酒店保安獎懲制度范本
1、不能主動(dòng)向賓客提供問(wèn)候服務(wù)的，每次扣 5 元；如能得到賓客書(shū)面表?yè)P的，獎勵 10 元。
2、當班期間擅自脫離崗位，未做交接的，每次扣 20 元。
3、夜班期間打瞌睡，睡覺(jué)的，每次扣 10—20 元。
4、當班期間看報紙，聊天等從事非工作事情的，每次扣 10 元
5、當班期間休息時(shí)不在指定位置而回宿舍的（有事情得到批準后除外） ，每次扣 5—10 元。
6、當班期間在酒店公共區域抽煙的，每次扣 5 元，并警告。
7、沒(méi)有按時(shí)控制空調，燈光，背景音樂(lè )等，三次以上扣 10 元。
8、沒(méi)有給進(jìn)出車(chē)輛發(fā)放停車(chē)證的（特殊情況除外） ，每次扣 5 元。
9、停車(chē)證和停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛有差異的，每次扣 5 元。
10、 寄存行李沒(méi)有客人簽名的，每次扣 10 元。
11、 沒(méi)有在當班期間按時(shí)按路線(xiàn)巡樓的，每次扣 5 元。
12、 索要客人小費的，每次扣小費額的.兩倍，并警告處分。
13、 雨傘等需要交接物品數目核實(shí)缺少時(shí)，按原價(jià)賠償。
14、 前臺已提前通知叫車(chē)，但保安沒(méi)有按時(shí)叫的（特殊情況除外） ，每次扣 5 元，造成嚴 重后果的另行處理。
15、 對機房等重要場(chǎng)所沒(méi)有定時(shí)安全檢查，造成嚴重后果的另行處理。
16、 住宿的員工應遵守宿舍制度按時(shí)回宿舍就寢，維護宿舍衛生，對破壞宿舍衛生環(huán)境及 秩序的視情況進(jìn)行警告或罰款。
17、 員工內部未經(jīng)允許私自換班，頂班的，每次扣 10 元。
18、 每周培訓，例會(huì )未出席者（請假得批準者除外） ，每次扣 10 元。
19、 因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題而造成客人投訴的，將扣 20——50的績(jì)效獎，造成嚴重后果的，將 扣 50——100的績(jì)效獎。
20、 每次業(yè)務(wù)知識考試不合格的員工，每次扣 30 元，連續 3 次不合格的，將作辭退處理。
21、 每個(gè)月月底評選一名優(yōu)秀員工，獎勵 100—200 元。注：扣除的錢(qián)作為保安部活動(dòng)經(jīng)費用于獎勵工作表現較好的員工或組織活動(dòng)用。
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