�、倥c屬下交談。他認為，管理就是發(fā)動(dòng)他人去工作。一個(gè)企業(yè)運轉得好，就是那里人發(fā)動(dòng)得好，而發(fā)動(dòng)人的惟一辦法是與他們交談。演說(shuō)是發(fā)動(dòng)一大群人的最好辦法。
�、趯�(shí)行季度檢查制度。每三個(gè)月他就同屬下坐下來(lái)，檢查過(guò)去的成就與差距，計劃下一季度的工作目標。艾科卡認為季度檢查制度有五項好處：不斷制定自己的目標;使人更有成果，充分發(fā)揮積極性;迫使職員經(jīng)常檢查自己完成了什么工作，下一步怎么辦，多動(dòng)腦子;不埋沒(méi)人才，好的職員不被忽視，不好的職員無(wú)法混日子;強制職員與其上司之間的對話(huà)，促使他們溝通思想融洽感情，增進(jìn)了解，改善關(guān)系。
�、奂ぐl(fā)和保持下屬的進(jìn)取精神。當提升一名工作人員時(shí)，正是給他增加任務(wù)之時(shí)。在他成功的時(shí)候，要對他提出更高的要求;而在他不得意時(shí)，千萬(wàn)不要過(guò)分嚴厲，否則會(huì )毀滅了他的進(jìn)取精神。
�、懿荒茈S便變動(dòng)職員的工作，因為技能是不能互換的，一個(gè)人在一個(gè)領(lǐng)域里具有專(zhuān)長(cháng)，不等于在另一個(gè)領(lǐng)域里也有經(jīng)驗和專(zhuān)長(cháng)。
�、葑鳛橐幻I(lǐng)導無(wú)法做好所有人的工作，只能鼓勵下一級的人去于，下一級再鼓勵他的下級去于，絕不越位去于本應屬下級干的事。