工號管理制度
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是指一定的規格或法令禮俗。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編幫大家整理的'工號管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
1、工號牌管理規定
(1)員工進(jìn)入酒店大樓時(shí)必須端正地配帶工號牌,不帶牌將受到紀律處分。
(2)工號牌丟失,要立即向人事部報告,并辦理交費補領(lǐng)手續,否則所引起的一切責任,由本人負責。工號牌正常損壞可以以舊換新。
(3)工號牌必須完好、無(wú)破損,如出現此情況要及時(shí)補辦,不允許員工自己到外面由他人私自制作。
(4)工號牌是酒店財產(chǎn),調離酒店時(shí)必須交回人事部。
2、員工工裝管理規定
(1)無(wú)論上班與否,員工進(jìn)入酒店大樓內必須著(zhù)裝規范,穿著(zhù)酒店按崗位配發(fā)的工服、鞋等,否則,按輕微過(guò)失處理。
(2)上班時(shí)間如因工作需要,員工除著(zhù)西裝人員外穿工裝外出,必須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準。下班后,將工裝放置在更衣箱內,員工有義務(wù)保管好自己的工服。一律不準穿工裝離店,否則,按一般過(guò)失處理,保安員有權給予制止。
(3)工服的穿戴必須挺括、整潔,及時(shí)換洗,否則,按著(zhù)裝不規范處理,記輕微過(guò)失一次。
(4)員工工裝如因工正常磨損或損壞,要及時(shí)上報,由洗衣房給予修補或更換,如屬個(gè)人原因損壞或丟失,照價(jià)賠償,由洗衣房給予及時(shí)更換,禁止個(gè)人隨意更換工裝。否則,按著(zhù)裝不規范處理,記輕微過(guò)失一次。
(5)員工不得隨意修改工服的款式。
(6)工服是酒店財產(chǎn),調離時(shí)必須交還。如工服丟失,不能交回,須按工服使用期折舊后賠償,使用一年以?xún)鹊慕?00%,使用兩年以?xún)鹊慕?0%。
(7)工服換洗
a、員工工服由洗衣房統一洗滌。
b、每天換衣時(shí)間:上午8:00-12:00,下午14:00-17:00
c、保安服、西裝、前廳接待服、收銀服:每半月?lián)Q洗一次,即1號、16號。主管級員工要求換洗西裝時(shí)保證每次穿工作服至少5天,否則,按輕微過(guò)失處理,同時(shí)洗衣房不給予更換,如洗衣房工作人員自作主張違反此規定,按一般過(guò)失處理。
d、傳菜員、男導購員、酒水員的上衣:每月5號,15號,25號換洗。
e、領(lǐng)帶每月1號換洗。
f、襯衣每三天換洗一次。
g、具體的換洗時(shí)間安排為:
星期一:宴會(huì )服務(wù)員、導購
星期二:自助、海鮮養殖員
星期三:廚師、管事
星期四:零點(diǎn)服務(wù)員、pa
星期五:工程部、庫管員
星期六:廚師、管事
星期日:樓層、酒水
3、員工更衣箱管理規定
為了加強員工更衣箱的管理,現規定如下:
1、員工入店時(shí),酒店發(fā)給每人一個(gè)更衣柜和一把鑰匙,員工必須妥善保管,并保持柜內清潔。
2、員工應自覺(jué)維持更衣室衛生,嚴禁吐痰或亂扔廢棄物,否則,按輕微過(guò)失處理。
3、員工不得將衣物放于箱外,違者將予以沒(méi)收,并記輕微過(guò)失一次。
4、員工不得在更衣箱上私自加裝別鎖或換鎖,若將鑰匙丟失,應向人事部申配新鎖,并交納配鎖費用10元,否則,按一般過(guò)失處理。
5、員工更衣箱和鑰匙只限本人使用,不得轉借、轉讓他人、相互調換或私配鑰匙,否則,按嚴重過(guò)失處理。
6、更衣箱內不得存放貴重物品,如有遺失,后果由員工個(gè)人負責。
7、更衣箱內不得存放違禁品或易燃易爆物品,否則按下崗過(guò)失處理。
8、非人為原因造成更衣箱損壞時(shí),員工應及時(shí)報告人事部,并由人事部報工程部維修,否則擅自撬更衣箱,按下崗過(guò)失處理。
9、員工離店時(shí),必須在一周內辦理離店手續,并將更衣柜鑰匙交還人事部,否則,在保安部的配合下人事部將對更衣箱內的物品進(jìn)行全權處理。
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