公司服務(wù)聯(lián)席會(huì )議制度范文
第一條 服務(wù)聯(lián)席會(huì )議是為提高服務(wù)水平,加強服務(wù)管理工作,研究服務(wù)工用中存在的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)解決服務(wù)工作中存在的問(wèn)題而召開(kāi)的會(huì )議。
第二條 服務(wù)聯(lián)席會(huì )議的指導原則是:認真貫徹黨的基本路線(xiàn)、方針、政策,加快移動(dòng)通信事業(yè)發(fā)展,從實(shí)際出發(fā),切實(shí)解決一些應該和可能解決的問(wèn)題。
第三條 服務(wù)聯(lián)席會(huì )議的主要內容:
1、圍繞服務(wù)工作,結合公司實(shí)際,商議、研究和解決服務(wù)工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題;
2、通報公司目前存在的服務(wù)方面的`問(wèn)題;
3、交流各部門(mén)、單位在服務(wù)工作開(kāi)展過(guò)程中好的經(jīng)驗;
4、研究重要服務(wù)管理制度的出臺;
5、解決職工提出的合理化建議及職工在服務(wù)工作當中反映比較集中的問(wèn)題。
第四條 服務(wù)聯(lián)席會(huì )議的組織,可根據議題性質(zhì)由紀檢監察部組織。
第五條 服務(wù)聯(lián)席會(huì )議組長(cháng)為主管副總,成員有紀檢監察部、服務(wù)監督辦、市場(chǎng)部、網(wǎng)絡(luò )部、集團客戶(hù)部、人力資源部相關(guān)縣(市)分公司領(lǐng)導、各區營(yíng)銷(xiāo)部領(lǐng)導等相關(guān)人員。
第六條 參加聯(lián)席會(huì )議的人員可根據每次會(huì )議的具體內容,進(jìn)行靈活調整。
第七條 聯(lián)席會(huì )議的內容采用會(huì )議紀要的形式,下發(fā)到相關(guān)部門(mén)。第八條 聯(lián)席會(huì )議根據需要,不定期召開(kāi),每年不少于兩次。
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