關(guān)于獎罰管理制度（精選13篇）
在日新月異的現代社會(huì )中，很多地方都會(huì )使用到制度，制度一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動(dòng)的準則和依據。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編為大家收集的關(guān)于獎罰管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
獎罰管理制度 篇1
為了公司適應的發(fā)展，根據目前工作需要，為更好地調動(dòng)司機工作積極性，維護企業(yè)正常秩序，提高工作效率，保障工作順利，特定本規定。
1、司機每月能完成當月任務(wù)及安全準時(shí)行車(chē)的，發(fā)給安全獎200元/月。
2、當班司機撞壞車(chē)輛的，扣當月安全獎200元，并負責修理費的70%。
3、缺水、缺機油、缺牙油造成燒壞發(fā)動(dòng)機、尾牙、波箱、水箱的，扣當月安全獎200元，并負責修理費50%。
4、運行班車(chē)在途中發(fā)生機械故障，當班司機要盡力排除故障，如無(wú)法修復行駛，應立即通知車(chē)隊長(cháng)，請求救援，未經(jīng)批準不得擅自離開(kāi)車(chē)輛，違者扣100元；當班司機無(wú)論何原因，被扣車(chē)輛行駛證或駕駛證，必須在當天內向車(chē)隊長(cháng)匯報，若隱瞞不報，每次扣100元。
5、司機收車(chē)后要負責檢燃油、機油、凡燃油量不足1/4，機油不足4/3以上；要負責加油方能下班，如違反扣50元/次。
6、出車(chē)前，司機要對車(chē)輛進(jìn)行檢查，不檢查出畫(huà)造成車(chē)輛在中途缺燃油、機油影響運行的，當班司機扣50元/次。
7、未經(jīng)車(chē)隊負責人同意，擅自將車(chē)輛交由非本公司人員駕駛或他人駕駛，（包括將車(chē)交與持有的駕駛證與駕車(chē)型不相符的人駕駛）每次扣100元。
8、嚴禁車(chē)輛載乘客進(jìn)入油庫加油，若有違反每次扣100元。（只限于客車(chē)）。
9、司機每班次必須檢查車(chē)內清潔衛生，每日清潔車(chē)輛，保持車(chē)輛外表清潔，違者扣50元/次。
10、司機的出車(chē)任務(wù)必須由車(chē)隊負責人指派方可執行，違者每次扣100元。
11、當班司機必須定時(shí)定點(diǎn)發(fā)車(chē)，并做好行車(chē)登記，違者每次扣100元。
獎罰管理制度 篇2
1、值班員應按規定時(shí)間到崗，值班時(shí)應認真校對每組探空數據。班前嚴禁酗酒，發(fā)現一次罰款50元。
2、由于探空班的疏忽施放不合格儀器，測角班未能及時(shí)發(fā)現造成的重放球各罰款100元，如從頭到尾未被發(fā)現者罰款300元。
3、由于個(gè)人在放球瞬間未能及時(shí)的發(fā)現儀器溫、壓、濕變性造成的重放球罰款100元。
4、放球前一切正常，放球后電池或探空儀質(zhì)量問(wèn)題造成的突失引起的重放球不罰款。
5、放球前探空班應做好準備工作：提前檢查對講機使用電量情況（一進(jìn)辦公室先打開(kāi)對講機看是否能正常使用，如缺電應及時(shí)充電）
6、放球時(shí)測角應認真聽(tīng)取對方口令，如聽(tīng)不清者可再詢(xún)問(wèn)。如果由于聽(tīng)錯對方口令造成早測應追究過(guò)錯方的責任。在正點(diǎn)前放球的罰款50元（測角聽(tīng)錯口令者罰測角，探空提前放球者罰探空），人為遲測者罰50元（探空造成遲測罰探空，測角造成罰測角）。
7、放球過(guò)程中，測角班應熟練掌握氣球在空中的仰角、方位。能準確、快速的使雷達跟蹤氣球。如因測角未能指揮正確導致的丟球或重放球、錯情等相關(guān)責任由測角班負責（沙塵天氣除外）。主班不承擔由于測角指揮不當造成的錯情。同時(shí)，探空班應能及時(shí)的按測角指揮操控天線(xiàn)，如果測角指揮正確，探空不聽(tīng)指揮造成的錯情由探空班承擔。
8、原則上500百帕前的錯情由兩人共同承擔，由于第7條造成錯情由各過(guò)錯人承擔（值班員應本著(zhù)認真、負責、實(shí)事求是的態(tài)度值班，不要為了逃避錯情而相互推諉，應勇于發(fā)現錯誤，及時(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。一經(jīng)發(fā)現有由于自身過(guò)錯而推諉者罰款50元）
9、由于個(gè)人原因造成的更正報，一份ttaa罰款50元，其它更正報每份30元。
10、未能及時(shí)制作月報表，并未能及時(shí)上傳月報者，造成遲發(fā)月報者罰款100元。
11、未及時(shí)上傳檔案文件者，罰款30元。上級通報者罰款100元。上傳者應認真統計檔案文件張數，敷衍了事上傳有錯者，組長(cháng)檢查時(shí)有錯者罰20元。
12、制作月報表者應每月10日前上傳G文件及U文件，未按規定上傳者罰30元，上級通報者罰100元。
13、辦公室應保持干凈、整潔。未能按規定值日（包括掃地、擦桌子）的探空班一次罰款5元，局領(lǐng)導指出者罰10元。兩次或以上未值班者每次罰10元。
14、器材保管員應保證氣球、探空儀的使用量。如因無(wú)氣球、器材造成遲測等事故發(fā)生者扣除50元。
15、雷達機務(wù)員應按規定對雷達進(jìn)行維護、清理。每月應清洗一次匯流環(huán)。如未按規定進(jìn)行護理的上級部門(mén)發(fā)現并通報的追究責任的由機務(wù)員負責。上級通報的罰款100元。
16、值班員應認真對待每月的對比觀(guān)測，應保證讀數的準確。對比觀(guān)測應提早進(jìn)行。對比觀(guān)測人員應形成正確的電子對比檔。未及時(shí)在月底前做對比者罰50元，未及時(shí)做對比檔的罰20元。
17、未及時(shí)傳送數據文件、ttaa及其他報文，缺一份報罰100元。
18、由于測角未能及時(shí)到崗造成遲測者罰測角100元。探空班在6點(diǎn)50及18點(diǎn)50分測角未到崗時(shí)電話(huà)叫崗。測角未按時(shí)到崗時(shí)，為了正點(diǎn)放球，探空應就近叫人。放球時(shí)測角仍未到崗者罰測角50元。
19、探空班未能按時(shí)到崗造成遲測者罰款50元，探空、測角曠工者罰款300元。
20、每月的1日、11日、21日的下午測角班應更換濕球紗布，未及時(shí)更換者罰20元，沙塵等天氣過(guò)后也應及時(shí)的更換濕球紗布。
21、組內勞動(dòng)、學(xué)習未按時(shí)參加者遲到10分鐘以上者罰10元，30分鐘以上者罰30元，無(wú)故不參加者罰100元。如確有事者可向組長(cháng)請假。
22、在上探空班期間不得聽(tīng)音樂(lè )、玩游戲。如發(fā)現罰款30元。
23、全年無(wú)錯情者單位給予100元的獎勵。百班，250班通過(guò)者，單位按同樣的數額給予獎勵。
獎罰管理制度 篇3
第一條
總則：為嚴明紀律，獎懲分明，調動(dòng)員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟效率；本著(zhù)公平競爭，公正管理的原則，進(jìn)一步貫徹公司各項規章制度、強化工作流程、明確崗位職責，公司根據各部門(mén)之間協(xié)作事項與工作流程，特制定本獎懲制度。
第二條
公司獎懲制度本著(zhù)“獎懲結合，有功必獎，有過(guò)必罰”的原則，與員工崗位職責掛鉤，與公司經(jīng)濟效益相結合。
第三條
適用范圍：本獎懲制度，貫穿于公司的各項規章制度中，公司所有員工須自覺(jué)遵守并相互進(jìn)行監督。
第四條
獎勵或處罰方式：
1、處罰方式：現金處罰（從當月工資中扣除并通報）；
2、獎勵方式：公司實(shí)行紅包獎勵制度，根據各部門(mén)的階段工作考核情況，隨時(shí)或年底發(fā)放。
第五條
處罰辦法，員工如果損害公司利益，視情節輕重，分別給予以下處罰：
1、通報批評；
2、經(jīng)濟處罰；
3、降級；
4、辭退。
第六條
有下列表現的員工應給予獎勵
1、完成本部工作計劃指標，創(chuàng )造較大經(jīng)濟效益；
2、向公司提出合理化建議被公司采納，并取得一定效益的；
3、節假日經(jīng)常加班，并取得顯著(zhù)效果者；
4、維護財經(jīng)紀律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出者；
5、工作認真、責任心強、工作績(jì)效突出者；
6、堵住公司的經(jīng)濟漏洞，并為公司挽回經(jīng)濟損失者；
7、其他對公司做出貢獻者，總經(jīng)理認為應當給予獎勵的。
第七條
員工有下列行為的應給與通報批評并作處罰
1、經(jīng)常性遲到、早退的罰款；
2、輕微過(guò)失致發(fā)生工作錯誤造成損失的罰款；
3、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款；
4、遺失經(jīng)營(yíng)管理之重要文件、物品或工具罰款；
5、不配合各部門(mén)工作的罰款；
6、部門(mén)經(jīng)理及主管責任人對本部門(mén)制度的宣貫、執行和監督負直接責任，對部門(mén)人員獎勵或處罰承擔200%責任，即同時(shí)按對員工獎勵、處罰數的200%的比例獎勵、處罰本部門(mén)經(jīng)理及主管負責人；
7、若被處罰員工屢教不改，重復同樣錯誤，或不聽(tīng)勸阻，不服從管理者，則上級主管人員或制度執行部門(mén)有權力對其進(jìn)行加倍處罰直至停職處理，造成后果的，由被處罰當事人承擔后果與損失；
8、凡是部門(mén)經(jīng)理或主管發(fā)現問(wèn)題不及時(shí)糾正，或包庇下屬、隱瞞事實(shí)者，與責任當事人處以同等處罰；
9、工作流程中每一流程責任人要對前面各個(gè)流程的執行情況進(jìn)行監督、檢查，如發(fā)現上一流程有問(wèn)題，有權拒絕繼續進(jìn)行下一道流程，并有權向所屬部門(mén)主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進(jìn)行投訴。若未對上一道流程進(jìn)行檢查，或發(fā)現問(wèn)題但未提出或解決，則所發(fā)生一切后果與損失，由本人及所在部門(mén)承擔，進(jìn)行處罰；
10、各員工之間應互相監督、檢查，發(fā)現隱瞞、包庇問(wèn)題或知情不報，并造成損失的罰款；
11、有制度的參照員工管理制度，沒(méi)有成文制度可參考的，由總經(jīng)理召開(kāi)行政人事管理會(huì )議決定。
獎罰管理制度 篇4
一.口頭警告.并處以10元罰款。
1.崗上姿態(tài)不佳者(蹲、靠、倚)。
2.看書(shū)、看報、看刊物、聽(tīng)廣播。干與工作無(wú)關(guān)之事者。
3.對客人態(tài)度生硬,語(yǔ)言不文明者。
4.著(zhù)裝不整,工作松散者。
5.寫(xiě)字樓大堂保安人員7:00-23:00進(jìn)入收發(fā)室者。
6.工作不主動(dòng),對交辦事項辦事不力者。
7.不按時(shí)到崗訓練,進(jìn)行培訓者。
二.書(shū)面警告,并處以20元罰款
1.在任何崗位扎推、聊天、嘻笑打斗。
2.不得擅自脫崗、串崗、漏崗。
3.不認真履行崗位職責,不管不問(wèn)造成嚴重后果者。
4.到大廈內各商店、單位(管理處)打電話(huà)聊天者。
5.不服從班長(cháng)命令者(造成嚴重后果者給予除名)。
6.各班必須24小時(shí)有外圍崗。
7.在公共場(chǎng)所吸煙者。
三.嚴重書(shū)面警告,并罰款50元。
1.上班時(shí)間睡覺(jué)者。
2.在大廈內隨意小便者。
3.上班前飲酒者,不準上崗,并計曠工一日。
4.弄虛作假,提前簽登及后補巡邏記錄者。
5.故意違反公司規定,情節嚴重者。
6.擅離職守,造成嚴重后果者。
四.凡有以下情節者除名
1.上班時(shí)間飲酒、下棋、打牌、聚賭者。
2.故意破壞公共財產(chǎn)、大廈設施者,按物品原價(jià)之三賠償。
3.搞幫派、小團體活動(dòng),誣告打擊他人者。
4.年累計曠工三日。事假月累計三天者(特殊情況除外)。
5.無(wú)故違抗公司領(lǐng)導指派的工作,經(jīng)勸阻仍不聽(tīng)者。
6.年累計二次嚴重書(shū)面警告者。
7.侮辱、毆打客人、同事或管理人員,情節嚴重者。
8.擅自向客人或工人索取金錢(qián)、財物者。
9.行為不檢,盜竊同仁或公司財物者。
五.對班長(cháng)要求
1.每天接班后十五分鐘內必須把排班表交至管理處,下班前必須將巡樓時(shí)間記錄表、巡樓報表、日報表、物品放行單及意外報告交至管理處。違者書(shū)面警告一次開(kāi)罰款20元,第二次嚴重書(shū)面警告交罰款50元,第三次降職。
2.班長(cháng)在檢查工作中,凡不認真檢查,遺漏情況造成不良后果書(shū)面警告一次并罰款20元。
3.每小時(shí)巡視所有崗位一次,所帶對講機不得關(guān)閉,違者口頭警告一次并罰款10元。
4.班長(cháng)巡視后應在各區大堂辦工,隨意離開(kāi)者口頭警告一次并罰款10元。
5.不能很好地把管理公司的工作意圖和各項管理規定理解并貫徹執行下去,影響管理公司工作進(jìn)度者降級并罰款100元。
6.對下屬人員督導不周,發(fā)生事端或重大事件者降級并罰款100元。
六.處罰措施
1.所有罰款按累計次數成倍進(jìn)行處罰。
2.所有保安員每月罰款累計超過(guò)150元者(包括150元)除名。
3.每班每月罰款總金額累計超過(guò)300元的班長(cháng)降為隊員。
4.班長(cháng)罰款金額按全班累計罰款總金額的20%給予處罰(班長(cháng)個(gè)人罰款除外)。
5.以上所有警告罰款,被處罰人員必須簽字認可,否則視為自動(dòng)辭職。
獎罰管理制度 篇5
每一個(gè)大小型的超市，對于收銀員、導貨員、店員等都有相應的員工管理制度，其中就包括獎罰制度。以下是一份超市獎罰制度的范本，可供參考。
一、獎勵
�。�、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，助人為樂(lè )得到經(jīng)理和主管書(shū)面表?yè)P，獎勵50元
�。�、拾金不昧，品質(zhì)高尚，積極主動(dòng)交還失主獎勵50元
�。�、工作成績(jì)突出，被評為優(yōu)秀員工，獎勵100元
�。�、提出合理化建議，創(chuàng )新改革取得良好的成益，獎勵100元
�。�、立場(chǎng)堅定，勇于同不良傾向作斗爭，獎勵100元
�。�、及時(shí)消除安全事故隱患，挽回重大經(jīng)濟損失，獎勵100元
二、懲處
�。�、未穿工作服或不佩帶胸卡上崗的扣5元，凡未能按時(shí)、按質(zhì)完成份內工作的扣10元。
�。�、店內吸煙、吃東西（如口香糖、旱點(diǎn)），看畫(huà)報、聚眾談笑，干私活的扣20元。
�。�、凡被顧客投訴的，不論何種原因扣20元，兩次以上辭退。與主管頂嘴、譏笑、爭吵等言行的扣10元，店內員工在店內爭吵扣20元。
�。�、收銀員在收銀工作中差錯率必須在正常范圍值內，超過(guò)的缺額由收銀員補足，余額交由核算員處理，每次罰款10元
�。�、收銀員必須堅持使用禮貌用語(yǔ)，堅持“三唱”擅自不給顧客收銀小票的，扣5元。
�。�、理貨員在包干區域商品出現過(guò)期商品、偽劣商品罰50元，出現非正常破損商品，必須全額賠償損失，扣20元，私拿貨物，罰100元。
�。�、凡吃飯換班超過(guò)半小時(shí)以上的，扣10元，拾到學(xué)生東西不交，占為己有，罰50元。
�。�、凡遲到，早退，礦工處罰5—50元，超過(guò)3次以上給予辭推。
�。�、上班前喝酒影響工作的，擅自離崗超過(guò)3分鐘以上者（上廁所除外）扣10元。
�。保�、電腦員必須將當日進(jìn)貨入庫單及時(shí)打印出來(lái)，保證銷(xiāo)售環(huán)節正常運行，不得擅自更改價(jià)格，須經(jīng)店長(cháng)同意方可執行，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報解決處理，否則扣10元。
�。保�、下班水電氣不關(guān)，罰當事人20元。如安全方面出現問(wèn)題將重罰
以上條理希望各員工嚴格遵守，由門(mén)店店長(cháng)統一公開(kāi)考核，凡累計違紀違規超3次者，一律辭退。
獎罰管理制度 篇6
員工有下列優(yōu)秀行為和突出表現的，公司將根據實(shí)業(yè)績(jì)進(jìn)行精神獎勵和現金獎勵，并且給予提升的機會(huì )。
1、開(kāi)源節流，成績(jì)顯著(zhù)者。
2、忠于職守，對工作認真、負責，為公司樹(shù)立良好聲譽(yù)者。
3、努力工作，為公司的社會(huì )效益作出重大貢獻者。
4、為保護國家財產(chǎn)和集體財產(chǎn)挺身而出，見(jiàn)義勇為者。
5、提出合理化建議，經(jīng)實(shí)施有顯著(zhù)成效者。
6、技術(shù)革新，經(jīng)營(yíng)改革有成效者。
7、發(fā)現事故苗子及時(shí)采以措施，挽回重大損失者。
8、積極參加公司、社會(huì )活動(dòng)，為公司贏(yíng)得榮譽(yù)者。
9、設備、設施保養、維修、管理成績(jì)顯著(zhù)者。
獎勵細則：
一、表彰
a、優(yōu)秀員工評選標準。
1、每月評選三名員工，給予嘉獎，獎金（60元），出品一名，樓面二名。
2、全勤者，無(wú)事假病假，遲到、早退或曠工者。
3、工作積極者，無(wú)客人投訴，服務(wù)熱情周到，受到客人贊揚者。
4、發(fā)現事故苗頭，及時(shí)采取措施，防止重大事故發(fā)生者。
5、沒(méi)有觸犯公司規章制度，沒(méi)有受到開(kāi)單處罰者。
b、評選。
1、優(yōu)秀員工由部門(mén)管理層統一開(kāi)會(huì )評選，必須實(shí)事求是，無(wú)感情因素。
2、根據員工具體表現，選出當中表現最好的前3名，給予嘉獎。
c、拾金不昧，公司根據實(shí)際情況給予物質(zhì)獎勵30元—50元。
1、小件物品：（如：衣物、食品、鎖匙等），公司在班前會(huì )給予口頭表?yè)P，并號召全體員工向其學(xué)習。
2、手機：①根據手機價(jià)格而定。
�、谛§`通等價(jià)位稍低的獎20元。
�、壑袡n手機獎30元。
�、芨邫n手機獎50元。
3、重要文件，手提包等貴重物品獎勵50元。
二、表彰方式：
1、通報表?yè)P；2、獎金；3、晉升
處罰條例
一、每位員工必須認真遵守和執行公司的各項規章制度，若有違反，將視情節輕重，予以處罰，分為：口頭警告、書(shū)面警告、開(kāi)除。
1、口頭警告
如員工犯下如下過(guò)失，將被口頭警告，記錄在案同時(shí)并給予10—30元現金處罰。
〈1〉如工作態(tài)度不認真負責，如工作時(shí)間閑逛，閑聊，喧嘩，吃東西等。
〈2〉上班時(shí)間衣冠不整。
〈3〉不修飾儀容儀表者。
〈4〉上下班沒(méi)有簽到或打卡者。
〈5〉工作中不與同事友好合作者。
〈6〉工作中高聲喧嘩，粗言穢語(yǔ)者。
〈7〉隨地吐痰者。
〈8〉無(wú)故遲到、早退或缺席者。
〈9〉無(wú)意損壞或遺失公司用品和設施造成輕微損失者。
〈10〉未經(jīng)許可撥打與工作無(wú)關(guān)電話(huà)及長(cháng)期占用公司電話(huà)閑聊者。
〈11〉擅自使用公司高精密設施、設備者。
〈12〉工作場(chǎng)所存放私人物品、飲品或異物和危險品者。
〈13〉上班時(shí)間未佩戴工作名牌者。
〈14〉在非緊急情況下場(chǎng)內奔跑者。
2、書(shū)面警告
因員工犯下如下過(guò)失或累計重復犯三次口頭警告者，將被處書(shū)面警告，同時(shí)處于30—50元現金。
〈1〉對上司不禮貌，違背或不服從上司和經(jīng)理的工作分配及指令者。
〈2〉曠工一天之內者。
〈3〉未經(jīng)許可擅自離開(kāi)工作崗位者。
〈4〉上班時(shí)間打磕睡，無(wú)精打采者。
〈5〉制造謠言或惡意中傷同事，妨礙公司業(yè)務(wù)者。
〈6〉請別人簽到或簽出者。
〈7〉對同事客戶(hù)粗暴無(wú)禮或客戶(hù)投訴情況輕微者。
〈8〉在公司里亂寫(xiě)、亂畫(huà)，破壞公司環(huán)境者。
〈9〉攜帶物品出門(mén)，拒絕保安部檢查者。
3、嚴重警告
員工犯下如下過(guò)失或累計犯三次書(shū)面警告者，將被處以嚴重警告，并處以50—200元的現金處罰。
〈1〉連續曠工一天以上，三天以下者。
〈2〉無(wú)理取鬧，頂撞上司，拒不服從上司的工作安排和指令者。
〈3〉蓄意破壞公司財物造成損失者。
〈4〉把公司財物據為己有，將客人遺留財物據為己有。
〈5〉使公司遭受經(jīng)濟損失或名譽(yù)損失者。
〈6〉挑撥煽動(dòng)，對公司造成重大損失者。
〈7〉訂空房虛報客人資料者。
〈8〉將公司行政或處罰條例泄露者。
〈9〉將上司的折扣權限，贈送權限泄露者。
4、立即開(kāi)除
員工如犯下過(guò)失，將會(huì )被立即開(kāi)除，公司不予任何補償并沒(méi)收押金。
〈1〉連續曠工三天或月累計三天者。
〈2〉工作時(shí)間內醉酒或服用禁藥者。
〈3〉在公司內爭吵斗毆者。
〈4〉在公司內恐嚇、威脅他人者。
〈5〉做不道德行為，嚴重損害公司聲譽(yù)，造成重大影響者。
〈6〉偷取公司、同事物品者。
〈7〉泄露公司機密者。
〈8〉偽造證明，涂改機密，圖謀不軌者。
〈9〉連續多次違反公司規章制度，工作標準屢教不改者。
〈10〉觸犯國家法律法規者。
〈11〉私自買(mǎi)賣(mài)公司各項出品者。
二、拾到物品
1、拾到別人東西，據為己有者，公司給予嚴重處罰50元并追回失物，情況嚴重者開(kāi)除。
2、拾到物品必須交到部門(mén)經(jīng)理處，開(kāi)啟單據，并由部門(mén)經(jīng)理聯(lián)系遺失物品者。
獎罰管理制度 篇7
(一)獎勵
酒店對于表現杰出、成績(jì)顯著(zhù)的員工將分別酌情給予公告表?yè)P、獎金、書(shū)面嘉獎、記功、晉升榮譽(yù)，并以“獎罰令”形式在公告欄公告。
1、獎勵等級
獎金：每次獎20元至50元。
書(shū)面嘉獎：獎勵獎金100元并公告，副本歸入該員工的個(gè)人檔案，三次書(shū)面嘉獎視同一次記功。
記功：獎勵獎金200元并公告，副本歸該員工的人人檔案，一年內有五次記功者自動(dòng)晉升一級。
員工凡簽《處罰通知單》者，取消評選A級工資標準，季度優(yōu)秀員工，凡犯有嚴重過(guò)失者取消一切評選資格。
員工在工作中因服務(wù)質(zhì)量好，而得到客人的書(shū)面表?yè)P兩次者，可沖減一次輕微過(guò)失《處罰通知單》。
2、獎勵性質(zhì)：
◇獎金
1.拾金不昧者；
2.熱心服務(wù)并有具體事實(shí)者；
3.提出有益于酒店發(fā)展規律的意見(jiàn)和建議的員工‘
4.有顯著(zhù)的善行佳話(huà)，為酒店爭創(chuàng )榮譽(yù)者；
◇書(shū)面嘉獎
1.季度優(yōu)秀員工(包括：銷(xiāo)售冠軍、禮儀形象大使、服務(wù)標兵)；
2.品德端正、工作努力，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者；
3.對酒店服經(jīng)營(yíng)或管理制度建議改進(jìn)，經(jīng)采納施行且卓有成效者；
4.節約酒店各項資源，卓有成效者；
5.遇有災難，勇于負責，處置得當者；
6.檢舉違規或損害酒店利益者；
7.保護賓客生命安全和酒店財產(chǎn)者，見(jiàn)義勇為勇敢獻身者；
8.以現職守故障，予以速報或妥為防止損害者；
9.對于酒店臨時(shí)組織的、非本職工作范圍內的工作，能按時(shí)并出色完成任務(wù)者；
10.檢舉飛單現象，經(jīng)確認情況屬實(shí)后，給予該員工書(shū)面嘉獎；
11.及時(shí)發(fā)現隱患，并予以妥善處理，避免酒店遭受損失者；
◇記功
1.拾金不昧且金額較高并受客人表?yè)P者；
2.技術(shù)、業(yè)務(wù)考核成績(jì)特別優(yōu)秀者，獲市、區級先進(jìn)稱(chēng)號，為酒店贏(yíng)得聲譽(yù)者；
3.維護酒店重大利益，避免重大損失者；
4.在增收節支方面做出成績(jì)者；
5.遇有意外事件或災害，能妥善處理，有效避免人身傷害或減少損害者；
6.其它方面有顯著(zhù)成績(jì)者；
3、獎勵評選
1.酒店每月給員工做一次等級工資考核，注：連續三個(gè)月拿A級工資才可參加“季度優(yōu)秀員工”評比；連續拿二個(gè)“季度優(yōu)秀員工”者可參加“者可參加”“年度優(yōu)秀員工”評比。
2.酒店按季度、年度評選優(yōu)秀員工，標準按部門(mén)人員編制情況而定；
3.評選程序：優(yōu)秀員工由部門(mén)推薦、報行政辦公室審核備案，總經(jīng)理批準；其它形式的獎勵由員工所在部門(mén)經(jīng)理提名，并寫(xiě)出主要事跡和具體意見(jiàn)，報行政辦公室核實(shí)后，由行政辦公室推薦并報總經(jīng)理行政辦公室會(huì )議批準；
4.晉升按酒店規定的崗位級別設定辦理。
二、員工懲罰制度：
(一)處罰等級
(1)輕微過(guò)失
處罰10-50元，并簽第一次《處罰通知單》，簽滿(mǎn)3張《處罰通知單》，酒店將給予辭退。
(2)過(guò)失
處罰50-100元，并簽第一次簽《處罰通知單》，簽滿(mǎn)3張《處罰通知單》，酒店將給予辭退。
(3)嚴重過(guò)失(并簽第二次《處罰通知單》)
扣除當月工資的50%(當月工資不夠扣除者，從下月工資中繼續扣除，依次順延，或從服裝制作費中代扣)，并處停工留職察看7天。
(4)開(kāi)除
扣除工資，服裝制作費。
(二)處分權限及程序
(1)解除勞動(dòng)合同以下處分，由本部門(mén)及有關(guān)職能部門(mén)直接處理；書(shū)面警告的，經(jīng)違紀員工本人簽名，由本部門(mén)及有關(guān)職能部門(mén)報行政辦公室存檔：凡拒絕在違紀單上簽名的，處罰上升一級。
(2)解除勞動(dòng)合同處分，由本部門(mén)及有關(guān)職能部門(mén)報行政辦公室，行政辦公室按規定辦畫(huà)理解除合同手續。
(3)開(kāi)除的員工，由部門(mén)、保安部、行政辦公室立即聯(lián)合辦理并清除酒店。(特殊情況可直接辦理)。
(4)凡涉及部門(mén)經(jīng)理以上(含部門(mén)經(jīng)理)員工違紀，由有關(guān)職能部門(mén)書(shū)面報總經(jīng)理或總經(jīng)理行政辦公室，由總經(jīng)理報董事會(huì )批準后，由行政辦公室辦理處分手續。(本條款也適用于經(jīng)理以上人員的解聘)。
(三)處分有效期限
凡犯輕微過(guò)失簽書(shū)面警告第一次者二個(gè)月內撤消；第二次警告者三個(gè)月內撤消，第二次者半年內撤消(含嚴重過(guò)失且簽第二次《處罰通知單》者)。員工犯有上述過(guò)失后，確有悔改且各方面表現良好，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理提出，行政辦公室核準，報清總經(jīng)理批準后，由行政辦公室備案，可提前撤消。
(四)過(guò)失性質(zhì)
輕微過(guò)失(第違反以下次，給予書(shū)面警告一次)；
1.一個(gè)月內遲到三次或早退一次；
2.上、下班不到部門(mén)簽到，或上班時(shí)間不經(jīng)允許外出；
3.上、下班不按指定通道進(jìn)出；
4.不按規定的時(shí)間站立或站位時(shí)倚靠其它倚靠物；
5.對客人服務(wù)有按規范標準服務(wù)或見(jiàn)客、見(jiàn)上司、同事不問(wèn)候者；
6.因工作失誤，忘錄消費單者(總單金額不超過(guò)100元以?xún)?，并由個(gè)人賠償；
7.未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準，下班后在酒店無(wú)故逗留15分鐘以上；
8.不按規定著(zhù)裝，衣著(zhù)不整潔，不佩戴工號牌；
9.擅自離開(kāi)本崗位，但尚未離開(kāi)本酒店(串崗)未釀成事故；
10.違反安全操作規章制度，但尚未造成后果；
11.未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準或非工作需要走客用通道；
12.不按規定時(shí)間、地點(diǎn)就餐；
13.在工作時(shí)間到衛生間吸煙或吸流動(dòng)煙；
14.未經(jīng)部門(mén)負責干部和行政辦公室同意帶親朋參觀(guān)酒店；
15.未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意進(jìn)入或參觀(guān)酒店其它部門(mén)；
16.未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意打私人電話(huà)或用內線(xiàn)電話(huà)聊天；
17.在酒店內行為不檢點(diǎn)，如大聲喧嘩，追逐打鬧；
18.工作時(shí)間洗澡、吃零食、聽(tīng)收音機、看書(shū)報雜志；
19.工作時(shí)間扎堆閑聊，影響服務(wù)質(zhì)量；
20.撥弄是非，影響員工團結；
21.擅自變更辦公室、更衣柜，床位擅自更換鑰匙或加鎖；
22.違反銀川市政府關(guān)于建設文明城市的有關(guān)規定；
23.區域衛生檢查不合格者；
24.私自將食品帶入酒店；
25.在酒店洗滌私人衣物或到洗衣房熨燙衣服；
26.由于工作過(guò)失，造成酒店財物損失200元以?xún)龋?/p>
27.廚房員工穿工作擅自進(jìn)入非工作區；
28.工作時(shí)間手插口袋或在客人面前手抱胸前；
29.不按規定時(shí)間關(guān)閉各種設備設施；
30.不按規定折兌浴區內的洗浴用品；
31.了解其他員工犯有嚴重過(guò)失行為知情不報者；
32.給服務(wù)技師亂點(diǎn)鐘者；
33.穿便服在營(yíng)業(yè)區走動(dòng)者(特殊情況除外)；
34.非工作需要，用內線(xiàn)電話(huà)閑聊；
35.交接班事項不清楚或用品交接不完善；
36.工作區域內存放私人物品；
37.不按規定時(shí)間開(kāi)關(guān)設備或使用設備。
38.在夜間執班時(shí)穿個(gè)人衣物執班；
39.到員工洗澡間洗過(guò)失(每違反以下條例者一次，給予書(shū)面警告一次)
(1)曠工一天；
(2)私吃、喝客人食品，飲料(同時(shí)按食品、飲料零售價(jià)的10倍罰款)；
(3)私自在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所打電話(huà)、看電視或使用客用衛生設施及其他設施；
(4)工作時(shí)間打牌、下棋、瞌睡或干私活；
(5)工作時(shí)間飲酒、吸煙；
(6)工作時(shí)間擅自離開(kāi)酒店，但未造成后果；
(7)擅自使用酒店各種設備、設施(包括車(chē)輛、用品、物品等)；
(8)未經(jīng)保安部同意，擅自將消防安全設備、設施移作他用；
(9)違反安保制度，拒絕安保人員職責范圍內的檢查；
(10)發(fā)現酒店財物或財產(chǎn)丟失損壞時(shí)，不向上級匯報；
(11)拾取客人遺留的一般物品，不按規定上繳；
(12)不遵守宿舍管理制度或員工餐廳、浴室管理制度者；
(13)在酒店內出售或推銷(xiāo)私人物品；
(14)未經(jīng)總經(jīng)理同意在酒店內進(jìn)行任何形式的募捐活動(dòng)；
(15)對客人無(wú)禮貌、藐視、騷擾客人私事，沒(méi)造成后果；
(16)未經(jīng)保安部同意使用明火或各類(lèi)器具；
(17)故意損害同事物品；
(18)唆使、挑撥員工、從而引起斗歐，造成輕微后果的；
(19)由于工作過(guò)失，造成酒店財務(wù)損失價(jià)值200元以上(1000元以?xún)?；
(20)了解其他員工犯有重大過(guò)失行為而知情不報；
(21)利用職務(wù)便利，為他人服務(wù)時(shí)，不開(kāi)消費單者，并處其本人賠償消費金額；
(22)在員工宿舍或下班后到其它場(chǎng)所賭博；
(23)服務(wù)員與技師發(fā)生戀愛(ài)關(guān)系；
嚴重過(guò)失(每違反以下一次，給予書(shū)面警告一次)
1.一個(gè)月內曠工二天；
2.在更衣柜或辦公桌上、抽屜里藏有酒店財產(chǎn)；
3.未經(jīng)行政辦公室批準私配酒店內部鑰匙或工作調動(dòng)后私留原崗位鑰匙；
4.不配合保安部進(jìn)行案件調查，提供假情況或作偽證；
5.泄露酒店機密文件或資料未造成后果；
6.當值員工在工作時(shí)間內離崗位、睡覺(jué)、沒(méi)有造成后果者；
7.由于工作過(guò)失，造成酒店財務(wù)損失價(jià)值1000元以上(3000元以?xún)?，并處其本人承擔賠償責任；
8.了解其他員工犯有開(kāi)除行為面知情不報；
開(kāi)除(扣除工資、服裝制作費)
1.連續曠工三天或半年累計曠工三天；
2.非“同事”式交往，并在員工中造成影響的；
3.用污言穢語(yǔ)侮辱同事或上級；
4.公然頂撞上級，不服從指揮或借故怠工；
5.故意損害賓客財物，損失在2019元以下的，并處其本人承擔賠償責任；
6.唆使、挑撥員工，從而引起斗毆，并造成影響；
7.向客人索要小費或禮品(尚未造成客人嚴重投訴人)；
8.私自調換客人處幣和套匯；
9.玩忽職守，給客人或酒店造成損失達2019元以?xún)鹊�，并處其本人承擔賠償責任；
10.拾到賓客遺忘的貴重物品隱匿不報的；
11.偷竊賓客、同事、酒店財物；
12.對客人無(wú)禮貌、窺視、騷擾客人私事，造成嚴重后果；
13.用非法手段涂改原如始記錄，偷竊帳單票據，利用客人已付賬單，再向客人收取錢(qián)財從中謀取私利；
14.與客人或客戶(hù)私下交易，謀利；
15.利用工作職務(wù)之便收受好處，使酒店利益受損；
16.泄露酒店內部機密文件，資料，數據，使酒店蒙受損失；
17.玩忽職守，給客人和酒店造成損失達2019元以上的，本人除賠償損失外，酒店保留進(jìn)一步追究相關(guān)法律責任的權力；
18.威脅上級，侮辱客人或在客人面前吸煙；
19.在酒店內聚眾鬧事，毆打他人或唆使他人打架，造成嚴重后果；
20.私藏私用公安部門(mén)規定的違禁品；
21.觸犯國家法律而被公檢法機關(guān)拘審；
22.犯有其他嚴重錯誤；
23.員工凡累計簽3張《處罰通知單》。
獎罰管理制度 篇8
1.員工獎勵
(1)獎勵形式
酒店、KTV通報、大會(huì )表?yè)P、授予稱(chēng)號、頒發(fā)獎品與獎金、晉升工資或職務(wù)。
(2)獎勵行為
�、偈敖鸩幻�，為酒店、KTV贏(yíng)得聲譽(yù)。
�、诰S護酒店、KTV正常秩序，揭發(fā)、檢舉壞人壞事。
�、酃ぷ髦袌猿衷瓌t，秉公辦事，廉潔奉公。
�、芊e極參加培訓并獲得優(yōu)異成績(jì)。
�、萑瓿鰸M(mǎn)勤，安全無(wú)事故，表現良好。
�、逓榭腿颂峁﹥�(yōu)質(zhì)服務(wù)，工作積極、認真負責，受到客人表?yè)P。
�、甙l(fā)現事故苗頭，及時(shí)匯報，防止重大事件發(fā)生。
�、鄧栏窨刂崎_(kāi)支，節約費用，成績(jì)顯著(zhù)。
�、嵩诩夹g(shù)革新、設備改造方面作出貢獻。
�、鉃榫频�、KTV的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提升提出合理化的建議，并經(jīng)實(shí)施有顯著(zhù)成效。
為保護和搶救國家、酒店、KTV、客人財產(chǎn)及生命安全奮不顧身。
在技術(shù)考核方面成績(jì)特別優(yōu)秀。
努力拓展業(yè)務(wù)，使酒店、KTV取得較好經(jīng)濟效益。
在其它方面有突出貢獻。
2.員工紀律處分
(1)口頭警告
�、龠M(jìn)出酒店、KTV拒絕保安部員工的檢查。
�、谏舷掳嗖淮蚩ɑ蛭兴舜蚩�、代替他人打卡。
�、凵习嗖慌宕髅乒た�。
�、苌习鄷r(shí)儀容儀表不整，如歪帶名牌工卡、頭發(fā)不整、手插口袋、倚靠墻壁、佩戴除婚戒之外飾物、濃妝艷抹、穿拖鞋上班等。
�、萆习噙t到、早退。
�、薏话粗付ǖ膯T工通道出入。
�、呱习鄷r(shí)打私人電話(huà)或私自會(huì )客。
�、嗌蠉徢盎蛳掳嗪鬅o(wú)故在酒店、KTV內逗留。
�、峁矃^域逗留串崗，使用客人設施。
�、馀c客人交談?dòng)胁欢Y貌的行為舉止。如在客人面前梳頭、打呵欠、伸懶腰、吹口哨、剪指甲等。
上班時(shí)間吃零食、看報紙、聊天等。
下班時(shí)間私自穿制服在酒店、KTV內消費。
隨時(shí)吐痰，亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。
在客用場(chǎng)所內粗言穢語(yǔ)、高聲喧嘩、爭吵或嬉笑唱歌。
工作時(shí)服務(wù)效率差，工作粗心。
在非吸煙區吸煙。
(2)書(shū)面警告
�、僖粋�(gè)月內遲到、早退三次。
�、诠ぷ鞑徽J真，紀律松懈，工作時(shí)間聽(tīng)、做與工作無(wú)關(guān)的事情。
�、蹖ι霞売胁欢Y貌言行舉止。
�、懿环䦶纳霞壍暮戏�、合理命令。
�、菖c客人發(fā)生爭執或對客人不禮貌。
�、薰ぷ魇韬鍪咕频�、KTV財產(chǎn)受到損失。
�、呱米詣�(dòng)用客人使用的物品或器具。
�、嗌米苑瓌�(dòng)客人物品。
�、岢鍪炯俨〖贄l。
�、馕唇�(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意擅自調班、調休。
嚴重違反酒店、KTV員工餐廳或宿舍管理條例。
非工作需要，未經(jīng)同意進(jìn)入客房。
擅離崗位。
當班時(shí)打瞌睡。
泄露酒店、KTV機密。
工作時(shí)間喝酒或酒后上班。
對可能發(fā)生的事情不匯報或隱瞞。
違反酒店、KTV的安全條例與安全管理制度。
將客人、同事財物遺失、破壞，卻沒(méi)有及時(shí)上報，對調查提供假信息。
未經(jīng)批準在自己的更衣柜內存放酒店、KTV、客人或其它員工財物。
(3)嚴重警告
�、僖粋�(gè)月內連續曠工三天。
�、谠诰频�、KTV內挑撥打架事件。
�、畚唇�(jīng)許可擅自使用酒店、KTV長(cháng)途電話(huà)、傳真機、復印機和電腦等。
�、芪唇�(jīng)許可擅自將酒店、KTV財產(chǎn)移到別處。
�、菥懿唤邮苌霞壔蛴嘘P(guān)部門(mén)的調查。
�、迵p壞客人與酒店、KTV財產(chǎn)。
�、迣郾娰�博或其它違法行為知情不報，不規勸，互相包庇。
�、吖芾聿簧�，造成酒店、KTV嚴重損失。
�、噙`反安全防火規章，造成事故隱患。
�、崂霉氈\私利。
�、馑阶越�(jīng)商，倒買(mǎi)倒賣(mài)。
向客人索取財物、小費等。
偷錢(qián)、偽造單據、與客人串謀損害酒店、KTV利益。
傳播、收看黃色淫穢書(shū)刊、錄像等黃色物品。
酗酒、賭博。
(4)開(kāi)除或辭退
�、佼敯鄷r(shí)間在酒店、KTV內飲酒。
�、谠诰频�、KTV內銷(xiāo)售私人物品。
�、鄯⻊�(wù)態(tài)度惡劣，受到客人書(shū)面投訴并經(jīng)調查屬實(shí)。
�、芡蹈`財物，未構成犯罪的。
�、菟綋Q外幣。
�、尥扛�、假造單據、酒店、KTV公文，搬弄是非，誹謗他人，影響團結。
�、咴诰频�、KTV范圍內打架斗毆。
�、嘈钜馄茐木频�、KTV設備設施。
�、嵛唇�(jīng)批準，私自兼職。
�、獠话匆幎ū９芑蚴褂脛《�、易燃、易爆物品。
玩忽職守，違章操作給酒店、KTV造成經(jīng)濟損失和責任事故。
因管理指揮不當，造成客人對酒店、KTV服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴并經(jīng)調查屬實(shí)。
在酒店、KTV內外有損害酒店、KTV形象的言行舉止。
丟失酒店、KTV重要鑰匙、印章、單據。
明知險情卻不及時(shí)報告，或接到命令后未及時(shí)執行。
經(jīng)常違反酒店、KTV規定，屢教不改者。
觸犯《治安管理條例》及國家任何法律。
備注：口頭警告一次扣50元，書(shū)面警告一次扣100元，嚴重警告扣200元。
以上提及的種種行為僅舉例，過(guò)失行為不局限于以上所列的范圍。
獎罰管理制度 篇9
1、設立環(huán)保管理基金，每人每月100元，當月未出現環(huán)保事故，按時(shí)發(fā)放，出現事故的按情節嚴重處罰處理。
2、加強設備管理，嚴禁“跑、冒、滴、漏”的發(fā)生，對出現“跑、冒、滴、漏”造成環(huán)境污染、熏壞花草樹(shù)木的每發(fā)生一次扣除車(chē)間全部環(huán)保獎金。
3、所有沖洗廢水一律要收集進(jìn)入污水池，沖洗地面要用噴槍以減少廢水的排放量，違反規定每次罰款100元。
4、生活垃圾由統一暫存于垃圾存放區集中處理，廢油、廢液不能隨便亂倒，一律倒入廢液罐集中處理，私自亂倒的每次罰款100元。
6、保護環(huán)境，從我做起，搞好環(huán)境衛生，對各人的衛生區要堅持每天清掃，始終保持清潔，每星期五進(jìn)行一次大檢查，發(fā)現一次不合格扣除效益工資30元，日常檢查發(fā)現四次不合格扣除效益工資30元。
7、對生產(chǎn)過(guò)程和實(shí)驗、化驗用完的試劑、包裝瓶、桶、廢棄物要造冊登記上報，做好化學(xué)危險品“三廢”的收集和回收工作，不得隨意亂丟亂放。垃圾桶分類(lèi)放置，禁止將易燃、易爆、有毒的廢棄物倒入垃圾桶和混入垃圾收集站，對私自亂倒的每次罰款100元。
8、對出現的各種環(huán)保隱患和問(wèn)題及時(shí)落實(shí)整改，本部門(mén)不能落實(shí)的，要提出整改方案和防范措施并上報主管部門(mén)審批，落實(shí)整改和技改。
9、實(shí)行獎罰制度，每年底對環(huán)保方面表現優(yōu)秀者進(jìn)行表彰獎勵。
獎罰管理制度 篇10
1、公司的安全生產(chǎn)工作每年總結一次，由公司安全生產(chǎn)委員會(huì )和安全部組織評選安全生產(chǎn)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，并給予適當的獎勵。
2、安全生產(chǎn)先進(jìn)集體的基本條件
�、俑鞑块T(mén)必須認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，執行上級和廠(chǎng)部有關(guān)安全生產(chǎn)的法令、法規，加強安全管理。
�、趪栏駡绦袓徫回熑沃坪透黜棸踩a(chǎn)管理制度，開(kāi)展經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育活動(dòng)，不斷加強職工的安全意識和提高職工的自我保護能力。
�、奂訌姲踩a(chǎn)檢查，及時(shí)發(fā)現事故隱患和塵毒危險，并及時(shí)報告和整改，積極改善勞動(dòng)條件。
�、苓B續三年以上無(wú)責任事故，造成人員傷亡或財產(chǎn)損失，安全生產(chǎn)工作或成績(jì)顯著(zhù)的。
3、安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人條件
�、僮袷匕踩a(chǎn)規章制度，嚴格執行工藝操作規程和安全生產(chǎn)操作規程，遵守紀律，保證安全生產(chǎn)。
�、诜e極學(xué)習安全生產(chǎn)知識不斷提高安全知識和自我保護能力。
�、蹐詻Q反對違反安全生產(chǎn)規定的行為，糾正和違章作業(yè)。
4、對安全生產(chǎn)有特殊貢獻的，給予特別獎勵。
5、發(fā)生重大事故或傷亡事故（含交通事故）對事故單位（室）給予扣發(fā)工資總額的最高30%處罰（最高不超過(guò)30%）并追究單位領(lǐng)導人的責任。
6、凡發(fā)生事故要按有關(guān)規定報告，如有滿(mǎn)報、虛報、漏報或故意延遲不報的，除責成或補報外，對事故單位（室）給予扣發(fā)工資總額最高30%的處罰，對事故責任者視情況輕重給予批評教育、經(jīng)濟處罰、行政處分，觸及刑事者追究其法律責任。
7、各級部門(mén)領(lǐng)導、職工在其職責范圍內，不履行或不正確履行自己應盡的職責，在如下行為之一造成事故的，按玩忽職守論處：
�、俨粓绦杏嘘P(guān)規章制度、條例、規程的或自行其事的。
�、趯赡茉斐芍卮髠龅碾U情和隱患，不采取措施或措施不力的。
�、鄄唤邮苤鞴懿块T(mén)的管理和監督，不聽(tīng)合理意見(jiàn)，主觀(guān)武斷不顧他人違章作業(yè)的。
�、軐Π踩a(chǎn)工作漫不經(jīng)心、馬虎草率、麻痹大意的。
�、輰Π踩a(chǎn)不檢查，不督促、不指導、放任自流的。
�、扪诱`裝修安全防護設備或不裝修安全防護設備的.。
�、哌`反操作規程冒險作業(yè)或擅自離崗或對作業(yè)漫不經(jīng)心的。
�、嗌脛�(dòng)有“危險禁動(dòng)”標志的設備、機器、開(kāi)關(guān)、電閘、信號等。
�、岵环䦶闹笓]和勸告，進(jìn)行違章作業(yè)的。
�、� 施工組織或單項作業(yè)組織有嚴重錯誤的。
對以上行為造成事故者應按情節輕重給予適當的處罰。
獎罰管理制度 篇11
一、獎勵的原則
1、多獎少罰，獎罰公平
2、及時(shí)獎勵
3、物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結合
4、獎勵程度與員工的貢獻相當
二、獎勵措施
1、員工貢獻獎（不定期獎勵）
�、俑黝�(lèi)合理化建議，對提高管理工作質(zhì)量確有成效。
�、诠ぷ骷氈仑撠�，經(jīng)常獲得客戶(hù)的書(shū)面表?yè)P。
�、劢鉀Q疑難雜癥，降低成本，節約費用。
�、苁敖鸩幻�，見(jiàn)義勇為（救火搶險等表現良好）。
�、菥S護公司聲譽(yù)，受委屈忍辱負重，不計較個(gè)人得失。
�、奁渌麘o予獎勵的行為。
2、月度優(yōu)秀員工
每個(gè)部門(mén)，每月度評選一次，并張貼紅榜，以資鼓勵。
3、年度優(yōu)秀員工
按員工總人數的2%比例民主選舉，投票選出年度最佳員工，附優(yōu)秀事跡書(shū)面報告，上報行政管理中心人力資源部，審核同意后給予獎勵，并頒發(fā)由總經(jīng)理簽署的獲獎證書(shū)，并張貼紅榜予以通報表彰。
4、其他獎勵
�、倭x務(wù)獻血獎勵
�、讷@得各類(lèi)榮譽(yù)的獎勵
三、違約金的規定
有下列行為之一者，部門(mén)主管及經(jīng)理有權按情節輕重提出警告或并扣10元——200元不等的違約金。
1、遲到或早退。（詳見(jiàn)第四節第三條）。
2、服裝、儀表、儀容、禮節禮貌不符合本守則的規定。
3、上班時(shí)間打私人電話(huà)聊天，不得使用公司電話(huà)撥打私人電話(huà)或收費臺聽(tīng)取信息。
4、上班時(shí)間看與本職工作無(wú)關(guān)的書(shū)報，不得在辦公區域內進(jìn)食、吃零食、喝酒、抽煙嚼口香糖等。
5、上班時(shí)間未經(jīng)主管同意私自外出逛街購物。
6、工作時(shí)間擅離本職崗位、串崗，上班后不到規定時(shí)間的崗位或扎堆聊天。
7、注意保持辦公區域的衛生，不得隨地吐痰，亂丟煙蒂、紙屑、雜物，不保持更衣柜內外及環(huán)境的整潔，在更衣柜內存放不應放的物品。
8、不愛(ài)護小區及辦公區域內的一切公共設施，不得浪費公共物品，不得隨意毀壞、涂抹，不得將公共設施及物品據為己有。
9、禁止高聲喧嘩、污言穢語(yǔ)、言語(yǔ)粗俗、罵人和進(jìn)行騷擾客人的活動(dòng)，不經(jīng)同意擅自進(jìn)入租戶(hù)或業(yè)主單元內。
10、散步不利于團結的言論，發(fā)表有損公司聲譽(yù)的言論。
11、對上級分派的工作無(wú)故遲緩拖延。
12、不經(jīng)請求私自接待外人參觀(guān)客戶(hù)單位及所屬區域。
13、在工作區域內（無(wú)論上下班）不得進(jìn)行上網(wǎng)聊天、喝酒、聚賭、打牌、睡覺(jué)、下棋、玩電子游戲等。
14、對下屬不管理、不批評，發(fā)現違紀行為不制止，不按規章懲罰處理。
15、工作時(shí)間打瞌睡，夜班當值睡覺(jué)。
16、工作時(shí)間沒(méi)有按要求完成作業(yè)或完成任務(wù)。
17、工作時(shí)間手機、呼機應始終調為振動(dòng)狀態(tài)。
18、一月之內受到二次口頭/書(shū)面警告，第二次警告應予以交納違約金。
19、下班或外出離開(kāi)是，應收拾好與工作有關(guān)的資料文件及個(gè)人物品，節約公司一切能源，隨時(shí)注意關(guān)閉電源、水源開(kāi)關(guān)。
20、除公司領(lǐng)導配備車(chē)輛外，其余車(chē)輛必須按規定入庫，未經(jīng)領(lǐng)導同意，不得私自出車(chē)。
21、一月之內連續二次受到客戶(hù)或業(yè)主投訴，核實(shí)后確系員工責任。
22、經(jīng)同意私自接受客戶(hù)、租戶(hù)、客人小費或物品。
23、違反部門(mén)所制定的工作程序或規章制度。
24、員工不得發(fā)型不整、怪異或染色過(guò)度；不得濃妝艷抹或佩帶過(guò)于繁雜、夸張的飾物；不得在暴露在服裝外的肌膚上紋身；女員工均應淡妝上崗。
25、由于責任心不強，非故意損壞或丟失工具，價(jià)值在500元以下者；500元以上者，酌情予以賠償。
26、提供不真實(shí)的報告、材料。
27、向外泄露公司機密、遺失公司鑰匙、資料及單據等。
獎罰管理制度 篇12
一．獎勵
對有下列突出表現的員工，按不同事跡予以獎勵。獎勵分為表?yè)P、嘉獎、立功、授予個(gè)人或集體榮譽(yù)稱(chēng)號、晉級和給與物質(zhì)獎勵。
1．對改善俱樂(lè )部經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻者；
2．在服務(wù)工作（生產(chǎn)）中，取得優(yōu)異成績(jì)者；
3．嚴格開(kāi)支，愛(ài)護公物，節約費用顯著(zhù)成績(jì)者；
4．服務(wù)態(tài)度好，為俱樂(lè )部獲得榮譽(yù)者；
5．發(fā)現事故苗頭，及時(shí)準確采取措施，避免事故發(fā)生者；
6．技術(shù)革新、改革經(jīng)營(yíng)方式有成效者；
7．為保護國家與公司財產(chǎn)和人民生命安全，見(jiàn)義勇為者；
8．講文明、樹(shù)新風(fēng)、做好事、維護安定團結、敢于同不良傾向和違法亂紀行為作斗爭者；
9．拾金（物）不昧者；
10．努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，成績(jì)優(yōu)異者。
財務(wù)考勤管理制度
1.員工請事假以（時(shí)薪請假時(shí)間）扣除。
2.員工請病假以半天底薪扣除，并須持有醫院證明，否則按一天底薪扣除。
3.上班與例會(huì )遲到或早退1分鐘至5分鐘，按5元扣除。
4.上班與例會(huì )遲到或早退5分鐘至10分鐘，按10元扣除。
5.上班與例會(huì )遲到或早退10分鐘以上按20元扣除。
6.上班與例會(huì )無(wú)故曠工按兩天底薪扣除。
如在一年之內滿(mǎn)勤，公司將給予50元獎勵
二．處分
對違紀員工按其錯誤性質(zhì)、情節、一貫表現和對錯誤的認識態(tài)度，給予必要的處分。處分分為經(jīng)濟處罰（罰款、賠償、扣發(fā)獎金）和行政處分（警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級降薪、開(kāi)除等）。
1．對有下列過(guò)失之一者，給予批評、警告、罰款等處分。
�。�1）儀容不整，上班不穿工作服、不按要求配戴工牌；
�。�2）遲到早退；
�。�3）托人或代人打考勤卡；
�。�4）工作時(shí)間擅自離崗位、閑逛、吃零食、干私活、睡覺(jué)；
�。�5）工作時(shí)間打私人電話(huà)或電話(huà)閑談；
�。�6）工作時(shí)間收聽(tīng)（看）收音機、錄音機、電視機或與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍；
�。�7）在職工食堂以外的俱樂(lè )部場(chǎng)所用膳；
�。�8）未鍛煉就在公司沖涼者；
�。�9）下班后無(wú)故在俱樂(lè )部?jì)榷毫�、住宿�?/p>
�。�10）在俱樂(lè )部?jì)雀呗曅鷩W、影響秩序；
�。�11）責任心不強，工作出小差錯，對營(yíng)業(yè)有所影響；
�。�12）對客人不夠禮貌，接待不夠熱情；
�。�13）不講衛生。隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑等；
�。�14）向會(huì )員索取錢(qián)物；
2．對有下列過(guò)失之一者，給予記過(guò)、留職察看或開(kāi)除處分等，同時(shí)做罰款處理，觸犯法律者將追究其法律責任。
�。�1）服務(wù)態(tài)度差，受到會(huì )員投訴；
�。�2）酗酒、賭博、打架斗毆；
�。�3）偷竊俱樂(lè )部或會(huì )員的錢(qián)物；
�。�4）嚴重損壞或損耗公物或會(huì )員的物品；
�。�5）連續曠工3天以上或一個(gè)月內累計曠工3次
�。�6）私自配制俱樂(lè )部的鑰匙；
�。�7）不接受俱樂(lè )部規定的檢查
�。�8）不服從分配；
�。�9）頂撞領(lǐng)導或人事、行政管理人員；
�。�10）違反俱樂(lè )部的保密規定；
�。�11）非工作需要單獨與客人接觸；
�。�12）偷看或偷走會(huì )員遺留的書(shū)刊和物品等；
�。�13）搬弄是非，影響團結和聲譽(yù)；
3．凡犯有下列過(guò)失之一者，作辭退或開(kāi)除處分，同時(shí)做罰款處理，觸犯法律者將追究其法律責任。
�。�1）貪污、盜竊、賭博、營(yíng)私舞弊；
�。�2）工作嚴重失職，違反操作規程，造成嚴重后果；
�。�3）惡意破壞公物或會(huì )員物品；
�。�4）道德敗壞等；
�。�5）經(jīng)常違反俱樂(lè )部規定，屢教不改；
�。�6）服務(wù)態(tài)度惡劣，與會(huì )員爭吵；
�。�7）無(wú)理取鬧，嚴重影響俱樂(lè )部和社會(huì )秩序；
�。�8）觸犯國家法律，受到刑事處分的。
獎罰管理制度 篇13
為引導員工積極向上，嚴明勞動(dòng)紀律，維護餐廳正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序，獎優(yōu)罰劣，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理工作的開(kāi)展，制定本條例。
第一章獎勵
第一條獎勵的種類(lèi)分為：精神獎勵和物質(zhì)獎勵；
第二條精神獎勵包括：表?yè)P、通報表?yè)P、通令嘉獎；
第三條物質(zhì)獎勵包括：發(fā)放獎金、晉升工資；
第四條在下列行為之一者給予表?yè)P并發(fā)給50元以上100以?xún)鹊莫劷穑?/p>
�。�1）工作態(tài)度端正、服務(wù)質(zhì)量高，當月受到賓客書(shū)面表?yè)P累計達3次（含3次）以上的；
�。�2）完成上級交辦的重要工作事項，效果突出，受到上級領(lǐng)導肯定和好評的；
�。�3）拾金不昧，及時(shí)設法將物品歸還失主，金額在人民幣1000元以上3000元以?xún)鹊模?/p>
�。�4）見(jiàn)義勇為，敢于同壞人壞事作斗爭，及時(shí)制止各種不良現象和違紀行為，影響突出的；
�。�5）維護公司及餐廳利益，及時(shí)排除事故，使公司避免經(jīng)濟損失，金額在3000元及其以上的；
�。�6）團結互助、關(guān)心他人和集體，當月為員工酒店做好人好事3件（含3件）以上的；
�。�7）模范執行公司及餐廳各項規章制度，6個(gè)月內無(wú)遲到、早退、曠工、病事假和違章處罰記錄；
�。�8）帶�。ú∏榻�(jīng)醫生證明應該休息的）堅持工作，1個(gè)月內累計在2次（含2次）以上的；
�。�9）加班加點(diǎn)不計報酬、不要補休，當水累計達3個(gè)工作日及其以上的；
�。�10）積極舉報違紀違法案件，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理室核查，情況屬實(shí)的；
�。�11）完成任務(wù)好，當月受到公司領(lǐng)導表?yè)P3次以上的；
�。�12）工作表現突出，在部門(mén)進(jìn)行的評選活動(dòng)中，被評定為部門(mén)優(yōu)秀員工的；
�。�13）其他類(lèi)似于上述行為，應予獎勵的。
第五條有下列行為之一者，給予通報表?yè)P并發(fā)給100元以上200元以?xún)鹊莫劷穑?/p>
�。�1）工作態(tài)度好，服務(wù)優(yōu)良、當月受到酒店書(shū)面表?yè)P5次（含5次）以上的；
�。�2）拾金不昧，及時(shí)獎物品上繳并幫助查找失主，金額在3000元以上；
�。�3）見(jiàn)義勇為，及時(shí)制止違法犯罪和各種破壞活動(dòng)，抓獲犯罪嫌疑人的；
�。�4）一心為酒店及餐飲部著(zhù)想，為酒店及餐飲部排憂(yōu)解難或使賓客避免人身?yè)p害及經(jīng)濟損失，受到賓客表?yè)P的；
�。�5）當月做好人好事5次（含5次）以上的；
�。�6）及時(shí)檢查發(fā)現并排除設備故障或消防隱患，避免酒店遭受損失，金額在3000元及其以上的；
�。�7）在擴大酒店影響、宣傳酒店形象、創(chuàng )造社會(huì )效益方面，作出優(yōu)異成績(jì)，為酒店及餐飲部贏(yíng)得榮譽(yù)的；
�。�8）自覺(jué)維護酒店及餐飲部利益，在厲行節約、反對浪費以及降低經(jīng)營(yíng)管理成本方面作出優(yōu)異成績(jì)，得到領(lǐng)導和員工一致好評的；
�。�9）愛(ài)護公物，在設備維護保養、物品保管等方面作出突出成績(jì)的；
�。�10）一貫工作表現突出，全年被評為區域優(yōu)秀員工達3次（含3次）以上的；
�。�11）在年終考核中，考核等級為優(yōu)秀的；
�。�12）其他類(lèi)似于上述行為，應予獎勵的。
第六條有下列情形之一的，將給予通令嘉獎并考慮申請晉升工資；
�。�1）在年終優(yōu)秀員工評比中被評選為酒店優(yōu)秀員工的；
�。�2）在酒店精神文明和企業(yè)文化建設中，作優(yōu)異成績(jì)，受到酒店或上級有關(guān)部門(mén)表彰的；
�。�3）維護酒店利益，使酒店避免直接經(jīng)濟損失，成績(jì)突出的；
�。�4）見(jiàn)義勇為，積極同損害酒店利益和賓客安全的行為作斗爭，作出突出貢獻受到公安部門(mén)或上級有關(guān)部門(mén)通報表?yè)P的；
�。�5）拾金不昧，及時(shí)、主動(dòng)地將物品上繳部門(mén)或歸還失主，金額在5000元以上的；
�。�6）全年受到客人書(shū)面表?yè)P10次以上，事跡突出的；
�。�7）其他類(lèi)似于上述情形，應予獎勵的。
第二章處罰
第八條處罰種類(lèi)：分為口頭警告、罰款、書(shū)面警告、通報批評、辭退；
第九條違反公司及餐廳規章制度情節較輕，夠不上行政處分的，處以罰款。
罰款從本人工資中扣除；
第十條給予行政處分的，如有必要，可以同時(shí)處以罰款，當月發(fā)生違章違
紀行為2次及其以上的給予加倍處罰或從重處分；
第十一條有下列行為之一的，首次處以口頭警告，2次及以上處以書(shū)面警告及罰款：
�。�1）不按規定位置佩戴工牌或員工證的；
�。�2）上班不穿工服或不按規定著(zhù)裝的；
�。�3）儀容不整、不修邊幅、衣冠不整潔的；
�。�4）談吐和舉止粗魯的；
�。�5）缺少酒店職業(yè)意識遇到上級領(lǐng)導和同事，不打招呼、不講禮貌的；
�。�6）言行不文明，在工作中不使用禮貌用語(yǔ)的；
�。�7）當班時(shí)走路姿勢不正或與他人搭肩牽手而行的；
�。�8）當月遲到、早退累計3次（含3次）以上或曠工一天以?xún)鹊模?/p>
�。�9）當月上下班不按規定考勤卡的；
�。�10）代他人打卡或要求別人代打卡的.；
�。�11）乘客用電梯或使用客用洗手間的；
�。�12）穿工作制服離店的；
�。�13）上下班不走員工通道的；
�。�14）上下班隨身帶包進(jìn)店離店、不主動(dòng)地向保安展示包內攜帶物品的；
�。�15）當班時(shí)擅離崗位的；
�。�16）當班時(shí)用酒店聯(lián)系私人事務(wù)或接聽(tīng)私人電話(huà)時(shí)間超過(guò)5分鐘的；
�。�17）在上班時(shí)間吃零食的；
�。�18）參加會(huì )議無(wú)故遲到的；
�。�19）隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑的；
�。�20）攀越圍墻、欄桿、門(mén)窗的；
�。�21）在更衣柜內存放酒店用品的；
�。�22）下班不離開(kāi)酒店，無(wú)故在酒店逗留的；
�。�23）本部員工在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所消費、娛樂(lè )的；
�。�24）在工作崗位大聲喧嘩或聊天的；
�。�25）當班時(shí)間收看電視或收聽(tīng)收錄機或看與工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)書(shū)籍的；
�。�26）未按要求完成工作任務(wù)，情節較輕的；
�。�27）工作粗心，出現輕微事故或遭到客人口頭投訴的；
�。�28）管理人員、督導不力，產(chǎn)生工作事故，負有領(lǐng)導連帶責任的；
�。�29）管理人員有侮辱、體罰員工行為，遭到投訴的；
�。�30）其他類(lèi)似于上述情形，應予處罰的。
第十二條有下列行為之一的，并處以書(shū)面警告及通報批評并罰款：
�。�1）當月遲到、早退累計5次（含5次）以上或曠工2天（含2天）以上的；
�。�2）偽造病假單，騙取病假或編造理由，騙取其他假期的；
�。�3）請假超過(guò)規定時(shí)間一天以上的；
�。�4）損壞公物和客人物品，價(jià)值在500元以?xún)鹊模?/p>
�。�5）對賓客不禮貌，與賓客爭辯的；
�。�6）拾遺不報，金額在500元以?xún)鹊模?/p>
�。�7）服務(wù)質(zhì)量差，業(yè)務(wù)技能不熟練，未能及時(shí)為客人提供滿(mǎn)意服務(wù)，遭到客人投訴的；
�。�8）私自向客人索取小費，物品或其他報酬的；
�。�9）不服從工作安排，不行上級指示的；
�。�10）工作措施不力，未能按要求完成工作任務(wù)的；
�。�11）違反操作規程，給酒店造成損失金額在1000元以下的；
�。�12）工作麻痹大意，未能及時(shí)發(fā)現和排除事故隱患，給酒店成損失的金額在1000元以下的；
�。�13）搬弄是非，誹謗他人，影響團結的；
�。�14）侮辱、謾罵、恐嚇他人，影響惡劣的；
�。�15）當班時(shí)擅自離崗，給工作帶來(lái)影響的；
�。�16）攜帶酒店物品離店的；
�。�17）上班時(shí)睡覺(jué)的；
�。�18）發(fā)現危害酒店及餐飲部和客人的行為不及時(shí)采取措施制止或及時(shí)向有關(guān)人員和部門(mén)報告的；
�。�19）使用酒店電腦玩游戲的；
�。�20）下班或離崗，不鎖門(mén)或忘記關(guān)閉電源、水龍頭開(kāi)關(guān)的；
�。�21）鋪張浪費，不節約水、電給酒店帶來(lái)?yè)p失的；
�。�22）在酒店工作和生活區域亂寫(xiě)亂畫(huà)的；
�。�23）損壞酒店及餐飲部聲譽(yù)和形象，情節較輕的；
�。�24）違章違紀不接受教育或處罰的；
�。�25）參加會(huì )議無(wú)故缺席的；
�。�26）其他類(lèi)似于上述情節應予處罰的；
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