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食堂就餐管理制度

時(shí)間:2020-11-11 13:40:45 制度 我要投稿

食堂就餐管理制度范本

  隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。大家知道制度的格式嗎?以下是小編整理的食堂就餐管理制度范本,僅供參考,歡迎大家閱讀。

食堂就餐管理制度范本

  食堂就餐管理制度1

  一、用餐時(shí)間

  1、員工餐廳開(kāi)放時(shí)間

  早餐:07:00— —09:00 午餐:10:30— —13:00 晚餐:16:30— —19:00 夜宵:23:00— —24:30

  2、除按行政班時(shí)間上班的員工外,其他崗位的員工須實(shí)行輪崗就餐制,確保不空崗。

  二、就餐卡

  1、就餐卡由人事行政部統一辦理發(fā)放。員工如遺失就餐卡須及時(shí)向人事行政部報失補辦,補辦前的損失由員工本人承擔,員工須承擔工本費30元/張。

  2、員工須憑員工就餐卡就餐,如有無(wú)卡強行就餐者,記較嚴重違紀。

  3、員工就餐卡僅供員工本人使用,如有轉借他人使用者,記較嚴重違紀。

  三、就餐管理

  1、員工須自覺(jué)愛(ài)護食堂內的餐具及公共設施,如有損壞,須照價(jià)賠償。

  2、員工用餐后須將餐具放到食堂指定地點(diǎn),不得把餐具帶出食堂。

  3、員工須自覺(jué)珍惜糧食和食物,按需取餐,杜絕浪費。如有浪費食物者,按以下規定處罰:

  3.1每浪費一次食物,罰款50元,年終考評分數扣一分。同時(shí):

  3.2浪費一次食物的,一年內工資不得晉級、職位不得晉升;

  3.3一年內累計浪費食物兩次者,兩年內工資不得晉級、職位不得晉升;

  3.4一年內累計浪費食物三次以上者(含三次),《勞動(dòng)合同》期內工資不得晉級、職位不得晉升,直至解除《勞動(dòng)合同》。

  4、原則上,食物不得帶出食堂食用,如有特殊情況,經(jīng)食堂管理人員同意后,方可帶出。如有違反者,記一般違紀。

  5、員工應自覺(jué)遵守食堂就餐秩序,取用飯菜須依次排隊,不得爭先恐后,不得插隊。

  6、員工應自覺(jué)維護餐廳的清潔衛生,須保持桌面清潔,不得亂倒亂吐飯菜殘渣。員工用餐后須將殘渣倒到餐廳的垃圾桶內,如有亂倒亂扔者,記一般違紀。

  7、員工就餐完畢應及時(shí)離開(kāi)食堂,方便其他員工使用餐位。

  8、員工食堂內嚴禁吸煙,員工不得隨地吐痰,不得大聲起哄、吵鬧,要做到文明用餐。

  9、員工在食堂就餐須文明著(zhù)裝,不得赤膊或穿著(zhù)沙灘短褲、拖鞋、短背心等不雅服飾。

  四、檢查職責

  1、各部門(mén)負責人負責抽查,每月輪值一次,輪值順序為:人事行政部、財務(wù)部、客服部、工程部、安全部。

  2、對違反本規定員工,由各部門(mén)負責人當場(chǎng)簽發(fā)《違紀過(guò)失單》,報公司審批處理。

  五、本規定由公司人事行政部負責解釋?zhuān)?0xx年6月1日起生效。此前相關(guān)規定內容與本規定不同的,以本規定為準。

  食堂就餐管理制度2

  為加強員工餐廳管理,提高承包商的服務(wù)質(zhì)量,結合實(shí)際情況特制定本制度。

  一、建立承包商競爭機制

 。ㄒ唬┛己宿k法

  每月對承包商進(jìn)行考核,考核包括員工民—意測評和總經(jīng)辦考核兩部分,其中民—意測評占70%的權重,總經(jīng)辦考核占30%的權重。

  1、員工民—意測評:由工會(huì )協(xié)助每月對各承包商進(jìn)行員工民—意測評,滿(mǎn)分為100分。

  2、總經(jīng)辦考核由總經(jīng)辦對各承包商進(jìn)行日常管理,并按規定予以罰款和扣分,每月進(jìn)行評分,滿(mǎn)分為100分。

  3、承包商考核得分=員工民—意測評分*70%+總經(jīng)辦考核得分*30%

 。ǘ┛己伺c淘汰

  1、每半年對分數累加,對倒數第一名者直接淘汰,并按相應規定辦理解除合同手續。

  2、承包商月考核得分60分為及格,低于60分者但不是倒數第一名者每次罰款1000元。

  二、對承包商管理

 。ㄒ唬┙(jīng)營(yíng)管理

  1、餐廳承包商服從對品種、質(zhì)量等各種要求的管理;

  2、餐廳承包商提供的食品價(jià)格不高于市場(chǎng)價(jià)格;

 。ǘ┵|(zhì)量管理:

  餐廳承包商要牢固樹(shù)立服務(wù)意識,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù),飯菜保質(zhì)保量。食品的原料要從正規渠道購入,要有正規的發(fā)票、收據,保證食品原材料的.安全。

  1、員工每次投訴除承擔所有損失外,每次罰款50—100元,扣5—10分;

  2、經(jīng)抽查飯菜質(zhì)量達不到要求者,每次罰款100—300元,扣10—30分。由總經(jīng)辦不定期抽查。

 。ㄈ⿵N具設備、公共設施管理:

  在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要愛(ài)惜廚房灶具、設備及餐廳的公共設施。

  1、總經(jīng)辦組織檢查,對于違規項除承擔所有損失外,每次罰款500—1000元,扣20—50分。

  2、承包商內部按照公司規定和“5S”管理標準執行。

 。ㄋ模┬l生管理

  1、健全衛生制度,餐廳工作人員,上班前必須換工作衣帽。

  2、地面、墻面、天棚、煙罩、門(mén)窗、工作臺、用具保持潔凈,無(wú)灰塵、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)污染。

  3、嚴格廚房衛生要求,按規定衛生標準執行。

  4、食品按“四隔離”要求存放,嚴格交叉污染。灶間不得存放個(gè)人物品。

  5、禁止加工使用變質(zhì)和過(guò)期食品。

  6、垃圾要入桶蓋好,及時(shí)清理外運。

  7、積極消滅四害,及時(shí)噴藥、拍打,消滅蒼蠅、蟑螂、老鼠等蟲(chóng)害。

  8、工作時(shí)間穿工作服戴工作帽,常洗常換保持潔凈,禁止穿拖鞋。

  9、從業(yè)人員不準留長(cháng)發(fā)、帶戒指、染指甲。個(gè)人衛生做到“四勤”。

  10、從業(yè)人員要進(jìn)行健康查體和衛生知識培訓。

 。ㄎ澹﹩T工夜餐管理

  1、所有承包商均可參加員工夜餐的競標,參照以上考核辦法進(jìn)行評分;

  2、參加競標者每周訂一次食譜,按照食譜調劑伙食。

  3、夜餐管理質(zhì)量及衛生參照日常供餐的相關(guān)規定進(jìn)行考核。

  4、出現食品質(zhì)量事故或有較大的員工投訴,總經(jīng)辦取消其供應資格。

  三、引進(jìn)承包商辦法

  由總經(jīng)辦和工會(huì )進(jìn)行考察或對投標的經(jīng)營(yíng)商戶(hù)進(jìn)行調查了解,選取二至三家業(yè)主作為儲備。

  四、監督方法

 。ㄒ唬┎蛷d管理人員進(jìn)行日常例行巡查;

 。ǘ┯珊笄诠芾砣藛T、工會(huì )及部門(mén)員工代表聯(lián)合形成餐廳督查小組,每月進(jìn)行不定期督查,并進(jìn)行評比打分。

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