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馬云勵志精彩語(yǔ)錄
*我認為，員工第一，客戶(hù)第二。沒(méi)有他們，就沒(méi)有這個(gè)網(wǎng)站。也只有他們開(kāi)心了，我們的客戶(hù)才會(huì )開(kāi)心。而客戶(hù)們那些鼓勵的言語(yǔ)，鼓勵的話(huà)，又會(huì )讓他們像發(fā)瘋一樣去工作，這也使得我們的網(wǎng)站不斷地發(fā)展。
*看見(jiàn)10只兔子，你到底抓哪一只?有些人一會(huì )兒抓這個(gè)兔子，一會(huì )兒抓那個(gè)兔子，最后可能一只也抓不住。CEO的主要任務(wù)不是尋找機會(huì )而是對機會(huì )說(shuō)NO。機會(huì )太多，只能抓一個(gè)。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都會(huì )丟掉。
*我們公司是每半年一次評估，評下來(lái)，雖然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一個(gè)，非常對不起，你就得離開(kāi)。在兩個(gè)人和兩百人之間，我只能選擇對兩個(gè)人殘酷。
*您能用一句話(huà)概括您認為員工應該具備的基本素質(zhì)嗎?今天阿里巴巴的員工我們要求誠信，學(xué)習能力，樂(lè )觀(guān)精神，和擁抱變化的態(tài)度!
*互聯(lián)網(wǎng)是四乘一百米接力賽，你再厲害，只能跑一棒，應該把機會(huì )給年輕人。
*在前一百米的沖刺中，誰(shuí)都不是對手，是因為跑的三千米的長(cháng)跑。你跑著(zhù)跑著(zhù)，跑了四五百米后才能拉開(kāi)距離的。
*我們花了兩年的時(shí)間打地基，我們要蓋什么樣的樓，圖紙沒(méi)有公布過(guò)，但有些人已經(jīng)在評論我們的房子怎么不好。有些公司的房子很好看，但地基不穩，一有大風(fēng)就倒了。
*我們與競爭對手最大的區別就是我們知道他們要做什么，而他們不知道我們想做什么。我們想做什么，沒(méi)有必要讓所有人知道。
*網(wǎng)絡(luò )上面就一句話(huà)，光腳的永遠不怕穿鞋的。
*陳帥佛說(shuō)今天要在網(wǎng)上發(fā)財，概率并不是很大，但今天的網(wǎng)絡(luò )，可以為大家省下很多成本。這個(gè)世界沒(méi)有人能替你發(fā)財，只有你自己才能替你發(fā)財，你需要的是投資和投入，spendtime，investtime，ontheinternet，把自己的時(shí)間投資在網(wǎng)絡(luò )上面，網(wǎng)絡(luò )一定會(huì )給大家省錢(qián)，但不一定今天就能賺多少錢(qián)，賺錢(qián)是明天的事，省錢(qián)，你今天就看得到。
*電子商務(wù)最大的受益者應該是商人，我們該賺錢(qián)因為我們提供工具，但讓我們做工具的人發(fā)了大財，而使用工具的人還糊里糊涂，這是不正常的。所謂新經(jīng)濟，就是傳統企業(yè)利用好網(wǎng)絡(luò )這個(gè)工具，去創(chuàng )造出更大的經(jīng)濟效益，使其成幾十倍地增長(cháng)，這才是真的新經(jīng)濟的到來(lái)。今天新舊經(jīng)濟是兩張皮。
*陳帥佛的話(huà)說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)上失敗一定是自己造成的，要不就是腦子發(fā)熱，要不就是腦子不熱，太冷了。
*我覺(jué)得網(wǎng)絡(luò )公司一定會(huì )犯錯誤，而且必須犯錯誤，網(wǎng)絡(luò )公司最大的錯誤就是停在原地不動(dòng)，最大的錯誤就是不犯錯誤。關(guān)鍵在于總結我們反思各種各樣的錯誤，為明天跑的更好，錯誤還得犯，關(guān)鍵是不要犯同樣的錯誤*我們是教人釣魚(yú)，而不是給人魚(yú)。
*企業(yè)家是在現在的環(huán)境，改善這個(gè)環(huán)境，光投訴，光抱怨有什么用呢?國家現在要處理的事情太多了，失敗只能怪你自己，要么大家都失敗，現在有人成功了，而你失敗了，就只能怪自己。就是一句話(huà)，哪怕你運氣不好，也是你不對。
*中國電子商務(wù)的人必須要站起來(lái)走路，而不是老是手拉手，老是手拉著(zhù)手要完蛋。
*我們知道當時(shí)可以敲幾個(gè)鑼?zhuān)涂梢試敲炊嗳说臅r(shí)候，鑼都敲得好，把戲還能不好?敲鑼都敲出花來(lái)了。
*我是說(shuō)阿里巴巴發(fā)現了金礦，那我們絕對不自己去挖，我們希望別人去挖，他挖了金礦給我一塊就可以了。
*我深信不疑我們的模式會(huì )賺錢(qián)的，亞馬遜是世界上最長(cháng)的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的寶藏。一個(gè)好的企業(yè)靠輸血是活不久的，關(guān)鍵是自己造血。
*我們說(shuō)上市就像我們的加油站，不要到了加油站，就停下來(lái)不走，還得走，繼續走。
*互聯(lián)網(wǎng)是影響人類(lèi)未來(lái)生活30年的3000米長(cháng)跑，你必須跑得像兔子一樣快，又要像烏龜一樣耐跑。
*我為什么能活下來(lái)?第一是由于我沒(méi)有錢(qián)，第二是我對INTERNET一點(diǎn)不懂，第三是我想得像傻瓜一樣。
*發(fā)令槍一響，你是沒(méi)時(shí)間看你的對手是怎么跑的。只有明天是我們的競爭對手。
*如果早起的那只鳥(niǎo)沒(méi)有吃到蟲(chóng)子，那就會(huì )被別的鳥(niǎo)吃掉。
*If not now，when?If not me,who??
*互聯(lián)網(wǎng)像一杯啤酒，有沫的時(shí)候最好喝。
*聽(tīng)說(shuō)過(guò)捕龍蝦富的，沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)捕鯨富的。
*我們不能企求于靈感。靈感說(shuō)來(lái)就來(lái)，就像段譽(yù)的六脈神劍一樣。
*阿里巴巴的六脈神劍就是阿里巴巴的價(jià)值觀(guān)：誠信、敬業(yè)、激情、擁抱變化、團隊合作、客戶(hù)第一。
*我永遠相信只要永不放棄，我們還是有機會(huì )的。最后，我們還是堅信一點(diǎn)，這世界上只要有夢(mèng)想，只要不斷努力，只要不斷學(xué)習，不管你長(cháng)得如何，不管是這樣，還是那樣，男人的長(cháng)相往往和他的的才華成反比。今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕對大部分是死在明天晚上，所以每個(gè)人不要放棄今天。
*在我看來(lái)有三種人，生意人：創(chuàng )造錢(qián);商人：有所為，有所不為;企業(yè)家：為社會(huì )承擔責任。企業(yè)家應該為社會(huì )創(chuàng )造環(huán)境。企業(yè)家必須要有創(chuàng )新的精神。
*三年以前我送一個(gè)同事去讀MBA，我跟他說(shuō)，如果畢業(yè)以后你忘了所學(xué)的東西，那你已經(jīng)畢業(yè)了。如果你天天還想著(zhù)所學(xué)的東西，那你就還沒(méi)有畢業(yè)。學(xué)習MBA的知識，但要跳出MBA的局限。
*對所有創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，永遠告訴自己一句話(huà)：從創(chuàng )業(yè)得第一天起，你每天要面對的是困難和失敗，而不是成功。我最困難的時(shí)候還沒(méi)有到，但有一天一定會(huì )到。困難不是不能躲避，不能讓別人替你去抗。九年創(chuàng )業(yè)的經(jīng)驗告訴我，任何困難都必須你自己去面對。創(chuàng )業(yè)者就是面對困難。
*ebay是大海里的鯊魚(yú)，淘寶則是長(cháng)江里的鱷魚(yú)，鱷魚(yú)在大海里與鯊魚(yú)搏斗，結果可想而知，我們要把鯊魚(yú)引到長(cháng)江里來(lái)。
*一個(gè)公司在兩種情況下最容易犯錯誤，第一是有太多的錢(qián)的時(shí)候，第二是面對太多的機會(huì )，一個(gè)CEO看到的不應該是機會(huì )，因為機會(huì )無(wú)處不在，一個(gè)CEO更應該看到災難，并把災難扼殺在搖籃里。
*淘寶網(wǎng)的主業(yè)決不該放在與對手的競爭上，而是把眼睛盯在提升客戶(hù)體驗上。
*上世紀80年代掙錢(qián)靠勇氣，90年代靠關(guān)系，現在必須靠知識能力!
*我認為，員工第一，客戶(hù)第二。沒(méi)有他們，就沒(méi)有這個(gè)網(wǎng)站。也只有他們開(kāi)心了，我們的客戶(hù)才會(huì )開(kāi)心。而客戶(hù)們那些鼓勵的言語(yǔ)，鼓勵的話(huà)，又會(huì )讓他們像發(fā)瘋一樣去工作，這也使得我們的網(wǎng)站不斷地發(fā)展。
*：做戰略最忌諱的是面面俱到，一定要記住重點(diǎn)突破，所有的資源在一點(diǎn)突破，才有可能贏(yíng)。
*：小企業(yè)有大的胸懷，大企業(yè)要講細節的東西。
*：有時(shí)候死扛下去總是會(huì )有機會(huì )的。
*：所有的創(chuàng )業(yè)者應該多花點(diǎn)時(shí)間，去學(xué)習別人是怎么失敗的。
*：關(guān)注對手是戰略中很重要的一部分，但這并不意味著(zhù)你會(huì )贏(yíng)。
*：戰略不能落實(shí)到結果和目標上面，都是空話(huà)。
*：絕大部分創(chuàng )業(yè)者從微觀(guān)推向宏觀(guān)，通過(guò)發(fā)現一部分人的需求，然后向一群人推起來(lái)。
*：不管你擁有多少資源，永遠把對手想得強大一點(diǎn)。
*：80年代的人不要跟70年代，跟60年代的人競爭，而是要跟未來(lái)，跟90年代的人競爭，這樣你才有贏(yíng)的可能性。
*：商業(yè)計劃絕對不是一個(gè)銷(xiāo)售計劃，里面有無(wú)數細節，無(wú)數人才的運營(yíng)。
*：戰略有很多意義，小公司的戰略簡(jiǎn)單一點(diǎn)，就是活著(zhù)，活著(zhù)最重要。
*：必須先去了解市場(chǎng)和客戶(hù)的需求，然后再去找相關(guān)的技術(shù)解決方案，這樣成功的可能性才會(huì )更大。
*：最核心的問(wèn)題是根據市場(chǎng)去制定你的產(chǎn)品，關(guān)鍵是要傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音。
*：免費是世界上最昂貴的東西。所以盡量不要免費。等你有了錢(qián)以后再考慮免費。
*：“營(yíng)銷(xiāo)”這兩個(gè)字強調既要追求結果，也要注重過(guò)程，既要“銷(xiāo)”，更要“營(yíng)”。
*：誠信絕對不是一種銷(xiāo)售，更不是一種高深空洞的理念，它是實(shí)實(shí)在在的言出必行、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細節。
*：公關(guān)是個(gè)副產(chǎn)品，由于你解決了以后會(huì )逐漸傳出去，這才是最好的公關(guān)。
*：短暫的激情是不值錢(qián)的，只有持久的激情才是賺錢(qián)的。
*：聰明是智慧者的天敵，傻瓜用嘴講話(huà)，聰明的人用腦袋講話(huà)，智慧的人用心講話(huà)。
*：永遠要把對手想得非常強大，哪怕非常弱小，你也要把他想得非常強大。
*：我自己不愿意聘用一個(gè)經(jīng)常在競爭者之間跳躍的人。
*：多花點(diǎn)時(shí)間在你的其他員工身上。
*：什么是團隊呢?團隊就是不要讓另外一個(gè)人失敗，不要讓團隊任何一個(gè)人失敗。
*：把你太太當合作伙伴，不要把她當太太看。
*：有時(shí)候學(xué)歷很高不一定把自己沉得下來(lái)做事情。
*：創(chuàng )業(yè)時(shí)期千萬(wàn)不要找明星團隊，千萬(wàn)不要找已經(jīng)成功過(guò)的人。創(chuàng )業(yè)要找最適合的人，不要找最好的人。
*：最大的挑戰和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。
*：什么都想自己干，這個(gè)世界上你干不完。
*：每一筆生意必須掙錢(qián)，免費不是一個(gè)好策略，它付出的代價(jià)會(huì )非常大。
*：領(lǐng)導力在順境的時(shí)候，每個(gè)人都能出來(lái)，只有在逆境的時(shí)候才是真正的領(lǐng)導力。
*：碰到災難第一個(gè)想到的是你的客戶(hù)，第二想到你的員工，其他才是想對手。
*：永遠記住每次成功都可能導致你的失敗，每次失敗好好接受教訓，也許就會(huì )走向成功。
*：暴躁在某種程度上講是因為有不安全感，或者是自己沒(méi)有開(kāi)放的心態(tài)。
*：可能一個(gè)人說(shuō)你不服氣，兩個(gè)人說(shuō)你不服氣，很多人在說(shuō)的時(shí)候，你要反省，一定是自己出了一些問(wèn)題。
*：一個(gè)成功的創(chuàng )業(yè)者，三個(gè)因素，眼光、胸懷和實(shí)力。
*：別人可以拷貝我的模式，不能拷貝我的苦難，不能拷貝我不斷往前的激情。
*：80年代的人還需要摔打，不管做任何事，要檢查主觀(guān)原因。 *：做小了，一定要做到獨特。
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