大連物業(yè)管理條例
物業(yè)管理條例是加強城市住宅區物業(yè)管理，維護物業(yè)產(chǎn)權人、使用人和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益，保障物業(yè)的合理使用，創(chuàng )造良好的居住生活環(huán)境。下面yjbys小編整理了大連物業(yè)管理條例，歡迎閱讀!
第一章 總則
第一條 為加強城市住宅區物業(yè)管理，維護物業(yè)產(chǎn)權人、使用人和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益，保障物業(yè)的合理使用，創(chuàng )造良好的居住生活環(huán)境，根據國家和省的有關(guān)規定，制定本辦法。
第二條 本辦法所稱(chēng)城市住宅區，是指在城市規劃區內以住宅為主，配套設施比較齊全，具有一定規模的居住區域。
本辦法所稱(chēng)城市住宅區物業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)物業(yè))，是指城市住宅區內房屋及相關(guān)的共用設施、設備和場(chǎng)地。
本辦法所稱(chēng)物業(yè)管理，是指物業(yè)管理企業(yè)依據物業(yè)管理合同約定，對物業(yè)進(jìn)行管理和為物業(yè)產(chǎn)權人、使用人提供服務(wù)的活動(dòng)。
第三條 本辦法適用于大連市行政區域內城市住宅區的物業(yè)管理。
城市新建住宅區和共用設施、設備齊全的原有住宅區，應當實(shí)行物業(yè)管理;配套設施尚不齊全的城市原有住宅區，應當通過(guò)整治，逐步創(chuàng )造條件，實(shí)行物業(yè)管理。
第四條 大連市房地產(chǎn)管理局以及縣(市)、旅順口區、金州區、大連經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區、大連高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區、大連金石灘國家旅游度假區的房地產(chǎn)管理部門(mén)，是轄區內物業(yè)管理行政主管部門(mén)。
市及縣(市)、區、大連經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區、大連高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區、大連金石灘國家旅游度假區物業(yè)管理辦公室，具體負責本轄區內物業(yè)管理的日常管理工作。
政府有關(guān)部門(mén)及街道辦事處，應協(xié)助物業(yè)管理行政主管部門(mén)做好物業(yè)管理工作，并在各自職權范圍內，對物業(yè)管理工作進(jìn)行指導、協(xié)調和監督。
第二章 物業(yè)產(chǎn)權人大會(huì )和委員會(huì )
第五條 物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )是城市住宅區物業(yè)產(chǎn)權人對物業(yè)實(shí)行自我管理的群眾性組織。物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )由物業(yè)產(chǎn)權人大會(huì )或物業(yè)產(chǎn)權人代表大會(huì )(以下統稱(chēng)物業(yè)產(chǎn)權人大會(huì ))選舉產(chǎn)生。
第六條 物業(yè)產(chǎn)權人大會(huì )由物業(yè)管理區域內全體物業(yè)產(chǎn)權人組成;物業(yè)產(chǎn)權人較多的，可按比例推選物業(yè)產(chǎn)權人代表，組成物業(yè)產(chǎn)權人代表大會(huì )。
公有住宅的使用人可以按比例推選物業(yè)使用人代表，出席物業(yè)產(chǎn)權人大會(huì )，并行使與物業(yè)使用人相關(guān)的表決權。
第七條 共用設施、設備齊全的原有住宅區，公有住宅出售率達到40%以上以及新建住宅區出售和入住率達到總套數50%以上的，原產(chǎn)權或開(kāi)發(fā)建設單位應在達到規定條件后3個(gè)月內，在物業(yè)管理行政主管部門(mén)協(xié)調、指導下，組織物業(yè)產(chǎn)權人召開(kāi)物業(yè)產(chǎn)權人大會(huì )。
第八條 物業(yè)產(chǎn)權人大會(huì )應當由超過(guò)2/3的物業(yè)產(chǎn)權人或物業(yè)產(chǎn)權人代表以及具有表決權的物業(yè)使用人代表出席方可舉行。
物業(yè)產(chǎn)權人大會(huì )作出的決定，應由半數以上的物業(yè)產(chǎn)權人或物業(yè)產(chǎn)權人代表和具有表決權的物業(yè)使用人代表通過(guò)，并在物業(yè)管理區域內公布后方可生效。
第九條 物業(yè)產(chǎn)權人大會(huì )每年召開(kāi)1次。經(jīng)20%以上的物業(yè)產(chǎn)權人或物業(yè)產(chǎn)權人代表提議，或物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )認為確有必要時(shí)，可臨時(shí)召開(kāi)物業(yè)產(chǎn)權人大會(huì )。
召開(kāi)物業(yè)產(chǎn)權人大會(huì )，應邀請物業(yè)管理行政主管部門(mén)及所在地街道辦事處、公安派出所等有關(guān)單位列席。
第十條 物業(yè)產(chǎn)權人大會(huì )的職權：
(一)審議《物業(yè)產(chǎn)權人公約》、《物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )章程》;
(二)選舉、改選物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )，增補或撤換物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )委員;
(三)聽(tīng)取和審議物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )關(guān)于物業(yè)管理的工作報告和財務(wù)報告，修改或撤銷(xiāo)物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )不適當的決定;
(四)審議物業(yè)管理企業(yè)的委托辦法;
(五)決定物業(yè)管理的其他有關(guān)事項。
第十一條 物業(yè)產(chǎn)權人大會(huì )選舉產(chǎn)生的物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )成員由7至13人組成，設主任1人、副主任1至2人。主任、副主任從物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )委員中選舉產(chǎn)生。
物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )每屆任期3年，主任、副主任、委員可以連選連任。
物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )任期屆滿(mǎn)1個(gè)月前，應當組織換屆選舉，產(chǎn)生新一屆物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )。
第十二條 物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )的權利：
(一)選聘物業(yè)管理企業(yè)，簽訂、變更或解除物業(yè)管理委托合同;
(二)審議物業(yè)管理企業(yè)年度工作計劃和費用預算;
(三)檢查、監督物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理工作情況;
(四)審議物業(yè)管理服務(wù)收費標準及使用情況;
(五)負責維修資金的籌集和使用管理;
(六)監督公共建筑、共用設施、設備和物業(yè)管理辦公、經(jīng)營(yíng)用房的使用情況;
(七)物業(yè)產(chǎn)權人大會(huì )賦予的其他權利。
第十三條 物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )的義務(wù)：
(一)向物業(yè)產(chǎn)權人大會(huì )報告工作;
(二)執行物業(yè)產(chǎn)權人大會(huì )通過(guò)的各項決議，接受物業(yè)產(chǎn)權人監督;
(三)監督物業(yè)產(chǎn)權人遵守《物業(yè)產(chǎn)權人公約》，協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)落實(shí)各項管理工作;
(四)履行物業(yè)管理委托合同，保障物業(yè)管理區域內各項管理目標的實(shí)施;
(五)接受物業(yè)管理行政主管部門(mén)的監督、指導。
第十四條 物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )每個(gè)季度例會(huì )1次。有2/3以上委員提議或主任、副主任認為有必要時(shí)，可以增加例會(huì )。
物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )召開(kāi)會(huì )議必須有過(guò)半數委員出席。會(huì )議作出的決定，應經(jīng)過(guò)半數委員通過(guò)，并在物業(yè)管理區域內公布后生效。
第十五條 物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )應自選舉產(chǎn)生之日起15日內，持下列文件向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請登記備案：
(一)登記備案申請;
(二)《物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )章程》和《物業(yè)產(chǎn)權人公約》;
(三)《物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )組成人員登記表》;
(四)物業(yè)產(chǎn)權人、使用人代表和物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )委員選舉辦法。
物業(yè)管理行政主管部門(mén)自受理登記備案之日起15日內發(fā)給登記備案證書(shū)。發(fā)給證書(shū)的日期，為物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )成立的日期。
第十六條 物業(yè)產(chǎn)權人大會(huì )、物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )作出生效的決定，物業(yè)管理區域內的全體物業(yè)產(chǎn)權人、使用人必須遵守。
物業(yè)產(chǎn)權人大會(huì )、物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )作出的決定，不得與法律、法規和規章相抵觸。有關(guān)決定與物業(yè)管理委托合同不相一致的，應事先與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商。
第三章 物業(yè)管理企業(yè)
第十七條 物業(yè)管理企業(yè)是指依照法定程序設立，以物業(yè)管理和社區服務(wù)為經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，獨立核算，并具有企業(yè)法人資格的經(jīng)濟組織。
物業(yè)管理企業(yè)享受?chē)矣嘘P(guān)第三產(chǎn)業(yè)的政策。
第十八條 物業(yè)管理企業(yè)應自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執照后1個(gè)月內，持下列資料到物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請辦理《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》：
(一)營(yíng)業(yè)執照副本;
(二)企業(yè)章程;
(三)企業(yè)法定代表人及總經(jīng)理的任職文件及個(gè)人資料;
(四)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的資格證書(shū)、任職文件或聘用合同;
(五)物業(yè)管理行政主管部門(mén)規定的其他資料。
第十九條 對物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)實(shí)行年檢制度和等級評定制度，具體辦法按國家有關(guān)規定執行。
第二十條 物業(yè)管理企業(yè)變更登記或被撤銷(xiāo)時(shí)，應于工商行政管理部門(mén)批準之日起15日內，到物業(yè)管理行政主管部門(mén)備案。
第二十一條 物業(yè)管理企業(yè)的權利：
(一)依照物業(yè)管理委托合同和有關(guān)規定，對物業(yè)實(shí)施管理;
(二)制止違反物業(yè)管理制度的行為;
(三)請求物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )協(xié)助管理;
(四)選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔專(zhuān)項工程，但不得將物業(yè)管理權轉讓給第三人。
第二十二條 物業(yè)管理企業(yè)的義務(wù)：
(一)履行物業(yè)管理委托合同，依法經(jīng)營(yíng);
(二)接受物業(yè)產(chǎn)權人、使用人和物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )的監督;
(三)接受物業(yè)管理行政主管部門(mén)的監督、指導;
(四)定期向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人公布物業(yè)管理服務(wù)費和維修基金的收支帳目;
(五)法律、法規和規章規定的其他義務(wù)。
第四章 物業(yè)管理與收費
第二十三條 物業(yè)管理實(shí)行物業(yè)產(chǎn)權人自我管理與委托物業(yè)管理企業(yè)專(zhuān)業(yè)管理服務(wù)相結合的原則。
新建住宅區物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )成立前，由開(kāi)發(fā)建設單位委托物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施前期物業(yè)管理。物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )成立后，由其選定的物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理。
委托物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行專(zhuān)業(yè)管理服務(wù)，應當簽訂物業(yè)管理委托合同，明確雙方的權利和義務(wù)。
第二十四條 前期物業(yè)管理服務(wù)項目包括下列內容：
(一)對物業(yè)的規劃設計提出意見(jiàn)和建議;
(二)對防水、地下管網(wǎng)等隱蔽工程的質(zhì)量進(jìn)行監督;
(三)配合物業(yè)管理行政主管部門(mén)參與物業(yè)竣工綜合驗收;
(四)管理工程技術(shù)和物業(yè)產(chǎn)權人、使用人與物業(yè)管理相關(guān)的檔案資料;
(五)為物業(yè)產(chǎn)權人、使用人辦理入住手續，對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的裝飾裝修進(jìn)行管理;
(六)本辦法第二十八條第(一)至(四)項規定的內容;
(七)前期物業(yè)管理委托合同約定的其他事項。
第二十五條 購買(mǎi)(承租)物業(yè)的單位和個(gè)人，應在簽訂購房(租賃)合同的同時(shí)，與原產(chǎn)權或開(kāi)發(fā)建設單位簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議。
第二十六條 物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )選定物業(yè)管理企業(yè)后，負責前期物業(yè)管理的物業(yè)管理企業(yè)應在物業(yè)產(chǎn)權人大會(huì )決定的期限內，將開(kāi)發(fā)建設單位提供的下列資料移交給物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )或其委托的物業(yè)管理企業(yè)：
(一)政府主管部門(mén)的項目批準文件;
(二)規劃圖和竣工總平面圖;
(三)單體建筑、結構、設施、設備竣工圖及工程質(zhì)量驗收資料;
(四)地下管網(wǎng)竣工圖、電路示意圖、隱蔽工程驗收記錄;
(五)竣工綜合驗收合格證書(shū);
(六)各種設備及材料的檢驗合格證書(shū)、質(zhì)量保證書(shū)、使用說(shuō)明書(shū);
(七)環(huán)保、綠化等相關(guān)工程驗收資料;
(八)其他必要的資料。
第二十七條 物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )選聘物業(yè)管理企業(yè)可以采取招標或協(xié)商的方式進(jìn)行。1個(gè)物業(yè)管理區域，只能選聘1個(gè)物業(yè)管理企業(yè)。
第二十八條 物業(yè)管理服務(wù)內容一般應包括：
(一)房屋共用部位、設施、設備的維修、養護及運行服務(wù);
(二)環(huán)境衛生及生活垃圾的收集;
(三)協(xié)助當地公安機關(guān)搞好物業(yè)管理區域內公共秩序及安全巡查工作;
(四)車(chē)輛停放秩序的管理及停車(chē)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理;
(五)非市政管理部門(mén)管理的道路、綠地、建筑小品、庭院燈、草坪燈等的養護管理;
(六)維修基金利息使用財務(wù)管理和物業(yè)管理檔案資料管理;
(七)開(kāi)展社區服務(wù)，參與社區文化建設;
(八)物業(yè)管理委托合同約定的其他事項。
第二十九條 物業(yè)管理委托合同期滿(mǎn)，一方不再續簽的，應在合同期滿(mǎn)前兩個(gè)月內通知對方。合同有效期內，物業(yè)管理企業(yè)破產(chǎn)或被解聘的，在物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )重新選定物業(yè)管理企業(yè)之前，由物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )對物業(yè)實(shí)行自我管理，或委托物業(yè)管理行政主管部門(mén)委派的物業(yè)管理企業(yè)代管。
代管物業(yè)的物業(yè)管理企業(yè)，在競聘對該物業(yè)的管理時(shí)，享有優(yōu)先受聘權。
第三十條 物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理委托合同終止或解除后7日內，應向物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )移交物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財務(wù)帳冊以及物業(yè)管理辦公、經(jīng)營(yíng)用房、場(chǎng)地和其他財物。
第三十一條 物業(yè)管理服務(wù)費用的構成按國家計劃委員會(huì )、建設部《城市住宅小區物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法》(計價(jià)費〔1996〕266號)執行。
收取物業(yè)管理服務(wù)費用(含前期物業(yè)管理服務(wù)費用)，必須到物價(jià)行政管理部門(mén)辦理經(jīng)營(yíng)性收費許可證。
第三十二條 前期物業(yè)管理服務(wù)費用由開(kāi)發(fā)建設單位和購買(mǎi)房屋的物業(yè)產(chǎn)權人、入住的使用人承擔。
前期物業(yè)管理委托合同和服務(wù)協(xié)議對前期物業(yè)管理服務(wù)收費標準有約定的，經(jīng)物價(jià)行政主管部門(mén)會(huì )同物業(yè)管理行政主管部門(mén)核準后，可按合同約定執行;沒(méi)有約定的，由市物價(jià)行政主管部門(mén)會(huì )同物業(yè)管理行政主管部門(mén)確定。
第三十三條 物業(yè)管理服務(wù)收費標準，由物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )與其選定的物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)審核，報物價(jià)行政主管部門(mén)批準后執行。但國家和省、市已有規定的，須按規定執行。
物業(yè)管理企業(yè)為物業(yè)產(chǎn)權人、使用人提供的特約服務(wù)，沒(méi)有收費標準的，由物業(yè)管理企業(yè)與物業(yè)產(chǎn)權人、使用人協(xié)商定價(jià);國家和省、市有收費標準的，按標準執行。
第三十四條 物業(yè)管理企業(yè)應每半年向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人公布物業(yè)管理服務(wù)費收支情況，接受物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )或物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的監督。
第三十五條 城市新建住宅區，開(kāi)發(fā)建設單位應按房屋造價(jià)(成本價(jià))1%的比例繳納物業(yè)管理專(zhuān)項資金，用于購買(mǎi)物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)用房。物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)用房按物業(yè)總建筑面積1%的比例，以成本價(jià)在臨街房屋首層提供。
物業(yè)管理專(zhuān)項資金，市內四區交市物業(yè)管理辦公室專(zhuān)項存儲;其他縣(市)、區交當地物業(yè)管理辦公室專(zhuān)項存儲。
物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)用房經(jīng)營(yíng)收入扣除經(jīng)營(yíng)成本后結余部分，全部用于補充維修基金的不足。
第三十六條 建筑面積在5萬(wàn)平方米以下的住宅區，開(kāi)發(fā)建設單位應無(wú)償提供150平方米的物業(yè)管理辦公用房。每增加5萬(wàn)平方米，增加50平方米物業(yè)管理辦公用房。提供的物業(yè)管理辦公用房，應充分考慮辦公及群眾辦事方便。
第三十七條 規劃土地行政主管部門(mén)和開(kāi)發(fā)建設單位在進(jìn)行新建住宅區規劃設計時(shí)，應將物業(yè)管理辦公、經(jīng)營(yíng)用房、停車(chē)場(chǎng)等建設作為規劃設計條件。
第三十八條 物業(yè)管理辦公、經(jīng)營(yíng)用房的產(chǎn)權歸住宅區全體物業(yè)產(chǎn)權人所有，不得分割、抵押、交換、買(mǎi)賣(mài)。
第三十九條 物業(yè)管理行政主管部門(mén)應建立投訴受理制度，接受物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )和物業(yè)產(chǎn)權人、使用人及物業(yè)管理企業(yè)對違反本辦法行為的投訴。
第五章 物業(yè)的使用與維護
第四十條 住宅區內的物業(yè)產(chǎn)權人和使用人，應按照法律、法規、規章和《物業(yè)產(chǎn)權人公約》的規定使用物業(yè)。
第四十一條 物業(yè)管理區域內禁止下列行為：
(一)擅自改變房屋基礎、承重結構和外貌;
(二)擅自建設建筑物、構筑物;
(三)占用、損壞共用部位和共用設施、設備;
(四)安裝影響周?chē)h(huán)境或者房屋結構的動(dòng)力設備;
(五)亂設攤亭、集貿市場(chǎng);
(六)隨意停放車(chē)輛，亂拋垃圾，亂堆雜物;
(七)踐踏、占用綠地，攀折花木;
(八)排放或者存放有毒有害物品，發(fā)出超過(guò)規定標準的噪音;
(九)亂掛、亂貼、亂畫(huà)和擅自安裝護欄、吊欄、曬衣架;
(十)法律、法規、規章規定的其他違法行為。
第四十二條 物業(yè)產(chǎn)權人、使用人裝修房屋需要改變房屋結構、外貌或明顯加大荷載的，必須按規定經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準并告知物業(yè)管理企業(yè)。對未經(jīng)批準擅自裝修的，物業(yè)管理企業(yè)、其他物業(yè)產(chǎn)權人和使用人，有權制止并報告有關(guān)部門(mén)。
第四十三條 物業(yè)產(chǎn)權人、使用人改變物業(yè)使用性質(zhì)的，應按國家規定報有關(guān)行政主管部門(mén)辦理相關(guān)手續。影響他人利益的，應征得相鄰物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的同意。
第四十四條 在物業(yè)管理區域內對供電、供水、排水、供氣、供熱、道路、通訊、有線(xiàn)電視等共用設施，新增或進(jìn)行維修、改造的，應向物業(yè)管理企業(yè)通報，并就恢復和賠償等事項簽訂協(xié)議后方可施工。
第四十五條 實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區內的停車(chē)場(chǎng)和由物業(yè)產(chǎn)權人出資建設的停車(chē)場(chǎng)地，由物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )委托物業(yè)管理企業(yè)管理，并按規定收取車(chē)輛停放管理費。其中，占用由城建行政主管部門(mén)建設和維護道路的，應事先到城建行政主管部門(mén)辦理有關(guān)手續。
第四十六條 利用物業(yè)管理區域內房屋和共用設施、設備及公共場(chǎng)地設置經(jīng)營(yíng)性廣告的，應當在征得相關(guān)物業(yè)產(chǎn)權人、使用人和物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )的書(shū)面同意并簽訂有償使用協(xié)議后，方可到戶(hù)外廣告管理部門(mén)辦理手續。
第四十七條 物業(yè)管理區域內車(chē)輛停放管理費和戶(hù)外廣告有償使用費收入，扣除成本后結余部分的'60%用于物業(yè)維修和綠地養護;40%用于彌補經(jīng)物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )同意減免的物業(yè)管理服務(wù)費和便民服務(wù)費用。
第四十八條 物業(yè)管理區域內的供水、供電、供氣、通訊、有線(xiàn)電視等，應由各專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)管理到用戶(hù)，并負責維修和管理。如需委托物業(yè)管理企業(yè)管理，雙方應當簽訂管理協(xié)議，并繳納委托管理費用。
第四十九條 物業(yè)產(chǎn)權人轉讓或出租物業(yè)時(shí)，應當將《物業(yè)產(chǎn)權人公約》、《物業(yè)使用守則》告知受讓人或承租人。
物業(yè)轉讓合同或租賃合同簽訂之日起1周內，受讓方或承租方應將受讓或承租情況書(shū)面告知物業(yè)管理企業(yè)。
第五十條 實(shí)行物業(yè)管理的住宅區內應建立維修基金。維修基金的籌集、核算、計提及使用管理，按《大連市城市住宅售后修繕資金計提及使用管理暫行規定》執行。
第五十一條 物業(yè)管理企業(yè)應當依照國家和省、市關(guān)于城市房屋維修、養護、危險房屋管理及公房售后維修養護等規定，加強房屋共用部位、共用設施、設備的維修管理，保障房屋使用安全，保持和提高房屋完好程度與使用功能。
物業(yè)管理企業(yè)未按規定維修房屋共用部位、共用設施、設備或維修中造成物業(yè)產(chǎn)權人、使用人損失的，應承擔賠償責任。
第五十二條 物業(yè)維修時(shí)，相鄰物業(yè)產(chǎn)權人、使用人應予以配合。因阻撓、妨礙維修造成他人財產(chǎn)損失和人身傷害的，由阻撓、妨礙的責任人承擔賠償責任和相關(guān)的法律責任。
物業(yè)產(chǎn)權人因維修房屋自用部位、自用設施、設備或應維修而不維修，造成相關(guān)物業(yè)產(chǎn)權人、使用人損失的，應承擔賠償責任。
第五十三條 保修期內房屋共用部位、共用設施、設備的維修、養護及運行服務(wù)的費用由開(kāi)發(fā)建設單位承擔。
第六章 法律責任
第五十四條 物業(yè)管理企業(yè)未按本辦法的規定和物業(yè)管理合同約定實(shí)施物業(yè)管理的，物業(yè)產(chǎn)權人、使用人有權向物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )或者物業(yè)管理行政主管部門(mén)投訴，物業(yè)行政主管部門(mén)可責令其限期改正;情節嚴重的，物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )有權解除物業(yè)管理委托合同，造成損失的，應當承擔賠償責任。
第五十五條 物業(yè)管理企業(yè)違反本辦法規定，未取得《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》從事物業(yè)管理，其所簽訂的物業(yè)管理合同無(wú)效，物價(jià)行政主管部門(mén)不予辦理收費許可證;擅自設立收費項目、提高收費標準的，由物價(jià)行政主管部門(mén)按照有關(guān)法律、法規和規章的規定處罰。
第五十六條 開(kāi)發(fā)建設單位不按本辦法規定繳納物業(yè)管理專(zhuān)項資金、維修基金、以及不提供物業(yè)管理辦公、經(jīng)營(yíng)用房和物業(yè)檔案資料的，由物業(yè)管理行政主管部門(mén)責令其限期繳納或提供。逾期拒不繳納和提供的，物業(yè)管理行政主管部門(mén)可提請人民法院強制執行。
第五十七條 物業(yè)產(chǎn)權人大會(huì )作出的決定違反本辦法規定的，由物業(yè)管理行政主管部門(mén)責令其限期改正，或者撤銷(xiāo)其決定，并通告全體物業(yè)產(chǎn)權人、使用人。
物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )作出的決定違反本辦法規定的，由物業(yè)產(chǎn)權人大會(huì )予以撤銷(xiāo)，并由責任人承擔相應的責任。
第五十八條 對不按規定交納物業(yè)管理服務(wù)費的物業(yè)產(chǎn)權人、使用人，物業(yè)管理企業(yè)可以按照應交金額的0.3%按日加收滯納金;拖欠物業(yè)管理服務(wù)費的，物業(yè)管理企業(yè)可按雙方協(xié)議，依法申請仲裁或向人民法院提起訴訟。
第五十九條 物業(yè)產(chǎn)權人、使用人或其他單位、個(gè)人違反本辦法，損壞房屋及共用設備、設施和損害公共利益的，由物業(yè)管理行政主管部門(mén)責令其限期改正，賠償損失并可處以500元以上5000元以下的罰款。
違反本辦法第四十一條規定的，由政府有關(guān)部門(mén)按照法律、法規和規章的規定予以處罰。
第六十條 當事人對行政處罰不服的，可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。
當事人在規定期限內不申請復議，不提起訴訟，又不履行行政處罰決定的，作出處罰決定的機關(guān)可以申請人民法院強制執行。
第七章 附則
第六十一條 本辦法中《物業(yè)使用守則》、《物業(yè)產(chǎn)權人公約》、《物業(yè)產(chǎn)權人委員會(huì )章程》的示范文本，由市房地產(chǎn)管理局制定。前期物業(yè)管理委托合同和服務(wù)協(xié)議、物業(yè)管理委托合同的示范文本，由市房地產(chǎn)管理局會(huì )同市工商行政管理局制定。
第六十二條 配套設施比較齊全但公有住宅出售率未達到40%的城市城市原有住宅區，物業(yè)管理行政主管部門(mén)可以組織產(chǎn)權及經(jīng)營(yíng)管理單位，參照本辦法前期物業(yè)管理的有關(guān)規定實(shí)行物業(yè)管理。
第六十三條 城市規劃區外經(jīng)批準建設的住宅區和城市規劃區內的辦公、商住、別墅等其他類(lèi)型的物業(yè)管理，參照本辦法規定執行。
第六十四條 本辦法由大連市房地產(chǎn)管理局負責解釋。
第六十五條 本辦法自2000年1月1日起施行。大連市人民政府1995年7月21日發(fā)布的《大連市城市住宅小區物業(yè)管理辦法》即行廢止。
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