職場(chǎng)中怎樣自我息怒
職場(chǎng)中，沖突是在所難免的，但是有沖突要解決不能影響到工作以及同事之間的感情。所以說(shuō)掌握自我息怒的方法是非常重要的。今天小編就教大家幾種自我息怒的方法。
平心靜氣
美國經(jīng)營(yíng)心理學(xué)家歐廉·尤里斯教授提出了能使人平心靜氣的三項法則：“首先降低聲音，繼而放慢語(yǔ)速，最后胸部挺直。”降低聲音、放慢語(yǔ)速都可以緩解情緒沖動(dòng)，而胸部向前挺直，就會(huì )淡化沖動(dòng)緊張的氣氛，因為人情緒激動(dòng)、語(yǔ)調激烈的人通常都是胸前傾的，當身體前傾時(shí)，就會(huì )使自己的臉接近對方，這種講話(huà)姿態(tài)能人為地造成緊張局面。
閉口傾聽(tīng)
英國著(zhù)名的'政治家、歷史學(xué)家帕金森和英國知名的管理學(xué)家拉斯托姆吉，在合著(zhù)的《知人善任》一書(shū)中談到：“如果發(fā)生了爭吵，切記免開(kāi)尊口。先聽(tīng)聽(tīng)別人的，讓別人把話(huà)說(shuō)完，要盡量做到虛心誠懇，通情達理�？繝幊辰^對難以贏(yíng)得人心，立竿見(jiàn)影的辦法是彼此交心。”憤怒情緒發(fā)生的特點(diǎn)在于短暫，“氣頭”過(guò)后，矛盾就較為容易解決。當別人的想法你不能茍同，而一時(shí)又覺(jué)得自己很難說(shuō)服對方時(shí)，閉口傾聽(tīng)，會(huì )使對方意識到，聽(tīng)話(huà)的人對他的觀(guān)點(diǎn)感興趣，這樣不僅壓住了自己的“氣頭”，同時(shí)有利于削弱和避開(kāi)對方的“氣頭”。
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