【必備】經(jīng)理競聘演講稿模板集合十篇
演講稿具有邏輯嚴密,態(tài)度明確,觀(guān)點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,怎么寫(xiě)演講稿才能避免踩雷呢?下面是小編整理的經(jīng)理競聘演講稿10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
經(jīng)理競聘演講稿 篇1
尊敬的領(lǐng)導、評委、在座的各位同事:
大家好!我叫***,我擬競聘的崗位是銀行某支行大堂客戶(hù)經(jīng)理,F年**歲,學(xué)歷本科,xx年入行,先后在**辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、**分理處,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、**分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理、市分行直聘客戶(hù)經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲***“青年崗位能手”和“**市先進(jìn)工作者”等多項榮譽(yù)。
面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢:
第一:有飽滿(mǎn)的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。****年*月至**月間,我服從組織安排,走上**分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位,在這個(gè)平凡的崗位上滿(mǎn)懷熱情地工作著(zhù)。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無(wú)論是傳統業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會(huì )操作,善營(yíng)銷(xiāo)。
第二:有良好的個(gè)人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶(hù)經(jīng)理是我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使,在與客戶(hù)交往中表現出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著(zhù)工行的形象,因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺。
第三:有強烈的事業(yè)心,嚴謹的工作作風(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過(guò)文字工作,從而養成了愛(ài)思考,勤動(dòng)筆的習慣,在**分理處大堂客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位上,我常結合崗位實(shí)際,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等主題書(shū)寫(xiě)了很多建言性文章,其中絕大部分為省市分行網(wǎng)訊所刊用。
尊敬的各位領(lǐng)導、評委及各位同事,如果我有幸再次走上大堂客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)工作崗位,我將繼續緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛(ài)崗,力爭百尺竿頭更進(jìn)一步。
首先是繼續加強學(xué)習,提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習經(jīng)濟、金融知識,又要學(xué)習銀行各項業(yè)務(wù);既要精于傳統業(yè)務(wù),又要學(xué)習新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強學(xué)習,才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶(hù)提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
其次是繼續當好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導員、營(yíng)銷(xiāo)宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監督員、矛盾調解員、安全檢查員,確?蛻(hù)在本網(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開(kāi)心享受各項金融服務(wù)。
第三是繼續做到“四勤”。即引導客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶(hù)需求腦勤,答疑營(yíng)銷(xiāo)口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀(guān)察事物,相機行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營(yíng)銷(xiāo)我行免稅教育儲蓄。耳好,就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽(tīng)客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議,聽(tīng)到不和諧的聲音,要及時(shí)上前溝通,化解矛盾,解決問(wèn)題?诓藕,則能更好營(yíng)銷(xiāo)我行各項金融產(chǎn)品。五是立足崗位,積極營(yíng)銷(xiāo)。大堂客戶(hù)經(jīng)理職責歸根結蒂就是服務(wù)客戶(hù),促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)。因而,我將充分利用大堂客戶(hù)經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶(hù)的“橋頭堡”。與廣大客戶(hù)交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶(hù),積極營(yíng)銷(xiāo)我行各項金融產(chǎn)品。
尊敬的各位領(lǐng)導、評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個(gè)崗位,我將腳踏實(shí)地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為某銀行**支行美好的明天勤奮工作,為我們這個(gè)共同的家園貢獻自己最大的力量。謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
能有今天這樣的機會(huì )向各位領(lǐng)導和同事匯報自己的工作思路,我深感榮幸!今天,我競聘的崗位是**服務(wù)部經(jīng)理崗位。
眾所周知,服務(wù)部經(jīng)理是全面負責服務(wù)部日常經(jīng)營(yíng)管理,貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,組織部門(mén)完成總部及營(yíng)業(yè)部下達的業(yè)務(wù)、風(fēng)險控制指標,以保證服務(wù)部經(jīng)營(yíng)管理目標的實(shí)現。從這個(gè)層面上來(lái)看,我認為:作為一名服務(wù)部經(jīng)理應努力實(shí)現以下“四大”功能:
1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務(wù)的管理、經(jīng)營(yíng)管理、風(fēng)險的控制。
2、銜接功能。服務(wù)部作為營(yíng)業(yè)部的部門(mén)之一,服務(wù)部經(jīng)理崗起著(zhù)承上啟下的作用,全面負責服務(wù)部的日常經(jīng)營(yíng)管理,貫徹實(shí)施公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,保證服務(wù)部經(jīng)營(yíng)及管理目標的實(shí)現;組織部門(mén)完成營(yíng)業(yè)部下達的業(yè)務(wù)、風(fēng)險控制指標;根據營(yíng)業(yè)部下達的年度目標制定并實(shí)施服務(wù)部經(jīng)營(yíng)發(fā)展規劃和年度經(jīng)營(yíng)管理目標;貫徹、落實(shí)經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部及營(yíng)業(yè)部各項規章制度;在總部及營(yíng)業(yè)部授權范圍內,管理、協(xié)調營(yíng)運團隊和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的各項工作,確保經(jīng)營(yíng)管理高效;負責對服務(wù)的各項工作和人員安排向營(yíng)業(yè)提出建議,優(yōu)習網(wǎng)網(wǎng)原創(chuàng )負責明確各個(gè)崗位的工作職責及考核目標;
3、營(yíng)業(yè)部窗口功能。服務(wù)部盡管是公司各項功能輻射的最前沿,但它仍然體現著(zhù)公司的形象,所以,服務(wù)部經(jīng)理負責在當地建立良好的公共關(guān)系,為公司樹(shù)立良好商譽(yù),通過(guò)加強團隊的建設和努力開(kāi)拓業(yè)務(wù),來(lái)展示我們的形象和實(shí)力,弘揚公司的企業(yè)文化。
4、協(xié)調功能。負責協(xié)調好服務(wù)部?jì)炔扛鲘徫恢g的關(guān)系、服務(wù)部與營(yíng)業(yè)部各方面的關(guān)系、服務(wù)部與當地政府及主管部門(mén)的關(guān)系。
如果我有幸能走上**服務(wù)部經(jīng)理的崗位,我將通過(guò)以下幾方面的工作去實(shí)現這四大功能:
第一,以身作則狠抓團隊建設
**服務(wù)部作為營(yíng)業(yè)部的一個(gè)團隊,其團隊的工作不是只靠經(jīng)理或某個(gè)人就能完成的,而是要在公司和營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)導下靠團隊的每個(gè)成員共同努力、共同經(jīng)營(yíng)和管理才能完成的,所以我會(huì )通過(guò)自身的工作熱情和敬業(yè)精神來(lái)感化和熏陶他們,用公平、公正的工作作風(fēng)來(lái)對待每個(gè)員工,通過(guò)公司的企業(yè)文化來(lái)培育他們敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻的精神,督導他們認真鉆研業(yè)務(wù)知識,熟練掌握業(yè)務(wù)技能,從而更好地搞好客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和服務(wù)工作,提高團隊的競爭力。
第二,加強培訓學(xué)習,提高員工隊伍的素質(zhì)
要促進(jìn)服務(wù)部的發(fā)展,實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標,僅有敬業(yè)精神是不夠的,還必須努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識、提高工作技能,將我們這個(gè)團隊打造成一支戰無(wú)不勝的優(yōu)秀團隊。所以我們決不能放棄學(xué)習和培訓,特別是今年轉型以來(lái),為了適應轉型的新形勢,更應加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,我們除了參加營(yíng)業(yè)部組織的培訓學(xué)習和按營(yíng)業(yè)部的培訓計劃統一學(xué)習外,還從以下三方面培訓提高員工綜合素質(zhì):1、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在每日晨會(huì )上每位員工都進(jìn)行簡(jiǎn)短的股評,重點(diǎn)點(diǎn)評一只個(gè)股,每周安排一到兩天的時(shí)間在下午3:00-4:00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術(shù)分析;每周安排一到兩天收市后進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習;每周五收市后為檔案整理和數據庫更新時(shí)間,還通過(guò)公司的企業(yè)文化來(lái)教育和熏陶員工,培育他們敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻的高尚品質(zhì);2、提高綜合能力,在業(yè)務(wù)方面分工協(xié)作,使每個(gè)員工都鍛煉為多面手;積極參與公司和營(yíng)業(yè)部通過(guò)各種渠道和方式組織的業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓活動(dòng),吸收新知識、新觀(guān)念,適應證券市場(chǎng)發(fā)展的需要;3、轉變全員的知識結構,培養員工自覺(jué)學(xué)習的習慣,督導員工學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提倡他們通過(guò)自學(xué)改變自身的知識結構,更好地在證券這個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)中生存和發(fā)展。
第三,確立團隊發(fā)展目標,鼓舞員工士氣,爭創(chuàng )一流的營(yíng)銷(xiāo)團隊。
我的目的是首先要將這個(gè)團隊建設成為荊門(mén)營(yíng)業(yè)部的一流的營(yíng)銷(xiāo)團隊,然后將他建設成為品牌服務(wù)部,這就是我上崗后對團隊每個(gè)員工的要求。我還經(jīng)策劃了一整套方案借助公司這次轉型契機將**服務(wù)部培養成一支具有極強戰斗力的營(yíng)銷(xiāo)團隊,在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導的大力支持下擠垮萬(wàn)聯(lián)證券**服務(wù)部,因為我們具備很多極強的生存和發(fā)展的競爭優(yōu)勢,第一、**服務(wù)部有那么多**證券市場(chǎng)的精英,他們有能力有資歷有經(jīng)驗;第二、我們公司有良好的經(jīng)營(yíng)策略和激勵機制;第三、我們有公司領(lǐng)導的大力支持和**營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導和全體同仁作堅強的后盾;第四、我們有先進(jìn)通信技術(shù)和硬件設施,有超前的非現場(chǎng)交易平臺和優(yōu)質(zhì)的信息產(chǎn)品,我們還有時(shí)尚的基金產(chǎn)品的銷(xiāo)售平臺?傊,只要**服務(wù)部全體員工齊心協(xié)力,充分發(fā)揮團隊力量,進(jìn)一步轉變觀(guān)念,夯實(shí)我們的基礎,在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導的大力支持下我們的目的一定會(huì )實(shí)現。
第四,建立健全內部機制,提高員工的工作激情。
今年轉型以來(lái),營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導在業(yè)務(wù)提成上對服務(wù)部員工和營(yíng)業(yè)部員工一視同仁,便將團隊提成分配權完全下放給服務(wù)部經(jīng)理。如果我有幸成為**服務(wù)部經(jīng)理在進(jìn)行團隊分配時(shí),新增客戶(hù)傭金提成按營(yíng)業(yè)部規定全額發(fā)放給個(gè)人,對存量客戶(hù)的提成我會(huì )將分配比例分為兩大塊,其一,一半來(lái)自于按個(gè)人新開(kāi)發(fā)客戶(hù)占比進(jìn)行同比例放大,另一半是按個(gè)人的敬業(yè)精神,工作的難易程度,工作量的輕重,勞動(dòng)紀律,相互協(xié)助的團隊精神,服務(wù)質(zhì)量來(lái)衡量的結果進(jìn)行再分配,這也是將在團隊實(shí)行再分配的分配原則,這樣無(wú)論做后臺業(yè)務(wù)的員工,還是做營(yíng)銷(xiāo)的員工工作都是非常有激情,有戰斗力。由于有良好的激勵機制,充分發(fā)揮團隊的集體力量,我想京山服務(wù)部的各項工作一定會(huì )再上臺階
第五,加強內部管理,控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
。1)、按照公司的各項規定和營(yíng)業(yè)部的具體要求,根據服務(wù)部實(shí)際情況制定相應的崗位責任制、員工規章制度和風(fēng)險處罰制度,做到崗位明確,職責分明,在授權范圍內嚴格按公司的業(yè)務(wù)流程辦理業(yè)務(wù)。
。2)、在員工的管理上實(shí)行一事同人,在分配體制上堅決做到公平、公正、公開(kāi),使員工帶著(zhù)良好的心態(tài)在十分團結的氛圍中學(xué)習和工作。
第六,搞好同地方政府的關(guān)系,營(yíng)造良好外部環(huán)境
第七,努力開(kāi)發(fā)客戶(hù),搶占城區和周邊市場(chǎng)份額,打下堅實(shí)基礎
第八,客戶(hù)服務(wù)體系基本形成,通過(guò)各種正當服務(wù)方式贏(yíng)得客戶(hù)的心,吸引**證券的客戶(hù)壯大我們的客戶(hù)隊伍,擴大長(cháng)江證券的影響力。
具體而言,結合**和我們**服務(wù)部的實(shí)際情況,我擬定了如下工作計劃,以求拋磚引玉:
1、**服務(wù)部自XX年底正式接管以來(lái)已有近4年的發(fā)展歷史了,現有存量資券總值4千多萬(wàn),為了實(shí)行營(yíng)業(yè)部下達的各項利潤指標,我將實(shí)施如下計劃來(lái)盤(pán)活存量資金,從而達到提高交易量的目的:
第一:對現有客戶(hù)分批進(jìn)行技術(shù)分析培訓、個(gè)性化的投資咨詢(xún)、不定期的股市沙龍活動(dòng)來(lái)提高他們對個(gè)股和大勢的分析和判斷能力,正確選擇投資的時(shí)機。
第二:充分利用多方的信息,認真選擇一些投資和投機性較強的個(gè)股推薦給他們供他們參考,或有依據地建議他們調倉換股。
第三:將現場(chǎng)的客戶(hù)座位進(jìn)行調整,盡量讓投機者和投資者交叉在一起讓他們相互影響,相互交流,處長(cháng)補短。
第四:每周做一到兩次股評,每日進(jìn)行信息播音,讓他們在必要時(shí)進(jìn)行調倉換股。
第五:建立和完善客戶(hù)資料庫、信息咨詢(xún)服務(wù)體系。對非現場(chǎng)交易的客戶(hù),由專(zhuān)人對客戶(hù)實(shí)行分級分類(lèi)管理和維護,真正地實(shí)現個(gè)性化服務(wù)。
2、**服務(wù)部發(fā)展到今天,在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導的正確指引下,在全體同仁的大力下,經(jīng)過(guò)前幾位經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)和管理,已初具規模,所以生存下去我認為暫時(shí)不是首要問(wèn)題,首要問(wèn)題應該是如何去發(fā)展,而發(fā)展的關(guān)鍵是如何開(kāi)發(fā)新的現存客戶(hù),如果我們不在這方面下功夫,只是維持現狀,那么生存下去就會(huì )成為問(wèn)題了,更談不上再上臺階了,鑒于以上原因,根據**證券市場(chǎng)的實(shí)際情況,我制定了如下方案:
。1)、**證券市場(chǎng)目前有**和長(cháng)**兩家服務(wù)部,是個(gè)競爭激烈的市常而**服務(wù)部目前總市值約1.2億,而我們**服務(wù)部目前資券總值約4000萬(wàn),同時(shí)**的周邊市場(chǎng)有幾個(gè)較富有的鄉鎮如**鎮、**鎮、**鎮、**鎮,據調查數據顯示,**:總人口近6萬(wàn)人,城鄉居民存款余額5億元;**鎮總人口:4.1萬(wàn)人,城鄉居民存款余額4.7億元;**鎮:總人口近3.8萬(wàn)人,城鄉居民存款余額4.9億元;**鎮:總人口3萬(wàn)人,城鄉居民存款余額3億元。另外,**鎮,是**縣委縣政府所在地,城區人口13.9萬(wàn)人,城鎮居民儲蓄存款余額20億元。所以,**有較大的發(fā)展潛力,這就是**目前的市場(chǎng)基本情況。
。2)、客戶(hù)開(kāi)發(fā)的具體方案
第一、先進(jìn)攻**鎮,**鎮是**輕機老廠(chǎng)區所在地,現有客戶(hù)資券總值約1200多萬(wàn)元,目前**輕機正在從**鎮積極搬遷,因此**證券也正在實(shí)施將其**服務(wù)部從**美食城、**服務(wù)站從**全部搬遷,初步選址正在我們**服務(wù)部的正對面。因此我打算搶在其**客戶(hù)搬遷前,將其資券總值的三分之二左右吸引過(guò)來(lái)。估計會(huì )新增600—800萬(wàn)元市值。
第二、動(dòng)用社會(huì )關(guān)系、社會(huì )輿論及我們**服務(wù)部的合法優(yōu)勢和硬件優(yōu)勢以及我們**服務(wù)部的現有客戶(hù)關(guān)系,將萬(wàn)聯(lián)**服務(wù)部的群體大戶(hù)轉移過(guò)來(lái),力爭達到新增客戶(hù)資券值1—2千萬(wàn)。
第三、可在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導的大力支持和幫助下,重點(diǎn)著(zhù)手**輕機的工作,****服務(wù)部雖然有1.2億的市值,但有3千萬(wàn)的市值是原****通過(guò)輕機簽定條約,不得隨意轉出的客戶(hù)所有,但這些客戶(hù)并不一定都會(huì )轉達入**證券,經(jīng)過(guò)過(guò)努力,應有三分之一的市值會(huì )轉過(guò)來(lái)。
第四、我會(huì )充分利用多方社會(huì )關(guān)系與輕機接觸,達成共識后,將輕機集中運作證券的資金和準備投資基金的資金投向我部。以上是我開(kāi)發(fā)**客戶(hù)的計劃和步驟,通過(guò)以上方案進(jìn)行努力,再加上員工新開(kāi)發(fā)的客戶(hù),估計**服務(wù)部的資券總值在不久的將來(lái)可達到1個(gè)億,這樣一來(lái),相當于我們營(yíng)業(yè)部在現有的基礎上開(kāi)設了兩個(gè)**服務(wù)部,同時(shí),**證券**服務(wù)部就會(huì )慢慢萎縮
我想:只要能得到大家支持,只要能得到大家的信任和理解,我相信我有能力,也有信心去**更好地為營(yíng)業(yè)部努力工作!
謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿 篇3
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我這次來(lái)到這里競聘,是希望競聘大堂經(jīng)理的一個(gè)職位,我也是有充足的一個(gè)信心,我想當我到了這個(gè)崗位上面去了,也是一定可以做好這份工作的,不會(huì )讓領(lǐng)導們失望的,當然我也是知道這次競聘的對手都是非常的優(yōu)秀的,但是我也是不差的。
我一直以來(lái)都是坐柜員的工作,在工作之中,我認真努力的去做好了自己的工作,也是得到了很多客戶(hù)的好評,并且在工作之中,我也是沒(méi)有出過(guò)什么差錯,這也是可以說(shuō)是我在這次競聘之中的一個(gè)優(yōu)勢,我對于工作是非常的認真,我想即使我到了大堂經(jīng)理的崗位上,也是可以做好的,并且我也是非常樂(lè )于學(xué)習的,銀行組織的很多次的一個(gè)培訓,我都是有來(lái)參加,并且在參加的過(guò)程中也是積極的提問(wèn),去消化老師所講的內容,讓自己有所收獲。得到能力上的一個(gè)提升。
雖然我之前沒(méi)有大堂經(jīng)理的經(jīng)驗,但是這并不是說(shuō)我就不能做這個(gè)工作,而且其實(shí)也是我的一個(gè)優(yōu)勢,由于沒(méi)有做過(guò),所以在思想上是會(huì )更加的重視,同時(shí)也是沒(méi)有一些條條框框,也是可以讓我更加發(fā)散的思維來(lái)看待問(wèn)題,能有所創(chuàng )新,而且我也是看過(guò)大堂經(jīng)理是如何工作的,我想在服務(wù)客戶(hù)方面我是能做好的,畢竟在做柜員的日子里,客戶(hù)對于我的服務(wù)也是非常的滿(mǎn)意的。
同時(shí)當我真的擔任了大堂經(jīng)理這個(gè)職位之后我也是會(huì )繼續的學(xué)習,我清楚,無(wú)論在什么崗位,都是要不斷的去學(xué)習,這樣才有進(jìn)步,同時(shí)在工作之中,我也是會(huì )認真積極的去服務(wù)客戶(hù),從柜臺走出來(lái),我也是能更加的融入到客戶(hù)進(jìn)入我們銀行的第一次招待,并且指導引領(lǐng)他們來(lái)辦理好業(yè)務(wù)。同時(shí)由于我是做過(guò)柜員的,所以對于銀行的業(yè)務(wù)也是非常的清楚,我想這也是我非常大的一個(gè)優(yōu)勢。
當然我也是知道,如果我沒(méi)有競聘成功,其實(shí)我也是不會(huì )氣餒,這次即使是沒(méi)有機會(huì ),那么我就會(huì )下次再來(lái),同樣的我也是會(huì )在自己的一個(gè)崗位上繼續努力,不斷的去提升自己的一個(gè)能力水平,不過(guò)我相信我這次是有很大的機會(huì ),這也是我對于自己比較的有信心,我也是相信當我真的到了大堂經(jīng)理的崗位上,是能夠做好的,也是希望領(lǐng)導給予我機會(huì ),同事們能投我一票。謝謝!
經(jīng)理競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!我叫,現任。我今天參與競聘的是資產(chǎn)管理部經(jīng)理一職。決定參加這次競聘前,我曾度德量力,思慮再三,只所以參與今天的競聘,一方面是對人事制度改革的擁護和支持,以自己的實(shí)際行動(dòng)做改革的參與者和推動(dòng)者,也是做為信合一員必須勇于接受挑戰、敢于接受考驗的最好體現;另一方面是想借此機會(huì )鍛煉自己,通過(guò)參與競聘來(lái)展示自我,也是想通過(guò)這種形式讓同志們對我過(guò)去的工作給與一個(gè)客觀(guān)、公正的評價(jià),以利于我將來(lái)更好的工作。我十分珍惜這樣一個(gè)難得的對我檢驗與提高的機會(huì )。
我現年歲,文化程度,職稱(chēng)。年月進(jìn)縣行,先后在支行。隨著(zhù)多年的工作歷練與學(xué)習充電,我的工作經(jīng)驗日漸豐富,理論知識日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,工作也取得了一定的成績(jì)!昨天的工作和成績(jì)已成為過(guò)去,開(kāi)創(chuàng )未來(lái),將是我永久的追求。記得有位哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“不要怕推銷(xiāo)自己,只要你認為自己有才華,你就應成為自己有資格擔任這個(gè)或擔任那個(gè)職位!蔽矣X(jué)得自己有信心也有能力擔任資產(chǎn)管理部經(jīng)理一職,做好應履行的職責。
今天我參加資產(chǎn)管理部經(jīng)理競選,我想自身具有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢:
一、具有勇挑重擔的信心。
要干好一項工作,首先必須熱愛(ài)這項工作。今天,我參加這次競爭,決不是意氣用事,也不是心存僥幸,是因為熱愛(ài)這項工作,珍惜這次機會(huì )。如果組織上把這項重任交給我,我將始終保持高度的責任感,堅強的事業(yè)心,努力戰勝困難,竭力完成各項工作任務(wù),讓領(lǐng)導放心,讓同事滿(mǎn)意。
二、責任意識較強,進(jìn)取精神強烈。
自參加工作以來(lái),我一直以一絲不茍的工作責任心做好本職工作,我總把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干。工作的歷練,組織的培養,領(lǐng)導和同事的支持和幫助,使我形成了較強的責任意識,優(yōu)秀的領(lǐng)導集體、和諧的工作氛圍也激發(fā)了我強烈的上進(jìn)心。
三、具有豐富的工作經(jīng)驗。
我具備系統知識、嫻熟的業(yè)務(wù)技能。知識方面,這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅持干中學(xué)、學(xué)中干,完善自我,提高自我,無(wú)論在那個(gè)崗位都憑著(zhù)扎實(shí)的知識做好,圓滿(mǎn)的完成了上級領(lǐng)導下達的任務(wù)。業(yè)務(wù)技能方面,年的多崗位磨練,不僅練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)技能,也磨練了我的責任心、進(jìn)取心。特別是我從事過(guò)工作,熟悉資產(chǎn)管理的相關(guān)知識和政策法規,在分社工作的年里,積累了豐富的知識和管理經(jīng)驗,并且對單位每個(gè)部門(mén)的工作都特別的熟悉,這樣有利于今后工作的開(kāi)展。
四、吃苦耐勞,注重自身修養。
在工作中,我從不攬功諉過(guò),假公濟私,與人爭名利。領(lǐng)導布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)辜推諉。對待每件事,都認真對待,務(wù)求盡善盡美。我堅信一個(gè)人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習,鍛煉培養而來(lái)的,平時(shí)我只要有空,一直堅持努力學(xué)習,從不教一日閑過(guò),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養的人。
要想把資產(chǎn)管理部的工作開(kāi)展的有聲有色,僅有優(yōu)勢還不行,還要有自己的工作思路和設想。我深知作為資產(chǎn)管理部經(jīng)理,肩負著(zhù)的神圣職責,因此,我將嚴格要求自己,做到“一不懶,勤奮工作;二不貪,清正廉潔;三不怕,敢作敢闖;四不推,勇于承擔責任”。
一、首先在思想上、行動(dòng)上要堅定不移地緊跟分社黨委步伐,認真貫徹執行支行各項方針政策,確保思想不松懈、行動(dòng)不走偏,切實(shí)做到自身認識到位、管理到位。在工作中要切實(shí)履行自身工作職責,根據工作需要,科學(xué)制定工作制度,并嚴格執行。
二、充分發(fā)揮資產(chǎn)保全部在清收工作中的管理、組織、協(xié)調和指揮作用。按照“先內后外、先易后難、先錢(qián)后物”的原則,通過(guò)制訂清收計劃、下達清收任務(wù)、組織清收隊伍、協(xié)調各方關(guān)系、采取各種措施,使轄內清收工作有條不紊、有的放矢、有實(shí)效。
三、加強對抵債資產(chǎn)的管理和處置,減少資產(chǎn)損失。目前我社抵債資產(chǎn)總額越來(lái)越大,而且轉列的多處置的少,嚴重影響了信貸資金的安全性。為此,今后在抵債資產(chǎn)的管理和處置工作中,嚴格按照抵債資產(chǎn)管理辦法,加強對抵債資產(chǎn)的管理和處置,盡量減少因抵債資產(chǎn)貶值帶來(lái)的資金損失。
說(shuō)到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個(gè)支點(diǎn),我將撬起整個(gè)地球!”聽(tīng)起來(lái)很夸張,卻很有道理。的確,撬動(dòng)地球需要支點(diǎn),實(shí)現理想需要舞臺,展現個(gè)人的能力同時(shí)需要機遇與平臺。在此,我衷心和熱忱的'希望各位領(lǐng)導、各位評委、同事們能給我這個(gè)“支點(diǎn)”,給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺,相信我、選擇我、支持我。
最后,我向在座的各位評委、各位領(lǐng)導、同志們表個(gè)態(tài):無(wú)論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續做好我應做的工作。因為結果并不是目的,能夠參與,能夠在參與中檢驗自己的能力、水平,激勵自己更加奮發(fā)有為地做好工作,創(chuàng )造良好工作業(yè)績(jì),奉獻給祖國和人民,才是應有的目的。
經(jīng)理競聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導:
首先,感謝公司提供了這個(gè)展示自己、讓大家認識我、了解我的機會(huì )!肮_(kāi)、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然,也是時(shí)代發(fā)展的要求。這次競聘對我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵和挑戰,將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高。此次競爭,無(wú)論成功與否,我都將一如既往的聽(tīng)從組織的安排,干好自己的本職工作。
我競聘的崗位是基隆店門(mén)店經(jīng)理。下面我將分三個(gè)部分進(jìn)行我的競聘演講。
一、個(gè)人簡(jiǎn)介
我叫××,現年30歲,專(zhuān)科學(xué)歷,現任職×電器基隆店門(mén)店經(jīng)理。200×年6月到×電器工作至今,主要負責行政管理,店面維護、行業(yè)單位客戶(hù)團購開(kāi)發(fā)及門(mén)店管理各項工作。工作三年多來(lái),在分部領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在同事們的支持配合下,我認真的做好各項維護、開(kāi)發(fā)及管理工作,圓滿(mǎn)完成公司總部及分部領(lǐng)導下達的各項任務(wù),部門(mén)的相關(guān)工作取得了較大的成績(jì),尤其在春節期間的銷(xiāo)售工作,我們門(mén)店不斷創(chuàng )新,應用各種新思路、新辦法,及時(shí)迅速的完成各項開(kāi)發(fā)任務(wù),受到分部領(lǐng)導的好評。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是×電器基隆店門(mén)店經(jīng)理。隨著(zhù)我國深化改革、現代企業(yè)制度的逐步建立和家電市場(chǎng)競爭機制的逐步形成,國際、國內家電業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)文化為基礎,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為運營(yíng)控制,在不斷滿(mǎn)足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”。因此,在當前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人本+文本+客本為策動(dòng)力,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎和關(guān)鍵。
同時(shí),為保證企業(yè)財富最大化,我個(gè)人認為應按照季節變化,節假日,客流大小,競爭對手動(dòng)態(tài)等因素有序、高效的組織賣(mài)場(chǎng),最大限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)銷(xiāo)售人員的潛能提高單店的銷(xiāo)售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規范流程與新的手段,降低運營(yíng)成本,使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境,提高我公司運營(yíng)質(zhì)量,為一線(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實(shí)現以下目標:
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項規章制度、銷(xiāo)售指標及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣(mài)場(chǎng)的安全、高效、穩定運行。
2、加強檢查、監督力度和人員能力開(kāi)發(fā),組織店內、店外促銷(xiāo)活動(dòng),作好人員調配、商品排列、布局,協(xié)調、配合廠(chǎng)家的現場(chǎng)促銷(xiāo),有效降低企業(yè)運營(yíng)成本。
3、及時(shí)、準確、有策略的開(kāi)展時(shí)常調研,確保價(jià)位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭隨手靈活、階段性的對策。
4、掌控門(mén)店及配送中心庫存情況,執行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉。
5、對樣機進(jìn)行專(zhuān)項管
理,加快樣機周轉。
6、組織業(yè)務(wù)培訓,員工的業(yè)務(wù)知識和銷(xiāo)售技巧,制定技術(shù)規范、開(kāi)展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監督對員工下達促銷(xiāo)商品的了解及主推情況。
7、保證上級公司制定的命令、授權及任務(wù)等在門(mén)點(diǎn)得到暢通傳達、從分理解和有效執行過(guò)程有效控制,并對結果反饋、分析。
以上七個(gè)目標是相輔相成的,全店銷(xiāo)售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店的安全、高效、穩定運行,也必將降低企業(yè)在運行維護方面的各項運營(yíng)成本。
三、工作設想
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責:
1、協(xié)助各部門(mén)搞好店面銷(xiāo)售,提高崗位執行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導、控制和管理工作
我認為,作為門(mén)店經(jīng)理,是分部總經(jīng)理對部門(mén)管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動(dòng)積極不越位,協(xié)助管理不越權,加強團結不分散。充分調動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓,提高整體員工的技術(shù)水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執行力度,做好監督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自我,提高工作能力
雖然我剛剛接手門(mén)店經(jīng)理的工作不久,但是在家店零售行業(yè)一日千里得今天,尤其是在店面運營(yíng)維護技術(shù)方面,如何加強零售經(jīng)營(yíng)的穩定運行能力,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的業(yè)務(wù)支撐能力,強化一線(xiàn)銷(xiāo)售人員技術(shù)和意識,做好運營(yíng)管理系統大客戶(hù)的自主開(kāi)發(fā)工作,將會(huì )是一個(gè)需要認真學(xué)習,不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習,深入實(shí)踐,才能做到與技術(shù)同步,擔當起技術(shù)指導和管理的任務(wù)。
3、創(chuàng )新解決問(wèn)題的方法,加強技術(shù)交流和對外協(xié)作
店面零售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí),還應該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺,為各部門(mén)、各單位提供更加豐富和完善的數據技術(shù)支持。另外還要加強全店銷(xiāo)售人員的交流與培訓,組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩定運行。
我將在工作中逐步建立各品類(lèi)人員、維護專(zhuān)家及相關(guān)廠(chǎng)家之間通暢的信息傳送途徑,共享知識,共享經(jīng)驗,共同提高人員水平和技能。同時(shí),我還將努力建立一個(gè)通暢的維題解決途徑,使出現的各種問(wèn)題能夠及時(shí)得到相關(guān)技術(shù)人員及專(zhuān)家的支持,并能將類(lèi)似問(wèn)題統一發(fā)布,使大家得到共同提高。
4、加強應用開(kāi)發(fā),利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理,提高管理成效
作為一個(gè)家電運營(yíng)企業(yè),我們在為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí),也應該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺。以后我們還應加強應用管理開(kāi)發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò )資源,進(jìn)行科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。
眾所周知,家電零售是個(gè)軟課題,隨著(zhù)經(jīng)營(yíng)的日益多樣化,服務(wù)工作所面臨的問(wèn)題也越來(lái)越復雜。俗話(huà)說(shuō),“道高一尺,魔高一丈”,服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長(cháng)中不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步。服務(wù)永遠面臨著(zhù)挑戰,沒(méi)有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤,了解售后維護重點(diǎn)工作內容,還要在各種服務(wù)中不穩定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問(wèn)題。最重要的是,我們還應加強售后服務(wù)的自主開(kāi)發(fā),不僅可以提高我分部客服的技術(shù)水平,而且對后期維護,客戶(hù)再開(kāi)發(fā)等方面帶來(lái)便利之處,并且能夠為企業(yè)
節約大量資金,降低企業(yè)運營(yíng)成本。
謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
今天,我懷著(zhù)十分激動(dòng)的心情參加這次競選演講。首先請允許我向各位領(lǐng)導,各位同事表示衷心的感謝!感謝你們給了我這次展示自我和施展能力的機會(huì )!我將珍惜這次鍛煉提高的機會(huì ),勇敢地走上講臺,接受大家的檢驗和評議。
我叫韓志強今年26歲,20xx年10月1日有幸來(lái)到我們公司從事二手房銷(xiāo)售工作至今,剛下分行時(shí)我很榮幸的分到了萬(wàn)科豪宅分行,在王玉華經(jīng)理旗下做一名普通的經(jīng)紀人,萬(wàn)科是我對龍宸地產(chǎn)的第一印象,整齊的服裝,整體的素質(zhì),每人一臺電腦,每人一部電話(huà),當時(shí)我眼前一亮有一種回到家的感覺(jué),我在心里下定決心一定要在這家公司找到真正的自己做好的自己,我第一個(gè)月向王經(jīng)理保證的目標是一萬(wàn)元的保底任務(wù),記得當時(shí)我姐問(wèn)我:以前你做過(guò)定一萬(wàn)的目標是不是太少了?我的回答是我這個(gè)月最大的目標就是轉正,由于我以前就在二道經(jīng)開(kāi)附近呆過(guò),所以做的還是很順利的,第一個(gè)月我完成了1XX元的業(yè)績(jì),完成了自己月初時(shí)一個(gè)小小的承諾,在萬(wàn)科的時(shí)間很值得我去回憶和珍惜,但只有短短的一個(gè)多月我就被調配到了中海分行,經(jīng)理也由王姐換成了邱日林同志,我當時(shí)的心情很糟糕,因為在我心里還沒(méi)有過(guò)夠在萬(wàn)科的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,經(jīng)過(guò)不斷的反思我的心態(tài)終于調整過(guò)來(lái)了,中海在我心里一直都是一個(gè)海一樣的大市場(chǎng),我非常的熟悉這里的一切,因為我的母校就在距離公司100不到的地方,所以我很快的就適應了中海的工作生活。
第二個(gè)月我們隊整體都報了業(yè)績(jì)我們相對來(lái)講老一點(diǎn)的員工每個(gè)人報了3萬(wàn)元的保底任務(wù),記得我們剛報完業(yè)績(jì)時(shí)邱日林同志曾開(kāi)玩笑似的對我們說(shuō)是不是都想錢(qián)想瘋了,但那一瞬間我卻在每個(gè)人眼里看到了那樣堅定的一種信念,經(jīng)過(guò)我們的不斷努力和每天的瘋狂待看,月終我們的收獲是我以4萬(wàn)九千多的業(yè)績(jì)拿下了月冠,任柏炫以3萬(wàn)多的業(yè)績(jì)取得了第三,月會(huì )的時(shí)候我們舉杯共慶,我們潸然淚下,第三個(gè)月我給邱日林報的任務(wù)是兩萬(wàn)當月完成9千很遺憾,月末時(shí)我很榮幸的被龍總提升為中海二組經(jīng)理,在做經(jīng)理的第一個(gè)月我們組別做了7萬(wàn)多的業(yè)績(jì),雖然沒(méi)有完成公司下達的任務(wù),但我們相信自己已經(jīng)努力了,兩個(gè)月的經(jīng)理生涯讓我對我的團隊充滿(mǎn)了信心,看到了希望,我現在就是要不斷的證明我自己可以,我的團隊更加可以;假如我一不小心競聘成功:我會(huì )利用最短的時(shí)間不斷的豐富自己的能力,讓自己成為一個(gè)真正適合帶領(lǐng)團隊的優(yōu)秀管理者,以身作則做好每一個(gè)細節起到帶頭作用,嚴格要求自己讓員工發(fā)自?xún)刃牡男欧,關(guān)心身邊的每一位員工讓他們深知我一直和他們在一起,新人是最需要我們照顧和關(guān)心的人,我會(huì )認真的向他們講解關(guān)于二手房的一切相關(guān)知識,自己接到客戶(hù)手把手交給新同事,爭取在最短的時(shí)間內讓他們能轉正,可以獨立做單,往往新人剛入職時(shí)都是干勁十足,他們會(huì )因工作的條理性而覺(jué)得充實(shí),我會(huì )盡心盡力的指導他們工作的每一步,讓他們早日成為一個(gè)有能力的經(jīng)紀人,新人的忙碌沖勁很影響那些死豬不怕開(kāi)水燙的老員工,他們會(huì )因為新人的好成績(jì)而慚愧,會(huì )從新提起高昂的戰斗力,一步一個(gè)腳印的走下去我相信通過(guò)大家的努力成功其實(shí)很容易!
假如我競聘失敗了:我會(huì )通過(guò)這起競聘從新的認識自己,認真的思考問(wèn)題到底出現哪里,找到自己身上的不足,對癥下藥,服從領(lǐng)導的一切安排,踏踏實(shí)實(shí)做事,不斷的提升自己,用自己的努力取得最大的成果!
各位領(lǐng)導,各位同事我競聘這一崗位的優(yōu)勢有如下幾點(diǎn):
最后請公司領(lǐng)導綜合我我這半年來(lái)的工作表現和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)給我本人做出客觀(guān),正確的評定。
經(jīng)理競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家早上好!
首先請允許我做下自我介紹:我叫張瑞軍,20xx年畢業(yè)于大洼縣高級中學(xué),之后相繼在生態(tài)酒店。漁江碼頭和海風(fēng)漁港就職。在此期間有幸得到一位經(jīng)理的賞識,并從事了酒店管理。而一做就是3年。今天我非常感謝姚經(jīng)理和徐經(jīng)理能給我這次機會(huì )?梢哉驹谶@里,競聘咱們桃園酒店的樓層經(jīng)理一職。
首先我想先談一下我對樓層經(jīng)理這個(gè)詞的理解:樓層——指的當然就是一個(gè)區域。而經(jīng)理的含義就是經(jīng)營(yíng)和管理。對于管理我有自己的理解。
所謂人心齊泰山移,做為一個(gè)新上任的樓層經(jīng)理:首先要做的無(wú)疑是盡可能多的了解本區域員工一些工作和生活方面的情況。并盡自己最大努力為他們切實(shí)的解決一些生活方面的困難;掃除一些工作上的障礙。做為員工的父母官一定要能夠聽(tīng)取員工的意見(jiàn)并采納其中的正確部分。當一個(gè)管理者能夠設身處地為員工著(zhù)想及為員工解決難題的時(shí)候;他就成功的籠絡(luò )的人心。當一個(gè)樓層成為一個(gè)小團隊時(shí),接下來(lái)再去做工作就容易多了。
接下來(lái)要說(shuō)的是衛生。對于衛生每個(gè)酒店都有一個(gè)標準。首先是讓你的員工知道這個(gè)標準。(包括餐前和收尾)。接下來(lái)就是檢查和督導,對于不用心做衛生的員工要與之溝通,并盡量去開(kāi)導,但對于率教不改者要給予一定的處罰。
然后再說(shuō)說(shuō)服務(wù)。餐前準備的充分與否不可質(zhì)疑的左右著(zhù)我們的服務(wù),所以餐前準備至關(guān)重要。每日開(kāi)餐前的檢查必不可少。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)并沒(méi)有什么捷徑可走,關(guān)鍵在于現場(chǎng)管理要到位以及不間斷地培訓,F場(chǎng)管理又體現在現場(chǎng)督導和走動(dòng)式管理上;不間斷培訓主要是指員工需要不斷地學(xué)習提高和更新知識。而酒店對于員工的考評也要跟上,這樣員工才會(huì )有壓力和動(dòng)力。
對于管理,歸根結底一句話(huà): 用心管理 收獲人心!經(jīng)營(yíng)的概念很廣,想成為一名合格的樓層經(jīng)理,首先他應該熟悉一些老客戶(hù)的資料,包括喜好,電話(huà)及工作單位。職務(wù)等。并能在客人到店時(shí)用姓氏+職務(wù)的稱(chēng)呼,這樣客人會(huì )感覺(jué)很有面子。其次要能夠自如的去和各種客人溝通,以方便解決一些客人的投宿。并適當詢(xún)問(wèn),認真傾聽(tīng)客人的一些意見(jiàn)及建議,及時(shí)與各部門(mén)溝通解決。并對本區域每餐客人的消費情況加以了解,對于一些老顧客,高消費的客人給予一些特別的照顧。
點(diǎn)菜作為樓層經(jīng)理的一項基本的業(yè)務(wù)技能,所以想走上這個(gè)崗位就要盡快熟悉酒店菜品價(jià)味,口味及主配料,并能夠站在酒點(diǎn)角度去為客人合理的搭配菜肴及推銷(xiāo)。點(diǎn)菜的小竅門(mén)有很多,我在這里只說(shuō)一點(diǎn)我自己的體會(huì )。那就是取得客人的信任,不要上來(lái)就急著(zhù)推銷(xiāo)一些高檔及急推的菜品。
經(jīng)理競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,同事們:
大家好!
我叫xx,今年xx歲,大學(xué)學(xué)歷,現在擔任客艙部四部的乘務(wù)長(cháng)職位。
加入民航這個(gè)大家庭已經(jīng)10個(gè)年頭了,今天站在這里,我一方面感到非常榮幸,另一方面感到無(wú)限感慨,因為我人生最美好的青春年華都是在這里度過(guò)的。正是出于對這份事業(yè)深厚的感情和對自己能力的自信,今天,我走上競職演講臺,積極參與乘務(wù)部經(jīng)理的競聘。
機遇總是垂青有準備的人!經(jīng)過(guò)綜合權衡,我認為參加乘務(wù)部經(jīng)理的競聘,我有如下優(yōu)勢和條件:
一,我具有豐富的工作經(jīng)驗。
我一直在乘務(wù)部門(mén)工作,基本上都是在業(yè)務(wù)第一線(xiàn),特別是從事乘務(wù)長(cháng)的6年的時(shí)間里,鍛煉了我較強的工作能力,豐富了我的人生閱歷,鍛煉了我的意志,豐富了我的知識,增強了我的能力,拓展了我的視野,更重要的是培養了我樂(lè )觀(guān)豁達、冷靜沉穩的性格和顧全大局、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神和作風(fēng),而這樣的性格和作風(fēng),無(wú)疑是一名乘務(wù)部經(jīng)理所必備的素質(zhì)。并且我多次參加民航總局大檢查,執行過(guò)很多次航線(xiàn)檢查認證,也參加過(guò)首航飛行,并于去年及今年參加了公司iso—9000質(zhì)量認證。這些都為我以后工作的開(kāi)展奠定了良好的基礎。
二,我具有較強的組織、協(xié)調和管理能力。
我真誠、寬容、隨和、積極、樂(lè )觀(guān),喜歡與人交流,在工作中都能夠做到與各種性格的人相處。這使我都能夠做到統籌兼顧,合理安排,張弛有序,保證工作的有序開(kāi)展。工作中,我不定期的開(kāi)展了一些社會(huì )公益活動(dòng)。在今年3月27日,在機上我組織航班上所有旅客為一被狗咬斷喉嚨,家庭困難的小男孩自愿捐款10000余元,同機的云南省省長(cháng)被感動(dòng)了也捐出他一片愛(ài)心。
三,我富有強烈的事業(yè)心和責任感。
我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無(wú)論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進(jìn),竭盡全力爭取把本職工作做得最好。去年在執行昆明到上海的航班中成功地協(xié)助一名孕婦順利的生下一名女?huà),這是在公司空難之后發(fā)生在機上的重大事情,給公司挽回很多損失,因此受到嘉獎。并且,我腳踏實(shí)地、做事穩重、對工作一絲不茍的工作作風(fēng),一直以來(lái)受到公司領(lǐng)導及同事的一致好評。
各位領(lǐng)導、各位同事,古人云:“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能,亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志!边@次競聘,無(wú)論成功與否,我都將以這句自勉,一如既往的努力工作!
如果我競聘成功了,我將做到以下幾點(diǎn):
一,加強學(xué)習,努力把自己培養成多元化復合型人才。
當今時(shí)代,單一人才已不適應社會(huì )的發(fā)展需求。我們民航事業(yè)發(fā)展迅速,更是需要較多的復合型人才。因此,我將不斷加強學(xué)習,不僅學(xué)習新空乘的知識,繼續加強英語(yǔ)的學(xué)習,還要學(xué)習心理學(xué)、行政管理學(xué)等學(xué)科的知識,爭取使自己成為新形勢下多元化的復合型人才,以適應公司不斷改革發(fā)展的需要。
二,積極發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,做好本職工作。
一我將在授權職責范圍內開(kāi)展工作,嚴格遵守國家法律、法規和公司的各項規章制度與根據公司的總體要求及客艙服務(wù)部年度工作計劃,制定工作年度計劃,制定相關(guān)工作開(kāi)展的具體措施、程序和辦法,保證乘務(wù)分部的各項工作高效、有序開(kāi)展。
二要明確各崗位的職責與分工,及時(shí)布置各崗位人員的工作任務(wù),協(xié)調和指導并檢查所屬人員的業(yè)務(wù)工作。三要協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好乘務(wù)員的資格認證及考評工作,客觀(guān)公正的評價(jià)其工作作風(fēng),業(yè)績(jì)和業(yè)務(wù)工作技能。
三,狠抓服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
如果我上任,就要積極落實(shí)各項管理制度,樹(shù)立全新的服務(wù)理念,以一切服務(wù)工作緊緊圍繞顧客開(kāi)展,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得顧客的滿(mǎn)意,杜絕漏洞,嚴防差錯事故的發(fā)生,不斷提高質(zhì)量和滿(mǎn)意度。定期召開(kāi)乘務(wù)部干部會(huì ),嚴格執行乘務(wù)隊伍的日常管理協(xié)調解決乘務(wù)工作中出現的問(wèn)題,針對主要問(wèn)題提出改進(jìn)服務(wù)工作的措施,指導服務(wù)意識為旅客提供滿(mǎn)意的空中服務(wù)。
古希臘哲人說(shuō):“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì )把地球支起”,這是對生活的自信,把愛(ài)心獻給旅客,把溫暖灑滿(mǎn)藍天,把我的青春獻給我所熱愛(ài)的乘務(wù)事業(yè),這是我對生活的熱愛(ài)和對事業(yè)的無(wú)盡追求。
我的演講完畢,謝謝大家。
經(jīng)理競聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導、評委:
大家好!
非常感謝行領(lǐng)導給了我這次展示自我的機會(huì )。我競聘的崗位是客戶(hù)部副職。希望通過(guò)這次競聘,展現自己的志向、開(kāi)拓自己的視野,力爭為銀行發(fā)展做出更大貢獻。我堅信,這次競聘將成為我人生旅程上的新起點(diǎn)。
我叫xxx,今年31歲,大學(xué)本科,四級英語(yǔ)。 1998年參加工作,曾在中國農業(yè)銀行先后擔任出納、柜員、會(huì )計、大堂經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理等職務(wù)。XX年至今在中國民生銀行工作,先后擔任坐席、組長(cháng)、經(jīng)理職務(wù)。目前為中國民生銀行信用卡中心客戶(hù)服務(wù)部普金服務(wù)二室副經(jīng)理。進(jìn)入民生銀行七年來(lái),工作勤勤懇懇,拼搏進(jìn)取,富有奉獻精神,多次得到領(lǐng)導的肯定。
我自信能夠勝任客服部副職的崗位,具備以下優(yōu)勢:
一具備較強的學(xué)習能力和適應能力。參加工作以來(lái),我始終堅持學(xué)習,樹(shù)立了終身學(xué)習的觀(guān)念,不斷豐富自身,以期做到與時(shí)俱進(jìn)。我積極參加了單位組織的各種學(xué)習活動(dòng),業(yè)余時(shí)間還積極學(xué)習了金融管理、人力資源管理等專(zhuān)業(yè)知識,能夠熟練使用外語(yǔ)與客戶(hù)溝通,精通ms office 軟件辦公。XX客服新系統上線(xiàn)前,部門(mén)選派進(jìn)行新系統測試工作,帶領(lǐng)測試小組對普金、白金、鉆石、商務(wù)卡各項交易進(jìn)行測試,確保新系統按時(shí)上線(xiàn),較好完成部門(mén)安排的測試工作。
二具備較強的管理能力和協(xié)調溝通能力。作為一名有XX年工作經(jīng)驗銀行員工,使我深刻體會(huì )到只有站在全局的高度,樹(shù)立大局意識才能做好工作;只有學(xué)會(huì )協(xié)調溝通工作才能順利開(kāi)展工作;只有充分發(fā)揮團隊的合力和每一個(gè)員工的聰明才智才能出色工作。正是基于這種認識,才使我的能夠識大體顧大局,正確處理上下級的關(guān)系,能熟練溝通內外部門(mén),既能堅持原則,遵守規章,又能靈活多變,處理突發(fā)事件和緊急情況。
三具有較強的工作能力和豐富工作經(jīng)驗。我從事多個(gè)崗位的工作,自己從一線(xiàn)做起,并且是卡中心第一批坐席代表,能夠深入了解員工心態(tài)以及員工對我行各項規定的認知程度,可以把員工的問(wèn)題及時(shí)向上級領(lǐng)導反饋,對于領(lǐng)導下達的各項任務(wù)可以快速做出反應,帶領(lǐng)本室員工達到既定的各項要求。同時(shí)在與諸多的人和事打交道過(guò)程中,鍛煉了工作能力,積累了一定的工作經(jīng)驗。
古人云,知恥而后勇。正視自身的不足,才能超越自我,一是相關(guān)的經(jīng)驗不足,沒(méi)有站在客服部副職的崗位上工作過(guò);二是業(yè)務(wù)知識不夠完備,需要進(jìn)一步加強學(xué)習,今后我將著(zhù)力縮小差距,彌補不足。我認為,客服部副職的職責可以用兩個(gè)字來(lái)概括,那就是---服務(wù)。對上,服務(wù)于銀行上級部門(mén),堅決服從正職的統一指揮,認真貫徹落實(shí)各項工作任務(wù),協(xié)助正職做好日常工作;對下,服務(wù)于本部門(mén)員工的工作與學(xué)習,極力地提高部門(mén)員工的工作質(zhì)量與水平;對外,積極開(kāi)拓新的客戶(hù)市場(chǎng),服務(wù)客戶(hù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,努力打造我行信用卡優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。具體來(lái)講,我將做好以下幾點(diǎn):
一內強素質(zhì),外樹(shù)形象,提高部門(mén)工作效率。我將在充分調查研究的基礎上,進(jìn)一步完善規章制度,規范客服流程和員工工作行為,實(shí)行精細化管理,提高部門(mén)工作效率,為客戶(hù)提供熱情、及時(shí)、到位的服務(wù),樹(shù)立我行誠信經(jīng)營(yíng)、真誠服務(wù)的形象;同時(shí)健全激勵機制,制定且實(shí)可行的獎勵辦法,對每個(gè)員工公開(kāi)公正的評價(jià),用事實(shí)說(shuō)話(huà),獎勵先進(jìn),激勵后進(jìn),使部門(mén)呈現蒸蒸日上的競爭態(tài)勢;同時(shí)抓好員工教育培訓,力爭讓客戶(hù)滿(mǎn)意度達到最高境界。
二是擺正位置,做好正職的助手和本職工作。我將服從和服務(wù)于客服部工作的大局,認真貫徹落實(shí)上級部門(mén)的各項指示精神,高效完成領(lǐng)導交付的任務(wù),協(xié)助正職做好部門(mén)的各項工作,積極配合正職抓好部門(mén)隊伍建設,認真履行自己的職責。同時(shí),擺正位置,認清角色;服從領(lǐng)導,當好助手;要行權不越權、到位不越位,上為領(lǐng)導分憂(yōu),下為員工服務(wù),為完成部門(mén)任務(wù)而努力拼搏。
三是團結協(xié)作,帶頭工作。我將以身做則,率先垂范,嚴格要求自己,努力工作,給部門(mén)人員樹(shù)立示范榜樣。同時(shí),尊敬領(lǐng)導,團結同志,工作中相互幫助,相互支持,相互配合,關(guān)心年輕同事的成長(cháng),極力營(yíng)造團結協(xié)作、和諧奮進(jìn)的工作氛圍。
四是加強學(xué)習,極力提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。我將樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念,抓緊時(shí)間學(xué)習新知識和新政策,增強履行崗位職責的能力;同時(shí)虛心向領(lǐng)導和經(jīng)驗豐富的老同志學(xué)習,遇事多聽(tīng)取領(lǐng)導的指示和意見(jiàn),學(xué)習工作方法和管理經(jīng)驗,充實(shí)和完善自我;同時(shí)在授權范圍內,主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,積極向領(lǐng)導建言獻策,努力提高服務(wù)客戶(hù)的質(zhì)量水平,樹(shù)立我行良好社會(huì )形象。
各位領(lǐng)導、各位評委,客服部副職不僅僅是一個(gè)具有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任!如果能夠得到各位的垂愛(ài),讓我走上綜合部經(jīng)理的崗位,我將不辱使命,開(kāi)拓創(chuàng )新,用具體的行動(dòng)和豐碩的業(yè)績(jì)來(lái)回報領(lǐng)導厚愛(ài)和同志們的支持。
謝謝!
經(jīng)理競聘演講稿 篇10
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!我參加的是競聘保安部經(jīng)理演講。首先應感謝公司領(lǐng)導為我們創(chuàng )造了這次公平競爭的機會(huì )!此次競聘,本人并非只是為了當官,更多的是為了在有可能的情況下實(shí)現自己的人生價(jià)值。
人們常說(shuō):機遇總是垂青于有所準備的人。我非常認同這句話(huà),在上臺之前,我綜合權衡了一下自己,認為自己參與競聘具有以下三點(diǎn)競聘優(yōu)勢:
首先,我具有豐富的工作經(jīng)驗。
我從參加工作以來(lái),從事過(guò)很多崗位,每一個(gè)崗位都是從事不同性質(zhì)的工作。多個(gè)崗位的工作經(jīng)歷,使我的工作能力、適應能力有了較大的提高。
其次,具有較強的組織、協(xié)調和管理能力。
工作中,我識大體,顧大局,處理問(wèn)題較為周全,競聘保安班長(cháng)工作認真負責。
再次,多年的工作實(shí)踐,使我養成了嚴謹細密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無(wú)論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進(jìn),竭盡全力爭取把本職工作做得最好。
如果承蒙領(lǐng)導厚愛(ài),我將切實(shí)解放思想,實(shí)事求是,以全新的工作方法,做好這項工作。具體我將做到以下幾點(diǎn):
第一、真誠講團結,積極協(xié)助經(jīng)理做好各項保安主管競聘報告工作。
多年的工作經(jīng)驗告訴我,同事之間團結比什么都重要。在團結方面,一定要擺正位置,正確認識和看待自己,胸懷全局,當好配角,多為經(jīng)理提出合理化的建議和科學(xué)的工作方法,并協(xié)助經(jīng)理做好工作。
第二、協(xié)助經(jīng)理建立科學(xué)的安檢制度。
我將協(xié)助經(jīng)理依照當前公司的實(shí)際情況,并參考其他航空公司的安檢條例,建立我公司科學(xué)的安檢制度。使每項工作流程都有制度規范,每個(gè)安檢崗位都有制度約束,每位員工都能遵守各項制度,并做到以制度管理人,以制度約束人,堅決屏棄以人管人的落后管理模式。同時(shí),建立安全狀態(tài)等級機制,將安檢保安領(lǐng)班競聘工作分為若干等級,規定不同等級下的標準、人員保障、信息指揮、交通保障等要素,并明確根據不同的情況靈活轉進(jìn)。
第三、提高服務(wù)檔次,倡導人性化服務(wù)。
我將把安全意識融入到服務(wù)中,使乘客在了解安全知識的同時(shí),感到親情化的服務(wù)。加強培訓,提高工作人員的服務(wù)意識和服務(wù)素質(zhì),使他們的一舉一動(dòng),甚至一個(gè)眼神都都能使乘客感到親切。同時(shí),根據當前實(shí)際情況適當推出便民箱、愛(ài)心通道、晚到乘客、團體乘客服務(wù)等服務(wù)項目,從細節上提高服務(wù)檔次,實(shí)現人性化的工作模式。
第四、從檢查流程入手,全方位簡(jiǎn)化工作流程。
簡(jiǎn)化安檢工作程序不僅能夠提高工作效率,而且能夠體現人性化管理,更為重要的是簡(jiǎn)化安檢本文來(lái)自,請注明工作流程是大勢所趨。當然,簡(jiǎn)安檢工作流程并不是縮減工作環(huán)節,而是用更科學(xué)的方法和手段使各項環(huán)節更加節省時(shí)間。為此,我將在購買(mǎi)機票、辦理乘機手續、安全檢查、登機等環(huán)節中頻繁出示身份證的情況,運用網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)、部門(mén)協(xié)調等方式簡(jiǎn)化,并引進(jìn)先進(jìn)的安全檢查系統,對貨物、人員、行李的檢查達到快速、有效。
第五、打造一個(gè)高素質(zhì)的安檢團隊。
工作事關(guān)每一位乘客的人身安全,事關(guān)公司的發(fā)展,安檢工作是公司發(fā)展的生命線(xiàn),做好這項工作不是一個(gè)人兩個(gè)人就能完成了,它需要一個(gè)高素質(zhì)的安檢團隊。在團隊建設方面我將從加強技能培訓、提高思想素質(zhì)、加強團隊建設三方面入手,力爭在較短的時(shí)間內造就一支專(zhuān)業(yè)技能強、思想素質(zhì)高、有較強合作意識的專(zhuān)業(yè)化安檢團隊。
尊敬的各位領(lǐng)導,評委們,如果大家能夠給我一個(gè)“小材大用”的機會(huì ),我將盡我所能,做好自己的工作!作為安保部副經(jīng)理,目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請領(lǐng)導和同志們相信我,考驗我!
謝謝大家!
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