銷(xiāo)售的管理制度范文(精選5篇)
在現實(shí)社會(huì )中,接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度就是在人類(lèi)社會(huì )當中人們行為的準則。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編精心整理的銷(xiāo)售的管理制度范文(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷(xiāo)售的管理制度1
一、目的
食品銷(xiāo)售的管理制度為保障銷(xiāo)售食品的衛生,特制定本管理制度。
二、內容
1、建立健全的食品衛生管理組織機構,配備經(jīng)培訓合格的專(zhuān)、兼職食品衛生管理人員,全面負責食品衛生管理工作。建立健全各部門(mén)各崗位的衛生管理制度和詳細的臺帳制度,并有具體措施保證落實(shí)。
2、認真貫徹落實(shí)食品衛生法律法規,不采購、不銷(xiāo)售不符合食品衛生要求的食品;隨時(shí)檢查每批上架食品的標簽標識,保證內容規范完整;
3、及時(shí)清理超過(guò)保質(zhì)期限的食品;發(fā)現不合格食品,立即向當地衛生監督機構報告,并采取措施防止流向消費者。
4、上崗前進(jìn)行健康檢查,取得健康合格、培訓合格證明后方能上崗。定期對從業(yè)人員進(jìn)行食品衛生法律法規和食品衛生知識培訓,有培訓記錄備查。
5、定期檢查個(gè)人衛生情況,使其符合《食品衛生法》和《食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員衛生管理制度》相應的衛生要求。
6、直接接觸散裝直接入口食品的從業(yè)人員,須穿戴整潔的工作衣帽,操作時(shí)帶口罩、手套和帽子,不準佩帶戒指、手鐲、手表等飾物,不得留長(cháng)指甲、染指甲,工作服應蓋住外衣,頭發(fā)不得露于帽外,手部有外傷應臨時(shí)調離崗位。
7、從業(yè)人員工作時(shí)不準吸煙、吃食物或從事其他有礙食品衛生的活動(dòng)。
銷(xiāo)售的管理制度2
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部是商品房銷(xiāo)售管理的第一責任部門(mén)。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作以提高公司經(jīng)濟效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟實(shí)力為目標,營(yíng)銷(xiāo)人員必須發(fā)揚愛(ài)崗敬業(yè)、團結奉獻精神,具有責任心和使命感,完成公司所交給的商品房營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。
三、售房有形市場(chǎng)是公司精神文明建設的窗口,營(yíng)銷(xiāo)人員要做到誠實(shí)守信、規范交易、熱情服務(wù),自覺(jué)維護公司的聲譽(yù)和形象。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部在新建項目開(kāi)盤(pán)前,應認真作出切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)方案,報總經(jīng)理批準后實(shí)施。在實(shí)施過(guò)程中,銷(xiāo)售價(jià)格未經(jīng)批準不得變更。
五、房屋預售建筑面積由投資發(fā)展部會(huì )同市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部計算,房屋銷(xiāo)售面積須經(jīng)房管局測量復核后,列出明細表,雙方工作人員書(shū)面確認無(wú)誤后,報分管副總經(jīng)理批準、財務(wù)部備案。在預售過(guò)程中不得擅自變更。
六、工作人員要努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,互相配合、言行一致,向顧客介紹商品房時(shí)要講究服務(wù)態(tài)度和推銷(xiāo)技巧,做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。
七、在銷(xiāo)售商品房屋工作中,嚴格執行《商品房銷(xiāo)售管理辦法》,設立銷(xiāo)售帳本、房屋預訂登記本、房屋移交登記本、售后服務(wù)登記本;認真簽訂和及時(shí)發(fā)放房屋預售協(xié)議書(shū)、房屋買(mǎi)賣(mài)合同、房屋使用說(shuō)明書(shū)和質(zhì)量保證書(shū)。
八、銷(xiāo)售帳薄的記錄要內容真實(shí)、數字準確、帳目清楚、日清月結,月底及時(shí)向總經(jīng)理上報銷(xiāo)售情況,及時(shí)報表。
九、房屋銷(xiāo)售后,要及時(shí)將預售協(xié)議書(shū)、買(mǎi)賣(mài)合同、結算單等銷(xiāo)售資料整理入檔管理。
十、所有購房款必須由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部于收款當日交財務(wù)部,存至指定銀行帳戶(hù),嚴禁公款私存。
十一、營(yíng)銷(xiāo)人員要圓滿(mǎn)完成各自的銷(xiāo)售任務(wù),負責從介紹房屋、交款、貸款、結算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的全部工作。
十二、營(yíng)銷(xiāo)人員要保守商業(yè)機密,確保商品房?jì)r(jià)格、戶(hù)型、銷(xiāo)售情況等內部信息不泄露。
十三、除完成銷(xiāo)售任務(wù)以外,營(yíng)銷(xiāo)人員要服從部室的安排,完成部室交給的其它工作任務(wù)。
銷(xiāo)售的管理制度3
第一條以質(zhì)量求生存,以品種求發(fā)展,確立"用戶(hù)第一"、"質(zhì)量第一"、"信譽(yù)第一"、"服務(wù)第一",維護工廠(chǎng)聲譽(yù),重視社會(huì )經(jīng)濟效益,生產(chǎn)物美價(jià)廉的產(chǎn)品投放市場(chǎng),滿(mǎn)足社會(huì )需要是我廠(chǎng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售方針。
第二條掌握市場(chǎng)信息,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,開(kāi)拓市場(chǎng),提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭能力,溝通企業(yè)與社會(huì ),企業(yè)與用戶(hù)的關(guān)系,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,是我廠(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售管理的目標。
市場(chǎng)預測
第三條市場(chǎng)預測是經(jīng)營(yíng)決策的前提,對同類(lèi)產(chǎn)品的生命周期狀況和市場(chǎng)覆蓋狀況要作全面的了解分析,并掌握下列各點(diǎn):
1、了解同類(lèi)產(chǎn)品國內外全年銷(xiāo)售總量和同行業(yè)全年的生產(chǎn)總量分析飽和程度。
2、了解同行業(yè)各類(lèi)產(chǎn)品在全國各地區市場(chǎng)占有率,分析開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,開(kāi)拓市場(chǎng)的新途徑。
3、了解用戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量的反映及技術(shù)要求,分析提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加品種,滿(mǎn)足用戶(hù)要求的可行性。
4、了解同行業(yè)產(chǎn)品更新及技術(shù)質(zhì)量改進(jìn)的進(jìn)展情況,分析產(chǎn)品發(fā)展的新動(dòng)向,做到知已知彼,掌握信息,力求企業(yè)發(fā)展,處于領(lǐng)先地位。
第四條預測國內各地區及國外市場(chǎng)各占的銷(xiāo)售比率,確定年銷(xiāo)售量的總體計劃。
第五條收集國外同行業(yè)同類(lèi)產(chǎn)品更新及技術(shù)發(fā)展情報,國外市場(chǎng)供求趨勢,國外用戶(hù)對產(chǎn)品反映及信賴(lài)程度,確定對外市場(chǎng)開(kāi)拓方針。
經(jīng)營(yíng)決策
第六條根據工廠(chǎng)中長(cháng)期規劃和生產(chǎn)能力狀況,通過(guò)預測市場(chǎng)需求情況,進(jìn)行全面綜合分析,由銷(xiāo)售科提出初步的年度產(chǎn)品銷(xiāo)售方案,報請廠(chǎng)部審查決策。
第七條經(jīng)過(guò)廠(chǎng)務(wù)會(huì )議討論,廠(chǎng)長(cháng)審定,職代會(huì )通過(guò),確定年度經(jīng)營(yíng)目標并作為編制年度生產(chǎn)大綱和工廠(chǎng)年度方針目標的依據。
產(chǎn)銷(xiāo)平衡及簽訂合同
第八條銷(xiāo)售科根據工廠(chǎng)全年生產(chǎn)大綱及近年來(lái)國內各地區和外貿訂貨情況,平衡分配計劃,對外簽訂產(chǎn)品銷(xiāo)售合同,并根據市場(chǎng)供求形勢確定"以銷(xiāo)定產(chǎn)"和"以產(chǎn)定銷(xiāo)"相結合的方針,留有余地,信守合同,維護合同法規的嚴肅性。
第九條執行價(jià)格政策,如需變更定價(jià),報批手續由財務(wù)科負責,決定浮動(dòng)價(jià)格,經(jīng)經(jīng)營(yíng)副廠(chǎng)長(cháng)批準。
第十條銷(xiāo)售科根據年度生產(chǎn)計劃,銷(xiāo)售合同,編制年度銷(xiāo)售計劃,根據市場(chǎng)供求形勢編報季度和月度銷(xiāo)售計劃,于月前十天報計劃科以便綜合平衡產(chǎn)銷(xiāo)銜接。
第十一條參加各類(lèi)訂貨會(huì )議,擴大銷(xiāo)售網(wǎng),開(kāi)拓新市場(chǎng)的原則,鞏固發(fā)展用戶(hù)關(guān)系。
第十二條建立和逐步完善銷(xiāo)售檔案,管理好用戶(hù)合同。
編制產(chǎn)品發(fā)運計劃,組織回籠資金
第十三條執行銷(xiāo)售合同,必須嚴格按照合同供貨期編制產(chǎn)品發(fā)運計劃,做好預報鐵路發(fā)運計劃的工作。
第十四條發(fā)貨應掌握原則,處理好主次關(guān)系。
第十五條產(chǎn)品銷(xiāo)售均由銷(xiāo)售科開(kāi)具"產(chǎn)品發(fā)貨通知單"、發(fā)票和托收單,由財務(wù)科收款或向銀行辦理托收手續。
第十六條分管成品資金,努力降低產(chǎn)品庫存,由財務(wù)科編制銷(xiāo)售收入計劃,綜合產(chǎn)、銷(xiāo)、財的有效平衡并積極協(xié)助財務(wù)科及時(shí)回籠資金。
第十七條確立為用戶(hù)服務(wù)的觀(guān)念,款到發(fā)貨應及時(shí)辦理,用戶(hù)函電詢(xún)問(wèn),三天內必答,如質(zhì)量問(wèn)題需派人處理,五天內與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,派人前往。
建立產(chǎn)品銷(xiāo)售信息反饋制度
第十八條銷(xiāo)售科每年組織一次較全面的用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn),并每年發(fā)函到全國各用戶(hù),征求意見(jiàn),將收集的意見(jiàn)匯總,整理,向工廠(chǎng)領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)反映,由有關(guān)部門(mén)提出整改措施,并列入全面質(zhì)量管理工作。
第十九條將用戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量,技術(shù)要求等方面來(lái)信登記并及時(shí)反饋有關(guān)部門(mén)處理。
第二十條負責產(chǎn)品銷(xiāo)售方面各種數據的收集整理,建立用戶(hù)檔案,收集同行業(yè)情報,提供銷(xiāo)售方面的分析資料,按上級規定,及時(shí)、準確、完整地上報銷(xiāo)售報表。
銷(xiāo)售的管理制度4
總則
本規則是規定本公司業(yè)務(wù)處理方針及處理標準,其目的.在于使業(yè)務(wù)得以圓滿(mǎn)進(jìn)行,銷(xiāo)售的管理制度典范(A)。
營(yíng)業(yè)計劃
。ㄒ唬┟磕険衿谂e行不定期的業(yè)務(wù)會(huì )計,并就目前的國際形勢、產(chǎn)業(yè)界趨勢、同行業(yè)市場(chǎng)情況、公司內部狀況等情況來(lái)檢查并修正目前的營(yíng)業(yè)方針,方針確定后,傳達給所有相關(guān)人員。
其內容包括:
1、制品種類(lèi)、項目;
2、價(jià)位;
3、選擇、決定接受訂貨的公司;
4、交貨日期及付款日期;
5、契約款品。
。ǘ┯嘘P(guān)未來(lái)的產(chǎn)品,應按下列要項作為評核:
1)所生產(chǎn)、銷(xiāo)售之產(chǎn)品必須是具有技術(shù)和成本上的優(yōu)勢及不為競爭者所能擊敗的特色。
2)競爭者新產(chǎn)品的制造方式、設備等應取得專(zhuān)利權。
。ㄈ┊a(chǎn)品種類(lèi)及項目,應視行情的好壞,訂貨的繁易等條件,按下列各項進(jìn)行評核:
1)停止多種類(lèi)少數量的營(yíng)業(yè)方針,并以盡量減少種類(lèi)、增加單位數量為原則。
2)以接受訂貨為主,訂貨量需加上確實(shí)標準品的預估生產(chǎn)銷(xiāo)量。
3)所接受的訂貨數量很多時(shí),除應自行生產(chǎn)外并應注意其他商品銷(xiāo)路。
。ㄋ模┥唐穬r(jià)格的定位須區分為目前獲利者與未來(lái)獲利者,并考慮較容易讓人接受的價(jià)位來(lái)決定產(chǎn)品的種類(lèi)。
。ㄎ澹┰谶x擇、決定往來(lái)的訂貨公司時(shí),須以下列為重點(diǎn)方針:
1)從未來(lái)的貿易、特別需要或重要的產(chǎn)業(yè)著(zhù)手。
2)推展公家機關(guān)及地方公共機構的開(kāi)拓。
。┙回浖案犊钊掌,則須恪守下列各項方針:
1)到期必須確實(shí)交貨。
2)收到訂單時(shí),須要求正確的交貨日期,并且規定有計劃性的生產(chǎn)。
。ㄆ撸┰谟喠⑵跫s時(shí),要盡可能使契約款項能長(cháng)期持續下去。
營(yíng)業(yè)機構與業(yè)務(wù)分擔
。ㄒ唬I(yíng)業(yè)內容可分為內務(wù)與外務(wù)兩種,并依此決定各相關(guān)的負責人員。
1、內務(wù):
。1)負責預估,接受訂貨及制作,呈辦相關(guān)的文案處理。
。2)記錄、計算銷(xiāo)售額及收入款項。
。3)處理收入款項。
。4)統計及制作營(yíng)業(yè)日報。
。5)制作及寄送收款通知書(shū)。
。6)印制、寄送收據。
。7)發(fā)貨包裝及監督。
。8)與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)及其他相關(guān)聯(lián)絡(luò )。
。9)搜集、整理產(chǎn)品及市場(chǎng)調查的相關(guān)資料,管理制度《銷(xiāo)售的管理制度典范(A)》。
。10)制作收發(fā)文書(shū)。
。11)進(jìn)行廣告宣傳及制作、發(fā)布廣告媒體。
。12)計算招待、出差、事務(wù)管理及旅行費用。
。13)接待方面的事務(wù)。
2、外務(wù):
。1)探尋及決定下批訂單的公司。
。2)對下批訂單后的狀況進(jìn)行調查、探究及掌握。
。3)與客戶(hù)做估價(jià)、接受訂貨及延攬交易。
。4)接受訂貨后、負責檢查、交貨的各項聯(lián)絡(luò )、協(xié)調與通知。
。5)回復客戶(hù)的通知及詢(xún)問(wèn)。
。6)做有關(guān)產(chǎn)品進(jìn)廠(chǎng)及檢查的聯(lián)絡(luò )。
。7)開(kāi)拓、介紹客戶(hù)。
。8)客戶(hù)的訪(fǎng)問(wèn)、接待及交際。
。9)同業(yè)間的動(dòng)向調查。
。10)新產(chǎn)品的研究、調查。
。11)制作客戶(hù)的問(wèn)候函。
。12)請款、收款業(yè)務(wù)。
。ǘ┩鈩(wù)工作通常會(huì )依據客戶(hù)別或商品別,分別由正、副二人負責工作。正負責人不在時(shí),可由副負責人或其他相關(guān)人員代為執行職務(wù)。
。ㄈ╆P(guān)于營(yíng)業(yè)方面的開(kāi)拓及接受訂貨,則由所有負責管理者及經(jīng)理負責支援及進(jìn)行接受訂貨的聯(lián)絡(luò )指導。
銷(xiāo)售的管理制度5
一、根據當月入庫、出庫水泥,結合銷(xiāo)售合同確認當月收入,進(jìn)行帳務(wù)處理,登記銷(xiāo)售合同明細臺帳。
二、根據確認的收入,正確計提銷(xiāo)項稅金和營(yíng)業(yè)稅金及附加,合理結轉銷(xiāo)售成本。
三、每月30日前提供銷(xiāo)售水泥報表,包括銷(xiāo)售合同號、合同價(jià)、供應數量及金額,已開(kāi)票及已作銷(xiāo)售處理等內容;
四、每月3日前結轉銷(xiāo)售收入、銷(xiāo)售成本及其他損益類(lèi)會(huì )計科目。
五、負責銷(xiāo)售財務(wù)系統的會(huì )計分工和權限管理,包括新增客戶(hù)編碼、新增二級會(huì )計科目等;
六、負責整個(gè)集團財務(wù)系統數據備份,負責年末帳務(wù)結轉工作;
七、編制本年度完成合同盈虧情況表,每月對收入及銷(xiāo)售毛利情況及時(shí)進(jìn)行分析。
八、負責財務(wù)部計算機軟件、硬件維護,負責財務(wù)軟件用戶(hù)授權及管理工作,負責日常數據備份及系統安全。
九、稅務(wù)會(huì )計不在時(shí),負責銷(xiāo)售及建安發(fā)票的開(kāi)具。
十、每月及時(shí)和應收帳款管理會(huì )計核對相關(guān)帳務(wù)。
十一、完成財務(wù)總監交辦的其他工作。
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