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年輕干部講話(huà)的“六個(gè)要”
領(lǐng)導干部如何提高表達能力?本文是浙江省新聞出版廣電局黨組書(shū)記、局長(cháng)壽劍剛在省科技廳工作時(shí)，與年輕干部就如何提高表達能力的交流，誠懇實(shí)在，至今讀起來(lái)也有滋有味、很有啟發(fā)。下面一起去學(xué)習一下吧！
很高興有機會(huì )跟大家特別是年輕人分享關(guān)于如何提高表達能力我個(gè)人的一些心得體會(huì )。我把它概括為“六個(gè)要”——
要有強烈的愿望
要有平時(shí)的積累
要有認真的準備
要有思想性
要有邏輯性
要有藝術(shù)性
“ 要有 強烈的愿望 ”
做任何事情，你有想把它做好的強烈愿望，事情就已經(jīng)成了一半。表達能力，包括書(shū)面的、口頭的，是做管理工作、做領(lǐng)導工作的一項基本功。做大大小小的領(lǐng)導，需要具備的主要能力，無(wú)非就是組織能力、協(xié)調能力和表達能力這幾種能力，而組織能力、協(xié)調能力的實(shí)現很大程度上依賴(lài)于表達能力。我再從不同的角度展開(kāi)說(shuō)說(shuō)表達能力的重要。
對上，大凡領(lǐng)導認識了解一個(gè)干部，直接的通道就是從你的一次發(fā)言，一篇文章或者交代你去辦一件事中去觀(guān)察考察你。你做得好，留給領(lǐng)導的就是正分，做得不好，你就不得分甚至得負分。累積起來(lái)，領(lǐng)導對你就會(huì )有一個(gè)基本的認識與判斷。因此，表達能力直接關(guān)系到個(gè)人在事業(yè)上的進(jìn)步。你要重視甚至珍惜每一次表達機會(huì )，并且去爭取盡可能多的表達機會(huì )。我剛參加工作時(shí)，長(cháng)期跟我一個(gè)大學(xué)的同學(xué)在一個(gè)機關(guān)單位工作，我外向些，筆勤嘴快，他內向些，開(kāi)會(huì )討論不太說(shuō)話(huà)，結果我進(jìn)步得早些、快些。當然我的那位同學(xué)后來(lái)也很善于表達，現在發(fā)展進(jìn)步得很不錯。在機關(guān)工作，追求個(gè)人在仕途上的發(fā)展無(wú)可厚非，但這不是目的，做官是為了有個(gè)平臺做事，不能把目的與手段搞顛倒了。共產(chǎn)黨人，可以立志做大事，不可立志做大官。
對下，你面對群眾與部下時(shí)，你要組織動(dòng)員他們去實(shí)現組織的愿景，你表達能力的高低與實(shí)際效果之間就會(huì )有很大的關(guān)聯(lián)，會(huì )直接影響到事業(yè)的發(fā)展。
對外，你的發(fā)言講話(huà)，你的文字材料水平的高低，質(zhì)量的好壞，就直接影響到一個(gè)團體，一個(gè)單位的形象，如果我們的處長(cháng)們外出開(kāi)會(huì )發(fā)言時(shí)都能言善辯，且能切中要害，人們就會(huì )說(shuō)，浙江科技廳干部的素質(zhì)不錯。
對個(gè)人，這就是一種能力素質(zhì)軟實(shí)力的表征，是別人奪不去的個(gè)人資產(chǎn)，是一件推動(dòng)工作與實(shí)現個(gè)人進(jìn)步的利器。而且還是一種個(gè)人的精神享受，一種高級的精神享受，試想你的講話(huà)你的文章大家很愿意聽(tīng)、很愿意讀，那是一種什么樣的感覺(jué)?那是一種讓人能飛起來(lái)的感覺(jué)。然后又會(huì )激勵你下一次努力表現得更好，形成一種正相關(guān)的激勵關(guān)系。
這里，我針對兩種想法再多說(shuō)幾句。有人說(shuō)表達能力主要是天生的，后天不太好學(xué)。其實(shí)不然，東北人能侃，那是在炕上嘮嗑練的。這種能力完全是靠后天的學(xué)習鍛煉得來(lái)的，就像當官，誰(shuí)也不是天生會(huì )當官的，都是當當像起來(lái)的，肩上壓了擔子后逼著(zhù)你去學(xué)習，去提高，然后越來(lái)越像那么回事。
給大家個(gè)現身說(shuō)法，我高中畢業(yè)下鄉插隊時(shí)做代課老師第一次走進(jìn)教室，講臺下的初二學(xué)生只比我小兩歲，我緊張得小腿不停地打顫，有講臺擋著(zhù)才沒(méi)露餡，要不可能早被學(xué)生哄下臺去了。
還有人說(shuō)，我不做領(lǐng)導，缺少鍛煉提高的機會(huì )。是的，你不做領(lǐng)導，你的機會(huì )肯定比領(lǐng)導少。但是機會(huì )這東西，也得人去創(chuàng )造，機會(huì )出來(lái)的時(shí)候還得看你會(huì )不會(huì )抓，有心人機會(huì )就多，反之則少。你作報告的機會(huì )沒(méi)有，參與討論的機會(huì )總有吧，寫(xiě)大塊頭文章的機會(huì )不多，寫(xiě)個(gè)請示、總結什么的機會(huì )總不少吧。不要怕說(shuō)錯了寫(xiě)壞了人笑話(huà)，不要怕出丑，膽大的人機會(huì )多，敢講才能善講。能力是滴水穿石，日積月累出來(lái)的。
領(lǐng)導干部如何提高表達能力?本文是浙江省新聞出版廣電局黨組書(shū)記、局長(cháng)壽劍剛在省科技廳工作時(shí)，與年輕干部就如何提高表達能力的交流，誠懇實(shí)在，至今讀起來(lái)也有滋有味、很有啟發(fā)。
很高興有機會(huì )跟大家特別是年輕人分享關(guān)于如何提高表達能力我個(gè)人的一些心得體會(huì )。我把它概括為“六個(gè)要”——
要有強烈的愿望
要有平時(shí)的積累
要有認真的準備
要有思想性
要有邏輯性
要有藝術(shù)性
“ 要有 強烈的愿望 ”
做任何事情，你有想把它做好的強烈愿望，事情就已經(jīng)成了一半。表達能力，包括書(shū)面的、口頭的，是做管理工作、做領(lǐng)導工作的一項基本功。做大大小小的領(lǐng)導，需要具備的主要能力，無(wú)非就是組織能力、協(xié)調能力和表達能力這幾種能力，而組織能力、協(xié)調能力的實(shí)現很大程度上依賴(lài)于表達能力。我再從不同的角度展開(kāi)說(shuō)說(shuō)表達能力的重要。
對上，大凡領(lǐng)導認識了解一個(gè)干部，直接的通道就是從你的一次發(fā)言，一篇文章或者交代你去辦一件事中去觀(guān)察考察你。你做得好，留給領(lǐng)導的就是正分，做得不好，你就不得分甚至得負分。累積起來(lái)，領(lǐng)導對你就會(huì )有一個(gè)基本的認識與判斷。因此，表達能力直接關(guān)系到個(gè)人在事業(yè)上的進(jìn)步。你要重視甚至珍惜每一次表達機會(huì )，并且去爭取盡可能多的表達機會(huì )。我剛參加工作時(shí)，長(cháng)期跟我一個(gè)大學(xué)的同學(xué)在一個(gè)機關(guān)單位工作，我外向些，筆勤嘴快，他內向些，開(kāi)會(huì )討論不太說(shuō)話(huà)，結果我進(jìn)步得早些、快些。當然我的那位同學(xué)后來(lái)也很善于表達，現在發(fā)展進(jìn)步得很不錯。在機關(guān)工作，追求個(gè)人在仕途上的發(fā)展無(wú)可厚非，但這不是目的，做官是為了有個(gè)平臺做事，不能把目的與手段搞顛倒了。共產(chǎn)黨人，可以立志做大事，不可立志做大官。
對下，你面對群眾與部下時(shí)，你要組織動(dòng)員他們去實(shí)現組織的愿景，你表達能力的高低與實(shí)際效果之間就會(huì )有很大的關(guān)聯(lián)，會(huì )直接影響到事業(yè)的發(fā)展。
對外，你的發(fā)言講話(huà)，你的文字材料水平的高低，質(zhì)量的好壞，就直接影響到一個(gè)團體，一個(gè)單位的形象，如果我們的處長(cháng)們外出開(kāi)會(huì )發(fā)言時(shí)都能言善辯，且能切中要害，人們就會(huì )說(shuō)，浙江科技廳干部的素質(zhì)不錯。
對個(gè)人，這就是一種能力素質(zhì)軟實(shí)力的表征，是別人奪不去的個(gè)人資產(chǎn)，是一件推動(dòng)工作與實(shí)現個(gè)人進(jìn)步的利器。而且還是一種個(gè)人的精神享受，一種高級的精神享受，試想你的講話(huà)你的文章大家很愿意聽(tīng)、很愿意讀，那是一種什么樣的感覺(jué)?那是一種讓人能飛起來(lái)的感覺(jué)。然后又會(huì )激勵你下一次努力表現得更好，形成一種正相關(guān)的激勵關(guān)系。
這里，我針對兩種想法再多說(shuō)幾句。有人說(shuō)表達能力主要是天生的，后天不太好學(xué)。其實(shí)不然，東北人能侃，那是在炕上嘮嗑練的。這種能力完全是靠后天的學(xué)習鍛煉得來(lái)的，就像當官，誰(shuí)也不是天生會(huì )當官的，都是當當像起來(lái)的，肩上壓了擔子后逼著(zhù)你去學(xué)習，去提高，然后越來(lái)越像那么回事。
給大家個(gè)現身說(shuō)法，我高中畢業(yè)下鄉插隊時(shí)做代課老師第一次走進(jìn)教室，講臺下的初二學(xué)生只比我小兩歲，我緊張得小腿不停地打顫，有講臺擋著(zhù)才沒(méi)露餡，要不可能早被學(xué)生哄下臺去了。
還有人說(shuō)，我不做領(lǐng)導，缺少鍛煉提高的機會(huì )。是的，你不做領(lǐng)導，你的機會(huì )肯定比領(lǐng)導少。但是機會(huì )這東西，也得人去創(chuàng )造，機會(huì )出來(lái)的時(shí)候還得看你會(huì )不會(huì )抓，有心人機會(huì )就多，反之則少。你作報告的機會(huì )沒(méi)有，參與討論的機會(huì )總有吧，寫(xiě)大塊頭文章的機會(huì )不多，寫(xiě)個(gè)請示、總結什么的機會(huì )總不少吧。不要怕說(shuō)錯了寫(xiě)壞了人笑話(huà)，不要怕出丑，膽大的人機會(huì )多，敢講才能善講。能力是滴水穿石，日積月累出來(lái)的。
“ 要有 平時(shí)的積累 ”
臺上三分鐘，臺下十年功。這話(huà)對于表達能力的訓練來(lái)說(shuō)，有點(diǎn)兒夸張，但道理是相通的。厚積才能薄發(fā)。有些人可以薄積厚發(fā)，那是天才，我們凡人學(xué)不會(huì )，還是老老實(shí)實(shí)地從厚積開(kāi)始做起。所謂平時(shí)的積累，一是讀書(shū)，二是思考。
讀書(shū)可以開(kāi)啟智慧，增加知識，修身養性。讀書(shū)可以只憑興趣讀，只揀自己喜歡的讀，我主張讀書(shū)少一些功利，別只為用，只為工作而讀。讀書(shū)是一件樂(lè )事，別把它當負擔，當差事，當工作與生活的工具。而是工作與生活本身的內容。讀書(shū)是一種生活狀態(tài)，生活方式。一冊好書(shū)在手，一杯清茶在旁，好愜意，好享受。閱讀是其他任何學(xué)習方式所不能替代的，它帶給人的享受是無(wú)與倫比的。到了這樣的境界，閱讀才能持之以恒，并且樂(lè )此不疲。不讀書(shū)的人淺薄，生命缺乏厚度，不讀書(shū)的人無(wú)聊，生活缺少意義。有些人說(shuō)，我沒(méi)時(shí)間讀書(shū)，忙啊，家里家外都忙。其實(shí)，時(shí)間對于每個(gè)人都是公平的。有沒(méi)有時(shí)間取決于你是否把讀書(shū)當做一種生活方式。
再說(shuō)思考。思考比讀書(shū)還重要。只會(huì )讀書(shū)，不會(huì )思考，一書(shū)蟲(chóng)書(shū)呆子而已。用我們的行話(huà)說(shuō)，讀書(shū)如同技術(shù)引進(jìn)，思考則是消化吸收再創(chuàng )新，只有思考，書(shū)上的知識別人的道理才能變成自己的;只有思考，死知識才能變成真見(jiàn)識;只有思考，才能觸類(lèi)旁通，舉一反三。因此，讀書(shū)的人是聰明的，思考的人是智慧的。思考也要養成習慣，保持一顆童心，多問(wèn)幾個(gè)為什么?不要怕經(jīng)典、不要怕權威、不要怕領(lǐng)導�，F實(shí)中可能會(huì )有多種約束和限制，但思想是自由的，自由的思想是獨立之人格的首要標志。你可以不是一個(gè)思想家，但你一定要是個(gè)思想者。如果說(shuō)讀書(shū)只是一種愛(ài)好或是習慣，那思考就是一種能力，而任何能力除了天賦外，都需要培養、都需要積累，沒(méi)有捷徑可走，沒(méi)有取巧的方法可授。
“ 要有 認真的準備 ”
每次講話(huà)發(fā)言前，你最好認真并且盡可能充分地作些準備。想明白你要表達什么，你想給人什么信息，你的重點(diǎn)在哪里，你怎么表達，等等。最好拉個(gè)提綱，再不濟也打個(gè)腹稿。有準備你就不會(huì )自亂陣腳，不會(huì )辭不達意，不會(huì )前言不搭后語(yǔ)，不會(huì )使人聽(tīng)了一頭霧水。有準備你就能從容應對、鎮定自如。順便提醒各位一句，不管你將來(lái)做多大的領(lǐng)導，每遇重要的表達，你一定要親自準備，別請旁人代勞。旁人永遠不是你，在其位謀其政，他不在你的位置上，頭上沒(méi)你的那頂烏紗，肩上沒(méi)你的那份責任，他永遠都找不到、找不準你的那種感覺(jué)、那種思想。更重要的是，準備的過(guò)程，就是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，就是一個(gè)提高的過(guò)程，而且這時(shí)你有壓力，加上你還有一些表現欲望，腎上腺素分泌多了，依我的經(jīng)驗，這時(shí)候思想最活躍，效率還特別高。鍛煉提高的效果自然就更好些。
“ 要有 思想性 ”
每次表達，最好都要給人以信息，給人以啟迪，能引發(fā)聽(tīng)眾讀者的共鳴。你不一定每次表達都要有、都能有真知灼見(jiàn)，每次都能言他人之所未言，也別追求語(yǔ)不驚人誓不休。但你一定得有獨到的見(jiàn)解，最起碼是獨立的見(jiàn)解，而非人云亦云。你沒(méi)有獨立的思考，沒(méi)有平時(shí)的積累，事到臨頭是要抓瞎的。沒(méi)有思想性的表達則味同嚼蠟，你若做領(lǐng)導，只能以己昏昏，使人昭昭了。
還有一點(diǎn)很重要，就是你要堅持講真話(huà)，實(shí)在不能講真話(huà)時(shí)，你也絕對不能講假話(huà)，這是底限。講真話(huà)本來(lái)是最起碼的事，最平常稀松的事，但現在有時(shí)候講真話(huà)成了一件難能可貴的事，成了一件很受歡迎的事�，F在人都希望別人講真話(huà)，自己不冒風(fēng)險，卻享受著(zhù)真相披露的快感。這樣的風(fēng)氣不正常，是有毒有害的。但人都有自保的本能，都需要安全感。當然，講真話(huà)你也并非要像皇帝的新裝中那個(gè)小男孩那樣的直接與無(wú)情，講真話(huà)也有個(gè)方式方法問(wèn)題。因此，你不一定每次表達都有很強的思想性，但可以退而求其次，堅持講真話(huà)，真話(huà)人們還是很愿意聽(tīng)的。所謂真話(huà)，也并非都是真理，也不一定都是正確的話(huà)，甚至可能還是錯話(huà)，真話(huà)只是你認為是真的，非違心的話(huà)而已。
“ 要有 邏輯性 ”
邏輯性說(shuō)的是要以理服人。把你要表達的東西用邏輯的力量推斷演繹出來(lái)，依靠邏輯的力量增強說(shuō)服力。說(shuō)服力強的東西，人們易于理解，易于記憶，也易于事后的執行。這里主要是判斷的能力，歸納的能力，推演的能力。要從一團亂麻中理出頭緒來(lái)，要從看似不相關(guān)的事物中找出共性來(lái)，要從看似相同的事物中找出個(gè)性來(lái)，要從表象中找出本質(zhì)來(lái)，要從現狀中看出趨勢來(lái)，如此等等。注意別犯邏輯錯誤，聽(tīng)眾和讀者都是很聰明的，你的一點(diǎn)邏輯錯誤馬上會(huì )被抓住，表達的效果就會(huì )削弱。邏輯能力只能依靠實(shí)踐的訓練與提高才能獲得。邏輯能力在辯論與談判中很有用。
“ 要有 藝術(shù)性 ”
藝術(shù)性說(shuō)的是要以情動(dòng)人，表達要有感染力。依我的經(jīng)驗，這里有五要五忌。先說(shuō)五要。
一要從容自信，實(shí)際應該倒過(guò)來(lái)說(shuō)，要自信從容，只有相信自己，才能做到表達時(shí)從容不迫。自己都不信，底氣先就沒(méi)了;
二要有激情，甚至先把自己感動(dòng)了，才能感動(dòng)別人。任何好的演講與文章，總是充滿(mǎn)激情的;
三要能旁征博引，引經(jīng)據典，既能增強說(shuō)服力感染力，又能顯示表達者人文修養的厚度。真是書(shū)到用時(shí)方恨少啊;
四要有鮮活的事例與數據，事實(shí)最有說(shuō)明力，故事與細節是最生動(dòng)形象的。有時(shí)一個(gè)靠譜的數據勝過(guò)一大堆廢話(huà);
五要能調動(dòng)聽(tīng)眾、讀者參與其中，臺上臺下，書(shū)內書(shū)外要有互動(dòng)，讓受眾身臨其境，思緒與情感隨著(zhù)你一起變化起伏，例如我今天的題目，如何提高你的表達能力，大家可以體會(huì )一下，這個(gè)“你”字有什么效果，是不是會(huì )拉近與讀者聽(tīng)眾的距離?沒(méi)有這個(gè)字感覺(jué)是不是會(huì )差很多?
再說(shuō)五忌。
一忌說(shuō)官話(huà)套話(huà)空話(huà)。要有自己的話(huà)語(yǔ)體系，要言之有物。即使一定要說(shuō)官話(huà)套話(huà)，也請用自己的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)，別格式化、八股化。
二忌念稿子。除了特別嚴肅正式的場(chǎng)合必須照本宣科外，都不要念稿子。念稿子是最乏味的，而且一個(gè)語(yǔ)速語(yǔ)調念著(zhù)，聽(tīng)得人昏昏欲睡，效果肯定就不會(huì )好;
三忌口頭禪式的過(guò)渡銜接詞，比如“這個(gè)、那個(gè)”、“嗯、啊”之類(lèi)的。這些詞用多了，會(huì )打斷表達的連貫性和嚴密性，同時(shí)也顯得表達者思維的敏捷性不夠，再精彩的內容，被這樣的表達形式一切割，也會(huì )打不少折扣;
四忌跑題太遠，有些表達者，特別是領(lǐng)導者的報告會(huì )扯得很開(kāi)，無(wú)軌電車(chē)漫無(wú)邊際，沖淡了主題，破壞了邏輯，削弱了效果;
五忌長(cháng)篇大論，滔滔不絕，除非你真有那么多要說(shuō)要寫(xiě)。長(cháng)和多，并不表明你博學(xué)，你有理，你能說(shuō)會(huì )道。要留一點(diǎn)時(shí)空讓受眾去思考。寫(xiě)文章最好是惜字如金，做講話(huà)最好是言簡(jiǎn)意賅。
做一個(gè)簡(jiǎn)要的歸納，這六個(gè)要，強烈的愿望是前提，平時(shí)的積累是基礎，認真的準備是保證。思想性是魂，邏輯性是綱，藝術(shù)性是韻。一個(gè)好的表達，必然集思想之美、邏輯之美、藝術(shù)之美于一身。
臺上三分鐘，臺下十年功。這話(huà)對于表達能力的訓練來(lái)說(shuō)，有點(diǎn)兒夸張，但道理是相通的。厚積才能薄發(fā)。有些人可以薄積厚發(fā)，那是天才，我們凡人學(xué)不會(huì )，還是老老實(shí)實(shí)地從厚積開(kāi)始做起。所謂平時(shí)的積累，一是讀書(shū)，二是思考。
讀書(shū)可以開(kāi)啟智慧，增加知識，修身養性。讀書(shū)可以只憑興趣讀，只揀自己喜歡的讀，我主張讀書(shū)少一些功利，別只為用，只為工作而讀。讀書(shū)是一件樂(lè )事，別把它當負擔，當差事，當工作與生活的工具。而是工作與生活本身的內容。讀書(shū)是一種生活狀態(tài)，生活方式。一冊好書(shū)在手，一杯清茶在旁，好愜意，好享受。閱讀是其他任何學(xué)習方式所不能替代的，它帶給人的享受是無(wú)與倫比的。到了這樣的境界，閱讀才能持之以恒，并且樂(lè )此不疲。不讀書(shū)的人淺薄，生命缺乏厚度，不讀書(shū)的人無(wú)聊，生活缺少意義。有些人說(shuō)，我沒(méi)時(shí)間讀書(shū)，忙啊，家里家外都忙。其實(shí)，時(shí)間對于每個(gè)人都是公平的。有沒(méi)有時(shí)間取決于你是否把讀書(shū)當做一種生活方式。
再說(shuō)思考。思考比讀書(shū)還重要。只會(huì )讀書(shū)，不會(huì )思考，一書(shū)蟲(chóng)書(shū)呆子而已。用我們的行話(huà)說(shuō)，讀書(shū)如同技術(shù)引進(jìn)，思考則是消化吸收再創(chuàng )新，只有思考，書(shū)上的知識別人的道理才能變成自己的;只有思考，死知識才能變成真見(jiàn)識;只有思考，才能觸類(lèi)旁通，舉一反三。因此，讀書(shū)的人是聰明的，思考的人是智慧的。思考也要養成習慣，保持一顆童心，多問(wèn)幾個(gè)為什么?不要怕經(jīng)典、不要怕權威、不要怕領(lǐng)導�，F實(shí)中可能會(huì )有多種約束和限制，但思想是自由的，自由的思想是獨立之人格的首要標志。你可以不是一個(gè)思想家，但你一定要是個(gè)思想者。如果說(shuō)讀書(shū)只是一種愛(ài)好或是習慣，那思考就是一種能力，而任何能力除了天賦外，都需要培養、都需要積累，沒(méi)有捷徑可走，沒(méi)有取巧的方法可授。
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