營(yíng)業(yè)競聘演講稿模板匯總六篇
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用。在不斷進(jìn)步的時(shí)代，在很多情況下我們需要用到演講稿，寫(xiě)起演講稿來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家收集的營(yíng)業(yè)競聘演講稿6篇，希望對大家有所幫助。
營(yíng)業(yè)競聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！
能有今天這樣的機會(huì )向各位領(lǐng)導和同事匯報自己的工作思路，我深感榮幸！
今天，我競聘的崗位是服務(wù)部經(jīng)理崗
眾所周知，服務(wù)部經(jīng)理是全面負責服務(wù)部日常經(jīng)營(yíng)管理，貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，組織部門(mén)完成總部及營(yíng)業(yè)部下達的業(yè)務(wù)、風(fēng)險控制指標，以保證服務(wù)部經(jīng)營(yíng)管理目標的實(shí)現。從這個(gè)層面上來(lái)看，我認為：作為一名服務(wù)部經(jīng)理應努力實(shí)現以下“四大”功能：
1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務(wù)的管理、經(jīng)營(yíng)管理、風(fēng)險的控制。
2、銜接功能。服務(wù)部作為營(yíng)業(yè)部的部門(mén)之一，服務(wù)部經(jīng)理崗起著(zhù)承上啟下的作用，全面負責服務(wù)部的日常經(jīng)營(yíng)管理，貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，保證服務(wù)部經(jīng)營(yíng)及管理目標的實(shí)現；組織部門(mén)完成營(yíng)業(yè)部下達的業(yè)務(wù)、風(fēng)險控制指標；根據營(yíng)業(yè)部下達的年度目標制定并實(shí)施服務(wù)部經(jīng)營(yíng)發(fā)展規劃和年度經(jīng)營(yíng)管理目標；貫徹、落實(shí)經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部及營(yíng)業(yè)部各項規章制度；在總部及營(yíng)業(yè)部授權范圍內，管理、協(xié)調營(yíng)運團隊和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的各項工作，確保經(jīng)營(yíng)管理高效；負責對服務(wù)的各項工作和人員安排向營(yíng)業(yè)提出建議，明確各個(gè)崗位的工作職責及考核目標；
3、營(yíng)業(yè)部窗口功能。服務(wù)部盡管是公司各項功能輻射的最前沿，但它仍然體現著(zhù)公司的形象，所以，服務(wù)部經(jīng)理負責在當地建立良好的公共關(guān)系，為公司樹(shù)立良好商譽(yù)，通過(guò)加強團隊的建設和努力開(kāi)拓業(yè)務(wù)，來(lái)展示我們的形象和實(shí)力，弘揚公司的企業(yè)文化。
4、協(xié)調功能。負責協(xié)調好服務(wù)部?jì)炔扛鲘徫恢g的關(guān)系、服務(wù)部與營(yíng)業(yè)部各方面的關(guān)系、服務(wù)部與當地政府及主管部門(mén)的關(guān)系。
如果我有幸能走上服務(wù)部經(jīng)理的崗位，我將通過(guò)以下幾方面的工作去實(shí)現這四大功能：
第一，以身作則狠抓團隊建設
服務(wù)部作為營(yíng)業(yè)部的一個(gè)團隊，其團隊的工作不是只靠經(jīng)理或某個(gè)人就能完成的，而是要在公司和營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)導下靠團隊的每個(gè)成員共同努力、共同經(jīng)營(yíng)和管理才能完成的，所以我會(huì )通過(guò)自身的工作熱情和敬業(yè)精神來(lái)感化和熏陶他們，用公平、公正的工作作風(fēng)來(lái)對待每個(gè)員工，通過(guò)公司的企業(yè)文化來(lái)培育他們敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻的精神，督導他們認真鉆研業(yè)務(wù)知識，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，從而更好地搞好客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和服務(wù)工作，提高團隊的競爭力。
第二，加強培訓學(xué)習，提高員工隊伍的素質(zhì)
要促進(jìn)服務(wù)部的發(fā)展，實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標，僅有敬業(yè)精神是不夠的，還必須努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識、提高工作技能，將我們這個(gè)團隊打造成一支戰無(wú)不勝的優(yōu)秀團隊。所以我們決不能放棄學(xué)習和培訓，特別是今年轉型以來(lái)，為了適應轉型的新形勢，更應加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，我們除了參加營(yíng)業(yè)部組織的培訓學(xué)習和按營(yíng)業(yè)部的培訓計劃統一學(xué)習外，還從以下三方面培訓提高員工綜合素質(zhì)：1、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，在每日晨會(huì )上每位員工都進(jìn)行簡(jiǎn)短的股評，重點(diǎn)點(diǎn)評一只個(gè)股，每周安排一到兩天的時(shí)間在下午3：00-4：00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術(shù)分析；每周安排一到兩天收市后進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習；每周五收市后為檔案整理和數據庫更新時(shí)間，還通過(guò)公司的企業(yè)文化來(lái)教育和熏陶員工，培育他們敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻的高尚品質(zhì)；2、提高綜合能力，在業(yè)務(wù)方面分工協(xié)作，使每個(gè)員工都鍛煉為多面手；積極參與公司和營(yíng)業(yè)部通過(guò)各種渠道和方式組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓活動(dòng)，吸收新知識、新觀(guān)念，適應證券市場(chǎng)發(fā)展的需要；3、轉變全員的知識結構，培養員工自覺(jué)學(xué)習的習慣，督導員工學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提倡他們通過(guò)自學(xué)改變自身的知識結構，更好地在證券這個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)中生存和發(fā)展。
第三，確立團隊發(fā)展目標，鼓舞員工士氣，爭創(chuàng )一流的營(yíng)銷(xiāo)團隊。
我的目的是首先要將這個(gè)團隊建設成為荊門(mén)營(yíng)業(yè)部的一流的營(yíng)銷(xiāo)團隊，然后將他建設成為品牌服務(wù)部，這就是我上崗后對團隊每個(gè)員工的要求。我還經(jīng)策劃了一整套方案借助公司這次轉型契機將服務(wù)部培養成一支具有極強戰斗力的營(yíng)銷(xiāo)團隊，在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導的大力支持下擠垮萬(wàn)聯(lián)證券服務(wù)部，因為我們具備很多極強的生存和發(fā)展的競爭優(yōu)勢，第一、服務(wù)部有那么多證券市場(chǎng)的精英，他們有能力有資歷有經(jīng)驗；第二、我們公司有良好的經(jīng)營(yíng)策略和激勵機制；第三、我們有公司領(lǐng)導的大力支持和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導和全體同仁作堅強的后盾；第四、我們有先進(jìn)通信技術(shù)和硬件設施，有超前的非現場(chǎng)交易平臺和優(yōu)質(zhì)的信息產(chǎn)品，我們還有時(shí)尚的基金產(chǎn)品的銷(xiāo)售平臺�？傊�，只要服務(wù)部全體員工齊心協(xié)力，充分發(fā)揮團隊力量，進(jìn)一步轉變觀(guān)念，夯實(shí)我們的基礎，在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導的大力支持下我們的目的一定會(huì )實(shí)現。
第四，建立健全內部機制，提高員工的工作激情。
今年轉型以來(lái)，營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導在業(yè)務(wù)提成上對服務(wù)部員工和營(yíng)業(yè)部員工一視同仁，便將團隊提成分配權完全下放給服務(wù)部經(jīng)理。如果我有幸成為服務(wù)部經(jīng)理在進(jìn)行團隊分配時(shí)，新增客戶(hù)傭金提成按營(yíng)業(yè)部規定全額發(fā)放給個(gè)人，對存量客戶(hù)的'提成我會(huì )將分配比例分為兩大塊，其一，一半來(lái)自于按個(gè)人新開(kāi)發(fā)客戶(hù)占比進(jìn)行同比例放大，另一半是按個(gè)人的敬業(yè)精神，工作的難易程度，工作量的輕重，勞動(dòng)紀律，相互協(xié)助的團隊精神，服務(wù)質(zhì)量來(lái)衡量的結果進(jìn)行再分配，這也是將在團隊實(shí)行再分配的分配原則，這樣無(wú)論做后臺業(yè)務(wù)的員工，還是做營(yíng)銷(xiāo)的員工工作都是非常有激情，有戰斗力。由于有良好的激勵機制，充分發(fā)揮團隊的集體力量，我想京山服務(wù)部的各項工作一定會(huì )再上臺階
第五，加強內部管理，控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
�。�1）、按照公司的各項規定和營(yíng)業(yè)部的具體要求，根據服務(wù)部實(shí)際情況制定相應的崗位責任制、員工規章制度和風(fēng)險處罰制度，做到崗位明確，職責分明，在授權范圍內嚴格按公司的業(yè)務(wù)流程辦理業(yè)務(wù)。
�。�2）、在員工的管理上實(shí)行一事同人，在分配體制上堅決做到公平、公正、公開(kāi)，使員工帶著(zhù)良好的心態(tài)在十分團結的氛圍中學(xué)習和工作。
第六，搞好同地方政府的關(guān)系，營(yíng)造良好外部環(huán)境
第七，努力開(kāi)發(fā)客戶(hù)，搶占城區和周邊市場(chǎng)份額，打下堅實(shí)基礎
第八，客戶(hù)服務(wù)體系基本形成，通過(guò)各種正當服務(wù)方式贏(yíng)得客戶(hù)的心，吸引證券的客戶(hù)壯大我們的客戶(hù)隊伍，擴大長(cháng)江證券的影響力。
具體而言，結合和我們服務(wù)部的實(shí)際情況，我擬定了如下工作計劃，以求拋磚引玉：
1、服務(wù)部自20xx年底正式接管以來(lái)已有近4年的發(fā)展歷史了，現有存量資券總值4千多萬(wàn)，為了實(shí)行營(yíng)業(yè)部下達的各項利潤指標，我將實(shí)施如下計劃來(lái)盤(pán)活存量資金，從而達到提高交易量的目的：
第一：對現有客戶(hù)分批進(jìn)行技術(shù)分析培訓、個(gè)性化的投資咨詢(xún)、不定期的股市沙龍活動(dòng)來(lái)提高他們對個(gè)股和大勢的分析和判斷能力，正確選擇投資的時(shí)機。
第二：充分利用多方的信息，認真選擇一些投資和投機性較強的個(gè)股推薦給他們供他們參考，或有依據地建議他們調倉換股。
第三：將現場(chǎng)的客戶(hù)座位進(jìn)行調整，盡量讓投機者和投資者交叉在一起讓他們相互影響，相互交流，處長(cháng)補短。
第四：每周做一到兩次股評，每日進(jìn)行信息播音，讓他們在必要時(shí)進(jìn)行調倉換股。
第五：建立和完善客戶(hù)資料庫、信息咨詢(xún)服務(wù)體系。對非現場(chǎng)交易的客戶(hù)，由專(zhuān)人對客戶(hù)實(shí)行分級分類(lèi)管理和維護，真正地實(shí)現個(gè)性化服務(wù)。
2、服務(wù)部發(fā)展到今天，在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導的正確指引下，在全體同仁的大力下，經(jīng)過(guò)前幾位經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)和管理，已初具規模，所以生存下去我認為暫時(shí)不是首要問(wèn)題，首要問(wèn)題應該是如何去發(fā)展，而發(fā)展的關(guān)鍵是如何開(kāi)發(fā)新的現存客戶(hù)，如果我們不在這方面下功夫，只是維持現狀，那么生存下去就會(huì )成為問(wèn)題了，更談不上再上臺階了，鑒于以上原因，根據證券市場(chǎng)的實(shí)際情況，我制定了如下方案：
�。�1）、證券市場(chǎng)目前有和長(cháng)兩家服務(wù)部，是個(gè)競爭激烈的市場(chǎng)。而服務(wù)部目前總市值約1。2億，而我們服務(wù)部目前資券總值約4000萬(wàn)，同時(shí)的周邊市場(chǎng)有幾個(gè)較富有的鄉鎮，據調查數據顯示，：總人口近6萬(wàn)人，城鄉居民存款余額5億元；鎮總人口：4。1萬(wàn)人，城鄉居民存款余額4。7億元；鎮：總人口近3。8萬(wàn)人，城鄉居民存款余額4。9億元；鎮：總人口3萬(wàn)人，城鄉居民存款余額3億元。另外，鎮是縣委縣政府所在地，城區人口13。9萬(wàn)人，城鎮居民儲蓄存款余額20億元。所以，有較大的發(fā)展潛力，這就是目前的市場(chǎng)基本情況。
�。�2）、客戶(hù)開(kāi)發(fā)的具體方案
第一、先進(jìn)攻鎮，鎮是輕機老廠(chǎng)區所在地，現有客戶(hù)資券總值約1200多萬(wàn)元，目前輕機正在從鎮積極搬遷，因此證券也正在實(shí)施將其服務(wù)部從美食城、服務(wù)站從全部搬遷，初步選址正在我們服務(wù)部的正對面。因此我打算搶在其客戶(hù)搬遷前，將其資券總值的三分之二左右吸引過(guò)來(lái)。估計會(huì )新增600—800萬(wàn)元市值。
第二、動(dòng)用社會(huì )關(guān)系、社會(huì )輿論及我們服務(wù)部的合法優(yōu)勢和硬件優(yōu)勢以及我們服務(wù)部的現有客戶(hù)關(guān)系，將萬(wàn)聯(lián)服務(wù)部的群體大戶(hù)轉移過(guò)來(lái)，力爭達到新增客戶(hù)資券值1—2千萬(wàn)。
第三、可在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導的大力支持和幫助下，重點(diǎn)著(zhù)手輕機的工作，服務(wù)部雖然有1。2億的市值，但有3千萬(wàn)的市值是原通過(guò)輕機簽定條約，不得隨意轉出的客戶(hù)所有，但這些客戶(hù)并不一定都會(huì )轉達入證券，經(jīng)過(guò)努力，應有三分之一的市值會(huì )轉過(guò)來(lái)。
第四、我會(huì )充分利用多方社會(huì )關(guān)系
與輕機接觸，達成共識后，將輕機集中運作證券的資金和準備投資基金的資金投向我部。以上是我開(kāi)發(fā)客戶(hù)的計劃和步驟，通過(guò)以上方案進(jìn)行努力，再加上員工新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)，估計服務(wù)部的資券總值在不久的將來(lái)可達到1個(gè)億，這樣一來(lái)，相當于我們營(yíng)業(yè)部在現有的基礎上開(kāi)設了兩個(gè)服務(wù)部，同時(shí)，證券服務(wù)部就會(huì )慢慢萎縮
我想：只要能得到大家支持，只要能得到大家的信任和理解，我相信我有能力，也有信心去更好地為營(yíng)業(yè)部努力工作！
謝謝大家！
營(yíng)業(yè)競聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！感謝各位領(lǐng)導和同事給予我這次競聘營(yíng)業(yè)室副主任的機會(huì )。首先做一下自我介紹。我叫XXX，25歲，大專(zhuān)文化，初級經(jīng)濟師職稱(chēng)。于20xx年參加工作，20xx年10月我在中行
新城支行工作，20xx年通過(guò)商行公開(kāi)競聘，7月份進(jìn)入XXXX，20xx年3月至今在XXXX支行工作。
我參加此次競聘，是想獲得一個(gè)展示自己的舞臺，將所學(xué)用于實(shí)際。參加這次競聘，我具有以下三個(gè)方面的優(yōu)勢：
一、熱愛(ài)學(xué)習，具有豐富的理論基礎知識。我從剛參加工作就知道自己的文化程度較低，所以始終沒(méi)有放棄對文化知識的學(xué)習，在這幾年里我利用業(yè)余時(shí)間，先后參加了自學(xué)
考試和電大學(xué)習，在今年初完成了電大會(huì )計專(zhuān)科全部課程的考試，順利畢業(yè)，并繼續報考了會(huì )計本科的學(xué)習。參加工作幾年來(lái)，我堅持在學(xué)中干，干中學(xué)，勤思鉆研，不斷豐富自
我，完善自我，提高自我。雖然我是從中專(zhuān)畢業(yè)開(kāi)始參加工作的，但通過(guò)幾年的認真刻苦學(xué)習使我掌握了大量經(jīng)濟理論知識和業(yè)務(wù)技能。20xx年10月參加全國經(jīng)濟類(lèi)初級職稱(chēng)考試
并獲得證書(shū)。
二、具有豐富的工作經(jīng)驗和較強的工作能力。我從參加工作以來(lái)，一直在營(yíng)業(yè)室，對營(yíng)業(yè)室的每一項工作都已經(jīng)非常的熟悉。無(wú)論是儲蓄業(yè)務(wù)，中間業(yè)務(wù)還是會(huì )計結算，都能游刃
有余。幾年來(lái)，通過(guò)工作的磨練，使我的技能水平，業(yè)務(wù)操作，組織協(xié)調、社會(huì )交往能力都有了較大的提高，工作能力得到領(lǐng)導和同事的肯定。從20xx年至20xx年、我連續三年代
表中行新城支行參加區分行組織的技能定級比賽，并在比賽中獲得了中文錄入和計算器翻打二級證書(shū)。20xx年榮獲商行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵”稱(chēng)號及當年度商行技能比賽第六名的成績(jì)
。
三、具有強烈的事業(yè)心、進(jìn)取心和開(kāi)拓創(chuàng )新意識。幾年來(lái)的工作，鍛煉了我的同時(shí)也在不斷的考驗著(zhù)我，使我承受著(zhù)巨大的壓力，感受著(zhù)工作的苦與樂(lè )，享受著(zhù)一份耕耘，一份收
獲的喜悅。自20xx年3月進(jìn)入XXXX支行，我始終以支行的榮辱為已任，努力做好窗口服務(wù)工作，并不斷的想方設法促進(jìn)支行存款量的增加，從20xx年10月至今，我先后為支行營(yíng)銷(xiāo)定
期儲蓄存款100余萬(wàn)元。我愿意為支行發(fā)展更加勤奮努力地工作，努力發(fā)揚無(wú)私奉獻的工作作風(fēng)，不計個(gè)人得失，為支行發(fā)展做出最大的貢獻。
競聘是為了充分發(fā)揮自己的水平，體現自己的能力，實(shí)現自我價(jià)值。如果競聘成功，我的工作思路是：在營(yíng)業(yè)室人人樹(shù)立爭當第一的理念，緊緊圍繞支行工作目標，開(kāi)拓進(jìn)取，優(yōu)
質(zhì)服務(wù)，加快業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，強化基礎管理和內控建設，使各項業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)邁上新臺階。具體措施如下：
一、在營(yíng)業(yè)室制定業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)計劃，拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道，上下聯(lián)動(dòng)，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，全室開(kāi)展比學(xué)趕幫業(yè)務(wù)競賽，提高營(yíng)銷(xiāo)效率，確保存款穩步高速增長(cháng)。
二、致力形象建設，營(yíng)造營(yíng)銷(xiāo)氛圍。借助我行的金融產(chǎn)品和服務(wù)理念，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量的監督檢查，規范柜臺服務(wù)管理，加強業(yè)務(wù)培訓，提高服務(wù)效率，較
好地發(fā)揮柜臺窗口宣傳營(yíng)銷(xiāo)作用。
三、強化營(yíng)業(yè)室員工對我行科技優(yōu)勢的挖掘和運用，推動(dòng)新業(yè)務(wù)發(fā)展，努力開(kāi)辦和推廣應用銀聯(lián)卡、帳戶(hù)信息通，金如意理財包、96558、自助終端服務(wù)等多項科技含量高、競爭力
強的金融新業(yè)務(wù)，提高經(jīng)營(yíng)水平，增加支行存款力度。
四、營(yíng)業(yè)室還要注重加強內控建設，認真抓好各項規章制度的落實(shí)，規范各個(gè)工作環(huán)節，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，消除業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中的潛在風(fēng)險，有力地促進(jìn)內控建設和經(jīng)營(yíng)管理水平的
提高。
各位領(lǐng)導，同事們，盡管我的經(jīng)歷不多，學(xué)位不高，閱歷不深，但憑我具有的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力及良好的群眾基礎，加上我對事業(yè)的滿(mǎn)腔熱情，我相信，有在座各位
的支持和鼓勵，在支行的正確領(lǐng)導下，通過(guò)自身的奮斗、努力和發(fā)揮團隊作用，我一定能夠勝任支行營(yíng)業(yè)室副主任這一職務(wù)。請大家相信，我做的會(huì )比說(shuō)的更好。
謝謝大家！
營(yíng)業(yè)競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
感謝支行領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì )!為了響應人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合支行營(yíng)業(yè)部主任職務(wù)。我現年xxx歲，中共黨員，大專(zhuān)文化程度，會(huì )計師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。
我的優(yōu)勢：一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來(lái)，我先后任過(guò)諸蓄員、信貸員、保衛科科長(cháng)等職，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無(wú)論干什么，都把事業(yè)放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入。多年來(lái)，組織上的培養，領(lǐng)導和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的品格。我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責任心。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(cháng)期的銀行工作中，我干過(guò)x年的xx，干過(guò)x年的xx,無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導學(xué)習，向專(zhuān)家們學(xué)習，向同志們學(xué)習，向實(shí)踐學(xué)習，以肯于鉆研的學(xué)習精神，不給自己留疑問(wèn)，無(wú)愧于領(lǐng)導和同志們的理解和信任。前年，我主動(dòng)為自己“充電”，考上了湖南財經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統地學(xué)習了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語(yǔ)等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見(jiàn)解和方法。
如果有幸得到各位領(lǐng)導和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進(jìn)入角色，認真履行責。
一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內涵。對客戶(hù)我們必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立***制度，熟悉掌握客戶(hù)信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹(shù)立支行的良好形象。
二、正視薄弱環(huán)節,迎難而上.針對 營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)管理基礎脆弱、激勵約束機制不強、思想作風(fēng)不硬的現狀，我認為要發(fā)揚團隊精神，要具有高度的責任感，使命感和自我犧牲精神，把發(fā)展作為主題，并將業(yè)務(wù)發(fā)展的內涵和方式作為重要內容提出，全面確定了營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)指標，并將指標目標化，明確發(fā)展思想和經(jīng)營(yíng)目標經(jīng)營(yíng)運作方略，在公司業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)的運作措施方面下功夫.要重點(diǎn)抓經(jīng)營(yíng)帶管理，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作快速發(fā)展;下抓管理促經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)管理工作上臺階。在管理上除認真的落實(shí)分行的管理措施外，結合營(yíng)業(yè)部的情況，認真抓好責任、計劃、考核、費用、五級分類(lèi)、人力資源等十項管理工作，同時(shí)注重制度創(chuàng )新，以制度促經(jīng)營(yíng)。
三、創(chuàng )建企業(yè)文化，營(yíng)造健康向上、奮發(fā)有為的文化氛圍，為客戶(hù)打造品牌服務(wù)。要讓營(yíng)業(yè)部每一位員工樹(shù)立“爭一流經(jīng)營(yíng)，創(chuàng )精品銀行”的理念，貫穿著(zhù)以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)**行長(cháng)的講話(huà)和全行員工大會(huì )的精神.以高昂的熱情，忘我的精神投身到日后的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中去，要以知恥后勇、開(kāi)拓創(chuàng )新、努力進(jìn)取，忘我工作的奮發(fā)精神，讓營(yíng)業(yè)部以全新的姿態(tài)展示在分行和客戶(hù)的面前。
各位領(lǐng)導、同志們，上述幾點(diǎn)是我對工作的思考，只要我能聘上，我會(huì )為此賣(mài)力。但假如我競聘不上，也請領(lǐng)導和同志們放心，我會(huì )一如既往地干好本職工作，為支行的發(fā)展添磚加瓦，積極工作。
謝謝!
營(yíng)業(yè)競聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!感謝支行領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì )!為了響應人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合銀行網(wǎng)點(diǎn)主任競聘演講職務(wù)。我現年**歲，中共黨員，大專(zhuān)文化程度，會(huì )計師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。
我的優(yōu)勢：一是工作經(jīng)歷豐富。二是改革面前有股“闖勁。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁。
如果有幸得到各位領(lǐng)導和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進(jìn)入角色，認真履行責。
一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內涵。
二、正視薄弱環(huán)節,迎難而上營(yíng)。
三、創(chuàng )建企業(yè)文化，營(yíng)造健康向上、奮發(fā)有為的文化氛圍，為客戶(hù)打造品牌服務(wù)。
各位領(lǐng)導、同志們，上述幾點(diǎn)是我對工作的思考，只要我能聘上，我會(huì )為此賣(mài)力。但假如我競聘不上，也請領(lǐng)導和同志們放心，我會(huì )一如既往地干好本職工作，為支行的發(fā)展添磚加瓦，積極工作。
我的競職上崗演講完畢，謝謝大家。
營(yíng)業(yè)競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
我叫xx，畢業(yè)于**財經(jīng)學(xué)院，會(huì )計專(zhuān)業(yè)，**年應聘到洛陽(yáng)移動(dòng)通信分公司市區營(yíng)業(yè)部工作。今天，對我來(lái)說(shuō)，與其是競聘優(yōu)秀員工這一榮譽(yù)，不如說(shuō)是給我一個(gè)檢驗自我、尋找差距的機會(huì )。以下是我的競聘報告，請各位評委審閱：
一、刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識、真心服務(wù)廣大用戶(hù)
自進(jìn)入移動(dòng)公司那天起，我便深深地愛(ài)上了這份工作，經(jīng)過(guò)緊張的培訓之后，我被分到了營(yíng)業(yè)廳從事前臺營(yíng)業(yè)員的工作，在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎。在前臺工作并非像想像的那么簡(jiǎn)單，只有深入其中的人才能真正體會(huì )她的酸甜苦辣。一言一行，一顰一笑都代表著(zhù)整個(gè)移動(dòng)公司的形象，容不得半點(diǎn)的馬虎和懈怠。在這里我不僅學(xué)習到了先進(jìn)的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，更多的是學(xué)會(huì )了怎么真正的用心與客戶(hù)交流。
剛到營(yíng)業(yè)廳不久恰逢圣誕節和元旦即將來(lái)臨，公司在此時(shí)推出一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)，為了在時(shí)間緊、內容多的情況下，及時(shí)全面的掌握新業(yè)務(wù)內容，妥善的為客戶(hù)做好咨詢(xún)和解釋工作，我不惜加班加點(diǎn)學(xué)習業(yè)務(wù)知識。碰巧在此時(shí)我患上了重感冒，當第二天我掙扎著(zhù)到營(yíng)業(yè)廳換好工裝開(kāi)始一天的工作時(shí)，才發(fā)現頭暈的根本站不穩。這一天恰逢交費高峰期，顧客特別多，我并沒(méi)有因為生病而懈怠自己，反而以更加飽滿(mǎn)的工作情緒來(lái)服務(wù)好每一個(gè)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，當卡一張張發(fā)到每一個(gè)客戶(hù)手中時(shí)，看到客戶(hù)滿(mǎn)意而歸，我感到一種莫大的滿(mǎn)足。突然這時(shí)，抽屜里的卡發(fā)完了，而新卡還未領(lǐng)回，眼看著(zhù)柜臺前的顧客越來(lái)越多，我急的額角滲出了豆大的汗珠，耐心的向顧客解釋。但說(shuō)什么的都有，一位中年婦女不依不繞，堅持讓我培付她的時(shí)間損失，無(wú)論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火，眼淚不住的在我的眼眶里盤(pán)旋。幾分鐘后，卡送回來(lái)時(shí)，當我雙手把卡遞交到她的手上，再次真誠的說(shuō)道“對不起，讓您久等了�！钡魂嚲至业目人宰屛也坏貌槐贿^(guò)身去，當回過(guò)身時(shí)，她不好意思的說(shuō)，“剛才是我錯怪你了，趕快吃些藥吧”普普通通的一句話(huà)使我卻再也抑制不住眼中的淚水，順著(zhù)面頰滑落下來(lái)。心中的委屈霎時(shí)間蕩然無(wú)存，又有哪一種褒獎?dòng)斜瓤蛻?hù)的理解更能給我以欣慰和前進(jìn)的動(dòng)力呢!
二、從基礎工作入手，努力工作，確保工作質(zhì)量和成效
**年底，我被抽調到市區營(yíng)業(yè)部辦公室工作，有人說(shuō)辦公室工作十分清苦，是件苦差、雜差、大多數人不愿干。但我要說(shuō)辦公室工作是一首歌，只要你細心耕耘，精心譜曲，照樣能苦中取樂(lè )，彈奏出精彩的樂(lè )章!當時(shí)辦公室只有4個(gè)人，我主要分管市區營(yíng)業(yè)部收發(fā)文件的登記,草擬各類(lèi)請示報告材料、年度總結、等綜合性文字材料及市區營(yíng)業(yè)部?jì)炔抗芾碇贫?做好信息的采集、編輯以及團組織、工會(huì )、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項無(wú)固定性的繁雜工作，用酸、甜、苦、辣形容我對這項工作的感受，是最恰當的。由于人少任務(wù)重，一個(gè)通報，一份數據，常常加班到深夜。但我從本職工作入手，處理好兼職工作，分類(lèi)細化;通過(guò)合理的時(shí)間安排，即使有馬不停蹄的辛苦，但工作完成帶來(lái)的喜悅會(huì )沖淡一切疲勞。
隨著(zhù)公司規模的不斷壯大，市區營(yíng)業(yè)部從XX年底全部員工只有100余人，增加到如今380余人，營(yíng)業(yè)廳從最初的幾個(gè)增加到如今的25個(gè)，辦公室的工作無(wú)形中一天天加重了。在人員及部門(mén)增多起來(lái)后，人員基礎管理中的難度進(jìn)一步加大，首先是人員離職、請假問(wèn)題，由于人員多且較為分散導致工作流程不暢，部門(mén)與部門(mén)間溝通環(huán)節不協(xié)調，辭職、請假沒(méi)有及時(shí)上報人力部，給工作上造成了不便，當我了解到這一情況后，結合市區營(yíng)業(yè)部實(shí)際情況，通過(guò)兩次修定完善善，出臺了《市區營(yíng)業(yè)部人員離職管理辦法》、《市區營(yíng)業(yè)部假期管理辦法》等一系列規章制度，進(jìn)一步理順了工作流程，細化了基礎管理。
營(yíng)業(yè)競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！
我叫，年畢業(yè)于某某某，年進(jìn)入移動(dòng)公司作營(yíng)業(yè)員，年初任郵政路營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理至今。在移動(dòng)公司這幾年的工作和學(xué)習，公司的快節奏、高效率、充滿(mǎn)生機與活力，使我的各方面素質(zhì)得到很大提高，也使我深深的感到機遇和挑戰并存，成功與艱辛同在。在這個(gè)大家庭里，領(lǐng)導的幫助、同事們的支持、團隊的氛圍，加快了我的成長(cháng)，也獲得了很多榮譽(yù)。連續兩年被評為省三星級營(yíng)業(yè)員，年還被評為先進(jìn)工作者，年被評為某市優(yōu)秀共青團員。在年底全省三星級營(yíng)業(yè)員考試中取得了全省第二名的好成績(jì)。
我今天競聘的崗位是通江路營(yíng)業(yè)廳主任，我感到自己有能力勝任營(yíng)業(yè)廳主任這一職位，而且在這一崗位上能夠更好地發(fā)揮自己的才能，為公司做出更大貢獻。我的優(yōu)勢是：一是熟悉專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識。曾多次在省、市級移動(dòng)系統競賽中取得優(yōu)異的成績(jì)。能夠在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中解決遇到的各種難題。二是熱愛(ài)本職工作。只有熱愛(ài)本職工作，才能甘于奉獻、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神，也就能承擔繁重而復雜的工作。在營(yíng)業(yè)大廳工作的幾年時(shí)間里，使我對移動(dòng)事業(yè)有了深深的感情，我要立志把全部精力奉獻給我所熱愛(ài)的移動(dòng)通信事業(yè)。從而更加提升了我嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)，這是也競聘并干好營(yíng)業(yè)廳主任工作的基礎。三是有強烈的創(chuàng )新意識。創(chuàng )新是事業(yè)發(fā)展的源泉。
我作為年輕人思想比較活躍，接受新事物比較快，愛(ài)學(xué)習、愛(ài)思考、愛(ài)出新點(diǎn)子，工作中非常注意發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，有較強的創(chuàng )新意識和超前意識，這有利于開(kāi)拓工作新局面，尤其適合在通信激烈的競爭條件下的管理工作。四是有溝通協(xié)調能力和基礎。在移動(dòng)公司這幾年的工作，尤其是通江路營(yíng)業(yè)廳值班經(jīng)理的職位，接觸人多，需要協(xié)調的事情多，這些不但鍛煉了我的協(xié)調能力，而且為充分發(fā)揮協(xié)調能力創(chuàng )造了基礎。五是有強烈的進(jìn)取意識。一個(gè)人如果沒(méi)有追求，沒(méi)有進(jìn)取精神，沒(méi)有時(shí)刻以追求高標準來(lái)鞭策、激勵自己，那么，無(wú)論在工作上還是在事業(yè)上，都不會(huì )有大的作為。在這方面，我深有感觸，自參加工作的那天起，我就給自己制定了一個(gè)目標，那就是：無(wú)論做什么工作，干，就要干好，就要做到比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我也自信，經(jīng)過(guò)努力，我一定能成功！
上述情況決定了我能夠更快地進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳主任的角色，并開(kāi)創(chuàng )出營(yíng)業(yè)廳的新局面。移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳在移動(dòng)公司來(lái)說(shuō)，是一個(gè)窗口部門(mén)，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶(hù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調關(guān)系、化解矛盾等方面也發(fā)揮著(zhù)重要作用。歸納起來(lái)就是協(xié)調人的關(guān)系和做好事務(wù)性工作。接待、咨詢(xún)、受理投訴等都屬協(xié)調關(guān)系范疇。應熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心；要體現以人為本、客戶(hù)至上。所謂“金杯銀杯不如用戶(hù)的口碑”，要靠一點(diǎn)一滴的細致工作贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)，在客戶(hù)心中樹(shù)立“中國移動(dòng)”優(yōu)質(zhì)品牌。重要的工作崗位，激勵人去奮斗，去創(chuàng )造成績(jì)，成就輝煌。我希望通過(guò)競聘，在營(yíng)業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績(jì)，實(shí)現我的理想，那就是“服務(wù)用戶(hù)、奉獻移動(dòng)”。如果競聘成功，我將全身心投入工作中去，將工作做得更出色。我的工作思路是：全力協(xié)助領(lǐng)導工作，倡導耐心、細心、用心服務(wù)，讓用戶(hù)安心、放心、舒心；以人為本，以客戶(hù)為中心，打造中國移動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。第一，推進(jìn)工作的制度化、規范化、程序化。沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì )有生機，不會(huì )有活力。制度是管理的血脈，所以我要從抓制度入手，建立健全各項規章制度，并嚴格落實(shí)、監督執行。其次，加強隊伍建設，進(jìn)一步完善培訓計劃，定期組織學(xué)習和培訓，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。加強紀律監督，加大考核力度，使每個(gè)員工都做到紀律嚴明，形象良好，使移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳成為一個(gè)更加團結，更具戰斗力的集體。
第二，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。牢固樹(shù)立起以客戶(hù)為中心，全心全意為客戶(hù)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念，對營(yíng)業(yè)廳工作人員定期進(jìn)行培訓，提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識，改變服務(wù)觀(guān)念，提升公司形象，使“用戶(hù)是上帝”思想深入人心。強化服務(wù)意識，從著(zhù)裝、語(yǔ)言、舉止各方面進(jìn)一步規范，樹(shù)立良好形象，力爭讓每一個(gè)客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。此外，要突出重大投訴事件的重點(diǎn)，對每一件投訴，都要按照公司的制度，在規定的時(shí)間內處理完畢，不躲避、不推諉，給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復。
第三、全力協(xié)助好領(lǐng)導工作。對工作中出現的重大問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報，提出解決意見(jiàn)。加強溝通協(xié)作，與各科室和有關(guān)部門(mén)間經(jīng)常溝通情況，形成高效的企業(yè)團隊形象。
第四，凝聚人心和力量。工作成績(jì)的取得離不開(kāi)全體成員的共同努力，特別是移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳這個(gè)重要部門(mén)，更要講敬業(yè)、講協(xié)作、講奉獻。要通過(guò)創(chuàng )新工作形式，激活工作人員動(dòng)力，提升整體工作效能。通過(guò)科學(xué)考核、業(yè)務(wù)競賽，使部門(mén)有新氣象、作風(fēng)有新轉變、素質(zhì)有新提高、工作有新亮點(diǎn)，從而把全體成員的智慧凝聚起來(lái)，把全體成員的積極性調動(dòng)起來(lái)，將營(yíng)業(yè)廳建成一個(gè)富有活力、富有凝聚力、富有創(chuàng )造力的團隊。
通江路營(yíng)業(yè)廳地處某市開(kāi)發(fā)區，位置比較偏遠，同時(shí)又與聯(lián)通總公司及聯(lián)通大賣(mài)場(chǎng)相連，競爭形勢十分激烈。要實(shí)現和超額完成上級下達任務(wù)的目標，必須有超常的舉措，才能在競爭中占據優(yōu)勢。如果讓我開(kāi)展工作，我的想法是：
1.建立逐級管理制度，自上而下細化崗位職責分工。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現象的出現。做到人無(wú)我有，人有我新。
2.注重營(yíng)業(yè)廳內營(yíng)業(yè)員的培訓工作。培養營(yíng)業(yè)員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識，讓每位營(yíng)業(yè)員充分發(fā)揮各自的潛能，使之成為愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì )管理的高素質(zhì)人才。
3.建立獎懲分明的制度，以激勵和約束營(yíng)業(yè)員的工作，使營(yíng)業(yè)廳成為一支團結協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng )造、布置良好的營(yíng)業(yè)廳環(huán)境，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，盡最大努力使用戶(hù)在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高營(yíng)業(yè)員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時(shí)，注重營(yíng)業(yè)員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為用戶(hù)著(zhù)想，減少投拆。
6.重視安全保衛工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
各位領(lǐng)導，各位同事，如果大家能夠給我提供這個(gè)平臺，我會(huì )用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績(jì)單，證明你們的決定是對的，我決不會(huì )辜負領(lǐng)導們的信任與期望，我會(huì )用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”。公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。記得古希臘科學(xué)家阿基米德說(shuō)過(guò)：給我一個(gè)支點(diǎn)，我可以撬動(dòng)整個(gè)地球。理想召喚人去奮斗，事業(yè)激勵人去創(chuàng )造，在這里，我以一名移動(dòng)公司為自豪的普通員工，大聲說(shuō)：給我一次機會(huì )，我將與同仁一道，攜手共創(chuàng )移動(dòng)服務(wù)事業(yè)的輝煌。
我的演講結束了，謝謝大家！
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