關(guān)于公司員工管理制度范本
在我們平凡的日常里，我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編整理的關(guān)于公司員工管理制度范本，希望能夠幫助到大家。
公司員工管理制度1
1、全體員工按照本店編排表，準時(shí)上下班、休息，不得遲到、早退、曠工，病、事假應辦理請假手續，上班時(shí)間衣冠整齊干凈，工作服要整潔，工作證佩戴在左上胸，女士化妝，劉海兒不宜超過(guò)眉毛，鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有異味的食物，保持口腔衛生。
2、熱情接待顧客，面帶微笑，耐心回答客人的詢(xún)問(wèn)。
3、做好客人接送工作，要做到“一帶二送三介紹”（即帶位、送茶、介紹按摩項目）。
4、掌握顧客情況，對異常顧客要留心觀(guān)察，發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)報告。
5、上班時(shí)不得會(huì )見(jiàn)親友，不準打私人電話(huà)，嚴禁在工作場(chǎng)所內吸煙、喝酒、吃東西、追逐打鬧、玩牌、打麻將，嚴禁賭博、搞或色情中介，不提供“”服務(wù)和“”信息，以及做其他與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，離開(kāi)工作場(chǎng)所必須要征得主管同意。
6、不準私片帶他人進(jìn)入工作地點(diǎn)，不得私自將本店物品帶出本店或贈予他人，更不能有偷竊行為。
7、服從上級指揮，如發(fā)現物品損壞或出現故障要及時(shí)報上級處理，聯(lián)系維修，以免影響工作。
8、工具使用前后必須清理干凈，擺放整齊，工作地點(diǎn)不得擺放與工作無(wú)關(guān)物品，設備用完后，必須放回原處，并清理干凈。
9、全體員工要團結一致，各盡其職，獻出真誠服務(wù)，做好本職工作。
10、工作要認真負責，力求準確無(wú)誤地完成工作任務(wù)，如遇有疑難問(wèn)題要報告上級，請示處理，因責任心不強，不按服務(wù)規范操作而造成的.人為錯誤或影響發(fā)型效果，當事人要受到經(jīng)濟處罰。
11、按摩過(guò)程中，要做到多問(wèn)、多觀(guān)察。
12、服務(wù)單填寫(xiě)清晰，防止出錯單，跑單現象。
13、及時(shí)處理客人或同事遺留的物品，并向本部主管報告。
14、每一位員工有責任保持本店環(huán)境的整齊、清潔，維護本店正常秩序。
15、按規定交接班，如違反規定造成損失，要受處罰。
16、熱愛(ài)本店，宣傳本店，自覺(jué)維護本店信譽(yù)。
17、服從分配，團結協(xié)作，不拉幫結派，不惹事生非，主動(dòng)做好本職工作。
18、敬業(yè)，積極進(jìn)取，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，提高服務(wù)質(zhì)量。
19、工作時(shí)間不打私人電話(huà)，不長(cháng)時(shí)間會(huì )客，上班時(shí)間一律不準接電話(huà)，緊急的私人電話(huà)則由同事接聽(tīng)轉告。
20、在工作崗位服務(wù)要熱情、禮貌、周到，接待客人或與客人和同事交談要用敬語(yǔ)，上班要按本店要求的標準進(jìn)行服務(wù)，接送客人有道謝聲，工作出現差錯和失誤要有致歉聲。
21、工作時(shí)面帶微笑、有禮貌、負責任、誠實(shí)、細致、講效率、說(shuō)到做到，對工作推諉，不拖拉，接待客人要善始善終，交接工作要清楚。
22、穿工作服，佩工作卡，保持整潔，保持口腔衛生。
23、切實(shí)服從上司的工作安排和督導，按照要求完成本職任務(wù)。
24、不得頂撞上司，不得無(wú)故拖延、拒絕或終止上司安排的工作，如不滿(mǎn)可向上一級投訴，尋求合理的解決途徑。
25、如要工作中出現意外情況，上司不在又必須立即解決時(shí)，應電話(huà)聯(lián)系或自己妥善處理。
26、有合作精神，做好本職工作的同時(shí)，還要為同事創(chuàng )造條件，注重服務(wù)質(zhì)量，使客人對服務(wù)無(wú)可挑剔。
27、養成節約用電、用水、節約使用產(chǎn)品和易耗品的良好習慣，愛(ài)護公物，看到將要壞的地方立即通知維修。
28、對用品應嚴格按照標準操作規程使用。
29、搞好區域衛生。
30、不因自己心情而影響工作質(zhì)量。
31、保守本店經(jīng)營(yíng)機密。
公司員工管理制度2
第一條為了提高員工的業(yè)務(wù)知識及技能，選拔優(yōu)秀人才，激發(fā)員工的工作熱情，特制定本晉升管理辦法。
第二條晉升較高職位依據以下因素：
1、具備較高職位的技能；
2、相關(guān)工作經(jīng)驗和資歷；
3、在職工作表現與操行；
4、完成職位所需要的有關(guān)訓練課程；
5、具備較好的適應性和潛力。
第三條職位空缺時(shí)，首先考慮從內部人員中選拔；在沒(méi)有合適人選時(shí)，考慮外部招聘。
第四條員工晉升分定期和不定期兩種形式。
1、定期：每年的12月25—28日根據考核評分辦法和公司運營(yíng)狀況，統一實(shí)施晉升計劃；
2、不定期：?jiǎn)T工在年度進(jìn)行中，對組織有特殊貢獻、表現優(yōu)異的員工，可以即時(shí)提升；
3、試用期員工成績(jì)卓越者，由試用部門(mén)推薦提前轉正晉升。
第五條晉升操作程序
1、人力資源部門(mén)依據公司規定于每年規定的期間內，依據考核資料協(xié)調各部門(mén)主管提出的晉升建議名單，呈請核定；不定期者，另行規定；
2、凡經(jīng)核定的晉升人員，人力資源部門(mén)通過(guò)行政部以通報形式發(fā)布，晉升員工則以書(shū)面形式個(gè)別通知。
第六條晉升核定權限
1、副總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、特別助理與由總經(jīng)理核定；
2、各部門(mén)主管，由部門(mén)經(jīng)理以上人員提議并呈總經(jīng)理核定；
3、各部門(mén)主管以下各級人員，由各部門(mén)主管提議，呈部門(mén)經(jīng)理以上人員核定；
第七條各級職員接到調職通知后，應在指定日期內辦妥移交手續，就任新職，并人力資源部通知財務(wù)部門(mén)。
第八條凡因晉升變動(dòng)職務(wù)，其薪酬由晉升之日起重新核定。
第九條員工年度內受處罰未抵消者，本年度不能晉升職位。
公司員工管理制度3
一、十要
二、十不要
�。ㄒ唬┰诠緝瓤诮�、叫囂、吵鬧不聽(tīng)制止者。
1、要微笑，以發(fā)之內心的微笑為顧客服務(wù)；
2、要整潔
3、要禮貌
�。ㄈ┰诠ぷ鲿r(shí)間內偷閑、瞌睡、精神萎靡者。
�。ㄋ模┰诠ぷ鲿r(shí)間內擅離職守，或集眾談天、嘻笑者。
員工有下列情形之一者，經(jīng)調查屬實(shí)給予解雇：
1、借端聚眾罷工、怠工煽動(dòng)工潮者。
2、故意損壞公物經(jīng)查明屬實(shí)者。
3、工作疏忽致使公司蒙受重大損失者。
4、違抗命令情節重大者。
5、竊取公物者。
6、見(jiàn)災不救，釀成大禍者。
7、有舞弊情形經(jīng)查明屬實(shí)者。
8、在店內毆人成傷，情節重大者。
9、威脅店長(cháng)及在職員工者。
10、工作時(shí)間內睡覺(jué)者。
11、在店內賭博者。
12、破壞團體名譽(yù)或散布謠言，影響工作秩序者。
13、利用職務(wù)之便利私用店內材料，制造或修理私人物件者。
14、捏名誣控同事者。
15、疏于檢查或管理不善，致公物失竊者。
三、福利、培訓及請假
1、員工工資均按月支付，工資等給標準依國家規定辦理。
2、新進(jìn)員工工資，由店長(cháng)及所擔任的工作擬訂，送由總經(jīng)理核定。
3、新進(jìn)員工工資不得高于同一店內具有相當資格條件的原有員工的現支工資
4、員工工作未滿(mǎn)一日應按實(shí)際工作時(shí)間比例計算工資。
5、員工加工，按每小時(shí)計給工資。
6、為增進(jìn)員工技能及知識水準，視實(shí)際需要，在不妨礙工作原則下，舉辦各種教育培訓課程，員工不得無(wú)故拒絕參加。
7、員工患傳染病者，應予停止工作，依照規定給假治療，經(jīng)醫師證明確已痊愈后方準復職。
8、員工傷亡恤助，依勞動(dòng)法的規定辦理。
9、員工退休，依勞動(dòng)法的規定辦理。
10、員工出差，填寫(xiě)員工出差簽派單，呈經(jīng)店長(cháng)核準后，交總經(jīng)理。因故延長(cháng)出差時(shí)間時(shí)，請示店長(cháng)補準。
11、員工于星期例假日、臨時(shí)規定之假日，均予給假休息，工資照給。
員工繼續工作滿(mǎn)一定期間者依下列規定給予特別休假：
1年以上未滿(mǎn)三年者7日。
3年以上未滿(mǎn)五年者10日。
5年以上未滿(mǎn)十年者14日。
10年以上者每年加給1日，其總數不得超過(guò)30日。
12、員工請假依下列規定處理之：
�。ㄒ唬┮蛴兄匾鹿时仨氂H自處理者得請事假，每年最多不得超過(guò)14日，假期內不給工資。
�。ǘ┮蚣膊”仨氈委熣叩脵z具公立醫院或指定的醫院證明請給病假，每年不得超過(guò)30日，住院者，不得超過(guò)一年。逾限一年后尚未痊愈無(wú)法復工者，規定予以解雇。
�。ㄈ┮蚪Y婚者得請給婚假3日，假期內工資照給。
�。ㄋ模┏兄貙O的祖父母、及父母、翁姑、配偶死亡者，得請給喪假3日，子女得喪假3日。假期內工資照給。
�。ㄎ澹┡詥T工分娩者得給娩假四星期，流產(chǎn)并經(jīng)公產(chǎn)醫院或醫務(wù)室證明懷孕三個(gè)月以上者給假二星期。
�。┤虏徽埣僬�，給予相當一日工資的獎工一日。
13、員工請假均應填具請假單，呈經(jīng)店長(cháng)核準后方得離工，否則以曠工論，店長(cháng)應將員工請假單即日送交總經(jīng)理核辦。
14、請假逾限或確因臨時(shí)緊急事故未及請假不到而于事后補假者，均應提出確實(shí)證明，須經(jīng)店長(cháng)核準。
15、公傷病經(jīng)公立醫院或勞保指定醫院證明必須休養者，申報店長(cháng)給予公傷假。
16、請假未滿(mǎn)半小時(shí)以半小時(shí)計，累積八小時(shí)為一日。
17、請假期內所遺工作由直接店長(cháng)指定代理人，員工離開(kāi)前應將工作及有關(guān)資料工具、鑰匙等交由直接指定人接班。
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