物業(yè)人員管理制度

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，制度使用的情況越來(lái)越多，制度對社會(huì )經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會(huì )公共秩序的維護，有著(zhù)十分重要的作用。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編整理的物業(yè)人員管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　為加強小區管理，嚴明紀律，發(fā)揮效益，創(chuàng )一流服務(wù)質(zhì)量，特制定以下行為規范：

　　1、工作人員應以認真負責的態(tài)度，嚴謹務(wù)實(shí)的作風(fēng)做好本職工作，辦公講求效率；

　　2、員工應自覺(jué)遵守公司各項規章制度，嚴格執行勞動(dòng)紀律，上班不遲到，不早退，不準中間私自離崗，外出辦公說(shuō)明去向；

　　3、講究禮貌，注重儀容。員工服裝莊重、大方、整潔；

　　4、保持辦公環(huán)境優(yōu)美清潔，不得隨意丟棄雜物；

　　5、愛(ài)護公共財物，節約用水用電；

　　6、重視防水、防盜和安全生產(chǎn)；

　　7、辦公時(shí)間要保持肅靜，不準串崗聊天嬉鬧，高聲喧嘩和爭吵；

　　8、接待客戶(hù)時(shí)，要做到熱情周到，細心聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)

　　物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責:

　　一、熱愛(ài)本職，忠于職守；自覺(jué)遵守國家法律、法令，熟悉有關(guān)物業(yè)管理的法規和政策，負責貫徹實(shí)施公司各項指令和有關(guān)規章制度，傳達上級下發(fā)的各類(lèi)文件；

　　二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨和“忠誠公司，愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德；

　　三、熟悉掌握所管轄物業(yè)小區房屋、建筑物的.情況，詳細了解使用人和產(chǎn)權人基本情況；

　　四、認真做好日常性的工作檢查，堅持抓好抽查、巡視制度，能真正做到敢抓敢管；

　　五、團結和帶領(lǐng)部門(mén)員工圓滿(mǎn)完成公司交辦的各項任務(wù)指標，充分激勵和調動(dòng)職工的工作熱情；

　　六、制定部門(mén)階段性工作計劃并組織實(shí)施，定期檢查計劃落實(shí)情況；

　　七、協(xié)調各部門(mén)關(guān)系，對部門(mén)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)認真處理，領(lǐng)導部門(mén)員工管理好小區；

　　八、負責定期向小區業(yè)主委員會(huì )匯報工作；

　　九、領(lǐng)導交辦的其他工作。

【物業(yè)人員管理制度】相關(guān)文章：

物業(yè)維修電工人員有哪些要求-物業(yè)維修電工人員要求11-08

物業(yè)小區管理制度12-20

物業(yè)合同管理制度11-07

物業(yè)員工管理制度12-20

物業(yè)客服人員簡(jiǎn)歷模板10-19

物業(yè)客服人員年度總結01-04

物業(yè)檔案管理制度07-21

物業(yè)企業(yè)合同管理制度11-16

物業(yè)品質(zhì)巡查管理制度08-19

銷(xiāo)售人員獎罰管理制度12-17