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餐飲業(yè)管理員工制度(精選6篇)
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度泛指以規則或運作模式,規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,以下是小編整理的餐飲業(yè)管理員工制度(精選6篇),歡迎閱讀與收藏。
餐飲業(yè)管理員工制度1
第一條目的
本公司所制定的獎金除評核從業(yè)人員之間的盡職程度、服務(wù)及貢獻程度等給予其評定外,對于員工福利及內容創(chuàng )業(yè)制度,亦詳加規定。
第二條適用范圍
凡任職滿(mǎn)14日以上的正式任用員工皆適用;但部分獎金支付辦法,亦可適用于兼職人員。
第三條獎金結構
本規則所制定的獎金,包括下列十三項:
(一)模范員工獎。
(二)禮貌獎。
(三)最受歡迎獎。
(四)工作績(jì)效獎金。
(五)考勤獎金。
(六)激勵獎金。
(七)介紹獎金。
(八)全勤獎金。
(九)獎學(xué)金。
(十)禮金及慰問(wèn)金。
(十一)小費。
(十二)年節獎金。
(十三)年終獎。
第四條模范員工獎
每月由各門(mén)市主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成績(jì)中,挑選一至兩名工作表現優(yōu)異的從業(yè)人員(含兼職人員)呈人事科評核后,于每月月初朝會(huì )中表?yè)P并頒發(fā)500元禮券一張,以激勵員工士氣。
第五條禮貌獎
為加強顧客對本公司有良好的.印象并培養同仁間的默契,增加各部門(mén)的配合度,原則上每月由各門(mén)市主管人員挑選最具禮貌的從業(yè)人員一名,除每月月初在朝會(huì )中表?yè)P外,頒發(fā)500元禮券一張以茲鼓勵。
餐飲業(yè)管理員工制度2
1、實(shí)行專(zhuān)人負責餐飲具、盛裝直接入口食品容器的清洗、消毒與保潔,并做好消毒記錄備查。
2、餐飲具洗刷消毒要按一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔的`程序操作。餐飲使用的碗、盤(pán)、杯、勺、筷和盛裝直接入口食品的容器使用前必須洗凈、消毒、符合國家有關(guān)衛生標準,未經(jīng)消毒的餐飲具嚴禁使用。
3、洗刷餐飲具必須有專(zhuān)用水池,不得與清洗蔬菜、肉類(lèi)等其它水池混用。
4、洗滌、消毒餐飲具所使用的洗滌劑、消毒劑必須符合衛生標準和要求,存放于固定場(chǎng)所(柜),有明顯標識。
5、用化學(xué)藥物消毒,其消毒液濃度須保持在250至300毫克/升(250至300PPM);浸泡時(shí)間不少于10分鐘(溫度在100℃度以上)。
6、已消毒和未消毒的餐飲具應分開(kāi)存放,存放柜有明顯標識。
7、消毒后的餐飲具、用具須存放于保潔專(zhuān)間和保潔柜內備用,每天清洗消毒,保持潔凈。已從保潔柜內取出,但當餐次未用完的須重新消毒后才能使用。
8、保潔專(zhuān)間、保潔柜應定期清洗消毒,保持干燥、潔凈。保潔專(zhuān)間空氣消毒每天至少1次,每次30分鐘以上。
餐飲業(yè)管理員工制度3
一、獎勵制度
1、工作積極,團結同事。
2、員工過(guò)生日時(shí),酒店為其贈送禮品。
3、工作能力優(yōu)秀,不遲到,不早退,無(wú)曠工。
4、禮貌、熱情、周到的服務(wù),經(jīng)常得到客人的好評。
5、所管理的器具、用具無(wú)破損、無(wú)丟失。
6、從酒店的'利益出發(fā),為酒店的發(fā)展,盡心盡力。
以上6條,酒店按季度、年度進(jìn)行評比,依據評比結果給予表彰和現金獎勵。
二、懲罰制度
(一)違反以下條款按次進(jìn)行現金處罰
1、浪費公物,視情節輕微的。
2、對客人指手劃腳,品頭論足。
3、對賓客不禮貌,與客人爭辨。
4、與客人爭吵,把個(gè)人情緒帶入工作中。
5、妨害工作秩序或違反安全衛生工作守則。
6、在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事。
7、工作時(shí)間內躺臥、睡覺(jué),隨意撥打電話(huà)。
8、當值時(shí)擅離工作崗位,閑逛,干私人事情。
9、隨意進(jìn)出廚房、餐廳,到廚房抓吃、抓拿的。
10、不經(jīng)請假,隨意曠工。
11、上班時(shí)間隨意吸煙,擅離工作崗位,無(wú)故遲到、早退。
12、當班時(shí)吃東西、看電視,用酒店電話(huà)辦理私人事情。
餐飲業(yè)管理員工制度4
1、 安全生產(chǎn)、消防安全委員會(huì )例會(huì )每月一次,一般在每月最后一周的周一、由安全委員會(huì )主任負責召集,總結安全工作,布臵下步任務(wù),遇有特殊情況應及時(shí)開(kāi)會(huì )研究處理。
2、各部門(mén)安全領(lǐng)導小組安全例會(huì )每周召開(kāi)一次。由安全領(lǐng)導小組組長(cháng)召集、主持,也可根據情況班前或班后會(huì )召開(kāi)。
3、各級安全例會(huì )必須專(zhuān)備會(huì )議記錄簿,認真記錄會(huì )議時(shí)間、參加人員及會(huì )議內容等。
4、由各部門(mén)委派一名有責任心,紀律性強的.員工擔任安全員。
5、主要工作
、艂鬟_上級有關(guān)安全生產(chǎn)和防火工作的指示和工作布臵。
、茩z查本部門(mén)消防制度落實(shí)情況。
、侵笇П静块T(mén)的所有人員,學(xué)會(huì )使用消防器材和組織客人疏散及自救的方法。
、日莆毡静块T(mén)消防設備,器材配臵的情況,擺放位臵、數量,保證安全有效。
、蓹z查并整改消防隱患,及時(shí)報告領(lǐng)導。
6、例會(huì )檢查內容
、胚f交本部門(mén)本月的防火安全檢查記錄。
、茀R報本部門(mén)的防火隱患整改措施。
7、各部門(mén)對安全員的工作要高度重視,充分發(fā)揮其職能作用,并給予學(xué)習和訓練的時(shí)間保證。
餐飲業(yè)管理員工制度5
一、每天餐飲服務(wù)從業(yè)人員上班后,由負責人對每位工作人員進(jìn)行身體健康狀況檢查,檢查內容如下:
1、精神狀態(tài)是否有過(guò)度疲勞和病態(tài);
2、眼球、面色是否特黃(有患肝炎的可能);
3、有否咳嗽、咯血(有患肺病的可能);
4、雙手有否化膿性或滲出性皮膚;
5、有否痢疾和其他有礙食品衛生的疾;
6、觀(guān)察餐飲服務(wù)從業(yè)人員是否帶戒指、項鏈等違規飾品,指甲是否剪短,個(gè)人衛生是否符合要求。
二、如檢查中發(fā)現個(gè)別餐飲服務(wù)從業(yè)人員不符合衛生要求或患有傳染性疾病,按以下方法處理:
1、帶戒指、項鏈等違規飾品,要求在工作前脫下;
2、對指甲過(guò)長(cháng),個(gè)人衛生不符合要求的,責令其搞好個(gè)人衛生后上班。
三、對患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道疾病、活動(dòng)性肺結核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛生的`疾病的,不得從事接觸直接入口食品的工作。
四、餐飲服務(wù)從業(yè)人員及管理負責人在出現咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐等有礙于食品衛生的疾病時(shí),應立即脫離工作崗位,待查明病因、排除有礙食品衛生的病癥或治愈后,方可重新上崗。
餐飲業(yè)管理員工制度6
一、認真貫徹執行國家有關(guān)食品安全的.法律法規確保為廣大師生提供安全、優(yōu)質(zhì)的食品,學(xué)校建立學(xué)校――后勤管理與基建處(餐飲管理科)――食堂三級食品安全安全管理網(wǎng)絡(luò )。
二、餐飲管理科在學(xué)校食品安全管理機構的領(lǐng)導下,設食品安全管理員,負責食堂日常衛生監督管理。
三、貫徹執行衛生法律、法規,對食堂管理工作人員進(jìn)行宣傳培訓,提高從業(yè)人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
四、制訂各類(lèi)人員崗位職責,操作程序和服務(wù)規范。與食堂經(jīng)理、廚師長(cháng)等研究制定長(cháng)期和季節性菜單,確保菜肴營(yíng)養,干凈衛生。
五、負責對食堂就餐的巡視,督促搞好食堂食品安全和環(huán)境衛生。
六、處理學(xué)生的意見(jiàn)和投訴,共建和諧局面。
七、審閱和批示有關(guān)報告和各項申請。主持食堂例會(huì ),協(xié)調內部工作。
八、分析預算成本、實(shí)際成本,制定售價(jià),控制成本,達到預期指標。
九、建立和健全考勤,獎懲和分配等制度。切實(shí)予以實(shí)施
十、按高校食堂準入制要求,配合學(xué)校領(lǐng)導完成食堂招標工作,起草招標協(xié)議書(shū)。
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