競聘廣電局辦公室主任演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導、參加這次競聘的各位同事，大家好：
非常有幸參加廣播大學(xué)局主持的此次機關(guān)機構改革。對象我這樣的來(lái)自基層一線(xiàn)的年輕同志而言，此次競聘的確是一次難得的學(xué)習、鍛煉和參與管理工作的機會(huì )。說(shuō)它難得，是因為在我眼里機關(guān)工作需要更高的政治覺(jué)悟、更強的政策水平以及更加全面的工作能力和素質(zhì)，這個(gè)標準也正是我們每個(gè)人不斷完善自我的一個(gè)新高度，并要為之長(cháng)期努力的一個(gè)正確方向!
我來(lái)自xx電視臺新聞頻道，今年35歲，中共黨員，取得華中理工大學(xué)新聞學(xué)本科文憑，記者職稱(chēng)。我此次競聘的職位是廣播大學(xué)局辦公室主任。辦公室處于行政管理的中樞，具有參謀、助手、處理信息、協(xié)調工作四大職能。隨著(zhù)廣播大學(xué)事業(yè)的不斷發(fā)展，管理工作將面對更加復雜的形勢和任務(wù)，學(xué)習、借鑒和創(chuàng )造先進(jìn)的管理模式和經(jīng)驗，使整個(gè)管理系統有條不紊、運行順暢，做到既務(wù)實(shí)高效、又熱情周到，這些都是辦公室工作應該研究的課題。辦公室主任怎樣能夠有效地開(kāi)展工作，我認為總結廣播大學(xué)行業(yè)辦公室工作的規律和特點(diǎn)很有必要，概括起來(lái)，局辦公室工作有以下四個(gè)特征，那就是：政策性強、綜合性強、隨機性強、服務(wù)性強。
一、政策性強
局辦公室是協(xié)助局里制訂并貫徹各項管理措施和規章的重要部門(mén)，承擔著(zhù)反饋情況、傳遞信息、處理事務(wù)等具體工作，可以說(shuō)大到信號上天入戶(hù)、小到一般性糾紛的處理，都和政策、法規有著(zhù)千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，那么，熟悉有關(guān)政策法規、掌握好政策依據，在辦公室工作中就顯得極為重要，只有這樣，才能舉重若輕、游刃有余。此外，在我們日常工作中還有很多事情，以及一些邊緣性的問(wèn)題，在處理上沒(méi)有先例，也不可能形成一定之規，這就涉及到一個(gè)原則性和靈活性之間的比較權衡的技巧問(wèn)題�？傊�，要本著(zhù)科學(xué)嚴謹的態(tài)度，用準、用好、用活政策，盡量把握和爭取工作的主動(dòng)權，避免因為無(wú)知、進(jìn)而無(wú)畏，最后帶來(lái)工作上的被動(dòng)與失誤。
二、綜合性強
辦公室工作瑣碎、繁雜，大家戲稱(chēng)為“不管部的部長(cháng)”，我覺(jué)得也很形象。有時(shí)一項工作可能涉及到好幾個(gè)部門(mén)，牽扯到很大一個(gè)范圍，需要廣泛協(xié)調、綜合處理。我想只有充分認識到這個(gè)綜合性的特點(diǎn)，處理好各方面的關(guān)系，在錯綜復雜的.環(huán)境中做出正確的分析抉擇，采取適當措施，提出合理建議，這樣才能取得比較好的效果。
三、隨機性強
辦公室事務(wù)性的工作比較多，工作上應服從于局領(lǐng)導、服務(wù)于局屬各部門(mén)、基層各單位。實(shí)際工作中遇到的很多需要解決的問(wèn)題，有很大一部分都不是可以預見(jiàn)并且在工作計劃中提出來(lái)的，所以這就決定了其工作具有隨機性。針對這一特點(diǎn)，我覺(jué)得應該根據局里總體目標，結合具體實(shí)際，及時(shí)調整工作計劃;或者說(shuō)，分解總體目標，分階段提出工作計劃，增強對工作的計劃性與預見(jiàn)性，生動(dòng)地、甚至創(chuàng )造性地完成好各項工作。
以上三點(diǎn)結合起來(lái)還有一個(gè)特點(diǎn)，那就是第四點(diǎn)：服務(wù)性強。
良好的服務(wù)是做好綜合協(xié)調工作的前提和基礎。良好的服務(wù)絕不是嘴里說(shuō)得熱鬧、臉上陪著(zhù)微笑、整天忙忙碌碌、工作沒(méi)有實(shí)效。當然，好的服務(wù)態(tài)度是辦公室工作不可或缺的，但是如果停留在這些淺表層次上都是不可取的，甚至是不可原諒的。我所理解的良好服務(wù)重在務(wù)實(shí)和高效!一方面使局里的決定、領(lǐng)導的意見(jiàn)得到及時(shí)地傳達和執行;另一方面反映到辦公室的問(wèn)題能快速得到妥善地解決;另外，還要善于發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題，盡可能地減輕局領(lǐng)導和各部門(mén)的后顧之憂(yōu)，使各位領(lǐng)導能集中精力辦大事，對廣播、電視的發(fā)展大計進(jìn)行思考和決策。
結合辦公室工作的這些特點(diǎn)，我認為要走活辦公室工作一盤(pán)棋，可從以下三個(gè)方面著(zhù)手，有效地開(kāi)展工作，并使之相互喚應和聯(lián)動(dòng)，以收到更好的整體效果。
第一：著(zhù)力在發(fā)揮參謀、助手作用上下功夫，增強辦公室參與決策的意識和能力，提高工作質(zhì)量和效率，實(shí)現辦公室由事務(wù)型向智囊型的轉變。
隨著(zhù)廣播電視改革的深入和事業(yè)發(fā)展的需要，辦公室工作應積極探索搞活工作的新途徑、新辦法。我認為：辦公室不僅應該是一個(gè)高效能的辦事機構，更應該是一個(gè)多謀善斷的參謀智囊機構;我們不能滿(mǎn)足于辦事不出差錯，而必須能夠站在全局的角度和領(lǐng)導的角度，積極為領(lǐng)導出謀劃策，我覺(jué)得抓好三項工作會(huì )收到明顯的效果：
一是把收集國家和上級主管部門(mén)關(guān)于廣播電視政策面的信息作為一項日常型工作，通過(guò)分析、整理，提出有價(jià)值的建議供局領(lǐng)導參考;
二是組織包括市直各單位辦公室、各縣市廣播局辦公室在內的辦公室工作協(xié)作網(wǎng)絡(luò )，對局長(cháng)辦公會(huì )、局領(lǐng)導的有關(guān)指示精神進(jìn)行信息跟蹤和反饋，對執行難的問(wèn)題進(jìn)行催辦和督辦;
三是對領(lǐng)導指定的課題和辦公室在工作中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項調查研究，做到有理有據、觀(guān)點(diǎn)明確，為領(lǐng)導決策服好務(wù)。
第二：以推動(dòng)我市廣播電視事業(yè)發(fā)展為中心，立足全局、主動(dòng)服務(wù)、注重實(shí)效，做好全局內外協(xié)調與溝通工作。
協(xié)調和溝通是管理工作的基礎，是職能部門(mén)的基本職責，建立和維持好一個(gè)良好的人文環(huán)境，無(wú)疑能為全局工作高效、暢通、有序地運轉提供保障。
協(xié)調與溝通工作可分兩個(gè)方面同步進(jìn)行：
一是協(xié)調好廣播局與其它單位和社會(huì )公眾的關(guān)系，維護良好的廣播電視局形象，其中重點(diǎn)做好上級主管部門(mén)、與事業(yè)發(fā)展相關(guān)聯(lián)的政府職能部門(mén)以及保證辦公正常運轉的管理部門(mén)的協(xié)調溝通工作，以爭取更加廣泛的支持。
二是做好局機關(guān)內部以及與局屬各單位的協(xié)調與溝通。處理好兩者間的關(guān)系，一方面要全面貫徹局長(cháng)辦公會(huì )和局領(lǐng)導意圖，確保政令暢通;另一方面要如實(shí)反映基層單位和群眾的要求，上傳下達、溝通聯(lián)系、化解矛盾，對存在的問(wèn)題協(xié)調處理，以取得相互理解和相互信任，進(jìn)而維護全局的整體利益，保護上下協(xié)調統一;局內各部門(mén)，除了一些常規性工作外，在實(shí)行局里總體目標過(guò)程中，辦公室應主動(dòng)溝通執行情況，協(xié)調解決存在的問(wèn)題，以達到步調一致。
第三加強基礎建設，規范和完善各項管理制度，保證辦公室工作靈活、高效地運轉。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，但絕對不是沒(méi)有規律可循，對基礎性和日常性工作，完全能夠在宏觀(guān)預測和超前服務(wù)上下功夫，并用嚴格的規章制度加以規范和約束，使各項工作能夠有條不紊地展開(kāi)。
一、建立嚴格的工作程序，使工作有章可循。
對經(jīng)常性的工作，如會(huì )議的組織準備;各種公文、函電的處理;檔案的接收、保管和使用;車(chē)輛的派遣、管理、服務(wù)以及交通安全工作;各種設備、設施的購買(mǎi)、保管和使用都建立明晰的工作程序，這些程序可把辦公使工作“鏈條化”、“程序化”，能把雜亂、復雜的工作簡(jiǎn)單化，在制訂的過(guò)程中，要保證科學(xué)合理，便于實(shí)施，以達到事半功倍的效果。
二、對全年性、季節性的常規工作以及可預見(jiàn)的大型活動(dòng)如“龍舟節”“鳳凰節”，要有計劃地做好組織準備工作，要在提前量上爭取這些基礎性工作的主動(dòng)權。
三、在對辦公室工作的管理上建立崗位責任制和目標考核管理辦法，做到各司其職、各負其責，使目標到崗、責任到人，讓每項工作都有要求、有進(jìn)度、有措施、有結果、有責任者、有獎懲辦法，以求工作實(shí)效。
各位領(lǐng)導、各位同事：以上是我對辦公室工作的膚淺理解、工作思路和工作方法，如果有機會(huì )參與局辦公室的工作，我倍感幸運，如果真是這樣，在座的每一位都是我的服務(wù)對象，即便為工作說(shuō)干嘴、跑斷腿、累彎腰，我也在所不惜，因為這是我冷靜思考的結果，也是我心甘情愿的選擇!
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