物流公司的規章制度范本
在生活中,制度對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的物流公司的規章制度范本,歡迎大家分享。
物流公司的規章制度1
一、 公司形象
1、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結構,并能向客戶(hù)及外界正確地介紹公司情況。
2、 在接待公司內外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3、 在任何場(chǎng)合應用語(yǔ)規范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、 遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內應保證有人接待。
5、 接聽(tīng)電話(huà)應及時(shí),一般鈴響不應超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應主動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(cháng)。
6、 員工在接聽(tīng)電話(huà)、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。
7、 員工在工作時(shí)間內須保持良好的精神面貌。
8、 員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著(zhù)裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、 員工應嚴格按照公司統一的工作作息時(shí)間規定上下班。
2、 作息時(shí)間規定。
作息時(shí)間表:
上班時(shí)間 8:00。
午休時(shí)間12:00——13:30。
下班時(shí)間 17:30。
3、 員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績(jì)效考核的重要組成部分。
5、 員工如因事需在工作時(shí)間內外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開(kāi)公司。
6、 員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關(guān)證明。
7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫(xiě)【請假申請單】,經(jīng)批準后方可休息。
8、 員工享有國家法定節假日正常休息的權利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時(shí)間內做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門(mén)主管或經(jīng)理提出申請,準許后方可加班。
1)、加班費標準
公司規定加班費標準為10元/小時(shí);
2)、加班費領(lǐng)取
加班費領(lǐng)取時(shí)間為每月10日(工資發(fā)放日)。
三、 衛生規范
1、 員工須每天清潔個(gè)人工作區內的衛生,確保地面、桌面及設備的整潔。
2、 員工須自覺(jué)保持公共區域的衛生,發(fā)現不清潔的情況,應及時(shí)清理。
3、 員工在公司內接待來(lái)訪(fǎng)客人,事后需立即清理會(huì )客區。
4、 辦公區域內嚴禁吸煙。
5、 正確使用公司內的水、電、空調等設施,最后離開(kāi)辦公室的員工應關(guān)閉空調、電燈和一切公司內應該關(guān)閉的設施。
6、 要愛(ài)護辦公區域的花木。
四、物流工作的崗位要求
1、業(yè)務(wù)部工作職責
。1)業(yè)務(wù)部的工作人員積極的開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
。2)負責現有業(yè)務(wù)資源的管理、建立業(yè)務(wù)客戶(hù)檔案,同時(shí)也要做好各筆業(yè)務(wù)的收發(fā)貨臺帳。
。3)負責車(chē)輛調配工作,協(xié)助跟單員做好貨物跟蹤。
。4)做好回單管理,督促回單的及時(shí)發(fā)送與回收。
。5)參與貨物運輸過(guò)程中意外情況的協(xié)調與處理,并給客戶(hù)做出合理的解釋與善后處理工作。
。6)禮貌接待每一個(gè)客戶(hù),必須做到有問(wèn)必答,有求必應的良好作風(fēng)。
2、業(yè)務(wù)員的工作職責
。1)聽(tīng)從調度安排,服從調度管理,熱愛(ài)本職工作。
。2)堅守工作崗位,保證物流信息暢通,不斷搜索新的物流信息。
。3)全面掌握每筆業(yè)務(wù)的特點(diǎn),合理利用車(chē)載能力,輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運輸工具的浪費。
。4)做好業(yè)務(wù)檔案、登記管理工作,明確紀錄好貨物的數量、質(zhì)量、單價(jià)、全額等詳細資料,以明確經(jīng)濟責任。
。5)要把握好貨物質(zhì)量關(guān),檢查是否屬于危險品、國家禁運物品,以及不具備資質(zhì)承運的業(yè)務(wù),一律不接,并和用戶(hù)解釋清楚。
。6)業(yè)務(wù)員必須要說(shuō)普通話(huà),接待客戶(hù)言語(yǔ)要柔和,杜絕對客戶(hù)說(shuō)粗話(huà),使客戶(hù)來(lái)的高興,走的滿(mǎn)意。
。7)業(yè)務(wù)員應即時(shí)的將每筆業(yè)務(wù)的真實(shí)情況向總經(jīng)理和調度反映,使其做出正確的安排。
3、配送司機管理
。1)司機是公司運輸工具的操作人員,承擔著(zhù)物流運輸的主要責任,要求每位司機具備愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞的精神,一心為公司的思想理念。
。2)每位司機必須服從調度管理和分配,司機不得拒絕。
。3)司機對車(chē)輛加油一般使用加油充值卡,按車(chē)型和發(fā)動(dòng)機率,運行噸公里配給油料消耗。
。4)司機要愛(ài)惜自己駕駛的車(chē)輛,做到勤檢查,勤保養,時(shí)刻保持良好營(yíng)運狀態(tài)。車(chē)上隨車(chē)工具及運輸必備物品要妥善保管,丟失由司機照價(jià)賠償。
。5)車(chē)輛裝載貨物時(shí)司機必須在現場(chǎng),做好清點(diǎn)數目,檢驗外觀(guān)質(zhì)量。裝好車(chē)后必須將雨布,網(wǎng)子同時(shí)覆蓋,再用繩子固定車(chē)子后才可以起步運行,嚴格車(chē)輛裝載超高,超寬,超限。
。6)車(chē)輛到達目的地后,司機必須參與用戶(hù)驗收貨物的清點(diǎn)工作。驗收后司機應讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管理員。
。7)司機應將安全駕駛放在第一位,養成寧停三分鐘不搶一秒的習慣,不開(kāi)帶病車(chē),不開(kāi)賭氣車(chē),視道路情況采取安全、經(jīng)濟實(shí)惠的運行方法。
。8)司機必須擁有手機,保持在全程運行過(guò)程中通信暢通。
4、裝卸工工作要求
。1)調度室根據每天裝車(chē)計劃給裝卸工下達派工單,裝卸工跟隨司機到達指定地點(diǎn)裝、卸車(chē)、并且要求嚴格遵守客戶(hù)的各項規章制度、
。2)裝卸工在裝、卸貨時(shí),一定要按照貨物裝,卸規定操作,同時(shí)要清點(diǎn)貨物數量、檢查貨物質(zhì)量。若出現數量不符或質(zhì)量問(wèn)題時(shí),要及時(shí)提出,得到認可后,方可裝、卸車(chē)。否則,以停止作業(yè)。
。3)裝卸工裝完車(chē)后,負責封好車(chē),要嚴格按“三防”要求捆扎牢固。
。4)裝卸工裝、卸完畢后,要駕駛員在派工單上簽字認可,每月底統一上交,由調度按月核實(shí),發(fā)放勞務(wù)費。
。5)裝卸工對裝、卸地點(diǎn)熟悉時(shí),由其將車(chē)輛帶入目的地進(jìn)行作業(yè)。作業(yè)完畢后,若司機就便離開(kāi)時(shí),則裝卸工自行乘坐工交車(chē)回站(車(chē)票報銷(xiāo))。
物流公司的規章制度2
第一章:總則
1、為加強對企業(yè)物流工作的管理,做到有章可循,更加科學(xué)合理地進(jìn)行商品物資的統一采購和合理儲存,以保證本公司生產(chǎn)活動(dòng)的正常運轉,不斷降低生產(chǎn)成本,減少貨損,特制定本制度。
2、本制度從______年______月______日起執行,并由廠(chǎng)長(cháng)授權有關(guān)部門(mén)組織實(shí)施。
第二章:采購管理
1、實(shí)行統一采購物資的范圍:生產(chǎn)所用的所有原輔材料、包裝材料;儀器、設備及配件耗材;試劑、試藥;五金、玻璃器皿;勞保材料、辦公用品等本公司購進(jìn)的所有物資。
2、生產(chǎn)科的工作職責:
。1)根據本公司產(chǎn)品特點(diǎn),編制產(chǎn)品原輔材料、包裝材料耗用定額,作為原輔材料、包裝材料采購的基礎數據。
。2)根據生產(chǎn)計劃,編制材料需求清單。
。3)根據本公司產(chǎn)品銷(xiāo)售趨勢、生產(chǎn)加工能力,為降低采購成本,減少采購費用,會(huì )同銷(xiāo)售、供應、倉儲、質(zhì)檢、財務(wù)部門(mén)擬訂大宗消耗原輔材料的庫存儲備安全定額,報廠(chǎng)長(cháng)批準后執行。
3、供應部門(mén)的工作職責:
。1)向供貨廠(chǎng)商詢(xún)價(jià),篩選供貨單位,報經(jīng)廠(chǎng)長(cháng)審批確認。原輔材料、包裝材料采購按GMP供應商質(zhì)量保證體系審計進(jìn)行。
。2)對經(jīng)廠(chǎng)長(cháng)審批確認的.供貨廠(chǎng)商,供應部門(mén)應與其協(xié)商,草擬采購合同,然后報廠(chǎng)長(cháng)審批后確認。
。3)根據生產(chǎn)部門(mén)報送的材料需求清單,核實(shí)倉庫存量,結合材料庫存安全定額,編制材料請購單,報經(jīng)廠(chǎng)長(cháng)批準后組織采購。
。4)采購物資運抵本公司后,根據本公司內部控制的流程規定,由倉庫簽發(fā)入庫單或待檢驗物資入庫單,交本公司有關(guān)部門(mén)辦理質(zhì)檢、點(diǎn)數入庫手續,并核銷(xiāo)采購計劃。
。5)對到貨后付款的材料物資,付款時(shí)審核供貨廠(chǎng)商的結算憑證、本公司的入庫憑證,經(jīng)審核無(wú)誤后,簽字確認,報送有關(guān)部門(mén)及廠(chǎng)長(cháng)審批付款。
。6)對賒購物資在本公司規定的掛賬結算日,審核供貨廠(chǎng)商提交的入庫單、退貨憑證,根據采購合同規定條款,編制掛賬結算單,報送財務(wù)部門(mén)審核。
4、財務(wù)部門(mén)的工作職責:
。1)做好采購合同備案管理工作。
。2)認真審核物資采購及銷(xiāo)售的貨款結算、物資出入庫手續制度的執行結果,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導報告。
。3)對貨款結算憑證進(jìn)行合理性、合法性審核,發(fā)現問(wèn)題督促有關(guān)部門(mén)糾正,避免給本公司造成經(jīng)濟損失。
。4)設置有關(guān)明細賬簿,及時(shí)辦理記賬手續,做到賬目清楚。
。5)做好與倉庫、采購、銷(xiāo)售部門(mén)的賬單、賬實(shí)的核對工作。
5、質(zhì)量部門(mén)的工作職責:
。1)與相關(guān)部門(mén)配合做好原輔材料、包裝材料的供應商質(zhì)量保證體系審計工作。
。2)及時(shí)對入庫需檢驗的原輔材料、包裝材料進(jìn)行抽樣檢驗,并發(fā)放報告單。
。3)對不合格的原輔材料、包裝材料作出相應的處理決定。
。4)配合供應部門(mén)做好有關(guān)物資的采購工作。
6、倉儲部門(mén)的工作職責:
。1)凡購進(jìn)的各種物資,必須及時(shí)按入庫單驗收點(diǎn)數,并填寫(xiě)實(shí)收數,及時(shí)記入庫存臺賬。
。2)負責倉庫的日常管理工作,做到數量準確、質(zhì)量完好、確保安全、收發(fā)迅速、面向生產(chǎn),服務(wù)周到。
7、設備部門(mén)的工作職責:
。1)做好儀器、設備、電器及其備品備件的請購工作。
。2)配合倉庫做好有關(guān)物資的入庫驗收工作。
。3)配合供應部門(mén)做好有關(guān)物資的采購工作。
8、各部門(mén)其他相關(guān)職責:
。1)各部門(mén)按規定做好所需物資的請購工作,必須填寫(xiě)請購單,報經(jīng)有關(guān)人員審核,并經(jīng)廠(chǎng)長(cháng),必要時(shí)集團公司審批后,交供應部門(mén)辦理采購事務(wù)。
。2)各部門(mén)在請購時(shí),常用易損件及耗材應提前做好計劃,以免在使用時(shí)出現銜接間斷,由此影響生產(chǎn)進(jìn)度造成的責任由該部門(mén)負責人承擔。
9、采購操作流程:
。1)本公司的采購業(yè)務(wù)統一由有關(guān)部門(mén)負責辦理,其他部門(mén)或人員不得自行采購。特殊情況經(jīng)廠(chǎng)長(cháng)批準由指定人員辦理。
。2)供應部門(mén)應根據廠(chǎng)部下達的生產(chǎn)計劃及生產(chǎn)部門(mén)的生產(chǎn)周期安排結合庫存物資的數量、生產(chǎn)耗用進(jìn)度的實(shí)際需要編制采購計劃,報廠(chǎng)長(cháng)批準后執行。
。3)供應部門(mén)根據批準的采購計劃組織采購,除零星采購外,批量采購業(yè)務(wù)必須先與供貨方簽訂采購合同,采購合同應包括品種、規格、數量、質(zhì)量、價(jià)格、交貨日期、運費承擔、結算方式及經(jīng)濟處罰等項條款。
。4)采購物資運到本公司時(shí),先由供應部門(mén)對照核對采購計劃,經(jīng)確認無(wú)誤后由倉庫開(kāi)具《入庫單》,入庫物資交倉庫進(jìn)行點(diǎn)數核對。需要檢驗的由倉庫填寫(xiě)請驗單交質(zhì)量部門(mén)進(jìn)行取樣檢驗,檢驗合格的入庫;不需要檢驗的由相關(guān)部門(mén)進(jìn)行驗收入庫,并在入庫單上簽字確認。
。5)無(wú)論是預付款還是到貨付款,在結算付款時(shí)均需由供應部門(mén)填開(kāi)《付款申請單》,連同有關(guān)憑證報經(jīng)財務(wù)部門(mén)審核,并經(jīng)廠(chǎng)長(cháng)批準后,出納人員方可付款。
。6)財務(wù)部門(mén)在對采購物品結算付款時(shí),應當認真審核《請購單》、《采購合同》、《付款申請單》、《入庫單》、《發(fā)票》或《收款收據》等有關(guān)單證,賬目結算不清或未按合同規定期限付款以及不符合稅務(wù)制度規定的結算憑證財務(wù)部門(mén)不得辦理審核手續。
。7)出納人員須在接到經(jīng)廠(chǎng)長(cháng)批準的付款憑證后辦理付款手續,付款時(shí)必須認真審核是否具備簽章齊全的條件,對簽章不齊的付款憑證不得辦理付款手續。若因付款時(shí)間較急,出納人員可以先以電話(huà)請示的方式報經(jīng)廠(chǎng)長(cháng)同意后辦理付款手續,但必須在廠(chǎng)長(cháng)回廠(chǎng)后補辦審批手續。
。8)采購物資除經(jīng)廠(chǎng)長(cháng)批準直接交付使用部門(mén)使用及管理外,其他物料、工具等必須先經(jīng)過(guò)倉庫驗收后由領(lǐng)用部門(mén)辦理領(lǐng)用手續。
第三章:倉儲管理
1、物資驗收入庫:
。1)物資入庫,保管員應親自同交貨人辦理交接手續,核對清點(diǎn)物資名稱(chēng)、數量是否一致,如發(fā)現不符現象,可以拒絕入庫。
。2)物資入庫后,需要檢驗的應先進(jìn)入待檢區,未經(jīng)檢驗合格不準進(jìn)入合格區,更不準投入使用。
。3)材料驗收合格,保管員按發(fā)票所列的名稱(chēng)、規格型號、數量、計量驗收就位,入庫單各欄應填寫(xiě)清楚,交財務(wù)科計賬。
。4)不合格品應隔離存放,及時(shí)處理,嚴禁投入使用。如工作馬虎,混入生產(chǎn),保管員應負失職的責任。
。5)驗收中發(fā)現的問(wèn)題,要及時(shí)通知倉庫負責人處理。
2、物資的儲存保管:
。1)物資的儲存保管原則上應以貨物的屬性、特點(diǎn)和用途分類(lèi)存放,并遵照GMP的有關(guān)規定執行。
。2)物資的堆放原則:在安全可靠的前提下,根據物資特點(diǎn),做到過(guò)目見(jiàn)數、檢點(diǎn)方便、成行成列、清潔整齊。
。3)倉庫保管員對庫存、代保管、待檢驗材料及設備、容器和工具等負有經(jīng)濟責任和法律責任。倉庫物資如有損失、報廢、盤(pán)贏(yíng)、盤(pán)虧等情況,保管員應及時(shí)報告倉庫負責人進(jìn)行原因分析及調查。未經(jīng)批準不得擅自處理。
。4)倉庫物資未經(jīng)倉庫負責人同意,一律不準擅自借出。特殊情況應報經(jīng)廠(chǎng)長(cháng)批準。
。5)保管員應每月對物資進(jìn)行實(shí)物盤(pán)點(diǎn),報送廠(chǎng)長(cháng)及有關(guān)部門(mén),保證賬、卡、物的一致。
。6)保管員應經(jīng)常巡視倉庫,檢查有無(wú)可疑跡象,要認真做好防火、防潮、防盜工作,檢查危險隱患,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報。
。7)對于某些特殊物資,如易燃、易爆、劇毒等物資,應按國家有關(guān)規定儲存保管。
3、物資的發(fā)放:
。1)物資的發(fā)放應遵循“先進(jìn)先出”的原則,做到一盤(pán)底、二核對、三發(fā)料、四減數。
。2)所有物資的發(fā)放必須有領(lǐng)料單,注明所領(lǐng)物資的名稱(chēng)、規格型號、數量、用途等,并有領(lǐng)料人和批準人的簽字,如批準人外出時(shí)必須電話(huà)確認,事后補簽。對于手續不全的領(lǐng)料行為保管員可以拒絕發(fā)貨。
。3)發(fā)料必須與領(lǐng)料人當面點(diǎn)交清楚,防止差錯出門(mén)。
。4)所有發(fā)料憑證,保管員應妥善保管,不可丟失。
4、其他有關(guān)事項:
。1)倉庫要嚴格保衛制度,禁止非本庫人員擅自進(jìn)入。
。2)倉庫嚴禁煙火,保管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識,嚴禁在倉庫內吸煙。
。3)倉庫設有防鼠、防蟲(chóng)設施,嚴禁在庫房?jì)却娣攀称贰?/p>
。4)保管員應做好日常的衛生工作。
。5)保管員工作調動(dòng)時(shí),必須辦理移交手續,只有當移交手續辦妥之后,才能離開(kāi)工作崗位。
第四章:經(jīng)濟責任處罰
1、物資使用部門(mén)必須依據生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)管理實(shí)際需要,認真填制請購單。對貪圖省事、亂報采購計劃,造成本公司資金使用浪費的,依照相應的標準對有關(guān)責任人處以罰款。
2、供應部門(mén)在確保品質(zhì)的前提下,必須充分考慮市場(chǎng)變化和庫存成本等因素,制定大宗物品的采購方案,落實(shí)供貨單位。并對采購物品的品質(zhì)、貨款結算安全負責。若因玩忽職守,造成本公司經(jīng)濟損失的,應負相應的經(jīng)濟賠償責任。
3、財務(wù)部門(mén)必須認真履行審核監督責任,對審核把關(guān)工作不嚴、不及時(shí)向廠(chǎng)長(cháng)匯報有關(guān)事情真相,并造成本公司經(jīng)濟損失的,給予相應的經(jīng)濟和行政處分。
4、質(zhì)量部門(mén)必須對需要檢驗的物料,依照規定的質(zhì)量標準進(jìn)行取樣檢驗。若發(fā)現品質(zhì)不符時(shí),必須及時(shí)報告QA負責人及采購部門(mén)(必要時(shí)直接報廠(chǎng)長(cháng))處理,嚴禁對品質(zhì)不符的外購物品放行入庫。因質(zhì)檢人員玩忽職守造成經(jīng)濟損失的,給予相應的經(jīng)濟和行政處分。
5、倉庫對外購物品辦理驗數入庫手續,并對入庫采購物品的數量負責。若發(fā)現數量不符時(shí),應當及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告(必要時(shí)直接報廠(chǎng)長(cháng)),同時(shí)妥善保管該批采購物品等待處理。對倉庫保管員工作馬虎,未按本辦法規定操作,造成入庫數量短缺的應負經(jīng)濟賠償責任。
6、物資在儲存過(guò)程中由于保管不善而造成本公司經(jīng)濟損失的,給予保管員相應的經(jīng)濟和行政處分。
7、發(fā)現危險隱患掩瞞不報而造成本公司經(jīng)濟損失的,給予保管員相應的經(jīng)濟和行政處分。
8、未嚴格執行領(lǐng)料手續發(fā)料而造成本公司經(jīng)濟損失的,給予保管員相應的經(jīng)濟和行政處分。
物流公司的規章制度3
操作部是快遞公司貨物包裹、快件等進(jìn)出、分揀、包裝加工、數據統計等的物流基地是通過(guò)貨物聯(lián)絡(luò )公司各部門(mén)及各關(guān)聯(lián)單位的橋梁、是保障貨物的安全性、準確性、時(shí)效行的重要部門(mén)。為了轉運部正常、高效、持續的運作和管理特制定本制度
一、部門(mén)規章制度
1、熱愛(ài)公司、熱愛(ài)中轉部盡忠職守。
2、遵守公司各項章程。
3、愛(ài)護公司財物愛(ài)護轉運部公物不浪費、不化公為私。
4、維護公司榮譽(yù)維護中轉部聲譽(yù)不作任何有損公司及中轉部的行為。
5、準時(shí)上班對所負責的工作爭取高效保質(zhì)保量不拖延、不積壓。
6、待人接物要謙和謹慎保持與公司個(gè)部門(mén)及關(guān)聯(lián)單位的良好關(guān)系。
7、服從上級領(lǐng)導如有不同意見(jiàn)須先執行后反映。
8、嚴謹操守不得收受與公司及轉運部業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的各種好處及回扣。
9、著(zhù)裝儀表整潔大方勿穿著(zhù)花俏夸張服飾。
10、須保持作業(yè)環(huán)境的清潔安全不準在公司轉運部吃飯不準在上班時(shí)間吃零食不準在公司轉運部抽煙。
11、工作時(shí)須全神貫注、細致認真不做無(wú)謂的閑聊。
12、嚴禁用轉運部電話(huà)私聊業(yè)務(wù)電話(huà)應簡(jiǎn)潔明了。
13、需要調班、工休時(shí)須經(jīng)上級領(lǐng)導批準后方能生效不準擅自離崗。
14、病假休息者在上班前一小時(shí)內須向主管領(lǐng)導請假次日上班后補齊假條同時(shí)附上醫生證明或病歷事假須提前一天向部門(mén)經(jīng)理書(shū)面提出申請經(jīng)同意后方可請假。
15、職員辭職須提前一個(gè)月提出書(shū)面申請經(jīng)上級領(lǐng)導批準且工作交接清楚后方可辦理離職手續。
16、分工合作轉運部全體職員須時(shí)刻提醒自己的職操職守盡心盡力地完成自身的工作并完成上級領(lǐng)導安排的其他工作。
17、轉運部管理人員須注意自身涵養以身作則領(lǐng)導員工同舟共濟增強團隊精神建設提高工作情緒。
18、每周例會(huì )轉運部全體職員須參加如有特殊情況應及時(shí)通知上級。
二、轉運部辦公用具管理辦法
1、公司及轉運部提倡艱苦創(chuàng )業(yè)、勤儉節約員工要愛(ài)惜公物、物盡其用反對奢侈和浪費。
2、文具及紙張統一領(lǐng)取按需分配領(lǐng)取責任人明確。
3、公司及轉運部公物不得挪作私用不得擅自動(dòng)用或取用未經(jīng)上級領(lǐng)導批準不得起用。
4、轉運部電話(huà)傳真主要是與外界溝通方便開(kāi)展業(yè)務(wù)所以電話(huà)傳真不準私用。
5、轉運部接電話(huà)標準用語(yǔ)為“您好速遞”或“您好速遞轉運部”。
6、記錄口信應盡量逐字逐句記錄下來(lái)記錄下來(lái)電者姓名、電話(huà)號碼來(lái)電目的及其他信息。不要著(zhù)急耐心聽(tīng)對方講話(huà)如果對方的話(huà)不太理解可以請求對方重復一遍。登記在電話(huà)記錄箋上寫(xiě)明應接電話(huà)人姓名來(lái)電者電話(huà)號碼等最后是記錄者的簽名。
7、電腦維護、網(wǎng)絡(luò )維護直接找公司IT部門(mén)其他人員不得私自處理。
8、未經(jīng)授權人員不得使用轉運部電腦及其設備。
9、電腦授權人員須負責電腦及其設備的使用和保養并及時(shí)檢查和清潔并做好交接記錄。
10、文件是公司及轉運部的重要計劃或決策涉及公司機密的須注意保密工作非相關(guān)人員不得隨意翻閱文件。
11、文件的傳閱及交接須及時(shí)做好記錄。
12、其他管理辦法按公司章程處理。
物流公司的規章制度4
一、目的
為了加強管理,規范公司員工行為,完善公司的各項工作,提高工作效率,樹(shù)立公司良好形象,促進(jìn)公司發(fā)展,提高經(jīng)濟效益,結合我公司實(shí)際情況,特制定本規章制度。
二、適用范圍
本規定適用于本公司工作范圍內所有員工。
三、員工守則
1、公司員工應注重儀表儀容,衣著(zhù)整潔、禮貌待人、熱情服務(wù),對待客戶(hù)或有業(yè)務(wù)往來(lái)的人員,使用文明禮貌用語(yǔ),禁止工作中開(kāi)低級玩笑、講臟話(huà)。
2、公司提倡員工之間團結、友愛(ài)、互助,不準相互謾罵、侮辱和誹謗,更不準恣事生非,打架斗毆。
3、公司提倡節約,反對浪費,降低消耗,養成勤儉節約的美德。
4、公司員工在工作時(shí)間禁止飲酒;公司區域內,裝卸貨物、送貨過(guò)程中禁止吸煙;保持辦公區域、倉庫整潔,自覺(jué)維護公司內環(huán)境衛生。
5、公司員工嚴格遵守工作紀律,按時(shí)上、下班,如遇工作忙,要延長(cháng)工作時(shí)間,需無(wú)條件服從。上班時(shí)不準睡覺(jué)、上網(wǎng)聊天等與工作無(wú)關(guān)的事項,不準干擾他人工作,不準擅離工作崗位。
6、公司員工必須遵守國家的法律、法規,及公司的規章制度和各項決定、規定、紀律;嚴禁損害公司的形象、聲譽(yù);嚴禁為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
7、公司員工要具有高度的責任心、態(tài)度端正,關(guān)心企業(yè),熱愛(ài)本職工作,認真履行崗位職責,工作嚴肅認真,嚴格按操作程序進(jìn)行作業(yè),嚴禁扔貨、踢貨、踩貨等行為發(fā)生。
8、公司員工應自覺(jué)提高防范意識,貫徹安全生產(chǎn)方針,杜絕安全隱患,做好公司內防火、防盜等工作。
9、公司員工應自覺(jué)愛(ài)護公司財產(chǎn),不得挪用公司財物,更不得利用職務(wù)之便將公司財物化為己有或轉送他人。
10、公司員工應自覺(jué)保守公司機密,嚴禁散播未經(jīng)核實(shí)的消息,對公司內部情況嚴禁向外透露。
11、為維護公司紀律,對任何違反公司規章制度的行為和個(gè)人,都要予以警告或處以50—500元罰款,納入年終績(jì)效考核,并追究其主管連帶責任,主管違反加倍處罰;年內3次或連續2次違反規定的,或情節嚴重者,公司予以開(kāi)除,并不做任何經(jīng)濟賠償。
四、考勤制度
1、公司實(shí)行上、下班指紋錄入打卡制度,全體員工都必須自覺(jué)遵守工作時(shí)間。
2、打卡次數:一日兩次,即上班打卡一次,下班打卡一次。
3、打卡時(shí)間:打卡時(shí)間為上班到崗時(shí)間和下班離崗時(shí)間。
4、未打卡:因停電、打卡機故障未打卡或特殊原因不能打卡的員工,應填寫(xiě)《未打卡登記表》,注明日期、上下班時(shí)間、未打卡原因,并由其主管簽名確認。
5、缺勤規定:在規定上下班時(shí)間內,上班延后/下班提前打卡者,視為遲到/早退。遲到或早退10分鐘以?xún)瓤劭?0元,10分鐘以上扣款100元。
6、曠工扣款規定:未完成請假手續或休假期滿(mǎn)未續假而擅自不上班者、偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明對責任人予以曠工處理;每曠工一天按個(gè)人日工資額三倍扣款;凡曠工連續兩天或全年累計三天者,一概予以違紀辭退,將被解除勞動(dòng)合同并沒(méi)有任何經(jīng)濟補償。
7、各級主管對所屬員工的考勤,應嚴格執行各項規定,若有不照規定或其他隱瞞事項,一經(jīng)查明,應連帶處分。
8、病假:?jiǎn)T工休病假必須提前申請。如因情況緊急或突發(fā)而無(wú)法提前請假,應在休假當天上午8:00前通過(guò)電話(huà)向部門(mén)主管請假,并在上班后第一天完成請假審批手續,否則按曠工處理。連續
休病假三天以上的,須提供個(gè)人醫保定點(diǎn)或三級醫院開(kāi)據的病假條或診斷證明,否則按事假處理。
9、事假:因私事而不能正常出勤的,須請事假,得到批準后方可休假。未辦理請假手續擅自離開(kāi)崗位、或請假期滿(mǎn)未來(lái)上班也未續假者,3天(含)以?xún)劝磿绻ぬ幚恚?天以上按自動(dòng)離職處理。休事假需按公司規定提前填寫(xiě)《請假申請單》,休事假每天扣除日工資的100%。
10、臨時(shí)調休:臨時(shí)調休指因節假日關(guān)系,為方便員工休息及公司辦公正常,由公司統一臨時(shí)調換休息時(shí)間與工作時(shí)間,員工應當遵守公司調休時(shí)間。
五、崗位職責
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1、堅持車(chē)輛安全檢查,按時(shí)保養。每天出車(chē)前要預熱車(chē)輛,每次行車(chē)前檢查車(chē)輛是否符合上路條件,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排除,確保車(chē)輛安全運行,保持車(chē)輛常年整潔和車(chē)況良好。因駕駛人未進(jìn)行安全檢查造成的車(chē)輛損壞,或因此導致延誤送貨、提貨時(shí)間等情況,駕駛人負全部責任,賠償所造成的經(jīng)濟損失,扣除當月獎金,并處200元罰款。
2、司機應有敬業(yè)精神,熟悉交通法規、路況和車(chē)輛性能,不斷提高自己的技術(shù)水平,積累行車(chē)經(jīng)驗。行車(chē)時(shí)集中精力,安全駕駛,文明禮讓?zhuān)袷亟煌ǚㄒ,要確保車(chē)上人員及所載貨物的安全。嚴禁盲目開(kāi)車(chē)、酒后駕駛、超速行駛等。因違章、違規導致的交通事故,由駕駛人承擔全部責任,延誤交貨時(shí)間的,賠償一切經(jīng)濟損失,扣除當月獎金,并處200元罰款。(自發(fā)生事故起至事故處理結束,肇事司機無(wú)法完成公司派車(chē)任務(wù)的,工資按基本工資發(fā)放)
3、貨物到達目的地,觀(guān)察和選擇最佳的停車(chē)位置。當車(chē)輛停穩熄火后方可卸貨,卸貨時(shí)注意貨車(chē)周?chē)男腥税踩。卸貨后關(guān)好貨廂門(mén),車(chē)輛方可啟動(dòng)。不遵守流程導致公司經(jīng)濟損失,或因此引起客戶(hù)投訴的,駕駛人承擔賠償責任,公司將扣除當月獎金,并處以200元罰款。
4、每次出車(chē)回來(lái)后,將車(chē)輛停泊在指定位置,鎖好方向盤(pán)、門(mén)窗等,如實(shí)填寫(xiě)行車(chē)記錄。因不按規范停放車(chē)輛導致車(chē)輛損壞,車(chē)上物品丟失等情況,駕駛人賠償所造成的經(jīng)濟損失,并處100元罰款。
5、嚴禁公車(chē)私用,裝載貨物后不得無(wú)故改變行程,拖延送貨時(shí)間,禁止送貨途中搭載非本公司人員及貨物。一經(jīng)發(fā)現公司將追究駕駛人責任,并處200元罰款。
6、載貨出車(chē)時(shí),司機兼有駕駛員和送貨員的職責。
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1、送貨員負責公司的送貨、提貨等工作,在倉庫裝貨前必須按送貨單所列貨物的名稱(chēng)、規格、數量等逐一與倉庫人員當面點(diǎn)清,根據送貨單核對無(wú)誤后裝車(chē)。工作疏忽導致誤帶、錯帶貨物到送貨廠(chǎng)家的,責任人賠償公司經(jīng)濟損失,并處100—200元罰款。
2、到貨中有區分卸載情況,送貨員必須確認其名稱(chēng)、規格、數量,按送貨地點(diǎn)核對無(wú)誤后再裝車(chē),所卸載貨物按入庫流程放置于倉庫到貨區。發(fā)現到貨數量與預知數量不符等情況,及時(shí)打電話(huà)告知主管。工作失誤造成公司損失的,扣除當月獎金,并處100—200元罰款。
3、送貨到客戶(hù)處時(shí),應與收貨人員在貨物名稱(chēng)、規格、數量等做好交付工作。因質(zhì)量、規格、毀損或其它原因客戶(hù)拒收的,送貨員必須立刻通知公司領(lǐng)導或主管處理。擅作主張導致公司損失的,將追究其責任,并處100—200元罰款。
4、送貨員送完貨后必須將客戶(hù)的簽收單等相關(guān)單據于送貨當日交回倉庫,因特殊原因未拿回的,須經(jīng)主管同意,方可延后,但最遲不超過(guò)3個(gè)工作日;負責客戶(hù)無(wú)單貨物的補單銜接和追索工作。遺失送貨單據或公文的,賠償所造成的經(jīng)濟損失,扣除當月獎金,并處100—200元罰款。
5、貨物離開(kāi)公司后,如出現損壞、少數、丟失等情況,根據原因由責任人賠償經(jīng)濟損失,并處100—200元罰款。造成公司嚴重經(jīng)濟損失的,將依法追究其刑事責任。
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1、入庫
1)資材入庫時(shí),庫管人員要核對名稱(chēng)、規格、數量是否與貨單一致,點(diǎn)收的資材依序整齊擺放在到貨區內,資材入庫后應及時(shí)入賬,準確登記。
2)入庫的資材按廠(chǎng)家、品種、資材號分類(lèi)上架碼放,做到合理,牢固,整齊,安全不超高,杜絕不安全因素。設物料卡,標識清楚,并保證卡物一致。
2、保管
1)所有資材每日清點(diǎn)、核對,每月進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),逐項核對,保持帳、卡、物三項一致,如有短缺,必須限期查清。不定期進(jìn)行整理,對應資材數量、種類(lèi)及時(shí)調整碼放結構。
2)妥善保管好剩余資材,做好廢舊包裝收集和整理工作;用具應妥善保管,細心使用,確保延長(cháng)使用壽命。
3)做好防火、防盜、防爆工作;自覺(jué)維護倉庫內環(huán)境衛生,保持庫內清潔、整齊、空氣流通;定期檢查庫存,防止存貨變質(zhì)。
3、出庫
1)必須在交貨時(shí)間1小時(shí)前準備好納品資材。
2)出庫時(shí)核實(shí)名稱(chēng)、規格、數量,做好出庫記錄,放置于出貨區內,簽字出庫。
3)發(fā)出貨物退回或其他原因退貨,庫管人員必須按照物品入庫流程登記保管。
4)資材出庫后須及時(shí)統計此款剩余物料并上報。
5)對于特殊情況(無(wú)送貨單、無(wú)送達計劃貨物)出庫時(shí),必須經(jīng)倉庫主管批準簽字后方可出貨。
6)對于特殊貨物(新到資材未入庫,但需馬上送貨等情況),庫管人員應予以登記記錄,與其它庫存貨物分開(kāi)碼放。
4、職責
庫管人員必須嚴格執行入庫、出庫、保管流程,妥善保存好原始憑證、各類(lèi)文件,要保守商業(yè)秘密,不得擅自將有關(guān)文件、物料帶出。如未盡到自己的職責而造成公司財產(chǎn)損失的,公司有權追究其經(jīng)濟責任,并處200元罰款;對情況嚴重者,將追究其法律責任。
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1、接聽(tīng)、轉接電話(huà);傳真件、郵件的收發(fā)工作;每日信函、快遞的郵寄、簽收。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、接待來(lái)訪(fǎng)人員。
4、做好會(huì )議紀要。
5、負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛生。
6、按照公司印信管理規定,保管使用業(yè)務(wù)章,并對其負責。
7、負責倉庫的進(jìn)出貨物統計工作,做好貨物出入庫的核對。
8、做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
9、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
10、社會(huì )保險的投保、申領(lǐng)。
11、統計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。
12、接受其他臨時(shí)工作。
13、文員不履行好自己的工作職責,造成公司損失的將追究其責任,并處100—200元罰款。
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1、全面負責公司的管理工作,保障公司在任何情況下能夠順利地開(kāi)展各項工作,確保公司的安全穩定,正常運作。
2、全面負責全體員工的日常管理工作,合理分工和配置人員,做到人盡其才,各盡其能,負責督導和分配所屬人員的各項工作。
3、執行公司的各項規章制度,負責監督、執行與追蹤,對違章違紀人員進(jìn)行通報處理。維護好公司各項規章制度的權威,規范員工舉止行為、禮貌用語(yǔ)、穿著(zhù)服飾樹(shù)立良好的公司形象。
4、全面負責公司各種財產(chǎn),合理使用并提高其使用效率。
5、定期跟車(chē)送貨,了解駕駛員、送貨員在貨物運輸過(guò)程中的操作情況。
6、將每輛車(chē)的信息登記在冊,確保車(chē)輛按時(shí)維護、保養、審驗,保險到期前繳納。
7、車(chē)輛油卡監控,保證合理余額;加油記錄下載整理,核對行駛里程及油耗。
8、將駕駛員信息登記在冊,定期檢查相關(guān)駕駛證件,確保證件做定期審驗。
9、因監管不利,員工給公司造成的損失,主管承擔連帶責任。
10、主管未盡到自己的職責,對公司造成損失的,扣除當月獎金,并處200—500元罰款。
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