從推銷(xiāo)員到總經(jīng)理
“一個(gè)有信用的人,比起一個(gè)沒(méi)有信用、懶散、亂花錢(qián)、不求上進(jìn)的人,自必有更多機會(huì )。”這是李嘉誠給年輕人的忠告,同時(shí)也是他的座右銘。
一九四○年日軍侵華,李嘉誠隨父母從家鄉潮州逃難到香港,當時(shí)他才十四歲。李嘉誠的父親本為教師,到香港后一時(shí)找不到工作,舉家投靠家境頗為富裕的舅父莊靜庵?墒遣痪酶赣H就患上了嚴重的肺病,臨終時(shí),他沒(méi)有交代什么遺言,反而問(wèn)李嘉誠有什么愿望。李嘉誠當即承諾:“日后一定會(huì )令家人有好日子過(guò)。”
父親病逝后,作為長(cháng)子的李嘉誠為養家糊口放棄學(xué)業(yè),去一家鐘表公司打工,之后又到一家塑膠廠(chǎng)當推銷(xiāo)員。李嘉誠深知,要想成為一個(gè)出色的推銷(xiāo)員,首要是勤奮,其次是頭腦靈活。在日后的推銷(xiāo)生涯中,李嘉誠便充分發(fā)揮了這等“竅門(mén)”。當其他同事每天只工作八小時(shí)的時(shí)候,李嘉誠就工作十六個(gè)小時(shí),天天如是。李嘉誠對“打工”的看法是:“對自己的分內工作,我絕對全情投入。從不把它視為賺錢(qián)糊口,向老板交差了事,而是將之當作是自己的事業(yè)。”就這樣,李嘉誠只花了一年時(shí)間,業(yè)績(jì)便超越其他六位同事,成為全廠(chǎng)營(yíng)業(yè)額最高的推銷(xiāo)員。他當時(shí)的銷(xiāo)售成績(jì),是第二名的七倍。十八歲的他受到老板的賞識,被擢升為部門(mén)經(jīng)理。
一年后,他當上了銷(xiāo)售公司總經(jīng)理。李嘉誠的快速擢升還有一段插曲:他在廠(chǎng)里當銷(xiāo)售員時(shí),再忙也要到夜校進(jìn)修。他在會(huì )考合格后打算去讀大學(xué),老板為挽留這個(gè)人才,便索性把他提升到總經(jīng)理的崗位上了。
“長(cháng)江”最初的風(fēng)波
經(jīng)過(guò)這短短一役,李嘉誠開(kāi)始估量自己的實(shí)力,他相信若自立門(mén)戶(hù),成績(jì)可能更好。一九五○年,二十二歲的李嘉誠終于辭去總經(jīng)理一職,嘗試創(chuàng )業(yè)。當時(shí),李嘉誠的資金十分有限,兩年多來(lái)的積蓄僅有七千港元,實(shí)不足以設廠(chǎng)。他向叔父李奕及堂弟李澍霖借了四萬(wàn)多元,再加上自己的積蓄,總共五萬(wàn)余港元資本,在港島的皇后大道西,開(kāi)設了一家生產(chǎn)塑膠玩具及家庭用品的工廠(chǎng),并取荀子《勸學(xué)篇》中“不積小流,無(wú)以成江海”之意,將廠(chǎng)名定為“長(cháng)江”。
起初,李嘉誠只知不停地接訂單及出貨,忽略了質(zhì)量控制,致使產(chǎn)品愈來(lái)愈粗劣。結果不是延誤了交貨時(shí)間,就是引起退貨并要賠償,工廠(chǎng)收入頓時(shí)急跌。加上原料商紛紛上門(mén)要求結賬還錢(qián),銀行又不斷催還貸款,“長(cháng)江”被逼到破產(chǎn)的邊緣。這使李嘉誠明白自己實(shí)在是操之過(guò)急,低估了當老板的風(fēng)險。
如何才能挽救絕境中的長(cháng)江塑膠廠(chǎng)?李嘉誠靠的還是“信義”二字——與客戶(hù)有信,與員工有義。他召集員工大會(huì ),坦言自己在經(jīng)營(yíng)上的失誤,衷心向留在廠(chǎng)里的所有員工道歉,同時(shí)還保證,一旦工廠(chǎng)可以度過(guò)這段非常時(shí)期,隨時(shí)歡迎被辭退的工人回來(lái)上班。之后,李嘉誠穿梭于眾多銀行、原料供應商及客戶(hù)之間,逐一賠罪道歉,請求他們放寬還款期限,同時(shí)拼盡全力,為貨品找尋客戶(hù),用蝕本價(jià)將次貨出售,籌錢(qián)來(lái)購買(mǎi)塑膠材料和添置生產(chǎn)機器。到一九五五年,高筑的債臺終于拆掉,業(yè)務(wù)漸入佳境,沒(méi)多久還開(kāi)設了分廠(chǎng)。
一九五七年初的一天,李嘉誠閱讀新一期的英文版《塑膠》雜志,偶然看到一小段消息,說(shuō)意大利一家公司利用塑膠原料制造塑膠花,全面傾銷(xiāo)歐美市場(chǎng)。這給了李嘉誠很大靈感。他敏銳地意識到,這類(lèi)價(jià)廉物美的裝飾品有著(zhù)極大的市場(chǎng)潛力,而香港有大量廉價(jià)勤快的勞工正好用來(lái)從事塑膠花生產(chǎn)。他預測塑膠花也會(huì )在香港流行。李嘉誠抓緊時(shí)機,親自帶人赴意大利的塑膠廠(chǎng)去“學(xué)藝”,在引入塑膠花生產(chǎn)技術(shù)的同時(shí),還特意引入外國的管理方法。返港后,他把“長(cháng)江塑膠廠(chǎng)”改名為“長(cháng)江工業(yè)有限公司”,積極擴充廠(chǎng)房,爭取海外買(mǎi)家的合約。
在“長(cháng)江”的客戶(hù)中,有個(gè)美籍猶太人馬素曾訂了一批塑膠產(chǎn)品,打算運到美國銷(xiāo)售,后來(lái)不知何故臨時(shí)取消合同。李嘉誠并沒(méi)有要求賠償,他對馬素說(shuō):“日后若有其他生意,我們還可以建立更好的關(guān)系。”馬素深感這位寬厚的年輕的創(chuàng )業(yè)者,是個(gè)可做大事的人,于是不斷向美國的行家推銷(xiāo)“長(cháng)江”的產(chǎn)品。自此,美洲訂單如雪片般飛來(lái)。李嘉誠由此進(jìn)一步感悟“吃虧是福”的道理。
投資房地產(chǎn)業(yè)