人的一生，有多少時(shí)間是在做自己愿意做的事情?不多，至少這是我自己得出的結論。
這是人類(lèi)許多痛苦的根源。人的性情不同、志趣不同，對待眼前事情的態(tài)度就不同。譬如善于獨立工作的人，可能就不愿意去管別人，一個(gè)典型的例子是我的一位朋友是一個(gè)非常優(yōu)秀的銷(xiāo)售，他有相當強的與客戶(hù)打交道的經(jīng)驗，但是卻不能做一個(gè)很好的銷(xiāo)售經(jīng)理去指揮他的下屬，以他的能力，他是可以做好的，但是他說(shuō)他實(shí)在沒(méi)有興趣。做慣市場(chǎng)與銷(xiāo)售的人，就不愿意靜下心來(lái)去閱讀產(chǎn)品與技術(shù)方面的資料;性格內向的人不愿意出頭露面去見(jiàn)客戶(hù);很少人愿意寫(xiě)工作報告如此等等。
做經(jīng)理者當然在用人的時(shí)候要考慮根據每個(gè)人的不同特點(diǎn)去安排他適合的工作，但是事實(shí)上任何一個(gè)經(jīng)理都不可能完完全全地“人盡其才”。在這種情況下，如何教會(huì )你的下屬甚至自己去做好自己不愿意做的事情就變得十分重要。
事實(shí)上，從更廣泛的人生意義上說(shuō)，能否做好那些自己不愿意做的事情是一個(gè)人是否成熟的標志，也是一個(gè)人能否取得人生成功的主要因素。這世界不是為你準備的，這職位也不是為你設立的。為了一種對自己、對別人、對集體、對事業(yè)的責任，你必須認真地對待那些你不愿意做的事情而且你要想方設法把它們做好。是你要去適應環(huán)境和社會(huì )，而不是要求環(huán)境和社會(huì )去適應你，盡管你可能并且可以憑借你自己的力量最大限度地去改善你周?chē)沫h(huán)境。
公司里許多問(wèn)題的發(fā)生出在這個(gè)問(wèn)題上，人們對自己不愿意做的事情通常會(huì )采取消極的態(tài)度，要么不去做，要么推諉、拖拉、要么敷衍了事，無(wú)論那一種情況都會(huì )對工作帶來(lái)?yè)p失。對這個(gè)問(wèn)題的預防辦法除了上述的教育之外，經(jīng)理們要做的事情是對自己的下屬的性格和習慣應該有充分的了解，明了它們對什么樣的事情會(huì )去積極的處理，而哪些事情他根本不愿意做。對于那些他不愿意做的事，要督促他們、觀(guān)察他們、甚至有時(shí)候幫助他們。讓他們知道這件事是非做不可的，做得好會(huì )對工作或者他們自身有益。
人們不愿意做的事通常是那些自己認為不擅長(cháng)的事，所以心里發(fā)怵，在很多情況下，這是人們對自己認識的誤區。如果做經(jīng)理者作為上級和旁觀(guān)者認為他并不是不可能把這些事情做好，就應該鼓勵他們去做，甚至有時(shí)候命令他們去做，一旦做得成功，他就會(huì )增加信心，在將來(lái)的工作中可能就不會(huì )再膽怯了。
人們不愿意做某些事的另一個(gè)原因是懶惰，懶惰當然是不能允許的。
也有一些年輕人好高騖遠、自命不凡，對有些事情不屑去做，總認為自己應該去做更大、更重要的事情。對于他們，經(jīng)理們就應該強迫他們從那些他們不愿意做的事情做起，如果他們認識到了其中的道理，將終身受用。
“不愿意做”絕對不是不做的理由，說(shuō)出這種理由者應該被列在被開(kāi)除之列，反過(guò)來(lái)，經(jīng)理們也必須明白，如果在某個(gè)位置的人對他的工作中一多半的事情都不愿意做，就要考慮這個(gè)人是否適合這樣的位置。經(jīng)過(guò)交談可以考慮給他換一個(gè)更合適的位置，或者干脆勸他改行。
“硬著(zhù)頭皮、咬著(zhù)牙”把你從心里不愿意做的事情做得漂亮，將會(huì )比你做好你擅長(cháng)的事情有大得多的收獲，不信你試試。