高效能人士的七個(gè)習慣

　　習慣對我們的生活有絕大的影響，因為它是一貫的。在不知不覺(jué)中，經(jīng)年累月影響著(zhù)我們的品德，暴露出我們的本性，左右著(zhù)我們的成敗。在現代社會(huì )，要想做一名成功的高效能人士，創(chuàng )造卓越的企業(yè)文化，就必須從培養良好的個(gè)人習慣入手。
　　
　　習慣一:積極主動(dòng)——個(gè)人愿景的原則
　　
　　人性本質(zhì)是主動(dòng)而非被動(dòng)的，不僅能消極選擇反應，更能主動(dòng)創(chuàng )造有利環(huán)境。采取主動(dòng)并不表示要強求、惹人厭或具侵略性，只是不逃避為自己開(kāi)創(chuàng )前途的責任。
　　我經(jīng)常勸導有意更上一層樓的人，加倍積極進(jìn)取，不妨做愛(ài)好和能力的測驗，研究適合從事的行業(yè)。甚至設法打聽(tīng)試圖加入的機構正面臨何種難題，然后以有效的表達方式，向對方證明自己能夠協(xié)助他們解決問(wèn)題。
　　積極主動(dòng)與消極被動(dòng)有天壤之別，尤其再配合聰明才智，差距就更遠了。想要生命的產(chǎn)能與產(chǎn)出平衡，進(jìn)而追求圓滿(mǎn)人生，主動(dòng)精神實(shí)在不可缺少。
　　任何團體，包括企業(yè)、社會(huì )團體及家庭，都可以匯集各個(gè)成員的聰明才智，對環(huán)境主動(dòng)出擊，以達成群體的共同目標，建立積極主動(dòng)的企業(yè)文化。
　　
　　習慣二:以終為始——自我領(lǐng)導的原則
　　
　　太多人成功之后，反而感到空虛;得到名利之后，卻發(fā)現犧牲了更可貴的事物。因此，我們務(wù)必掌握真正重要的愿景，然后勇往直前堅持到底，使生活充滿(mǎn)意義。
　　我因為主持一項研討會(huì )而住進(jìn)一家旅館，由于到得太遲，已無(wú)餐點(diǎn)可用。前臺人員卻主動(dòng)表示，可以到廚房跑一趟，還殷切詢(xún)問(wèn):“您要不要先看看會(huì )議廳？有沒(méi)有需要我效勞的地方？您還需要其他東西嗎？”當時(shí)并沒(méi)有主管在旁邊監督。
　　第二天研討會(huì )開(kāi)始，我發(fā)現所帶的色筆不夠，便趁空抓住一名服務(wù)員，說(shuō)明困難。他瞥了我的名片一眼，然后說(shuō):“柯維先生，我會(huì )解決這個(gè)問(wèn)題的。”
　　他并沒(méi)有推脫:“叫我到哪兒去找。”或者:“請你問(wèn)前臺。”他一口承擔下來(lái)，而且表現出為服務(wù)深感榮幸的樣子。
　　事后我請教經(jīng)理秘訣，他拿出了要求所有員工遵守的兩份宣言。這兩份宣言代表整個(gè)旅館的中心思想，無(wú)怪乎營(yíng)運成績(jì)斐然。它既有助于
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