競聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿15篇
演講稿以發(fā)表意見(jiàn),表達觀(guān)點(diǎn)為主,是為演講而事先準備好的文稿。在不斷進(jìn)步的時(shí)代,演講稿的使用越來(lái)越廣泛,怎么寫(xiě)演講稿才能避免踩雷呢?下面是小編精心整理的競聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
競聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,敬愛(ài)的同事們:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導們過(guò)去對我的培養以及給我這次機會(huì ),站在這里進(jìn)行競聘演講!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會(huì ),無(wú)論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉折點(diǎn)。
我叫張悅,今年20歲,畢業(yè)于畢郭二中,于20xx年8月進(jìn)入公司,現在在鏈廠(chǎng)鏈部從事項鏈焊接工作,我競聘的是營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)崗位。
營(yíng)銷(xiāo),就是把自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)或銷(xiāo)售出去,我認為競聘營(yíng)銷(xiāo)崗位我有以下優(yōu)勢:
第一,我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作的強烈的事業(yè)心和責任感。
因為干好任何一項工作的'前提和基礎就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心,所以我相信自己能夠把營(yíng)銷(xiāo)工作做好。
第二,我有一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗,在來(lái)我們公司之前我在達芙妮做過(guò)一年的銷(xiāo)售員,能跟同事打成一片,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營(yíng)銷(xiāo)很有經(jīng)驗的同志學(xué)習,默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。
第三,我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng )新、思想敏銳,善于接受新事物。
我對人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養。營(yíng)銷(xiāo)本身就是服務(wù)。對自己的顧客我會(huì )用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的疑問(wèn)。
以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)崗位人員應該具備的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會(huì )更進(jìn)一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會(huì )很快適應這個(gè)工作崗位的。我競聘上這個(gè)崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)!毕M魑活I(lǐng)導、各位評委能給我一次機會(huì ),我一定不會(huì )讓你們失望的!
以上就是我演講的所有內容,謝謝各位!
競聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位主考官:
大家好!首先,非常感謝各位領(lǐng)導給我這次機會(huì ),來(lái)進(jìn)行競聘演講。相信這次競聘將是我未來(lái)人生中的一大轉折。我的名字叫……,大專(zhuān)學(xué)歷,…….學(xué)院中文專(zhuān)業(yè)畢業(yè),05年10月榮幸地加盟…….移動(dòng)分公司,就任……區域中心臨時(shí)負責人。在上級的正確領(lǐng)導下,我們成立了…….移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、推廣了商務(wù)20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來(lái),移動(dòng)公司先進(jìn)的硬件設施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著(zhù)我的心靈,使我堅信:選擇了中國移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機遇。
我今天參加競聘的崗位是:移動(dòng)分公司區域中心主任。這一職位肩負著(zhù)四大職責,即銷(xiāo)售、服務(wù)、信息搜集、社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)組建及管理。其核心是服務(wù),基礎是管理。
作為世界五百強之一的中國移動(dòng)通信公司,如何適應市場(chǎng)經(jīng)濟的規律,在日趨激烈的市場(chǎng)競爭中站穩腳跟。從實(shí)踐情況來(lái)看,我認為只有以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心,以網(wǎng)絡(luò )為依托,全面提高移動(dòng)通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存,立足創(chuàng )新促發(fā)展,立足品牌拓市場(chǎng),立足管理增效益,力爭在短時(shí)間內創(chuàng )造杰出的移動(dòng)通信品牌,提升企業(yè)的核心競爭力,只有這樣我們的企業(yè)在市場(chǎng)競爭中才能處于不敗之地?蛻(hù)是中國移動(dòng)的生存之本,服務(wù)是中國移動(dòng)的生命線(xiàn),市場(chǎng)是中國移動(dòng)永恒的主題。面對我們的競爭對手,怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務(wù)!胺⻊(wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過(guò)我們的產(chǎn)品或活動(dòng)為客戶(hù)提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個(gè)人的價(jià)值感受很難有統一的標準來(lái)衡量。因此,我們必須要有服務(wù)創(chuàng )新意識和服務(wù)創(chuàng )新的措施才能提高服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿(mǎn)足客戶(hù)對我們服務(wù)的價(jià)值感受,最終在基層區域實(shí)現中國移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰略目標。我的具體認識是:
一、通過(guò)服務(wù)創(chuàng )新實(shí)現服務(wù)領(lǐng)先。
中國移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開(kāi)始”。我認為:要切實(shí)做好“溝通從心開(kāi)始”,必須要做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”。也就是說(shuō)我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng )新的意識,而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng )新的意識應用到實(shí)際工作中去。在目前,移動(dòng)通信市場(chǎng)的競爭中,服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經(jīng)從原來(lái)簡(jiǎn)單的價(jià)格競爭全面轉移到服務(wù)競爭上來(lái)。誰(shuí)的服務(wù)內涵豐富,誰(shuí)的就是市場(chǎng)的贏(yíng)家,服務(wù)創(chuàng )新將成為開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng)的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶(hù)只有通話(huà)服務(wù)和來(lái)電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語(yǔ)音信箱、手機銀行,移動(dòng)辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營(yíng)業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng )新是遠遠不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來(lái)做到“溝通從‘新’開(kāi)始”和“溝通從‘行’開(kāi)始”呢?我認為:目前實(shí)施“零距離服務(wù)”;推行“首問(wèn)負責制”就是很好的措施。
所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對客戶(hù)進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識、服務(wù)提供上同客戶(hù)的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶(hù)服務(wù),強化“客戶(hù)就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù),打破時(shí)間、空間的概念,以客戶(hù)滿(mǎn)意為標準達到全方位服務(wù)的“零距離”。加強企業(yè)與客戶(hù)之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式,強化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉變,營(yíng)業(yè)向營(yíng)銷(xiāo)轉變,等客戶(hù)上門(mén)向上門(mén)服務(wù)轉變,滿(mǎn)足型服務(wù)向滿(mǎn)意型服務(wù)轉變。從而全面提高客戶(hù)對中國移動(dòng)的認知度、信任度和滿(mǎn)意度,最終使客戶(hù)與企業(yè)融為一體,達到企業(yè)與客戶(hù)的“零距離”。
推行“首問(wèn)負責制”,也就是客戶(hù)到營(yíng)業(yè)部來(lái)辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢(xún)問(wèn)的第一人,這個(gè)人就負責解答客戶(hù)的提問(wèn)或幫助指導客戶(hù)處理完業(yè)務(wù)直到客戶(hù)滿(mǎn)意離開(kāi)。他不得以任何理由推托,讓客戶(hù)耗費更多的時(shí)間和精力。推行“首問(wèn)負責制”是通過(guò)建立一個(gè)全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式,倡導全員服務(wù),樹(shù)立客戶(hù)至上,杜絕在接待客戶(hù)方面推諉、扯皮現象的發(fā)生,以提高辦事效率來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量。既增強員工了的主人翁意識,樹(shù)立了企業(yè)良好形象,同時(shí)也鍛煉了員工解決問(wèn)題的能力。
二、打造服務(wù)品牌實(shí)現業(yè)務(wù)領(lǐng)先。
打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展:
首先,要強化員工服務(wù)意識,認識到做好服務(wù),不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關(guān)系到員工個(gè)人的生存、發(fā)展的根本問(wèn)題,“失去了客戶(hù)就是失去了市場(chǎng)、利潤,員工就失去了就業(yè)的機會(huì ),”從而樹(shù)立“客戶(hù)就是財富,服務(wù)等于收入“的觀(guān)點(diǎn)。其次,我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣,還要有硬著(zhù)頭皮、厚著(zhù)臉皮、餓著(zhù)肚皮、磨破嘴皮去闖市場(chǎng)的精神。要根據市場(chǎng)需求對外加大宣傳移動(dòng)通信業(yè)務(wù)品牌的力度,另外,要敢于主動(dòng)去同市場(chǎng)“接吻”,和客戶(hù)“談、練、愛(ài)”。讓移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶(hù)的家庭生活中去。我所說(shuō)的“談、練、愛(ài)”,“談”是指向移動(dòng)客戶(hù)開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動(dòng)資費、解答客戶(hù)提問(wèn)、介紹移動(dòng)熱點(diǎn)等;“練”是指給客戶(hù)演練手機上網(wǎng)、移動(dòng)辦公、手機銀行、網(wǎng)上購物等時(shí)尚的新業(yè)務(wù)功能;“愛(ài)”是指延伸我們的服務(wù),用愛(ài)心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶(hù)。以打造出中國移動(dòng)的服務(wù)品牌為已任。
在座的每一位都知道,在經(jīng)濟學(xué)中有一個(gè)很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營(yíng)收入的80%是由20%的大客戶(hù)帶來(lái)的,這20%的大客戶(hù)就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶(hù)、信譽(yù)客戶(hù)和最佳客戶(hù)。顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶(hù)對我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿(mǎn)意。我們應該把大客戶(hù)看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場(chǎng)競爭現狀來(lái)看,大客戶(hù)已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點(diǎn),做好大客戶(hù)的服務(wù)工作,提高大客戶(hù)的忠誠度,保持大客戶(hù)群穩步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實(shí)現業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。
目前,公司已經(jīng)實(shí)施了大客戶(hù)經(jīng)理制度,但在基層營(yíng)業(yè)部就大客戶(hù)的.基礎資料、服務(wù)策略、隊伍建設和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著(zhù)一些欠缺。 我認為:要搞好大客戶(hù)服務(wù)工作。
首先,要在紛繁復雜的客戶(hù)群中找準目標,辨別出誰(shuí)是大客戶(hù)、誰(shuí)是重要客戶(hù)、誰(shuí)是潛在大客戶(hù),要摸清大客戶(hù)所處的單位、行業(yè)、規模等情況,建立完善的大客戶(hù)基礎資料,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)打下堅實(shí)的基礎。
其次,是在為大客戶(hù)提供共性服務(wù)的同時(shí),還應提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個(gè)性服務(wù)。以人盯人的方式,定期分層次地走訪(fǎng)大客戶(hù),了解客戶(hù)的需求及競爭對手的活動(dòng)情況,制定出“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略,竭盡全力地滿(mǎn)足大客戶(hù)的特殊需求。
第三,就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強的人才安排到大客戶(hù)服務(wù)工作中去,切實(shí)加強大客戶(hù)服務(wù)隊伍建設。
第四,要優(yōu)化大客戶(hù)服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程,要圍繞“綜合受理、內部分流、優(yōu)先處理、結果反饋”的原則建立大客戶(hù)服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運行中暢通無(wú)阻。最終打造出中國移動(dòng)的服務(wù)品牌實(shí)現業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰略目標。
三、加強基礎管理,完善激勵機制。
基礎管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個(gè)企業(yè)如果基礎管理的基本功不好,雖然也會(huì )有短期的快速發(fā)展,但絕不可能長(cháng)期持續發(fā)展下去。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的白熱化,問(wèn)題也就會(huì )慢慢浮出水面,如服務(wù)不好、統計不實(shí)、素質(zhì)不高、考核不嚴等等。這些都會(huì )使我們企業(yè)的市場(chǎng)競爭力大打折扣。因此,加強基礎管理工作,建立建全激勵約束機制在基層營(yíng)業(yè)部勢在必行。
首先,要合理分工,協(xié)調好企業(yè)內部的各個(gè)部門(mén),樹(shù)立“前臺為客戶(hù)服務(wù),后臺為前臺服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀(guān),使全體員工認識到前臺是后臺的客戶(hù),上一道工序是下一道工序的客戶(hù),形成后臺服務(wù)前臺、個(gè)人服務(wù)集體、部門(mén)服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶(hù)的觀(guān)念。
其次,是增加管理工作的透明度,積極推行“司務(wù)公開(kāi)”制度,大力開(kāi)展“民主評議”的活動(dòng),這樣既使管理者的工作得以有效監督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。
第三,基層管理者要樹(shù)立學(xué)習觀(guān)。即向員工要學(xué)習,把員工的需求作為基礎管理的導向;向用戶(hù)學(xué)習,把用戶(hù)的意見(jiàn)作為改進(jìn)工作的忠告;向競爭對手學(xué)習,用他人之長(cháng)補我所短;向兄弟營(yíng)業(yè)部學(xué)習,互通有無(wú)、及時(shí)改進(jìn)?傊┎杀婇L(cháng),合理消化,有效利用。第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識。要遵循“生產(chǎn)必須安全,安全促進(jìn)生產(chǎn)”的原則。在安全問(wèn)題上牢記99-1=0的理論,在管理工作中99件事做好了,卻出了一次安全事故,結果是前功盡棄等于0。
另外,依靠管理創(chuàng )新提高服務(wù)水平。通過(guò)實(shí)行營(yíng)業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制,來(lái)縮短管理者同客戶(hù)和員工之間的距離;實(shí)施“員工滿(mǎn)意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶(hù)滿(mǎn)意首先要使員工滿(mǎn)意,讓員工的切身利益得到滿(mǎn)足。要有“員工第一,客戶(hù)第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒(méi)有好的客戶(hù)。最終以創(chuàng )新推進(jìn)管理,以管理推進(jìn)服務(wù),以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現企業(yè)效益的最大化。 建全激勵約束機制,樹(shù)立“以人為本”的管理理念。
人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素,他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說(shuō),一個(gè)用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長(cháng)的木板或全部木板長(cháng)度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內部一定要加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。 企業(yè)管理要以人為本,尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng )造價(jià)值,以完善的機制激勵人。制定出“天天有學(xué)習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績(jì)”的激勵機制。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵機制不但可以充分調動(dòng)了員工的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性而且也可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力,最終營(yíng)造出一種人人有前途、個(gè)個(gè)有干頭、領(lǐng)導關(guān)心員工,員工關(guān)心企業(yè),和諧溫馨的企業(yè)氛圍。
在基層營(yíng)業(yè)部不但要激勵有余而且要約束充分,有了完善的激勵機制后,還應建全約束制度。在激勵中體現約束。這也是保證企業(yè)持續穩定發(fā)展;加強對權力的監督;防止個(gè)人濫用權力而侵犯企業(yè)和其他員工權益的需要。我認為基層管理者首先應該是一名勞動(dòng)者,是為企業(yè)、為員工、為客戶(hù)的服務(wù)者。所以說(shuō)在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺(jué)接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內員工的行為和結果負責,要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹(shù)立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個(gè)人得失,追求著(zhù)企業(yè)的追求,幸福著(zhù)企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶(hù)的口碑,金獎銀獎不如客戶(hù)的夸獎”。最終達到客戶(hù)完全滿(mǎn)意的宗旨。
總之,只要我們揮動(dòng)創(chuàng )新的指揮棒,齊奏市場(chǎng)的樂(lè )章,合唱服務(wù)的主旋律,中國移動(dòng)的音樂(lè )一定會(huì )更加美妙動(dòng)聽(tīng)。
我的演講完了,謝謝大家!
競聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,同事們:
大家好!
我叫,6月進(jìn)入公司,是中國移動(dòng)的一名新兵,初到公司,使我感受最深的是這里先進(jìn)的硬件設施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍和廣闊的個(gè)人發(fā)展空間。一直以來(lái),我心中都有一點(diǎn)小小的遺憾,那就是未能追隨中國移動(dòng),相輔在風(fēng)雨十年的征途中,見(jiàn)證移動(dòng)的崛起與騰飛。但是這不影響我對中國移動(dòng)的熱愛(ài),沒(méi)有降低我對本職工作的熱情,從最初的懵懵懂懂,到現在的全身心投入,我發(fā)現:自己已經(jīng)深?lèi)?ài)上了這份工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導給我的這次機會(huì ),因為這不僅是一次展示自我、認識自己的平臺,更是一次向前輩學(xué)習、同事間相互交流的機會(huì )。我今天參加競聘的崗位是移動(dòng)分公司區域營(yíng)銷(xiāo)中心主任,我認為,這一職位肩負著(zhù)五大職責,即行政執行、銷(xiāo)售、服務(wù)、信息搜集、社會(huì )渠道組建及管理,其中執行是戰略,服務(wù)是核心,管理是基礎。
我之所以要競聘這個(gè)崗位,是因為我覺(jué)得我完全有能力勝任這項工作,而且我認為自己已具備以下幾個(gè)方面的有利條件。
一、自信:古希臘哲人說(shuō):“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì )把地球支起”,這是對生活的自信;而我現在要說(shuō):“給我一個(gè)奮斗的機會(huì ),我會(huì )讓事業(yè)在奮斗中熠熠生輝!”,這是我對生活的熱愛(ài)和對事業(yè)的無(wú)盡追求,初到移動(dòng),我從事的是第一區域營(yíng)銷(xiāo)中心區域經(jīng)理一職,期間,從一個(gè)移動(dòng)“門(mén)外漢”演變到營(yíng)銷(xiāo)主任的輔佐及移動(dòng)基層業(yè)務(wù)培訓與管理者,我只用了短短一個(gè)月時(shí)間,而這些恰恰都是建立在對移動(dòng)事業(yè)的飽滿(mǎn)熱情與自身能力的充分信任之上。
二、工作作風(fēng)頑強,善于學(xué)習,不怕吃苦,較強執行力、上下溝通協(xié)調與市場(chǎng)開(kāi)拓能力。自去年6月進(jìn)入中國移動(dòng)分公司以來(lái),我一直秉承“在學(xué)習中工作,在工作中學(xué)習!”的工作作風(fēng),現已基本掌握公司主要業(yè)務(wù)流程,并且在營(yíng)銷(xiāo)工作中做出了不錯的成績(jì):7月至12月底,擔任第一營(yíng)銷(xiāo)中心區域經(jīng)理一職,積極學(xué)習移動(dòng)各項業(yè)務(wù),堅決執行公司領(lǐng)導及營(yíng)銷(xiāo)中心主任的工作指示,并根據區域情況將所屬片區內的各級渠道資源合理整合,勤于上訪(fǎng)培訓,任職期內忠于職守,各項工作不分大小均無(wú)失誤或投訴記錄。在代理商年度評優(yōu)大會(huì )上,我片區6個(gè)一級代辦點(diǎn),2個(gè)評為市優(yōu)秀,3個(gè)評為縣級優(yōu)秀,獲得上級領(lǐng)導的屢次褒獎。
1月,任市場(chǎng)部小區營(yíng)銷(xiāo)組長(cháng),成功與3個(gè)小區物業(yè)公司簽約,并配合廣告商完成橫幅、海報及單頁(yè)等宣傳資料的入駐,銷(xiāo)售創(chuàng )業(yè)卡300余張,中國移動(dòng)g3手機2臺及其他移動(dòng)增值產(chǎn)品若干。
1月底至3月初,應返鄉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的急迫需求,被緊急抽調至市場(chǎng)部精準營(yíng)銷(xiāo)小組,任職該小組組長(cháng),在3個(gè)月的返鄉市場(chǎng)“阻擊戰”中,我帶領(lǐng)我的團隊克服重重困難,在公司領(lǐng)導的密切關(guān)注與大力支持下,取得了精準營(yíng)銷(xiāo)的輝煌勝利,營(yíng)銷(xiāo)成功率位居全區第二。
4月至今,任職于市場(chǎng)部工程集團營(yíng)銷(xiāo)小組,擔任小組組長(cháng),我們通過(guò)半個(gè)月的摸排篩選,取得了近百個(gè)重點(diǎn)工程的建設信息,并將信息與區域營(yíng)銷(xiāo)中心共享以加強工程市場(chǎng)輻射能力,掌控市場(chǎng)格局。,經(jīng)過(guò)篩選已經(jīng)取得城區內15個(gè)重點(diǎn)工程單位資料,成功與其中12個(gè)單位達成協(xié)議并取得了入駐營(yíng)銷(xiāo)資格,懸掛宣傳橫幅15條,銷(xiāo)售創(chuàng )業(yè)卡75張,組建工地集團3個(gè),完成現場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)1次,協(xié)助工程市場(chǎng)中高端客戶(hù)辦理預存與數據業(yè)務(wù)等若干次。有人說(shuō)過(guò),風(fēng)格就是人本身。我的風(fēng)格是自信,但絕不自負。如果我今天能夠得到大家的欣賞與認可,得以走上區域營(yíng)銷(xiāo)中心主任的崗位,我將更加嚴格要求自己,戒驕戒躁,全力以赴作好以下工作。
一、打造一支高戰斗力的團隊,每個(gè)區域中心承擔著(zhù)公司總營(yíng)收額的1/13,然區域中心僅2名員工,要完成如此重的任務(wù),必須建立一支高戰斗力的團隊,因此對各級渠道的合理整合與利用至關(guān)重要!區域營(yíng)銷(xiāo)中心成立后的頭件大事就是對區域內合作營(yíng)業(yè)廳、一級代辦點(diǎn)、服務(wù)站、直供店進(jìn)行詳細的調查統計,了解各級服務(wù)站的營(yíng)銷(xiāo)成績(jì),進(jìn)而整合資源,調整布局,消滅城鎮死角,力爭達到分布合理、競爭有序,從而增加公司效益。
二、對內加強合作,加強與公司內其他職能部門(mén)的合作,如對本區內的事業(yè)單位、民營(yíng)企業(yè)、以及重點(diǎn)項目工程的分布與建設情況進(jìn)行細致的摸排,將最直接的信息提供給集團客戶(hù)部,并協(xié)助其完成我區域的集團組建工作;配合客服中心做好轄區內的代理商及自營(yíng)廳的客戶(hù)投訴處理工作,分析客戶(hù)投訴傾向,最大可能消除投訴隱患。與數據中心保持密切聯(lián)系,隨時(shí)學(xué)習最新的數據業(yè)務(wù)發(fā)展方式,第一時(shí)間對各級渠道進(jìn)行宣導與培訓等等。對外,加強與渠道的合作,“深淘灘,低作堰”:挖掘內部潛力,理順管理流程,降低準入門(mén)檻,為渠道提供更好的服務(wù)與支撐”——這是我們與渠道合作的行動(dòng)方針。我認為,就當下形式來(lái)看,新增實(shí)體渠道空間有限,今后工作的重點(diǎn)將是通過(guò)策反對手、搶占有利位置等來(lái)限制對手渠道的擴張,從而保證我方渠道在數量上的'競爭優(yōu)勢。另外,為實(shí)體渠道創(chuàng )造更多的合理生財辦法,兌現公司各項獎懲承諾,提高大家的積極性,借助他們的力量來(lái)開(kāi)拓新市場(chǎng),維系老用戶(hù),總之一句話(huà):渠道植根于當地,利潤獲得于當地,也應該回饋于當地!
三、完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,規范管理,精準營(yíng)銷(xiāo)。作為一名農村區域營(yíng)銷(xiāo)中心管理者,應具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,深入農村基層,收集及時(shí)有效的市場(chǎng)反饋信息,應以規范化的管理理論為指導,對屬下的區域經(jīng)理及營(yíng)業(yè)員運用彈性的人性化績(jì)效管理模式,激發(fā)其工作潛能。作為帶頭人,我將堅持不懈的抓好渠道建設管理、渠道新業(yè)務(wù)的宣傳、培訓與開(kāi)展等以提升新業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的精確性與科學(xué)性,減少資源的浪費,提高工作效率,F在經(jīng)營(yíng)分析系統功能日趨完善,己支撐到區域營(yíng)銷(xiāo)中心一級,如輔之以自己收集的第一手資料,我想,“精準營(yíng)銷(xiāo)”將不再是一句口號。各位領(lǐng)導,各位評委,各位同事,面對著(zhù)大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時(shí)也意識到壓力與責任的巨大,但不管是壓力也好,阻力也罷,我很自信,相信自己,也相信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作將會(huì )凝聚大家的力量和智慧,相信“阻力”和“壓力”都必將成為我們工作的動(dòng)力。此次競聘,無(wú)論成功失敗,我都將以此為新的起點(diǎn),更加努力工作,勤奮學(xué)習,迎難而上,讓理想在奮斗中閃光!謝謝!
競聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導,股東們,各位親愛(ài)的xx人們:
大家晚上好!
感謝各位董事會(huì )成員、各位xx人對我的信任以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室對我的培養,給了我擔任市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室副總經(jīng)理這個(gè)機會(huì )。在知道自己成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室副總經(jīng)理之時(shí),我感到這不僅是上級領(lǐng)導和各位xx人對我的信任,更是賦予了我巨大的責任。今天我面對上級領(lǐng)導、面對股東們以及面對實(shí)訓室的各位xx人,我心情很激動(dòng),同時(shí)也很有信心帶領(lǐng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室的管理團隊,打造“學(xué)習型、創(chuàng )新型、和諧型”的實(shí)訓室品牌!建立“嚴格高效,善于思考,團結互助,溝通理解,積極主動(dòng),樂(lè )觀(guān)向上”的團隊優(yōu)良作風(fēng)!達到“提高素質(zhì),提升技能。我們的實(shí)訓我做主”的`宗旨!共同把實(shí)訓室管理好、發(fā)展好。在這里我向董事會(huì )成員,股東以及在座各位xx人鄭重承諾:
在擔任副總經(jīng)理期間,我將協(xié)助總經(jīng)理在新的崗位上,積極努力工作,認真履行副總經(jīng)理的職責,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識讓管理走上規范化的軌道,建立能有效按上級要求完成好工作和達成目標的團隊,做好“用心服務(wù),平價(jià)周到”的經(jīng)營(yíng)理念,以三米微笑服務(wù)服務(wù)廣大師生。以上的這兩句話(huà)是我謹代表兩位總經(jīng)理對全體xx人的一點(diǎn)要求。
在此,我向股東們說(shuō),在全球出現金融危機時(shí),我們實(shí)訓室的股值不貶反升,這是一個(gè)非常高的消息!我相信,我們的合作與交流是我們共同進(jìn)步的源泉,讓我們伸出合作的手,把我們實(shí)訓室的事業(yè)推上一個(gè)新的臺階。
最后,祝實(shí)訓室欣欣向榮,大家身體健康,并通過(guò)你們傳達,祝你們家人健康、快樂(lè )、萬(wàn)事如意。
謝謝大家!
競聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導,評委:
大家好!很高興有幸參加的競聘。
首先,我要感謝公司領(lǐng)導班子和共同拼搏的同事們。幾年中,我深深的感到機遇和挑戰并存,成功與艱辛同在。領(lǐng)導的幫助、同事的支持,加快了我成長(cháng)的步伐,也更加牢固了我奉獻移動(dòng)的信念。這次競聘,對我來(lái)說(shuō),是一次鍛煉,也是一次提高,真誠地希望大家能為我鼓勁、加油!
片區營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理的主要職責是負責所轄區域內的市場(chǎng)發(fā)展、渠道管理、客戶(hù)服務(wù)、業(yè)務(wù)宣傳、信息反饋、網(wǎng)絡(luò )監測、安全生產(chǎn)、地方關(guān)系協(xié)調等工作,實(shí)施屬地化管理和區域化營(yíng)銷(xiāo)。片區營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理素質(zhì)的高低、能力的`強弱直接關(guān)系著(zhù)整個(gè)區域市場(chǎng)的掌控強度。所以,這個(gè)崗位不是權力與榮譽(yù),而是責任與重擔。但我認為我能勝任這個(gè)崗位,因為我具備以下幾個(gè)優(yōu)勢:
一、具有較強的溝通協(xié)調能力。
二、極具親和力,有較強的團隊精神。
三、服務(wù)意識強,善于與客戶(hù)溝通。
四、熱愛(ài)和忠于自己的崗位。
今天,如果承蒙大家的厚愛(ài),競聘成功,我將全力以赴做好片區營(yíng)銷(xiāo)工作。我的設想是:
一、認真學(xué)習,努力工作,快速適應新的崗位。
二、扎實(shí)抓好各項工作。
1、提高員工的執行能力。
2、抓好銷(xiāo)售團隊建設。
3、建設營(yíng)銷(xiāo)渠道。
4、資源優(yōu)化配置。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委,在此,我鄭重承諾,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻,用奮發(fā)的激情擂響奮進(jìn)的戰鼓,用沸騰的熱血沖擊時(shí)代的脈搏,用赤誠的胸懷書(shū)寫(xiě)中國移動(dòng)發(fā)展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我!
我的完畢。謝謝大家!
競聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿6
幾天來(lái),我一直在衡量自己,回顧自己的經(jīng)歷,審視自己的能力。大專(zhuān)文憑,南京郵電學(xué)院畢業(yè),7年的工作經(jīng)驗,助理工程師職稱(chēng),中共黨員。面對著(zhù)眾多對手,我明白,這將又是一次內含契機的挑戰。
像每一位廣東移動(dòng)的員工一樣,我不斷的經(jīng)歷并直面著(zhù)許多的挑戰,6年前,剛畢業(yè)的的我滿(mǎn)懷激情分配到了云浮移動(dòng)公司從事機務(wù)員工作,一年多艱苦而又充實(shí)的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)優(yōu)工作,鞏固了我的業(yè)務(wù)技能,成為云浮公司的“技術(shù)中堅骨干” 很快,我迎來(lái)了我的第一個(gè)轉折性挑戰,在公司第一次舉辦的公開(kāi)職位競聘上,我擊敗了學(xué)歷、工齡都比我高許多的同事,獲得了綜合部管理員的職務(wù),負責公司的文秘及采購工作,由此,我也明白一個(gè)道理:挑戰就是機遇,要想獲得更大的契機,就必須不斷的挑戰自己!
于是,一年后我又向自己發(fā)起了挑戰:調到市場(chǎng)部從事業(yè)務(wù)推廣、營(yíng)銷(xiāo)策劃等工作。通過(guò)一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),有效的遏制了云浮聯(lián)通以及電信小靈通的發(fā)展勢頭,保證了我公司在移動(dòng)市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率。這,更有力的證實(shí)了挑戰自我帶來(lái)的奇跡。
由于具有較強的創(chuàng )新精神以及動(dòng)手能力,公司領(lǐng)導先后安排我負責難度較大的新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)、推廣以及集團整體解決方案的實(shí)施工作。文秘部落 其間,負責的“云浮無(wú)線(xiàn)石材網(wǎng)”、“易數人生”、“云浮wap本地化應用”等項目相繼開(kāi)發(fā)完成并投入商用,其中“云浮無(wú)線(xiàn)石材網(wǎng)”獲得xx年省公司創(chuàng )新服務(wù)二等獎;“易數人生”項目獲得省公司一致好評,作為第一批wap收費項目全省推廣;“云浮wap本地化應用”項目被評為xx年省公司重點(diǎn)科技項目 在從事集團整體服務(wù)工作期間,分別完成了云浮醫保無(wú)線(xiàn)pos業(yè)務(wù);云浮市政府、溫氏集團、云浮辦公系統短信改造;等一系列項目,在大力推廣了我公司業(yè)務(wù)的同時(shí),也獲得了用戶(hù)的一致好評,建立了牢固的客戶(hù)關(guān)系。
xx年10月,公司領(lǐng)導又把我調到競爭最激烈的縣分公司擔任市場(chǎng)部經(jīng)理一職,我明白,我又要面對挑戰了,而這一次的挑戰,是最直接的。在公司全體員工的`努力下,我們克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,粉碎了對手一次又一次的進(jìn)攻,取得了市場(chǎng)占有率、運營(yíng)收入、客戶(hù)凈增等指標的大幅上升,在xx年的縣分公司經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核中,獲得了上半年第一名、全年第三名的好成績(jì),xx年上半年模擬考核kpi指標全部達標。
我認為,作為一名縣分公司市場(chǎng)部經(jīng)理的工作職責是:制定分公司市場(chǎng)部工作計劃 ;對經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全面過(guò)程管理 ,結合本地市場(chǎng)的特征進(jìn)行市場(chǎng)分析研究,制定新業(yè)務(wù)推廣及營(yíng)銷(xiāo)計劃,要求他就像足球比賽時(shí)的場(chǎng)上隊長(cháng)一樣,賽前要與教練一起根據對手的情況制定比賽方案,在比賽時(shí)要以身作則,沖鋒陷陣,調動(dòng)起全體隊員的積極性,并根據賽場(chǎng)的實(shí)時(shí)情況進(jìn)行調整,靈活應變。要求他具有較強的執行能力 、敏銳的市場(chǎng)觸角、良好的溝通能力、較強的團隊觀(guān)念及無(wú)私奉獻的精神。
在努力工作的同時(shí),我沒(méi)有放棄對自己興趣的挑戰,曾經(jīng)代表云浮移動(dòng)參加過(guò)第一屆文藝匯演、第一屆員工運動(dòng)會(huì )、第一、二屆足球比賽,所寫(xiě)的論文連續兩屆獲得“廣東移動(dòng)思想政治論文大賽”三等獎,我的攝影作品獲得了第二屆員工才藝大賽一、二等獎 在不斷向工作發(fā)起挑戰的同時(shí)我也向自身的知識結構發(fā)起了挑戰 ,不但參加了公司組織的各項培訓,而且用三年時(shí)間完成了北京郵電大學(xué)通信工程系的本科函授學(xué)習,目前正在就讀華中科技大學(xué)的mba課程。
挑戰,不僅有契機,也獲取了真誠的認可。我先后獲得了先進(jìn)工作者、工會(huì )積極分子稱(chēng)號,帶領(lǐng)的項目小組也獲得了優(yōu)秀團隊的榮譽(yù),……回望身后一串串堅實(shí)的腳印,我也深深懂得:處在這個(gè)瞬息萬(wàn)變、經(jīng)濟浪潮洶涌澎湃的時(shí)代里個(gè)人的成就是微不足道的,世間的一切榮耀與成功都是短暫的、只有思想、道德和精神才是永恒持久的,前面還有更多的挑戰在等著(zhù)我…… 在不斷的人生挑戰中,我積累了自己獨有的優(yōu)勢:高度認同公司企業(yè)文化、2年技術(shù)、4年市場(chǎng)和多年管理經(jīng)驗、心理素質(zhì)強,不因心情而影響工作、強烈的事業(yè)心和責任感、干凈干事、具有一定的創(chuàng )新能力。
說(shuō)到這里,或許有人要問(wèn):你講的這些不是自吹自擂嗎?不!我也有缺點(diǎn),我的不足在于管理經(jīng)驗的不足,以及不拘小節的性格。我只是想通過(guò)一次又一次的挑戰,發(fā)現、改進(jìn)我的不足,只是想通過(guò)一名普通得不能再普通的年輕人的經(jīng)歷向大家證明:廣東移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰并迎接挑戰的員工,是永遠的挑戰者! 既然是挑戰,就一定會(huì )有成功會(huì )有失敗,如果這一次失敗了,我會(huì )更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事們讓我們用全部的赤誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰,去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰,讓我們云浮移動(dòng)在挑戰中去擁抱時(shí)代的輝煌!
競聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導、評委們:
大家好!
今天我要競聘的崗位是營(yíng)銷(xiāo)主管。
要做一名合格的收展主管,不但要有過(guò)硬的銷(xiāo)售能力,而且要有較強的管理督導、溝通協(xié)調的工作能力,更重要的是對公司和事業(yè)的忠誠度。假如我是一名收展主管,我將找準自己的定位,
做到辦事工作不拖沓,責任不躲避,要善于和敢于承擔責任,推動(dòng)工作。堅決完成領(lǐng)導下達的各項指標、任務(wù)。用自己對事業(yè)的熱愛(ài)、忠誠以及出色的表現,來(lái)贏(yíng)得領(lǐng)導與同事們的信任。假如我是收展主管,首先是抓好團隊建設,在我經(jīng)過(guò)十余年的壽險營(yíng)銷(xiāo)生涯后,我堅信“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊”要打造一支高效協(xié)作、充滿(mǎn)激情與斗志的專(zhuān)業(yè)化收展隊伍就必須做到以下三點(diǎn):
1關(guān)心下屬。主動(dòng)關(guān)心屬員的生活和工作。比如,屬員過(guò)生日,主管應該前去慶祝一下或者送上一份禮物;屬員生病住院,主管應該到醫院慰問(wèn);屬員對工作和前途感到渺茫時(shí),主管應該進(jìn)行安慰和開(kāi)導,幫助他消除顧慮和壓力;屬員專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能不足時(shí),主管應及時(shí)組織學(xué)習、交流以提升大家的能力。
2、以身作則。主管應該與屬員打成一片,不搞特殊化,言于律已。嚴格遵守公司的各項規章制度,違反時(shí),主管應該主動(dòng)接受處罰,營(yíng)造一種制度面前人人平等的氛圍。在困難和問(wèn)題面前,作為主管更要勇往直前,敢于承擔責任;當出現棘手問(wèn)題時(shí),與屬員并肩作戰,解決問(wèn)題。
3、樹(shù)標立桿。作為主管,應該在片區內著(zhù)重培養服務(wù)品質(zhì)、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、學(xué)習意識等各項綜合表現突出的屬員,并將他們作為典型,在例會(huì )中介紹推廣他們的優(yōu)秀成績(jì)和成功經(jīng)驗。
假如我是一名收展主管,我不光要加強自身業(yè)務(wù)技能的學(xué)習和掌握,還要通過(guò)運用科學(xué)的管理制度、管理手段,對所轄屬隊員進(jìn)行督導和管理。首先強調活動(dòng)管理。每天的二度早會(huì ),檢查屬員的工作日志了解具體情況,解決難題。組織學(xué)習共同分析市場(chǎng),單獨與每個(gè)屬員談心,及時(shí)關(guān)注和把握屬員的思想動(dòng)態(tài),我會(huì )成為在發(fā)現員工不良情緒之后的協(xié)調者,以最快的'速度去了解、排除這種情緒的思想根源,讓其以更快更輕松的心情去工作。同時(shí)活動(dòng)量是關(guān)鍵,它是團隊、屬員成功的基礎和生命線(xiàn),F在我們已經(jīng)擁有了一個(gè)固定的客戶(hù)群,如何維護這群客戶(hù),提高這些客戶(hù)的滿(mǎn)意度,將客戶(hù)流失率降到最低,是一個(gè)急需解決的重要問(wèn)題。
我將根據不同的客戶(hù)群基以“真誠服務(wù),穩健發(fā)展”為根本,制定出不同的服務(wù)計劃:
1、做好客戶(hù)群的細分工作。按業(yè)務(wù)量的大小分成大、中、小客戶(hù)群,不同客戶(hù)群制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。抓住工作重點(diǎn)、服務(wù)有的放矢。
2、建立起回訪(fǎng)制度。對一般客戶(hù),除催費、簽單、日常的理賠等事宜進(jìn)行溝通外,保證一年二次信函或電話(huà)問(wèn)候,一至兩次的面訪(fǎng)。對重要客戶(hù),年初制定一套具體的面訪(fǎng)及銷(xiāo)售計劃,訂出工作時(shí)間表。有計劃、分步驟進(jìn)行客戶(hù)的拜訪(fǎng)、跟進(jìn)工作,提高工作效率。
3、邊收邊展,情系客戶(hù)加強公關(guān)。維護老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),重視做好新業(yè)務(wù)拓展工作,通過(guò)真誠的服務(wù),提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,最大限度的挖掘客戶(hù)資源。
總之,收展收展,由收帶展,先抓收費,落實(shí)服務(wù),專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程,成果展現在新單!澳芰Q定崗位、崗位決定價(jià)值”這就是說(shuō),只要全身心的投入,必然會(huì )擁有美好的未來(lái)。世間或許少有完美,但我有追求完美的決心、勇氣,我有追求努力向上的毅力。假如我是一名收展主管,我堅信我一定會(huì )是一名合格的收展主管。
競聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
非常感謝大家給我提供這次競聘演講的機會(huì ),我競聘的是銷(xiāo)售經(jīng)理,希望大家多支持我。
一、自我簡(jiǎn)介
我是城一片區營(yíng)銷(xiāo)中心的客戶(hù)經(jīng)理xxx,現年28歲,本科文化,所學(xué)專(zhuān)業(yè)財務(wù)會(huì )計,于20xx年至20xx年在xx公司擔任xx職務(wù),因企業(yè)改制本人又不愿再安于每天一份報紙一杯茶的工作狀況經(jīng)過(guò)深思熟慮后毅然辭掉原來(lái)那份工作來(lái)到云陽(yáng)移動(dòng)公司應聘,通過(guò)筆試面試層層過(guò)關(guān)最后終于因實(shí)力而被移動(dòng)公司聘用,通過(guò)試用期的考核被分在客戶(hù)中心擔任客戶(hù)經(jīng)理,在擔任客戶(hù)經(jīng)理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學(xué)習先進(jìn)的工作經(jīng)驗,不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識,并能很好的學(xué)以致用,在擔任客戶(hù)經(jīng)理的這三年里我學(xué)會(huì )了不同的人用不同的態(tài)度進(jìn)行溝通,鍛練了我的溝通能力,學(xué)會(huì )了讓客戶(hù)怎么來(lái)認知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的營(yíng)銷(xiāo)水平,我本著(zhù)愛(ài)崗敬業(yè)的精神來(lái)應聘今天的渠道管理這一職務(wù):首先談?wù)勎业膬?yōu)勢,我有較強的溝通能力,在所負責的幾十個(gè)集團中從沒(méi)出現過(guò)任何客戶(hù)的升級投訴,從來(lái)不會(huì )給客戶(hù)過(guò)高的期望值來(lái)?yè)p害公司的利益,我能夠管理好客戶(hù)管理好自已,有這幾年的客戶(hù)經(jīng)理工作經(jīng)驗為我今天來(lái)應聘渠道管理這一職務(wù)打下了堅實(shí)的基礎:
1。具有熟悉各項移動(dòng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢:幾年的工作經(jīng)歷使我對移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識,特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù)知識有了比較全面的了解。
2。具有較強的處理問(wèn)題能力和溝通能力:參加工作時(shí),缺乏一定的工作經(jīng)驗,但在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下,我努力學(xué)習和刻苦鉆研,憑著(zhù)對工作的熱忱、責任感和長(cháng)期學(xué)習摸索的經(jīng)驗,總結出了一些行之有效的方法,得到了領(lǐng)導和同志們的認同。
3。愛(ài)崗敬業(yè),有強烈的責任感:在日常工作中,為解決用戶(hù)的疑難問(wèn)題和遺留障礙,我經(jīng)常加班加點(diǎn),不計較個(gè)人得失。當用戶(hù)滿(mǎn)意的`笑容掛在臉上,我感覺(jué)就是對我工作的最大肯定。
4。有較強的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場(chǎng)敏銳的洞察力:每當有新業(yè)務(wù)(如來(lái)彩鈴、天氣預報等)推出時(shí),我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點(diǎn)、價(jià)格。在上門(mén)服務(wù)和遇見(jiàn)用戶(hù)詢(xún)問(wèn)時(shí)做到有問(wèn)必答,回答詳細,并盡力推薦他們使用適合他們的業(yè)務(wù)。在公司內每次業(yè)務(wù)發(fā)展競賽活動(dòng)中,我
都能按時(shí)完成各項競賽任務(wù),這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經(jīng)驗。
5、有較好的年齡優(yōu)勢。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學(xué),接受能力強,進(jìn)取精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作崗位中去。
二、上崗后的工作思路
如何才能讓渠道將移動(dòng)業(yè)務(wù)順利傳達到消費者面前,并且讓消費者接受呢?這使得我們必須在渠道的深度上下功夫。
1、建立管理體系
主要的內容包括:首先應針對不同等級的代理商,制定不同的政策條件,以至于規范代理商的酬金制度,讓各級渠道和諧發(fā)展,避免代理商之間利益沖突,擾亂整個(gè)市場(chǎng);代理商營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)能力及銷(xiāo)售能力都比較薄弱,應加強對代理商的培訓,且建立相關(guān)二級渠道培訓制度,要讓我們建立起來(lái)的二級渠道真正能為移動(dòng)服務(wù),為移動(dòng)創(chuàng )造價(jià)值(初步階段是讓相關(guān)客戶(hù)經(jīng)理和一級代理商共同進(jìn)行及時(shí)的業(yè)務(wù)輔導和相關(guān)政策的及時(shí)傳達);優(yōu)化渠道結構,建立渠道指標考核制度及淘汰制度,實(shí)行自營(yíng)廳逐步替代合作廳的步伐,避免“企業(yè)怕代理”的局面,夯實(shí)移動(dòng)自有渠道在通信市場(chǎng)的行銷(xiāo)能力。
2、加強聯(lián)系合作
由于激烈的市場(chǎng)競爭,在渠道上的體現已經(jīng)不僅僅是取決于渠道網(wǎng)絡(luò )的密集程度了,因此,我們在進(jìn)行渠道管理的同時(shí)必須通過(guò)業(yè)務(wù)人員或其他的溝通交流方式,進(jìn)一步加強和代理商的聯(lián)系與合作。只有通過(guò)分銷(xiāo)商的長(cháng)期緊密合作,才能保持移動(dòng)的市場(chǎng)占有率制定對各級代理商,一級代理商的定期拜訪(fǎng)制度,規定拜訪(fǎng)的時(shí)間、拜訪(fǎng)的路線(xiàn)和拜訪(fǎng)的內容等。對代理商的資料擺放、產(chǎn)品陳列、促銷(xiāo)實(shí)施等方面的協(xié)助與支持。我們應建立起對整個(gè)渠道網(wǎng)絡(luò )的控制機制。一方面,防止競爭對手沖擊市場(chǎng),趁機進(jìn)入移動(dòng)渠道;另一方面,防止某些規模較大的代理商趁勢要脅我們,逼迫我們給予額外優(yōu)惠。
因此在加強緊密合作的同時(shí)不忘加強對渠道的掌控能力,而要加強對渠道的掌控能力一是尋求可替代代理商,二是加強對自有營(yíng)業(yè)廳的輻射能力。
3、擴大自營(yíng)廳輻射能力,掌控市場(chǎng)格局。
加大代理渠道建設是因為我們的渠道處于成長(cháng)期,云陽(yáng)移動(dòng)因為代理渠道贏(yíng)得了很大的市場(chǎng)分額,而進(jìn)入成熟期以后,企業(yè)看到了企業(yè)已經(jīng)贏(yíng)來(lái)的市場(chǎng)面對著(zhù)激烈的市場(chǎng)和競爭對手的競爭,我們需要建設和保護我們的存量市場(chǎng),而渠道雖然幫助我們把這個(gè)市場(chǎng)的天下打了下來(lái),但面對更多競爭對手和嚴酷的競爭環(huán)境,代理商和企業(yè)的責任是不一樣的,因為渠道是因為要維護渠道才能形成資源,而企業(yè)需要維護市場(chǎng)才能產(chǎn)生效益,兩者的關(guān)系在面對成熟市場(chǎng)的時(shí)候義務(wù)和責任都不一樣了,所以我前面也提到了這一點(diǎn),必須逐步擴大自有渠道的輻射能力。市公司的導向也要求我們加大自營(yíng)廳的銷(xiāo)售能力,該如何達到最佳效果呢?結合客戶(hù)經(jīng)理溝通能力強,營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)知識全面的特征,我們應將兩者相結合,配合起來(lái)負責有形的相關(guān)集團,既提高了集團內的服務(wù)能力,同時(shí)對營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷(xiāo)能力和客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識都有幫助。另外對客戶(hù)經(jīng)理和營(yíng)業(yè)員的績(jì)效考核應配合起來(lái)考核,這樣就要求她們自己去積極配合、分工,要把kpi完成得更好就得發(fā)揚團隊精神。
如果我競聘上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機會(huì ),用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責。無(wú)論結果如何,我都始終會(huì )老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。
競聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷(xiāo)主管的競聘演講,心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導們過(guò)去對我的培養以及給我這次機會(huì ),站在這里進(jìn)行競聘演講!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會(huì ),無(wú)論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉折點(diǎn)。
我20xx年3月到公司參加工作,當營(yíng)業(yè)員,主要搞營(yíng)銷(xiāo)工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著(zhù)我的心靈,感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái),燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無(wú)旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習,盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開(kāi)卡,作為一名開(kāi)卡員,就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來(lái)任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開(kāi)工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失?ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥,沒(méi)有卡,便沒(méi)有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理,是贏(yíng)得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著(zhù)公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶(hù)選上的卡及時(shí)開(kāi)通,對客戶(hù)使用中要查詢(xún)的個(gè)別問(wèn)題,熱情為他們服務(wù),從來(lái)不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶(hù),發(fā)展新用戶(hù),利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡?偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì )匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢競聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢:
一、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心,我相信自己能夠把本職工作做好。
二、幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競聘來(lái)說(shuō),我站在這里,就是在迎接挑戰,從挑戰中發(fā)現自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過(guò)自己的行為向大家證明:鎮雄移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰并迎接挑戰的員工,是永遠的挑戰者!既然是挑戰,就一定會(huì )有成功會(huì )有失敗,如果這一次失敗了,說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足,我會(huì )更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰,去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰,讓我們鎮雄移動(dòng)在挑戰中立于不敗之地,去擁抱時(shí)代的輝煌!
三、有幾年的營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)踐經(jīng)驗。熟悉移動(dòng)工作,特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的各項政策和規定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò ),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的'方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營(yíng)銷(xiāo)很有經(jīng)驗的同志學(xué)習,默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。
四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng )新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據實(shí)際情況,大膽設想管理方法。
五、我對人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主管來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養。營(yíng)銷(xiāo)本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì )對他們作認真細致的思想工作,我會(huì )關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會(huì )用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的營(yíng)銷(xiāo)主管這個(gè)崗位人員應該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會(huì )更進(jìn)一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會(huì )很快適應這個(gè)工作崗位的。我競聘上這個(gè)崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)!惫ぷ鞯馁|(zhì)量上,我會(huì )做到準備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等“四個(gè)到位”。我會(huì )在公司的領(lǐng)導下,在店面經(jīng)理的具體指導下,團結身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
一、加強本廳的所有員工的思想政治工作,統一思想,統一認識,形成合力,展示活力。
二、帶領(lǐng)大家熟悉營(yíng)銷(xiāo)員職責和素質(zhì)要求,規范行業(yè)形象,真正做到內強素質(zhì),外樹(shù)形象。要求大家提高較強的業(yè)務(wù)能力,應變能力,增強服務(wù)意識和敬業(yè)意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個(gè)帶班的班長(cháng),對他們絕對不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛(ài)心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽(tīng),耐心解釋?zhuān)闹袝r(shí)時(shí)想到“顧客的都是對的,都是我的錯,我該為你服務(wù),我盡量想法解決”這樣一個(gè)理念。既不能哭喪著(zhù)臉,更不能生硬的語(yǔ)言回擊。要知道每一個(gè)客戶(hù)都是我們的財主,都是我們的上帝。每次得罪了一個(gè)顧客,就會(huì )給我們帶來(lái)一份怨恨,在長(cháng)久的競爭中就會(huì )斷絕一條條的財源。
三、加強制度化建設和常規檢查。對臺席營(yíng)銷(xiāo)物品上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進(jìn)行合理排班,嚴格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關(guān)心兩個(gè)方面,本著(zhù)工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字落實(shí)制度。上一個(gè)班在交班時(shí),對各種工作情況,設備運行情況,群眾投訴情況,認真里記錄轉交下一班,下一班接班時(shí)在交接班記錄上核實(shí)簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶(hù)服務(wù)問(wèn)題巡查和及時(shí)反饋制度。作為營(yíng)銷(xiāo)主管的我,要時(shí)時(shí)巡查,確保問(wèn)題及時(shí)處理,確保咨詢(xún)時(shí)時(shí)有人回答,有時(shí)候,員工正在忙其它業(yè)務(wù),這時(shí)對咨詢(xún)和一般的投訴就要主動(dòng)上前予以解決和解答。抓好營(yíng)業(yè)廳的各種資料的匯總,款的收集、保管及送繳。每天結束,巡視營(yíng)業(yè)廳,檢查設備運行情況及所有財產(chǎn)的情況,確保安全,才能離開(kāi)。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委!真的,請你們相信,我是完全可以勝任營(yíng)銷(xiāo)主管這個(gè)崗位的,請大家審查!
謝謝!
競聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿10
尊敬的領(lǐng)導:
今年以來(lái),xxxx的發(fā)展面臨嚴峻的挑戰,“群雄逐鹿、硝煙彌漫”是當前電信市場(chǎng)的形象比喻。為了適應日益加劇的電信市場(chǎng)競爭態(tài)勢,積極應對加入WTO所面臨的新挑戰,我們必須樹(shù)立“以市場(chǎng)為導向”、“以顧客為中心”的現代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,進(jìn)一步加強上海電信的營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣工作。
營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣工作是為了配合營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)施,因而作為營(yíng)銷(xiāo)策劃人員要時(shí)刻明確公司的工作目標和工作重心,并緊緊圍繞這一工作重心開(kāi)展工作。我認為的營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣工作首先要以創(chuàng )新的電信營(yíng)銷(xiāo)理念為指導,抓住商業(yè)客戶(hù)群體的特性來(lái)開(kāi)展各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),同時(shí)要加強對電信產(chǎn)品和目標商業(yè)客戶(hù)進(jìn)行充分調查和分析,并在此基礎上進(jìn)行目標市場(chǎng)細分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶(hù)提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)需求,推動(dòng)各項新業(yè)務(wù)的.發(fā)展,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加,進(jìn)一步提升客戶(hù)的滿(mǎn)足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達到事半功倍的效果。
如果我應聘成功,我將認真履行崗位職責,努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問(wèn)題和解決問(wèn)題,更宏觀(guān)更全面地研究市場(chǎng)策略,并從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、搞好電信市場(chǎng)調查與分析
隨著(zhù)電信市場(chǎng)環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變,必須通過(guò)開(kāi)展形式多樣的電信市場(chǎng)調查,廣泛收集社會(huì )經(jīng)濟、消費者需求、市場(chǎng)變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內外電信發(fā)展狀況等各方面信息和數據,逐步建立和完善電信市場(chǎng)調查與分析信息系統,使電信市場(chǎng)調查與分析制度化、規范化、連續化。在科學(xué)的理論指導下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發(fā)展的歷史、現狀和趨勢進(jìn)行深入細致的分析,參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評估,提示電信發(fā)展的內在規律,及時(shí)地發(fā)現問(wèn)題和找出問(wèn)題的癥結,并提出切實(shí)可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作,占領(lǐng)市場(chǎng)、實(shí)現集約化經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
二、制定正確、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)策略要靈活多變,不斷創(chuàng )新;堅持整合營(yíng)銷(xiāo),走出過(guò)分依賴(lài)價(jià)格杠桿的誤區,樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念;建立健全企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機制,充分調動(dòng)廣大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性和創(chuàng )造性;切實(shí)轉變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,真正樹(shù)立“以市場(chǎng)為導向”、“以顧客為中心”的現代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念;實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰略,不斷提高企業(yè)形象;根據市場(chǎng)環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
三、強化產(chǎn)品創(chuàng )新與完善
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷(xiāo)、渠道、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進(jìn)行過(guò)程控制,進(jìn)行量化和檢查成效,并及時(shí)總結提出改進(jìn)意見(jiàn),將各項策劃做實(shí)。
四、提升服務(wù)理念與服務(wù)水平
未來(lái)的市場(chǎng)競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶(hù),在今后的工作中首先要多從客戶(hù)的角度來(lái)看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品,制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,通過(guò)有計劃、有步驟的工作來(lái)完善電信自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競爭力。
同時(shí)在工作中應發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀(guān)性,在大營(yíng)銷(xiāo)的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過(guò)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶(hù),不斷增強企業(yè)競爭力,并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,實(shí)現業(yè)務(wù)收入的增加,真正達到共贏(yíng)的目標。
自1993年進(jìn)入電信公司以來(lái),我先后從事過(guò)s—1240維護、ISDN技術(shù)支撐、營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,對電信市場(chǎng)有了比較全面的了解。通過(guò)參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評估工作,我認識到了營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的重要性,并積累了一定的市場(chǎng)經(jīng)驗,提高了市場(chǎng)分析能力,同時(shí)結合市場(chǎng)成功開(kāi)展了一系列的xxx業(yè)務(wù)市場(chǎng)策劃活動(dòng)。如和xxx節目組合作推出了電話(huà)入圍撥打熱線(xiàn),該熱線(xiàn)做到了普通電話(huà)費撥打,又能承受大話(huà)務(wù)量沖擊的特性,項目得到了企業(yè)、電信公司和廣大彩民的認可,在獲得良好的社會(huì )效應的同時(shí)也取得了良好的經(jīng)濟效益,之后在這基礎上又爭取到了xxx的有獎發(fā)票撥打熱線(xiàn)項目,成功地開(kāi)發(fā)了xxx業(yè)務(wù)的應用并予以規范,為xx電信樹(shù)立了良好的品牌形象。
我自信我有能力勝任xxx營(yíng)銷(xiāo)策劃與推廣工作。
競聘人:
年月日
競聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿11
尊敬的領(lǐng)導、老師:
上午好!
我是xx煙草市區二線(xiàn)客戶(hù)經(jīng)理xxx,我競爭的崗位是市場(chǎng)經(jīng)理。我是XX年6月正式走上客戶(hù)經(jīng)理工作崗位的,在一年零六個(gè)月的工作過(guò)程中,我一直牢記公司領(lǐng)導的警示,堅持“清清白白做人,認認真真做事”的宗旨,以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),全身心地投入到工作之中,經(jīng)過(guò)堅持不懈地探索和調整,不辭辛勞地奔走和努力,走出了一條適合區域銷(xiāo)售習慣的新路子,取得了一定的成績(jì)。卷煙銷(xiāo)售總量和促銷(xiāo)品牌銷(xiāo)售量屢創(chuàng )新高,在各條線(xiàn)路中名列前茅;銷(xiāo)售層面控制也基本定型,今年1至6月銷(xiāo)售排名前10%的客戶(hù)占區域銷(xiāo)售總量的百分比均控制在35%以下,超前性地達到了公司的要求。
一、對市場(chǎng)經(jīng)理崗位的幾點(diǎn)理解:
1、市場(chǎng)經(jīng)理必須具備良好的人格素質(zhì)和管理能力。人格素質(zhì)包括積極敬業(yè)、善于溝通、技能突出、知識廣泛、心理健康。管理能力則主要體現在預見(jiàn)能力、計劃能力、診斷能力、贊揚能力以及合作能力等方面
2、市場(chǎng)經(jīng)理的工作職責。依據公司的整體規劃和營(yíng)銷(xiāo)目標,正確分析市場(chǎng)機會(huì ),確定目標市場(chǎng);合理設定銷(xiāo)售目標,制訂銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售策略;管理和指導一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員(在xx煙草這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)組織中,市場(chǎng)經(jīng)理首先是一名營(yíng)銷(xiāo)人員,同時(shí)又充當著(zhù)一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)隊伍的管理者。所以,從這個(gè)角度來(lái)理解,市場(chǎng)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)能力應該在一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員之上)市場(chǎng)經(jīng)理最主要的工作職責和任務(wù)就是在營(yíng)銷(xiāo)團隊中起著(zhù)教練員和指揮棒的作用,他必須教會(huì )和帶領(lǐng)一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)實(shí)現公司的營(yíng)銷(xiāo)目標。
二、對市場(chǎng)經(jīng)理崗位工作的幾點(diǎn)設想:
1、在營(yíng)銷(xiāo)團隊中采用說(shuō)服式、參與式的工作風(fēng)格,而不是簡(jiǎn)單粗暴的命令式和不負責任的授權式。公平、公正、公開(kāi)地開(kāi)展指標考核、分配卷煙、查錯糾錯等各項工作,以理服人,以健全的規章制度管理人。
2、完善每天的工作例會(huì )制度,加強橫向與縱向溝通。鑒于線(xiàn)路分散,所有客戶(hù)經(jīng)理無(wú)法每天集中的.實(shí)際情況,計劃在電腦平臺上設置一個(gè)工作例會(huì )平臺,通過(guò)這個(gè)平臺將當天的各項工作進(jìn)行指導與安排,對上個(gè)工作日的工作統一點(diǎn)評,表?yè)P先進(jìn),鞭策后進(jìn)?蛻(hù)經(jīng)理與訪(fǎng)銷(xiāo)員每個(gè)月至少集中一次進(jìn)行溝通交流,提高工作質(zhì)量和效率。
3、加強市場(chǎng)信息的收集和分析工作。在以往的工作中,客戶(hù)經(jīng)理最基礎和最重要的工作——市場(chǎng)信息的收集和分析流于形式,收集到的信息散、亂,有的信息甚至毫無(wú)價(jià)值,最主要的原因在于客戶(hù)經(jīng)理在信息收集和分析方面缺乏指向性,想當然地亂收一通,如此分析出來(lái)的結果可想而知。(實(shí)際操作)
4、在工作過(guò)程中將自己和其他優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理在卷煙營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)積累的一些經(jīng)驗毫無(wú)保留地、開(kāi)誠布公地與團隊成員進(jìn)行交流,取長(cháng)補短,采取“傳、幫、帶”的形式提高團隊整體的能力、腦力、挑戰力、執行力和凝聚力,著(zhù)力打造一支“招之即來(lái),來(lái)之能戰,戰之能勝”的優(yōu)秀團隊。
如果竟崗成功,我絕不會(huì )驕傲,我會(huì )勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地面對人生的新一輪挑戰,力求在新的工作崗位上干出成績(jì),干出精彩!
如果竟崗失敗,我更不會(huì )氣餒,我會(huì )積極努力地尋找差距,縮小差距,超越差距,回到原來(lái)的工作崗位從頭再來(lái)。我相信,我仍然是一名優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理!
謝謝大家!
競聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿12
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同志們:
大家好!
一條好的渠道,會(huì )引來(lái)一池活水;一個(gè)好的用人機制,能使無(wú)數人才脫穎而出。參加這次競聘,我的心情是非常激動(dòng),因為這是對我多年來(lái)工作業(yè)績(jì)與工作態(tài)度的充分肯定!首先要感謝領(lǐng)導和同志們對我的信任,使我有機會(huì )在這里發(fā)表競聘演講,相信這次競聘將是我今后人生中的又一個(gè)重大的轉折點(diǎn)。今天,我演講的題目是:愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,努力爭當一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)總監助理。
在這個(gè)充滿(mǎn)生機和活力、挑戰和希望并存的偉大時(shí)代,我覺(jué)得作為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)總監助理,忠誠、奉獻、務(wù)實(shí)和向上是我的人生目標,實(shí)現自我、超越自我、實(shí)現人生價(jià)值是我的畢生追求。下面我對自己的基本情況向各位做一簡(jiǎn)單的介紹。
我叫,今年歲,畢業(yè)于,本科學(xué)歷。20xx年進(jìn)入營(yíng)業(yè)部工作,先后在柜臺、辦公室、客服中心工作過(guò),20xx年8月進(jìn)入了營(yíng)銷(xiāo)中心擔任營(yíng)銷(xiāo)主管至今;仡櫷,歲月如梭,在營(yíng)銷(xiāo)中心工作的這個(gè)年頭,我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上,履職盡責,努力工作,從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(cháng)為一個(gè)有擔當、敢反思、珍惜人生價(jià)值的責任人,曾被被評為等稱(chēng)號。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái),隨著(zhù)這些年的工作歷練與學(xué)習充電,我的工作經(jīng)驗日漸豐富,理論知識日益扎實(shí),我想我有信心也有能力擔任營(yíng)銷(xiāo)總監助理一職,能做好相關(guān)工作。今天參加競選,我想我有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢:
一、閱歷豐富,有工作經(jīng)驗
從年開(kāi)始,我就在營(yíng)業(yè)部工作。在工作中,我以工作落實(shí)為重點(diǎn)、工作創(chuàng )新為特色,不斷提高了服務(wù)形象和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì),提高了自己的整體素質(zhì),取得了良好的成績(jì),受到了領(lǐng)導的一致肯定。在年的工作時(shí)間里,我始終堅持努力學(xué)習理論知識,積極踐行實(shí)際工作,身體力行多個(gè)工作環(huán)節,從而獲得了很多寶貴的經(jīng)驗,為以后工作的深入開(kāi)展和正確管理打下了堅實(shí)的基礎。
二、不斷學(xué)習,有發(fā)展潛力
在工作中,由于踏實(shí)肯干、細致認真的工作作風(fēng),得到了領(lǐng)導和同事的肯定。我曾在多個(gè)崗位做過(guò)多項工作,有些崗位雖然時(shí)間不長(cháng),但無(wú)論從事什么工作,輪換什么崗位,我都能夠努力把自己融入其中,盡快適應新的環(huán)境、新的工作,做到干一行,愛(ài)一行,并盡可能做好這一行。在幾年的工作中,始終能夠保持穩定的心態(tài)和良好的工作狀態(tài),不斷學(xué)習,不斷進(jìn)取,不斷積累。
三、品質(zhì)優(yōu)良,有進(jìn)取精神
在工作中,我一直對照著(zhù)“老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”的人生信條在努力。對于上級,能夠做到服從安排,努力完成任務(wù),能夠以最大的努力去克服困難,以拼搏的精神去履行職責。因此每一點(diǎn)成績(jì),每一次進(jìn)步,都是對自己苦干實(shí)干的回報。同時(shí),我一直把“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”作為自己的座右銘,把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干。工作的歷練,組織的培養,領(lǐng)導和同事的支持和幫助,使我形成了較強的責任意識和強烈的進(jìn)取精神。
成績(jì)屬于過(guò)去,激情成就未來(lái);厥走^(guò)去,我所走過(guò)的每一步,都滲透著(zhù)組織的培養,都凝聚著(zhù)領(lǐng)導的關(guān)心,更有各位同仁的默默奉獻。俗話(huà)說(shuō)的好,態(tài)度決定一切。沒(méi)有好的工作態(tài)度,就沒(méi)有好的工作質(zhì)量!扒Ю镏,始于足下”我將通過(guò)以下幾個(gè)方面的努力,認真履行崗位職責。
一是找準定位,做好參謀。如果我能夠走上營(yíng)銷(xiāo)總監助理的工作崗位,我一定會(huì )嚴于律己,在工作中,在自己的職責及領(lǐng)導授權范圍內開(kāi)展工作,與上級領(lǐng)導在工作上保持高度一致,當好領(lǐng)導的參謀和助手;同時(shí)還會(huì )站在領(lǐng)導的角度去看問(wèn)題、想問(wèn)題,凡事從大處著(zhù)眼,識大體,顧大局,堅持“上為領(lǐng)導分憂(yōu)、下為隊伍服務(wù)”的原則,全面完成上級下達的各項工作任務(wù)。
二是是以提高隊伍凝聚力和戰斗力為核心,大力錘煉營(yíng)銷(xiāo)隊伍。
。ㄒ唬(shù)立敬業(yè)的精神。一個(gè)人有敬業(yè)精神,才能把公司的事情當成自己的事情。一個(gè)人有責任心,才能更好地發(fā)揮自己的聰明才智,才能在工作中想方設法完成自己承擔的任務(wù),從而才能做到務(wù)實(shí)、踏實(shí)、勤勉、敬業(yè),才能以事業(yè)為重、以工作為重。
。ǘ(shù)立全局意識、大局觀(guān)念,形成強有力得合作品質(zhì)。一個(gè)人的價(jià)值只有在集體中才能得到體現。我們要逐步培養整體配合的協(xié)作精神,提高合作共事的能力,逐步樹(shù)立整體意識、全局觀(guān)念,做到互相尊重、互相支持、互相配合、互相幫助;做到大事講原則,小事講風(fēng)格,同時(shí),要能把大家的力量凝聚到同心協(xié)力的`行動(dòng)上和甘苦榮辱的感受上,從而能使大家都能產(chǎn)生團結感和集體感。
。ㄈ⿵娀瘜W(xué)習培訓。通過(guò)強化學(xué)習培訓,強化紀律作風(fēng)整頓,通過(guò)抽查、考試、競賽等方式,促進(jìn)隊伍員工自我學(xué)習提高,進(jìn)一步增強隊伍的整體綜合素質(zhì),提高戰斗力。
。ㄋ模┳⒅貓F隊精神,打造強勢的凝聚力。團隊精神是一個(gè)集體成功的基石、發(fā)展的動(dòng)力、效益的源泉。常言道:“眾人拾柴火焰高”,只有靠團隊集體的力量發(fā)揮眾人的智慧,取長(cháng)補短,互相幫助,協(xié)同作戰才能完成好所有的事。因為團隊精神的核心是協(xié)同合作;團隊精神的境界是凝聚力;團隊精神的基礎是揮灑個(gè)性。團隊精神是看不見(jiàn)的堡壘;團隊意識是同心合力、團結共進(jìn)、群策群力、眾志成城。我們要注重團隊精神,打造強勢的凝聚力。
三堅持求真務(wù)實(shí),切實(shí)解決用心想事、用心謀事、用心干事的問(wèn)題。我們要通過(guò)多種形式,加強對營(yíng)銷(xiāo)人員的教育,著(zhù)力解決工作按部就班,創(chuàng )新意識不強等問(wèn)題。進(jìn)一步完善責、權、利相結合的考核獎懲機制,促使營(yíng)銷(xiāo)人員真正把心思用在工作上,把精力用在解決問(wèn)題上,不斷開(kāi)創(chuàng )工作新局面,創(chuàng )造良好營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)。
各位領(lǐng)導、同志們,我深深懂得,成績(jì)的背后總是蘊藏著(zhù)艱辛的勞動(dòng),閃光的榮譽(yù)來(lái)自于默默的奉獻。成績(jì)不是終點(diǎn),而是更高、更新的起點(diǎn),是前進(jìn)鼓和沖鋒號。無(wú)論這次競職成功與否,我都會(huì )一如既往地踏實(shí)工作,服從組織安排,盡職盡責地做好本職工作,力爭在求真務(wù)實(shí)中認識自己,在積極進(jìn)取中塑造自己,在拼搏奮斗中奉獻自己,在崗位競爭中完善自己。從而為證券事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
競聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事:
大家好! 我叫XXX,X歲,XXXX年加入XX公司,目前崗位是業(yè)務(wù)管理X級崗位,主要負責市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。非常感謝公司和各位領(lǐng)導給我們這次接受挑戰的機會(huì ),給我這個(gè)展示自我、相互交流的平臺,也感謝各位領(lǐng)導和同事們多來(lái)年對我的關(guān)心、支持和幫助。
對照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理X級崗位要求,我具有以下競聘優(yōu)勢:
一是具有優(yōu)良的工作作風(fēng)。我對待工作勤奮務(wù)實(shí),面對困難積極樂(lè )觀(guān)。無(wú)論在哪個(gè)崗位,都能做到勤于工作、精于業(yè)務(wù)、樂(lè )于奉獻,堅決服從領(lǐng)導安排,有較強的大局觀(guān)念和紀律意識,積極貫徹上級部門(mén)和各級領(lǐng)導的指示,嚴格遵守職業(yè)紀律,在大事大非面前能夠保持清醒的頭腦。
二是具有豐富的工作經(jīng)驗。我于XXXX年X月來(lái)到公司,XX年間,無(wú)論從事哪項業(yè)務(wù),我都能勤學(xué)好鉆,干一行、學(xué)一行、專(zhuān)一行,很快進(jìn)入工作角色。崗位讓我形成了良好的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì),提升了規范化的'服務(wù)能力,培養了較強的組織管理能力、分析判斷能力 以及協(xié)調各種社會(huì )關(guān)系的能力,建立了廣泛的人脈資源和穩固的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
三是具有固定的客戶(hù)群體。在工作的時(shí)間里,我對于公司的客戶(hù)群消費方向和服務(wù)需求越來(lái)越熟悉,公號“老秘帶你寫(xiě)材料”整理經(jīng)過(guò)這些年的接觸,針對不同的客戶(hù)我采取不同的溝通方式進(jìn)行交流,贏(yíng)得了客戶(hù)的認同和滿(mǎn)意,同時(shí),他們也會(huì )把自己身邊的朋友和同事介紹到我這里辦理業(yè)務(wù)。
四是具有執著(zhù)的事業(yè)追求。在工作上我從不計較個(gè)人得失,事事以公司利益為重。不論任務(wù)再重、困難再大,我從不輕言放棄,總是想千方、設百計,達成目標,讓自己滿(mǎn)意,讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。我相信,經(jīng)過(guò)多年的勤奮積累和沉淀,自己能夠勝任營(yíng)銷(xiāo)X級崗位的工作要求。
回顧XX年來(lái)的工作經(jīng)歷,在不同的崗位上我都學(xué)有所得,干有所獲,養成了腳踏實(shí)地,講求實(shí)效的優(yōu)良作風(fēng);
學(xué)會(huì )了精心謀劃、團結協(xié)作的工作方法;
增強了愛(ài)崗敬業(yè)、敢于負責的擔當意識。同時(shí),在幾年的成長(cháng)中,我深深的體會(huì )到,我的每一點(diǎn)進(jìn)步都離不開(kāi)公司的培養教育、領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助,單位培養了我、成就了我,身邊的人關(guān)心著(zhù)我、幫助過(guò)我,我將永懷感恩之心!我愛(ài)著(zhù)這份工作,更希望在更大的舞臺上展示自己、錘煉自己、提升自己。
如果能有幸得到各位領(lǐng)導的信任和鼓勵,給予我進(jìn)步的機會(huì ),我將迅速找準自己的位置,盡心盡力、盡職盡責,為推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展做出自己的貢獻。一是虛心學(xué)習轉角色。進(jìn)入新的崗位,就要迎接新的挑戰。在今后的工作中,我將把學(xué)習與實(shí)踐有機融合,以促進(jìn)公司發(fā)展為中心,端正態(tài)度,發(fā)揚鉆勁,不斷提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,在實(shí)踐中不斷錘煉自身能力和品質(zhì)。二是想方設法增效益。以拓展市場(chǎng)為中心,以提升效益為目標,鞏固規模優(yōu)勢,加強存量經(jīng)營(yíng),提升客戶(hù)價(jià)值,不斷提高服務(wù)中高端客戶(hù)的能力,積累優(yōu)勢客戶(hù)群,創(chuàng )造出更大的效益,力爭使各項業(yè)務(wù)發(fā)展取得新的突破。三是以人為本促和諧。X公司是一個(gè)團結、和諧的團隊,我將秉承公司團結理念,與同事之間相互幫助、形成合力,與公司思想上統一、行動(dòng)上統一、目標上統一。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事,這次競聘無(wú)論結果如何,我都將倍加努力,一如既往的干好本職工作,努力創(chuàng )造對得起領(lǐng)導重托、對得起大家信任、對得起自己夢(mèng)想的新成績(jì)! 最后,希望能贏(yíng)得領(lǐng)導和同志們對我的信任和支持。
謝謝大家!
競聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿14
各位領(lǐng)導、各位評委:
您們好!很榮幸能參加總公司舉行的這次公開(kāi)選拔辦公室主任競聘演講稿大會(huì )。對我來(lái)說(shuō),這是一次難得的,鍛煉和提高自己的機會(huì )。
莎士比亞曾說(shuō)過(guò)一句家喻戶(hù)曉的名言:“人生是個(gè)大舞臺,每個(gè)人都是舞臺上的演員”。今天,我懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情和強烈的主人翁責任感站在這里,就是要當個(gè)演員,接受大家的評判。
我叫***,今年33歲,中共黨員,大專(zhuān)學(xué)歷,高級營(yíng)銷(xiāo)員職稱(chēng)。1995年參加工作,曾在瓢井煙站工作;曾在瓢井訪(fǎng)銷(xiāo)部任訪(fǎng)銷(xiāo)員;曾在核桃訪(fǎng)銷(xiāo)部從事庫管辦公室副主任競聘演講稿工作;曾在名優(yōu)卷煙專(zhuān)賣(mài)店工作;曾在物流分庫從事過(guò)微機員工作;曾在城關(guān)客戶(hù)服務(wù)部擔任客戶(hù)經(jīng)理。xx年1月至今在營(yíng)銷(xiāo)部工作。xx年榮獲先進(jìn)工作者。
我知道,要成為一名合格的營(yíng)銷(xiāo)部副主任不容易,因為這個(gè)崗位要負責貫徹執行國家《煙草專(zhuān)賣(mài)法》等相關(guān)法規和規章制度,負責組織開(kāi)我縣展我縣的卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作,包括:制定我縣的卷煙營(yíng)銷(xiāo)目標;指導和檢查的客戶(hù)關(guān)系管理工作;組織市場(chǎng)分析預測,匯報市場(chǎng)分析報告;檢查、督促品牌宣傳、促銷(xiāo)、推廣等工作;協(xié)調與其他部門(mén)的信用社主任競聘工作關(guān)系,加強本部員工的內部管理、業(yè)務(wù)培訓、業(yè)績(jì)考核等,需要多方面的`綜合能力。但我覺(jué)得我能勝任這個(gè)職位,因為我具備以下四個(gè)優(yōu)勢:
一是熱愛(ài)卷煙工作,工作積極、辦事耐心。多年來(lái),不同的工作崗位鍛煉了我不同的工作能力,拓展了我的視野,更重要的是培養了我樂(lè )觀(guān)豁達、冷靜沉穩的性格和顧全大局的工作態(tài)度。
二是具有極強的組織協(xié)調能力和管理能力。工作多年來(lái),我能與同事友好相處,對領(lǐng)導部門(mén)員工能夠團結、互助,對其他部門(mén)能夠積極溝通協(xié)調幫助,與大家一起營(yíng)造和諧有序融洽的工作氛圍,贏(yíng)得了大家的信任與支持。
三是卷煙營(yíng)銷(xiāo)理論基礎扎實(shí),業(yè)務(wù)操作熟練,具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗和較強的管理能力,在聯(lián)社副主任競聘演講稿工作中恪盡職守、處事嚴謹,有良好的溝通能力,與營(yíng)銷(xiāo)部客戶(hù)間建立了良好的人際關(guān)系,個(gè)人社會(huì )資源、人脈資源也較為豐富。
四是具有豐富的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗、市場(chǎng)開(kāi)拓能力和組織協(xié)調能力,在營(yíng)銷(xiāo)部工作期間,不斷追求創(chuàng )新,深入推進(jìn)營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)團隊建設,組織落實(shí)各項業(yè)務(wù)合作及宣傳,積極引導客戶(hù)參與卷煙營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)部客戶(hù)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展各項工作均取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
馬,只有跑過(guò)千里,才能知其是否為良駒;人,只有通過(guò)競爭,才能知其是否為棟梁。如果在這次競聘中我能脫穎而出,我將會(huì )在各位領(lǐng)導及營(yíng)銷(xiāo)部主任的幫助下,根據營(yíng)銷(xiāo)部的教務(wù)處副主任競聘工作職能和工作特點(diǎn),做好以下工作:
一、努力鉆研業(yè)務(wù),盡快進(jìn)入角色。走上新的工作崗位,要干出成績(jì),必須有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高只能靠不斷的學(xué)習,不僅要從書(shū)本上學(xué)習,而且還要從實(shí)踐中學(xué)習,不斷汲取理論和實(shí)踐的滋養,將所學(xué)到的知識運用到實(shí)踐中去,指導具體的工作,使自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。還要開(kāi)展調查研究、結合業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際,迅速開(kāi)展社區主任競聘演講工作,要想當好一位領(lǐng)導,要學(xué)會(huì )先做人后做事,以打開(kāi)工作局面,提高工作的準確性,減少盲目性。
二、加強管理。只有加強管理才能保證業(yè)績(jì),我將會(huì )加強管理,努力創(chuàng )造一個(gè)團結和諧、自覺(jué)勤勉、有所作為、利于進(jìn)步的好環(huán)境,充分調動(dòng)大家的積極性和創(chuàng )造性,使營(yíng)銷(xiāo)部成為一個(gè)團結協(xié)作的戰斗集體。從方方面面把工作做好做細,關(guān)心干部職工的疾苦,經(jīng)常和他們談心,幫助員工解決實(shí)際問(wèn)題,使他們振奮精神,以積極態(tài)度投入工作。
競聘營(yíng)銷(xiāo)演講稿15
當前,公司的改革已進(jìn)入整體推進(jìn),重點(diǎn)突破的新階段,在激烈的市場(chǎng)競爭中,水泥銷(xiāo)售工作已成為公司生存與發(fā)展的關(guān)鍵,從而,我們應在思想觀(guān)念上、內部管理,機構設置和銷(xiāo)售方式等多方面實(shí)現根本性的轉變。
近一年來(lái),公司的水泥銷(xiāo)售工作受市場(chǎng)變化的影響,導致水泥價(jià)格頻繁波動(dòng),市場(chǎng)需求增加,生產(chǎn)供應不足,銷(xiāo)售工作壓力日趨增大,但是,在國資水泥公司的正確領(lǐng)導和穩健指揮下,全體銷(xiāo)售人員上下一心,協(xié)調一致,克服和戰勝了工作中諸多困難和挑戰,銷(xiāo)售工作有條不紊,取得了可喜可賀的成績(jì)。
但是,市場(chǎng)變化風(fēng)涌云動(dòng),市場(chǎng)競爭大浪淘沙。面對整個(gè)水泥行業(yè)和市場(chǎng)競爭中出現的新情況,新問(wèn)題,根據國資水泥公司對銷(xiāo)售工作的要求,依靠國資水泥的整體優(yōu)勢,我個(gè)人就進(jìn)一步做好銷(xiāo)售工作談幾點(diǎn)觀(guān)點(diǎn)。
2, 轉變思想觀(guān)念,居安思危,加強市場(chǎng)開(kāi)拓力。
經(jīng)過(guò)幾代昆泥人的辛勤努力和拼搏進(jìn)取,打造出了在整個(gè)云南、甚至全國水泥行業(yè)的知名品牌“石林牌”水泥,這為我們在營(yíng)銷(xiāo)工作中奠定了強大的品牌優(yōu)勢,但是,縱觀(guān)其它競爭對手的發(fā)展情況,我們不容樂(lè )觀(guān),因為這些競爭對手都在抓緊通過(guò)新建、擴建生產(chǎn)力量或并購等方式不增強自身實(shí)力,不斷提高自身產(chǎn)品的內在品質(zhì),擴大自己的品牌影響力,且競爭對手能靈活運用不同的營(yíng)銷(xiāo)手段和策略來(lái)應對市場(chǎng)競爭。所以,我們在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中應保持清醒頭腦,隨時(shí)關(guān)注競爭對手發(fā)展動(dòng)態(tài),未雨綢繆,厲兵秣馬,特別在當前整個(gè)市場(chǎng)比較活躍,需求旺盛時(shí),應繼續擴大自己的品牌優(yōu)勢,進(jìn)一步加強市場(chǎng)開(kāi)拓力量,提高市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量,我們不能因為當前市場(chǎng)需求的增加,而放輕對市場(chǎng)的'開(kāi)拓力度。因為在好的時(shí)機不抓好市場(chǎng)機會(huì ),等市場(chǎng)出現疲軟時(shí)才增加市場(chǎng)開(kāi)拓力度,則往往是徒勞無(wú)功。用高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)詮釋高品質(zhì)的產(chǎn)品,增強我公司品牌在客戶(hù)中的穩固地位,彌補和減少以往銷(xiāo)售過(guò)程中出現的危機和不良影響,為公司及產(chǎn)品在水泥行業(yè)中創(chuàng )造更好的企業(yè)形象和社會(huì )聲譽(yù)。
3, 加強營(yíng)銷(xiāo)管理,健全管理制度,規避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
由于銷(xiāo)售部門(mén)的主要任務(wù)是使公司的產(chǎn)品同市場(chǎng)實(shí)現交換的工作過(guò)程,所以,營(yíng)銷(xiāo)管理工作具有復雜性、不確定性和風(fēng)險性,因此,在整個(gè)工作中,應針對實(shí)際情況,制定出相關(guān)的市場(chǎng)調查與預測,產(chǎn)品銷(xiāo)售合同,銷(xiāo)售價(jià)格、產(chǎn)品促銷(xiāo)、銷(xiāo)售渠道、銷(xiāo)售過(guò)程、客戶(hù)關(guān)系等等管理制度,健全相關(guān)人員的銷(xiāo)售職能與職責制度,通過(guò)對銷(xiāo)售管理全過(guò)程有效的計劃、組織、規劃和控制,更能科學(xué)有效地對產(chǎn)品在市場(chǎng)交換過(guò)程的安全性有所保證,這樣,從公司的管理要求來(lái)說(shuō),也能有效地按公司的方針目標有序開(kāi)展實(shí)施工作,對市場(chǎng)來(lái)說(shuō),才能適應不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,盡可能在規避經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險。
4, 整合組織機構,完善激勵機制,發(fā)揮團隊精神,提高工作效率
隨著(zhù)公司改革的深入,現目前銷(xiāo)售部門(mén)的職能將有所變化,為適應市場(chǎng),所以對其組織機構進(jìn)行整合,極其必要。將原有四個(gè)部門(mén)整合為由銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導下的業(yè) 務(wù)和其他營(yíng)銷(xiāo)人員的組織機構,這樣,便于形成同國資水泥公司營(yíng)銷(xiāo)主管部門(mén)接軌的高度協(xié)同化的銷(xiāo)售組織,有利于下情上報,上令下達的高度運營(yíng)系統,對業(yè)務(wù)員和其它營(yíng)銷(xiāo)人員制定出行之有效的激勵考核機制,對他們的工作職能既有明確的分工又有必要的配合,培養團體氛圍,讓之保持協(xié)調關(guān)系,使整個(gè)部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)工作緊密結合,便于激發(fā)整個(gè)部門(mén)的工作積極性,調動(dòng)整個(gè)部門(mén)的團隊協(xié)助精神和工作方法,有效提高工作質(zhì)量。
5, 強化員工現代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,提升市場(chǎng)競爭力和營(yíng)銷(xiāo)能力雖然目前的市場(chǎng)需求情況比較好,但是水泥市場(chǎng)的競爭都沒(méi)有停止過(guò),而我們的工作任務(wù)既要實(shí)現短期目標,又要為實(shí)現長(cháng)遠目標作好準備,所以,要對我們營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行學(xué)習和培訓,強化現代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,用現代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念來(lái)組織開(kāi)展工作,以客戶(hù)為核心,想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急。不斷提高對客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作,使之同客戶(hù)保持持久穩固的關(guān)系和聯(lián)系,讓客戶(hù)充分了解公司及產(chǎn)品的優(yōu)勢,讓我們的通過(guò)工作充分掌握客戶(hù)的需求和客戶(hù)各方面的情況,讓我們的產(chǎn)品從生產(chǎn)創(chuàng )造、銷(xiāo)售到終端客戶(hù)手中的所有環(huán)節,都盡可能使客戶(hù)滿(mǎn)意,以此來(lái)增強公司和公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競爭力,提升我們的銷(xiāo)售能力,增加銷(xiāo)售質(zhì)量。
總之,對于整個(gè)銷(xiāo)售工作的好壞,必須用現代的營(yíng)銷(xiāo)管理方法來(lái)進(jìn)行分析和開(kāi)展工作,掌握和控制好公司產(chǎn)品在市場(chǎng)交換中的順利進(jìn)行,既保障實(shí)現我們的目標銷(xiāo)售量,又能保證及時(shí)安全地實(shí)現貨款回收。合理地安排好每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員及其工作崗位的任務(wù),充分發(fā)揮每個(gè)人的工作積性,以人為本,使之能正確地貫徹執行營(yíng)銷(xiāo)工作中的計劃和戰略任務(wù),使公司的產(chǎn)品,服務(wù)最限度地滿(mǎn)足我們的客戶(hù),使客戶(hù)在本公司獲得比在競爭對手哪里更大的顧客價(jià)值來(lái)爭取公司在市場(chǎng)上更多的市場(chǎng)份額,以保持公司在云南水泥市場(chǎng)的主導地位。
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