休閑會(huì )所員工管理制度
在現在社會(huì ),制度對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編精心整理的休閑會(huì )所員工管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
休閑會(huì )所員工管理制度1
1、員工基本管理
(1)嚴格遵守作休時(shí)間,不無(wú)故缺席,不擅離職守,有事請假。
(2)當工作需要加班加點(diǎn)時(shí)應服從安排。
(3)上崗前檢查個(gè)人儀容儀表,保持精神飽滿(mǎn),心情愉快。
(4)不該說(shuō)的不說(shuō),不該聽(tīng)的不聽(tīng),不該看的不看,不做與工作無(wú)關(guān)的事。
(5)上崗時(shí)不吃零食、不會(huì )客、不接聽(tīng)私人電話(huà)。
(6)不向客人索要物品、小費、私收回扣、不隨意接受禮物。
(7)不亂動(dòng)客人的.物品,不亂拿客人遺失拋棄的物品。
(8)任何情況下不與客人爭辯,不與領(lǐng)導同事?tīng)庌q。
(9)愛(ài)護公共財產(chǎn),節約能源。
(10)未經(jīng)同意員工不得向外界傳播內部一切管理資料及有關(guān)消息。
2、著(zhù)裝儀容
(1)服裝:按公司規定服裝上崗。
(2)工牌:?jiǎn)T工工牌一律佩帶于左胸指定位置。
(3)鞋:工作時(shí)間穿指定的工作鞋,鞋面無(wú)污,不赤腳穿鞋。
(4)頭發(fā):應天天洗頭,保證無(wú)頭宵,均貼,不可蓬亂。
(5)面容:女員工以淡妝上崗,男員工保證隨時(shí)面部清潔。
(6)班前自檢查儀容儀表后方可上崗。
3、形體規范
(1)站姿:堅持站立服務(wù),站姿優(yōu)雅,面帶微笑。
(2)眼睛平視服務(wù)對象,不斜視客人或東張西望,不得依靠任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病。
休閑會(huì )所員工管理制度2
第一章總則
1、本制度適用于XX休閑會(huì )所所有員工。
2、本制度最終解釋權;修改權屬會(huì )所最高管理。
3、本制度依據《中華人民共和國勞動(dòng)法》,結合休閑會(huì )所行業(yè)規章而定制。
4、本制度秉著(zhù)公平;公正;公開(kāi)的原則進(jìn)行。
第二章考勤
1、員工需按時(shí)上下班,點(diǎn)到時(shí)間不到者,一律作遲到或早退處理。遲到或早退按每半小時(shí)20元予以懲罰。(不滿(mǎn)半小時(shí)按半小時(shí)算)超過(guò)30分鐘兩小時(shí)內罰款50元。
2、員工不可以無(wú)故曠工,曠工一天罰款100元。遲到超過(guò)2小時(shí)按曠工一天處理。連續曠工三天或一月累計曠工四天,作自動(dòng)離職處理。
3、每月上班時(shí)間滿(mǎn)30天的.員工,每月?lián)碛袃商旃。提前五天向管理人申請。每天限休一人。每?0號前不考慮給同一員工批準休假兩天。上輪班制的員工無(wú)公休假,如有特殊情況,可以請事假。
4、正常情況下不給予考慮休事假。特殊情況。請假1-2天由會(huì )所經(jīng)理批準,超過(guò)兩天以上需店長(cháng)批準方可生效。事假不帶工資,保底期間,另扣除當天應得工資的1.5倍。
5、員工因病假或因病辭職,必須提供正規醫院的病歷證明和收費證明。否則作曠工或不予以批準。特殊情況酌情予以辭職。
6、員工當月請事假;病假;超過(guò)三天,發(fā)放工資延遲相應的天數。
7、如有特殊情況,需要請事假的(必須情況屬實(shí))。請假兩小時(shí)以上,算半天工資?鄢べY20元/半天。5小時(shí)以上算一天。按本制度第四條處理。
8、上班時(shí)間私自外出,做私事而影響工作的。按100元/次予以懲罰。如超過(guò)2小時(shí)按曠工一天處理。
9、請假須提前一天交上級批準后方可生效。
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