競聘電信局分局長(cháng)演講稿范文
【競聘電信局支局長(cháng)演講稿范文】
尊敬的領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
今天,我本著(zhù)鍛煉自己,提高自己的宗旨站到這里,參加電信支局長(cháng)競聘,希望能得到大家的支持。
本人現年29歲,團員,大專(zhuān)文化,2007年參加工作,在近4年的工作和學(xué)習中,我開(kāi)闊了眼界,綜合工作能力得到了很大提高,積累了相對豐富的工作經(jīng)驗。所有這些都有利于我盡快進(jìn)入工作角色,適應支局長(cháng)的工作要求。大家都知道,支局一職,屬于最前端,工作千頭萬(wàn)緒,紛繁復雜,任務(wù)艱巨。肩負著(zhù)樹(shù)立單位形象,促進(jìn)單位整體工作等方面的重要責任。我之所以競聘支局長(cháng)這個(gè)崗位,首先是對支局崗位的熱愛(ài),希望在今后的工作中,能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻;其次,為自己找到一個(gè)充分發(fā)揮特長(cháng)、施展才能的舞臺。
我就本著(zhù)"干一行、愛(ài)一行"的精神,腳踏實(shí)地,憑著(zhù)自己的勤奮,積累了許多專(zhuān)業(yè)知識,極大地增強了我從事支局工作,并做好支局工作的信心和決心。
如果說(shuō)我在過(guò)去的工作、學(xué)習中取得了一點(diǎn)進(jìn)步和成績(jì),應該主要得益于公司的培養,得益于領(lǐng)導的關(guān)懷、支持、幫助。假如我這次能夠競聘演講稿成功,我將繼續和大家一道并肩作戰,共同奮斗,把支局的各項工作搞的更好。以下是我對競職支局工作一職工作構思:
一,搞好裝、移、修工作,避免用戶(hù)投訴。
維護,顧名思義就是搞維護,在日常工作中,務(wù)必做好每天維護工作,對當天下發(fā)的各種故障及時(shí)處理,區分主次,對未能按時(shí)修復的故障,一定要與用戶(hù)溝通好,擇時(shí)處理,避免用戶(hù)不必要的投訴。如有特殊問(wèn)題,及時(shí)跟領(lǐng)導反饋,研究解決方法。對裝移工作,在用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)后,及時(shí)聯(lián)系用戶(hù),預約裝移時(shí)間,按時(shí)完成工作,對用戶(hù)提供力所能及的幫助,樹(shù)立公司良好的裝、移、修形象。
二,加強宣傳力度,做好營(yíng)銷(xiāo)工作,及時(shí)讓用戶(hù)了解公司最新業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)。
維護支局比任何其他人接觸用戶(hù)的機會(huì )都要多得多,要善于利用這個(gè)良好機會(huì ),及時(shí)向他們傳達公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),對上級下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)派單,及時(shí)通知用戶(hù),對欠費派單上的用戶(hù),在催繳同時(shí)宣傳業(yè)務(wù),收集潛在用戶(hù)資料,在日常工作中,資料隨時(shí)帶上,趁著(zhù)上門(mén)安裝、維護,同時(shí)對用戶(hù)講解最新業(yè)務(wù),了解用戶(hù)需求,并擴展到其左鄰右舍,借助他們,讓其他潛在用戶(hù)及時(shí)了解到當前業(yè)務(wù)情況,對有意向用戶(hù)做好記錄,日后在次營(yíng)銷(xiāo),擴大發(fā)展量。發(fā)揚公司營(yíng)銷(xiāo)精神。
三,加強自我學(xué)習,虛心討教,取長(cháng)補短,提高工作質(zhì)量。
在日常工作中,要及時(shí)總結工作,在發(fā)揚成功之處同時(shí)對工作上的不足,及時(shí)改正,與同事分享成功經(jīng)驗,借鑒他人工作,吸取成功經(jīng)驗,對下發(fā)文件及時(shí)學(xué)習,有計劃的有目的地完成日、月、季度任務(wù),工作不懂之處,虛心向同事討教,不斷豐富專(zhuān)業(yè)知識,提升自己工作能力,提高工作質(zhì)量。
四,積極配合上級部門(mén)工作,全力協(xié)助支局領(lǐng)導。
上級部門(mén)要求配合的工作,務(wù)必配合到位,聽(tīng)取工作指導,全力協(xié)助支局領(lǐng)導,對領(lǐng)導交代的事情要妥當完成。
古人說(shuō):"不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志。"我將以這句話(huà)自勉。如果公司需要我在原崗位繼續工作,我會(huì )服從分配,將一如既往地勤奮學(xué)習、努力工作,在自己的崗位上,用信仰詮釋追求的快樂(lè ),用責任演譯拼搏的人生。
我的競選演講稿結束了,謝謝大家!
【競聘電信局分局長(cháng)演講稿范文】
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
東方風(fēng)來(lái)滿(mǎn)眼春,XX電信支局又迎來(lái)了一個(gè)繁花似錦的春天,在此,我恭祝各位領(lǐng)導以及電信人在新的一年里身體健康、工作順心、家庭幸福、事業(yè)發(fā)達!預祝分公司新年新業(yè)績(jì),新年新發(fā)展! 我叫胡國科,現任坪壩電信分局局長(cháng),今天能參與分公司綜合辦公室主任崗位的競聘,首先得感謝分公司領(lǐng)導給予我這次展示自我、進(jìn)步自我的機會(huì ),同時(shí)也?锤魑煌誓芙o予我真誠的幫助和全力的支持。
本人**,****年出生,2008年畢業(yè)于攀枝花學(xué)院計算機學(xué)院計算機科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè),畢業(yè)后分別就職企業(yè)信息化部、人力資源部,從事計費賬務(wù)支撐、營(yíng)銷(xiāo)保障支撐、數據分析、考核激勵管理等工作。
一、今天我參與競聘的職務(wù)是湖光分局長(cháng),我之所以競聘這個(gè)職位,是因為我有以下4個(gè)優(yōu)勢:
1、具備較為全面、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。我畢業(yè)于計算機科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè),參加工作后又結合工作實(shí)際,開(kāi)發(fā)了“綜合業(yè)務(wù)查詢(xún)系統”,把實(shí)際工作與計算機技能結合起來(lái),能大大地縮短工作時(shí)間,提高工作效率。經(jīng)過(guò)多年的數據分析工作,我對數據有著(zhù)較高的敏銳性。同時(shí),由于在企業(yè)信息化部工作了三年,我對公司的各項業(yè)務(wù)和規則都比較熟悉,對新的業(yè)務(wù)流程學(xué)習理解起來(lái)也會(huì )比較快,方便對分局內成員進(jìn)行再次培訓。
2、具備嚴謹的工作作風(fēng)、良好的職業(yè)道德和一定的相關(guān)工作經(jīng)驗。長(cháng)期從事與數據相關(guān)的工作,養成了我辦事認真仔細、沉著(zhù)冷靜、任勞任怨的工作作風(fēng),在工作中敬業(yè)、精業(yè)、守法、守紀!而我在企業(yè)信息化部多年的'工作經(jīng)歷,也為我踏上新的工作崗位奠定了堅實(shí)的基礎。
3、具備良好的人際溝通能力和組織協(xié)調能力。在工作中尊重領(lǐng)導、團結同事,堅持做到識大體顧大局,能夠堅持原則又不失靈活,處理問(wèn)題思路清晰,特別是通過(guò)多年來(lái)在不同的工作崗位上的學(xué)習和鍛煉,使自己的業(yè)務(wù)能力、溝通協(xié)調能力、分析判斷能力都有了較大程度地提高,使自己一步一步走向成熟。
4、地域優(yōu)勢。由于我現在家住湖光社區,當公司有重大決策和新產(chǎn)品即將推向市場(chǎng)時(shí),便于以最快的速度對分局內的用戶(hù)進(jìn)行宣傳;同時(shí),便于對分局內居民的消費水平、消費方向開(kāi)展市場(chǎng)調查,然后根據大家的消費能力制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略。
當然,在總結自我優(yōu)勢的同時(shí),我也清楚地認識到自己的不足:缺乏管理經(jīng)驗,對管理工作的精度和深度有待進(jìn)一步提高。但是,我相信,通過(guò)自己的努力,一定能把這種不足轉化為優(yōu)勢。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,在一張白紙上,很容易就能寫(xiě)出清晰的文字,畫(huà)出完美的圖畫(huà)出來(lái)。同樣的道理,正因為沒(méi)有過(guò)管理工作的經(jīng)歷,也就沒(méi)有了一定的成規可遵循,使自己具有了更大的可塑性,更容易重塑自我,更快適應新的工作崗位,也更利于在新的工作崗位上創(chuàng )新性地開(kāi)展工作。
二、對分局長(cháng)的定位和擬聘后的工作設想
個(gè)人對分局長(cháng)的定位:
在崗位工作職責的基礎上,將分局長(cháng)定位為:業(yè)務(wù)發(fā)展,走在員工前面;分局管理,站在員工中間;榮譽(yù)享受,讓在員工后面。
擬聘后的工作設想:
1、聽(tīng)從組織安排,借鑒他山之石,結合本局的實(shí)際情況做好湖光分局的籌建工作,一直以來(lái),城區內各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都是實(shí)行網(wǎng)格經(jīng)營(yíng),這種多點(diǎn)制、分散式的經(jīng)營(yíng)模式已無(wú)法適應公司發(fā)展的需要,分局形式的集約化經(jīng)營(yíng)、劃小經(jīng)營(yíng)責任單元模式,是發(fā)展的必然。湖光分局成立后,必然要整合各網(wǎng)點(diǎn)資源、統籌規劃、統一安排,提高湖光分局內網(wǎng)點(diǎn)的綜合競爭能力,抑制分局內網(wǎng)點(diǎn)間的無(wú)序競爭。
2、以人為本,營(yíng)造和諧分局的工作氛圍。剛組建的湖光分局,要想開(kāi)展好各項工作,必須要全體成員齊心協(xié)力、目標一致,而作為一個(gè)團隊,團結尤其重要。要做好這點(diǎn),首先必須從自我做起,工作要率先垂范,要求別人做到的,自己要帶頭做到!第二,要以德感人、以情暖人、以誠待人、以信用做人!從員工的工作情緒中去了解情況,與他們共同分擔提供力所能及的幫助。對分局內的同事要給予無(wú)微不至的關(guān)懷,促進(jìn)分局內人與人之間關(guān)系的不斷改善。以人為本、以情建隊,通過(guò)互學(xué)、互幫、互促,增進(jìn)友誼,加強團結,進(jìn)一步增強員工隊伍的凝聚力和戰斗力,營(yíng)造和諧的工作氛圍!
3、打造一流的員工隊伍,是做好分局工作的前提。為此,在日常管理工作中,要特別注重員工素質(zhì)的培訓,一是技能方面,利用一切機會(huì )對營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行技能培訓,言傳身教,使他們盡快掌握業(yè)務(wù)要領(lǐng),提高業(yè)務(wù)能力;二是思想素質(zhì)方面,認真組織他們學(xué)習有關(guān)企業(yè)理念、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)方面的文章和實(shí)例,樹(shù)立員工的服務(wù)意識、競爭意識和大局意識。通過(guò)一個(gè)個(gè)生動(dòng)鮮活的案例,使他們認識到市場(chǎng)競爭的殘酷性!用戶(hù)是我們的衣食父母,只有牢固樹(shù)立“我靠企業(yè)生存,企業(yè)靠我發(fā)展”的理念,才能有更廣闊的生存空間。
4、拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間,是分局發(fā)展的關(guān)鍵。“發(fā)展才是硬道理”!離開(kāi)了發(fā)展,我們企業(yè)前進(jìn)的腳步就會(huì )放緩。作為一個(gè)收入大于**萬(wàn)元的A級分局,是公司業(yè)務(wù)發(fā)展中的重點(diǎn)單位,要結合自身的地域特點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù),尋求新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。同時(shí),要從市場(chǎng)自身的增存量空間角度,找到收入、業(yè)務(wù)量、增值業(yè)務(wù)的市場(chǎng)發(fā)展空間,掌握對手在現有市場(chǎng)上的競爭信息(對手競爭產(chǎn)品、對手的存量策略)并針對自身情況進(jìn)行對標,找到短板、問(wèn)題所在,針對性制定提升措施,并明確時(shí)間點(diǎn)和責任人。
5、強化主動(dòng)服務(wù)意識,是做好分局工作的支撐。服務(wù)是電信永恒的主題!近年來(lái),電信業(yè)務(wù)感受到了來(lái)自社會(huì )的全方位的競爭,在這種形式下,我們不能無(wú)動(dòng)于衷、墨守成規、等客上門(mén)。而是要分析和認識自己的發(fā)展優(yōu)勢,揚長(cháng)避短,找準業(yè)務(wù)發(fā)展的切入點(diǎn)和突破口。正確樹(shù)立服務(wù)求發(fā)展、競爭求發(fā)展的觀(guān)念,真正做到視客戶(hù)為上帝!以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)帶動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
6、做好基層管理工作,用管理出效益。俗話(huà)說(shuō):“沒(méi)有規矩,不成方圓。”要想分局的工作循著(zhù)良好的軌道發(fā)展,就不能忽視內部管理,每一位員工,都應該遵循規章制度和遵守工作紀律。在紀律和規章制度面前,人人平等!獎罰到位!另一方面,為了調動(dòng)員工的積極性,內部可采用多種靈活考核激勵機制激勵員工努力工作。只有這樣,才能更加充分發(fā)揮員工的潛能。
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