關(guān)于移動(dòng)競聘演講稿八篇
演講稿可以提高演講人的自信心，有助發(fā)言人更好地展現自己。在當今社會(huì )生活中，我們可以使用演講稿的機會(huì )越來(lái)越多，演講稿的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？下面是小編收集整理的移動(dòng)競聘演講稿8篇，歡迎大家分享。
移動(dòng)競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導：
畢業(yè)那年，在親朋好友的鼓勵下，我來(lái)到電信，擔任電信客服，剛開(kāi)始以為，客服僅是接接電話(huà)，其實(shí)不然移動(dòng)值班長(cháng)競聘演講稿，這之間承擔好大的責任，其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務(wù)，懂得與客戶(hù)交流，明白如何幫客戶(hù)解決使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到的困難。
當然如果是純粹的業(yè)務(wù)咨詢(xún)就謝天謝地了，最主要的是投訴電話(huà)，這其中包括有理投訴與無(wú)理投訴，對于有理投訴，我學(xué)會(huì )了冷靜認真傾聽(tīng)客戶(hù)反映的問(wèn)題，運用和客戶(hù)融為一體，站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題，為之解釋?zhuān)瑸橹幚�，�?tīng)到客戶(hù)點(diǎn)頭時(shí)，我知道成功地解決了客戶(hù)的問(wèn)題，對于那些無(wú)理投訴，我更是沉著(zhù)應戰，換位思考，仔細想想客戶(hù)肯定是使用電信產(chǎn)品時(shí)遇到困難了，這更要發(fā)揚我的同理心，也許有時(shí)候還是會(huì )換來(lái)客戶(hù)的大喊大叫，我也不會(huì )慌張，因為我可以運用工單再次為用戶(hù)反映處理，直到用戶(hù)滿(mǎn)意為止。
當然，作為客服，我確實(shí)做到了盡心盡力，那些成績(jì)，那些收獲也都屬于過(guò)去，更重要的是展望未來(lái)，人往高處走！終于，單位給予我這次競聘的機會(huì )，讓我能往更高方面發(fā)展，也可以更加提升自己！經(jīng)過(guò)兩年多的工作經(jīng)驗，我覺(jué)得我能勝任值班長(cháng)這個(gè)工作，主要表現在以下幾個(gè)方面：
第一，在學(xué)校，我擔任過(guò)班長(cháng)此職務(wù)，有一定的協(xié)調管理能力，直到如何和被管理者進(jìn)行溝通指導，以便提高業(yè)績(jì)第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長(cháng)進(jìn)行溝通了解班長(cháng)該有的職責，每天記錄并反饋客戶(hù)代表反映的問(wèn)題，并及時(shí)糾正告知！遇到話(huà)務(wù)員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導話(huà)務(wù)員如何與客戶(hù)溝通處理，如果實(shí)在無(wú)法解決，主動(dòng)攔截，為之處理，而不影響話(huà)務(wù)員正常接續，從而保證接通率！第三，注重班組物業(yè)保安班長(cháng)競聘演講稿業(yè)績(jì)，創(chuàng )建和諧的團隊精神，隨時(shí)關(guān)注本班的相關(guān)數據，有強烈的上進(jìn)心與自信心，會(huì )隨時(shí)了解其他班組的信息，從而取長(cháng)補短！
因為以上幾點(diǎn)，我有信心能勝任值班長(cháng)這個(gè)職務(wù)，當然行動(dòng)勝于雄辯，我會(huì )用我的行動(dòng)來(lái)證明，如果勝任值班長(cháng)后，對于近期相關(guān)目標，我會(huì )付出比現在更多的精力，一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢，所謂新官上任三把火！
第一方面，我先加強和諧的團隊精神，與被管理者正面溝通對于存在的問(wèn)題，以及如何處理，并積極改進(jìn)，爭取在一兩個(gè)月內在原來(lái)的基礎上提高一個(gè)層次，我相信我有這個(gè)實(shí)力！第二方面，我會(huì )努力再向其他班長(cháng)學(xué)習更多關(guān)于管理方面的經(jīng)驗，以便更好地提高班組水平，還要有強烈的競爭意識，定一個(gè)班組為自己的競爭對手，爭取在某一個(gè)月內超越，我相信以我這種積極上進(jìn)的思想，一定可以達成目標，同時(shí)在目標之內完成使命，一切只因為相信自己！
人生道路還很長(cháng)，我想我面對的挑戰還很多，對于這一次的挑戰，我應該牢牢抓住機會(huì )，因為展示自己優(yōu)勢的時(shí)候到了，所以，請領(lǐng)導給予我這次機會(huì )，謝謝競聘演講稿！
移動(dòng)競聘演講稿 篇2
各位評委、各位觀(guān)眾：
晚上好!
我演講的題目是《我當班組安全員》
怎樣當好一個(gè)班組安全員呢，我認為，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是要樹(shù)立一個(gè)思想，抓住三個(gè)關(guān)鍵。
一個(gè)思想，就是要樹(shù)立我是老大我怕誰(shuí)的思想，用毛主席的話(huà)來(lái)說(shuō)：“我是老大我怕誰(shuí)!”怎么這么說(shuō)呢，因為，班組安全員沒(méi)有行政權力，往往說(shuō)話(huà)沒(méi)有權威，我認為，這是班組安全員作好工作的最大障礙。我們說(shuō)，安全工作是電力工作的首要工作，換句話(huà)說(shuō)，安全工作就是老大，作為安全員，在安全工作上，你就是老大，要理直氣壯的管安全，敢講，敢管，不怕得罪人，要是你不敢講，不敢管，那我要不客氣的說(shuō)，這樣的安全員，有你沒(méi)你一個(gè)樣。
三個(gè)關(guān)鍵，第一是要抓堅持。班組安全員抓安全工作，就要象六十年代抓階級斗爭一樣，時(shí)時(shí)講、天天講，月月講，早提示、晚總結，雷打不動(dòng)，時(shí)刻繃緊安全這根弦。第二就是要抓細節，在實(shí)際工作中，安全生產(chǎn)中一些小的細節容易被人忽略，而事故的起源卻往往是因為細節的疏忽，因此，班組安全員要突出抓細節，抓細要抓到鞋上鞋帶的松緊，頭上頭發(fā)的長(cháng)短，手上工具是否有小裂縫等。三是要抓團結，這是我總結出來(lái)的觀(guān)點(diǎn)，我們知道，情緒是安全的大敵，請問(wèn)，一群精神抖擻的人，一群互相關(guān)心，互相支持，互相愛(ài)護的人在一起工作，發(fā)生事故的概率，不是要比帶著(zhù)情緒在一起干活的少很多嗎?所以，班組安全員不單是監察員，也要是一個(gè)政治思想工作者。
20xx年，全國工人干部因公傷亡23萬(wàn)多人，其中，煤礦工人排第一，建筑工人排第二，電力工人排第三，因此，我們說(shuō)，電力從業(yè)人員的風(fēng)險，甚至比軍人、警察還要高，我們對安全工作，不能有哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的松懈。我當班組安全員，我就是班組安全的一道永遠也不會(huì )被攻克的雄關(guān)!
我的演講完了，祝愿我們**電力公司的每一位員工一生平安，美滿(mǎn)幸福!謝謝!
移動(dòng)競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導：
我述職的題目是愛(ài)崗敬業(yè)，我的無(wú)悔追求我是今年六月份正式到營(yíng)業(yè)崗位工作的，在穿上這身藍色標志服的一剎那，我深感自豪的同時(shí)，也感到了肩上責任的重大：因為，我雖是一名普通的營(yíng)業(yè)員，但我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著(zhù)企業(yè)的形象。
營(yíng)業(yè)是公司對外服務(wù)的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員。說(shuō)起來(lái)，做一名營(yíng)業(yè)員容易，但要做一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員就難了。雖然我有做營(yíng)業(yè)的基礎，但畢竟原來(lái)的工作量孝所辦的業(yè)務(wù)種類(lèi)單一，跟營(yíng)業(yè)崗位繁重的工作量比起來(lái)，真是相差太多了。
我知道，熟練的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能是衡量一個(gè)營(yíng)業(yè)員是否合格的基矗為了盡快的熟悉業(yè)務(wù)，我虛心的向老營(yíng)業(yè)員請教，也從不放過(guò)任何可以利用的休息時(shí)間去學(xué)習。功夫不負有心人，在很短的時(shí)間內，我熟知了業(yè)務(wù)，看著(zhù)客戶(hù)滿(mǎn)意的目光，我也欣慰的笑了。有人說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的，但我說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的，我熱愛(ài)它。創(chuàng )造無(wú)限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂(lè )，是中國移動(dòng)永遠的追求，而營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶(hù)的橋梁和紐帶。
一聲親切的問(wèn)候，一個(gè)甜甜的微笑，拉近了客戶(hù)與我們之間的距離。在工作中，我本著(zhù)企業(yè)“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶(hù)，讓客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著(zhù)通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場(chǎng)竟爭也越來(lái)越激烈，一些客戶(hù)著(zhù)眼于眼前的利益，頻繁地銷(xiāo)號、換卡。我看在眼里，急在心里，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個(gè)客戶(hù)就失去一筆收入，失去一份信任。
為了盡可能的保住用戶(hù)，我耐心的講解我們xx的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢，積極的推銷(xiāo)新業(yè)務(wù)。有一些客戶(hù)在我耐心、細致的解釋下，保留了原號碼，滿(mǎn)意的走了。但有一些客戶(hù)根本不聽(tīng)你的解釋?zhuān)瑢δ愦蠛按蠼�，滿(mǎn)口臟話(huà)，我委屈的淚水在眼睛里打轉，但我忍住了，不讓眼淚掉下來(lái)。我想，我委屈一點(diǎn)兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶(hù)發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作，這樣的事情經(jīng)常會(huì )發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶(hù)筑起了心與心之間的橋梁。在中國向信息化社會(huì )邁進(jìn)的今天，移動(dòng)電話(huà)已經(jīng)成為人們越來(lái)越重要的通信工具，它不僅能夠滿(mǎn)足人們語(yǔ)言溝通的真正需求，還能滿(mǎn)足人們娛樂(lè )、休閑、商務(wù)、學(xué)習等更多層次的需求。
這就要求我們營(yíng)業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶(hù)的需求，及時(shí)的向公司反饋信息，根據客戶(hù)的需求，滿(mǎn)足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)�？从嘘P(guān)xx方面的信息，了解新形勢，掌握新動(dòng)向，在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候，也和客戶(hù)溝通，征求他們的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給公司。我知道，我到營(yíng)業(yè)工作的時(shí)間短，雖然我努力了，但還有很多不足。如果這次我競聘成功了，在今后的.工作中，我會(huì )更加努力，因為我熱愛(ài)這項工作，愛(ài)崗敬業(yè)，是我一生無(wú)悔的追求；如果我競聘失敗了，只能說(shuō)我離一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員還有差距。
即使我離開(kāi)公司，我依然會(huì )關(guān)心xx事業(yè)的發(fā)展，因為這片藍色的天空帶給我無(wú)限的夢(mèng)想。我的述職報告結束了，希望領(lǐng)導們能給我一個(gè)機會(huì )。謝謝。
移動(dòng)競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，同事們，
大家好！
首先我為我能夠工作在移動(dòng)通信公司這個(gè)快節奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸，同時(shí)我要感謝公司領(lǐng)導給了我這次鍛煉和提高自己的機會(huì )。
我叫無(wú)憂(yōu)演講稿，××年出生，中共黨員，從事卡管員工作已經(jīng)近十個(gè)年頭了，感謝領(lǐng)導對我的信任，今天又給了我這樣一個(gè)總結經(jīng)驗和展示自我的機會(huì )。下面介紹本人的工作經(jīng)歷，我于××年參加工作，（……簡(jiǎn)單介紹下工作經(jīng)歷）。
今天，我競聘的崗位是我熱愛(ài)的原崗，移動(dòng)卡管員工作，并認為具備有以下優(yōu)越條件：
一、有著(zhù)多年的卡管實(shí)踐工作經(jīng)驗，能夠從實(shí)際出發(fā)為領(lǐng)導出謀劃策。在這個(gè)崗位上我邊工作、邊摸索、邊創(chuàng )造，××年來(lái)，給領(lǐng)導參謀提出合理化建議，為公司節省××萬(wàn)元人民幣。（……舉例）
二、愛(ài)崗敬業(yè)，確保本職各項工作出色完成。
做為一名卡管員，即是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的后勤兵，多年來(lái)的實(shí)踐工作使我養成了視移動(dòng)公司為自己的家工作作風(fēng)，不論休息還是節假日，只要接到電話(huà)，馬上到單位，××年來(lái)任勞任怨�？ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥�，沒(méi)有卡，便沒(méi)有了競爭的武器，更何談發(fā)展。記得在××年，（……舉例）。
為公司分憂(yōu)，完成好領(lǐng)導交辦的任何工作�！痢聊辍痢猎�，開(kāi)始緊張而艱難的模轉數工作。手機出入庫管理是一項繁重而必須細致的工作，由于公司領(lǐng)導對我平時(shí)工作的認可和信任，把這項大家都不想接的工作交給了我，我當時(shí)就暗下決心一定要管好，不能出任何癖漏，從××月份到××月末，共出入庫手機××多部，給區局定送貨及收貨，業(yè)務(wù)人員少，工作量大，有時(shí)晚間到貨，驗完貨都工作到晚上十一、二點(diǎn)鐘，從沒(méi)有怨言，直到結束，由于我工作認真負責，從沒(méi)出現過(guò)差錯，圓滿(mǎn)完成模轉數的手機管理工作，受到省公司的好評。另外，公司××年起又開(kāi)展了積分增電池活動(dòng)，到現在出入庫電池上萬(wàn)塊也從未出現過(guò)差錯，不管干再多的活，從不叫苦叫累，因為我是一名共產(chǎn)黨員，移動(dòng)員工不能辜負領(lǐng)導的信任，必須把工作做好做細，克苦專(zhuān)研技術(shù)，勤學(xué)苦練掌握好新技術(shù)，圓滿(mǎn)完成升號和SIM卡分配工作。
在營(yíng)銷(xiāo)方面，極積挖聯(lián)通用戶(hù)，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系，動(dòng)員使用移動(dòng)卡。幾年來(lái)共發(fā)展用戶(hù)近千戶(hù)�！痢聊暌呀�(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)挑戰的××年又向我們走來(lái)。我感謝各位領(lǐng)導、各位同事過(guò)去的一年對我的關(guān)心與幫助，感謝你們給我的激勵與鞭策，感謝你們對我的中肯批評與評價(jià)，我一定會(huì )更加努力工作，一如既往、刻苦專(zhuān)研業(yè)務(wù)知識，做到帳務(wù)相等不出差錯，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，為自己所摯愛(ài)的移動(dòng)事業(yè)奮力拼搏。
謝謝大家
移動(dòng)競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導：
我叫XXX，今年XX歲，XX學(xué)歷。今天我是帶著(zhù)一份感謝走上演講臺的。真誠感謝領(lǐng)導們給我這次競聘機會(huì )，讓我有一個(gè)展示自我的平臺；同時(shí)今天我也是帶著(zhù)一份夢(mèng)想走到這里的，期盼著(zhù)小小的講臺將是我放飛理想的新起點(diǎn)。
尊敬的各位領(lǐng)導：成為移動(dòng)公司的一名營(yíng)業(yè)員是我的夢(mèng)想，因為對這個(gè)崗位我有著(zhù)深厚的感情。我曾幼稚的認為營(yíng)業(yè)員的工作十分簡(jiǎn)單，每天不過(guò)站站柜臺；我又認為營(yíng)業(yè)員的工作十分枯燥，不能催發(fā)年輕人的青春活力。但移動(dòng)老員工們工作中的一個(gè)個(gè)甜甜的微笑，對顧客一聲聲親切的問(wèn)候，以及客戶(hù)們離開(kāi)時(shí)一份份滿(mǎn)意與快樂(lè )，才讓我真正理解了這份工作。原來(lái)，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受快樂(lè )，是黃梅移動(dòng)人真摯的追求。于是，移動(dòng)公司至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間，深深的吸引了；于是，移動(dòng)人標志服的藍色成為我最喜歡的顏色；于是"中國移動(dòng)"這四個(gè)字在我心中成為圣潔的符號；于是，我堅信，選擇中國移動(dòng)就是選擇人生發(fā)展的機遇。
尊敬的各位領(lǐng)導：成為移動(dòng)公司的一名營(yíng)業(yè)員是我的夢(mèng)想，我為夢(mèng)想插上了四種力量的翅膀。
1.堅定的執行力。
我覺(jué)得作為一名營(yíng)業(yè)員應不折不扣的貫徹執行公司的各項制度與決定，要通過(guò)員工們的行動(dòng)力將公司的目標、理念變?yōu)楝F實(shí)。而這種執行力應該"從嚴從細從實(shí)"，在規范執行的同時(shí)爭取創(chuàng )新執行。
2.敏銳的感受力。
工作中要全力感受客戶(hù)們的需求，從服務(wù)態(tài)度到通訊技術(shù)層面的訴求，努力捕捉最基層的市場(chǎng)信息、服務(wù)信息，通過(guò)不斷向公司反饋，以促進(jìn)公司各項工作的跟進(jìn)與發(fā)展。
3.良好的溝通力。
"溝通從心開(kāi)始"，我覺(jué)得要踐行這一服務(wù)理念，起碼要有三點(diǎn)素質(zhì)：一是良好的口頭表達能力；二是真誠平和的心態(tài)，經(jīng)常換位思考，為顧客利益著(zhù)想，注重情緒調節；三是過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平，熟悉通訊領(lǐng)域的相關(guān)知識，能及時(shí)為客戶(hù)做解答。如此溝通才有可能，溝通才有實(shí)效。
4.較強的團結力。
移動(dòng)公司是一個(gè)大團隊，每一個(gè)營(yíng)業(yè)員只是其中的一份子。我行我素、互相拆臺是搞不好工作的。我覺(jué)得，在通訊領(lǐng)域競爭日趨激烈的今天，講團結、講團隊觀(guān)念尤為重要。因為這不僅關(guān)系到工作的業(yè)績(jì)，更關(guān)系到移動(dòng)公司的整體形象，乃至生存與發(fā)展大計。 另外，我還覺(jué)得要有吃虧吃苦精神。因為在工作中有時(shí)因為需要不可能按時(shí)上下班，有時(shí)因為人事變化，工作會(huì )繁重些；甚至涉及榮譽(yù)利益時(shí)，有時(shí)也需要顧全大局，個(gè)人吃點(diǎn)虧、吃點(diǎn)苦。我認為只要有這種吃虧吃苦精神，就能快速融入移動(dòng)大家庭，也必將給公司帶來(lái)繁榮。
尊敬的各位領(lǐng)導：成為移動(dòng)公司的一名營(yíng)業(yè)員是我的夢(mèng)想，為了這份夢(mèng)想，我將用青春與理想去追求；為了這份追求，我愿付出艱辛的勞動(dòng)和汗水。如果這次我這次競聘成功了，我將會(huì )更加努力，讓公司因為有我而多一份燦爛。如果競聘失敗了，我會(huì )努力為下一次機會(huì )作準備，我會(huì )依然關(guān)心我們黃梅移動(dòng)公司事業(yè)的發(fā)展。
如果黃梅移動(dòng)時(shí)天空，我期盼自己是一只燕子，讓黃梅移動(dòng)的藍天多一抹美艷；如果黃梅移動(dòng)是舞臺，我期盼自己是其中的一名演員，讓黃梅移動(dòng)的舞臺永駐青春與魅力！
謝謝大家！
移動(dòng)競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、評委：
大家好！感謝各位領(lǐng)導給我我這參加競聘的機會(huì )，我競聘的崗位是分公司校園客戶(hù)部副經(jīng)理。
一、本人開(kāi)展工作情況及具體業(yè)績(jì)。
發(fā)展是抓手、收入是目的，本人在從事政企客戶(hù)部經(jīng)理期間較好的完成了分公司下達政企部的各項指標，截止月份，政企客戶(hù)部完成年收入萬(wàn)，完成年計劃%，完成移動(dòng)業(yè)務(wù)部，完成年計劃%，完成端口寬帶部，完成年計劃%，完成數字電視部，完成年計劃%，完成3g手機部，其中智能機部，智能機占3g手機占比%。
政企部緊緊圍繞上級公司及分公司分解各項任務(wù)指標及各波次開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，早謀劃、快啟動(dòng)、勤通報、抓考核，具體舉措如下：
1、根據公司下達部門(mén)各項任務(wù)指標第一時(shí)間分解到渠道每個(gè)包區、客戶(hù)經(jīng)理，明確個(gè)人發(fā)展指標。
2、根據部門(mén)區域市場(chǎng)不同客戶(hù)群、不同政策、不同產(chǎn)品、不同營(yíng)銷(xiāo)方式特性，每月組織部門(mén)客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)展針對性產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)政策培訓，提升客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)能力，增加客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)手段。
3、堅持每周、月部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展總結會(huì )議，通報當周、月個(gè)人各項業(yè)務(wù)發(fā)展情況，分析現狀，找差距、找原因、找辦法，明確下周、月部門(mén)、個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)計劃、途徑、方法。
4、每日堅持實(shí)時(shí)開(kāi)展當日營(yíng)銷(xiāo)通報，及時(shí)掌握實(shí)時(shí)發(fā)展動(dòng)態(tài)，針對發(fā)展落后個(gè)人及時(shí)了解原因，督促、鞭策個(gè)人，精確掌握每日營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)。
5、在抓自有渠道建設同時(shí)同步幫扶已有代理隊伍及發(fā)展資源型代理隊伍建設，在各類(lèi)已發(fā)展業(yè)務(wù)客戶(hù)單位建立個(gè)人代理，維系現有發(fā)展業(yè)務(wù)，提供他網(wǎng)競爭信息。對未發(fā)展業(yè)務(wù)客戶(hù)單位通過(guò)代理人員促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。建立駐地網(wǎng)、物業(yè)小區代理，政企部代理隊伍共發(fā)展移動(dòng)業(yè)務(wù)357部，寬帶業(yè)務(wù)192部，代理隊伍業(yè)務(wù)發(fā)展成效明顯。
6、狠抓欠費回收及非正常收入流失。部門(mén)每周進(jìn)行各包區欠費回收通報，督促到人開(kāi)展欠費回收工作。專(zhuān)人每月針對政企交叉補貼用戶(hù)進(jìn)行審核，規避非正常收入流失。
7、關(guān)注有效益發(fā)展、提升發(fā)展效率。每月開(kāi)展分期代收欠費用戶(hù)、當月預警離網(wǎng)、上月新發(fā)展沉默用戶(hù)開(kāi)展清單級派單維系、激活工作，督促到人、考核到人，將發(fā)展與成本使用做到效益最大化。
8、強化考核。根據包區增量收入承包考核方式，強化各包區客戶(hù)經(jīng)理考核，以考核為抓手，引導、督促客戶(hù)經(jīng)理良性發(fā)展。
二、競聘崗位認識及工作思路。
�。ㄒ唬┕ぷ饕庾R層面：
1、首先，作為副職，必須了解正職的主要工作思路和部門(mén)整體目標。
并注意擺正位置，做好配角、當好參謀。副職的主要職責，對部門(mén)的全面工作，要盡其所能，收集各種信息供領(lǐng)導參考，及時(shí)提供各種建議和主張，幫助領(lǐng)導順利作出決策。其次，要有統籌兼顧的思想，當好協(xié)調人，使做出的決策能符合部門(mén)實(shí)際和大多數員工的意愿。在工作中我將尊重正職的核心地位，多請示匯報，多交心通氣。辯證的看待自己的長(cháng)處和短處、揚長(cháng)避短，團結協(xié)作，做到：盡職不越權，幫忙不添亂，補臺不拆臺。
2、進(jìn)入角色要“快”。
校園客戶(hù)部是一個(gè)精誠團結、配合默契的團隊，進(jìn)入這個(gè)部門(mén)我一定要盡快地轉換角色，更新觀(guān)念，調整好自己的心態(tài)和工作方式，以一種嶄新的視覺(jué)看待問(wèn)題，解決問(wèn)題，使自己的所作所為能夠從體現部門(mén)的工作性質(zhì)出發(fā)，從適應部門(mén)的人文環(huán)境出發(fā)，從彰顯部門(mén)的辦事風(fēng)格出發(fā)。
3、基礎工作要“實(shí)”。
校園客戶(hù)部的部門(mén)性質(zhì)決定了一切工作的出發(fā)點(diǎn)始于市場(chǎng)，最后的歸宿也是落腳于市場(chǎng)，為此我一定會(huì )報著(zhù)不怕遭白眼、不怕吃閉門(mén)羹的態(tài)度，多深入市場(chǎng)，貼近用戶(hù)，采集和整理第一手有用資料，盡可能多地掌握分類(lèi)別、分層次的情況，便于科學(xué)地分析、研究和預測。
4、堅持“發(fā)展是硬道理”，創(chuàng )新工作思路和方法。
企業(yè)要壯大，必須靠發(fā)展，市場(chǎng)在變化，我們的工作思路和方法也要發(fā)展。如隨著(zhù)競爭的加劇，我們就要有辦法來(lái)不斷提升我們的競爭能力，首先要號召部門(mén)全員，正確引導競爭，要求每位部門(mén)員工都要關(guān)心部門(mén)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，既懂得自身的權利和義務(wù)，又要懂得自身在企業(yè)中的責任和要求同時(shí)，注重細分用戶(hù)市場(chǎng)，利用我們多業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，確實(shí)打好捆綁營(yíng)銷(xiāo)牌。
�。ǘI(yíng)銷(xiāo)思路層面。
校園市場(chǎng)作為一個(gè)獨特的細分市場(chǎng)，是各通信運營(yíng)商重要戰略陣地：一方面，校園用戶(hù)具有巨大的現實(shí)消費潛力，也是現在和未來(lái)社會(huì )生活的中堅力量和意見(jiàn)領(lǐng)袖，更是未來(lái)市場(chǎng)的主力消費群�，F根據六個(gè)維度，針對校園市場(chǎng)提出以下?tīng)I銷(xiāo)思路：
�。ㄈ┣缹用�。
1、自有渠道建設。
建立市、縣公司自有渠道專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)團隊、制定常態(tài)化營(yíng)銷(xiāo)計劃。建立社會(huì )渠道幫扶、管理團隊，幫助社會(huì )代理隊伍能力提升，管理社會(huì )代理隊伍日常營(yíng)銷(xiāo)、解決代理渠道存在困難、問(wèn)題。
2、校園個(gè)人代理。
針對大、中、小學(xué)校區域，拓展對電信產(chǎn)品及各類(lèi)新業(yè)務(wù)感興趣3g達人、教師、勤工儉學(xué)學(xué)生為個(gè)人代理，填充校園內部發(fā)展途徑，以學(xué)生、教師經(jīng)營(yíng)學(xué)生。
3、校園專(zhuān)營(yíng)店建設。
大學(xué)校園內100%建立賣(mài)場(chǎng)化專(zhuān)營(yíng)店，中小學(xué)學(xué)校周邊內100%建立可話(huà)費充值、主流智能機購買(mǎi)、即買(mǎi)即通卡的便利店及以上銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，全面覆蓋校園及周邊客戶(hù)市場(chǎng)，滿(mǎn)足客戶(hù)需求提供，提升電信網(wǎng)點(diǎn)宣傳。
�。ㄋ模┛蛻�(hù)維度。
1、學(xué)校及教師市場(chǎng)。
以數字校園建設為切入點(diǎn)，以總機服務(wù)+教師團購為抓手，通過(guò)學(xué)校網(wǎng)絡(luò )無(wú)憂(yōu)提質(zhì)提價(jià)實(shí)施教師交叉補貼，實(shí)現學(xué)校固話(huà)、網(wǎng)絡(luò )價(jià)值提升及抗競爭穩定性，規模拉動(dòng)教師個(gè)人及家庭移動(dòng)、寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展。
2、學(xué)生市場(chǎng)。
以陽(yáng)光教育切入點(diǎn)，緊扣學(xué)校與學(xué)生教學(xué)因素。以智能機為賣(mài)點(diǎn)，吸引對新事物有較高興趣青少年的感知。
3、學(xué)生家長(cháng)、家庭。
以一體化套餐中高額話(huà)費及光速寬帶超高網(wǎng)速及數字電視為賣(mài)點(diǎn)，結合學(xué)生家庭團購，開(kāi)展全業(yè)務(wù)拓展。
�。ㄎ澹I(yíng)銷(xiāo)時(shí)間維度：
1、開(kāi)學(xué)前。
中小學(xué)市場(chǎng)做好與學(xué)校具體負責人員及班級主任接洽，了解生源動(dòng)態(tài)，調動(dòng)校方具體人員發(fā)展興趣，在第一時(shí)間做好營(yíng)銷(xiāo)前置準備。高校市場(chǎng)在與校方相關(guān)部門(mén)、人員接洽后，調動(dòng)一切自有渠道、社會(huì )代理人力資源，制定詳細營(yíng)銷(xiāo)計劃、產(chǎn)品政策、激勵標準，全力備戰開(kāi)學(xué)營(yíng)銷(xiāo)工作。
2、學(xué)期中。
中小學(xué)市場(chǎng)常態(tài)化做好對校方走訪(fǎng)工作，對校方負責人、班主任長(cháng)期開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)攻勢，借力發(fā)展綜合業(yè)務(wù)。高校市場(chǎng)以校內專(zhuān)營(yíng)店、3g達人、教師、學(xué)生代理為主，常態(tài)化開(kāi)展現場(chǎng)、個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
3、假期中。
對在讀已辦理業(yè)務(wù)學(xué)生開(kāi)展與家庭融合遷轉營(yíng)銷(xiāo)，在讀未辦理業(yè)務(wù)學(xué)生逐一開(kāi)展目標客戶(hù)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)方式。
�。┙K端維度。
價(jià)格適中、功能齊全：智能手機價(jià)格太貴也是大學(xué)生不愿意使用的原因之一。雖然大多數學(xué)生對3g智能手機高速瀏覽網(wǎng)頁(yè)和各類(lèi)應用等功能十分有興趣，但談價(jià)格時(shí)卻又望而卻步�？梢詫W(xué)生的手機需求進(jìn)行調研，推行適合學(xué)生使用的定制機，以團購、家庭融合的形式帶動(dòng)銷(xiāo)售。
�。ㄆ撸┊a(chǎn)品維度。
套餐全、價(jià)格優(yōu)惠：制定適合各類(lèi)消費群體的系列套餐，滿(mǎn)足不同層級學(xué)生消費能力
�。ò耍┛蛻�(hù)關(guān)系維系。
1、校園市場(chǎng)競爭巨大、變化多樣，良好的客戶(hù)關(guān)系是必不可少的。常態(tài)化的客戶(hù)單位走訪(fǎng)是增進(jìn)客戶(hù)關(guān)系的前提，校園客戶(hù)部必須制定常態(tài)化客戶(hù)走訪(fǎng)制度，維持、增進(jìn)客戶(hù)關(guān)系的同時(shí)及時(shí)掌握各類(lèi)競爭信息。
2、個(gè)人客戶(hù)層面的費用動(dòng)態(tài)跟蹤、欠費預警機制、沉默預警機制、重要節日、生日祝福等精細化管控工作在確保了發(fā)展效率的同時(shí)也增進(jìn)了客戶(hù)的感知。
再次感謝市公司給我這個(gè)機會(huì )介紹自己，推銷(xiāo)自己�！安幌氘攲④姷氖勘皇呛檬勘�，不論此次是否能夠競聘上崗，都是我職業(yè)生涯過(guò)程中的一個(gè)歷練，一個(gè)突破自己的過(guò)程，無(wú)論成功與否我將繼續一如既往地在現在工作崗位上做好本職工作，為電信的發(fā)展作出自己的貢獻。
我的演講結束了，謝謝大家！
移動(dòng)競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好！非常感謝公司組織此次競聘，讓我有了挑戰自我、展現自我的機會(huì )。在公開(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)的競聘氛圍中與大家展開(kāi)同臺競爭，是我的榮幸，我堅信機會(huì )只屬于有準備之人，對于機會(huì )我倍感珍惜，等待已久！我要競聘的是網(wǎng)格經(jīng)理一職。我的競聘演講的題目是《于安思危，琴心劍膽》。
我叫于琴，已經(jīng)在移動(dòng)公司工作了八年，長(cháng)期從事?tīng)I業(yè)員一職。八年的積淀，八年的歷練，讓我收獲了許多，然而安穩平靜的八年過(guò)去了，人生中的下一個(gè)八年，我希望在挑戰中度過(guò)。下面，我想先談?wù)勎腋偲副韭毼坏膬?yōu)勢。
第一，一線(xiàn)工作經(jīng)驗豐富。20xx年至今，每一天，我直面各類(lèi)客戶(hù)辦理名目繁多的業(yè)務(wù)，熟練操作的同時(shí)還要對客戶(hù)的咨詢(xún)對答如流，針對不同人群揣測客戶(hù)的心理進(jìn)行針對性的營(yíng)銷(xiāo)推介，長(cháng)期以來(lái)我的日常工作業(yè)績(jì)突出，積累了較為豐富的工作經(jīng)驗。善于推介，精于銷(xiāo)售這恰巧符合網(wǎng)格經(jīng)理拓展市場(chǎng)、維系市場(chǎng)的職責要求；
第二，樂(lè )于奉獻，忠于職守。多年的鍛煉不僅使我的工作能力有所提升，而且使我的心智得以歷練成熟，我愛(ài)崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，不管干什么從不講條件，更不怨天憂(yōu)人，干一行，愛(ài)一行，努力把工作做得最好。
其次，我對日后的工作有如下設想。
1、切實(shí)履行職責確保業(yè)務(wù)量穩步提升，針對現有市場(chǎng)落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)方案，挖掘收入增長(cháng)潛能；
2、用心服務(wù)提升信任與認同。在確保業(yè)務(wù)量增長(cháng)的前提下著(zhù)力于以誠實(shí)服務(wù)，進(jìn)一步鞏固代銷(xiāo)商、客戶(hù)對中國移動(dòng)的品牌信任度。
最后，向各位解釋我的演講題目，于安思危，不安于現狀，身處當下著(zhù)眼未來(lái)，時(shí)刻記掛危難局面方能應對從容；琴心劍膽，心思縝密，干練果敢，內外兼顧方能文武兼修。
我是于琴，我挑戰，我快樂(lè )。 謝謝大家。
移動(dòng)競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！
我今天演講的內容分為三個(gè)部分：
一、是我的個(gè)人情況；
二、是我的競聘優(yōu)勢；
三、是對所競聘崗位的認識和我的工作設想。
一、我的個(gè)人情況：
我叫xxx，在移動(dòng)公司這五年多的時(shí)間里，我懷著(zhù)對事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情，對企業(yè)的無(wú)比熱愛(ài)，努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導和同志們學(xué)習，政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能水平都有了很大的提高。
二、我的競聘優(yōu)勢：
1。我具有高尚正直的人品、良好的個(gè)人修養以及完善的工作作風(fēng)。
要想做好管理工作，必須先做人，再做事。一個(gè)不稱(chēng)職的管理者，只是件次品，而一個(gè)品質(zhì)不好的管理者，則是危險品。我的為人正派，胸懷坦蕩，勤奮務(wù)實(shí)，我的為人處事的原則是“做人要誠實(shí)、做事要扎實(shí)”。
2。我有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻的敬業(yè)精神。
八月份由于公司上市要求****土地證、房產(chǎn)證的更名手續，接到通知后只剩下兩天的時(shí)間了，就是用這不足兩天時(shí)間我行程近千公里，跑邊了農六師所管轄的17個(gè)團場(chǎng)，****完了六十八個(gè)土地、房產(chǎn)證的更名手續，圓滿(mǎn)地完成了組織交給我的任務(wù)。
3。我有較為強的管理理論基礎。
自從工作以來(lái)，我始終不忘讀書(shū)，勤學(xué)習，善思考，多研究，不斷給自己充電，先后取得了兵團黨校的經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè)，西安郵電學(xué)院的郵電經(jīng)濟管理專(zhuān)業(yè)兩個(gè)大專(zhuān)****，目前我又在石河子大學(xué)商學(xué)院計算機應用專(zhuān)業(yè)函授本科，演講稿能夠將理論聯(lián)系實(shí)際，將學(xué)到的知識運用到工作中去。
4。我有開(kāi)拓創(chuàng )新，銳意進(jìn)取精神。
清欠工作一直是移動(dòng)公司的老大難問(wèn)題，在我做清欠班長(cháng)時(shí)，將過(guò)去的“客戶(hù)欠費催交單”創(chuàng )新設計成“客戶(hù)欠費緩交單”既突出了我們的服務(wù)又追回了欠費。為了加大移動(dòng)業(yè)務(wù)的宣傳力度，我利用業(yè)余時(shí)間建立昌吉移動(dòng)網(wǎng)站，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行移動(dòng)業(yè)務(wù)宣傳。
5。我有較好的語(yǔ)言組織能力和較強的工作能力。
目前在做好渠道管理工作的同時(shí)，我擔負著(zhù)黨支部的宣傳委員、營(yíng)業(yè)部信息員、義務(wù)消防隊隊長(cháng)等多項職責。在200X年中由于工作業(yè)績(jì)突出被州公司評為“先進(jìn)生產(chǎn)者”。我所寫(xiě)的《中國移動(dòng)為國貿商城再添新翼》、《驚險猴年春節 盡顯移動(dòng)風(fēng)采》等多篇文章被州公司刊登。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)�！睓C遇永遠屬于那些有所準備的人。在競聘前我了解到了木壘縣南倚天山，北臨準噶爾盆地，總面積22171平方公里。
全縣轄9鄉、3鎮、2場(chǎng)、59個(gè)行政村，總人口8。8萬(wàn)人，由哈薩克、漢、維吾爾、回、等14個(gè)民族組成，其中少數民族占29%的民族區域自治縣，境內的大南溝鄉是全國唯一的民族鄉。我認為越偏遠的地區發(fā)展空間越大，越復雜的人文情況越是具有挑戰性。
正是因為這幾年如一日辛勤的工作，才使我獲得一些喜人的成績(jì)。但這些成績(jì)的取得與公司的領(lǐng)導和在座的諸位培養、支持和鼓勵是分不開(kāi)的，我再次向你們表示衷心的感謝！金無(wú)足赤，人無(wú)完人。在肯定優(yōu)勢的同時(shí)，我也清醒地認識到自己存在一些不足之處：木壘縣畢竟是我沒(méi)有工作生活過(guò)的地方，當地的社會(huì )關(guān)系、風(fēng)土人情、民風(fēng)民俗還了解的甚微。
不過(guò)我有信心，并相信勤能補拙，憑著(zhù)我的年輕，憑著(zhù)我對新事物的接受能力和敏捷的思維，在今后工作中在同志們的幫助和關(guān)懷下我會(huì )克服不足，把工作做得更好。
三、是對所競聘崗位的認識和我的工作設想。
作為縣營(yíng)業(yè)部經(jīng)理，必須了解分公司的主要工作思路和目標，我概括為24個(gè)字“內強素質(zhì)，提高覺(jué)悟，外樹(shù)形象，用心服務(wù)，開(kāi)拓發(fā)展，增加收入”。
具體為以下幾點(diǎn)：
以制度為準繩，全面領(lǐng)會(huì )分公司領(lǐng)導的意圖，建立健全營(yíng)業(yè)部的各項規章制度，并對制度的落實(shí)進(jìn)行監督。同時(shí)抓好黨、政、工、團建設為兩個(gè)文明建設和樹(shù)創(chuàng )工作打好基礎。
以市場(chǎng)為導向，認真 真進(jìn)行市場(chǎng)調研工作，掌握市場(chǎng)競爭態(tài)勢，適應市場(chǎng)變化，采取有效措施，制定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計劃和營(yíng)銷(xiāo)策略同時(shí)要認真實(shí)施分公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰略和規劃只有這樣才能不斷提高經(jīng)營(yíng)成果。
以服務(wù)促發(fā)展，服務(wù)是中國移動(dòng)的生命線(xiàn)，提高服務(wù)質(zhì)量必須從員工素質(zhì)抓起，組織員工進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓，提高員工素質(zhì)是必不可少的工作，同時(shí)加強代辦代銷(xiāo)商的管理力度，也是提高服務(wù)重要環(huán)節。
以管理增效益，認真接受市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)管理，組織貫徹市場(chǎng)部有關(guān)業(yè)務(wù)管理、資費政策及新業(yè)務(wù)的推廣同時(shí)加強營(yíng)業(yè)部大客戶(hù)的管理、欠費的管理、代辦代銷(xiāo)商的管理、號碼資源、檔案資料的管理。最終達到增加企業(yè)效益的目的。
我始終認為當領(lǐng)導就意味著(zhù)要吃苦、奉獻，不能索取，不能有任何私心雜念，要想員工之所想，急員工之所急，公正廉明，經(jīng)常和員工換位思考，想想員工的感受，事關(guān)員工個(gè)人切身利益問(wèn)題上，多為員工爭取，盡量讓員工滿(mǎn)意。
同時(shí)用自己的人格魅力，做好表率作用�？鬃釉凇墩撜Z(yǔ)》中就有“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從�！边@句話(huà)就是告誡領(lǐng)導者必須培養正氣，以身示范。
我的座右銘就是：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”。
最后，這次競聘無(wú)論結果如何，我都會(huì )正確對待，接受組織的考驗，勝不驕、敗不餒！
我的演講結束，謝謝大家！
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