銀行經(jīng)理競聘演講稿合集5篇
演講稿的寫(xiě)法比較靈活,可以根據會(huì )議的內容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區別。在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,我們可以使用演講稿的機會(huì )越來(lái)越多,還是對演講稿一籌莫展嗎?以下是小編整理的銀行經(jīng)理競聘演講稿5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行經(jīng)理競聘演講稿 篇1
尊敬的領(lǐng)導,各位同事們:
大家好!
我是,來(lái)到銀行工作已經(jīng)三年了,我一直都在保持著(zhù)較好的狀態(tài),這次來(lái)競選大堂經(jīng)理一職我是充滿(mǎn)信心的,我也一樣我能夠得到大家的肯定,對待自己的工作我一直都非常的上心,知道自己應該做什么事情,我也相信在下一階段的工作當中我要進(jìn)一步完善好自己,這次的來(lái)競聘大堂經(jīng)理一職我也在一步步的把控自己的狀態(tài),為了能夠在我們銀行保持一個(gè)順利的工作心態(tài)我也再?lài)栏褚笞约,做大堂?jīng)理一定要有能力,所以我也會(huì )極力的展示自己。
我一直都在嘗試著(zhù)讓自己變得優(yōu)秀,在這份工作當中也表現的非常好,作為一名銀行的老員工了,我時(shí)刻都在在積極的做好自己的工作,我知道做一名大堂經(jīng)理,在能力上面一定要特別出眾,一定要優(yōu)秀,做好這份工作,不是說(shuō)說(shuō)而已,更多的是要付出足夠的實(shí)際行動(dòng),這次我來(lái)競聘大堂經(jīng)理一職,我也對自己充滿(mǎn)了信心,首先我從自己的工作上面出發(fā)來(lái)講,我是一名老員工,在銀行工作了三年的時(shí)間,對這里的業(yè)務(wù)非常的熟悉,我知道,作為一名銀行員工,要有哪些方面的素養?要知道哪些方面應該做哪些事情不應該做,知道自己要做好哪些能力,上面要達到什么要求?這一方面我都比較熟悉,這三年來(lái),我對自己的能力也有一個(gè)正確的判斷,我知道再下一階段的工作當中,可能會(huì )面對各種各樣的問(wèn)題,但是我還是義不容辭,我還是會(huì )堅定起來(lái),做好自己,特別是做大堂經(jīng)理這一職位,我已經(jīng)想了很久了,我想知道自己的能力到底有沒(méi)有達到這個(gè)標準?為銀行付出更多,為我們銀行繼續服務(wù)下去,這就是我的一直來(lái)心愿,我也希望能夠達成這一點(diǎn),給大家一個(gè)圓滿(mǎn)的交代,特別希望大家能夠給我一個(gè)機會(huì )。
想要做一名銀行大堂經(jīng)理,就應該達到要求,在能力上面一定要讓大家服氣,我三年來(lái)一直都在提高自己,大家對我有一個(gè)直觀(guān)的了解,我相信我的能力,大姐也有看到了,我還是挺適合做這一職務(wù)的,我想問(wèn),我們銀行做出一個(gè)貢獻,都是更多的貢獻,讓大家得到一個(gè)肯定,我希望能夠在下一階段的工作當中更加強勢的展示自己,所以我也希望大家給我這個(gè)機會(huì ),讓我展示自己的能力,我相信我能夠給銀行帶來(lái)更多的價(jià)值,讓自己的能力得到一個(gè)發(fā)揮,在下一階段的工作當中,繼續為銀行服務(wù),為客戶(hù)服務(wù),做好一名大堂經(jīng)理應該做的本職工作,雖然說(shuō)現在我或許有一些不足,有一些地方做的不是很好,但是我相信我能夠糾正這些,我有一顆積極向上的心態(tài),這一點(diǎn)在什么時(shí)候我都會(huì )一而然的去做好,去提高自己,讓大家相信我。
來(lái)競聘銀行大堂經(jīng)理一職不是我一時(shí)的沖突,我一直都覺(jué)得自己達到了要求,我也感覺(jué)自己能夠在這一條路上走的更遠,能夠把我們銀行的價(jià)值觀(guān)傳遞到更多的人,在下一階段的銀行工作當中更加強大起來(lái),讓自己變得更加優(yōu)秀,更加優(yōu)秀,希望大家能夠給我這么一個(gè)機會(huì ),讓我發(fā)揮出自己的價(jià)值,為銀行繼續服務(wù)下去,為客戶(hù)繼續服務(wù)下去。
銀行經(jīng)理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、評委:
大家好!
非常感謝行領(lǐng)導給了我這次展示自我的機會(huì )。我競聘的崗位是客戶(hù)部副職。希望通過(guò)這次競聘,展現自己的志向、開(kāi)拓自己的視野,力爭為銀行發(fā)展做出更大貢獻。我堅信,這次競聘將成為我人生旅程上的新起點(diǎn)。
我叫xxx,今年31歲,大學(xué)本科,四級英語(yǔ)。 1998年參加工作,曾在中國農業(yè)銀行先后擔任出納、柜員、會(huì )計、大堂經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理等職務(wù)。XX年至今在中國民生銀行工作,先后擔任坐席、組長(cháng)、經(jīng)理職務(wù)。目前為中國民生銀行信用卡中心客戶(hù)服務(wù)部普金服務(wù)二室副經(jīng)理。進(jìn)入民生銀行七年來(lái),工作勤勤懇懇,拼搏進(jìn)取,富有奉獻精神,多次得到領(lǐng)導的肯定。
我自信能夠勝任客服部副職的崗位,具備以下優(yōu)勢:
一具備較強的學(xué)習能力和適應能力。參加工作以來(lái),我始終堅持學(xué)習,樹(shù)立了終身學(xué)習的觀(guān)念,不斷豐富自身,以期做到與時(shí)俱進(jìn)。我積極參加了單位組織的各種學(xué)習活動(dòng),業(yè)余時(shí)間還積極學(xué)習了金融管理、人力資源管理等專(zhuān)業(yè)知識,能夠熟練使用外語(yǔ)與客戶(hù)溝通,精通ms office 軟件辦公。XX客服新系統上線(xiàn)前,部門(mén)選派進(jìn)行新系統測試工作,帶領(lǐng)測試小組對普金、白金、鉆石、商務(wù)卡各項交易進(jìn)行測試,確保新系統按時(shí)上線(xiàn),較好完成部門(mén)安排的測試工作。
二具備較強的管理能力和協(xié)調溝通能力。作為一名有XX年工作經(jīng)驗銀行員工,使我深刻體會(huì )到只有站在全局的高度,樹(shù)立大局意識才能做好工作;只有學(xué)會(huì )協(xié)調溝通工作才能順利開(kāi)展工作;只有充分發(fā)揮團隊的合力和每一個(gè)員工的聰明才智才能出色工作。正是基于這種認識,才使我的能夠識大體顧大局,正確處理上下級的關(guān)系,能熟練溝通內外部門(mén),既能堅持原則,遵守規章,又能靈活多變,處理突發(fā)事件和緊急情況。
三具有較強的工作能力和豐富工作經(jīng)驗。我從事多個(gè)崗位的工作,自己從一線(xiàn)做起,并且是卡中心第一批坐席代表,能夠深入了解員工心態(tài)以及員工對我行各項規定的認知程度,可以把員工的問(wèn)題及時(shí)向上級領(lǐng)導反饋,對于領(lǐng)導下達的各項任務(wù)可以快速做出反應,帶領(lǐng)本室員工達到既定的各項要求。同時(shí)在與諸多的人和事打交道過(guò)程中,鍛煉了工作能力,積累了一定的工作經(jīng)驗。
古人云,知恥而后勇。正視自身的不足,才能超越自我,一是相關(guān)的經(jīng)驗不足,沒(méi)有站在客服部副職的崗位上工作過(guò);二是業(yè)務(wù)知識不夠完備,需要進(jìn)一步加強學(xué)習,今后我將著(zhù)力縮小差距,彌補不足。我認為,客服部副職的職責可以用兩個(gè)字來(lái)概括,那就是---服務(wù)。對上,服務(wù)于銀行上級部門(mén),堅決服從正職的統一指揮,認真貫徹落實(shí)各項工作任務(wù),協(xié)助正職做好日常工作;對下,服務(wù)于本部門(mén)員工的工作與學(xué)習,極力地提高部門(mén)員工的工作質(zhì)量與水平;對外,積極開(kāi)拓新的客戶(hù)市場(chǎng),服務(wù)客戶(hù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,努力打造我行信用卡優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。具體來(lái)講,我將做好以下幾點(diǎn):
一內強素質(zhì),外樹(shù)形象,提高部門(mén)工作效率。我將在充分調查研究的基礎上,進(jìn)一步完善規章制度,規范客服流程和員工工作行為,實(shí)行精細化管理,提高部門(mén)工作效率,為客戶(hù)提供熱情、及時(shí)、到位的服務(wù),樹(shù)立我行誠信經(jīng)營(yíng)、真誠服務(wù)的形象;同時(shí)健全激勵機制,制定且實(shí)可行的獎勵辦法,對每個(gè)員工公開(kāi)公正的評價(jià),用事實(shí)說(shuō)話(huà),獎勵先進(jìn),激勵后進(jìn),使部門(mén)呈現蒸蒸日上的競爭態(tài)勢;同時(shí)抓好員工教育培訓,力爭讓客戶(hù)滿(mǎn)意度達到最高境界。
二是擺正位置,做好正職的助手和本職工作。我將服從和服務(wù)于客服部工作的大局,認真貫徹落實(shí)上級部門(mén)的各項指示精神,高效完成領(lǐng)導交付的任務(wù),協(xié)助正職做好部門(mén)的各項工作,積極配合正職抓好部門(mén)隊伍建設,認真履行自己的職責。同時(shí),擺正位置,認清角色;服從領(lǐng)導,當好助手;要行權不越權、到位不越位,上為領(lǐng)導分憂(yōu),下為員工服務(wù),為完成部門(mén)任務(wù)而努力拼搏。
三是團結協(xié)作,帶頭工作。我將以身做則,率先垂范,嚴格要求自己,努力工作,給部門(mén)人員樹(shù)立示范榜樣。同時(shí),尊敬領(lǐng)導,團結同志,工作中相互幫助,相互支持,相互配合,關(guān)心年輕同事的成長(cháng),極力營(yíng)造團結協(xié)作、和諧奮進(jìn)的工作氛圍。
四是加強學(xué)習,極力提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。我將樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念,抓緊時(shí)間學(xué)習新知識和新政策,增強履行崗位職責的能力;同時(shí)虛心向領(lǐng)導和經(jīng)驗豐富的老同志學(xué)習,遇事多聽(tīng)取領(lǐng)導的指示和意見(jiàn),學(xué)習工作方法和管理經(jīng)驗,充實(shí)和完善自我;同時(shí)在授權范圍內,主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,積極向領(lǐng)導建言獻策,努力提高服務(wù)客戶(hù)的質(zhì)量水平,樹(shù)立我行良好社會(huì )形象。
各位領(lǐng)導、各位評委,客服部副職不僅僅是一個(gè)具有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任!如果能夠得到各位的垂愛(ài),讓我走上綜合部經(jīng)理的崗位,我將不辱使命,開(kāi)拓創(chuàng )新,用具體的行動(dòng)和豐碩的業(yè)績(jì)來(lái)回報領(lǐng)導厚愛(ài)和同志們的支持。
謝謝!
銀行經(jīng)理競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導、大家好:
我叫xxx,來(lái)自公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷(xiāo)二科。今天能夠站在這里參加競聘,非常感謝領(lǐng)導給我提供這次機會(huì )。
下面,我先簡(jiǎn)單介紹一下我的工作經(jīng)歷:
年月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)涉外會(huì )計專(zhuān)業(yè),被分配到中國銀行哈爾濱市分行,先后從事了柜員崗位和事中監督崗位的工作,由于我虛心學(xué)習,認真請教,很快地熟悉了業(yè)務(wù)并成為業(yè)務(wù)能手,年被評為“支行先進(jìn)工作者”。
由于我在南通分理處工作優(yōu)秀,表現良好,xx年月,我通過(guò)選拔、考核后,調入南崗支行公司業(yè)務(wù)部,開(kāi)始從事信貸工作。我首先從事綜合統計工作,在這個(gè)崗位上,我基本掌握了信貸業(yè)務(wù)的有關(guān)知識和業(yè)務(wù)流程,使自己的綜合能力得到了提高,為今后從事具體信貸業(yè)務(wù)打下了良好基礎;兼任信貸員以后,我先后主要負責了黑龍江大學(xué)、黑又亮有限公司、奮斗副食等家企、事業(yè)單位的信貸業(yè)務(wù)。在工作中,我將綜合崗位學(xué)到的知識和自己積累的的工作經(jīng)驗運用到具體的信貸實(shí)踐中,圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)。在緊張的工作之余,我兼任南崗支行的團支部書(shū)記,組織了諸如聯(lián)歡會(huì )、演講賽等一系列文體活動(dòng),使自己的組織能力、協(xié)調能力得到了提高。
由于在工作中的良好表現,自年參加工作以來(lái),年我被評為“支行先進(jìn)工作者”,xx年調入支行信貸部后,xx年被評為“支行先進(jìn)工作者”,xx年被評為“支行存款先進(jìn)個(gè)人”,并借調省行保全處、風(fēng)險管理處多次,xx年通過(guò)考試調入省行公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷(xiāo)二科。
在省行公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷(xiāo)二科,我負責北鶴木業(yè)、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè),貸款總額億多元。由于有了在支行打下的基礎和在保全處、風(fēng)險處的工作經(jīng)歷,在領(lǐng)導和同志們的幫助下,我較快地適應了省行的工作環(huán)境和工作要求,工作努力、踏實(shí)。除管好分管的貸款戶(hù)外,我還積極努力開(kāi)發(fā)新客戶(hù),曾和伊利乳業(yè)達成貸款意向,雖然最后未能合作,但是鍛煉了自己,積累了營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,為今后的工作打下了良好基礎。
各位領(lǐng)導,以上是我的工作簡(jiǎn)歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶(hù)經(jīng)理?蛻(hù)經(jīng)理制,是中行為適應市場(chǎng)的需要而實(shí)行的先進(jìn)的管理模式,我認為我會(huì )較快地適應新形勢下的'新任務(wù),因為擔任客戶(hù)經(jīng)理我有如下優(yōu)勢:
事業(yè)心、責任感強。我大學(xué)畢業(yè)后,參加工作就在中行,我熱愛(ài)中行,熱愛(ài)中行事業(yè),愿意為中行的改革騰飛做貢獻。參加工作這幾年,我工作努力,成績(jì)突出,先后得到表彰多次,從一名分理處柜員成長(cháng)到今天省行公司業(yè)務(wù)處的一名信貸員,我的成長(cháng)進(jìn)步除了領(lǐng)導、同志們的幫助、支持外,我個(gè)人的因素正是我有較強的事業(yè)心、責任感,所以無(wú)論在什么崗位,都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力進(jìn)取。
具有一定的信貸工作經(jīng)驗。從xx年至今,已從事信貸工作年,掌握了公司業(yè)務(wù)里前臺的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、后臺的綜合與管理業(yè)務(wù),并熟悉保全業(yè)務(wù)、風(fēng)險業(yè)務(wù)。先后管理貸款企業(yè)余戶(hù),涉及工業(yè)、商業(yè)、學(xué)校等各行各業(yè)。獨立從事過(guò)貸前調查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過(guò)程。并熟練掌握貸款五級分類(lèi)、信用評級、新一代信貸系統等程序。我覺(jué)得,這些寶貴的工作經(jīng)驗是我完成信貸工作的重要前提。
有信貸工作所需的基本專(zhuān)業(yè)知識與技能。我在大學(xué)學(xué)的是會(huì )計專(zhuān)業(yè),專(zhuān)修了會(huì )計、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系、管理、法律等多門(mén)課程,并通過(guò)了中級經(jīng)濟師的考試。這些知識和專(zhuān)業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項業(yè)務(wù),快速適應崗位要求奠定了良好的基礎,F在我對企業(yè)的帳務(wù)處理、財務(wù)報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解,通過(guò)運用我的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn)、負債、所有者權益等情況,了解企業(yè)的償債能力與盈利水平,可以將我行的貸款風(fēng)險降到最低值,確保我行信貸資金安全,努力為我行爭取最大的收益。
通過(guò)在我行工作的年,我不僅是一名成手信貸員,我還熟悉、掌握儲蓄、會(huì )計、結算等業(yè)務(wù),具有了客戶(hù)經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)與要求,能夠較為準確把握市場(chǎng)信息、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)需求,并能較快、較好地適應客戶(hù)經(jīng)理的新要求,馬上投入到新的工作中去。
以上是我參加本次競聘的理由,如果本次競聘成功,取得了客戶(hù)經(jīng)理的職位,我將不負所托,積極地尋找新客戶(hù)、挖掘新資源,做好我行的“推銷(xiāo)員”、“采購員”和企業(yè)的“服務(wù)員”,以客戶(hù)為中心,以追求我行效益最大化為目標,開(kāi)拓創(chuàng )新,全心全意做好工作。如果競聘不成功,說(shuō)明我還有一定的不足和差距,今后不論在哪個(gè)崗位,我都將一如既往地認真工作,加強學(xué)習,爭取早日達到客戶(hù)經(jīng)理的標準。
謝謝!
銀行經(jīng)理競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!著(zhù)名成功學(xué)大師卡耐基說(shuō)過(guò):“不要怕推銷(xiāo)自己,只要你認為自己有才華,你就應認為自己有資格擔任相應的職務(wù)!睉{著(zhù)這句話(huà)的鼓勵,也憑著(zhù)12年的銀行工作經(jīng)驗,今天我滿(mǎn)懷信心和激情的走到演講臺上參加個(gè)人客戶(hù)部經(jīng)理,我自信有能力挑起這份重擔。
下面,我先簡(jiǎn)單的介紹一下自己。
我深知,一份耕耘一份收獲。所以工作中,我總是勤勤懇懇、有一份力出一份力。因而在工作取得了一定的成績(jì),也得到領(lǐng)導和同事們的好評和肯定。
今天之所以走上講臺,參加競聘,不僅僅是因為對自己能力以及競聘優(yōu)勢充滿(mǎn)自信,更是因為我希望在新的崗位上施展才能,為推進(jìn)我行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。具體來(lái)說(shuō),我的競聘優(yōu)勢有以下幾點(diǎn):
第一、我具有豐富的工作經(jīng)驗和扎實(shí)的理論知識。工作幾年來(lái),我先后從事過(guò)很多崗位,每個(gè)崗位上我都取得了良好的工作成績(jì)。我較為系統地掌握了個(gè)人銀行業(yè)務(wù)及財務(wù)會(huì )計業(yè)務(wù)知識,特別*年的信貸會(huì )計工作,使我掌握了較為扎實(shí)的信貸業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗。另外,我還具有專(zhuān)業(yè)扎實(shí)的理論知識。我是**專(zhuān)業(yè)畢業(yè),具有大學(xué)學(xué)歷,同時(shí)我在業(yè)余時(shí)間,時(shí)刻注重加強自己的理論學(xué)習,閱讀了大量的金融方面的書(shū)籍。
第二、我具有較強的溝通、組織、協(xié)調能力。我性格外向,喜歡和人溝通,通過(guò)幾年來(lái)的鍛煉,使我具備了較強的溝通協(xié)調能力。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),我能夠對各種應急事件和矛盾,做出及時(shí)、妥善的處理。因此,從溝通、組織、協(xié)調能力而言,作為個(gè)人客戶(hù)曾經(jīng)理,我應算是一塊可造之才。
第三、多年的工作實(shí)踐,使我養成了嚴謹細密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無(wú)論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進(jìn),竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。多年的工作經(jīng)歷使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務(wù),經(jīng)常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點(diǎn)。在做信貸工作中,我熱情服務(wù)客戶(hù),嚴格把好貸款風(fēng)險關(guān)。同時(shí),這些年的工作,也造就了我勇于承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。所有這些,都為我做好個(gè)人客戶(hù)曾經(jīng)理工作提供了可靠的保障。
各位領(lǐng)導,在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給評委。那就是處理矛盾的經(jīng)驗不足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗,虛心求教,加以彌補。請領(lǐng)導和同事們相信,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
如果我有幸被當選為個(gè)人客戶(hù)部經(jīng)理,我將不負眾望,不辱使命,努力把領(lǐng)導和同事們的這種信任,化為在新起點(diǎn)上做出一番事業(yè)的機遇。我將努力做好如下幾點(diǎn):
一是真誠講團結。多年的工作經(jīng)歷,使我認識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,我一定要擺正位置,正確認識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把理財中心的員工隊伍帶好,團結他們一道工作。
二是加強信息收集工作。信息工作是各級領(lǐng)導的“目耳”,只有及時(shí)掌握了當前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰百勝。理財中心是一個(gè)信息傳遞的重要窗口,我將建立信息收集制度,引導員工樹(shù)立信息意識,收集各類(lèi)信息,建立,信息反饋機制。我還將切實(shí)加強市場(chǎng)調研工作,建立客戶(hù)檔案,實(shí)施親情化服務(wù),提高經(jīng)營(yíng)分析水平,提高政策策劃的水平。建立信息收集渠道,掌握第一手的市場(chǎng)信息和動(dòng)態(tài)。
三是抓營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(cháng)。我的初步設想是做好“五個(gè)一”。
1、打牢一個(gè)基礎,即業(yè)務(wù)基礎;
2、堅持一個(gè)中心,即以個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)為中心;
3、打好一張牌就是做好個(gè)人理財顧問(wèn),即通過(guò)定期寄送綜合對賬單,針對不同的客戶(hù)群體提供差別化服務(wù);
4、做好一篇文章就是做好個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)這篇文章,具體而言,我將進(jìn)一步吸引和拓展優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù),及時(shí)捕捉企事業(yè)單位年終分配、經(jīng)商辦企業(yè)人員資金回流,各種補償款發(fā)放等信息,通過(guò)實(shí)施差異化服務(wù),做好節日金融和實(shí)施錯時(shí)上下班后的配套服務(wù),加強自助銀行、自助設備的管理與服務(wù),營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品等措施,使個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體不斷壯大,儲蓄存款大幅增加;
5、筑好一堵墻,就是筑好個(gè)人銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險防火墻,我將在整合產(chǎn)品體系的同時(shí),把管理辦法和操作流程,以及控險方案一并制定出來(lái),讓業(yè)務(wù)從一開(kāi)始就有章可循,有規可依,從而確保個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的健康、穩定和快速地發(fā)展;達到一個(gè)目的就是要達到我行與客戶(hù)的雙贏(yíng)。
最后,我將努力提高自身素質(zhì)建設。打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功,我將努力加強自身修養,勤奮學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)能力,增強自身綜合素質(zhì)。在為銀行事業(yè)的奮斗中樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),自覺(jué)經(jīng)受考驗,在紛繁復雜的社會(huì )里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻給我國的農行事業(yè)。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,我年輕,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆責任心。如果競聘成功,我將不負重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力投入工作當中,我會(huì )用鍥而不舍的精神開(kāi)創(chuàng )我們銀行工作的新篇章,向領(lǐng)導和評委交上一份滿(mǎn)意的答卷。
謝謝大家!
銀行經(jīng)理競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
記得有人說(shuō)過(guò),人最大的不足不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潛能,80%的人只發(fā)揮了個(gè)人能力的20%。受這句話(huà)的激勵,同時(shí)也憑著(zhù)年輕就沒(méi)有失敗的人生信條,今天,我滿(mǎn)懷信心和激情地前來(lái)參加大堂經(jīng)理的競聘,自信有能力挑起這副重擔!
首先,請允許我做一下簡(jiǎn)單的自我介紹。
我叫某某某,今年30歲,專(zhuān)科學(xué)歷,助理經(jīng)濟師。我20xx年參加工作,先后從事過(guò)儲蓄柜臺、企業(yè)結算柜臺、大堂經(jīng)理、辦公室文秘、消費信貸客戶(hù)經(jīng)理等職務(wù)。彈指一揮間。不知不覺(jué)中,來(lái)我行工作已經(jīng)整整x年了。20xx年來(lái),在各位領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我的業(yè)務(wù)能力得到了較大的提高。由于工作出色,先后獲得部、處級“三八紅旗手”、“分行優(yōu)秀團員”等榮譽(yù)稱(chēng)號,還多次在四大國有銀行中文錄入比賽中獲得第一、二名的好成績(jì)?梢赃@樣說(shuō),20xx年的銀行工作經(jīng)歷鍛煉了我的意志,豐富了我的知識,增強了我的能力,拓展了我的視野,更重要的是培養了我樂(lè )觀(guān)豁達、冷靜沉穩的性格和開(kāi)拓創(chuàng )新的精神和作風(fēng),而這樣的性格和作風(fēng),無(wú)疑是一名大堂經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)。
綜合權衡分析了一下自己,我參加大堂經(jīng)理競聘,具有如下幾點(diǎn)優(yōu)勢和條件。
第一,我具有嚴謹塌實(shí)的工作作風(fēng)
我受過(guò)傳統的教育,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷,使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神,為了完成繁重的工作任務(wù),我經(jīng)常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。
第二,具有一定的個(gè)人素養和較好的職業(yè)道德素養
我從小接受了傳統的教育,培養了光明磊落、有正義感、樂(lè )于助人的品德。多年的工作磨練,使我具備了愛(ài)崗敬業(yè)、踏實(shí)工作、勇于奉獻的職業(yè)道德和修養。
第三,具有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識
我先后在支行營(yíng)業(yè)部各柜臺工作過(guò),對零售業(yè)務(wù)的各項操作流程和規定都比較熟悉,對公司、結算業(yè)務(wù)的基礎知識也有一個(gè)很好的掌握。所有這些對做好大堂經(jīng)理將很有幫助。
第四,具有豐富的工作經(jīng)驗和較強的工作能力
20xx年,在分行創(chuàng )建規范服務(wù)奪標年中,我曾擔任大堂經(jīng)理,由于工作認真,服務(wù)到位,能夠解決客戶(hù)困難,獲得了當地來(lái)行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)的一致好評,當年我被評為三八紅旗手。擔任大堂經(jīng)理期間,我對大堂經(jīng)理的工作性質(zhì)和要求都有了較為深刻的認識,也積累了豐富的工作經(jīng)驗,鍛煉了較強的工作能力。我認為,這無(wú)疑為我做好大堂經(jīng)理打下了堅實(shí)的基礎。
第五,具有較強的溝通、組織、協(xié)調能力
我性格外向,開(kāi)朗活潑,對人熱情大方,善解人意,善于與各種類(lèi)型的人溝通交流。特別是我擔任消費信貸客戶(hù)經(jīng)理以來(lái),更加鍛煉了的溝通、協(xié)調與組織能力,對于工作中出現的各種棘手問(wèn)題,都能夠及時(shí)做出妥善、合理的處理,受到客戶(hù)的普遍好評。所以,就溝通、組織、協(xié)調能力而言,作為大堂經(jīng)理,我可能還是一塊可造之才。
各位領(lǐng)導,各位評委,大堂經(jīng)理制的推行對于我行來(lái)說(shuō),體現了從業(yè)務(wù)管理轉向客戶(hù)管理、從以產(chǎn)品為中心轉向以客戶(hù)為中心、從提供一般化服務(wù)轉向個(gè)性化、差異化服務(wù),是應對當前激烈競爭的手段之一,我積堅決支持,并積極參與。如果承蒙各位領(lǐng)導、評委厚愛(ài),讓我走上大堂經(jīng)理的工作崗位,我將不辱使命,勤奮工作,開(kāi)拓創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),用自己的行動(dòng)來(lái)回報各位領(lǐng)導和同志們的厚望。具體來(lái)講,我將做到:
第一,當好“營(yíng)銷(xiāo)員”、“協(xié)調員”。
我認為,大堂經(jīng)理并不是“導儲員”或者“咨詢(xún)員”的翻版,而是營(yíng)銷(xiāo)員、協(xié)調員,是為客戶(hù)提供全方位服務(wù)的一線(xiàn)負責人。所以,在工作中,我將積極起到營(yíng)銷(xiāo)員和協(xié)調員的作用。如,工作中,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求和意向,根據客戶(hù)需求,引導客戶(hù)到理財、自助區域和現金柜臺辦理業(yè)務(wù);向對銀行的某些做法不了解的客戶(hù)耐心解釋、解決問(wèn)題;仔細觀(guān)察網(wǎng)點(diǎn)各個(gè)區域的經(jīng)營(yíng)情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)作出相應的調整……在服務(wù)過(guò)程中,自覺(jué)做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲,文明語(yǔ)言常掛嘴邊,文明用語(yǔ)不絕于客戶(hù)之耳,使客戶(hù)如沐春風(fēng),處處體現我行的人文關(guān)懷。
第二,做到親情化服務(wù)。
我將把“用心服務(wù)”四個(gè)字作為我的座右銘,樹(shù)立我行員工的真誠形象。多年的工作經(jīng)驗告訴我,由衷的微笑最燦爛,肺腑之言最動(dòng)聽(tīng),細微的關(guān)懷最感人。所以我將換位體驗客戶(hù)心理感受,視客戶(hù)為親友,增強服務(wù)的親合力,一言一行都要體現我對客戶(hù)的滿(mǎn)腔熱忱,讓客戶(hù)感到我們中行支行的親情化服務(wù)的魅力。
第三,做到細微化服務(wù)。
我們知道,服務(wù)工作無(wú)小事,服務(wù)細節暖人心。全球五百強之首沃爾瑪有句名言:“做好服務(wù)過(guò)程的每一個(gè)細節,是為我們自己和客戶(hù)共同創(chuàng )造價(jià)值的關(guān)鍵”。我們服務(wù)中的一個(gè)細節,甚至一個(gè)表情、一個(gè)眼神,都會(huì )左右著(zhù)客戶(hù)的心理感受,影響著(zhù)我們服務(wù)的效果。所以,在工作中,我將做到使細微化服務(wù)深入人心。
第四,加強學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。
大堂經(jīng)理是銀行的形象代表。要做好大堂經(jīng)理,為銀行增輝添彩,必須具備扎實(shí)的金融知識,嫻熟的業(yè)務(wù)技巧以及較強的溝通能力。所以,工作中,我將加強學(xué)習,不斷學(xué)習最新的金融產(chǎn)業(yè)政策、金融法律法規,學(xué)習現代營(yíng)銷(xiāo)知識,學(xué)習有關(guān)心理學(xué)等學(xué)科的知識。使自己在學(xué)習中不斷進(jìn)步,在工作中不斷提升。
如果我這次競聘成功,這是大家的厚愛(ài)和鼓勵,我一定以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求實(shí)的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神,恪盡職守,履行職責,以實(shí)際行動(dòng)履行自己的諾言。如果我競聘落選,說(shuō)明我還有差距,決不氣餒。因為從事何種工作崗位并不重要,重要的是如何對待工作,如何在崗位上發(fā)掘美的閃光點(diǎn)。我將一如既往,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,與各位同仁一道,同心同德,努力拼搏,共同譜寫(xiě)金融事業(yè)新篇章。
謝謝大家!
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