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超市員工考勤的管理制度范本
在日常生活和工作中,人們運用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線(xiàn)要求。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編為大家收集的超市員工考勤的管理制度范本,希望對大家有所幫助。
超市員工考勤的管理制度1
第一章 總則
第一條范圍
1、本手冊將指導全體員工的一切工作及與工作有關(guān)的事項。
2、全體員工必須嚴格遵守本手冊?xún)热荨?/p>
第二條目的
本手冊旨在于通過(guò)良好的工作秩序及員工關(guān)系,確保超市經(jīng)營(yíng)宗旨的實(shí)現。
第三條生效與解釋
本手冊自公布之日起生效,由總經(jīng)理負責解釋。
第四條補充與修訂
本手冊實(shí)施后,超市有權根據情況變化作必要的修改或補充,一旦作出修訂,以新修訂的條款為準,超市會(huì )盡快告知全體員工。
第二章員工行為規范
第五條 職業(yè)操守
一、員工守則
請您遵守超市的一切規章制度,維護超市秩序、信譽(yù)及形象,扮演好自己的職業(yè)角色,爭取成為合格的職業(yè)員工。
1、超市希望全體員工能忠勤職守、有責任感、團結同志、和睦相處,能與超市同舟共濟,與同事協(xié)同合作,并具有奉獻和敬業(yè)精神。
2、請您不泄露超市機密,不接受賄賂,不結黨營(yíng)私。切勿利用職權或職務(wù)之便,在本超市之外從事不利用超市名義的其他活動(dòng)。
3、希望您服從領(lǐng)導安排,聽(tīng)從指揮,。領(lǐng)導在其職權范圍指派任務(wù)或履行職責,每一位員工均有服從或積極配合的義務(wù),不敷衍塞責、陽(yáng)奉陰為。如您對自己的職務(wù)或工作職責有不清楚或不滿(mǎn)意的地方,可想上一級主管反映;對于上級的指示,應全力以赴,認真執行,不得推諉違抗。除特殊情況外,嚴禁越級請示。
二、行為準則及日常工作
超市要求每個(gè)員工的行為準則是:一切以顧客利益、超市信譽(yù)為第一需要。
1、按作息時(shí)間要求上下班,不得遲到、早退、曠工上、班時(shí)間不得購物,所有員工在考勤之后不得私自走出店門(mén)。
2、講究商業(yè)道德,保守商業(yè)秘密是每個(gè)員工應盡的.義務(wù)和職責。員工服務(wù)時(shí)應做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到,文明用語(yǔ)、禮貌待客、熱情大方、笑臉相迎,嚴禁與顧客爭吵、斗毆。
3員工上班必須統一著(zhù)工作服,佩帶上崗證,挺胸站立,保持良好的精神狀態(tài)。不利于工作的話(huà)不講,不利于工作的事不做,嚴禁嘻笑打鬧、串崗聊天、吃零食、看書(shū)報、哼歌曲、、干私活、與熟人長(cháng)談。
4、員工上班時(shí),主動(dòng)打掃店堂內、外衛生。員工進(jìn)店堂手提袋、包或不穿衣物必須寄存,
5、員工有事,必須辦理好請假手續,回崗上班辦理銷(xiāo)假手續。
6、員工在店內撿到物品或現金應主動(dòng)交還失主或上交超市,不得占為已有,嚴禁監守自盜,未經(jīng)批準不得擅自使用或未付款就帶走超市里的物品,不準利用職務(wù)之便拉私人關(guān)系損害超市利益或謀取私利
7、上班時(shí)接待私人來(lái)訪(fǎng)、與親人長(cháng)談或接打電話(huà)要限時(shí)5分鐘以?xún),如遇特殊情況需報領(lǐng)導批準。
8、員工一經(jīng)錄用,需工作滿(mǎn)12個(gè)月后方可辭職,未滿(mǎn)12個(gè)月者不予退還押金及發(fā)放工資及獎金。
9、簽定合同的員工,必須繳納合同押金,并與甲方一起嚴格遵守合同條款,員工如果要辭職務(wù)必要提前15天提出書(shū)面申請,經(jīng)批準后方可離職。如有一方違反合同,需承擔違約責任。
10、工資、獎金各自保密,不得查詢(xún)或議論他人的待遇。
第三章超市作息制度
第一條工作制度
1、按作息時(shí)間要求上下班,不遲到,不早退,不曠工。
2、上班時(shí)間不得辦理私事,不得擅自外出,應堅守崗位,不串崗聊天,禁止從事一切娛樂(lè )活動(dòng)(如玩手機或讀書(shū)、看報等)或與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),因特殊原因外出或離崗,必須請假得到批準后方可離開(kāi)。
3、接待顧客要文明大方,禮貌得體,不說(shuō)粗話(huà),講文明用語(yǔ),如:您好、請稍等、您需要什么、請跟我來(lái)、請您走這邊、請慢走、歡迎您再來(lái)!
4、所有貨物上架應做到擺放美觀(guān)、整潔、迅速,及時(shí)打掃衛生,地面無(wú)雜物。
第二條遇有下列違反制度的情形,予以罰款:
(1)、遲到10分鐘以?xún),罰2元/次;
(2)、遲到20分鐘以?xún),罰5元/次;
(3)、遲到1小時(shí)以?xún),扣除當天工資;
(4)、無(wú)故曠工1次,扣除3天工資;
(5)、早退視同遲到;上班時(shí)間無(wú)故不在崗、串崗聊天,罰5元/次;
(6)、從事娛樂(lè )活動(dòng)和做與工作無(wú)關(guān)的事,罰5元/次;
(7)、不請假擅自離崗外出,罰10元/次;
(8)、不及時(shí)打掃衛生或整理好所負責貨架,罰5元/次;
(9)、頂撞顧客、說(shuō)話(huà)粗魯、對顧客的提問(wèn)不予理睬、有顧客來(lái)不主動(dòng)相迎、不主動(dòng)介紹商品等行為,罰5—10元/次;
(10)、值班人員不及時(shí)打掃公共衛生,罰5元/次;不認真履行值班員督查職責,罰5元/次。
(11)、嚴禁在店內吃零食(包括自己帶來(lái)的),發(fā)現一次罰50元。
第三條請銷(xiāo)假制度
1、所有員工外出離崗必須當面請假,經(jīng)批準后方可離開(kāi)。遇到特殊情況不能當面請假的,必須及時(shí)電話(huà)連系,得到許可后方可當作準假,否則視同曠工。周末和節假日不得請假。滿(mǎn)假后,必須及時(shí)到崗銷(xiāo)假,否則視為曠工。
2、請假天數每月不超過(guò)2天,超過(guò)規定天數的,按請假天數計算扣發(fā)基本工資。
以上制度堅決兌現到位,對遵守紀律、工作表現出色的員工予以表?yè)P,并兌現獎金!
超市員工考勤的管理制度2
1、目的:加強商場(chǎng)勞動(dòng)紀律的管理,維護企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。
2、考勤范圍:
2、1商場(chǎng)在冊員工。
2、2特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準。
3、考勤方法:
3、1商場(chǎng)實(shí)行考勤機刷卡與部門(mén)考勤相結合的考勤辦法;
3、2考勤工作由辦公室專(zhuān)人負責,門(mén)衛與各部門(mén)配合做好考勤過(guò)程中的監督和管理工作,同時(shí)由門(mén)衛承擔員工出入門(mén)、請假等情況的記錄、上報等工作。
4、考勤打卡時(shí)間:
4、1冬季:白班上午7:50至11:30,下午13:00至17:00晚班17:30至23:30;夏季:白班上午7:50至11:30,下午13:30至17:30晚班18:00至24:00
5、有關(guān)規定:
5、1考勤規定
5、1、1由辦公室為每位員工編制考勤卡卡號,每天上下班應依次排隊進(jìn)行刷卡,每個(gè)人只能刷本人的`考勤卡才有效,如出現托人刷卡或替人刷卡時(shí),均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。
5、1、2因公外出辦事無(wú)法返回或忘打卡者,次日必須填寫(xiě)出門(mén)單說(shuō)明原因,部門(mén)主管確認后由員工本人遞交門(mén)衛。次日不填寫(xiě)出門(mén)單視同沒(méi)打卡處理。
5、1、3員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內扣5元,1小時(shí)內扣10元,以此類(lèi)推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗,視同遲到、早退處理。
5、1、4連續曠工三天或一個(gè)月內累計曠工6天,給予除名處理;
5、1、5曠工半天以上者,取消當月獎金;
5、1、6曠工的扣罰標準
曠工天數0、5天1天1、5天2天2、5天3天
扣月工資(含計件)10%25%40%60%80%100%
5、1、7持卡的員工必須保管好自己的考勤卡,如發(fā)現損壞或丟失,應馬上向辦公室人員申請補領(lǐng)考勤卡,并支付工本費10元。若丟失后不及時(shí)補領(lǐng),空缺的考勤記錄視同無(wú)打卡處理;
5、1、8辦公室應對考勤工作進(jìn)行全方位的監督與檢查、落實(shí),及時(shí)協(xié)調與處理工作中出現的問(wèn)題,對嚴重違反制度及時(shí)處理。
5、1、9上班時(shí)間不許串崗閑聊、就餐吃零食,廠(chǎng)區內除經(jīng)理室與銷(xiāo)售部接待室可吸煙外,其他地方一律嚴禁吸煙,違者一次罰款10元,(休息時(shí)間食堂可吸煙)。
5、2請假、外出手續
5、2、1員工因公外出、或請病、事假、事先向部門(mén)(車(chē)間)辦理書(shū)面請假手續。特殊情況口頭請假事后補辦。5、2、2請假時(shí)間二天,由所在車(chē)間或部門(mén)經(jīng)理簽字審批。超過(guò)二天的,車(chē)間員工須由生產(chǎn)部經(jīng)理審批,連續或續請假超過(guò)二周需報辦公室審批,其他行政管理人員請假超過(guò)二天報副總經(jīng)理審批。技術(shù)人員和中層干部請假超過(guò)3天的須由副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批。
5、2、3請假同意后<請假單>一聯(lián)交值班門(mén)衛后方可離開(kāi)商場(chǎng),請假一天扣減一天工資。臨時(shí)請假(如請假半小時(shí)、1小時(shí)等)每月進(jìn)行累計扣工資。未辦請假手續擅自離崗的作曠工處理。
5、2、4上班時(shí)間內,若員工需外出辦事,必須憑經(jīng)部門(mén)主管簽具的<出門(mén)單>方可出門(mén),中層以上干部需經(jīng)副總經(jīng)理批準。若未辦理手續出門(mén),按離崗處理。當班門(mén)衛必須如實(shí)記錄員工進(jìn)出、請假、各項記錄,報辦公室核實(shí)若發(fā)現弄虛作假或失職現象,予以50–200元的罰款處理;
5、2、5因工作需要經(jīng)常出入的人員(如銷(xiāo)售外勤、司機、采購人員等),可持經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理特批的出門(mén)證出入,不必另行簽具<出門(mén)單>。
5、3探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費、報銷(xiāo)制度
5、3、1在本企業(yè)連續工作滿(mǎn)1年、配偶居住外地的中層以上干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員(中級職稱(chēng)),每年可享受15天探親假(包括星期天),可分2次休假,路費報銷(xiāo)1次來(lái)回(溫州至配偶地)。探親假期工資照發(fā),獎金按<績(jì)效工資管理制度>執行,不影響效益工資。
5、3、2外地員工(不包括溫州三區及各縣)春節 期間可享受10天春假,假期工資照扣,獎金按獎金制度執行。凡在本企業(yè)連續工作滿(mǎn)半年(當年6月30日前進(jìn)廠(chǎng)上班)的外地員工(包括溫州市三區以外的各縣員工)春節期間探親,可報銷(xiāo)路費1趟。中干、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、本科以上學(xué)歷可報路費來(lái)回。
5、3、3探親路費報銷(xiāo)要憑合法的票據,路程溫州至某市某縣?h、市內交通費自負。報銷(xiāo)標準以火車(chē)硬座、普通客車(chē)、輪船三等艙為限,不包括市內交通費,超支部份自負;副總、總工可報機票。
5、3、4探親報銷(xiāo)手續:經(jīng)辦公室審核、登記,報總經(jīng)理審批。
5、4婚假:
法定婚齡(男年滿(mǎn)22周歲,女滿(mǎn)20周歲)員工,憑合法結婚證,婚假3天,晚婚假期6天。
婚假期間工資照發(fā),獎金按<績(jì)效工資管理制度>執行,不影響效益工資。
5、5喪假:
員工的配偶、父母、子女逝世,可申請喪假三天。
喪假期間工資照發(fā),獎金按<績(jì)效工資管理制度>執行,不影響效益工資。
5、6產(chǎn)假:
女員工符合計劃生育條例,產(chǎn)假為90天。工資、績(jì)效工資和效益工資按天數扣發(fā)。
5、7銷(xiāo)售外勤和其他人員出差、逢節假日補休制度。
5、7、1銷(xiāo)售外勤人員出差期間逢節假日回廠(chǎng)后原則上不作補休,但如學(xué)汽車(chē)駕駛、結婚、病假可以補休,補休必須辦理有關(guān)手續,先打補休單,經(jīng)部門(mén)負責人批準,累計補休超過(guò)12天的,由部門(mén)負責人報商場(chǎng)總經(jīng)理批準;超出天數按事假處理;
5、7、2補休期間工資照發(fā),但超出時(shí)間一律照扣工資,擅自超假作曠工論處;
5、7、3具體考勤辦法由部門(mén)考核,門(mén)衛監督,商場(chǎng)辦公室執行。
5、8其他售后服務(wù)和技術(shù)人員因公出差,逢節假日計算加班費(年薪制除外)委外培訓不按上述規定。
5、9本制度20xx年2月9日修訂,20xx年2月13日開(kāi)始執行。
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