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餐飲管理制度

時(shí)間:2022-06-18 16:25:51 制度 我要投稿

餐飲管理制度(匯編15篇)

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度具有合理性和合法性分配功能。到底應如何擬定制度呢?以下是小編幫大家整理的餐飲管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

餐飲管理制度(匯編15篇)

餐飲管理制度1

  為保證餐飲食品衛生,保障消費者身體健康,根據《中華人民共和國食品衛生法》、《餐飲食品衛生管理辦法》的有關(guān)規定,制定本制度:

  一、依法加強自身管理,建立健全衛生管理組織和機構,配備專(zhuān)職或兼職食品衛生管理人員,定期對制度執行情況和食品衛生工作情況進(jìn)行檢查和考評,做到檢查有紀錄,處理有結果。

  二、衛生許可證懸掛于店堂醒目處,嚴禁無(wú)證或超許可范圍生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各類(lèi)食品。從業(yè)人員須持有效健康合格證明,經(jīng)培訓合格后方可上崗工作。

  三、保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內外環(huán)境整潔,消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲(chóng)及其孳生條件。

  四、工作人員工作時(shí)須穿戴清潔的工作衣帽,不得留長(cháng)指甲、涂指甲油、戴戒指等首飾。

  五、冷葷菜加工須做到五專(zhuān):即專(zhuān)人、專(zhuān)室、專(zhuān)工具、專(zhuān)消毒、專(zhuān)冷藏,不得將未經(jīng)清洗處理的食品原料帶入冷葷間。

  六、餐飲具和盛放直接人口食品的容器,使用前必須洗凈、消毒,保持清潔。未經(jīng)消毒的餐飲具不得使用。

  七、不購進(jìn)、不加工、不出售腐敗變質(zhì)、有毒有害、超過(guò)保質(zhì)期限等不符合衛生標準和要求的食品。

  八、嚴格落實(shí)各項食品采購及索證制度。采購各類(lèi)食品必須向供貨商索取衛生許可證、檢驗合格證或檢驗報告單,并建立食品購銷(xiāo)臺帳。

  九、保持生產(chǎn)工藝流程合理,生食品、成品、半成品的加工和存放要有明顯標志,不得混存、混放。防止待加食品與直接人口食品、原料與成品交叉污染。食品不得接觸有毒有害物品。

  十、定期做好從業(yè)人員的健康體檢和衛生知識培訓工作

餐飲管理制度2

  一、目的

  為了規范餐廳食材的采購、節約采購成本、滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)的需求、提高經(jīng)濟效益,特制定本制度。

  二、采購方式及供貨商的確定

 。ㄒ唬┎少彿绞酱_定原則:

  1.對于用量大、消耗快、周轉頻繁的食材,采購員可選擇供應商送貨方式;

  2.對于使用頻率低,不容易集中采購的食材可由采購員自行采購;

 。ǘ┕⿷檀_定原則

  1.初選供貨商:要深入細致的進(jìn)行市場(chǎng)調查,采購員要從所在縣城找出三家以上有代表性的供貨商,進(jìn)行綜合考察,在考察中要重點(diǎn)了解供貨商的實(shí)力,專(zhuān)業(yè)化程度,食材來(lái)源,價(jià)格、質(zhì)量及其目前的供貨情況;

  2.使用供貨商:對于同類(lèi)商品采購員要找出兩家同時(shí)供貨,重點(diǎn)從質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)三方面進(jìn)行比較使用;

  3.確定供貨商:在使用一個(gè)月的基礎上、由主管經(jīng)理、出入庫人員、餐廳部門(mén)負責人、采購人員組成審查小組,以民主表決的方式集中投票表決來(lái)確定;

  4.簽訂供貨合同:確定供貨商后,由采購人員與供貨商簽訂供貨合同,合同的期限不得超過(guò)三個(gè)月;

  5.供貨商的更換與續用:在合作的過(guò)程中,如發(fā)現供貨商有不履行合同的行為,在合同期滿(mǎn)前,由審查小組集中討論決定是否更換、續用。

  三、市場(chǎng)調查原則

  1.由主管經(jīng)理、餐廳出入庫人員、采購人員、餐廳部門(mén)負責人每月不少于兩次以上市場(chǎng)調查。調查后需有調查記錄,寫(xiě)明調查人員、調查時(shí)間、調查地點(diǎn)及調查結果,由各部門(mén)負責人簽字后交綜合部存檔;

  2.調查時(shí)間、地點(diǎn)的選擇,每項15天調查一次,以批發(fā)市場(chǎng)早市開(kāi)市期間為調查區間,調查的市場(chǎng)以供貨商所在的市場(chǎng)為準;

  3.調查的方法和程序:調查組應遵循先蔬菜、鮮貨,后干雜調料、糧油、酒水的原則,單項食材的調查不應低于三家。調查中要堅持集中調查的原則,調查時(shí)應實(shí)行看、聞、摸等方法,必要時(shí)可進(jìn)行采樣。對被調查的商品要詳細的了解產(chǎn)地、規格、品質(zhì)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等。在詢(xún)價(jià)后要進(jìn)行討價(jià)還價(jià),切忌只記錄賣(mài)方的一口價(jià);

  4.調查結果由調查小組結合實(shí)地調查結果和咨詢(xún)結果進(jìn)行綜合討論通過(guò);

  5.零星物品的調查由出入庫、或委托其他人(采購人員除外)實(shí)施。

  四、采購的定價(jià)原則

  1.對供貨商所供食材的定價(jià):在市場(chǎng)調查的基礎上,每周制定一次,零星物品的采購價(jià)格不定期進(jìn)行;

  2.定價(jià)程序:由采購人員起根據市場(chǎng)調查的結果與供貨商討價(jià)還價(jià)后予以確認。

  五、申購程序

  1.對于經(jīng)常性食材的采購應由餐廳部門(mén)負責人每周固定時(shí)間定期報計劃,經(jīng)主管經(jīng)理審批后,交由采購人員辦理;

  2.需臨時(shí)采購的物品由餐廳負責人填寫(xiě)申購單,經(jīng)主管經(jīng)理、總經(jīng)理審批后方可辦理,申購單一式二份,寫(xiě)明所需物品的品種、數量、規格等;

  六、采購數量、周期的確定

  餐廳部門(mén)負責人根據不同的季節和吃飯人數來(lái)確定定采購的數量與周期,如果采購計劃多報、虛報出現爛菜浪費現象,由餐廳負責人承擔全部責任。(春季、秋季、冬季每周采購兩次,夏季每周采購三次)

  七、貨物的驗收原則、出入庫

  驗收的質(zhì)量標準:

  驗收人員:采購人員、出入庫人員、餐廳部門(mén)負責人等共同驗收;

  驗收程序

  1.餐廳入庫人員對采購人員所采購的材料進(jìn)認真驗收、檢核貨物的數量、重量、質(zhì)量,保存有效期等,符合要求的方能入庫,對于驗收不合格的物品給予退回,嚴禁入庫。

  2.驗收合格的物品,開(kāi)具入庫單,“入庫單”填寫(xiě)完后,由采購人員、餐廳部門(mén)負責人、出入庫人員簽字生效,簽字后的“入庫單”一式三聯(lián)即:第一聯(lián)出入庫留存、第二聯(lián)采購人員交財務(wù)部作為記賬憑證、第三交總經(jīng)理。

  3、餐廳領(lǐng)菜出庫時(shí),出庫人員填寫(xiě)出庫單,由經(jīng)辦人或餐廳負責人簽字生效。

  八、采購事項

  采購人員要嚴格履行自己的職責,在訂貨、采購工作中實(shí)行“貨比三家”的原則。在重質(zhì)量、遵合同、守信用、售后服務(wù)好的前提下,選購低價(jià)物資,做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。嚴格遵守本公司的各項規章制,做到有令即行,有禁即止。必須牢固樹(shù)立企業(yè)主人翁思想,盡職盡責,在采購工作中做到廉潔自律、秉公辦事、不謀私利。

餐飲管理制度3

  一.總則

  1.餐飲服務(wù)中心實(shí)行財務(wù)集中管理,部門(mén)獨立核算的財務(wù)管理體制。

  2.餐飲服務(wù)中心所屬各部門(mén)應嚴格執行國家,學(xué)校和后勤發(fā)展集團有關(guān)財務(wù)的,法律,法令,法規及管理制度,自覺(jué)接受財務(wù)和上級主管部門(mén)的監督檢查。

  3.餐飲中心財務(wù)室負責日常的報帳,算帳,記帳等財務(wù)會(huì )計管理工作;同時(shí)也要為中心主任提供會(huì )計信息和經(jīng)濟分析數據,參與中心的規劃和決策。

  4.財務(wù)室協(xié)助中心主任作好中心的各項財務(wù)管理工作,實(shí)行主任"一支筆"的財務(wù)審批制度。

  5.會(huì )計人員應盡職盡責作好會(huì )計工作,嚴格實(shí)行會(huì )計監督,遵守成本開(kāi)支范圍,降低伙食成本費用。會(huì )計人員應根據《會(huì )計法》和《會(huì )計人員工作制度》行使自己的權力和義務(wù)。

  二.現金管理制度

  1.嚴格執行國務(wù)院《現金管理暫行條例》。

  2.遵守"現金收、支兩條線(xiàn)"的原則,嚴禁私自坐支、挪用。

  3.不準用任何方式給其它單位或個(gè)人套取現金。

  4.現金發(fā)生差錯,要及時(shí)查明原因,作好記錄,按有關(guān)規定處理。

  5.各部門(mén)當天收入的現金要及時(shí)上繳中心財務(wù)室,財務(wù)室要及時(shí)送存銀行,庫存現金不得超過(guò)限額規定。

  6.每天營(yíng)業(yè)收入的現金要由保管員,核算員負責收回,三人以上共同清點(diǎn),核對無(wú)誤后及時(shí)入帳,并由部門(mén)負責人、當事人簽字。

  7.任何人不得將收入的現金私自挪用或存放。

  8.采購人員使用現金,必須由二人負責,持市場(chǎng)購貨報銷(xiāo)單經(jīng)中心主任審批后,到中心財務(wù)室報帳。

  9.因工作責任心不強,疏忽、馬虎,造成現金丟失、被盜,應追究當事人責任,并賠償損失。

  三.銀行存款,支票管理制度

  1.財會(huì )人員必須嚴格執行財會(huì )管理有關(guān)規定,不得出借,出租銀行帳號,不準簽發(fā)空頭支票。

  2.填寫(xiě)結算憑證,必須認真,準確,清楚,不準涂改,大小寫(xiě)金額要一致。

  3.出納人員從銀行購回支票,首先要按號碼順序在支票登記薄中登記,然后啟用,未用的空白支票要妥善保管。

  4.出納員要認真核對銀行往來(lái)帳目,做到日清月結,對未達帳款要及時(shí)催要清理。

  5.中心會(huì )計要不定期檢查庫存現金和銀行存款。

  6.支票與印鑒要分開(kāi)存放。

  7.采購員領(lǐng)取支票前,必須填寫(xiě)《餐飲服務(wù)中心空白轉帳支票領(lǐng)請單》,經(jīng)主任批準后,由出納員填好日期,用途,限額,方可領(lǐng)取。

  8.采購員使用支票結帳后,要及時(shí)報帳,如遇特殊情況,經(jīng)主任批準后,也必須在月底前結清。

  四.借款制度

  1.任何借款都必須嚴格遵守審批程序。

  2.任何人借款都必須填寫(xiě)借款單,由中心主任審批后方可支付。

  3.采購人員周轉金到年底必須歸還,次年重新辦理借款。

  4.一般借款必須在任務(wù)完成一周內報帳。

  五.收據管理與報帳制度

  1.建立收據信用登記薄,由專(zhuān)人負責管理。

  2.開(kāi)錯的收據,必須全套留存在本收據本內,不準撕下廢棄。

  3.購買(mǎi)伙食原材料商品報帳時(shí),必須填寫(xiě)市場(chǎng)購貨單及發(fā)貨票方可報帳,否則,財務(wù)不予辦理。

  4.報帳時(shí),市場(chǎng)購貨單,發(fā)貨票,必須有保管員,經(jīng)手人,食堂主任,主管副主任和主任簽字后方可報銷(xiāo)。同時(shí),發(fā)貨票為一票多樣商品時(shí),必須列出購物名細及單價(jià),保管員,經(jīng)手人簽字后附在發(fā)貨票后。

  5.旅差費按學(xué)校財務(wù)規定執行。

  六.會(huì )計憑證復合及會(huì )計檔案管理制度

  1.會(huì )計憑證要不定期進(jìn)行抽查,并在裝訂前要進(jìn)行復核。

  2.對于復核出有錯誤的會(huì )計憑證,要按規定的程序改正。

  3.會(huì )計檔案要妥善保管,存放有序,方便查找。

  4.每年形成的會(huì )計檔案要整理成卷,裝訂成冊,并嚴格執行安全保密制度,不得隨意堆放,毀損散失和泄密。

  5.會(huì )計檔案保管期滿(mǎn),要銷(xiāo)毀時(shí),必須報集團財務(wù)科批準后方可銷(xiāo)毀。

  6.會(huì )計檔案銷(xiāo)毀時(shí),應在后勤集團財務(wù)科派人監督下,經(jīng)中心會(huì )計出納核對準確后進(jìn)行,銷(xiāo)毀后在銷(xiāo)毀清冊上簽字,蓋章并將銷(xiāo)毀情況報告中心主任。

餐飲管理制度4

  1.員工必須按時(shí)上下班,并按規定在進(jìn)出酒店時(shí)打卡?ㄉ嫌涗浀臅r(shí)間只表示員工進(jìn)入或離開(kāi)酒店的時(shí)間,上下班時(shí)間以部門(mén)考勤記錄為準。

  2.班組員工和廚房廚師考勤由領(lǐng)班和廚師長(cháng)負責,領(lǐng)班考勤由主管負責;主管和廚師長(cháng)考勤由部門(mén)經(jīng)理負責,部門(mén)經(jīng)理考勤委托餐飲部秘書(shū)執行。每天考勤必須準確記錄在酒店統一印制的員工考勤卡上。

  3.員工考勤卡每月匯總一次,由各部門(mén)指定的專(zhuān)人進(jìn)行考勤統計,并填寫(xiě)員工出勤情況月報表,報餐飲部經(jīng)理審閱認可后,由餐飲部秘書(shū)匯總報人力資源部,做為工資造表和發(fā)放員工工資的依據。

  4.員工考勤內容有:出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、喪假、婚假、產(chǎn)假、探親假、工傷假、法定假、哺乳假、年度休假和調休等。

  5.員工應嚴格遵守勞動(dòng)紀律。工作時(shí)間必須嚴守崗位,不得擅離職守和無(wú)效早退;下班后不得在店內逗留;如需調換班次,事先應征得主管領(lǐng)導同意。

  6.員工因病請假,必須持有酒店醫務(wù)室出具的病假證明,或經(jīng)醫務(wù)室確認的指定醫院的病假證明方可準假。

  7.員工因私請假(包括婚事、喪事、探親等),均應事先提出申請,經(jīng)本部門(mén)主管批準;各部門(mén)主管請假須經(jīng)餐飲部經(jīng)理批準。

  1.從事餐飲工作的員工,必須每年接受體檢,持健康證上崗。

  2.保持良好的個(gè)人衛生,上崗工作衣帽必須穿戴整齊干凈,不留長(cháng)指甲、不涂指甲油,不佩戴飾品,男不留長(cháng)發(fā),女發(fā)不披散。

  3.不得在生產(chǎn)區、服務(wù)區吸煙,嚼口香糖,梳理頭發(fā),修剪指甲,不能面對食品談話(huà)、咳嗽和打噴嚏。

  4.不得在洗碗池或食品洗滌池洗手,擦手要有專(zhuān)用巾。

餐飲管理制度5

  一、衛生管理制度

  1、餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須先取得衛生許可證方可向工商行政管理部門(mén)申請登記。未取得衛生許可證的不得從事餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

  2、餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須建立健全衛生管理制度,配備專(zhuān)職或者兼職的食品衛生管理人員。

  3、餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者應當依據《食品衛生法》有關(guān)規定,做好從業(yè)人員健康檢查和培訓工作。

  4、加工經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所應當保持內外環(huán)境整潔,采取有效措施,消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其它有害昆蟲(chóng)及其孳生條件。

  5、食品加工、貯存、銷(xiāo)售、陳列的各種防護設施、設備及其運送食品的工具,應當定期維護;冷藏、冷凍及保溫設施應當定期清洗、除臭,溫度指示裝置應當定期校驗,確保正常運轉和使用。

  6、餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者發(fā)現食物中毒或疑似食物中毒事故時(shí),必須立即向衛生行政部門(mén)報告,并保留造成食物中毒或者可能導致食物中毒的食品及其原料、工具、設備和現場(chǎng),積極配合衛生行政部門(mén)開(kāi)展食物中毒事故調查和處理。

  二、 食品的采購和貯存

  1、食堂經(jīng)營(yíng)者采購的食品必須符合國家有關(guān)衛生標準和規定。禁止采購下列食品:

  (1)有毒、有害、爛變質(zhì)、酸敗、霉變、生蟲(chóng)、污穢不潔、混有異物或者其他感官性狀異常的食品;

  (2)無(wú)檢驗合格證明的肉類(lèi)食品;

  (3)超過(guò)保質(zhì)期限及其他不符合食品標簽規定的定型包裝食品;

  (4)無(wú)衛生許可證的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者供應的食品。

  2、 運輸食品的工具應當保持清潔,運輸冷凍食品應當有必要的保溫設備。

  3、 貯存食品的場(chǎng)所、設備應當保持清潔,無(wú)霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂;倉庫應當通風(fēng)良好。禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活物品。

  4、應當分類(lèi)、分架、隔墻、離地存放,并定期檢查、處理變質(zhì)或超過(guò)保質(zhì)期限的食品。

  三、 食品加工的衛生要求

  1、食品加工場(chǎng)所應當符合下列要求:

  廚房:

  (1)最小使用面積不得小于8平方米;

  (2)有1.5米以上的瓷磚或其他防水、防潮、可清洗的材料制成的墻裙;

  (3)應由防水、不吸潮、可洗刷的材料建造,具有一定坡度,易于清洗;

  (4)足夠的照明、通風(fēng)、排煙裝置和有效的防蠅、防塵、防鼠以及污水排放和符合衛生要求的存放廢棄物設施。

  加工:

  1、加工人員的衛生要求:

  (1)處理食品原料后或接觸直接入口食品之前都應當用流動(dòng)清水洗手;

  (2)長(cháng)指甲、涂指甲油、戴戒指;

  (3)面對食乞噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衛生的行為;

  (4)食品加工和銷(xiāo)售場(chǎng)所內吸煙;

  (5)人員應當穿著(zhù)整潔的工作服;廚房操作人員應當穿戴整潔的工作衣帽,頭發(fā)應梳洗整齊并置于帽內。

  2、 加工人員必須認真檢查待加工的食品及其食品原料,發(fā)現原料有敗變質(zhì)或其他感官性狀異常的,不得加工或使用。

  3、 各種食品原料在使用前必須洗凈,蔬菜應當與肉類(lèi)、水產(chǎn)品類(lèi)分池清洗;禽蛋在使用前應當對外殼進(jìn)行清洗,必要時(shí)進(jìn)行消毒處理。

  4、 用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標志明顯,并做到分開(kāi)使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔;

  5、 需要熟制加工的食品應當燒熟煮透,其中心溫度不低于70度; 加工后的熟制品應當與食品原料或半成品分開(kāi)存放,半成品應當與食品原料分開(kāi)存放。

  6、 在烹飪后至食用前需要較長(cháng)時(shí)間(超過(guò)2小時(shí))存放的食品,應當在高于60度或低于10度的條件下存放;需要冷藏的熟制品,應當在放涼后再冷藏。 凡隔餐或隔夜的熟制品必須經(jīng)充分再加熱后方可食用。

  7、 食品添加劑應當按照國家衛生標準和有關(guān)規定使用。

  8、 奶油類(lèi)原料應當低溫存放;含奶、蛋的面點(diǎn)制品應當在10度以下或60度以上的溫度條件下存放和銷(xiāo)售。

  四、 餐飲具的衛生

  1、 餐飲具使用前必須洗凈、消毒,符合國家有關(guān)衛生標準。 未經(jīng)消毒的餐飲具不得使用。禁止重復使用一次性使用的'餐飲具。

  2、洗刷餐飲具必須有專(zhuān)用水池,不得與清洗蔬菜、肉類(lèi)等其他水池混用。洗滌、消毒餐飲具所使用的洗滌劑、消毒劑必須符合食品用洗滌劑、消毒劑的衛生標準和要求。

  3、 消毒后的餐飲具必須貯存在餐具專(zhuān)用保潔柜內備用;已消毒和未消毒的餐飲具應分開(kāi)存放,并在餐飲具貯存柜上有明顯標記。餐具保潔柜應當定期清洗、保持潔凈。

  五、 餐廳服務(wù)和外賣(mài)食品的衛生要求

  1、 餐廳店堂應當保持整潔,在餐具擺臺后或有顧客就餐時(shí)不得清掃地面,餐具擺臺超過(guò)當次就餐時(shí)間尚未使用的應當回收保潔。

  2、當發(fā)現或被顧客告知所提供的食品確有感官性狀異;蚩梢勺冑|(zhì)時(shí),餐廳服務(wù)人員應當立即撤換該食品,并同時(shí)告知有關(guān)備餐人員。備餐人員應當立即檢查被撤換的食品和同類(lèi)食品,作出相應處理,確保供餐的安全衛生。

  3、 銷(xiāo)售直接入口食品時(shí),應當使用專(zhuān)用工具分檢傳遞食品。專(zhuān)用工具應當定位放置,貨物分開(kāi),防止污染。

  4、 供顧客自取的調味料,應當符合相應食品衛生標準的要求。

  5、 外賣(mài)食品的包裝、運輸應當符合有關(guān)衛生要求,并注明制作時(shí)間和保質(zhì)期限。禁止銷(xiāo)售和配送超過(guò)保質(zhì)期限或敗變質(zhì)的食品。

  六、 其 他

  1、下列用語(yǔ)的含義是:

  餐飲業(yè):指通過(guò)即時(shí)加工制作、商業(yè)銷(xiāo)售和服務(wù)性勞動(dòng)等手段,向消費者提供食品(包括飲料)、消費場(chǎng)所和設施的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行業(yè)。

  廚房:指進(jìn)行食品切配和烹飪操作的場(chǎng)所。

  涼菜:又稱(chēng)冷葷、冷菜,指對經(jīng)過(guò)烹制成熟或者腌漬入味后的食品進(jìn)行簡(jiǎn)單制作并裝盤(pán),一般無(wú)需加熱即可食用的菜肴。

  涼菜間:指加工制作涼菜的操作間。

  原料:指供進(jìn)一步烹飪加工制作食品所用的一切可食用的物質(zhì)和材料。

  半成品:指食品原料經(jīng)初步或部分加工后,尚需進(jìn)一步加工制作的原料。

  成品:指經(jīng)過(guò)加工制成的或待出售的可直接食用的食品。

  冷藏:指為保鮮和防的需要,將食品置于冰點(diǎn)以上較低溫度條件下貯存的過(guò)程,冷藏的溫度一般在0~10度間。

  冷凍:指將食品或原料置于冰點(diǎn)溫度以下,以保持冰凍狀態(tài)的貯存過(guò)程,冷凍所用的溫度一般在-20度~1度間。

  中心溫度:指塊狀或有容器存放的液態(tài)食品或食品原料的中心部位的溫度;中心溫度可用中心溫度計測量。

餐飲管理制度6

  一、總 則

  1、為了強化企業(yè)管理,規范財務(wù)管理、財務(wù)核算,健全財務(wù)制度,更有效的為企業(yè)決策服務(wù),特制定本制度。

  2、本制度分為三個(gè)部分:崗位及職責、會(huì )計處理程序、會(huì )計核算辦法。

  3、本制度暫適用分公司。

  二、崗位、 職責、分工

  (一)分公司財務(wù)組織設以崗位:

  1、總出納;

  2、收銀;

  3、庫管;

  4、財產(chǎn)庫管;

  5、財務(wù)負責人;

  6、會(huì )計核算組。

  (二)會(huì )計核算組分為:

  1、采購應付賬款組;

  2、收入、應收賬款組;

  3、固定資產(chǎn)核算組;

  4、成本核算組;

  5、工資核算組;

  6、材料核算;

  7、總賬、稽核、綜合分析組。

  (三)分公司視具體情況可錄用1人1崗,1崗多人,1人多崗制進(jìn)行崗位分配。

  (四)職責

  1、財務(wù)負責人

  (1)領(lǐng)導分公司財務(wù)工作,參與分公司經(jīng)營(yíng)決策;

  (2)組織人員制定分公司財務(wù)制度和參與集團公司財務(wù)制度建設;

  (3)監督財務(wù)制度執行;

  (4)執行財務(wù)稽核、綜合分析職責;

  (5)審核對外報表并簽字;

  (6)組織會(huì )計培訓、會(huì )計考核;

  (7)組織實(shí)施財務(wù)公關(guān)計劃(銀行、稅務(wù)等);

  (8)對處理財會(huì )不當造成的違章、罰款、浪費等現象視具體情況負相應責任;

  (9)對基地、門(mén)店成本、費用管理措施監督執行不嚴而造成的損失負責;

  (10)對不及時(shí)清理現金、存款、往來(lái)賬款等賬而造成的損失負責;

  (11)對各種會(huì )計資料管理不善,出現損壞、遺失負責;

  (12)對未做好財務(wù)分析工作負責;

  (13)財務(wù)負責人應參與各項經(jīng)濟合同的簽訂;

  (14)財務(wù)負責人應參與投資項目的核算與控制;

  (15)對各部門(mén)的成本、費用有檢查權、監督權;

  (16)對違反公司財務(wù)制度的收、支,有權制止并呈報總裁;

  (17)對集團公司的財務(wù)制度有建議義務(wù),可提出修改意見(jiàn),如分公司財務(wù)與集團財務(wù)意見(jiàn)不一致,應先執行集團財務(wù)制度并上呈總裁意見(jiàn)書(shū);

  (18)對基地、門(mén)店、分公司各環(huán)節的節約和浪費情況有權檢查并提出獎懲意見(jiàn);

  (19)對各部不合理現象在征得總裁意見(jiàn)后可分開(kāi)臨時(shí)財務(wù)會(huì );

  (20)有權要求各部門(mén)提供有關(guān)標準、定額、管理措施等資料;

  (21)組織制定各項費用定額、計劃成本、計劃毛利率,有權要求各部門(mén)提供必要資料;

  (22)負責組織財務(wù)人員對企業(yè)現金、財、物進(jìn)行臨時(shí)抽檢和盤(pán)點(diǎn);

  (23)負責組織實(shí)施會(huì )計電算化方案;

  (24)負責擬定會(huì )計崗位職責,對會(huì )計人員進(jìn)行合理分工。

  2、會(huì )計職責

  (1)采購、應付賬款核算;

 、賹彶椴少徴{查報告;

 、趯彶樯曩徲媱;

 、蹖彶椴少徣霂靻、申購單是否一致;

 、軐彶槿霂靻胃黜検欠駵蚀_無(wú)誤;

 、輰彶椴少徑Y算憑證(發(fā)票入庫單、送貨單等),防止錯付、漏付、重付;

 、薏少彸杀静町惡怂;

 、叩怯洃顿~款賬,材料成本差異明細賬;

 、鄬徍藘炔拷灰捉Y算單據。

  (2)銷(xiāo)售、應收組;

 、賹彶闋I(yíng)業(yè)日報各項目;

 、趯徍耸浙y記錄本;

 、蹖徍苏勖鈫螕;

 、軐徍藘炔拷灰捉Y算單據;

 、菡_計算銷(xiāo)售成本;

 、薜怯浭杖,應收相關(guān)成本明細賬。

  (3)固定資產(chǎn)核算

 、倨髽I(yè)固定資產(chǎn)增減變動(dòng)核算;

 、谡叟f核算;

 、矍謇砗怂;

 、苤贫ㄆ髽I(yè)固定資產(chǎn)目錄和折舊單據;

 、莸怯浌潭ㄙY產(chǎn)明細賬;

 、薰潭ㄙY產(chǎn)清理整頓。

  (4)成本核算(使用不當,閑置不用的固定資產(chǎn)處理)

 、賹徍烁黜椯M用單據;

 、跁(huì )同各部門(mén)制定費用標準及管理辦法;

 、鄢杀举M用的歸集與分配;

 、艿怯浻嘘P(guān)明細賬。

  (5)工資核算

 、僦贫üべY表;

 、诜峙溆嬎;

 、蹖徍税l(fā)放。

  (6)材料核算

 、賹徍瞬牧鲜瞻l(fā)憑證;

 、诤怂悴牧项I(lǐng)用存;

 、鄣怯浻嘘P(guān)明細賬;

 、芨黜椀秃钠返馁忂M(jìn)、領(lǐng)用、攤銷(xiāo)核算;

 、莞黜椀秃钠芳安牧系膱髲U核算。

  (7)總賬、稽核、綜合分析

 、賹徍擞涃~憑證;

 、趨R總記賬憑證;

 、鄣怯浛偡诸(lèi)賬;

 、茉陆K財務(wù)分析;

 、萏钪聘黝(lèi)報表。

  3、出納職責

  (1)認真執行現金管理制度,參見(jiàn)《集團公司現金管理制度》;

  (2)嚴格執行庫存現金限額,限額由總裁制定,超額部分及時(shí)存入銀行;

  (3)不得私自支出現金,均以總裁簽字為依據支出現金;

  (4)認真做好現金日記賬、銀行日記賬,做到月清旬結;

  (5)認真審核各種報銷(xiāo)憑證,手續不全者一律不得辦理支付手續;

  (6)各種支票嚴加管理,建立領(lǐng)用消號制度,任何支票的使用都須總裁簽字蓋章方為有效;

  (7)積極配合會(huì )計做好,對賬、報賬工作;

  (8)配合會(huì )計做好各種賬務(wù)處理;

  (9)現金收支應立即加蓋印記并登記;

  (10)配合會(huì )計做好現金盤(pán)點(diǎn)工作。

  4、收銀職責參見(jiàn)《收銀制度》

  5、庫管職責參見(jiàn)《庫房管理制度》

餐飲管理制度7

  1.除鮮活原料外所有申購單必須上報分管副總經(jīng)理審批。

  2.鮮活原料申購單由廚師長(cháng)于隔天下午3:00前報采購部。

  3.領(lǐng)食品原料必須按規定填寫(xiě)領(lǐng)料單,各部門(mén)領(lǐng)料必須由主管或領(lǐng)班簽字、廚師長(cháng)批準。

  4.領(lǐng)食品原料必須在領(lǐng)料單上正確寫(xiě)清品名、數量(大寫(xiě))、單位,由發(fā)貨人根據領(lǐng)料單發(fā)貨。

  5.若實(shí)際發(fā)貨數量不足申領(lǐng)數,必須在領(lǐng)料單上寫(xiě)明實(shí)發(fā)貨的數量。

  7.在申領(lǐng)特殊原料如河鮮、海鮮時(shí),必須嚴格驗收;營(yíng)業(yè)時(shí),憑小票上需求量申領(lǐng),小票上有主管簽準。

  8.各部門(mén)申領(lǐng)貴重食品原料(鮑魚(yú)、魚(yú)翅等),必須當日用當日領(lǐng),并嚴格驗收,核準數量。

  9.各部門(mén)領(lǐng)料單必須由專(zhuān)人保管,不得將領(lǐng)料單互借使用,領(lǐng)后的領(lǐng)料單必須按編號保存。

  10.每月月初,將上月的領(lǐng)料單憑證匯總上交餐飲部。

  11.鮮活貨驗收人員如發(fā)現進(jìn)貨質(zhì)量不符合規定,應請采購部退貨。

  12.鮮活貨驗收人員應在發(fā)票上加蓋發(fā)票戳印,證明食品收到的日期、記錄收到按規定的數量、質(zhì)量及價(jià)格相符的貨物。

  13.做好鮮活貨驗收日報表,分類(lèi)列出直接類(lèi)(指購入即用的原料)與寄存點(diǎn)(指存儲于倉庫的原料)。列出肉類(lèi)欄、家禽欄、水產(chǎn)欄等,以便于成本核算。

  15.倉庫的儲存應明確存貨的需要量,存貨的周轉量。

  16.倉庫應清潔衛生、擺放有序,保持柜門(mén)的安全,防止食品被盜。食品貨架離墻至少10cm,離地至少20cm.。

  17.干濕貨物、罐頭、瓶酒等應分類(lèi)存放,水果、乳制品、新鮮禽類(lèi)、魚(yú)及海鮮都應單獨存儲,肉類(lèi)應放在冰庫內,要分類(lèi)儲存,排列整齊,倉庫和冰箱濕度和相對溫度應符合要求。食品庫相對濕度為60%,倉庫溫度為18℃~21℃,酒水倉庫溫度為14℃~18℃。

  18.一切干濕貨物要有明確的分類(lèi)儲發(fā)記錄,凡每日每項進(jìn)貨及憑領(lǐng)料單分發(fā)各部門(mén)的物品,均應詳細注明進(jìn)發(fā)貨物的數量、日期及經(jīng)手人等,精確地記錄入庫單,做到到貨有數,存貨有序,發(fā)貨有據,庫存有分類(lèi),管理有制度。

  19.如到貨數量不足,質(zhì)量不符合要求或存在其它問(wèn)題,應及時(shí)與采購部取得聯(lián)系。

  20.進(jìn)貨時(shí)應加貼標戳,注明入庫日期、價(jià)格等,以便掌握貨品的貯存期限,有利于發(fā)貨和盤(pán)存工作。放置進(jìn)貨時(shí),要有先后固定的位置,以便先進(jìn)先出、后進(jìn)后出、推陳貯新。

  21.一切干濕貨物都應隨時(shí)留意,以防變質(zhì)。干貨提防發(fā)霉或被蟲(chóng)、鼠咬壞。價(jià)格昂貴的貨品應密封貯存。

  22.貯存罐頭食品時(shí),須保留原包裝紙和原裝木箱,大米、面粉、食鹽等仍按原包裝的口袋發(fā)出;咀龅剿胸浳锇丛b發(fā)出。

  23.存貯的物品應定期盤(pán)點(diǎn)和不定期抽查核對,做到帳物相符,盤(pán)點(diǎn)后填寫(xiě)盤(pán)存表。

  24.無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入食品倉庫,關(guān)閉時(shí)加鎖,鑰匙分兩把,一把由保管人員掌管,一把存于餐飲部保險箱內。倉庫應裝設監視系統及防火設備。

  25.倉庫可規定固定的領(lǐng)物時(shí)間,使保管員有時(shí)間檢查貨品和清潔庫房,開(kāi)放時(shí)間應配合廚房等處的工作,每天均有人值班。

  26.領(lǐng)料單須有廚師長(cháng)或授權人的簽字,保管員應先將貨物價(jià)格記錄在領(lǐng)料單上,再將貨物發(fā)給領(lǐng)料人,然后立即算好領(lǐng)料單上的各項貨物的總價(jià)。

  27.保管員在一天結束之時(shí),將已計價(jià)的領(lǐng)料單交給餐飲成本核算員,為確定日清日結的食品毛利提供依據。

餐飲管理制度8

  1、 準時(shí)上下班,不得遲到,早退和曠工,如有違反,按集團相關(guān)規定處理。

  2、 請假提前三天告之領(lǐng)導,請假條一天前送到,必須由本人或親屬送達,病假當天須寄交病假條,醫院證明,必須由本人送達,如有特殊情況,可親屬代送。

  3、 上班時(shí)必須按規定著(zhù)裝,戴工號牌,著(zhù)裝要整齊干凈,不佩帶首飾(手表除外),不留長(cháng)指甲,女餐飲員工要統一盤(pán)花,化淡妝,穿肉色絲襪,男餐飲員工不得留長(cháng)發(fā),胡須,穿深色襪子。

  4、 站位期間,站位要端正,不可背靠墻或家私柜,不得私自竄崗,打鬧,爭吵,不得跑,大聲喧嘩,唱歌。

  5、 要時(shí)刻用好禮貌用語(yǔ),必須“請”字當頭,“謝”不離口,如遇客人或領(lǐng)導要主動(dòng)打招呼。

  6、 上班期間不得玩或接聽(tīng)私人電話(huà),手機一律關(guān)機,上下班必須走餐飲員工通道,不可走前門(mén),不得進(jìn)入吧臺重地。

  7、 上班期間不能擅用店內設施及物品(客用電梯,客用樓梯,客用洗手間等)。

  8、 不得擅自接觸客人的隨身物品,不得與客人帶的小孩嬉戲玩耍。

  9、 熟悉本店現階段供應的酒水和菜單價(jià)格。

  10、 禁止偷吃偷喝,偷拿店內財務(wù),情節嚴重者將轉交司法部門(mén)處理。

  11、 內部餐飲員工的私用物品不可帶入餐廳,統一放在更衣柜。

  12、 當班領(lǐng)班及值班人員必須檢查好燈,門(mén)窗,排風(fēng),水電及衛生;

  13、 餐飲員工用餐時(shí)不可倒飯倒菜,禁止浪費。

  14、 下級必須服從上級,上級有錯也要先服從后投訴,要有層級管理,不得頂撞,爭吵。

  15、 工作期間不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何時(shí)候都要維護自身的形象,不要發(fā)脾氣。 嚴禁在店內外打架斗毆,違者重罰。

餐飲管理制度9

 。1)盤(pán)點(diǎn)的主要功能

  盤(pán)點(diǎn)為倉管人員及使用單位在物料管理上重要的一項工作,盤(pán)點(diǎn)后的數據在庫存管理上有很大的參考價(jià)值。盤(pán)點(diǎn)具有下列3項主要的功能:

 、儇攧(wù)部門(mén)記賬的依據

  盤(pán)點(diǎn)本為會(huì )計作業(yè)中的一項工作,它有記賬與稽核的雙重功能。

 、谕度氘a(chǎn)出控制的依據

  營(yíng)業(yè)單位要了解營(yíng)運后各項產(chǎn)品或物料的應產(chǎn)率是多少,精確的盤(pán)點(diǎn)是必要的。

 、塾嗀浥c采購的依據

  當采購人員要采購貨品或訂貨時(shí),該項物品過(guò)去的耗用情形及現有的庫存資料是必要的參考資料之一,而此一資料亦必須經(jīng)由盤(pán)點(diǎn)之后的數據計算而來(lái)。

  盤(pán)點(diǎn)數據的正確性,是盤(pán)點(diǎn)工作最重要的一環(huán)。不正確的數字會(huì )讓管理人員作出錯誤的決策,因此當盤(pán)點(diǎn)工作進(jìn)行時(shí),仔細、耐心、翔實(shí)是必備的要件。

 。2)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)規定

  盤(pán)存清點(diǎn),等于是健康檢查,由此方能知道今后的管理對策。所以對盤(pán)點(diǎn)工作要求,一要徹底、迅速、確實(shí),二要追求與分析發(fā)生錯誤的原因,因此在執行上,要求注意的.事項有:

 、傥锪系木幪柮Q(chēng)要求與賬冊相符。

 、谖锪系膯挝慌c數量要作確實(shí)的清點(diǎn)。

 、畚锪系钠焚|(zhì)要求按性質(zhì)妥善地保護。

 、芪锪系囊幐衽c存放地位置與賬面所注確實(shí)相符。

 、菸锪洗媪课鸪^(guò)最高存量或最低存量的基準。這樣做的優(yōu)點(diǎn)在于能直觀(guān)看出當月消耗金額。

  進(jìn)出物料賬目要確實(shí),報表要迅速,要有簿記登錄貨卡及收發(fā)日報表,其內容包括收發(fā)物料編號、名稱(chēng)、規范、單位、收發(fā)數量等。月結盤(pán)存明細表的內容為上期結存量、本期收入量、本期發(fā)出量、本期結存的數量、單價(jià)、金額等。盤(pán)點(diǎn)作業(yè)必須在會(huì )計部門(mén)的監督下進(jìn)行。每個(gè)月底,會(huì )計部門(mén)應清點(diǎn)實(shí)際存貨并核對存貨清單,同時(shí)制作一份超額與缺額存貨單送交經(jīng)理部門(mén)。在儲藏室內存放過(guò)90天貨品即視為逾期存貨,儲藏室主管應每月制作一份逾期存貨清單送交廚房及餐飲經(jīng)理,以便他們設法耗用這類(lèi)滯銷(xiāo)的貨品,以免長(cháng)期存放所造成的腐敗或損失。

 。3)料的盤(pán)點(diǎn)

 、偈称返谋P(pán)點(diǎn)

  確定庫存食品的總值,可顯示出庫存食品是否太多或者太少,以及庫存食品的總價(jià)值是否符合本店的財務(wù)政策要求;是否積壓太多資金;以適時(shí)調整庫存。

  可將某種食品的利用率和它的銷(xiāo)售額作分析比較,從而評估其獲利的情況。

  可將某一特定時(shí)期的實(shí)際存貨價(jià)值和賬面存貨價(jià)值互作比較,這可以明顯看出任何差異之處,以及倉庫管理員的工作效率?梢苑乐箵p失及失竊。

  查出利用率不高的食品,可以提醒采購人員及主廚等注意,并作為淘汰的依據。

  確定各種存貨的利用率,并適時(shí)檢查其使用或食用期限是否逾期。

  盤(pán)點(diǎn)清單應當印制成一種標準格式,而其編排必須和各個(gè)儲藏室所在的位置順序相配。這樣方可使盤(pán)點(diǎn)工作做起來(lái)輕松、快速、有效率,而且不致遺漏。

 、陲嬃系谋P(pán)點(diǎn)

  確定倉庫中所有飲料的總價(jià)值,用以評估儲存量是否適當,是否符合本店的財務(wù)及營(yíng)業(yè)方針。

  比較某一時(shí)期的庫存飲料實(shí)際價(jià)值是否和存貨賬面價(jià)值相符。防止失竊及檢查安全管制系統。

  確定存貨出入的流動(dòng)率。查明銷(xiāo)售量太低或回轉太慢的飲料,并考慮予以淘汰。

  庫存飲料的一年中流動(dòng)率最理想的是1/6,也就是平均庫存量相等于兩個(gè)月的供應量。如果不能達到這個(gè)標準,就得進(jìn)行檢查每一品牌飲料的流動(dòng)率,以便及早發(fā)現何種飲料的流動(dòng)率太低,而采取必要的措施。

 。4)物的盤(pán)點(diǎn)

 、傧钠返谋P(pán)點(diǎn)。

  應每月實(shí)施一次,勤加盤(pán)點(diǎn),追求損失原因與責任,以避免竊盜散失等事情發(fā)生。

 、诜窍钠分P(pán)點(diǎn)。

  每年必須作一次徹底的盤(pán)存清點(diǎn),藉以檢查與了解該物品的使用情形。

餐飲管理制度10

  目錄:

  1、值班管理崗位職責

  2、早上開(kāi)檔工作內容及注意事項

  3、營(yíng)業(yè)中的工作內容及注意事項

  4、晚結時(shí)的工作內容及注意事項

  一、值班管理工作職責:

  值班管理目前分為兩個(gè)班次,一個(gè)是早值班(帶領(lǐng)早班及中班伙伴負責早開(kāi)檔,晚結時(shí)帶領(lǐng)早班伙伴整理包間),以及在下午早班下班之前負責整個(gè)午市的控場(chǎng)工作。

  另一個(gè)是晚值班(負責午市早班下班后的一些收尾工作以及每天晚市開(kāi)檔前例行會(huì )議的主持,晚市開(kāi)檔工作分配,整個(gè)晚市營(yíng)業(yè)期間的控場(chǎng)工作,以及分配早班晚班晚結工作內容)。

  二、早上開(kāi)檔工作內容及注意事項:

  早值班早開(kāi)工作內容:

  1、到店后去到配電間將所有電閘打開(kāi)

  2、確認早班人員到齊且無(wú)人遲到,合理安排人員將ABQ區及常用的三個(gè)包間將用餐臺擺好(3個(gè)人即可,并且嚴格按照擺臺標準執行)。安排一位伙伴去將餐車(chē)烤網(wǎng)車(chē)準備好并放到指定區域(Q區由于現在改成了較大的備餐柜,所以烤網(wǎng)是放在備餐柜里面,在開(kāi)檔之前需要將炭夾及烤網(wǎng)叉放在干凈烤網(wǎng)旁,墊臟烤網(wǎng)的藍色毛巾要在開(kāi)業(yè)前將其打濕避免熱的臟烤網(wǎng)燙壞備餐柜)。

  3、將八號柜子打開(kāi)將店內手機和ipad拿出來(lái)并且歸位,第一時(shí)間確認手機美團上是否有客人需要定位,如果有第一時(shí)間將客人信息準確的登記在定位本上并給客人發(fā)第一次定位成功的信息。然后將當日的午市預定登陸在定位表上并且打印出來(lái)拍照發(fā)到外場(chǎng)群里。

  4、確認BQ區兩個(gè)毛巾機的盒子里水是否足夠并且加滿(mǎn),確保在午市期間無(wú)需再加水,可以減少午市用餐期間的一些麻煩。

  5、在所有人擺好臺烤網(wǎng)車(chē)餐車(chē)也都準備好之后,安排人員將A區Q區的烤肉工具組準備好放在指定位置(1銀碟5骨碟10張擦手紙)。然后進(jìn)行第一次擺臺檢查(ABQ區及包間),主要檢查桌面,點(diǎn)單本以及菜單上是否有油漬以及所有椅子是否擺放整齊美觀(guān)。以及檢查各區域操作臺內的餐具及一些低值易耗品是否足夠,可以?xún)?yōu)先補充低值易耗品,餐具可以在營(yíng)業(yè)中隨時(shí)安排人員補充。

  6、10:50分集合開(kāi)會(huì ),確認早班以及中班人員是否到齊。安排各崗位的工作分配,服務(wù)伙伴主要是負責A區擺臺,清掃地面等工作。水吧人員負責水吧開(kāi)檔工作,在11:30之前將水吧開(kāi)檔完畢。炭房負責炭房開(kāi)檔,菜口負責菜口的開(kāi)檔工作。(注:所有分配指令必須要簡(jiǎn)單明確,要讓所有伙伴清楚自己的首要工作職責以及第二工作職責,為了在用餐高峰期所有崗位都能很好的完成自己的工作)。

  7、進(jìn)行正式接客之前的最后一次餐前檢查,這次主要檢查各崗位的開(kāi)檔工作(炭房,水吧,菜口)以及店內設備設施是否正常(點(diǎn)單機,音樂(lè ),燈光,排風(fēng),空調),確保炭房的備碳量足夠避免出現爆炭(根據當天預定情況備碳),菜口的醬料準備是否充足,以及菜口所使用的食材醬料等是否在有效期內。水吧需要準備的特調,鮮榨系列等飲品的原漿是否足夠,以及所有物料是否在使用期內。(要確認各崗位的用料余量是否足夠,及時(shí)盤(pán)點(diǎn)避免出現斷檔情況,要注意先進(jìn)先出。)

  三、營(yíng)業(yè)中的工作內容及注意事項

  1、要第一時(shí)間確認班表,規劃出整個(gè)午市/晚市自己該如何安排,確認好可以烤肉的伙伴有哪些,可以調動(dòng)崗位的伙伴有哪些,并將自己的安排告知所有伙伴,讓所有人都清楚自己的職責,確保在用餐高峰期正常運營(yíng)。

  2、巡臺期間觀(guān)察烤肉伙伴的點(diǎn)餐,烤肉,餐中服務(wù)是否按照標準執行,如發(fā)現問(wèn)題可與該伙伴私下溝通,告知他們正確的做法是什么。

  3、確認各桌的點(diǎn)單下單是否正確,以及所點(diǎn)肉品的數量,可以在心里有一個(gè)預估(客人的用餐時(shí)間大概會(huì )是多少),隨時(shí)與領(lǐng)位溝通,告知現場(chǎng)還有幾桌可以帶客,手中有多少烤肉伙伴可以去烤肉,以及快要用餐完畢的桌有哪些,提高店內的翻臺率。

  4、實(shí)時(shí)關(guān)注炭房,水吧,菜口的伙伴是否在按照標準執行工作,例如菜口的搭配餐具是否準確,出餐標準是否有檢查,上菜是否有報菜名劃單。炭房擺炭是否標準,上炭是否標準。

  5、關(guān)注輔助伙伴是否有積極主動(dòng)協(xié)助烤肉伙伴,及時(shí)安排輔助伙伴更換烤網(wǎng)車(chē),餐車(chē),補充餐具,協(xié)助烤肉伙伴做一些餐中服務(wù)(走動(dòng)式服務(wù))。

  6、檢查空閑伙伴三分半收臺擦臺擺臺是否標準(新老員工),以及烤肉伙伴在等肉時(shí)是否有主動(dòng)協(xié)助其他伙伴做餐中服務(wù),或是協(xié)助其它桌位客人點(diǎn)單。有無(wú)出現擅自離崗或是串崗的情況。

  7、由于分為早班晚班控場(chǎng),所以在自己下班或是要離開(kāi)崗位之前一定要做好工作的交接,讓接替你崗位的伙伴掌握現場(chǎng)的情況。

  四、晚結時(shí)工作內容及注意事項

  1、早值班伙伴帶領(lǐng)早班伙伴清理包廂(包廂的收臺,補充餐具,掃拖,備餐柜擦拭,內壁擦拭等)。

  2、晚值班負責分配所有伙伴晚結時(shí)需要做的工作內容,清晰的分配好工作及完成時(shí)間。

  3、分配好所有工作之后就去檢查所有伙伴是否有按照標準去執行,仔細地檢查每項工作是否過(guò)關(guān),如果出現不達標的情況就請負責該工作的伙伴返工。

  4、檢查早班打掃包廂是否符合標準,如不標準就在早班開(kāi)好會(huì )后留下返工。

  5、主持晚班的會(huì )議。

  11月27日值班管理培訓總結:

  培訓人:Allen

  受訓人:

  地點(diǎn):札幌包廂

  總結:

  培訓內容:

  1、值班管理的定義

  2、值班管理的工作范圍

  3、值班管理的三個(gè)階段

  值班管理的定義:

  通過(guò)對人員,設備,物料的協(xié)調管理,將餐廳卓越的菜品,服務(wù)和清潔傳遞給顧客,提高顧客的用餐體驗,并將顧客變成老顧客。(由于店內是由受眾群體的,所以提供給客人優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及食材將客人變成熟客是很重要的)。

  值班管理的工作范圍:

  1、檢查員工儀容儀表

  2、了解員工的崗位安排

  3、追蹤開(kāi)業(yè)員工的工作進(jìn)度

  4、告知員工工作目標

  5、讓每一位顧客都在第一時(shí)間得到服務(wù)

  6、追蹤特定崗位的工作標準(領(lǐng)位,服務(wù),菜口,水吧,炭房,收銀)

  7、追蹤員工的菜單介紹及烤肉是否按標準執行

  8、固定工作(培訓安排,日清,周清,五常管理執行)

  9、如員工出現錯誤,給與該員工建設性回饋,告知他正確的標準

  10、檢查設備是否能正常使用(排風(fēng),空調,燈光,音樂(lè ))

  11、物料的準備是否充足(驗收驗貨,先進(jìn)先出,物料儲存環(huán)境,存貨量,備貨量)。

  值班管理的三個(gè)階段:

  主要講述了值班前值班中值班后的工作內容及注意事項,最困難的就是值班中合理的分配工作及有效安排,以及值班后的總結,只有不斷總結才能進(jìn)步。

  作業(yè):

  11:00開(kāi)啟音樂(lè )排風(fēng)燈光(營(yíng)業(yè)標準)

  14:30關(guān)閉音樂(lè )燈光

  17:00開(kāi)啟音樂(lè )檢查燈光是否符合營(yíng)業(yè)標準

  22:00關(guān)閉音樂(lè )排風(fēng)空調

  最后又閉店人員關(guān)閉所有的燈光

餐飲管理制度11

  第一章總則

  為強化餐飲業(yè)安全管理工作,保障顧客和員工的生命及財產(chǎn)安全、嚴格把好安全生產(chǎn)關(guān)。根據《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》《北京市安全生產(chǎn)條例》及相關(guān)文化娛樂(lè )場(chǎng)所、單位安全生產(chǎn)管理方針和安全生產(chǎn)法規要求,結合本單位具體情況,建立從法人到各級負責人、職能部門(mén)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及全體員工對安全生產(chǎn)層層負責的安全生產(chǎn)管理制度。

  此制度適用于餐飲業(yè)內部所有部門(mén)安全生產(chǎn)和工作環(huán)節,也是餐飲業(yè)安全生產(chǎn)管理制度的具體內容,是規范餐飲業(yè)全體員工在安全生產(chǎn)管理和工作過(guò)程中安全責任的制度規定,以完善各項安全生產(chǎn)工作,保障餐飲業(yè)的安全和正常運轉。

  安全生產(chǎn)管理以“安全第一,預防為主”為主要工作方針,同時(shí)以誰(shuí)主管誰(shuí)管理誰(shuí)負責的安全生產(chǎn)責任制為工作原則。餐飲業(yè)所有工作人員有依法保障安全生產(chǎn)的責任,并應依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。

  餐飲業(yè)總經(jīng)理為安全生產(chǎn)管理的第一責任人,全面負責本單位安全生產(chǎn)的制度建立及安全生產(chǎn)管理工作的組織落實(shí),將安全生產(chǎn)工作納入企業(yè)年度工作計劃,支持、督促企業(yè)有關(guān)部門(mén)依法履行安全生產(chǎn)監督管理職責,及時(shí)協(xié)調、解決安全生產(chǎn)監督管理中的重大問(wèn)題,及時(shí)有效的排查治理安全隱患。

  本制度依據國家現行的有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規、標準、規范、規程和上級部門(mén)對安全生產(chǎn)管理的規定編制,并按照政府部門(mén)要求及安全生產(chǎn)工作的需要及時(shí)進(jìn)行補充完善。

  第二章安全生產(chǎn)責任制

  為了確?腿思皢T工的生命及財產(chǎn)安全,提供安全的生產(chǎn)環(huán)境。依據《安全生產(chǎn)法》對餐飲業(yè)各崗位的安全生產(chǎn)責任進(jìn)行明確規定,落實(shí)安全生產(chǎn)責任制是本單位安全生產(chǎn)管理的核心內容。特明確各級管理人員及各安全生產(chǎn)崗位人員的安全生產(chǎn)責任權利和義務(wù)。

  部門(mén)職務(wù)及職責

  一、總經(jīng)理安全職責

  法定代表人(非法人單位主要負責人)安全職責:

  1、建立、健全并督促落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。

  2、組織制定并督促落實(shí)安全生產(chǎn)規章制度和操作規程。

  3、保證安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施。

  4、定期研究安全生產(chǎn)問(wèn)題。

  5、督促、檢查安全生產(chǎn)工作,及時(shí)消除安全生產(chǎn)事故隱患。

  6、組織制定并實(shí)施安全生產(chǎn)事故應急救援預案。

  7、及時(shí)如實(shí)報告安全生產(chǎn)事故。

  二、副總經(jīng)理安全職責

  1、協(xié)助總經(jīng)理領(lǐng)導本單位的安全生產(chǎn)工作,對分管的安全工作負直接領(lǐng)導責任,具體領(lǐng)導和支持本單位安全工作管理的職責部門(mén)開(kāi)展工作。

  2、組織職工學(xué)習安全生產(chǎn)法律,法規和規章,主持制定安全生產(chǎn)管理制度和安全技術(shù)操作規程,定期檢查執行情況。

  3、協(xié)助總經(jīng)理做好召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì )的準備工作,對安全生產(chǎn)決定的事項,負責組織貫徹落實(shí)。

  4、負責組建應急救援組織,指定安全生產(chǎn)事故應急救援預案,并定期組織演練。

  5、定期組織開(kāi)展各種形式的安全檢查,發(fā)現重大隱患,立即報告總經(jīng)理,按照總經(jīng)理的指示,及時(shí)采取有效措施消除隱患,確保安全;

  6、發(fā)生重傷及死亡事故,應迅速查看現場(chǎng),及時(shí)準確地向總經(jīng)理報告。同時(shí)組織事故調查,確定事故責任,提出對事故責任者的處理意見(jiàn)。

  三、營(yíng)業(yè)經(jīng)理安全職責

  1、對本單位的設備,建筑物良好和勞動(dòng)保護設施的正常使用負領(lǐng)導責任。對因設備、建筑物原因造成的傷亡事故負領(lǐng)導責任。

  2、負責組織編制和審批本單位設備大、中修計劃,按期對特種設備,配件進(jìn)行年審和檢測,對設備、建筑物的各類(lèi)技術(shù)檔案的完整性負領(lǐng)導責任。

  3、參與分管范圍以外的安全生產(chǎn)管理工作,提出合理化建議,促進(jìn)本單位的安全生產(chǎn)管理工作。

  四、安保經(jīng)理安全職責

  1、監督檢查本單位貫徹執行安全生產(chǎn)政策,法規,標準和開(kāi)展安全工作的情況,定期研究分析本單位傷亡事故,職業(yè)危害,突發(fā)事件及重大隱患,提出改進(jìn)安全工作的意見(jiàn)。

  2、制定本單位安全生產(chǎn)目標管理計劃和安全生產(chǎn)責任制考核辦法,經(jīng)批準后負責落實(shí)。

  3、了解現場(chǎng)安全情況,定期進(jìn)行安全檢查,提出整改意見(jiàn),督促有關(guān)部門(mén)及時(shí)解決不安全隱患,制止違章指揮,違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀律的行為。

  4、督促有關(guān)部門(mén)制定和貫徹安全操作規程和安全管理制度,檢查各級干部,職工的執行情況。

  5、參與審查和匯總安全生產(chǎn)措施計劃,督促檢查勞動(dòng)保護措施經(jīng)費的合理使用和安全措施項目的完成情況。

  6、參加新改、擴建工程的設計審查和驗收工作,發(fā)現不符合安全規定的有權要求解決,否則,有權提請安全生產(chǎn)監察機構和主管部門(mén)制止施工和生產(chǎn)。

  7、組織安全生產(chǎn)競賽,總結,推廣安全生產(chǎn)經(jīng)驗,樹(shù)立安全生產(chǎn)典型。

  8、組織新職工崗前安全教育和職工安全技術(shù)教育,做好特種作業(yè)人員的培訓、復審、考核、發(fā)證工作。

  9、制定年、季、月安全工作計劃,并負責貫徹實(shí)施。

  10、負責傷亡事故統計,分析,參加事故調查,對事故的責任者提出處理意見(jiàn)。

  11、督促有關(guān)部門(mén)做好女職工和未成年工的勞動(dòng)保護工作,對防護用品的質(zhì)量,發(fā)放和使用進(jìn)行監督檢查。

  12、在業(yè)務(wù)上接受地方監察部門(mén)和上級安全機構的指導,在向行政領(lǐng)導報告工作的同時(shí),向上級有關(guān)部門(mén)如實(shí)反映情況。

餐飲管理制度12

  一、認真貫徹執行國家有關(guān)食品安全的法律法規確保為廣大師生提供安全、優(yōu)質(zhì)的食品,學(xué)校建立學(xué)校――后勤管理與基建處(餐飲管理科)――食堂三級食品安全安全管理網(wǎng)絡(luò )。

  二、餐飲管理科在學(xué)校食品安全管理機構的領(lǐng)導下,設食品安全管理員,負責食堂日常衛生監督管理。

  三、貫徹執行衛生法律、法規,對食堂管理工作人員進(jìn)行宣傳培訓,提高從業(yè)人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  四、制訂各類(lèi)人員崗位職責,操作程序和服務(wù)規范。與食堂經(jīng)理、廚師長(cháng)等研究制定長(cháng)期和季節性菜單,確保菜肴營(yíng)養,干凈衛生。

  五、負責對食堂就餐的巡視,督促搞好食堂食品安全和環(huán)境衛生。

  六、處理學(xué)生的意見(jiàn)和投訴,共建和諧局面。

  七、審閱和批示有關(guān)報告和各項申請。主持食堂例會(huì ),協(xié)調內部工作。

  八、分析預算成本、實(shí)際成本,制定售價(jià),控制成本,達到預期指標。

  九、建立和健全考勤,獎懲和分配等制度。切實(shí)予以實(shí)施

  十、按高校食堂準入制要求,配合學(xué)校領(lǐng)導完成食堂招標工作,起草招標協(xié)議書(shū)。

餐飲管理制度13

  一、加工前檢查食品質(zhì)量,變質(zhì)食品不下鍋、不蒸煮、不燒烤。

  二、食品充分加熱,其中心溫度不低于70攝氏度。油炸食品要防止外熟內生,烘烤食品受熱均勻。

  三、烹調后至食用前需要較長(cháng)時(shí)間(超過(guò)2小時(shí))存放的食品應當在高于60攝氏度或低于10攝氏度的條件下存放,需要冷藏的熟制品應在放涼后再冷藏。

  四、使用的食品添加劑必須符合國家衛生標準。

  五、剩余食品及原料應按照熟食、半成品、生食的衛生要存放,不可混放和交叉疊放。

  六、隔頓、隔夜、外購熟食回鍋燒透后再供應。

  七、灶臺、抹布要隨時(shí)清洗,保持清潔。不用抹布揩碗盤(pán)滴在盤(pán)邊的湯汁要用消毒布揩擦。

  八、工作結束后調料應加蓋,工具用具洗刷千凈、灶上、下地面應清洗沖刷干凈,不留殘渣、油污,不留衛生死角,及時(shí)清除垃圾。

  九、嚴格按照《食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位廢棄食用油脂管理規定》要求,收集處理廢棄油脂,及時(shí)清洗油煙機罩。

  餐飲安全管理制度3

  具體制度如下:

  為規范餐飲服務(wù)烹調加工管理,保障公眾餐飲安全,根據《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施條例》和《餐飲服務(wù)食品安全操作規范》、《浙江省食品經(jīng)營(yíng)許可實(shí)施細則(實(shí)行)》等法律、法規及規章,制定本管理制度。

  一、烹調前應認真檢查待加工食品,發(fā)現有腐敗變質(zhì)或者其他感官性狀異常的,不得進(jìn)行烹調加工。用水水質(zhì)應符合GB 5749《生活飲用水衛生標準》規定。

  二、需要熟制加工的食品應當燒熟煮透,其加工時(shí)食品中心溫度應不低于70℃。油炸食品要防止外焦里生,油炸食品時(shí)避免溫度過(guò)高、時(shí)間過(guò)長(cháng);隨時(shí)清除煎炸油中漂浮的食物碎屑和底部殘渣,煎炸食用油不得連續反復煎炸使用。

  三、使用的食品添加劑必須符合《食品添加劑使用衛生標準》,應嚴格按照標識上標注的使用范圍、使用量和使用方法使用食品添加劑,禁止超范圍、超劑量濫用食品添加劑。使用完后,由專(zhuān)人專(zhuān)柜保存。

  四、烹調后至食用前需要較長(cháng)時(shí)間(超過(guò)2小時(shí))存放的食品,應當在高于60℃或低于10℃的條件下存放,需要冷藏的熟制品,應在清潔操作區涼透后及時(shí)冷藏,并標注加工時(shí)間等。

  五、隔餐隔夜熟制品、外購熟食品必須在食用前充分加熱煮透。不得將回收后的食品經(jīng)加工后再次銷(xiāo)售。

  六、用于原料、半成品、成品的各種工具、容器標識明顯,分開(kāi)使用,定位存放,保持清潔。加工后的直接入口食品要盛放在消毒后的容器或餐具內,不得使用未經(jīng)消毒的餐具和容器。

  七、灶臺、抹布要隨時(shí)清洗,保持干凈。不用抹布擦拭已消毒的碗碟,滴在碟邊的湯汁用消毒布擦凈。按規定處理廢棄油脂,及時(shí)清理抽油煙機罩。

  八、工作結束后,調料品加蓋,工具、用具洗刷干凈,定位存放;灶上、灶下地面清洗沖刷干凈,不留殘渣、油污,不留衛生死角,及時(shí)清除垃圾。

餐飲管理制度14

  一、例會(huì )管理制度

  為做好每日工作布置和總結,及時(shí)糾正工作中發(fā)生的錯誤,促進(jìn)各部配合,加強檢查,提高服務(wù)質(zhì)量,特建立例會(huì )制度如下:

  每周管理層例會(huì )管理辦法

  目的:加強每周管理層例會(huì ),提高會(huì )議效率。

  第一條 部門(mén)主管領(lǐng)導例會(huì )定于每周五舉行一次,由總經(jīng)理主持,各部門(mén)領(lǐng)班級以上人員參加。

  第二條 會(huì )議主要內容為:

  1.總經(jīng)理傳達公司有關(guān)文件以及董事會(huì )和董事長(cháng)的精神。

  2.各部門(mén)主管匯報一周工作情況,以及需提請總經(jīng)理或其它部門(mén)協(xié)調解決的問(wèn)題。

  3.由總經(jīng)理對本周各部門(mén)的工作進(jìn)行講評,提出下周工作的要點(diǎn),并進(jìn)行布置和安排。

  4.其它需要解決的問(wèn)題。

  第三條 例會(huì )參加者在會(huì )上要暢所欲言各持己見(jiàn),允許持有不同觀(guān)點(diǎn)和保留意見(jiàn),但會(huì )上一旦形成決議,無(wú)論個(gè)人同意與否,都應認真貫徹執行。

  第四條 嚴守會(huì )議紀律,保守會(huì )議秘密,在會(huì )議決策未正式公布以前,不得私自泄漏會(huì )議內容,影響決議實(shí)施。

  部門(mén)例會(huì )管理辦法

  第一條 部門(mén)例會(huì )每日飯市前召開(kāi)。

  第二條 例會(huì )每日2次。

  第三條 部門(mén)部長(cháng)級(含)以上有權根據工作需要加開(kāi)臨時(shí)性例會(huì )布置重點(diǎn)人員接待工作。

  第四條 部門(mén)例會(huì )內容及程序

  1.檢查考勤及在崗情況。

  2.檢查儀容儀表及工作精神狀態(tài)。

  3.檢查服務(wù)及銷(xiāo)售應具備的技能知識情況:如菜單、酒單、主食單、沽清單的熟悉情況;崗位責任制、服務(wù)程序、注意事項等。

  4.總結前一日工作,提出問(wèn)題并糾正,提出表?yè)P和批評。

  5.布置當日工作。

  (1) 客情報告及分析。

  (2) 人員分工和應急調整。

  (3) 注意事項及工作重點(diǎn)。

  6.宣讀企業(yè)理念。

  二、考勤管理制度

  第一條 考勤記錄

  1.公司實(shí)行考勤,月底由辦公室將考勤情況交到財務(wù)部,因特殊情況不能進(jìn)行考勤的,由部門(mén)主管填寫(xiě)《考勤異常解釋單》并于當天交辦公室。

  2.財務(wù)部依據考勤情況制定員工工資。

  第二條 考勤類(lèi)別

  1.遲到:凡超過(guò)上班時(shí)間10—30分鐘未到工作崗位者,視為遲到,將被扣罰5元、10元、15元。(每10分鐘為一個(gè)點(diǎn))

  2.早退:凡未向主管領(lǐng)導請假,提前10—30分鐘離開(kāi)工作崗位者,視為早退,將被扣罰5元、10元、15元。(每10分鐘為一個(gè)點(diǎn))

  3.曠工:凡屬下列情形之一者均按曠工處理。

  (1)遲到、早退、一次時(shí)間超過(guò)60分鐘或當日遲到、早退時(shí)間累計超過(guò)60分鐘者,按累計缺勤時(shí)間的2倍處理。超過(guò)2小時(shí)按曠工1天處理。

  (2)未出具病假、事假證明者,按實(shí)際天數計算曠工。休假未經(jīng)批準,逾期不返回工作崗位者按實(shí)際天數計算曠工。

  (3)輪休、調休不服從安排,強行自由休假者,按實(shí)際天數計算曠工。

  (4)請假未經(jīng)批準,擅自離崗者,按實(shí)際天數計算曠工。

  (5)不服從工作安排,調動(dòng)未到崗者,按實(shí)際天數計算曠工。

  (6)不請假離崗者,按實(shí)際天數計算。

  (7)曠工采取3倍罰款辦法,曠工一天扣罰3天薪資,并扣除全勤獎勵。

  4.事假

  員工因事請假,應提前填寫(xiě)請假條。事假實(shí)行無(wú)薪制度,事假按照實(shí)際天數扣除當天薪資,并扣除全勤。

  5.病假

  員工因病請假,應填寫(xiě)請假條,出具醫院開(kāi)出的本人病假證明、病歷、費用單據等,特殊情況在休完病假后三日內由審批經(jīng)理簽字后,交財務(wù)部備案,病假按照實(shí)際天數扣除,不扣除全勤。

  6.喪假

  喪假主要指直系親屬,(父、母、爺、奶、叔、嬸、姑父、姑姑、舅舅、舅媽、外公、外婆,兄弟姐妹、堂兄妹)因喪事需要請假的,提前書(shū)面申請,特殊情況可在休完假后,三天內出具村委會(huì )開(kāi)出的喪事證明,由總經(jīng)理簽字審批后,交財務(wù)消假,喪假7天內不予扣除任何薪資和全勤。

  7.婚假

  年齡18—23歲為早婚,可享有5日帶薪休假。

  年齡23—31歲為晚婚,可享有10日帶薪休假。

  年齡32歲以上為大齡婚姻,可享有15日帶薪休假。

  婚假休完后三天內必須將結婚相關(guān)證明復印件,呈總經(jīng)理簽字審批后,交財務(wù)部消假。

  準假權限:

  (1)員工在9:30—21:30之間請假以小時(shí)為單位計算工資(如:外出辦事、回家等)。

  (2)請假2天以?xún)扔刹块T(mén)主管批準。

  (3)請假3天(含3天)以上由部門(mén)主管簽字報總經(jīng)理審批。

  (4)管理人員請假需報請總經(jīng)理批準。

  三、辦公用品管理辦法

  目的:為了保障公司工作的正常進(jìn)行,規范管理和控制辦公用品的采購和使用,特制定辦公用品管理辦法如下:

  第一條 辦公用品的范圍

  1.按期發(fā)放類(lèi):稿紙本、筆類(lèi)、記事本、膠水、曲別針、大頭針、訂書(shū)釘等。

  2.按須計劃類(lèi):打印機碳粉、色帶、文件夾、檔案袋、印臺、印臺油、訂書(shū)器、電池、計算器、復寫(xiě)紙、U盤(pán)等。

  3.管理使用類(lèi):電腦、打印機、辦公設備耗材(由各部門(mén)相關(guān)管理人管理)。

  第二條 辦公用品的采購

  根據各部門(mén)的申請,庫房結合辦公用品的使用情況,進(jìn)行備貨,少于備貨安全量的及時(shí)填寫(xiě)申購單,并由總經(jīng)理簽字,財務(wù)復核后,在出納處領(lǐng)錢(qián)采購,

  第三條 辦公用品的發(fā)放,由申領(lǐng)人填出申購單,交會(huì )計審核,交總經(jīng)理簽字批準后,到庫管出領(lǐng)取。

  1.員工入職時(shí)每人發(fā)放圓珠筆1支,筆芯以舊換新。

  2.每個(gè)部門(mén)每月發(fā)放1本原稿紙。

  3.部門(mén)負責人每人半年發(fā)放1本記事本,員工3個(gè)月發(fā)放1本記事本。

  4.膠水和訂書(shū)釘、曲別針、大頭針等按需領(lǐng)用,不得浪費。

  5.辦公用打印紙、墨盒、碳粉等需節約使用,按需領(lǐng)用。

  四、員工配發(fā)個(gè)人物品管理規定

  第一條 公司根據員工不同崗位,發(fā)給不同崗位的制服、工牌領(lǐng)帶或發(fā)夾。

  第二條 依據崗位提供相關(guān)門(mén)柜的鑰匙,工號、密碼。

  第三條 員工離職時(shí)須填寫(xiě)離職單,將所有個(gè)人領(lǐng)用物品交齊后由總經(jīng)理簽字,財務(wù)審核后方可在出納處辦理離職。

  第四條 員工離職時(shí)必須將服裝清洗干凈交回庫房簽字、總經(jīng)理批準。

  五、員工就餐管理制度

  第一條 員工必須在指定( )位置就餐(值班人員除外),嚴禁在茶座、包廂、走廊、大廳等公共客用地就餐,違反1次罰款20元。

  第二條 菜品操作間,除廚房工作人員外,其他閑散人員不得隨意進(jìn)入,違反1次罰款10元。

  第三條 就餐要排隊打飯,不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩,做到吃多少打多少,嚴防浪費,不得使用公司餐具就餐,特殊情況由經(jīng)理批準。違者每次罰款10元

  第四條 員工就餐時(shí),要注意保持室內衛生,不隨地吐痰,不準亂扔臟物。

  第五條 就餐員工要養成愛(ài)護公物的習慣,不準損壞公司餐具、餐桌和餐椅,損壞要按原價(jià)賠償。

餐飲管理制度15

  一、定期對廚房工作人員進(jìn)行防火安全教育,做到熟悉所配滅火器性能和使用方法,會(huì )報火警,會(huì )撲救初起火災,會(huì )逃生自救;所有廚房員工上崗前必須進(jìn)行《燃氣使用操作規程》,《餐廳(廚房)消防安全制度》培訓合格,嚴格按照餐廳安全管理制度要求進(jìn)行崗位操作。

  二、餐廳(廚房)要配備有合格上崗證的電、水、煤氣的維修工,經(jīng)常對餐廳(廚房)的水、電、煤氣管道、閥門(mén)及爐具進(jìn)行檢查,非專(zhuān)業(yè)人員不準擅自接、改拆電線(xiàn)、煤氣管道和電源、氣源。

  三、消防器材配備足夠,完好有效,放在固定的位置;不得以任何借口封堵安全出口,占用消防疏散通道,保證安全出口、疏散通道暢通,安全警示標志醒目。

  四、進(jìn)入廚房人員嚴禁攜帶有毒、易燃、易爆物品,禁止在廚房?jì)冗M(jìn)行非食品生產(chǎn)及危害食品安全的操作。

  五、不準在餐廳(廚房)內亂扔煙頭、火柴棒,工作人員不準在庫房、操作間區域吸煙。

  六、每次開(kāi)爐前,必須按《燃氣操作規程》,先檢查廚房所有燃氣閥門(mén),確認全部關(guān)閉無(wú)誤后,與交班記錄核對,查看廚房(包括明檔)區域無(wú)異常情況后;再按操作規范使用。

  七、廚房工作人員下班時(shí),要認真檢查廚房區域安全情況,關(guān)閉門(mén)窗;切斷不用電源;拔出廚房機械、電器插頭(雪柜除外);全部煤氣閥門(mén),并做下班安檢記錄。

  八、廚房員工要嚴格按照安全操作規程使用明火,每班上、下班時(shí)都要對全部煤氣管道、管道閥門(mén)、爐具開(kāi)關(guān)、凈化排風(fēng)系統電源箱檢查一次并做安檢記錄,發(fā)現故障及時(shí)匯報。

  九、廚房工程施工需要使用明火、用電時(shí),必須經(jīng)過(guò)嚴格的申報審批程序,有專(zhuān)人負責安全的監控下使用。

  十、每天專(zhuān)人進(jìn)行安全巡查,每周組織人員進(jìn)行安全檢查,每月25日前組織管理人員進(jìn)行安全大檢查。

  第一條廚房是餐廳重點(diǎn)防火安全部門(mén),人員集中流量大,為了加強管理,確保安全,制定本消防安全制度。

  第二條定期對廚房工作人員進(jìn)行防火安全教育,做到熟悉所配滅火器性能和使用方法,會(huì )報火警,會(huì )撲救初起火災,會(huì )逃生自救;所有廚房員工上崗前必須進(jìn)行《燃氣使用操作規程》,《餐廳(廚房)消防安全制度》培訓合格,嚴格按照餐廳安全管理制度要求進(jìn)行崗位操作。

  第三條餐廳(廚房)要配備有合格上崗證的電、水、煤氣的維修工,經(jīng)常對餐廳(廚房)的水、電、煤氣管道、閥門(mén)及爐具進(jìn)行檢查,非專(zhuān)業(yè)人員不準擅自接拉、改拆電線(xiàn),煤氣管道和電源、氣源。

  第四條消防器材配備足夠,完好有效,放在固定的位置;不得以任何借口封堵安全出口,占用消防疏散通道,保證安全出口、疏散通道暢通、安全警示標志醒目。

  第五條進(jìn)入廚房人員嚴禁攜帶有毒、易燃、易爆物品,禁止在廚房?jì)冗M(jìn)行非食品生產(chǎn)及危害食品安全的操作。

  第六條不準在餐廳(廚房)內亂扔煙頭、火柴棒,工作人員不準在庫房、操作間區域吸煙。

  第七條每次開(kāi)爐前,必須按《燃氣操作規程》,先檢查廚房所有燃氣閥門(mén),確認全部關(guān)閉無(wú)誤后,與交班記錄核對,查看廚房(包括明檔)區域無(wú)異常情況后;再按操作規范使用。

  第八條廚房工作人員下班時(shí),要認真檢查廚房區域安全情況,關(guān)閉門(mén)窗;切斷不用電源;拔出廚房機械、電器插頭(冰柜除外);關(guān)上全部煤氣閥門(mén),并做下班安檢記錄。

  第九條廚房員工要嚴格按照安全操作規程使用明火,每班上、下班時(shí)都要對全部煤氣管道、管道閥門(mén)、爐具開(kāi)關(guān)、凈化排風(fēng)系統電源箱檢查一次并做安檢記錄,發(fā)現故障及時(shí)匯報。

  第十條廚房工程施工需要使用明火、用電時(shí),必須經(jīng)過(guò)嚴格的申報審批程序,有專(zhuān)人負責安全監控下使用。

  第十一條每天專(zhuān)人進(jìn)行安全巡查,每周組織人員進(jìn)行安全檢查,每月25日前組織管理人員進(jìn)行安全大檢查。

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