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電信班長(cháng)競聘演講稿

時(shí)間:2022-03-24 12:22:01 競聘演講稿 我要投稿

電信班長(cháng)競聘演講稿合集七篇

  演講稿具有邏輯嚴密,態(tài)度明確,觀(guān)點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在當下社會(huì ),我們都可能會(huì )用到演講稿,那么,怎么去寫(xiě)演講稿呢?下面是小編幫大家整理的電信班長(cháng)競聘演講稿7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

電信班長(cháng)競聘演講稿合集七篇

電信班長(cháng)競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委:

  大家好!首先感謝客服中心領(lǐng)導給了我這次展示自我風(fēng)采的機會(huì )。

  人們常說(shuō)是養兵千日用兵一時(shí),現在給了我發(fā)揮才能的絕佳機會(huì ),我愿意嘗試一下。雖然說(shuō)班長(cháng)這個(gè)職位不算官,可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實(shí)到基層都要靠班組長(cháng)帶領(lǐng)大家去完成,所以競聘成功的話(huà)我打算從以下幾方面去做:

  第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平。

  作為電信業(yè)務(wù)經(jīng)理助理必須時(shí)刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平,以身作則、身先士卒,嚴格執行有關(guān)規章制度,用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學(xué)習業(yè)務(wù)技能的積極性。

  第二、加強日常管理,努力當領(lǐng)導的參謀助手

  在日常工作中當好現任班長(cháng)的助手,協(xié)助班長(cháng)搞好工作安排,人員調配,績(jì)效考核,早晚班會(huì )等各項工作的開(kāi)展,多了解員工的思想狀況,及時(shí)和班長(cháng)溝通,做好班長(cháng)的參謀助手。

  畢竟我沒(méi)有從事過(guò)營(yíng)業(yè)廳的管理工作,談不上什么經(jīng)驗,但是我勇于迎接新挑戰。我若能競聘演講成功,我一定不甘落后,積極進(jìn)取,努力學(xué)習新知識,不斷提高完善自己,積極發(fā)揮聰明才智,盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻。

電信班長(cháng)競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導:

  上午好!時(shí)間飛逝,須臾間我在電信工作已足足超過(guò)兩年,回首兩年,發(fā)現自己從一個(gè)沉默寡言的女孩轉變?yōu)橐粋(gè)活潑開(kāi)朗的姑娘,真為之感到高興!單位給予我這次競聘的機會(huì ),讓我能往更高方面發(fā)展,也可以更加提升自己!經(jīng)過(guò)兩年多的工作經(jīng)驗,我覺(jué)得我能這個(gè)工作,主要表現在以下幾個(gè)方面:

  第一,在學(xué)校,我擔任過(guò)班長(cháng)此職務(wù),有一定的協(xié)調管理能力,直到如何和被管理者進(jìn)行溝通指導,以便提高業(yè)績(jì)第二,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也善于與在任班長(cháng)進(jìn)行溝通了解班長(cháng)該有的職責,每天記錄并反饋客戶(hù)代表反映的問(wèn)題,并及時(shí)糾正告知!遇到話(huà)務(wù)員不能解決的疑難投訴,先巧妙地指導話(huà)務(wù)員如何與客戶(hù)溝通處理,如果實(shí)在無(wú)法解決,主動(dòng)攔截,為之處理,而不影響話(huà)務(wù)員正常接續,從而保證接通率!第三,注重班組業(yè)績(jì),創(chuàng )建和諧的團隊精神,隨時(shí)關(guān)注本班的相關(guān)數據,有強烈的上進(jìn)心與自信心,會(huì )隨時(shí)了解其他班組的信息,從而取長(cháng)補短!

  因為以上幾點(diǎn),我有信心能勝任值班長(cháng)這個(gè)職務(wù),當然行動(dòng)勝于雄辯,我會(huì )用我的行動(dòng)來(lái)證明,如果勝任值班長(cháng)后,對于近期相關(guān)目標,我會(huì )付出比現在更多的精力,一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢,所謂新官上任三把火!

  第一方面,我先加強和諧的團隊精神,與被管理者正面溝通對于存在的問(wèn)題,以及如何處理,并積極改進(jìn),爭取在一兩個(gè)月內在原來(lái)的基礎上提高一個(gè)層次,我相信我有這個(gè)實(shí)力!第二方面,我會(huì )努力再向其他學(xué)習更多關(guān)于管理方面的經(jīng)驗,以便更好地提高班組水平,還要有強烈的競爭意識,定一個(gè)班組為自己的競爭對手,爭取在某一個(gè)月內超越,我相信以我這種積極上進(jìn)的思想,一定可以達成目標,同時(shí)在目標之內完成使命,一切只因為相信自己!

  人生道路還很長(cháng),我想我面對的挑戰還很多,對于這一次的挑戰,我應該牢牢抓住機會(huì ),因為展示自己優(yōu)勢的時(shí)候到了,所以,請領(lǐng)導給予我這次機會(huì ),謝謝!

電信班長(cháng)競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委:

  大家好!首先感謝客服中心領(lǐng)導給了我這次展示自我風(fēng)采的機會(huì )。我叫××,來(lái)自××營(yíng)業(yè)廳。我參加的是××營(yíng)業(yè)班長(cháng)。從0×年進(jìn)入電信公司至今已經(jīng)5年了,我從一個(gè)初出校門(mén)對電信業(yè)務(wù)茫然無(wú)知的新手成長(cháng)為一名精通營(yíng)業(yè)廳所開(kāi)展的各項電信業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干,因為有個(gè)信念支持著(zhù)我,那就是“干一行愛(ài)一行”,只要熱愛(ài)自己的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領(lǐng)導團結同事,積極參加公司組織的各種學(xué)習活動(dòng),在各次考試評比中成績(jì)名列前茅,并且多次獲得單項獎勵,在業(yè)務(wù)上遇到難題會(huì )和大家虛心請教,當有新同事請教我時(shí)更是傾囊傳授,所以她們不僅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己,堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書(shū)報充實(shí)自己的人生閱歷。

  我認為我班長(cháng)報告具備一定的優(yōu)勢。

  一、有強烈的`事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。

  自加入電信公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛(ài)的電信通信事業(yè)。工作起來(lái)不辭辛苦、無(wú)私奉獻,8年時(shí)間里,使我養成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好工作所必須的基礎。

  二、組織協(xié)調能力強、辦事效率高。

  5年營(yíng)業(yè)班長(cháng)的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹(shù)立了大局意識,工作靈活果斷,無(wú)論是和客戶(hù)、市公司檢查人員,還是和其他部門(mén)間,總能把關(guān)系協(xié)調的較好,確保了營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時(shí)效觀(guān)念,對公司交辦的任務(wù),力求用最短的時(shí)間、最高的質(zhì)量,達到最佳的效果。

  三、最重要的一點(diǎn),我有強烈的進(jìn)取心和永不服輸的精神。

  自參加工作那天起,我就給自己定下目標:無(wú)論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過(guò)努力,我一定能成功!

  營(yíng)收班長(cháng)是管理者,更是執行者,上傳下達,不僅要貫徹執行公司計劃、方案,又要發(fā)揚團隊精神,充分調動(dòng)全體營(yíng)業(yè)員積極性,確保工作的有力實(shí)施。堅持“上為領(lǐng)導分憂(yōu)、下為營(yíng)業(yè)員服務(wù)”的原則,把為領(lǐng)導分憂(yōu)和服務(wù)于營(yíng)業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

  5年來(lái)的班長(cháng)范文工作經(jīng)驗告訴我該如何更好的處理與客戶(hù)的關(guān)系,如何和客戶(hù)進(jìn)行溝通,在處理和溝通的過(guò)程中讓我學(xué)到了更豐富的社會(huì )經(jīng)驗,同時(shí)我也讓客戶(hù)更堅定的信任:“中國電信”才是最值得信賴(lài)的網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商。

  做為營(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(cháng),光有良好的品行和客戶(hù)緣是遠遠不夠的。營(yíng)業(yè)廳要運營(yíng)、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案,我會(huì )根據每月公司下達業(yè)務(wù)的數量及目標,做好自己的工作筆記,把考核內容及完成目標記錄在案,給每位營(yíng)業(yè)員定任務(wù),讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面,讓每個(gè)營(yíng)業(yè)員樹(shù)立主人翁意識,只要能接觸的社交范圍,主動(dòng)巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。

  做為營(yíng)業(yè)廳班長(cháng),應有善于發(fā)現的眼睛,及時(shí)發(fā)現營(yíng)業(yè)員的發(fā)光點(diǎn),培養其善長(cháng)處,以一個(gè)公正、公平的形象樹(shù)立在營(yíng)業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個(gè)高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務(wù)的很用心,業(yè)務(wù)發(fā)展更會(huì )突飛猛進(jìn),服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。

  當然再好的服務(wù)也會(huì )遇到客戶(hù)的投訴。首先讓用戶(hù)說(shuō),在陳述中,找準其投訴的目的及核心,構思客戶(hù)可以接受的解釋及解決方案,同時(shí)不急不躁,微笑地去和用戶(hù)交流,在其提出無(wú)法辦的事情或無(wú)理的要求時(shí)會(huì )巧妙的避開(kāi)話(huà)題,轉向主題,果斷處理問(wèn)題。其實(shí)把用戶(hù)的投訴解決好了,自己的信心也會(huì )大大增強了。

  人們常說(shuō)是養兵千日用兵一時(shí),現在給了我發(fā)揮才能的絕佳機會(huì ),我愿意嘗試一下。雖然說(shuō)班長(cháng)這個(gè)職位不算官,可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實(shí)到基層都要靠班組長(cháng)帶領(lǐng)大家去完成,所以成功的話(huà)我打算從以下幾方面去做:

  第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平。

  作為班長(cháng)必須時(shí)刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平,以身作則、身先士卒,嚴格執行有關(guān)規章制度,用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學(xué)習業(yè)務(wù)技能的積極性。

  第二、加強日常管理,努力當領(lǐng)導的參謀助手

  在日常工作中當好現任班長(cháng)的助手,協(xié)助班長(cháng)搞好工作安排,人員調配,績(jì)效考核,早晚班會(huì )等各項工作的開(kāi)展,多了解員工的思想狀況,及時(shí)和班長(cháng)溝通,做好班長(cháng)的參謀助手。

  第三、繼續強化營(yíng)業(yè)廳工作作風(fēng),提高工作效率。

  一是加大營(yíng)業(yè)員的培訓力度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴格執行各項制度,規范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責,合理分工,抓好每一個(gè)環(huán)節,作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動(dòng)服務(wù)意識,營(yíng)業(yè)廳的工作要無(wú)條件地適應客戶(hù)需要。

  我若能競崗演講成功,我一定不甘落后,積極進(jìn)取,努力學(xué)習新知識,不斷提高完善自己,積極發(fā)揮聰明才智,盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻。

  我的演講完畢,謝謝大家!

電信班長(cháng)競聘演講稿 篇4

領(lǐng)導,各位評委:

  大家好!

  首先感謝客服中心領(lǐng)導給了我這次展示自我風(fēng)采的機會(huì )。我叫××,來(lái)自××營(yíng)業(yè)廳。我競聘的崗位是××營(yíng)業(yè)廳班長(cháng)。從0×年進(jìn)入網(wǎng)通公司至今已經(jīng)5年了,我從一個(gè)初出校門(mén)對電信業(yè)務(wù)茫然無(wú)知的新手成長(cháng)為一名精通營(yíng)業(yè)廳所開(kāi)展的各項電信業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干,因為有個(gè)信念支持著(zhù)我,那就是“干一行愛(ài)一行”,只要熱愛(ài)自己的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領(lǐng)導團結同事,積極參加公司組織的各種學(xué)習活動(dòng),在各次考試評比中成績(jì)名列前茅,并且多次獲得單項獎勵,在業(yè)務(wù)上遇到難題會(huì )和大家虛心請教,當有新同事請教我時(shí)更是傾囊傳授,所以她們不僅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己,堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書(shū)報充實(shí)自己的人生閱歷。

  人們常說(shuō)是養兵千日用兵一時(shí),現在給了我發(fā)揮才能的絕佳機會(huì ),我愿意嘗試一下。雖然說(shuō)班長(cháng)這個(gè)職位不算官,可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實(shí)到基層都要靠班組長(cháng)帶領(lǐng)大家去完成,所以競聘成功的話(huà)我打算從以下幾方面去做:

  第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平。

  作為班長(cháng)必須時(shí)刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平,以身作則、身先士卒,嚴格執行有關(guān)規章制度,用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學(xué)習業(yè)務(wù)技能的積極性。

  第二、加強日常管理,努力當領(lǐng)導的參謀助手

  在日常工作中當好現任班長(cháng)的助手,協(xié)助班長(cháng)搞好工作安排,人員調配,績(jì)效考核,早晚班會(huì )等各項工作的開(kāi)展,多了解員工的思想狀況,及時(shí)和班長(cháng)溝通,做好班長(cháng)的參謀助手。

  畢竟我沒(méi)有從事過(guò)營(yíng)業(yè)廳的管理工作,談不上什么經(jīng)驗,但是我勇于迎接新挑戰。我若能受聘,我一定不甘落后,積極進(jìn)取,努力學(xué)習新知識,不斷提高完善自己,積極發(fā)揮聰明才智,盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻。

電信班長(cháng)競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導:

  大家好!

  時(shí)間飛逝,須臾間我在電信工作已足足超過(guò)兩年,回首兩年,發(fā)現自己從一個(gè)沉默寡言的女孩轉變?yōu)橐粋(gè)活潑開(kāi)朗的姑娘,真為之感到高興!

  我叫,今天競聘的職位是客服中心班長(cháng),首先我簡(jiǎn)單介紹下自己。我叫XXX。我從年來(lái)公司至今,我從客服代表做起,在中心領(lǐng)導為員工提供的晉升平臺上,我把握機會(huì )通過(guò)自己的努力從組長(cháng)一直走到現在的班長(cháng)崗位。是和領(lǐng)導和同事們的幫助和支持是分不開(kāi)的。所以我更加努力工作,終于在的文化節上帶領(lǐng)我的團隊獲得團體二等獎的好成績(jì)。得到這個(gè)團體獎比我自己得到個(gè)人獎項還要高興,這是我們集體的共同努力的結果。終于,單位給予我這次競聘的機會(huì ),讓我能往更高方面發(fā)展,也可以更加提升自己!經(jīng)過(guò)兩年多的工作經(jīng)驗,我覺(jué)得我能勝任值班長(cháng)這個(gè)工作,主要表現在以下幾個(gè)方面:

  第一,在學(xué)校,我擔任過(guò)班長(cháng)此職務(wù),有一定的協(xié)調管理能力,直到如何和被管理者進(jìn)行溝通指導,以便提高業(yè)績(jì)。

  第二,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也善于與在任班長(cháng)進(jìn)行溝通了解班長(cháng)該有的職責,每天記錄并反饋客戶(hù)代表反映的問(wèn)題,并及時(shí)糾正告知!遇到話(huà)務(wù)員不能解決的疑難投訴,先巧妙地指導話(huà)務(wù)員如何與客戶(hù)溝通處理,如果實(shí)在無(wú)法解決,主動(dòng)攔截,為之處理,而不影響話(huà)務(wù)員正常接續,從而保證接通率!

  第三,注重班組業(yè)績(jì),創(chuàng )建和諧的團隊精神,隨時(shí)關(guān)注本班的相關(guān)數據,有強烈的上進(jìn)心與自信心,會(huì )隨時(shí)了解其他班組的信息,從而取長(cháng)補短!

  因為以上幾點(diǎn),我有信心能勝任值班長(cháng)這個(gè)職務(wù),當然行動(dòng)勝于雄辯,我會(huì )用我的行動(dòng)來(lái)證明,如果勝任值班長(cháng)后,對于近期相關(guān)目標,我會(huì )付出比現在更多的精力,一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢,所謂新官上任三把火!

  如果我還能繼續擔任班長(cháng),我打算主抓一下四點(diǎn),首先我把團隊建設放在第一位,由于我們客服中心部做了調整,預定人員會(huì )分到班組內進(jìn)行前臺接續工作,所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應前臺工作是非常重要的。我的目標是內促氛圍,外樹(shù)形象。其次就是運營(yíng)指標,我的目標是不斷創(chuàng )新,嚴守指標,第三就是服務(wù),我會(huì )在通過(guò)聽(tīng)音培訓和班組開(kāi)展服務(wù)值周生的活動(dòng)來(lái)提升大家的服務(wù)水平。服務(wù)值周生的職責就是用來(lái)監管本班級的服務(wù)質(zhì)量,這樣大家優(yōu)者當選,對提升班級服務(wù)質(zhì)量也會(huì )起到正面競爭作用。當然如果本周的服務(wù)水平在服務(wù)值周生的監管下有所提高,值周生會(huì )有相應的獎勵。最后就是學(xué)習成長(cháng)部分,我們只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)基礎才能更好的為用戶(hù)服務(wù),所以我們在積極進(jìn)取的同時(shí)也要穩扎基礎知識。

  以上是我個(gè)人參加此次競聘的優(yōu)勢。如果我今天的競聘成功了,我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業(yè)業(yè)的努力工作;如果沒(méi)有成功,我會(huì )找出不足,加強自身的學(xué)習,期待下次的成功。

  人生道路還很長(cháng),我想我面對的挑戰還很多,對于這一次的挑戰,我應該牢牢抓住機會(huì ),因為展示自己優(yōu)勢的時(shí)候到了,所以,請領(lǐng)導給予我這次機會(huì ),謝謝大家!

電信班長(cháng)競聘演講稿 篇6

尊敬的公司領(lǐng)導,各位同事:

  大家好!

  首先,我向大家做個(gè)自我介紹。我叫xx,漢族,今年33歲,本科學(xué)歷,現任龍門(mén)分局副分局長(cháng)。時(shí)光飛逝,轉眼間離我上次參加競聘已經(jīng)過(guò)去了整整三年的時(shí)間。三年前,我通過(guò)競聘,走上了公司農村分局的管理崗位。今天,我再次站在這里,競聘一個(gè)新的崗位:營(yíng)業(yè)客服班長(cháng)。

  XX營(yíng)業(yè)廳是我們縣電信分公司唯一的一個(gè)三級營(yíng)業(yè)廳,是我們公司的招牌,每天受理業(yè)務(wù)量和用戶(hù)流量都很大。只有本著(zhù)“用戶(hù)至上,用心服務(wù)”的理念,以發(fā)展為主線(xiàn),以服務(wù)為本職,才能充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)廳的優(yōu)勢,服務(wù)好用戶(hù)。競聘營(yíng)業(yè)客服中心主任這個(gè)崗位,我覺(jué)得我有以下優(yōu)勢:

  一.豐富的基層管理經(jīng)驗

  我從進(jìn)入電信公司以來(lái),工作總結一直工作在一線(xiàn),從山區到丘陵,從鄉鎮到縣城,所以我了解一線(xiàn)營(yíng)業(yè)員所需,熟知一線(xiàn)用戶(hù)所想。對于營(yíng)業(yè)員,要嚴格按照公司的各項規定來(lái)要求他們。營(yíng)業(yè)廳陳設,服務(wù)用語(yǔ),工作態(tài)度,衣著(zhù)打扮,資料錄入,資金歸集等等,樣樣都要做細做精。對于用戶(hù),我們要耐心介紹各項業(yè)務(wù),推薦合適的業(yè)務(wù)類(lèi)型給他們,能辦理e9的絕不辦理e8;能辦理融合業(yè)務(wù)的絕不辦理單產(chǎn)品。

  二.熟悉業(yè)務(wù)流程

  boss系統的業(yè)務(wù)流程我都熟知,能夠親自辦理業(yè)務(wù)。各項主營(yíng)業(yè)務(wù)的政策我都熟知,能夠及時(shí)準確的宣傳給用戶(hù)。資金的歸集稽核以及資料的錄入我都能自己操作。

  三.有較強的語(yǔ)言溝通能力和寫(xiě)作能力

  因為一直以來(lái)長(cháng)期工作在基層,長(cháng)年累月面對不同類(lèi)型的客戶(hù),經(jīng)過(guò)長(cháng)期的鍛煉,在面對各種客戶(hù)挑剔的時(shí)候可以從容不迫的應對。我是南漳作家協(xié)會(huì )會(huì )員,業(yè)余時(shí)間還可以用文來(lái)報道各種典型的案例和先進(jìn)事跡。

  以上是我個(gè)人參加此次競聘的優(yōu)勢。如果我今天的競聘成功了,我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業(yè)業(yè)的努力工作;如果沒(méi)有成功,我會(huì )找出不足,加強自身的學(xué)習,期待下次的成功。

  謝謝大家!

電信班長(cháng)競聘演講稿 篇7

  尊敬的經(jīng)理,各位領(lǐng)導:

  上午好!我對自己能在電信公司這個(gè)大家庭里快樂(lè )成長(cháng),感到十分榮幸;同時(shí),感謝公司領(lǐng)導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會(huì )。我參加的是電信班長(cháng)競聘。

  參與這次競聘,我深感機遇和挑戰并存,我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認識自己。結合本人工作實(shí)際及及5年的營(yíng)收班長(cháng)工作經(jīng)歷,我認為我競聘此崗位具備一定的優(yōu)勢。

  一、有強烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。

  自加入電信公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛(ài)的電信通信事業(yè)。工作起來(lái)不辭辛苦、無(wú)私奉獻,8年時(shí)間里,使我養成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好工作所必須的基礎。

  二、組織協(xié)調能力強、辦事效率高。

  5年營(yíng)收班長(cháng)的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹(shù)立了大局意識,工作靈活果斷,無(wú)論是和客戶(hù)、市公司檢查人員,還是和其他部門(mén)間,總能把關(guān)系協(xié)調的較好,確保了營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時(shí)效觀(guān)念,對公司交辦的任務(wù),力求用最短的時(shí)間、最高的質(zhì)量,達到最佳的效果。

  三、最重要的一點(diǎn),我有強烈的進(jìn)取心和永不服輸的精神。

  自參加工作那天起,我就給自己定下目標:無(wú)論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過(guò)努力,我一定能成功!

  如果競聘成功,我將繼續做好以下幾方面工作:

  1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量這條主線(xiàn),全力作好各項工作的落實(shí)。

  2、繼續強化營(yíng)業(yè)廳工作作風(fēng),提高工作效率。一是加大營(yíng)業(yè)員的培訓力度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴格執行各項制度,規范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責,合理分工,抓好每一個(gè)環(huán)節,作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動(dòng)服務(wù)意識,營(yíng)業(yè)廳的工作要無(wú)條件地適應客戶(hù)需要。

  3、繼續堅持學(xué)習,不斷充實(shí)和完善自己。

  努力工作,獻身電信也就成了我最真實(shí)的、發(fā)自?xún)刃牡脑竿腿松硐,而這也正是我參加這次電信公司副總經(jīng)理競聘的源動(dòng)力。我沿著(zhù)我的夢(mèng)走上了今天的講臺,同時(shí)更希望夢(mèng)能實(shí)現!盃I(yíng)業(yè)廳營(yíng)收班長(cháng)”不是代名詞,也不是稱(chēng)呼,而是腳踏實(shí)地的一步一個(gè)腳印的為公司服務(wù)的實(shí)踐者!希望今天在座的各位領(lǐng)導就是我的見(jiàn)證人,請相信并投取你真誠的一票吧!

  謝謝。

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