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車(chē)庫管理員管理制度

時(shí)間:2022-09-28 08:03:10 制度 我要投稿
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車(chē)庫管理員管理制度范本(通用9篇)

  在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動(dòng)的準則和依據。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編精心整理的車(chē)庫管理員管理制度范本(通用9篇),希望對大家有所幫助。

車(chē)庫管理員管理制度范本(通用9篇)

  車(chē)庫管理員管理制度1

  車(chē)輛管理

  1、所有小區進(jìn)入車(chē)輛,一律遵守相關(guān)交通法規基本小區車(chē)輛管理辦理;

  2、進(jìn)入小區的所有車(chē)輛(包括摩托車(chē)、自行車(chē))一律按車(chē)輛指定的位置停放,嚴禁在小區的車(chē)庫、大門(mén)口、消防通道、單元門(mén)口、人行便道、綠化地帶等地方停放;

  3、對不按規定停放的車(chē)輛,物業(yè)服務(wù)公司有權進(jìn)行警告、經(jīng)濟處罰;

  4、小區內車(chē)輛禁止鳴喇叭,禁止開(kāi)遠光燈,小區限制速度5公里/小時(shí);

  5、嚴禁攜帶易燃、易爆、危險化學(xué)品、放射性物品等危險物品的車(chē)輛進(jìn)入小區;

  6、嚴禁在小區內學(xué)車(chē)、試駕、超速行駛;

  7、出租車(chē)、教練車(chē)原則上不準駛入本小區,個(gè)別接送老弱病殘人員和業(yè)主隨車(chē)運貨品的出租車(chē),登記后可以駛入,但下客后或卸貨后必須馬上離開(kāi),不得長(cháng)時(shí)間停留.

  小區車(chē)輛管理規則和要求

  物業(yè)服務(wù)對小區所有車(chē)輛逐一進(jìn)行登記,核發(fā)統一制式的停車(chē)卡;卡、車(chē)要編號,車(chē)主要把停車(chē)卡放在擋風(fēng)玻璃內側顯目位置。

  車(chē)輛出入管理

  1、本小區的車(chē)輛出入一律出示停車(chē)卡,車(chē)主在更換車(chē)輛原卡有效,但必須從新登記并核對正確;

  2、業(yè)主裝修拉運材料、搬家、運送貨物的車(chē)輛,經(jīng)登記核實(shí)后,由物業(yè)人員指定車(chē)輛停放地點(diǎn),裝卸后立即離開(kāi);

  3、公、檢、法、消防、急救、城-管、供電、通訊等特種車(chē)輛進(jìn)入小區,執行公務(wù)或辦理業(yè)務(wù)時(shí),出入相關(guān)證件,方可駛入;

  4、參加婚慶的車(chē)隊進(jìn)入小區必須先向物業(yè)告知,由物業(yè)服務(wù)統一安排進(jìn)入小區和停放地點(diǎn),除特殊情況外,葬禮車(chē)輛不得進(jìn)入小區;

  5、小區內出車(chē)位以外的地方一律不準停放車(chē)輛,臨時(shí)停車(chē)不得超過(guò)20分鐘;

  6、車(chē)輛停放期間,車(chē)主必須關(guān)窗鎖門(mén),車(chē)內不得存放現金等貴重物品;

  7、貨車(chē)、農用車(chē)必須停放在指定位置,2噸以上車(chē)輛不準進(jìn)入小區;

  8、外來(lái)服務(wù)人員的`摩托車(chē)、自行車(chē)必須停放在物業(yè)管理人員指定的位置,不得隨意停放。

  小區門(mén)衛管理制度

  為加強小區內門(mén)衛管理工作,保障小區的管理有序進(jìn)行,并保證小區財產(chǎn)、業(yè)主和住戶(hù)人身安全,結合小區的實(shí)際情況,特制定本制度。

  一、 門(mén)衛工作職責

  1、業(yè)主和住戶(hù)的進(jìn)出監控;

  2、責來(lái)訪(fǎng)接待,并聯(lián)絡(luò )登記;

  3、負責監管進(jìn)入小區的機動(dòng)及非機動(dòng)車(chē)輛有序進(jìn)出;

  4、負責進(jìn)入小區的物品查驗并登記;

  5、小區院內住宅樓群的安全巡視,公共區域的水電暖監管,以及夜間大門(mén)開(kāi)關(guān)登記;

  6、負責保持小區公共區域的衛生整潔;

  7、保存值班的各項記錄,定期上交。

  二、管理辦法

  1、值班時(shí)間:

  全天24小時(shí),每晚不定時(shí)巡視小區各區域2-3次;

  2、大門(mén)管理:

  早晨6:00 點(diǎn)開(kāi)敞;晚24:00點(diǎn)關(guān)閉(開(kāi)小門(mén))。

  二、 門(mén)燈管理

  XX時(shí)-XX時(shí)保持照明狀態(tài)。

  若人為因素遭破壞,需照價(jià)賠償。

  1、積極配合政府職能部門(mén)相關(guān)工作,對有明顯標志的車(chē)輛,并執行公務(wù)的警車(chē)、工商、稅務(wù)、供電、消防、救護等公務(wù)車(chē)輛可免于登記,提供進(jìn)入小區的便利條件;

  2、值班、執勤人員要堅守崗位,值班不得擅離職守,不得睡覺(jué),不得從事與值班無(wú)關(guān)的活動(dòng);

  3、做好報刊收發(fā)工作,對電匯、掛號信函要登記通知、交送;

  4、對出入小區的車(chē)輛,有權進(jìn)行必要的檢查,發(fā)現可疑情況應及時(shí)報告,特別情況可直接撥打公安機關(guān)報警電話(huà);

  5、要熟悉了解本小區住戶(hù)的姓名、聯(lián)系電話(huà);

  6、要按時(shí)開(kāi)啟照明,發(fā)現設施發(fā)生故障要及時(shí)報告保安人員;

  7、違反小區門(mén)衛制度,單位根據有關(guān)制度進(jìn)行處罰。

  門(mén)衛值班制度

  1、門(mén)衛24小時(shí)值班,堅守崗位,保持高度警惕,認真履行職責,并認真做好值班記錄和交-班記錄;

  2、按時(shí)開(kāi)關(guān)大門(mén),嚴格控制車(chē)輛、人員在小區出入,尤其非本小區人車(chē)輛和人員;

  3、認真做好來(lái)訪(fǎng)來(lái)客的車(chē)輛,人員進(jìn)入登記,對外來(lái)車(chē)輛、人員注意檢查,防止小區車(chē)輛被盜;

  4、收發(fā)報刊、函件等當面查清,并做好登記,做到及時(shí)準確,不積壓、不私拆;

  5、加強夜間大門(mén)管理;

  車(chē)庫管理員管理制度2

  一、遵守交通管理規定,愛(ài)護小區的道路、公用設施,不亂停放車(chē)輛。外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)允許不得駛入。

  二、小區內車(chē)輛行駛停放要服從管理人員指揮,注意前后左右車(chē)輛安全,在規定位置停放。

  三、非業(yè)主車(chē)輛不得在停放在小區過(guò)夜,若臨時(shí)滯留必須停放在車(chē)棚內指定位置。

  四、非機動(dòng)車(chē)輛必須按規定的位置停放,嚴禁在消防通道及樓宇內隨意停放。

  五、凡因不遵守車(chē)輛停放規定而造成車(chē)輛損傷或遺失,后果自負。

  六、內部車(chē)輛出入小區要出示出入證,外部車(chē)輛出入小區時(shí),司機需要自覺(jué)出示行駛證,由值班員履行登記手續。

  七、車(chē)輛進(jìn)入小區,司機必須減速行駛,禁止鳴喇叭,注意往來(lái)車(chē)輛及行人安全。

  八、機動(dòng)車(chē)輛要本區行駛,時(shí)速不得超過(guò)15公里,摩托車(chē)時(shí)速不得超過(guò)10公里,嚴禁超車(chē)。

  九、停放好車(chē)輛后,必須鎖好車(chē)門(mén),調好防盜系統警備狀態(tài),車(chē)內貴重物品須隨身帶走。

  十、進(jìn)入車(chē)輛嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性物品。

  十一、不準在小區內任何場(chǎng)所試車(chē),修車(chē)、練車(chē)。

  十二、不準碾壓綠化土地,不準損壞路牌和各類(lèi)標識,不準損壞路面及公用設施。

  十三、不準在人行道上、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛(機動(dòng)和臨時(shí)車(chē)輛只能停放在指定位置,非機動(dòng)車(chē)輛必須放在自己的停車(chē)場(chǎng))。

  十四、出租車(chē)接送小區住戶(hù),上下客后必須馬上駛離,不得在小區內招攬客人。出租車(chē)司機屬來(lái)訪(fǎng)客人,必須正常辦理探訪(fǎng)手續。

  十五、車(chē)輛帶貨駛離小區,必須有相應證明,屬貴重、大件物品或搬家物品,必須由住戶(hù)到管理處辦理有關(guān)物資放行手續,方可放行。

  十六、除執行任務(wù)的.車(chē)輛(消防車(chē)、警車(chē)、救護車(chē))外,其它車(chē)輛一律按本制度實(shí)行。

  車(chē)庫管理員管理制度3

  一、小區機動(dòng)車(chē)輛管理制度

  為加強對小區機動(dòng)車(chē)輛的管理,充分利用和合理配置停車(chē)資源,確保車(chē)輛遵章行駛、有序停放,創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美、寧靜的環(huán)境,特制定本規定:

  1、小區設定專(zhuān)職車(chē)輛管-理-員,對小區業(yè)主(使用人)的車(chē)輛實(shí)施全面管理,建立詳細的車(chē)輛管理檔案(含:業(yè)主或使用人姓名、房號、車(chē)輛型號、車(chē)牌號、車(chē)輛顏色、聯(lián)系電話(huà)等),對登記備案的業(yè)主(使用人)車(chē)輛,由小區物業(yè)服務(wù)中心發(fā)給出入大門(mén)通行證,通行證每年度換發(fā)一次。

  2、小區機動(dòng)車(chē)輛泊位分為地下車(chē)庫、地面車(chē)庫、地下車(chē)位和地面車(chē)位。對已出售給業(yè)主(使用人)的車(chē)庫或車(chē)位,小區物業(yè)服務(wù)中心每月向其收取管理費;對無(wú)出售或不能出售的車(chē)位,實(shí)行有償租用,地下車(chē)庫或車(chē)位的月租費,根據市場(chǎng)價(jià)核定,不另收管理費;地面停車(chē)位的收費標準參照《杭州市區住宅小區機動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費管理》辦法執行,即:住宅小區業(yè)主(使用人)停放的私家小型客貨車(chē)包月費每輛100元整、住宅小區業(yè)主(使用人)停放的公車(chē)包月費每輛150元整,不另收管理費;對在小區臨時(shí)停車(chē)不超過(guò)1小時(shí)的,免收停車(chē)服務(wù)費。超過(guò)1小時(shí)的,每輛每4小時(shí)2元整,不足4小時(shí)按4小時(shí)計算。每天(連續24小時(shí))停車(chē)服務(wù)費,每輛超過(guò)6元的,按6元收取。對長(cháng)期租用車(chē)位的業(yè)主(使用人),小區管理處應每年與其簽訂一次租用合同。

 。ㄒ蚋鞯厥召M政策和標準不同,僅作參考)

  3、對已出租的車(chē)位,小區物業(yè)服務(wù)中心負責做出已出租的標識,并設有專(zhuān)人管理,阻止和勸解其它車(chē)輛占用此車(chē)位。地面可出租的車(chē)位,優(yōu)先出租給就近居住的業(yè)主,如就近業(yè)主不租,可租賃給其他業(yè)主。

  4、已購置車(chē)庫的業(yè)主,應自覺(jué)將車(chē)輛停入庫內;臨時(shí)進(jìn)入小區的'機動(dòng)車(chē)輛,應按車(chē)管員指定的地點(diǎn)停放;所有車(chē)輛均不得在小區道路上隨意停放;尤其禁止車(chē)輛在道路交叉口停放。對外來(lái)臨時(shí)進(jìn)入小區的車(chē)輛,執勤門(mén)崗應做好詢(xún)問(wèn)登記工作,發(fā)放臨時(shí)出入證,必要時(shí)還應及時(shí)與業(yè)主取得聯(lián)系,在征得業(yè)主同意后方可進(jìn)入。

  5、擁有車(chē)庫的業(yè)主(使用人)在車(chē)輛入庫后,應及時(shí)關(guān)閉車(chē)庫門(mén);停放在

  停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛,業(yè)主(使用人)離開(kāi)后,須及時(shí)關(guān)閉車(chē)門(mén)、車(chē)窗,不要將貴重物品遺留在車(chē)內。車(chē)管員和保安員如發(fā)現車(chē)輛門(mén)、窗未關(guān)好,應及時(shí)通知車(chē)主,以防止車(chē)內物品失竊。停車(chē)場(chǎng)僅提供停車(chē)場(chǎng)地,并要求車(chē)管員和保安員加強巡視檢查,如出現車(chē)輛丟失或車(chē)內物品被竊,應積極配合車(chē)主查找并提供其它幫助,但不負賠償責任。

  6、對業(yè)主(使用人)的車(chē)輛,車(chē)輛管-理-員應堅持對其車(chē)輛的門(mén)、窗及外表狀況實(shí)行日常檢查和每月大檢查相結合的方式實(shí)施,并做好必要的記錄,發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)告知業(yè)主(使用人)。

  7、小區道路和停車(chē)場(chǎng)嚴禁學(xué)習駕駛、試車(chē),不得無(wú)故使用車(chē)載報警器,嚴禁隨意鳴喇叭。

  8、對進(jìn)入小區載有業(yè)主的出租車(chē)須換證通行,對載有外來(lái)人員的出租車(chē)應謝絕入內。夜間22:00后,謝絕出租車(chē)進(jìn)入小區。

  9、對從小區駛出并攜帶較貴重或大量物品的非業(yè)主車(chē)輛,執勤門(mén)崗有權進(jìn)行檢查或要求做出說(shuō)明。

  10、大型貨車(chē)、客車(chē)原則上不容許隨意進(jìn)入小區,如遇特殊情況需進(jìn)入,因提前申請并征得小區物業(yè)服務(wù)中心的同意。

  11、小區應設立機動(dòng)車(chē)輛行駛標識,包括:行駛方向、行駛路線(xiàn)、限速、限高、禁鳴、禁煙火等,業(yè)主(使用人)須遵章執行,出入大門(mén)應各行其道或先出后進(jìn)。

  12、車(chē)輛管-理-員和保安巡視員應確保行駛通道和消防通道的暢通,要做到管理有序,無(wú)亂停、亂放車(chē)輛的現象。對隨意亂;蚯终家奄彛ㄗ猓┸(chē)庫、車(chē)位業(yè)主利益的車(chē)輛,實(shí)行廣大業(yè)主輿-論監督、保安管制和社區交-警共同管理的方法進(jìn)行。

  13、對所有進(jìn)出小區的非業(yè)主車(chē)輛和出租車(chē)實(shí)行憑車(chē)輛出入卡進(jìn)出,執勤門(mén)崗必需在卡上注明車(chē)輛進(jìn)出的時(shí)間、車(chē)牌號、所訪(fǎng)業(yè)主姓名、執勤門(mén)崗姓名,并應妥善保管好出入卡,不得丟失。

  二、摩托車(chē)和非機動(dòng)車(chē)的管理

  1、小區如設有停車(chē)棚,應作好明顯標記。存放車(chē)輛的業(yè)主(住戶(hù))必須按規定有序地停放車(chē)輛。

  2、自行車(chē)出入小區大門(mén)時(shí)須下車(chē)推行。

  3、外來(lái)人員的摩托車(chē)和自行車(chē)原則上不得進(jìn)入小區。

  4、小區治安巡邏員要認真履行職責,發(fā)現車(chē)輛停放不整齊要及時(shí)整理。

  5、業(yè)主自行車(chē)不得停放在單元樓道內。

  三、地下車(chē)庫(位)管理規定

  為確保地下車(chē)庫交通安全、道路暢通,車(chē)輛遵章行使、有序停放,特制定本規定:

  1、嚴格遵守市交通管理規定,遵守各項車(chē)輛管理制度,確!鞍踩谝弧钡脑瓌t。

  2、車(chē)庫通道內禁止停放任何車(chē)輛。

  3、車(chē)庫通道、消防通道內禁止堆放任何雜物,確保車(chē)庫通道和消防通道暢通。

  4、車(chē)庫內必須配備各種安全設施和標志、配備消防器材。

  5、禁止把任何易燃、易爆、劇毒等危險物品帶入地下車(chē)庫。

  6、禁止任何外來(lái)車(chē)輛、閑雜人員進(jìn)入地下車(chē)庫。

  7、嚴禁任何貨車(chē)、卡車(chē)、大型車(chē)輛進(jìn)入地下車(chē)庫。

  8、車(chē)輛出入地下車(chē)庫時(shí),必須按規定的指示標識行使。

  9、車(chē)輛進(jìn)入地下車(chē)庫后,必須停放到自己的車(chē)庫(位)內,嚴禁占道停放,私占他人車(chē)庫(位),嚴禁壓線(xiàn)停放。

  10、車(chē)庫內禁止鳴喇叭,限速行使,遵守車(chē)庫停車(chē)標識,禁止涂改或覆蓋車(chē)庫內原有停車(chē)的標識和號碼。

  11、車(chē)輛進(jìn)入地下車(chē)庫停放后,必須關(guān)好車(chē)輛和車(chē)庫門(mén)窗。

  12、嚴禁在車(chē)庫內清掃、清洗車(chē)輛及進(jìn)行車(chē)輛維修、保養工作。

  13、定時(shí)對車(chē)庫進(jìn)行清掃,定時(shí)打開(kāi)車(chē)庫內風(fēng)機進(jìn)行通風(fēng)換氣。

  14、定時(shí)對車(chē)庫進(jìn)行巡邏檢查,對停放不到位、占道停放等車(chē)輛進(jìn)行糾正。

  15、因過(guò)失損壞他人車(chē)輛、公共設施等行為的,責任人應照價(jià)賠償。

  車(chē)庫管理員管理制度4

  為維護小區交通秩序,保障車(chē)輛、行人安全,確保居民正常的生活秩序,特制定本規定:

  一、遵守交通管理規定,愛(ài)護小區的道路、公用設施,不亂停放車(chē)輛,外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)允許不得駛入。

  二、內部車(chē)輛出入小區要出示出入證,外部車(chē)輛(含機動(dòng)車(chē)、家用車(chē)、板車(chē)、小貨車(chē))不得隨意出入小區,特殊情況需進(jìn)入,司機應配合門(mén)崗填寫(xiě)臨時(shí)出入證。

  三、嚴禁在小區主干道、消防通道(門(mén)崗至辦公樓、辦公樓至明志小學(xué)西門(mén))停放車(chē)輛。

  四、車(chē)輛進(jìn)入小區,司機必須減速慢行,機動(dòng)車(chē)時(shí)速不得超過(guò)15公里,摩托車(chē)時(shí)速不得超過(guò)20公里,禁止鳴喇叭,注意往來(lái)車(chē)輛及行人安全,嚴禁超車(chē)。

  五、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒及各種腐蝕性等物品的車(chē)輛進(jìn)入小區。

  六、出租車(chē)不得駛入小區,遇有乘載老、弱、病、殘及攜帶過(guò)重物品,視情況放行,但必須及時(shí)離開(kāi)。

  七、車(chē)輛載貨駛防離小區,必須有相應證明,屬貴重物品,大件物品或搬家物品,必須由住戶(hù)到值班室辦理手續,方可放行。

  八、除執行任務(wù)的'車(chē)輛(消防車(chē)、警車(chē)、救護車(chē))外,其他車(chē)輛一律按本制度執行。

  車(chē)庫管理員管理制度5

  一、停車(chē)場(chǎng)必須具有“五有”辦場(chǎng)標準,即有完善的開(kāi)辦手續、有安全圍欄(圍墻)設施、有值班崗亭、有工作責任制度、有專(zhuān)職保管員,同時(shí)建立完善的`小區停車(chē)場(chǎng)管理制度。

  二、小區停車(chē)場(chǎng)管理制度中規定:停車(chē)場(chǎng)必須在出入口設立明顯的標志,寫(xiě)明停車(chē)場(chǎng)名稱(chēng)、性質(zhì)(白天、日夜)、類(lèi)別等。

  三、機動(dòng)車(chē)保管場(chǎng)的各種管理制度及收費標準必須張貼在出入口明顯的位置,實(shí)行“三公開(kāi)”制度,即公開(kāi)保管場(chǎng)責任人、公開(kāi)保管員姓名和照片、公開(kāi)收費標準。

  四、小區停車(chē)場(chǎng)管理制度規定:停車(chē)場(chǎng)必須備有消防器材,懸掛在場(chǎng)內各方便取用之處。

  五、停車(chē)場(chǎng)只作機動(dòng)車(chē)保管之用,車(chē)場(chǎng)內不得進(jìn)行車(chē)輛維修、裝卸貨物、拉客營(yíng)運、擺賣(mài)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

  六、小區停車(chē)場(chǎng)管理制度規定:停車(chē)場(chǎng)內不準搭棚住人,不準閑雜人員進(jìn)入或滯留。場(chǎng)內須設置若干垃圾箱,并定期清潔打掃。

  七、屬永久性固定停車(chē)場(chǎng)必須用油漆劃出停車(chē)位,并按位編號,臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)也必須因地制宜,盡可能劃位和編號。

  八、開(kāi)辦摩托車(chē)保管業(yè)務(wù)的停車(chē)場(chǎng)必須統一集中保管,設立摩托車(chē)停放架,露天保管的必須搭建整齊規范的摩托車(chē)避雨棚,并按位編號。

  九、停車(chē)場(chǎng)內所有車(chē)輛必須擺放整齊劃一,通道內嚴禁停車(chē)。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車(chē)輛禁止進(jìn)入場(chǎng)內保管。

  十、小區停車(chē)場(chǎng)管理制度必須建立嚴格財務(wù)制度。健全票證管理,完善領(lǐng)用手續;票證要專(zhuān)人專(zhuān)管、日清月結。

  車(chē)庫管理員管理制度6

  為了提升富華里停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)水平,規范停車(chē)場(chǎng)收費員的行為,特擬定一下制度:

  一、管理歸屬

  停車(chē)場(chǎng)收費員屬于商業(yè)物業(yè)管理公司財務(wù)部直接管理,必須遵守商業(yè)物業(yè)管理公司制度、規定及財務(wù)部相關(guān)制度規定。

  二、行為規范

  1、當班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表,著(zhù)裝干凈整潔,禮貌待人,努力奉行服務(wù)第一的宗旨。

  2、每名員工在崗上必須著(zhù)公司統一發(fā)放的工裝,佩戴工牌,新入職尚未發(fā)放工裝的,必須著(zhù)同款式衣服,著(zhù)正裝或商務(wù)款式鞋,不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準時(shí)上崗工作。收費員必須熟悉停車(chē)場(chǎng)收費系統各項操作,準確、快捷的做好停車(chē)場(chǎng)收費工作。

  3、停車(chē)場(chǎng)收費員實(shí)行早中晚三個(gè)班次運營(yíng)機制,具體班次時(shí)間以財務(wù)部領(lǐng)導通知為準,上下班打卡時(shí)間必須嚴格遵守財務(wù)部的排班時(shí)間。三班次輪轉基本保證公平,但因個(gè)別工作需要及月份天數等因素造成個(gè)別情況的,收費員必須嚴格遵守財務(wù)部的排班表輪轉班次。

  4、停車(chē)場(chǎng)收費員工作時(shí)間(暫定):

  早班:8:00—20:30

  中班:10:00—10:30

  晚班:20:00—8:30(次日)

  停車(chē)場(chǎng)收費員月休四天(公休日),遇法定節假日當天排班在班人員按照法定加班計算,具體計算方式遵照公司相關(guān)加班及薪酬制度執行。公司有權在不增加工時(shí)的前提下,調整工作時(shí)間。如因工作需要增加工時(shí)的,公司與員工協(xié)商,同時(shí)予以調整薪酬,如請假或調整班次,需至少提前兩天提出書(shū)面申請,由領(lǐng)班、主管、財務(wù)經(jīng)理審批簽字后方可請假或調班。

  5、停車(chē)場(chǎng)收費員在交接班時(shí),必須按照財務(wù)部相關(guān)規定,由安保人員帶領(lǐng),走指定路線(xiàn),交接班時(shí)填寫(xiě)好工作日志,上班次交代清楚于下班次的'未盡事宜,更換停車(chē)收費系統當班人員權限,清點(diǎn)好本班次錢(qián)款,將投包袋投入保險箱中。

  6、員工必須嚴格遵守排班安排,按時(shí)準點(diǎn)上下班,如遲到2次/月(10分鐘以?xún)龋┮詢(xún),警告處理;遲到2次/月(10分鐘以?xún)龋┮陨险,視為嚴重違反公司規定,予以開(kāi)除處理。遲到1次/月(10分鐘以上)者,視為嚴重違反公司規定,予以開(kāi)除處理。半年累計遲到7次者,視為嚴重違法公司規定,予以開(kāi)除處理;如早退(未經(jīng)任何領(lǐng)導允許情況下),1次即視為嚴重違反公司規定,予以開(kāi)除處理。

  員工崗位不得擅自離崗,如發(fā)現1次/年度,警告處理,2次/年度,視為嚴重違法公司規定,予以開(kāi)除處理。

  7、停車(chē)場(chǎng)收費員崗上必須保持飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),專(zhuān)注于工作,如發(fā)現崗上打瞌睡甚至睡覺(jué)者、崗上玩手機、ipad等做與工作無(wú)關(guān)之事者,發(fā)現2次/年度以?xún)鹊,嚴重警告;發(fā)現2次/年度以上的,視為嚴重違反公司規定,予以開(kāi)除處理。

  收費員在崗時(shí),不準抽煙、吃零食,吃口香糖,飲酒(亦不可酒后上崗),崗上閑聊等,如發(fā)現2次/年度,予以嚴重警告處理,如發(fā)現累計2次/年度以上者,即視為嚴重違反公司規定,予以開(kāi)除處理。如確因工作需要,不得離崗用餐的,在請示領(lǐng)班或主管后,可在收費處內用餐,但需要注重禮儀,不得影響正常收費工作和收費員形象。如收費員被顧客投訴(并查明收費員確有工作錯誤或失職),2次/年度以?xún),單次嚴重警告?次/年度以上者,視為嚴重違反公司規定,予以開(kāi)除處理。

  8、停車(chē)場(chǎng)收費員新入職員工試用期為2個(gè)月,在試用期內被考核證明不符合崗位要求,無(wú)法達到崗位技能操作的,公司如有其它同質(zhì)崗位,優(yōu)先提供調崗機會(huì ),如無(wú)同質(zhì)崗位的,予以解除勞動(dòng)合同處理。

  試用期內,有離職意向的,必須提前3天以書(shū)面形式提出離職申請;正式員工有離職意向的,必須提前30天以書(shū)面形式提出離職申請。均經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導審批后,離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗,否則視為自愿放棄未發(fā)放全部工資(即勞動(dòng)所得)。給公司造成經(jīng)濟損失的,公司追償其經(jīng)濟損失部分,并視為員工同意在其未發(fā)放工資內扣除。

  9、停車(chē)場(chǎng)收費員在服務(wù)過(guò)程中必須使用禮貌用語(yǔ),如工作有失誤之處,應及時(shí)致歉。

  10、停車(chē)場(chǎng)收費員必須愛(ài)護收費處內各類(lèi)設備設置,按照操作流程操作設備,妥善保管各類(lèi)可移動(dòng)設備,愛(ài)護收費處內環(huán)境,保持干凈衛生,整潔清新,收費員衛生責任區為崗亭內所有衛生及周邊五米范圍內所有衛生,如遇無(wú)法處理的特殊垃圾,必須第一時(shí)間通知保潔部處理,否則將對收費員予以處罰。

  11、嚴格按照公司規定的收費標準收取停車(chē)費。不得隨意更改收費標準,多收或少收客戶(hù)停車(chē)費。不得因私免收停車(chē)費。不得私自挪用或私昧公司錢(qián)款,如發(fā)現此情況并被證實(shí)屬實(shí),即視為嚴重違反公司規定,予以立即開(kāi)除處理,并賠償公司相應的經(jīng)濟損失。當日收費如出現“短款”情況,需由當班人員補足短款額,并寫(xiě)清短款情況,不得隱瞞。當收取款出現“假幣”時(shí),如假幣無(wú)法被收費處崗亭內驗鈔機識別的,且經(jīng)財務(wù)領(lǐng)導確認為高仿假幣時(shí),該假幣由公司予以處理。否則,出現其他一切假幣,由停車(chē)場(chǎng)收費員補足錢(qián)款額。

  12、收取停車(chē)費開(kāi)具發(fā)票必須真實(shí)準確,不可虛開(kāi)多付發(fā)票,如發(fā)現此情況,視為嚴重違反公司規定,予以開(kāi)除處理。

  13、當顧客對停車(chē)場(chǎng)收費情況提出異議或疑問(wèn)時(shí),必須耐心解答顧客問(wèn)題,做到文明熱情,當顧客問(wèn)題無(wú)法準確回答或不清楚時(shí),不可直接回絕顧客,應主動(dòng)聯(lián)系領(lǐng)班或主管,予以處理。

  14、地面停車(chē)崗亭收費人員,在車(chē)輛離場(chǎng)時(shí)需核對入場(chǎng)時(shí)車(chē)輛的號牌,需保持出入場(chǎng)持同卡為同車(chē)輛,注意車(chē)場(chǎng)內車(chē)輛防盜及安全。

  三、特別注意事項

  1、嚴格遵守崗位職責及紀律,脫崗、擅離職守等行為,公司有權直接開(kāi)除,解除所有勞動(dòng)關(guān)系。

  2、任何車(chē)輛未經(jīng)公司高層領(lǐng)導審批,絕對禁止未領(lǐng)卡入場(chǎng)及不繳費離場(chǎng)。

  3、遇到特殊事件或者特殊投訴時(shí),必須第一時(shí)間報告給主管領(lǐng)導。

  4、如有外界單位、媒體、政府部門(mén)下訪(fǎng),嚴禁表達對公司不利的言論,如遇此情況,第一時(shí)間報告領(lǐng)導,不可表達其他言論。

  5、收費處內禁止非相關(guān)工作人員進(jìn)入。

  6、收費員團隊應該團結互助,嚴禁內部出現惡意詆毀等矛盾,否則嚴懲不貸。

  7、收費員嚴禁將經(jīng)營(yíng)收入數據等相關(guān)公司機密泄露給外單位人員,否則一律開(kāi)除處理。

  四、附則

  《停車(chē)場(chǎng)收費員管理制度》(暫行)自20xx年7月1日起執行。公司將制度公示,所有收費員(含新入職員工)必須嚴格遵守制度規定。如有違反一律按規定嚴懲不貸。

  車(chē)庫管理員管理制度7

  為了加強停車(chē)場(chǎng)規范有序的管理,保障停車(chē)場(chǎng)的正常運行,特制定以下管理制度。

  一、車(chē)輛管理負責人職責

  1、依法循章對交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。

  2、負責按物價(jià)部門(mén)收費規定收取車(chē)輛保管費。

  3、熟悉掌握車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,合理布置安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。

  4、負責監督和落實(shí)員工崗位職責,對員工進(jìn)行日考核,填寫(xiě)《員工日考核表》。

  5、負責每日工作檢查,并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。

  6、負責對外協(xié)調與聯(lián)系,處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶(hù)投訴。

  7、負責對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  8、負責對員工進(jìn)行崗位培訓,并做好培訓記錄。

  9、定時(shí)向車(chē)場(chǎng)主任匯報工作。

  二、車(chē)輛管理員的職責及紀律

  1、車(chē)輛管理員的職責如下:

 。1)負責對停車(chē)場(chǎng)的汽車(chē),摩托車(chē),以及保管站內的自行車(chē)管理。

 。2)實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統一安排調度。

 。3)按規定著(zhù)裝,佩戴工作牌,對出入車(chē)輛按規定和程序指揮放行,并認真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。

 。4)遵守規章制度,按時(shí)上下班,認真做好交接班手續,不擅離職守。

 。5)按規定和標準收費,開(kāi)具發(fā)票,及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。

 。6)負責指揮區內車(chē)輛行駛和停放,維持停車(chē)秩序。

 。7)負責對小區道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看,保證車(chē)輛安全。

 。8)負責停車(chē)場(chǎng)的消防以及停車(chē)場(chǎng)、值班室,崗亭和洗車(chē)臺的清潔工作。

  2、車(chē)輛管理員的紀律

 。1)儀容整潔,遵守《儀容儀表規定》。

 。2)執行公司文明禮貌用語(yǔ)規范,講究文明服務(wù),禮貌待人。

 。3)嚴格遵守《交接班制度》。

 。4)值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時(shí)會(huì )客、看書(shū)報、聽(tīng)廣播,及做其他與值班職責無(wú)關(guān)的事。

 。5)愛(ài)護各種器具,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。

 。6)依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。

 。7)禁止在停車(chē)場(chǎng)所管物業(yè)范圍內打麻將;不準借娛樂(lè )為名搞變相賭博。

 。8)團結互助,禁止鬧糾紛;不說(shuō)臟話(huà),不做不利團結的事。遵守《員工宿舍管理規定》,不得帶人留宿,來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任批準。

  三、門(mén)衛管理制度

  停車(chē)場(chǎng)庫門(mén)衛需設兩人,一人登記收費,一人指揮車(chē)輛出入和停放。其職責是:

  1、嚴格履行交接班制度。

  2、對進(jìn)出車(chē)輛作好登記、收費和車(chē)況檢查記錄。

  3、指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停放。

  4、對違章車(chē)輛,要及時(shí)制止并加以糾正。

  5、檢查停放車(chē)輛的`車(chē)況,發(fā)現漏水、漏油等現象要及時(shí)通知車(chē)主。

  6、搞好停車(chē)場(chǎng)庫的清潔衛生。

  7、定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時(shí)通報上級,維修更換,不準使用消防水源洗車(chē)等。

  8、車(chē)場(chǎng)庫門(mén)衛不準私自帶親戚朋友在車(chē)庫留宿,無(wú)關(guān)的閑雜人員要勸其離開(kāi)。

  9、值班人員不準睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執勤無(wú)關(guān)的事,要勤巡邏,多觀(guān)察,隨時(shí)注意進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)庫的車(chē)輛情況及車(chē)主的行為,對發(fā)現的問(wèn)題,要及時(shí)報告上級部門(mén)。

  四、車(chē)輛管理員交接班制度

  1、按時(shí)交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。

  2、接班時(shí),要詳細了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應注意事項。

  3、向下一班移交值班記錄和《車(chē)輛出入登記表》。

  4、交接班時(shí)應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。

  五、停車(chē)場(chǎng)管理規定

  管理處負責車(chē)輛管理,車(chē)輛行駛停放,車(chē)場(chǎng)主任負責協(xié)調指導停車(chē)場(chǎng)的`管理工作,車(chē)管員負責車(chē)輛的存放、保管、放行等具體管理。

 。1)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車(chē)輛號牌應與行駛證相符,待辦車(chē)輛應與待辦證明相符。

 。2)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機,須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續,并按指定的車(chē)位停放。

  車(chē)庫管理員管理制度8

  一、停車(chē)場(chǎng)管理人員布置

  停車(chē)場(chǎng)內實(shí)行倒班工作制。分為停車(chē)場(chǎng)分管人員、停車(chē)場(chǎng)內巡邏人員和收費管理人員。其中停車(chē)場(chǎng)巡邏人員又分為停車(chē)場(chǎng)內巡邏人員和出入口輔助管理人員,以上人員統稱(chēng)停車(chē)場(chǎng)管理人員。

  二、停車(chē)場(chǎng)管理人員職責

  1、停車(chē)場(chǎng)分管人員職責

  1.1必須保持停車(chē)場(chǎng)安全高效使用,依法循章對停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行管理。

  1.2視察停車(chē)場(chǎng),熟悉停車(chē)場(chǎng)內的設備結構、操作系統等事宜。及時(shí)掌握車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,保證通道、停車(chē)場(chǎng)出入口周?chē)缆窌惩,合理安排布署工作?/p>

  1.3負責各班組之間、各崗位人員之間的工作銜接。監督、督促各崗位人員按照各自職責,對停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行管理。負責各崗位人員的協(xié)調、調度管理。

  1.4合理處置停車(chē)場(chǎng)除事故處理、系統資源查閱和系統維護以外的簡(jiǎn)單故障處理。

  1.5停車(chē)場(chǎng)內的各種事故、系統使用故障等影響停車(chē)場(chǎng)正常使用的情況和停車(chē)場(chǎng)管理人員的異常工作情況,及時(shí)報執法管理人員進(jìn)行處理。

  1.6保護停車(chē)場(chǎng)及各種附屬設備的完好,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理或匯報。

  1.7隨季節的變化,處理相應季節的自然災害事宜的應急管理。(如:刮風(fēng)、下雨、落葉、下雪等自然災害天氣的季節性管理)。

  1.8停車(chē)場(chǎng)人員履行每天早晨7::00停車(chē)場(chǎng)啟動(dòng)時(shí),已經(jīng)停放車(chē)輛的清點(diǎn),并將清點(diǎn)車(chē)輛交與收費管理人員按照早晨7:00開(kāi)始計時(shí)收費,并將清單簽字交與執法管理人員。

  1.9每天下班或影響停車(chē)場(chǎng)使用的自然災害天氣來(lái)臨前,對停車(chē)場(chǎng)設施的檢查和保護。

  1.10履行制度,服從上級安排,聽(tīng)從指揮。完成其他工作任務(wù)。

  2、停車(chē)場(chǎng)巡邏崗人員職責

  2.1負責對停車(chē)場(chǎng)內停泊車(chē)輛的管理工作,指揮好場(chǎng)內的交通秩序,使行車(chē)通道、車(chē)場(chǎng)出入口周?chē)3謺惩,?chē)輛停放整齊有序。

  2.2巡邏人員應保證每半小時(shí)至少對停車(chē)場(chǎng)巡查一次。工作失職,造成損失的,承擔相應責任。

  2.3愛(ài)護停車(chē)場(chǎng)的設備、設施。負責對停車(chē)場(chǎng)現場(chǎng)的巡視查看,如發(fā)生情況,保持現場(chǎng)并立即匯報。不及時(shí)處理或不匯報,造成損失的,應承擔相應責任。

  2.4發(fā)現任何車(chē)輛未鎖好或門(mén)窗未關(guān)好,應看護好現場(chǎng)并錄像及立即呈報上級主管,防止發(fā)生失竊現象。

  2.5禁止任何刻意違反交通標志及泊車(chē)規定的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

  2.6遵守規章制度,按時(shí)上下班,不擅自離職守,認真做好交接班手續。非正常原因進(jìn)場(chǎng)應有記錄或通報相關(guān)環(huán)節管理人員。

  2.7停車(chē)場(chǎng)車(chē)位已滿(mǎn)的,不得往停車(chē)場(chǎng)內放車(chē)。主動(dòng)與入口刷卡人員進(jìn)行溝通,合理、有序的向停車(chē)場(chǎng)內放行車(chē)輛。

  2.8未經(jīng)許可,禁止任何車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)內維修、練車(chē)或清洗車(chē)輛。

  2.9巡邏崗人員,因自身原因造成人員和財產(chǎn)損失的,由本人承擔。

  2.10值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時(shí)會(huì )客、看書(shū)報、聽(tīng)廣播,及做其他與值班職責無(wú)關(guān)的事。

  2.11負責停車(chē)場(chǎng)入口處輔助駕駛員領(lǐng)取停車(chē)卡或監督駕駛員自行取卡、刷卡。

  2.12協(xié)助處理停車(chē)場(chǎng)內發(fā)生的糾風(fēng)事件。

  2.13出入口輔助管理工作人員必須保證起降桿另一側夠一輛車(chē)輛停放,才允許放行車(chē)輛,以防止砸車(chē)。

  2.14出入口輔助管理工作人員除規定不予刷卡的車(chē)輛予以放行外,其余車(chē)輛均必須刷卡后才可以放行。出入口輔助人員對進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴格把關(guān),無(wú)刷卡車(chē)輛禁止入場(chǎng)(有刷市民卡進(jìn)場(chǎng)的司機,應當刷市民卡后,直接放行車(chē)輛)。入口禁止出車(chē)。

  2.15按規定著(zhù)裝,佩帶工作牌。

  2.16服從統一安排調度,完成上級交辦的其他任務(wù)。

  3、車(chē)場(chǎng)收費崗人員職責

  3.1收銀員必須忠于職守,認真仔細做好工作,并保證現金的安全。

  3.2按照自己的密碼登陸操作界面。根據系統提示按標準收取停車(chē)費,按照系統統計金額開(kāi)具統一的收費發(fā)票,準確無(wú)誤地收取車(chē)位使用費。特殊情況不予收費的、系統顯示沒(méi)有記錄、系統故障的時(shí)間及修復情況等情形,應記錄到記錄表中(記錄表不得有涂改、破損等現象)。并對匯總和實(shí)際征收的費用的相關(guān)情況負責。做好自己的密碼的保密工作。因自己失誤造成密碼丟失或密碼被他人利用,造成收費丟失的,由持有密碼的收費人員承擔相應責任。

  3.3按規定辦理好收費情況、現金及記錄表的交接和各班組的交接。對出場(chǎng)的車(chē)輛收回臨時(shí)卡,并對固定卡的信息核對(使用市民卡的司機,應將市民卡交還司機)。發(fā)現固定卡或臨時(shí)卡的信息不符或有異議的.,應立即通知執法管理人員進(jìn)行處理。

  3.4按規定著(zhù)裝,佩帶工作牌。

  3.5車(chē)輛非正常原因駛出、停車(chē)費計費不準確的、早晨7:00清點(diǎn)的車(chē)輛,需查明情況,并登記卡號、進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間等信息、故障原因、應收金額、實(shí)收金額,收回卡后方可放行(使用市民卡的,登記卡號及姓名、進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間、故障原因、應收金額、實(shí)收金額、聯(lián)系電話(huà)等信息后,將市民卡交還司機后放行)。并及時(shí)報執法管理人員。如有錯誤操作造成損失的,承擔相應責任。

  3.6值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時(shí)會(huì )客、看書(shū)報、聽(tīng)廣播,及做其他與值班職責無(wú)關(guān)的事。

  3.7愛(ài)護停車(chē)場(chǎng)的設備、設施。如發(fā)生問(wèn)題立即匯報。

  3.8遵守規章制度,按時(shí)上下班,認真做好交接班手續,不擅自離職守。

  3.9收費人員負責收費崗亭及崗亭內的衛生。天黑或工作人員少的時(shí)候,關(guān)閉崗亭門(mén),保證自身及停車(chē)收費的安全。

  3.10收費人員在收費過(guò)程中發(fā)現利用不屬于本停車(chē)場(chǎng)的停車(chē)卡進(jìn)出的,應立即通知執法管理人員進(jìn)行處理。

  3.11交接班之前,對收回的臨時(shí)卡全部進(jìn)行清零處理。

  3.12對駕駛司機是殘疾人的,告知停車(chē)場(chǎng)分管人員,共同簽字后收卡放行。

  3.13完成上級交辦的其它工作任務(wù)。

  以上停車(chē)場(chǎng)管理人員在工作期間,不得與被管理人員或他人發(fā)生口角或斗毆現象。如果因工作發(fā)生口角、斗毆或其它現象的,應第一時(shí)間報警,并立即通知執法管理人員進(jìn)行處理。因停車(chē)場(chǎng)管理人員的原因,發(fā)生口角、斗毆或其它現象的,視情節及影響進(jìn)行處理,直至解除勞務(wù)派遣關(guān)系,并由違反管理制度的停車(chē)場(chǎng)管理人員承擔全部的責任。

  停車(chē)場(chǎng)管理人員不得以任何理由向司機或相關(guān)人索取任何利益或報酬。利用工作之便,謀取私人利益的,一經(jīng)發(fā)現,立即退回勞務(wù)公司,并扣除相應工資。

  三、各班組考勤及值班管理

  停車(chē)場(chǎng)各崗位人員實(shí)行倒班制度。

  停車(chē)場(chǎng)內各崗位人員嚴格考勤管理,實(shí)行簽到制。因辦事或生病原因不能正常工作,需要請假的,必須提前向停車(chē)場(chǎng)主管人員請假,履行請銷(xiāo)假手續?记诠芾砺男小盾(chē)輛收費員考勤制度》。

  四、交接班的管理

  嚴格交接班管理工作。交接班時(shí)必須清點(diǎn)停車(chē)卡數量(包括收回的和取卡機內的)、查詢(xún)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛情況、停車(chē)場(chǎng)情況等。上一班組在值班期間如遇到異;蛱厥馇闆r,需要向下一班組交接的,必須進(jìn)行交接。停車(chē)場(chǎng)收費崗管理人員應該將本班次收費匯總、票據匯總情況,與停車(chē)場(chǎng)執法管理人員進(jìn)行交接。

  交接工作必須有交接記錄表,并以雙方簽字確認為準。交接結束后,將簽有雙方名字的交接記錄表交由停車(chē)場(chǎng)主管人員存檔。

  下一個(gè)班組工作人員未與上一班組工作人員交接工作的,上一班組工作人員不得離開(kāi)崗位。因無(wú)人管理造成影響和損失的,由交接班雙方承擔賠償責任。

  五、財務(wù)職責管理

  健全票證管理,完善領(lǐng)用手續;票證要專(zhuān)人專(zhuān)管、日清日結。對接工作應有雙方簽字確認的對接表。由停車(chē)場(chǎng)執法管理人員與收費崗管理人員每日交班時(shí),進(jìn)行交接。停車(chē)場(chǎng)收費管理人員不得將停車(chē)收費金額交與執法管理人員以外的工作人員。

  收費必須向當事人開(kāi)具統一印制的收費發(fā)票。統一票據如有丟失或不明下落的,由收費崗管理人員按照丟失或不明下落發(fā)票面額之和進(jìn)行賠償。

  管理員如有利用職務(wù)便利私自收費或截留、挪用停車(chē)費的,一經(jīng)發(fā)現,查明原因,立即辭退。構成犯罪的,移交相關(guān)部門(mén)處理。

  如有特殊原因不予收費的,應記錄清楚,并將記錄表附在交接表中。

  六、儀容儀表管理

  1、著(zhù)裝

  1.1上班時(shí)統一著(zhù)裝、佩戴胸卡。

  1.2、工作制服應干凈、整齊。紐扣要全部扣好,不得敞開(kāi)外衣、卷起褲腳、衣袖,領(lǐng)帶必須結正。

  1.3、統一服裝的配飾物應整潔、齊備。

  2、行為舉止

  2.1、上崗時(shí)舉止應文明、大方。

  2.2、穿著(zhù)統一服裝,佩戴工作證。

  2.3、不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

  2.4、注意個(gè)人衛生。

  2.5、精神振作,姿態(tài)良好,不得彎腰駝背,不得東歪西倒、前傾后靠,不袖手、插腰或將手插入衣袋。

  2.6、不得哼歌曲、吹口哨,不得隨地吐痰、亂丟雜物。

  2.7、注意檢查和保持儀表,但不得當眾整理個(gè)人衣物。

  車(chē)庫管理員管理制度9

 。ㄒ唬┧型鈦(lái)車(chē)輛,未經(jīng)許可,不得進(jìn)出大院。

 。ǘ┏鋈氪笤簳r(shí)的車(chē)輛應按規定方向減速行駛,時(shí)速不超過(guò)5公里,不得大聲?shū)Q號,不準在大院內學(xué)習駕駛機動(dòng)車(chē),非機動(dòng)車(chē)須下車(chē)進(jìn)出大院。

 。ㄈ┻M(jìn)入大院停放的車(chē)輛,必須聽(tīng)從保安人員指揮,大院門(mén)口、行車(chē)通道、消防通道及非停車(chē)區域禁止停車(chē),機關(guān)部門(mén)車(chē)輛停放在停車(chē)庫內,外來(lái)車(chē)輛按規定的'地點(diǎn)停放。必須鎖好車(chē)門(mén),關(guān)好車(chē)窗,注意安全,保持車(chē)位清潔,因車(chē)輛行駛不當而撞壞公共設施,須追究責任,予以賠償。

 。ㄋ模┻M(jìn)入停車(chē)庫的車(chē)輛必須嚴格按劃定的車(chē)位停放,不得占道亂停,摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)和其他機動(dòng)車(chē)必須在指定區域內整齊停放,停車(chē)庫內嚴禁吸煙。

 。ㄎ澹榇_保停車(chē)庫道路暢通,通道上不準堆放物品,不準亂扔紙屑和臟物;嚴禁擅自移動(dòng)、挪用消防設施,保證完好無(wú)損,確保安全。

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