競聘電影院售票員的演講稿

尊敬的領(lǐng)導：
　　你們好！我叫xx，有幸來(lái)到這里培訓學(xué)習，接受教育， 更有機會(huì )競選售票員這個(gè)職位，為廣大電影愛(ài)好者熱誠服務(wù)、實(shí)現自我，我感到充實(shí)和自豪。通過(guò)這段時(shí)間的專(zhuān)業(yè)培訓，我從中學(xué)習到了很多知識，領(lǐng)悟到了很多見(jiàn)解。下面是我的述職報告暨競選發(fā)言，懇請各位領(lǐng)導給予更多的支持與指導。
　　1、要不斷加強自身素質(zhì)的修煉。
　　在日常售票中，我發(fā)現，很多客戶(hù)總是很容易感受到售票員的語(yǔ)氣以及表情的變化。在這一方面，我們必須做好控制，讓客人覺(jué)得很愉悅，才會(huì )愿意來(lái)我們影院消費。
　　2、要不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。
　　這個(gè)月是我在影院學(xué)習工作的第一個(gè)月，在這個(gè)月里，更深的感覺(jué)到自己的不足。很多客人并不清楚自己要看什么影片，看過(guò)了簡(jiǎn)介，但是還是需要去推薦，而大多數情況下，我們對新上映的影片也停留在看簡(jiǎn)介狀態(tài)，這就要求我們要經(jīng)�？从霸u，了解新的動(dòng)態(tài)，用別人的專(zhuān)業(yè)知識豐富自己，為客人提供更滿(mǎn)意的服務(wù)。
　　3、加強對應急事件的處理能力
　　對于每場(chǎng)首映熱播電影，必須要做好前期準備工作，提升自己的語(yǔ)言溝通能力，強化自身的素質(zhì)訓練，快速果斷處理好各種事情。不能出現手忙腳亂的現象。高峰時(shí)段，影院人流量必然加大，在工作中要多細心，盡量不出現出錯票等現象，對自己要求嚴格再?lài)栏瘛?br /> 　　“業(yè)精于勤而荒于嬉。”如果可以得到這份工作，我會(huì )不斷努力，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能，將自己的青春投入到影院的壯大發(fā)展中去，切實(shí)為祖國的電影事業(yè)和文化繁榮奉獻自己的青春和力量。請領(lǐng)導相信與支持。

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