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職場(chǎng)勵志:職業(yè)者的五項人際能力

發(fā)布時(shí)間:2017-07-26    來(lái)源:職場(chǎng)勵志

  能力,是一個(gè)人可否進(jìn)入職業(yè)的先決條件,是能否勝任職業(yè)工作的主觀(guān)條件。無(wú)論從事什么職業(yè)總要有一定能力作保證。筆者(佟天佑)在某大學(xué)畢業(yè)生講座中談到:職業(yè)工作能力中,要特別注重人際交往能力,其能力構成:

  1、人際感覺(jué)能力。指對他人的感情、動(dòng)機、需要、思想等內心活動(dòng)和心理狀態(tài)的感知能力,以及對自己言行影響他人程度的感受能力。

  2、人事記憶力。是記憶交往對象個(gè)體特征(如姓名、年齡、興趣愛(ài)好、心態(tài)、婚姻家庭狀況、個(gè)性等),以及交往情景、交往內容的能力?傊,是記憶與交往對象及其交往活動(dòng)相關(guān)的一切信息的能力。

  3、人際理解力。即理解他人的思想、感情與行為的能力,這也就是我們通常所講的“善解人意”。

  4、人際想象力。從對方的地位、處境、立場(chǎng)思考問(wèn)題,評價(jià)對方行為的能力。也就是設身處地為他人著(zhù)想的能力。

  5、風(fēng)度和表達力。這是人際交往能力的處在表現。指與人交往的舉止、作派、談吐、風(fēng)度,以及思想情感表達、交流的態(tài)度與方式。高雅得體的舉止、言談、風(fēng)度,以及真摯、友善、富于感染力的情感表達,是較高人際交往能力的表現。

  以上方面能力的綜合,構成一個(gè)人的交往能力。如果缺乏這種能力,便無(wú)法造就良好的職業(yè)群體環(huán)境、氛圍,也就無(wú)法有效地進(jìn)行職業(yè)活動(dòng)。

  在實(shí)際考察中,根據職業(yè)工作要求,其測定還有許多。比如:語(yǔ)言表達能力、書(shū)面文字能力、計算能力、空間判斷能力和顏色分辨能力等。

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