)必備的要素;二是我積累了豐富的業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗,我有激情,會(huì )創(chuàng )新,有能力有信心搞好這項工作。由我來(lái)負責這項工作就不會(huì )浪費時(shí)間去走彎路,有利于工作的順利進(jìn)行;三是我有較強的協(xié)調能力和交際能力,能適應這項工作的特殊要求。鄉鎮營(yíng)業(yè)所主任的工作需要找各級領(lǐng)導、各職能部門(mén)和眾多的辦事人員協(xié)調關(guān)系、辦理手續。這就需要有較強的協(xié)調能力和交際能力,還要具備耐心和韌力,我本來(lái)就交際廣泛,加上這幾年的歷練,已經(jīng)具備了這種能力,完全能夠適應工作需要;。為競聘鄉鎮營(yíng)業(yè)所主任一職工作的順利進(jìn)行奠定了堅實(shí)的基礎。五是我已經(jīng)具備了管理這項工作必需的相關(guān)知識和能力。負責鄉鎮營(yíng)業(yè)所工作需要有一定的專(zhuān)業(yè)常識,我在一年的時(shí)間里學(xué)到了大量的專(zhuān)業(yè)常識,而且正在不斷地加強學(xué)習,有信心完全信任這項工作。
因為我具備了以上有利條件和優(yōu)勢,所以我積極地參與競聘,把自己的聰明才智貢獻給我司鄉鎮營(yíng)業(yè)所的工作。如果我競聘成功,我將從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作:
1、尊重領(lǐng)導,團結同志,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,發(fā)揮營(yíng)業(yè)部員工及代理商的工作激情,同心協(xié)力全心全意地搞好工作;
2、協(xié)調各種關(guān)系,加大工作力度,力爭在較短的'時(shí)間內做出成效,做到多請示,多學(xué)習,多跑路,任勞任怨搞好工作;
3、抓好鄉鎮營(yíng)業(yè)部的日常管理和客戶(hù)管理,盡快完成上級部門(mén)安排的艱巨任務(wù),讓大家擁有一個(gè)良好的工作環(huán)境和互相學(xué)習的環(huán)境;
4、廉潔奉公,以身作則,遵守職業(yè)道德和法律法規,做個(gè)讓同事們信任讓領(lǐng)導們放心的鄉鎮營(yíng)業(yè)部主任。
我不善于表現自己,但并代表我沒(méi)能力。無(wú)論我競聘成功與否,我都會(huì )一如既往地工作,重在參與,我站上了這個(gè)平臺,至少我挑戰了自己。但我更希望各位領(lǐng)導給我一個(gè)施展才華的平臺,我將履行諾言不遺余力地做好鄉鎮營(yíng)業(yè)所的各項工作,用工作成績(jì)來(lái)報答大家的信任和支持。
謝謝大家!
移動(dòng)公司競聘演講稿 3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,同事們
首先我為我能夠工作在移動(dòng)通信公司這個(gè)快節奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時(shí)我要感謝公司領(lǐng)導給了我這次鍛煉和提高自己的機會(huì )。 今天,我競聘的崗位是我熱愛(ài)的原崗,移動(dòng)卡管員工作,并認為具備有以下優(yōu)越條件:
其次愛(ài)崗敬業(yè),確保本職各項工作出色完成。 為公司分憂(yōu),完成好領(lǐng)導交辦的任何工作。20xx年5月,開(kāi)始緊張而艱難的模轉數工作。手機出入庫管理是一項繁重而必須細致的工作,由于公司領(lǐng)導對我平時(shí)工作的認可和信任,把這項大家都不想接的工作交給了我,我當時(shí)就暗下決心一定要管好,不能出任何癖漏。
從4月份到12月末,共出入庫手機6000多部,給區局定送貨及收貨,業(yè)務(wù)人員少,工作量大,有時(shí)晚間到貨,驗完貨都工作到晚上十一、二點(diǎn)鐘,從沒(méi)有怨言,直到結束,由于我工作認真負責,從沒(méi)出現過(guò)差錯,圓滿(mǎn)完成模轉數的`手機管理工作,受到省公司的好評。
另外,公司20xx年起又開(kāi)展了積分增電池活動(dòng),到現在出入庫電池上萬(wàn)塊也從未出現過(guò)差錯,不管干再多的活,從不叫苦叫累,因為我是一名共產(chǎn)黨員,移動(dòng)員工不能辜負領(lǐng)導的信任,必須把工作做好做細,克苦專(zhuān)研技術(shù),勤學(xué)苦練掌握好新技術(shù),圓滿(mǎn)完成升號和SIM卡分配工作。
在營(yíng)銷(xiāo)方面,極積挖聯(lián)通用戶(hù),利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,動(dòng)員使用移動(dòng)卡。
幾年來(lái)共發(fā)展用戶(hù)近千戶(hù)。20xx年已經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰的20xx年又向我們走來(lái)。我感謝各位領(lǐng)導、各位同事過(guò)去的一年對我的關(guān)心與幫助,感謝你們給我的激勵與鞭策,感謝你們對我的中肯批評與評價(jià),我一定會(huì )更加努力工作,一如既往、刻苦專(zhuān)研業(yè)務(wù)知識,做到帳務(wù)相等不出差錯,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),克服不足,為自己所摯愛(ài)的移動(dòng)事業(yè)奮力拼搏。
謝謝大家。
移動(dòng)公司競聘演講稿 4
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,同事們:
大家好!首先感謝公司領(lǐng)導和各位同仁的信任和支持!能有機會(huì )站在這里展示自己,我感到非常榮幸。面對這么多期待和真誠的目光,我心里充滿(mǎn)了感激。我競聘的是:移動(dòng)公司高級客戶(hù)經(jīng)理競聘演講稿。
我今年25歲,本科學(xué)歷,現任移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳代班長(cháng)。08年進(jìn)入移動(dòng)公司,從一名普通營(yíng)業(yè)員做起,經(jīng)過(guò)四年的工作實(shí)踐,對營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)辦理以及各類(lèi)工作流程有了深刻的認識,自身工作能力不斷提高,多次在營(yíng)業(yè)廳服務(wù)評比中獲得服務(wù)之星的榮譽(yù)稱(chēng)號。領(lǐng)導的幫助、同事的支持,加快了我成長(cháng)的步伐,也更加牢固了我奉獻移動(dòng)的信念。
營(yíng)業(yè)廳班長(cháng)要負責六大項常規工作,需要多方面的綜合能力。所以,這個(gè)崗位不是權力與榮譽(yù),而是責任與重擔。但我認為我能勝任這個(gè)崗位,因為我具備以下幾個(gè)優(yōu)勢:
一、具有一顆熱愛(ài)公司的心。
二、具有較好的心理素質(zhì)。
三、工作時(shí)間長(cháng),從事代班長(cháng)管理經(jīng)驗兩年。
四、具備一定的政策理論水平和信息捕捉能力。
五、對人熱情,辦事耐心。
今天,如果承蒙大家的厚愛(ài),競聘成功,我將在做好各項常規工作的'基礎上,認真貫徹公司的各項工作精神,強化大營(yíng)銷(xiāo)、大市場(chǎng)、大服務(wù)理念,狠抓各項具體工作措施的落實(shí)。
一、大力培養消費者對移動(dòng)通信企業(yè)的依賴(lài)感。
二、將我在工作中所學(xué)到的知識、方法、工作經(jīng)驗與溝通技巧、臨時(shí)情況的處理方法合理的運用在對營(yíng)業(yè)廳的管理中,提高服務(wù)及業(yè)務(wù)效率。
1、掌握和熟悉營(yíng)業(yè)廳所有崗位的操作標準。
2、根據員工的特長(cháng)和具體情況,為他們安排合適的崗位展。
3、努力理解公司各種促銷(xiāo)活動(dòng)的真正目的和操作流程。
4、除了保證營(yíng)業(yè)廳的財產(chǎn)安全外,還注意客戶(hù)的安全問(wèn)題。
三、實(shí)現“一個(gè)轉變”,抓好“五項工作”:
。ㄒ唬⿲(shí)現“一個(gè)轉變”:
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1、抓好隊伍建設。
2、抓好計劃建設工作。
3、抓好執行力。
4、增加管理工作的透明度。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:競爭上崗有上有下,有進(jìn)有退,上固可喜,下也無(wú)悔,一如既往。今天,我之所以參加競聘,是因為希望在這個(gè)崗位上全面發(fā)揮自己,更好為營(yíng)業(yè)廳服務(wù),實(shí)現自身價(jià)值。我深知自己還很年輕,還存在很多不足,無(wú)論這次競聘結果如何,我心中始終點(diǎn)燃著(zhù)一盞明燈:對人寬容、對已克制、對物愛(ài)惜、對事盡責;我心中始終燃燒著(zhù)一股激情:于無(wú)聲處創(chuàng )造自我價(jià)值,為中國移動(dòng)公司事業(yè)竭盡綿薄之力!
我的競聘演講稿完畢。謝謝大家!
移動(dòng)公司競聘演講稿 5
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司數據業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一職的競聘,我十分珍惜這次競聘的機會(huì ),希望能通過(guò)這次的競聘,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到鍛煉。
在擔任客戶(hù)經(jīng)理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學(xué)習先進(jìn)的工作經(jīng)驗,不斷的提高和掌握業(yè)務(wù)知識,并能很好的學(xué)以致用,在擔任客戶(hù)經(jīng)理的這三年里我學(xué)會(huì )了不同的人用不同的態(tài)度進(jìn)行溝通,鍛練了我的溝通能力,學(xué)會(huì )了讓客戶(hù)怎么來(lái)認知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的營(yíng)銷(xiāo)水平,這幾年的客戶(hù)經(jīng)理工作經(jīng)驗為我今天來(lái)應聘數據業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)這一職務(wù)打下了堅實(shí)的基礎:
1.具有熟悉各項移動(dòng)業(yè)務(wù)的`優(yōu)勢:在移動(dòng)公司這五年里,由一位營(yíng)業(yè)員到集團客戶(hù)經(jīng)理的工作經(jīng)歷使我對移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識,特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù)知識有了比較全面的了解。
2.具有較強的處理問(wèn)題能力和溝通能力:熟悉移動(dòng)工作,特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的各項政策和規定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò ),有一定的處理顧客投訴等的經(jīng)驗和方法。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營(yíng)銷(xiāo)很有經(jīng)驗的同志學(xué)習,憑著(zhù)對工作的熱忱、責任感和長(cháng)期學(xué)習摸索的經(jīng)驗,總結出了一些行之有效的方法,得到了領(lǐng)導和同志們的認同。
例如:
1、把握黃金時(shí)間點(diǎn),就是把握好客戶(hù)的上/下班時(shí)間黃金時(shí)間。
2、充分利用熟人效應,如果進(jìn)行上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),那成功的前提是找到一個(gè)在單位起著(zhù)實(shí)質(zhì)性作用的權威性人物。
3、勇于三顧茅廬
移動(dòng)公司競聘演講稿 6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
首先感謝領(lǐng)導們過(guò)去對我的培養以及給我這次機會(huì ),站在這里進(jìn)行競聘演講!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會(huì ),無(wú)論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉折點(diǎn)。
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢競聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢:
第一、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的`信心和勇氣,就拿這次競聘來(lái)說(shuō),我站在這里,就是在迎接挑戰,從挑戰中發(fā)現自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過(guò)自己的行為向大家證明:鎮雄移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰并迎接挑戰的員工,是永遠的挑戰者!既然是挑戰,就一定會(huì )有成功會(huì )有失敗,如果這一次失敗了,說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足,我會(huì )更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰,去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰,讓我們鎮雄移動(dòng)在挑戰中立于不敗之地,去擁抱時(shí)代的輝煌!
第三、有幾年的營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)踐經(jīng)驗。熟悉移動(dòng)工作,特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的各項政策和規定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò ),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營(yíng)銷(xiāo)很有經(jīng)驗的同志學(xué)習,默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng )新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實(shí)際情況,大膽設想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養。營(yíng)銷(xiāo)本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì )對他們作認真細致的思想工作,我會(huì )關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會(huì )用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理這個(gè)崗位人員應該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
移動(dòng)公司競聘演講稿 7
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,同事們:
大家好!
首先,我對自己能工作在移動(dòng)通信公司這樣一個(gè)快節奏、高效率、充滿(mǎn)生機與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;其次我要感謝省公司領(lǐng)導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會(huì )。我十分珍惜這次競聘機會(huì ),無(wú)論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
自然簡(jiǎn)歷和工作情況:
我叫XXX,現年32歲,中共黨員,現任公司綜合部主任。我1996年7月畢業(yè)于省郵電學(xué)校通信電源專(zhuān)業(yè)。曾先后在XXX郵電局、XXX郵電局移動(dòng)分局擔任過(guò)線(xiàn)務(wù)員、機務(wù)員,1999年分營(yíng)后在移動(dòng)通信分公司實(shí)業(yè)公司任廣告部經(jīng)理,20xx年6月調入XXX移動(dòng)通信分公司綜合部任副主任,20xx年4月聘為綜合部主任至今。工作期間,還利用業(yè)余時(shí)間參加自學(xué)考試和函授,先后順利修完吉林大學(xué)計算機通信專(zhuān)業(yè)的大專(zhuān)和通信工程本科課程,目前正在進(jìn)修哈爾濱理工大學(xué)在職工程碩士研究生學(xué)位。
在綜合部任職期間,踏實(shí)工作,嚴格管理,整章建制做了大量的基礎工作,多次被評為先進(jìn)工作者,20xx-2006連續五年組織召開(kāi)了職代會(huì )暨工作會(huì )議,并負責組織起草會(huì )議文件;協(xié)助公司領(lǐng)導溝通協(xié)調內外部關(guān)系,成功完成20xx年重組上市各種手續的變更;連續多年在后勤管理、車(chē)輛和安全管理方面無(wú)重大事故。20xx-2006年公司連續三年獲得省級重合同、守信用企業(yè)榮譽(yù)稱(chēng)號,20xx年公司被評為省級檔案管理工作標兵單位,個(gè)人被評為省級檔案工作突出貢獻人才。
我的競爭優(yōu)勢和弱勢:
我的優(yōu)勢:一是具有較好的年齡優(yōu)勢。我現年33歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作能全身心的投入。我敢于創(chuàng )新、思想敏銳,可塑性強。善于接受新事物,適應新環(huán)境,并能根據實(shí)際情況,大膽設想管理方法和改革方案。
二是具有較強的工作能力。在日常生活和工作中經(jīng)常深入工作一線(xiàn),不斷培養自己的工作能力,自任辦公室主任以來(lái),努力發(fā)揮自己的特長(cháng),認真做好參謀決策、日常服務(wù)、溝通協(xié)調、信息傳遞等辦公室工作,取得了一定的成績(jì)。經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習和鍛煉,自己的寫(xiě)作能力、組織協(xié)調能力、判斷分析能力、領(lǐng)導部署能力都有了很大的提高。
三是具有較高的個(gè)人素養。我有較強的敬業(yè)精神,工作認真負責,有著(zhù)嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨,堅持團結而不特立獨行,尊重權威但不妄自菲薄,遇事懂得及時(shí)征求他人意見(jiàn),能夠與人一道,共同打造一個(gè)充滿(mǎn)凝聚力和生命力的戰斗團隊。
四是具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗。從99年畢業(yè)后,先后從事過(guò)線(xiàn)路工程維修,通信電源維護,網(wǎng)絡(luò )基站維護管理,廣告宣傳、策劃管理等,多年的綜合部工作,培養了我較強的溝通協(xié)調能力和豐富的協(xié)調內外部關(guān)系經(jīng)驗。
五是具有一定的綜合事物管理、文秘管理能力。具有多年的綜合部管理工作經(jīng)驗和文字綜合能力,積累了許多豐富的管理知識,能較好地完成調查報告、經(jīng)驗材料、工作總結以及各種公文的寫(xiě)作任務(wù)。
我的弱勢:一是學(xué)歷起步低,中專(zhuān)畢業(yè)。但自參加工作以來(lái)我始終不忘記讀書(shū),勤鉆研、善思考、多研究,不斷地豐富自己,提高自己。目前正在進(jìn)修哈爾濱理工大學(xué)在職工程碩士研究生學(xué)位。
二是做事不夠果斷。因多年的管理工作和對外溝通協(xié)調關(guān)系,辦事風(fēng)格過(guò)于嚴謹,有時(shí)考慮事情過(guò)于復雜,想的方面過(guò)多,往往會(huì )根據以往經(jīng)驗怕出現紕漏,有點(diǎn)瞻前顧后,缺乏雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。
三是市場(chǎng)實(shí)戰經(jīng)驗薄弱。只是99年在實(shí)業(yè)公司做過(guò)廣告管理和策劃,后來(lái)就一直在從事管理工作,雖積累了一些市場(chǎng)理論和溝通協(xié)調關(guān)系的經(jīng)驗,但缺乏市場(chǎng)實(shí)戰經(jīng)驗。
對所競聘的崗位認識:
總經(jīng)理助理既是管理者,同時(shí)又是執行者。肩負著(zhù)上傳下達的重要使命,不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據省公司的總體規劃和目標任務(wù),合理制定分公司的工作計劃、方案,同時(shí)要充分調動(dòng)廣大干部和員工積極性,發(fā)揚團隊精神,指導工作方案的有力實(shí)施。不僅要協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調好內外部關(guān)系,為企業(yè)發(fā)展營(yíng)造良好的運營(yíng)環(huán)境,還要深入基層,調查研究,與員工打與一片,及時(shí)了解員工的意見(jiàn)和建議,準確及時(shí)的向總經(jīng)理反饋員工的呼聲。
總經(jīng)理助理要站在企業(yè)戰略統一的高度,把企業(yè)利益、為領(lǐng)導分憂(yōu)和為員工服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統籌兼顧,合理安排,要做到調研圍繞市場(chǎng)轉,協(xié)調圍繞領(lǐng)導轉,服務(wù)圍繞客戶(hù)轉,決策圍繞信息轉?偨(jīng)理助理除了具備較強的業(yè)務(wù)管理、決策分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協(xié)調能力,也就是說(shuō)應該具備多方面的綜合素質(zhì)。
工作設想:
基于以上一些工作實(shí)踐和經(jīng)驗,我對今天所參加地市總經(jīng)理助理一職充滿(mǎn)信心,下面我陳述一下我對集團客戶(hù)的認識和工作設想:集團客戶(hù)在我們的客戶(hù)名單上占據著(zhù)極其重要的位置---不僅在于其本身能夠帶來(lái)可觀(guān)的業(yè)績(jì)貢獻,而且有利于提高個(gè)人客戶(hù)的粘性和收入,有利于培養客戶(hù)的消費習慣。通過(guò)集團V網(wǎng),還可以很好的保證網(wǎng)內的個(gè)人客戶(hù)不會(huì )輕易流失;同時(shí),維護好集團客戶(hù),也有利于對新開(kāi)發(fā)的個(gè)人業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)進(jìn)行有效推廣,提高個(gè)人ARPU和集團收入。
一是在開(kāi)發(fā)擴大集團客戶(hù)市場(chǎng)的同時(shí),應更注重集團客戶(hù)的.維系力度,應加大集團客戶(hù)的服務(wù)和流程管理工作。
二是進(jìn)一步細化集團客戶(hù)經(jīng)理分級。應建立一套合適客戶(hù)經(jīng)理分級體制,包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓分級等。讓最優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理負責最重要的集團客戶(hù),并獲得最佳的物質(zhì)報酬。讓新進(jìn)的客戶(hù)經(jīng)理有職業(yè)發(fā)展的目標,有一個(gè)暢通的上升通道。建立科學(xué)的客戶(hù)經(jīng)理評級和考核制度,實(shí)現客戶(hù)經(jīng)理的能力與崗位、績(jì)效與薪酬相匹配的原則。
三是進(jìn)一步細化集團客戶(hù)分類(lèi)。應定期根據不同集團客戶(hù)的規模、行業(yè)、貢獻度等要素,重新調整集團客戶(hù)類(lèi)別,并根據A、B、C類(lèi)集團客戶(hù)的需求特征和重要性設計服務(wù)方式和服務(wù)內容。
四是通過(guò)現有服務(wù)渠道進(jìn)行服務(wù)分流。目前,隨著(zhù)企業(yè)的高速發(fā)展,集團客戶(hù)數量越來(lái)越多,除利用客戶(hù)經(jīng)理作為服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)的主渠道直接面對集團客戶(hù)之外,應考慮更加廣泛和靈活的使用營(yíng)業(yè)廳、呼叫中心及合作伙伴等各類(lèi)服務(wù)渠道,為集團客戶(hù)打造一個(gè)全方位、立體化的服務(wù)體系,同時(shí)也可以減輕客戶(hù)經(jīng)理的工作壓力,這一點(diǎn)在面對數量龐大、價(jià)值偏低而需求單一的C類(lèi)集團客戶(hù)時(shí)尤其顯的重要。
這次,如果我能競聘成功,我不僅只是把它當作對過(guò)去工作的認可,而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我將不辱使命,全力以赴,牢牢把握“快、深、實(shí)”三個(gè)字,即:
進(jìn)入角色要“快”。我要盡快地轉換角色,更新觀(guān)念,調整好自己的心態(tài)和工作方式,與公司領(lǐng)導形成合力,以一種嶄新的視覺(jué)看待問(wèn)題,解決問(wèn)題,使自己的所作所為能夠從公司的戰略出發(fā),從公司的利益出發(fā),從員工的利益出發(fā)。
學(xué)習知識要“深”。我會(huì )以強烈的緊迫感和責任感抓好學(xué)習,誠懇地以身邊人為師,以互聯(lián)網(wǎng)為師,自我加壓,勤學(xué)好問(wèn),聯(lián)系實(shí)際,善于總結,既要融會(huì )貫通業(yè)務(wù)知識,又要虛心采擷工作經(jīng)驗,盡快轉化為自己實(shí)際的工作能力。
基礎工作要“實(shí)”?偨(jīng)理助理的主要工作出發(fā)點(diǎn)始于市場(chǎng),最后的歸宿也是落腳于市場(chǎng),為此我一定會(huì )報著(zhù)求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取的態(tài)度,多深入市場(chǎng),貼近用戶(hù),采集和整理第一手有用資料,為總經(jīng)理科學(xué)決策提供事實(shí)依據。
如果這次競聘我失敗了,我也不會(huì )氣餒,說(shuō)明我離公司對我的要求還有一定的距離,這將促使我在以后的工作中,勵精圖治,努力學(xué)習,勤奮工作,一如既往地為公司的發(fā)展添磚加瓦。
最后,我要說(shuō)的是:
青春因理想而激昂,人生因執著(zhù)而鏗鏘。
謝謝大家!
移動(dòng)公司競聘演講稿 8
各位領(lǐng)導:
大家好!
我叫xxx,XX年年X月進(jìn)入公司,是中國移動(dòng)的一名新兵;我頭上沒(méi)有大學(xué)生那道閃耀的光環(huán),沒(méi)有系統學(xué)習過(guò)電信業(yè)務(wù)知識,我的業(yè)務(wù)水平完全是八個(gè)月的速成。但是這不影響我對中國移動(dòng)的熱愛(ài),沒(méi)有降低我對本職工作的熱情,從最初的懵懵懂懂,到現在的全身心投入,我發(fā)現:自己已經(jīng)愛(ài)上這項工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導給我的這次機會(huì ),來(lái)競聘區域客戶(hù)經(jīng)理的.崗位。下面,我把自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導匯報如下:
作為一名新兵來(lái)參加競聘,我是經(jīng)過(guò)深思熟慮的。我深知:做為中國移動(dòng)通訊兩大運營(yíng)商之一的世界五百強企業(yè),中國移動(dòng)是不會(huì )讓一個(gè)碌碌無(wú)為者擔任基層負責人的。在其位就要謀其政,就要做出一番成績(jì),而我,希望成為這些成就的創(chuàng )造者之一,因為,我有如下優(yōu)勢:
1、工作作風(fēng)頑強,善于學(xué)習,勤于思考,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì)。我進(jìn)入中國移動(dòng)慶安分公司8個(gè)月以來(lái),在學(xué)中干,在干中學(xué),現在已掌握公司所有業(yè)務(wù)流程,并且在營(yíng)銷(xiāo)工作中做出了驕人的成績(jì):8個(gè)月中,放號600余張,手機賣(mài)了50部左右,手機報、飛信、手機證券等各種數據業(yè)務(wù)全部完成,建立集團兩個(gè),社區服務(wù)站兩個(gè)。
2、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗豐富,善于觀(guān)察市場(chǎng),熟悉企業(yè)財務(wù)工作。1994到1995年,我在蘇州錦帆集團錦帆基建用品配套公司工作了兩年,從一名營(yíng)業(yè)員做起,歷任門(mén)市部負責人、倉庫管理員,通過(guò)不懈的努力,熟悉業(yè)務(wù)后,擔任了公司經(jīng)營(yíng)經(jīng)理。在那里,我學(xué)習到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念,鍛煉出敏銳的市場(chǎng)觀(guān)察力,初通企業(yè)財務(wù)工作。走出去,不僅開(kāi)闊了我的視野,更重要的是為我實(shí)現自身價(jià)值奠定了堅實(shí)的基礎。
3、電腦知識豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件。1998到XX年從事電腦配套產(chǎn)品銷(xiāo)售工作長(cháng)達8年。這8年間,一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品,耳濡目染中,學(xué)會(huì )了電腦知識,現在,我不僅能夠熟練運用word、wps、excel、后臺boss等辦公軟件,還學(xué)習了電腦軟硬件安裝。
移動(dòng)公司競聘演講稿 9
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,同事們:
大家好!我叫XX,6月進(jìn)入公司,是中國移動(dòng)的一名新兵,初到公司,使我感受最深的是這里先進(jìn)的硬件設施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍和廣闊的個(gè)人發(fā)展空間。一直以來(lái),我心中都有一點(diǎn)小小的遺憾,那就是未能追隨中國移動(dòng),相輔在風(fēng)雨十年的征途中,見(jiàn)證移動(dòng)的崛起與騰飛。但是這不影響我對中國移動(dòng)的熱愛(ài),沒(méi)有降低我對本職工作的熱情,從最初的懵懵懂懂,到現在的全身心投入,我發(fā)現:自己已經(jīng)深?lèi)?ài)上了這份工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導給我的這次機會(huì ),因為這不僅是一次展示自我、認識自己的平臺,更是一次向前輩學(xué)習、同事間相互交流的機會(huì )。我今天參加競聘的崗位是移動(dòng)分公司區域營(yíng)銷(xiāo)中心主任,我認為,這一職位肩負著(zhù)五大職責,即行政執行、銷(xiāo)售、服務(wù)、信息搜集、社會(huì )渠道組建及管理,其中執行是戰略,服務(wù)是核心,管理是基礎。我之所以要競聘這個(gè)崗位,是因為我覺(jué)得我完全有能力勝任這項工作,而且我認為自己已具備以下幾個(gè)方面的有利條件:
一、自信:
古希臘哲人說(shuō):“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì )把地球支起”,這是對生活的自信;而我現在要說(shuō):“給我一個(gè)奮斗的機會(huì ),我會(huì )讓事業(yè)在奮斗中熠熠生輝!”,這是我對生活的熱愛(ài)和對事業(yè)的無(wú)盡追求,初到移動(dòng),我從事的是第一區域營(yíng)銷(xiāo)中心區域經(jīng)理一職,期間,從一個(gè)移動(dòng)“門(mén)外漢”演變到營(yíng)銷(xiāo)主任的'輔佐及移動(dòng)基層業(yè)務(wù)培訓與管理者,我只用了短短一個(gè)月時(shí)間,而這些恰恰都是建立在對移動(dòng)事業(yè)的飽滿(mǎn)熱情與自身能力的充分信任之上。
二、工作作風(fēng)頑強,善于學(xué)習,不怕吃苦,較強執行力、上下溝通協(xié)調與市場(chǎng)開(kāi)拓能力。
自去年6月進(jìn)入中國移動(dòng)分公司以來(lái),我一直秉承“在學(xué)習中工作,在工作中學(xué)習!”的工作作風(fēng),現已基本掌握公司主要業(yè)務(wù)流程,并且在營(yíng)銷(xiāo)工作中做出了不錯的成績(jì):7月至12月底,擔任第一營(yíng)銷(xiāo)中心區域經(jīng)理一職,積極學(xué)習移動(dòng)各項業(yè)務(wù),堅決執行公司領(lǐng)導及營(yíng)銷(xiāo)中心主任的工作指示,并根據區域情況將所屬片區內的各級渠道資源合理整合,勤于上訪(fǎng)培訓,任職期內忠于職守,各項工作不分大小均無(wú)失誤或投訴記錄。在代理商年度評優(yōu)大會(huì )上,我片區6個(gè)一級代辦點(diǎn),2個(gè)評為市優(yōu)秀,3個(gè)評為縣級優(yōu)秀,獲得上級領(lǐng)導的屢次褒獎。1月,任市場(chǎng)部小區營(yíng)銷(xiāo)組長(cháng),成功與3個(gè)小區物業(yè)公司簽約,并配合廣告商完成橫幅、海報及單頁(yè)等宣傳資料的入駐,銷(xiāo)售創(chuàng )業(yè)卡300余張,中國移動(dòng)g3手機2臺及其他移動(dòng)增值產(chǎn)品若干;1月底至3月初,應返鄉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的急迫需求,被緊急抽調至市場(chǎng)部精準營(yíng)銷(xiāo)小組,任職該小組組長(cháng),在3個(gè)月的返鄉市場(chǎng)“阻擊戰”中,我帶領(lǐng)我的團隊克服重重困難,在公司領(lǐng)導的密切關(guān)注與大力支持下,取得了精準營(yíng)銷(xiāo)的輝煌勝利,營(yíng)銷(xiāo)成功率位居全區第二;4月至今,任職于市場(chǎng)部工程集團營(yíng)銷(xiāo)小組,擔任小組組長(cháng),我們通過(guò)半個(gè)月的摸排篩選,取得了近百個(gè)重點(diǎn)工程的建設信息,并將信息與區域營(yíng)銷(xiāo)中心共享以加強工程市場(chǎng)輻射能力,掌控市場(chǎng)格局。到目前為止,經(jīng)過(guò)篩選已經(jīng)取得城區內15個(gè)重點(diǎn)工程單位資料,成功與其中12個(gè)單位達成協(xié)議并取得了入駐營(yíng)銷(xiāo)資格,懸掛宣傳橫幅15條,銷(xiāo)售創(chuàng )業(yè)卡75張,組建工地集團3個(gè),完成現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)1次,協(xié)助工程市場(chǎng)中高端客戶(hù)辦理預存與數據業(yè)務(wù)等若干次。有人說(shuō)過(guò),風(fēng)格就是人本身。我的風(fēng)格是自信,但絕不自負。
移動(dòng)公司競聘演講稿 10
尊敬的面試官、各位評委:
大家好!我是XXX,非常榮幸能夠參加移動(dòng)公司的競聘。在這里,我將向各位展示我在相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識和工作經(jīng)驗,以及我對這個(gè)崗位的熱情與信心。
首先,我擁有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能和豐富的工作經(jīng)驗。我本科畢業(yè)于一流大學(xué),主修通信工程,并獲得碩士學(xué)位。在過(guò)去的幾年里,我一直從事移動(dòng)通信領(lǐng)域的研發(fā)工作,積累了豐富的項目經(jīng)驗和技術(shù)能力。我熟悉移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )的原理和技術(shù)規范,熟練掌握LTE、5G等技術(shù)標準,具備較強的問(wèn)題分析和解決能力。在之前的工作中,我曾參與了多個(gè)重要項目,積累了豐富的實(shí)戰經(jīng)驗,對移動(dòng)通信系統的優(yōu)化和問(wèn)題排查有著(zhù)深入的理解和實(shí)踐經(jīng)驗。
其次,我具備良好的團隊合作精神和溝通能力。在之前的工作中,我始終能夠與團隊成員和其他部門(mén)保持良好的溝通和協(xié)作,能夠有效地解決團隊工作中的各種問(wèn)題,帶領(lǐng)團隊高效完成工作任務(wù)。同時(shí),我也樂(lè )于分享自己的知識和經(jīng)驗,與同事共同成長(cháng)。我相信在移動(dòng)公司這樣一個(gè)充滿(mǎn)活力和創(chuàng )新的環(huán)境中,良好的團隊合作和溝通能力至關(guān)重要。
最后,我對移動(dòng)通信行業(yè)充滿(mǎn)熱情,對未來(lái)發(fā)展充滿(mǎn)信心。移動(dòng)通信作為現代信息社會(huì )的.基礎設施之一,正在不斷迎來(lái)新的挑戰和機遇。我深知自己作為一名移動(dòng)通信專(zhuān)業(yè)人士,需要不斷學(xué)習和提升自己,抓住時(shí)代的機遇,勇于創(chuàng )新。我相信移動(dòng)公司正是一個(gè)讓我施展才華、實(shí)現自我價(jià)值的舞臺,我期待能夠為移動(dòng)公司的發(fā)展貢獻自己的力量,并與公司共同成長(cháng)。
總之,我相信自己具備了足夠的能力和潛力,可以勝任移動(dòng)公司的相關(guān)崗位。我渴望加入這樣一個(gè)充滿(mǎn)活力和機遇的團隊,與各位共同努力,共同成長(cháng)。謝謝各位的聆聽(tīng)!
以上就是本人的競聘報告,謝謝!
移動(dòng)公司競聘演講稿 11
尊敬的評委們
大家好!
我是XX公司的XX,非常榮幸能夠參加這次移動(dòng)經(jīng)理的競聘,我想借此機會(huì )向大家展示我的能力和實(shí)力,同時(shí)也希望能夠得到大家的支持和認可。
首先,我想談?wù)勎覍τ谝苿?dòng)經(jīng)理這個(gè)職位的理解。對于一個(gè)移動(dòng)經(jīng)理來(lái)說(shuō),最重要的是要具備全面的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)知識和技能,能夠熟練地運用各種移動(dòng)應用和技術(shù),同時(shí)還要有出色的團隊管理和協(xié)作能力,能夠帶領(lǐng)團隊完成各項任務(wù)和目標。
在我看來(lái),一個(gè)優(yōu)秀的移動(dòng)經(jīng)理需要具備以下幾個(gè)方面的能力:
第一,要有敏銳的市場(chǎng)洞察力和判斷力。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)變化非?焖,一個(gè)好的`移動(dòng)經(jīng)理必須能夠及時(shí)地了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢,做出正確的決策和調整。
第二,要有出色的團隊領(lǐng)導和管理能力。一個(gè)團隊的凝聚力和執行力對于項目的成功非常重要,一個(gè)好的移動(dòng)經(jīng)理需要能夠有效地管理和激勵團隊成員,使他們能夠充分發(fā)揮自己的能力,共同完成項目目標。
第三,要有良好的溝通和協(xié)調能力。一個(gè)好的移動(dòng)經(jīng)理需要能夠與各個(gè)部門(mén)和團隊進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調,使項目能夠順利地進(jìn)行下去。
第四,要有創(chuàng )新和實(shí)踐能力。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)變化非?焖,一個(gè)好的移動(dòng)經(jīng)理需要能夠不斷地進(jìn)行創(chuàng )新和實(shí)踐,使項目能夠保持競爭優(yōu)勢。
在我過(guò)去的工作經(jīng)驗中,我已經(jīng)積累了豐富的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)知識和技能,同時(shí)也鍛煉了自己的團隊管理和協(xié)作能力。我曾經(jīng)擔任過(guò)多個(gè)移動(dòng)項目的負責人,成功地帶領(lǐng)團隊完成了各種任務(wù)和目標。我相信,我具備成為一個(gè)優(yōu)秀的移動(dòng)經(jīng)理所需要的各種能力和素質(zhì)。
最后,我想再次感謝評委們的聆聽(tīng)和支持,我相信,如果我能夠成為這個(gè)團隊的一員,我一定會(huì )全力以赴,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
謝謝!
移動(dòng)公司競聘演講稿 12
尊敬的各位領(lǐng)導:
成為移動(dòng)公司的一名營(yíng)業(yè)員是我的夢(mèng)想,我為夢(mèng)想插上了四種力量的翅膀。
1.堅定的執行力。
我覺(jué)得作為一名營(yíng)業(yè)員應不折不扣的貫徹執行公司的各項制度與決定,要通過(guò)員工們的行動(dòng)力將公司的.目標、理念變?yōu)楝F實(shí)。而這種執行力應該"從嚴從細從實(shí)",在規范執行的同時(shí)爭取創(chuàng )新執行。
2.敏銳的感受力。
工作中要全力感受客戶(hù)們的需求,從服務(wù)態(tài)度到通訊技術(shù)層面的訴求,努力捕捉最基層的市場(chǎng)信息、服務(wù)信息,通過(guò)不斷向公司反饋,以促進(jìn)公司各項工作的跟進(jìn)與發(fā)展。
3.良好的溝通力。
"溝通從心開(kāi)始",我覺(jué)得要踐行這一服務(wù)理念,起碼要有三點(diǎn)素質(zhì):一是良好的口頭表達能力;二是真誠平和的心態(tài),經(jīng)常換位思考,為顧客利益著(zhù)想,注重情緒調節;三是過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平,熟悉通訊領(lǐng)域的相關(guān)知識,能及時(shí)為客戶(hù)做解答。如此溝通才有可能,溝通才有實(shí)效。
4.較強的團結力。
移動(dòng)公司是一個(gè)大團隊,每一個(gè)營(yíng)業(yè)員只是其中的一份子。我行我素、互相拆臺是搞不好工作的。我覺(jué)得,在通訊領(lǐng)域競爭日趨激烈的今天,講團結、講團隊觀(guān)念尤為重要。因為這不僅關(guān)系到工作的業(yè)績(jì),更關(guān)系到移動(dòng)公司的整體形象,乃至生存與發(fā)展大計。 另外,我還覺(jué)得要有吃虧吃苦精神。因為在工作中有時(shí)因為需要不可能按時(shí)上下班,有時(shí)因為人事變化,工作會(huì )繁重些;甚至涉及榮譽(yù)利益時(shí),有時(shí)也需要顧全大局,個(gè)人吃點(diǎn)虧、吃點(diǎn)苦。我認為只要有這種吃虧吃苦精神,就能快速融入移動(dòng)大家庭,也必將給公司帶來(lái)繁榮。
移動(dòng)公司競聘演講稿 13
尊敬的各位領(lǐng)導:
早上好!
作為一個(gè)年輕人,我對自己能工作在移動(dòng)公司這樣一個(gè)快節奏、高效率、充滿(mǎn)生機與活力的單位里,感到萬(wàn)分榮幸。在此,我更要感謝各位領(lǐng)導采取競聘上崗的用人機制,給了我這次可以充分展示自我的機會(huì )。
我叫XX,中共黨員,07年6月畢業(yè)于南京工業(yè)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院,碩士研究生;現在市場(chǎng)部數據業(yè)務(wù)中心任職。
在負責電子渠道過(guò)程中,我充分利用自身專(zhuān)業(yè)特長(cháng),深入研究落實(shí)各項提升措施,圓滿(mǎn)完成了省公司下達的指標。在數據業(yè)務(wù)中心工作期間,我牽頭開(kāi)展了全區增值業(yè)務(wù)大會(huì )戰工作,并獲得全省二等獎。寬帶服務(wù)提升工作中,我犧牲業(yè)余時(shí)間,編寫(xiě)了精品應用ip自動(dòng)搜索程序,實(shí)現了第三方電路的精確梳導,有效提升了寬帶客戶(hù)滿(mǎn)意度。日常工作中,我能夠及時(shí)提煉總結當前工作,以信息報道的形式上報,多次獲得省公司和市公司的認可。
今天,我競聘的職務(wù)是寬帶業(yè)務(wù)管理,這一職位肩負著(zhù)四大職責,即指標達成、營(yíng)銷(xiāo)策劃、服務(wù)提升、信息搜集。我的'工作思路如下。
一、寬帶業(yè)務(wù)管理其基礎是管理,其核心是服務(wù)。
業(yè)務(wù)管理肩負著(zhù)完成省公司下達指標的責任,不僅僅要根據省公司的目標任務(wù),制定計劃、方案并指導分公司工作、有力實(shí)施。更重要的是發(fā)揚服務(wù)精神,一方面及時(shí)搜集各分公司人員的需求建議及競爭對手信息,服務(wù)一線(xiàn)營(yíng)業(yè)人員開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo);另一方面理解用戶(hù)心聲,提高產(chǎn)品滿(mǎn)意度,更好地為用戶(hù)服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)管理職務(wù)涉及到公司相關(guān)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的方方面面,關(guān)系到公司年度核心指標。
作為公司相關(guān)領(lǐng)域最專(zhuān)業(yè)的崗位,是相關(guān)業(yè)務(wù)的“大管家”,因此,必須把為領(lǐng)導分憂(yōu)、支撐一線(xiàn)、完成指標作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。對內代表客戶(hù)想法,對外代表公司形象,是展示公司工作進(jìn)展和精神面貌的主要一員。做好營(yíng)銷(xiāo)政策,做好信息報道,做好精細化管理,做好合作創(chuàng )新,從而使市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、宣傳各項工作目標更明確,重點(diǎn)更突出。
以上諸多的實(shí)際情況決定了我能夠勝任寬帶業(yè)務(wù)管理職位,古人說(shuō):“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;也不可以一時(shí)之失意,而自墜其志!备偁幧蠉,有上有下,無(wú)論上下,我都將以這句話(huà)自勉,一如既往地勤奮學(xué)習、努力工作。謝謝大家!
移動(dòng)公司競聘演講稿 14
尊敬的各位領(lǐng)導,評委:
大家好!當前,國家對我們電信行業(yè)重組成功,我國的電信行業(yè)進(jìn)入“三國時(shí)代”,這對我們中國移動(dòng)來(lái)說(shuō)既是機遇又是挑戰。機遇是重組緩沖期小靈通7000萬(wàn)用戶(hù)20xx年底全部退網(wǎng)等,會(huì )給我們帶來(lái)了很多的發(fā)展空間,挑戰是“三國時(shí)代”的電信界我們所面對的競爭對手更加強大,我們的工作將更具挑戰性。今天,我正是為了這份責任而來(lái),愿為公司進(jìn)一步的發(fā)展壯大而貢獻自己的'微薄之力。我也真心的希望,今天我以自己的能力贏(yíng)得大家的喝彩!我要演講的題目是:移動(dòng)崗位競聘演講稿.
我今年31歲。08年加盟本公司,成為一服務(wù)中心一名高級客戶(hù)代表。今天,我競聘的崗位是公司市場(chǎng)和技術(shù)類(lèi)職位。
從參加工作那天起,我就牢記自己的使命,以?xún)?yōu)秀的同事為榜樣,以高質(zhì)量的工作嚴格要求自己。我之所以滿(mǎn)懷信心地來(lái)參加這次競爭聘,是因為我具有以下優(yōu)勢:
第一,我深深熱愛(ài)自己的企業(yè)。
第二,我具有較強的服務(wù)意識。
第三,我具有較強的工作能力。
第四,我具有良好的綜合素質(zhì)。
總所周知,TD-SCDMA是我們中國電信行業(yè)百年來(lái)第一個(gè)完整的移動(dòng)通信技術(shù)標準,TD-SCDMA是我國具有自主知識產(chǎn)權的通信技術(shù)標準,與歐洲的WCDMA標準、美國的CDMA2000標準并稱(chēng)為3G時(shí)代主流的移動(dòng)通信標準。如果大家給我一個(gè)施展才華的機會(huì ),我將全力以赴,圍繞目前的TD-SCDMA推廣和應用這個(gè)中心工作,把各項工作做好。具體,我將做好以下幾點(diǎn):
第一,擺正位置,做好領(lǐng)導的助手和參謀。
第二,創(chuàng )新工作方法,做好各項工作。
第三,以“四個(gè)我”為重心,做好信息收集。
第四,創(chuàng )新工作方法全力做好市場(chǎng)工作。
第五,提高自身素質(zhì),適應未來(lái)工作的需要。
各位領(lǐng)導,各位評委,我真心希望大家給我一個(gè)以實(shí)踐檢驗理論的機會(huì )。假如我能夠榮幸的競聘成功,我將以求真務(wù)實(shí)、廉潔奉公的態(tài)度,真抓實(shí)干、秉公辦事。在求真務(wù)實(shí)中認識自己,在積極進(jìn)取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻自己,在崗位競爭中完善自己,以公司的發(fā)展為自己終身的奮斗目標,自強不息,積極進(jìn)!
謝謝大家!
移動(dòng)公司競聘演講稿 15
各位領(lǐng)導同事
大家好!
非常感謝公司給了我一個(gè)“鍛煉自己、挑戰自我”的機會(huì )。
首先自我介紹一下:進(jìn)入移動(dòng)公司,從進(jìn)入公司那一刻起我深知,營(yíng)業(yè)員是公司對外服務(wù)的窗口,是公司形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的中國移動(dòng)營(yíng)業(yè)員。
在我從事前臺營(yíng)業(yè)工作的過(guò)程中,我積累了豐富的工作經(jīng)驗,包括營(yíng)業(yè)銷(xiāo)售、人際溝通、服務(wù)投訴等方面。在面對各種各樣的用戶(hù)時(shí),我始終保持學(xué)習的心態(tài),積極參加各種技能培訓,不斷磨練自己的業(yè)務(wù)流程,將所學(xué)知識應用到實(shí)踐中。這些努力讓我專(zhuān)業(yè)技能水平不斷提高,為更好地服務(wù)客戶(hù)奠定了堅實(shí)的`基礎。
追求用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)“是我的服務(wù)宗旨”的服務(wù)理念”熱情真誠的服務(wù)每一位用戶(hù),在工作中不是機械的去完成工作,而是采取換位思考的方法,想用戶(hù)之所想,解用戶(hù)之所難,從用戶(hù)的實(shí)際需求出發(fā),推薦我們的產(chǎn)品。
在肯定優(yōu)勢的同時(shí),我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:我的不足在于管理經(jīng)驗的不足,以及不拘小節的性格。參加這次值班經(jīng)理競聘,我想給自己一個(gè)挑戰,從中改進(jìn)自身的不足,每個(gè)人的人生都像一座山峰,攀登起來(lái)既充滿(mǎn)挑戰又值得一試。其中最難攀登的山峰莫過(guò)于自己,因為要征服的不僅是外部環(huán)境,更是內在的自我。但我們必須要向上走,哪怕是邁出一小步,也能讓我們達到一個(gè)新的高度。失敗只是挑戰中的一種可能,如果不幸失敗了,我們就應該更加努力地磨煉自己,提高自己,準備好下一次攀登的機會(huì )。
如果競聘成功,我將全心全意投入到本職工作中,并積極協(xié)助班長(cháng)做好營(yíng)業(yè)廳的各項工作。同時(shí),我會(huì )嚴格檢查監督各崗位的運作情況,確保營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量,提高員工素質(zhì)和技能,組建高效團隊,不斷提升團隊的協(xié)作能力和工作效率,最終為企業(yè)和社會(huì )創(chuàng )造更大的價(jià)值。
最后,無(wú)論競聘結果如何,我都會(huì )以積極的態(tài)度面對,接受公司的考驗。無(wú)論是成功還是失敗,我都不會(huì )沾沾自喜或灰心喪氣。我堅信,在領(lǐng)導和同事們的支持下,通過(guò)自己的信心、能力和努力,我一定能夠勝任營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理這個(gè)崗位。
做最好的自己,相信自己——我能。
謝謝!
移動(dòng)公司競聘演講稿 16
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
我這次競聘的崗位是“高級客戶(hù)經(jīng)理”。
我對高級客戶(hù)經(jīng)理的理解是:客戶(hù)經(jīng)理作為公司的代表,擔負著(zhù)公司與客戶(hù)之間的聯(lián)系,承擔著(zhù)多方面的職責,客戶(hù)經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛(ài)企業(yè),忠于企業(yè);對待客戶(hù)要主動(dòng)熱情,對于用戶(hù)提出的的問(wèn)題要耐心解答,不能欺詐客戶(hù),更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶(hù)。其次,要樹(shù)立“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,以“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”為服務(wù)宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂(lè )于奉獻的企業(yè)精神;在具體工作中,要真心實(shí)意為客戶(hù)著(zhù)想,全心全力為大客戶(hù)服務(wù);要遵守企業(yè)各項規章制度和勞動(dòng)紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶(hù)負責的責任感;通過(guò)恪守道德,塑造客戶(hù)經(jīng)理的自我形象,探索大客戶(hù)服務(wù)工作規律,創(chuàng )造高效能的工作業(yè)績(jì)。
客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù),具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)技能,即專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
專(zhuān)業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現狀,發(fā)展戰略移動(dòng)公司值班長(cháng)競聘演講,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。二要熟練掌握各類(lèi)品牌的資費情況,精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,了解銷(xiāo)售渠道及促銷(xiāo)方式,熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶(hù)市場(chǎng),大客戶(hù)市場(chǎng)是客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺,了解其運行的'基本原理和總體狀況,是客戶(hù)經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶(hù)的情況、潛在大客戶(hù)的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競爭對手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶(hù)方面的知識。四要具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識,客戶(hù)經(jīng)理作為公司大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)工作主要提供者,就必須了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識,樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)觀(guān)念,使客戶(hù)真正享受到移動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶(hù)經(jīng)理必須掌握的知識。
這次演講我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ),但我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱(chēng)職的客戶(hù)經(jīng)理。坦誠地說(shuō),我關(guān)注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程,因為對于我來(lái)說(shuō),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結果更為重要。我想無(wú)論競聘成功與否,都不會(huì )改變我對事業(yè)的執著(zhù)。我愛(ài)這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。
移動(dòng)公司競聘演講稿 17
各位領(lǐng)導同事
大家好!
非常感謝公司給了我一個(gè)“鍛煉自己、挑戰自我”的機會(huì )。
在我從事前臺營(yíng)業(yè)工作的過(guò)程中,我積累了豐富的工作經(jīng)驗,包括營(yíng)業(yè)銷(xiāo)售、人際溝通、服務(wù)投訴等方面。在面對各種各樣的用戶(hù)時(shí),我始終保持學(xué)習的心態(tài),積極參加各種技能培訓,不斷磨練自己的業(yè)務(wù)流程,將所學(xué)知識應用到實(shí)踐中。這些努力讓我專(zhuān)業(yè)技能水平不斷提高,為更好地服務(wù)客戶(hù)奠定了堅實(shí)的基礎。
追求用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)“是我的服務(wù)宗旨”的服務(wù)理念”熱情真誠的服務(wù)每一位用戶(hù),在工作中不是機械的去完成工作,而是采取換位思考的方法,想用戶(hù)之所想,解用戶(hù)之所難,從用戶(hù)的實(shí)際需求出發(fā),推薦我們的產(chǎn)品。
在肯定優(yōu)勢的同時(shí),我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:我的不足在于管理經(jīng)驗的不足,以及不拘小節的性格。參加這次值班經(jīng)理競聘,我想給自己一個(gè)挑戰,從中改進(jìn)自1
身的不足,每個(gè)人的人生都像一座山峰,攀登起來(lái)既充滿(mǎn)挑戰又值得一試。其中最難攀登的山峰莫過(guò)于自己,因為要征服的`不僅是外部環(huán)境,更是內在的自我。但我們必須要向上走,哪怕是邁出一小步,也能讓我們達到一個(gè)新的高度。失敗只是挑戰中的一種可能,如果不幸失敗了,我們就應該更加努力地磨煉自己,提高自己,準備好下一次攀登的機會(huì )。
如果競聘成功,我將全心全意投入到本職工作中,并積極協(xié)助班長(cháng)做好營(yíng)業(yè)廳的各項工作。同時(shí),我會(huì )嚴格檢查監督各崗位的運作情況,確保營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量,提高員工素質(zhì)和技能,組建高效團隊,不斷提升團隊的協(xié)作能力和工作效率,最終為企業(yè)和社會(huì )創(chuàng )造更大的價(jià)值。
最后,這次競聘無(wú)論結果如何,我都會(huì )正確對待,接受公司的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領(lǐng)導和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任xx營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理這個(gè)崗位的。
做最好的自己,相信自己——我能。
謝謝!
移動(dòng)公司競聘演講稿 18
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我本著(zhù)鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判。在座的同事大多都是在我成長(cháng)的經(jīng)歷中給過(guò)我諸多幫助和鼓勵的良師益友,在大家的幫助和指導下,我走過(guò)了在移動(dòng)公司六年多的路程,在此感謝所有給予我幫助和指導的領(lǐng)導和同事。此次競聘,通過(guò)服務(wù)創(chuàng )新、服務(wù)培訓、優(yōu)化服務(wù)流程等手段,強化管理,完善制度,從嚴要求,進(jìn)一步提高服務(wù)廳的服務(wù)質(zhì)量。與此同時(shí),努力為實(shí)現自己的人生價(jià)值,一顆愛(ài)崗敬業(yè)的心與“移動(dòng)”一起跳動(dòng)。
只有充分認識到所在崗位的職責,才能做好本職工作,我認為一名優(yōu)秀的值班經(jīng)理應做好以下工作:遵守公司各項規章制度以及服務(wù)紀律、勞動(dòng)紀律。
1、負責現場(chǎng)客戶(hù)的接待和咨詢(xún),根據客戶(hù)的需求為客戶(hù)受理各項移動(dòng)業(yè)務(wù)。熟練掌握boss系統,嚴格按照業(yè)務(wù)流程辦理各項業(yè)務(wù)。
2、掌握公司各項新業(yè)務(wù)知識,及時(shí)向客戶(hù)推薦并為客戶(hù)操作、演示。
3、嚴格遵守保密制度,不得擅自查閱、泄露客戶(hù)資料。
4、保持營(yíng)業(yè)崗位通信生產(chǎn)設備整潔、完好,營(yíng)業(yè)工作場(chǎng)地物品擺放有序,各類(lèi)業(yè)務(wù)單式按要求歸檔。
5、服從營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理安排,配合營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理做好各項工作。
假如我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面做好我熱愛(ài)的本職工作。
1、以身作則,履行自己的崗位職責,做好表率作用,以自己的行動(dòng)影響周?chē)娜,以“從嚴、從細、從?shí)”的`標準要求自己。自己做好服務(wù)的同時(shí),還要帶動(dòng)周?chē)耐鹿餐龊梅⻊?wù),使我們的整體服務(wù)水平不斷提高。
2、熟練掌握各項新業(yè)務(wù)知識和促銷(xiāo)活動(dòng)方案。對于公司新推出的每項新業(yè)務(wù)都要積極嘗試,在使用過(guò)程中找出其賣(mài)點(diǎn),然后找準目標客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),配合上級部門(mén)完成公司下達的各項新業(yè)務(wù)指標。認真學(xué)習公司下發(fā)的促銷(xiāo)活動(dòng)方案,做到在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中熟練、準確。
3、不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底,還要不斷的與客戶(hù)溝通,及時(shí)向上級部門(mén)反饋信息,根據客戶(hù)的需求,滿(mǎn)足他們更高層次的需要。對于客戶(hù)的咨詢(xún)或投訴要在指定時(shí)間內回復,以確?蛻(hù)滿(mǎn)意度。
4、樹(shù)立互幫互助的團隊合作精神,工作上不斷向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導和同事們學(xué)習,主動(dòng)幫助新進(jìn)人員處理疑難業(yè)務(wù)。生活上主動(dòng)關(guān)心和幫助其他同事,能夠起到模范帶頭作用。
我的演講結束了,謝謝大家!