停車(chē)場(chǎng)管理制度(精選15篇)
在我們平凡的日常里，制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。想學(xué)習擬定制度卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編為大家整理的停車(chē)場(chǎng)管理制度，歡迎大家分享。
停車(chē)場(chǎng)管理制度1
第一章總則
第一條規范停車(chē)場(chǎng)的管理，保證小區停車(chē)場(chǎng)安全，符合國家的相關(guān)規定，確保車(chē)位使用人的車(chē)輛安全，維護公司的經(jīng)濟利益。
第二章管理基本原則
第二條各服務(wù)中心承擔直接經(jīng)營(yíng)管理及巡視管理責任，經(jīng)營(yíng)管理部承擔統籌、監督和指導管理責任。
第三條停車(chē)場(chǎng)包含在管項目的地上車(chē)位和地下車(chē)位，地下車(chē)位根據在政府部門(mén)備案數據的編號進(jìn)行系統信息管理，地上車(chē)位根據項目管理要求自行管理。
第四條停車(chē)場(chǎng)計費形式：地下車(chē)位采取固定車(chē)位出租計費形式，地上車(chē)位采取臨時(shí)停車(chē)計費和年租不固定車(chē)位管理形式。
第五條收費系統、車(chē)場(chǎng)管理系統及《經(jīng)營(yíng)檔案》信息必須一致，信息變更可根據第十章要求在五個(gè)工作日之內完成修改。
第六條業(yè)主不得私自將出租車(chē)位轉租于他人（出售車(chē)位在物管中心備案即可），一旦發(fā)現，不為其辦理續租手續。如同意轉讓給本小區朋友或鄰居，必須對所租車(chē)位辦理退租手續，再為業(yè)主辦理新租車(chē)位手續。
第七條智能車(chē)卡的開(kāi)通，必須持繳費合同、《內部員工車(chē)位使用申請表》、《無(wú)償使用車(chē)位審批表》或《無(wú)償使用備案表》其中之一，否則禁止私開(kāi)車(chē)卡。
第八條除公務(wù)車(chē)輛及經(jīng)公司批準的無(wú)償使用車(chē)位的車(chē)輛外，嚴禁未交費的車(chē)輛停放在停車(chē)場(chǎng)內。
第九條停車(chē)場(chǎng)備案工作根據時(shí)間要求進(jìn)行工作安排，不得拖延造成公司不必要的損失。
第三章管理職責
第十條項目管理職責
1、負責車(chē)場(chǎng)正常的經(jīng)營(yíng)秩序。
2、負責地下車(chē)位日常管理統計及費用催繳工作。
3、日常車(chē)庫巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反映。
4、貫徹執行公司的相關(guān)規定及文件使用，規范管理。
5、車(chē)位檔案管理。
第十一條經(jīng)營(yíng)管理部職責
1、統籌在管項目停車(chē)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況。
2、監督在管項目停車(chē)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為。
3、指導在管項目停車(chē)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)工作。
第四章管理人員行為規范
第十二條行為規范
1、車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，管理人員負責指引機動(dòng)車(chē)安全駛入、駛出停車(chē)場(chǎng)車(chē)位，車(chē)輛之間保持安全距離。
2、公司車(chē)輛或公司各職能部門(mén)因公駕車(chē)至項目執行公務(wù)，進(jìn)入車(chē)庫時(shí)必須出示工作證件。由保安確認后，通知中控室開(kāi)啟道閘。
3、臨時(shí)停車(chē)管理參照公司體系文件要求執行。
4、小區車(chē)輛的安全、衛生等工作參照公司體系文件要求執行。
5、對待進(jìn)入小區車(chē)輛要符合公司要求的禮儀標準。
6、嚴禁利用職權和工作之便，私自將車(chē)位租予他人，并私自收取租金。
7、嚴禁私自放行車(chē)輛進(jìn)入小區。
第五章停車(chē)場(chǎng)使用管理規定
第十三條停車(chē)場(chǎng)的使用應遵循以下規定，各項目可在公共區域明示此規定，以此作為對業(yè)主行為的約束。
1、本停車(chē)場(chǎng)管理規定適用于任何使用本停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛及人士。
2、進(jìn)入地下停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛駕駛者須服從車(chē)場(chǎng)警衛及車(chē)場(chǎng)管理員的調度和指揮，將車(chē)輛停放在指定位置，不得妨礙其它車(chē)輛停放與通行。
3、本車(chē)場(chǎng)范圍內嚴禁加油、修車(chē)、洗車(chē)等行為。嚴禁煙火，禁止裝載（攜帶）槍械、易燃、易爆、有毒、具有腐蝕性等危險品的車(chē)輛進(jìn)入本車(chē)場(chǎng)。
4、使用停車(chē)場(chǎng)的人員、車(chē)輛均有責任保持停車(chē)場(chǎng)內各種交通標志設備、設施的完好，如發(fā)生損壞應照價(jià)賠償。
5、進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛駕駛者須嚴格按照本車(chē)場(chǎng)的交通指示牌、標志、標線(xiàn)行駛。
6、停放車(chē)輛須將車(chē)輛停放在車(chē)位劃線(xiàn)范圍內。
7、嚴禁將車(chē)輛停放在出入口、車(chē)道、預留車(chē)位或其它非停車(chē)區域。
8、使用停車(chē)場(chǎng)的人員、車(chē)輛應保持停車(chē)場(chǎng)的清潔衛生，不得在停車(chē)場(chǎng)內、維修車(chē)輛，不得將車(chē)內雜物傾倒在停車(chē)場(chǎng)內，嚴禁在停車(chē)場(chǎng)內進(jìn)行居住、打鬧、賭博及其它影響本停車(chē)場(chǎng)安全和秩序的行為。
9、進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛應已在保險公司進(jìn)行投保，無(wú)投保車(chē)險的車(chē)輛如駛入停車(chē)場(chǎng)停放，產(chǎn)生的一切后果自行負責。
10、進(jìn)入小區專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)的機動(dòng)車(chē)輛駕駛者須將車(chē)輛停放在雙方在協(xié)議書(shū)中所確定之位置，不得占用他人車(chē)位，不得在非停車(chē)區域（含通道）停車(chē)。
11、車(chē)輛停放后，應關(guān)閉發(fā)動(dòng)機、鎖好車(chē)窗，貴重物品請不要留在車(chē)內，不得在指定區域以外裝卸貨物或擺放物品；不得在本車(chē)場(chǎng)范圍內拍賣(mài)、兜售或進(jìn)行其它停車(chē)以外的活動(dòng)；不得從事任何違反國家法律規定的其他活動(dòng)。
12、停車(chē)場(chǎng)管理人員有權采取適當的行為維護車(chē)場(chǎng)秩序，處理停車(chē)場(chǎng)發(fā)生的問(wèn)題，對超過(guò)有效停車(chē)期限的車(chē)輛有權阻止進(jìn)入。對隨意停放或占用他人車(chē)位的車(chē)輛有權采取相應措施。
13、停車(chē)場(chǎng)內如發(fā)生交通事故，應由責任雙方負責解決。若有爭議，可報請交通管理部門(mén)或管理公司協(xié)調解決。
14、對在本停車(chē)場(chǎng)內丟失、損壞的車(chē)輛按北京市物業(yè)小區地下車(chē)場(chǎng)管理相關(guān)規定處理，本公司有權在緊急情況下或停放車(chē)輛超過(guò)車(chē)位租賃期（7日）以上進(jìn)行報警處理。
15、停車(chē)卡如有遺失，本公司有權依據記錄核實(shí)駕駛者之姓名、住址、駕駛執照及車(chē)牌號碼，并收取相關(guān)費用后，為其重新辦理停車(chē)卡。
16、本停車(chē)場(chǎng)管理人員有權拒絕及阻止一切違反本規定相關(guān)條款的車(chē)輛進(jìn)入及停放。
17、本公司有權要求本車(chē)場(chǎng)使用者提出令本公司認可之證據，證明其為有關(guān)車(chē)輛的車(chē)主或有權領(lǐng)取及駕駛該車(chē)輛之人士。
18、本公司保留對上述的管理規定隨時(shí)進(jìn)行修改的權利。并有最終解釋權。
停車(chē)場(chǎng)管理制度2
第一章總則
第一條為了維護停車(chē)場(chǎng)內的秩序，確保停車(chē)場(chǎng)內的設備、設施和停放車(chē)輛的安全，規范停車(chē)場(chǎng)收費行為，特制定本規定。
第二條本規定適用于成都華納酒店內停車(chē)場(chǎng)
第三條職責：
�。ㄒ唬┸�(chē)場(chǎng)收費員按標準收取駛出車(chē)輛的車(chē)位有償使用費，放行。
�。ǘ┸�(chē)管員負
責指揮車(chē)輛整齊停放、存放、巡視、監護并做好進(jìn)出場(chǎng)記錄。
�。ㄈ┸�(chē)管負責人負責車(chē)輛管理的監督、指導。
第四條引用文件：《中華人民共和國交通管理條例》、《停車(chē)場(chǎng)建設和管理暫行規定》、《成都市關(guān)于加強機動(dòng)車(chē)輛停放服務(wù)收費管理的通知》等相關(guān)法規。
第二章車(chē)場(chǎng)及車(chē)輛停放管理
第五條停車(chē)場(chǎng)內應按消防要求設置、配備手提或便攜滅火器等消防器材。
第六條停車(chē)場(chǎng)和車(chē)行道路應做好停車(chē)位和行車(chē)線(xiàn)以及禁停、轉彎、減速、禁鳴、限高等醒目標識。
第七條停車(chē)場(chǎng)內應設置垃圾桶(箱)，在必要的位置設置路障和防護欄。
第八條車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)必須服從車(chē)管員的指揮，遵守停車(chē)場(chǎng)管理規定，履行相關(guān)手續，按規定交納費用。
第九條停放好車(chē)輛后，必須上鎖，車(chē)箱、車(chē)簍內貴重物品隨身帶走。
第十條駕駛員、車(chē)輛使用人必須保持車(chē)場(chǎng)清潔，不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在車(chē)場(chǎng)內，車(chē)輛發(fā)生漏油時(shí)，車(chē)主應即行處理。
第十一條停車(chē)場(chǎng)內禁止洗車(chē)、修車(chē)、試車(chē)、練習
第十二條任何人不得損壞停車(chē)場(chǎng)內消防、清潔、電器、供水等場(chǎng)地設施。
第十三條停車(chē)場(chǎng)由專(zhuān)職保管人員24小時(shí)值班。
第十四條嚴禁酒后取車(chē)啟動(dòng)機動(dòng)車(chē)輛并駕駛。
第十五條車(chē)輛進(jìn)出：
�。ㄒ唬┸�(chē)管人員應引導車(chē)輛使用人在指定位置停放車(chē)輛，主動(dòng)、禮貌上前接待。
�。ǘ┸�(chē)管人員在辦妥相應手續后方可允許車(chē)輛離場(chǎng)，如因私自放行導致車(chē)輛失竊，車(chē)管人員承擔一切責任。
�。ㄈ┮归g停放的車(chē)輛，車(chē)管員應做好記錄并辦理交接班手續。
�。ㄋ模⿲M(jìn)入停車(chē)場(chǎng)得所有車(chē)輛必須做好檢查，登記，當面提醒客人隨身攜帶貴重物品并將車(chē)輛門(mén)窗鎖好。
�。ㄎ澹└嬷腿穗S身保管好停車(chē)證，憑證取車(chē)。
第十六條巡視：
�。ㄒ唬┸�(chē)管員每半小時(shí)或臨時(shí)詳細檢查車(chē)輛的車(chē)況，發(fā)現漏油、未上鎖、車(chē)箱(車(chē)簍)遺留物品等情況應及時(shí)處理并通知車(chē)主，同時(shí)應在交接班記錄本上做好記錄，特殊情況報告經(jīng)理處理。
�。ǘ┯庖管�(chē)輛，或遇交接班時(shí)應清點(diǎn)、核對數量，確保安全。
�。ㄈz查手提滅火器等消防器材，發(fā)現逾期或其它異常情況應在交接班記錄本上記錄并及時(shí)上報，立即處理。
�。ㄋ模┸�(chē)管員負責維護好停車(chē)場(chǎng)內清潔衛生，保持車(chē)場(chǎng)整潔。
第十七條意外事故的處理：
�。ㄒ唬┊斳�(chē)管員發(fā)現停車(chē)場(chǎng)內的車(chē)輛被盜或被損壞時(shí)，就立即通知車(chē)主，同時(shí)逐級報告領(lǐng)班及部門(mén)主管和部門(mén)經(jīng)理。
�。ǘ⿲僮曹�(chē)事故的，車(chē)管員不得放行肇事車(chē)輛，并保護好現場(chǎng)。
�。ㄈ⿲傩锞苹驅め呎厥露l(fā)的砸車(chē)事故，車(chē)管員應立即制止，并通過(guò)巡邏安全員上門(mén)通知車(chē)主，對造成的事故進(jìn)行確認。
�。ㄋ模┸�(chē)管員認真填寫(xiě)交接班記錄，如實(shí)寫(xiě)明逾夜停放車(chē)輛的數量、區域停放情況、發(fā)生事故的時(shí)間以及發(fā)現后的報告處理情況。
�。ㄎ澹┸�(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)被盜后，車(chē)管員應立即匯報公司處理，待車(chē)主確認后向當地公安機關(guān)報案，車(chē)管員以及車(chē)主都應積極配合公安機關(guān)做好調查處理工作，涉及公司內部人員責任問(wèn)題，由公司組織調查，視情況做出處理決定。
第十八條崗亭制度：
�。ㄒ唬⿳復苗R框懸掛車(chē)輛管理制度(崗位制度、操作規程和停車(chē)場(chǎng)管理規定)、收費標準。
�。ǘ┎辉S閑雜人員進(jìn)入。不許存放雜物，隨時(shí)保持室內外清潔。
�。ㄈ⿳復ぁ爸蛋嘤涗洝�、“車(chē)輛出入登記表”及“車(chē)輛停放卡”均放在固定位置，且應擺放整齊。
第三章收費辦法
第十九條收費標準：
�。ㄒ唬┡R時(shí)停放：15分鐘內免收停車(chē)費。首ｘ小時(shí)ｘ元/次，超過(guò)ｘ小時(shí)，每小時(shí)加收ｘ元，連續停放在24小時(shí)內最高限額停車(chē)費50元。
�。ǘ┰驴ㄍ７牛海�/月。
�。ㄈ┰驴ǘㄎ煌７牛海�/月。
第二十條優(yōu)惠范圍：
�。ㄒ唬┵徺I(mǎi)年卡用戶(hù)送一個(gè)月免停車(chē)費。
�。ǘy座會(huì )所購買(mǎi)年卡ｘ元/月。
�。ㄈ┏邪鼏挝唬喝克⒖ㄓ嬞M，優(yōu)惠方式見(jiàn)下表：（表略）
第二十一條免費范圍：
�。ㄒ唬┳》靠腿说让赓M臨時(shí)停放，在前臺登記刷卡
�。ǘ┙�(jīng)公司批準的免費長(cháng)期停放客戶(hù)，須辦理免費id卡
第二十二條結算方式：
�。ㄒ唬┡R時(shí)停放：停車(chē)場(chǎng)收款員在出口處按電腦計價(jià)器顯示金額收取，并開(kāi)具票據交予車(chē)主。
�。ǘ┠昕霸驴ǎ╥d卡）：保安部收取費用后開(kāi)具票據，制作相應id卡交與車(chē)主使用。
�。ㄈ┏邪鼏挝唬焊鞒邪鼏挝幻吭滦璋此⒖C讀數與電腦核對后的金額按雙方規定時(shí)間向公司結算上繳停車(chē)費。
�。ㄋ模┟啃瞧谝�，星期五，保安部將收到的款項上繳財務(wù)部
第二十三條押金及工本費用：
�。ㄒ唬┺k理年卡、月卡及免費卡（即id卡）的車(chē)主須交一次性工本費ｘ元。
�。ǘ└鞒邪鼏挝豁毥患{設備及停車(chē)費押金ｘ元方可領(lǐng)取刷卡機。
第四章收費管理
第二十四條監督管理：
�。ㄒ唬┩＼�(chē)場(chǎng)系統與財務(wù)部聯(lián)網(wǎng)，由公司財務(wù)部進(jìn)行審核、監督。
�。ǘ┟赓M卡的審批、發(fā)放須經(jīng)公司辦公會(huì )研究通過(guò)的程序辦理。
第二十五條停車(chē)卡的辦理
�。ㄒ唬┩＼�(chē)場(chǎng)保管車(chē)輛分id卡和臨時(shí)停車(chē)ic卡兩種方式，id卡車(chē)輛分按月、年收費及免費兩種形式，ic卡車(chē)輛則計時(shí)收費。用戶(hù)若要辦理id卡，可到保安部辦理，并與保安部簽訂車(chē)位租用協(xié)議。
�。ǘ┸�(chē)管員在收取當月應繳納的車(chē)位租金及管理費后，發(fā)放id卡給用戶(hù)，并收取工本費押金ｘ元。
第二十六條停車(chē)卡的使用
�。ㄒ唬┡R時(shí)車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí)，發(fā)放臨時(shí)停車(chē)ic卡，出場(chǎng)時(shí)主動(dòng)交回停車(chē)卡，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車(chē)輛出入。用戶(hù)如更換車(chē)輛，需到車(chē)場(chǎng)辦理出入卡更換手續。月保車(chē)輛要按月定期繳納。
�。ǘ┤粲脩�(hù)電子出入卡遺失，應及時(shí)告知車(chē)管員，并提供有效證明，到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續。用戶(hù)不再租用車(chē)位時(shí)，電腦將刪除所有資料。
�。ㄈ╇娮映鋈肟ú坏棉D借給其他車(chē)輛使用。為保證車(chē)輛的停放安全，防止被盜，停車(chē)卡應隨身攜帶。
第二十七條稽核規定
�。ㄒ唬┩＼�(chē)費收費人員，必須根據車(chē)輛電子收費系統電腦記錄，如實(shí)打印出當班進(jìn)出各種車(chē)輛明細表。
�。ǘ┟總�(gè)值日班次，根據車(chē)輛進(jìn)出電腦計費明細表，分別簽寫(xiě)“營(yíng)業(yè)收入”交班表、現金“繳款單”一式兩聯(lián)，具體反映該班停車(chē)費收費及收卡的全面情況。
�。ㄈ┸�(chē)輛進(jìn)出明細表、營(yíng)業(yè)收入交班表及現金繳款單經(jīng)收費人員簽字后報保安部稽查員審核。
�。ㄋ模┍０膊炕巳藛T，負責對車(chē)輛進(jìn)出明細表，“營(yíng)業(yè)收入”交班表，各具體項目的全面核對工作。認真審核車(chē)輛收費類(lèi)型、標準、金額，各種優(yōu)惠卡免費卡的具體情況，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正。
�。ㄎ澹┍０膊炕巳藛T，根據審核無(wú)誤后的“營(yíng)業(yè)收入”交班表，清收現金、銀行進(jìn)帳單。在“營(yíng)業(yè)收入”交班表、現金“繳款單”上簽字，一聯(lián)自存，一聯(lián)交停車(chē)費收費員保存。并將現金及時(shí)繳存公司財務(wù)或銀行。
�。┍０膊炕巳藛T每周將各班“營(yíng)業(yè)收入”報表匯總，連同現金“繳款單”上交財務(wù)部審核。
�。ㄆ撸┴攧�(wù)部在審核保安部停車(chē)費收入匯總表后，并將蓋章后的停車(chē)費“繳款單”一聯(lián)退回保安部留存。
�。ò耍┰履┴攧�(wù)部編制“停車(chē)費收入繳款繳卡情況匯總表”，與保安部“營(yíng)業(yè)收入”匯總表及停車(chē)費“繳款單”相核對，核對無(wú)誤后由保安部經(jīng)理、財務(wù)總監簽字認可，當月停車(chē)費清算稽核工作完成。
第五章附則
第二十八條本規定自ｘ年ｘ月ｘ日起開(kāi)始實(shí)施。
第二十九條本規定最終解釋權歸成都ｘｘ酒店有限公司
停車(chē)場(chǎng)管理制度3
一、為了加強危險化學(xué)品運輸車(chē)輛安全管理,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,根據《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《危險化學(xué)品安全管理條例》、《道路危險貨物運輸管理規定》等法律、法規,結合本公司實(shí)際,制定本制度。
二、本公司所有從事危險化學(xué)品裝載、道路運輸、運輸途中停車(chē)、運輸完成清洗回場(chǎng)、停車(chē)以及停車(chē)管理等活動(dòng)的駕駛員、押運員和停車(chē)場(chǎng)管理人員都必須遵守本制度。
三、公司危險化學(xué)品運輸車(chē)輛不得非法停放在沒(méi)有停放危險化學(xué)品運輸車(chē)輛資質(zhì)的停車(chē)場(chǎng)。
四、進(jìn)入公司專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛必須滿(mǎn)足以下要求:
1、進(jìn)入專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)停放的車(chē)輛,必須是在公司安全科備案的�；愤\輸車(chē)輛;無(wú)備案的、外來(lái)的、包括公司其它的任何車(chē)輛均不得進(jìn)入�；穼�(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)。
2、危險化學(xué)品運輸車(chē)輛必須按照《道路運輸危險貨物車(chē)輛標志》(gb13392)的規定懸掛標志和標志燈。
3、運輸劇毒、爆炸等危險化學(xué)品的車(chē)輛,須在車(chē)輛或者罐體的尾部安裝告示牌,標明化學(xué)品的名稱(chēng)、種類(lèi)、罐體容積、最大載質(zhì)量、施救方法、企業(yè)聯(lián)系電話(huà);在車(chē)身兩側和尾部噴涂'毒、'爆字樣;在車(chē)輛或者罐體的尾部和兩側粘貼反光帶,標示車(chē)輛或者罐體的輪廓。
4、運輸危險化學(xué)品的罐車(chē)以及其他容器必須封口嚴密,能夠承受正常運輸條件下產(chǎn)生的內部壓力和外部壓力,保證危險化學(xué)品在運輸中不因溫度、濕度或者壓力的變化而發(fā)生任何滲(灑)漏。
5、對裝載易燃、易爆危險化學(xué)品的罐車(chē)推廣使用han阻隔防爆技術(shù)。
6、危險化學(xué)品運輸車(chē)輛必須配備必要的應急處理器材和防護用品,安裝gps衛星定位系統和行駛記錄儀。
五、危險化學(xué)品運輸車(chē)輛停放、清洗安全管理要求:
1、公司所有的危險化學(xué)品運輸車(chē)輛必須到專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)停放,禁止在其他路段隨意停放。臨時(shí)停車(chē)不準靠近明火、高溫場(chǎng)所、人員密集場(chǎng)所等有可能造成危害的地點(diǎn)。
2、危險化學(xué)品專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)應按照危險化學(xué)品的分類(lèi),分別設置易燃易爆區、低毒區和一般化學(xué)品停放區,做到分類(lèi)停放。嚴禁將化學(xué)品性質(zhì)或者撲救方法相抵觸的車(chē)輛停放在同一區域內。
3、危險化學(xué)品運輸車(chē)輛專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)應對進(jìn)入車(chē)輛、人員進(jìn)行嚴格檢查,經(jīng)檢查合格、登記后方可準予導入相應停車(chē)區域內。停車(chē)場(chǎng)管理人員應進(jìn)行定時(shí)巡查,遇突發(fā)情況應及時(shí)匯報并按照處置預案迅速處置。
4、危險化學(xué)品運輸車(chē)輛應當到具備危險化學(xué)品清洗資質(zhì)的單清洗,嚴禁擅自清洗或者隨地傾倒殘液。
六、公司專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)必須接受以下相關(guān)部門(mén)的相關(guān)監督管理:
1、安全生產(chǎn)監督部門(mén)對停車(chē)場(chǎng)的安全監督管理;
2、公安局治安部門(mén)對停車(chē)場(chǎng)資質(zhì)的審批和運輸安全規范的監督管理;
3、公安局消防部門(mén)對停車(chē)場(chǎng)安全設施配備的監督、檢查及驗收管理;
4、環(huán)保部門(mén)對停車(chē)場(chǎng)殘液處置及廢水、廢氣處理的監督管理。
七、公司危險化學(xué)品運輸車(chē)輛專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)建設應符合公安、交通、消防、環(huán)保、安監、質(zhì)監等部門(mén)的要求。
八、公司專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)工作人員負責以下日常檢查和管理工作:
1、停車(chē)場(chǎng)要保證專(zhuān)用車(chē)輛有地方停放,專(zhuān)用停車(chē)區域(周?chē)?懸掛或粘貼“危險”標志。
2、所有在停車(chē)場(chǎng)停放的車(chē)輛不允許裝載有危險貨物。
3、停車(chē)場(chǎng)有專(zhuān)人值守,對車(chē)輛出場(chǎng)、回場(chǎng)進(jìn)行登記,對停放車(chē)輛進(jìn)行統一管理,并對停車(chē)場(chǎng)的安保狀況負責。
4、停車(chē)場(chǎng)內按消防要求設置消防栓、滅火器等相應種類(lèi)和數量的消防器材和消防設施,定期檢查維修,保持完好,并放置在規定的位置,不得挪作它用。
5、停放的車(chē)輛不得阻塞消防車(chē)通道和堵?lián)跸浪ā?/p>
6、停放的車(chē)輛之間保持一定的安全疏散距離。
7、停放車(chē)輛按順序停放在專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)所,現場(chǎng)應設置定置線(xiàn)、區域標志、警示標志、道路指示標志、限速標志、進(jìn)出口標志、減速帶等。
8、進(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定。嚴禁在停車(chē)場(chǎng)內吸煙和動(dòng)用明火。用過(guò)的油棉紗等廢棄物,必須及時(shí)清理,不準存放在停車(chē)場(chǎng)內。
9、在停車(chē)場(chǎng)內禁止以超過(guò)限速的速度行駛,公司停車(chē)場(chǎng)限速10公里/小時(shí)。
10、禁止在場(chǎng)內亂丟垃圾與棄置雜物,車(chē)場(chǎng)內應保持清潔和道路暢通,進(jìn)口不準停放車(chē)輛和堆放雜物。
11、配備必要的安保設施和監控系統,確保車(chē)輛停放安全。
12、無(wú)關(guān)人員禁止進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
13、做好《停車(chē)場(chǎng)值班記錄》和《車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)場(chǎng)記錄》等相關(guān)記錄。
九、公司建立專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)事故應急措施和救援預案。
停車(chē)場(chǎng)管理制度4
一、目的
為加強園區車(chē)輛管理，維護園區交通秩序，提高車(chē)輛收費率，杜絕收費工作上存在的漏洞。
二、適用范圍
本辦法適應于精良物業(yè)林海云霄項目的車(chē)輛收費與管理。
三、職責
1、公司財務(wù)專(zhuān)員必須定期抽查停車(chē)場(chǎng)收費工作，核對停車(chē)場(chǎng)收費報表；
2、樓盤(pán)負責人對停車(chē)場(chǎng)具有監管責任；
3、保安主管制定相關(guān)車(chē)輛管理制度，并負責制度的培訓與推進(jìn)落實(shí)；
4、保安中隊長(cháng)負責收費員的工作監督；
5、收費員明確所在崗位的工作職責并且認真執行任務(wù)。
四、收費管理辦法
(一）、收費標準
1、收費標準是依據市物價(jià)局統一規定的基礎上，以部門(mén)審批價(jià)為準，由部門(mén)根據情況報價(jià)給公司審批，方可實(shí)行收費。
2、停車(chē)場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)停車(chē)收費服務(wù)，分別實(shí)行月保收費、臨保收費兩種收費方式，收費標準如下（具體收費標準以當地物價(jià)部門(mén)的有關(guān)規定執行）：詳見(jiàn)附件一。
停車(chē)場(chǎng)管理制度5
一、車(chē)場(chǎng)管理
1、停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)人員應態(tài)度熱情行為規范地履行管理服務(wù)職責。
2、 停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)人員為停車(chē)場(chǎng)現場(chǎng)管理人員，負責本停車(chē)場(chǎng)內停放車(chē)輛的管理和本停車(chē)場(chǎng)內設施設備及環(huán)境衛生管理工作；為保持良好的停車(chē)秩序，車(chē)主/駕駛員請服從停車(chē)場(chǎng)管理人員的交通疏導和管理；
3、停車(chē)場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)管理，車(chē)位有償使用，收費管理，請按時(shí)交納相關(guān)費用；
4、車(chē)主/駕駛員不得攜帶或存放易燃易爆、危險或非法物品于停車(chē)場(chǎng)內，否則由此引發(fā)的一切責任均由當事人承擔；
5、停車(chē)場(chǎng)內嚴禁加油、嚴禁吸煙或動(dòng)用明火，嚴禁洗車(chē)和修車(chē)，由此產(chǎn)生的一切后果由當事人承擔，停車(chē)場(chǎng)管理人員有權隨時(shí)制止上述現象；
6、自覺(jué)保持停車(chē)場(chǎng)內清潔，不得將隨車(chē)雜物丟棄在場(chǎng)內；車(chē)輛發(fā)生漏油漏水應及時(shí)處理。
7、車(chē)輛進(jìn)入小區內禁止鳴笛，以免影響小區住戶(hù)休息。
8、自覺(jué)愛(ài)護停車(chē)場(chǎng)內的一切公物及設備設施。如車(chē)主/駕駛員在停車(chē)場(chǎng)內行駛或停放過(guò)程中因失誤或其他不當造成公物、設備設施損壞的，須照價(jià)賠償，對拒付者物業(yè)公司有權運用法律手段解決
糾紛；如對他人人身、財物造成傷害的，由實(shí)施人承擔一切賠償及法律責任。
9、遇有涉及社區內的重要活動(dòng)，需要對停車(chē)場(chǎng)實(shí)行特殊臨時(shí)交通管制時(shí)，各停車(chē)場(chǎng)使用者請予以配合。車(chē)主/駕駛員不可將此作為索償的理由，但物業(yè)辦有責任提前給予通知；
10車(chē)輛在停放期間發(fā)生自燃或意外等事故，在有關(guān)部門(mén)調查結案以后，由責任人進(jìn)行賠償，停車(chē)場(chǎng)管理單位不負連帶賠償責任；
二、車(chē)位的使用
1、車(chē)位只限持卡車(chē)輛停車(chē)用途，不得用作其它；
2、車(chē)輛在駛入正確車(chē)位后，車(chē)主/駕駛員離開(kāi)車(chē)前，應檢查門(mén)窗是否關(guān)好，有紀念價(jià)值的物品、貴重物品、重要機密文件等須隨身攜帶，嚴禁放于車(chē)內，如發(fā)生偷失，停車(chē)場(chǎng)管理單位概不負責；
3、不得在車(chē)位上加建任何暫時(shí)或永久性建筑物，亦不可私自加放標牌、張貼廣告或懸掛任何物品；
4、如因工程維護或清潔工作，需臨時(shí)改變停車(chē)位置，車(chē)主/駕駛員請予以配合。
三、停車(chē)場(chǎng)出入卡使用規定
1、出入卡僅限于停車(chē)場(chǎng)出入使用。為保證車(chē)輛停放安全，感應卡實(shí)行一卡一車(chē)制且僅限于登記對應的車(chē)輛出入使用。
2、進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)務(wù)必進(jìn)行查驗操作有序駛出/駛入停車(chē)場(chǎng)；
3、車(chē)輛在出入停車(chē)場(chǎng)時(shí)請勿緊隨前方車(chē)輛，一定要待前方車(chē)輛通過(guò)欄桿后再進(jìn)行通過(guò)，確認擋車(chē)器抬起后方可通行，以免擋車(chē)欄桿砸車(chē)；不經(jīng)擋車(chē)器抬起后而緊隨前車(chē)通行發(fā)生事故的，由車(chē)主/駕駛員承擔責任，由此造成管理方設備損失的，應予以賠償；
4、車(chē)主/駕駛員在駕駛車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)將車(chē)停好后，一定要將出入卡隨身攜帶，做到車(chē)、卡分離，禁止置于車(chē)內，因出入卡或卡保管不當發(fā)生車(chē)輛丟失的，停車(chē)場(chǎng)管理單位不承擔賠償責任；
5、停車(chē)場(chǎng)采用一卡一車(chē)制，如人為采用非法方式一卡進(jìn)入多輛車(chē)的現象發(fā)生，物業(yè)辦將根據本管理規定取消其停車(chē)場(chǎng)使用資格；
6、車(chē)主/駕駛員如不慎將出入卡丟失，請立即通知小區物業(yè)辦，并于24小時(shí)之內辦理書(shū)面報失手續，以便及時(shí)控制，保障車(chē)輛的安全。
四、其他
1、本停車(chē)場(chǎng)限高3m，限速5公里/小時(shí)。
2、停車(chē)場(chǎng)未經(jīng)許可任何單位個(gè)人及無(wú)卡車(chē)輛不得入內，強行進(jìn)入發(fā)生后果自負。
3、凡進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛應遵守本停車(chē)場(chǎng)管理規定，進(jìn)入車(chē)輛即視為認同上述管理規定并遵守上述制度。
4、本規定自公布之日起生效并執行。
南陽(yáng)中州物業(yè)管理有限公司
停車(chē)場(chǎng)管理制度6
為了提升富華里停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)水平，規范停車(chē)場(chǎng)收費員的行為，特擬定一下制度：
一、管理歸屬
停車(chē)場(chǎng)收費員屬于商業(yè)物業(yè)管理公司財務(wù)部直接管理，必須遵守商業(yè)物業(yè)管理公司制度、規定及財務(wù)部相關(guān)制度規定。
二、行為規范
1、當班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表，著(zhù)裝干凈整潔，禮貌待人，努力奉行服務(wù)第一的宗旨。
2、每名員工在崗上必須著(zhù)公司統一發(fā)放的工裝，佩戴工牌，新入職尚未發(fā)放工裝的，必須著(zhù)同款式衣服，著(zhù)正裝或商務(wù)款式鞋，不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準時(shí)上崗工作。收費員必須熟悉停車(chē)場(chǎng)收費系統各項操作，準確、快捷的做好停車(chē)場(chǎng)收費工作。
3、停車(chē)場(chǎng)收費員實(shí)行早中晚三個(gè)班次運營(yíng)機制，具體班次時(shí)間以財務(wù)部領(lǐng)導通知為準，上下班打卡時(shí)間必須嚴格遵守財務(wù)部的排班時(shí)間。三班次輪轉基本保證公平，但因個(gè)別工作需要及月份天數等因素造成個(gè)別情況的，收費員必須嚴格遵守財務(wù)部的排班表輪轉班次。
4、停車(chē)場(chǎng)收費員工作時(shí)間（暫定）：
早班：8：00—20：30
中班：10：00—10：30
晚班：20：00—8：30（次日）
停車(chē)場(chǎng)收費員月休四天（公休日），遇法定節假日當天排班在班人員按照法定加班計算，具體計算方式遵照公司相關(guān)加班及薪酬制度執行。公司有權在不增加工時(shí)的前提下，調整工作時(shí)間。如因工作需要增加工時(shí)的，公司與員工協(xié)商，同時(shí)予以調整薪酬，如請假或調整班次，需至少提前兩天提出書(shū)面申請，由領(lǐng)班、主管、財務(wù)經(jīng)理審批簽字后方可請假或調班。
5、停車(chē)場(chǎng)收費員在交接班時(shí)，必須按照財務(wù)部相關(guān)規定，由安保人員帶領(lǐng)，走指定路線(xiàn)，交接班時(shí)填寫(xiě)好工作日志，上班次交代清楚于下班次的未盡事宜，更換停車(chē)收費系統當班人員權限，清點(diǎn)好本班次錢(qián)款，將投包袋投入保險箱中。
6、員工必須嚴格遵守排班安排，按時(shí)準點(diǎn)上下班，如遲到2次/月（10分鐘以?xún)龋┮詢(xún)�，警告處理；遲到2次/月（10分鐘以?xún)龋┮陨险�，視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。遲到1次/月（10分鐘以上）者，視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。半年累計遲到7次者，視為嚴重違法公司規定，予以開(kāi)除處理；如早退（未經(jīng)任何領(lǐng)導允許情況下），1次即視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。
員工崗位不得擅自離崗，如發(fā)現1次/年度，警告處理，2次/年度，視為嚴重違法公司規定，予以開(kāi)除處理。
7、停車(chē)場(chǎng)收費員崗上必須保持飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)，專(zhuān)注于工作，如發(fā)現崗上打瞌睡甚至睡覺(jué)者、崗上玩手機、ipad等做與工作無(wú)關(guān)之事者，發(fā)現2次/年度以?xún)鹊�，嚴重警告；發(fā)現2次/年度以上的，視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。
收費員在崗時(shí)，不準抽煙、吃零食，吃口香糖，飲酒（亦不可酒后上崗），崗上閑聊等，如發(fā)現2次/年度，予以嚴重警告處理，如發(fā)現累計2次/年度以上者，即視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。如確因工作需要，不得離崗用餐的，在請示領(lǐng)班或主管后，可在收費處內用餐，但需要注重禮儀，不得影響正常收費工作和收費員形象。如收費員被顧客投訴（并查明收費員確有工作錯誤或失職），2次/年度以?xún)�，單次嚴重警告�?次/年度以上者，視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。
8、停車(chē)場(chǎng)收費員新入職員工試用期為2個(gè)月，在試用期內被考核證明不符合崗位要求，無(wú)法達到崗位技能操作的，公司如有其它同質(zhì)崗位，優(yōu)先提供調崗機會(huì )，如無(wú)同質(zhì)崗位的，予以解除勞動(dòng)合同處理。
試用期內，有離職意向的，必須提前3天以書(shū)面形式提出離職申請；正式員工有離職意向的，必須提前30天以書(shū)面形式提出離職申請。均經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導審批后，離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗，否則視為自愿放棄未發(fā)放全部工資（即勞動(dòng)所得）。給公司造成經(jīng)濟損失的，公司追償其經(jīng)濟損失部分，并視為員工同意在其未發(fā)放工資內扣除。
9、停車(chē)場(chǎng)收費員在服務(wù)過(guò)程中必須使用禮貌用語(yǔ)，如工作有失誤之處，應及時(shí)致歉。
10、停車(chē)場(chǎng)收費員必須愛(ài)護收費處內各類(lèi)設備設置，按照操作流程操作設備，妥善保管各類(lèi)可移動(dòng)設備，愛(ài)護收費處內環(huán)境，保持干凈衛生，整潔清新，收費員衛生責任區為崗亭內所有衛生及周邊五米范圍內所有衛生，如遇無(wú)法處理的特殊垃圾，必須第一時(shí)間通知保潔部處理，否則將對收費員予以處罰。
11、嚴格按照公司規定的收費標準收取停車(chē)費。不得隨意更改收費標準，多收或少收客戶(hù)停車(chē)費。不得因私免收停車(chē)費。不得私自挪用或私昧公司錢(qián)款，如發(fā)現此情況并被證實(shí)屬實(shí)，即視為嚴重違反公司規定，予以立即開(kāi)除處理，并賠償公司相應的經(jīng)濟損失。當日收費如出現“短款”情況，需由當班人員補足短款額，并寫(xiě)清短款情況，不得隱瞞。當收取款出現“假幣”時(shí)，如假幣無(wú)法被收費處崗亭內驗鈔機識別的，且經(jīng)財務(wù)領(lǐng)導確認為高仿假幣時(shí)，該假幣由公司予以處理。否則，出現其他一切假幣，由停車(chē)場(chǎng)收費員補足錢(qián)款額。
12、收取停車(chē)費開(kāi)具發(fā)票必須真實(shí)準確，不可虛開(kāi)多付發(fā)票，如發(fā)現此情況，視為嚴重違反公司規定，予以開(kāi)除處理。
13、當顧客對停車(chē)場(chǎng)收費情況提出異議或疑問(wèn)時(shí)，必須耐心解答顧客問(wèn)題，做到文明熱情，當顧客問(wèn)題無(wú)法準確回答或不清楚時(shí)，不可直接回絕顧客，應主動(dòng)聯(lián)系領(lǐng)班或主管，予以處理。
14、地面停車(chē)崗亭收費人員，在車(chē)輛離場(chǎng)時(shí)需核對入場(chǎng)時(shí)車(chē)輛的號牌，需保持出入場(chǎng)持同卡為同車(chē)輛，注意車(chē)場(chǎng)內車(chē)輛防盜及安全。
三、特別注意事項
1、嚴格遵守崗位職責及紀律，脫崗、擅離職守等行為，公司有權直接開(kāi)除，解除所有勞動(dòng)關(guān)系。
2、任何車(chē)輛未經(jīng)公司高層領(lǐng)導審批，絕對禁止未領(lǐng)卡入場(chǎng)及不繳費離場(chǎng)。
3、遇到特殊事件或者特殊投訴時(shí)，必須第一時(shí)間報告給主管領(lǐng)導。
4、如有外界單位、媒體、政府部門(mén)下訪(fǎng)，嚴禁表達對公司不利的言論，如遇此情況，第一時(shí)間報告領(lǐng)導，不可表達其他言論。
5、收費處內禁止非相關(guān)工作人員進(jìn)入。
6、收費員團隊應該團結互助，嚴禁內部出現惡意詆毀等矛盾，否則嚴懲不貸。
7、收費員嚴禁將經(jīng)營(yíng)收入數據等相關(guān)公司機密泄露給外單位人員，否則一律開(kāi)除處理。
四、附則
《停車(chē)場(chǎng)收費員管理制度》（暫行）自20xx年7月1日起執行。公司將制度公示，所有收費員（含新入職員工）必須嚴格遵守制度規定。如有違反一律按規定嚴懲不貸。
停車(chē)場(chǎng)管理制度7
為有效管理校園車(chē)輛停放，確保校園停車(chē)秩序、校園寧靜，特制定本停車(chē)場(chǎng)的管理制度。
一、學(xué)校停車(chē)場(chǎng)由總務(wù)處負責管理。停車(chē)場(chǎng)的停車(chē)位只供機動(dòng)車(chē)輛停車(chē)用，禁止擅自改變車(chē)位使用功能或從事除停車(chē)以外的其他行為。
二、所有機動(dòng)車(chē)輛必須在傳達室登記備案，填寫(xiě)車(chē)主姓名、車(chē)牌號、聯(lián)系方式等。
三、原則上非本校人員須要把車(chē)輛停放在校門(mén)外兩側，有特殊原因者必須在傳達室登記。
四、所有駕駛人員要按劃線(xiàn)位置停放車(chē)輛，避免對其它車(chē)輛的進(jìn)出造成阻礙。嚴禁在人行道停車(chē)。
五、車(chē)輛停好后，應鎖好門(mén)窗和調好防盜系統。凡現金、重要文件、貴重物品須自行保管，學(xué)校停車(chē)場(chǎng)不負保管責任。
六、所有駕駛人員要自覺(jué)保持停車(chē)場(chǎng)內清潔衛生。
七、所有駕駛人員必須遵守限速、嚴禁酒后駕車(chē)等規定。
八、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
九、所有進(jìn)出學(xué)校停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要接受停車(chē)場(chǎng)管理人員的指揮。違反規定或不聽(tīng)指揮者將拒其停放。
十、愛(ài)護場(chǎng)內建筑物和設備設施。若有損壞場(chǎng)內設備或其他停放車(chē)輛者，當由肇事人負責賠償。
醫院停車(chē)場(chǎng)管理制度范本
第一條：為加強醫院車(chē)輛管理，實(shí)現車(chē)輛管理的規范化、制度化，緩解院內交通壓力，進(jìn)一步方便病人，保障良好醫療秩序，特制定本制度。
第二條：本辦法適用于本院各級各類(lèi)工作人員。
第三條：本辦法所稱(chēng)車(chē)輛包括醫院職工車(chē)輛、行政車(chē)輛、醫療車(chē)輛，病人及家屬車(chē)輛，執行公務(wù)車(chē)輛以及其他社會(huì )車(chē)輛。
第四條：人事保衛科行使車(chē)輛管理職能，院辦室、后勤保障科配合進(jìn)行監督管理。
第五條：各種車(chē)輛要求按規定停放。
1、職工非機動(dòng)車(chē)輛一律停放車(chē)棚，急診、門(mén)診職工車(chē)輛停放在院東、南車(chē)棚，住院樓職工車(chē)輛可停放在住院樓前面或住院樓后面車(chē)位，其他部門(mén)職工車(chē)輛停放在職工車(chē)棚。
2、醫院行政用車(chē)、醫療用車(chē)，各種公務(wù)用車(chē)，職工、病人及家屬車(chē)輛，接送病人車(chē)輛等進(jìn)入院內需入位停放。
3、大汽車(chē)、大客車(chē)、泥頭車(chē)等需停放于院外，不能入院停放。
4、其他社會(huì )車(chē)輛來(lái)院由醫院車(chē)輛管理人員根據具體情況決定是否安排停放。
第六條：職能部門(mén)應加強車(chē)輛管理，確保進(jìn)入院內車(chē)輛有序停放，保證醫院內道路暢通。
1、醫院根據現有場(chǎng)地確定停車(chē)位，明確標志，劃分車(chē)位，明確行駛方向。
2、院內車(chē)位采取先到先停的原則，不得個(gè)人租用及隨意侵占。
3、進(jìn)入院內車(chē)輛不得停放在非停車(chē)位的公共道路上。遇特殊情況，如送藥品、氧氣，運垃圾，接送病人等，由保安人員負責安排，在不影響公共交通的前提下，予以臨時(shí)停放。第七條：違規情況處理：
1、職工車(chē)輛違規停放，發(fā)現一次扣50元。
2、車(chē)輛管理人員疏于管理，導致交通阻塞，發(fā)現一次扣車(chē)管人員50元。
3、車(chē)輛管理部門(mén)未盡管職責，按醫院《目標管理責任書(shū)》扣罰。
第八條：本辦法由保衛科負責解釋。
第九條：未盡事宜，由院長(cháng)辦公會(huì )議討論決定。
第十條：本辦法自發(fā)布之日起履行。
停車(chē)場(chǎng)管理制度8
一、進(jìn)場(chǎng)規定
進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛需要具備有效證件，包括行駛證、駕駛證、保險單據等。進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的司機需要按照進(jìn)出場(chǎng)各項程序辦理停車(chē)手續，并把車(chē)輛停放在制定的位置。
停車(chē)場(chǎng)謝絕證件、手續不全及無(wú)牌車(chē)輛、殘缺漏油、漏水車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)停放。
二、停車(chē)規定
入場(chǎng)車(chē)輛停放好后，車(chē)主須配合車(chē)場(chǎng)管理員做好車(chē)輛的檢查記錄，并鎖好車(chē)門(mén)窗，貴重物品不要放在車(chē)上，如有遺失，車(chē)場(chǎng)不負賠償責任。
進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴禁在場(chǎng)內加油修車(chē)、試剎車(chē)，嚴禁任何人士在場(chǎng)內學(xué)習駕駛。
進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從管理人員指揮或未按規定行使和停放，造成本身車(chē)輛受損時(shí)，停車(chē)場(chǎng)概不負責：若造成他人人身、車(chē)輛或車(chē)場(chǎng)受損時(shí)，該車(chē)輛的車(chē)主負責賠償，在賠償損失前，車(chē)場(chǎng)有權拒絕車(chē)輛離場(chǎng)。
進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛必須按標定的交通標志行使和停放，并把車(chē)輛停放在劃定的車(chē)位界限內。
進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛必須保持清潔，嚴禁在場(chǎng)內棄置垃圾廢物，嚴禁在車(chē)場(chǎng)內亂張貼，嚴禁在場(chǎng)內吸煙。
進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機必須遵守安全防火規定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車(chē)輛在車(chē)場(chǎng)停放，未經(jīng)允許嚴禁動(dòng)用場(chǎng)內的消防系統，否則造成的一切后果由車(chē)主負責。
三、車(chē)場(chǎng)保管費
辦理月報車(chē)輛的車(chē)主要帶齊證件，在每月指定的時(shí)間到停車(chē)場(chǎng)管理部門(mén)繳納保管費和保險費。逾期不繳納的車(chē)主，車(chē)場(chǎng)有權收回停車(chē)位使用權。
車(chē)場(chǎng)保管費分月保和臨保兩種，月保用戶(hù)按月交費，臨保車(chē)輛則計時(shí)交費。車(chē)場(chǎng)憑票據放行車(chē)輛。
車(chē)場(chǎng)有權在政府規定的限價(jià)內臨時(shí)調整租金而無(wú)需提前通知。
四：停車(chē)場(chǎng)投訴
停車(chē)場(chǎng)員工實(shí)行持證上崗，任何用戶(hù)對車(chē)場(chǎng)及其管理人員有意見(jiàn)或建議時(shí)，可口頭或書(shū)面向車(chē)場(chǎng)辦公室反應。
停車(chē)場(chǎng)管理制度9
一、停車(chē)場(chǎng)保安員工作細則
(1)維持車(chē)場(chǎng)出入口秩序，保證車(chē)道暢通;
(2)車(chē)場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)秩序維護員須熟記車(chē)場(chǎng)守則，對進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的租賃客人，要熱情有禮;
(3)車(chē)輛停泊后要求司機熄火將貴重物品取走，關(guān)好門(mén)窗。
(4)車(chē)場(chǎng)保安要合理安排停泊車(chē)輛;分清是否固定車(chē)并對號停泊;編號外的地方禁止停車(chē);送貨車(chē)輛要停泊在指定的貨車(chē)停泊位;停車(chē)不能壓線(xiàn)。
(5)固定車(chē)位不能安排其他車(chē)輛停泊;固定車(chē)離開(kāi)后要將障礙錐標志放在固定車(chē)位上。
(6)禁止無(wú)關(guān)人員玩弄車(chē)輛及停留于車(chē)場(chǎng)。
(7)搬運人員，施工人員在車(chē)場(chǎng)工作，需申請并做好登記，進(jìn)出物品需有秩序維護班簽發(fā)的放行條，方能放行。
(8)禁止送貨或搬運人員在車(chē)場(chǎng)閑坐、躺睡應勸其離開(kāi)。
(9)熟記固定車(chē)位及月保車(chē)車(chē)輛，公司車(chē)輛牌和司機。
(10)停車(chē)場(chǎng)內嚴禁堆放任何雜物，確保場(chǎng)內的車(chē)輛安全出車(chē)。
(11)車(chē)主丟失停車(chē)證卡的憑車(chē)輛執照取車(chē)，并做好登記無(wú)停車(chē)證卡，又無(wú)車(chē)輛執照的一律不得取車(chē)，以防車(chē)輛丟失。
(12)防止停放的車(chē)輛被騙取走或被盜，發(fā)現可疑人員或車(chē)輛及時(shí)上報級。
(13)發(fā)生交通事故或其他突發(fā)事件，要及時(shí)報告班長(cháng)、主管前往處理。對車(chē)場(chǎng)的設備損壞及衛生情況要及時(shí)上報秩序維護班長(cháng)。
(14)不準在停車(chē)場(chǎng)內加油和燃放易燃物品等，禁止在停車(chē)場(chǎng)內修理車(chē)輛及洗車(chē)。
(15)車(chē)場(chǎng)管理員定時(shí)巡查車(chē)輛及登記車(chē)輛停泊車(chē)位號碼，指揮車(chē)輛出入及管理卸貨區秩序。
(16)對卸貨車(chē)輛有權檢查其送貨單，禁止非卸貨車(chē)輛進(jìn)入卸貨區，并督促卸貨車(chē)輛領(lǐng)取卸貨車(chē)輛停車(chē)證;要求卸貨車(chē)輛盡快卸貨，離開(kāi)車(chē)場(chǎng)。
(17)注意取車(chē)和停放車(chē)輛的秩序，特別是在早晚上下班高峰期會(huì )出現停車(chē)和取車(chē)混亂，因此，要求取車(chē)和停放車(chē)輛的車(chē)主，遵守秩序和互相謙讓?zhuān)⒁獍踩?/p>
(18)對進(jìn)入卸貨區車(chē)輛進(jìn)行指揮，維持卸貨區秩序。
二、室外停車(chē)場(chǎng)運行管理細則
1、免費車(chē)輛的使用：免費車(chē)輛需由公司總經(jīng)理簽署后，交由物業(yè)服務(wù)部安排秩序維護班長(cháng)發(fā)行免費卡。
2、停車(chē)場(chǎng)設固定車(chē)位及非固定車(chē)位，固定車(chē)位需對號停泊，非固定車(chē)位車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)均采取就近泊車(chē)原則停泊。
3、月租車(chē)輛的使用
(1)有意租用月租車(chē)位的客戶(hù)可與物業(yè)服務(wù)部接洽，由財務(wù)部同事全面介紹車(chē)場(chǎng)使用及收費情況。
(2)每月由財務(wù)部根據租約的規定時(shí)間發(fā)單通知、催促承租人交繳租金。
(3)財務(wù)部同事與租戶(hù)簽訂車(chē)位租賃合同，租約復印件交物業(yè)服務(wù)部部備案，同時(shí)知會(huì )秩序維護班長(cháng)車(chē)位出租情況。由秩序維護班長(cháng)發(fā)行月票卡。
(4)租戶(hù)在繳完租金后，憑繳款單位由秩序維護班長(cháng)對卡進(jìn)行延期。
(5)注意事項：
A：領(lǐng)取月票卡時(shí)，需向財務(wù)部繳納100元/張作為押金。
B：如因原卡遺失、損壞等原因，需重做卡時(shí)，需向秩序維護班長(cháng)闡明原因并出示繳款證明后方可重新領(lǐng)卡，并交納卡費。
4、時(shí)租車(chē)輛使用方法
(1)車(chē)輛駛至車(chē)場(chǎng)范圍內向車(chē)場(chǎng)管理員取得泊車(chē)票進(jìn)行停放車(chē)輛。
(2)車(chē)輛選擇車(chē)位泊好，檢查車(chē)箱內無(wú)貴重物品后鎖好車(chē)門(mén)，離開(kāi)。
(3)司機按車(chē)道標志指示駛入停車(chē)場(chǎng)。(注意服從車(chē)廠(chǎng)管理員指揮)
(4)離開(kāi)車(chē)場(chǎng)時(shí)，司機應主動(dòng)到車(chē)場(chǎng)管理員處繳費。
(5)司機在繳完費后需盡快駛離大廈停車(chē)場(chǎng)，以免阻塞車(chē)場(chǎng)出入口。
(6)泊車(chē)未到十五分鐘者，免收停車(chē)費，每小時(shí)2元/小時(shí)收取。
5、卸貨車(chē)輛使用方法:貨車(chē)進(jìn)入首層卸貨時(shí)，需停泊在卸貨區內;卸貨車(chē)輛必須憑卸貨單到出口崗亭處持駕駛證換取卸貨車(chē)輛停車(chē)證，享受免費服務(wù);半小時(shí)之內享受免費服務(wù)，超過(guò)1小時(shí)收費標準與時(shí)租車(chē)輛一致;貨車(chē)收費標準與時(shí)租車(chē)輛一致;貨車(chē)在卸貨區泊妥后，需迅速卸下貨物，并把貨物運走;貨物不可在停車(chē)場(chǎng)長(cháng)時(shí)間擺放，且物品看管亦由貨主自行負責;貨車(chē)在卸完貨物、清點(diǎn)完畢后，需盡快離開(kāi)，以便其他貨車(chē)進(jìn)場(chǎng);貨車(chē)離場(chǎng)時(shí)，持卸貨車(chē)輛停車(chē)證換取駕駛證或持時(shí)租卡到車(chē)場(chǎng)管理員繳費。
6、停車(chē)場(chǎng)保安維護
停車(chē)場(chǎng)內特設1名秩序維護員負責巡邏，維護車(chē)場(chǎng)秩序及治安及協(xié)助車(chē)場(chǎng)收費人員進(jìn)行管理;
24小時(shí)閉路電視及錄映，由消防中心秩序維護員負責，發(fā)現可疑人物在車(chē)場(chǎng)行動(dòng)，立刻通知車(chē)場(chǎng)秩序維護員及班長(cháng)前往處理。
停車(chē)場(chǎng)周邊應加設護欄裝置，便于日常管理。
7、摩托車(chē)使用方法
摩托車(chē)進(jìn)場(chǎng)后，由停車(chē)場(chǎng)管理員發(fā)卡，一半懸掛于摩托車(chē)上，另一半由車(chē)主妥善保管;
(1)摩托車(chē)出場(chǎng)時(shí)，需由車(chē)場(chǎng)管理員對卡進(jìn)行核對后交付存放費方可離場(chǎng);
(2)摩托車(chē)主必須聽(tīng)從摩托車(chē)收費員安排，排放整齊;
(3)摩托車(chē)收費標準為一元一張，每月存放費30元/月;
8、車(chē)場(chǎng)清潔管理
(1)保持車(chē)場(chǎng)內各種標志牌、指示牌干凈無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng);
(2)停車(chē)場(chǎng)之清潔由負責一層大廳的保潔員執行，每天定期清掃地面2次，其余時(shí)間保持地面沒(méi)有垃圾、積水。
三、室外停車(chē)場(chǎng)應急措施
1、室外停車(chē)場(chǎng)發(fā)生火警--需即時(shí)通知消防中心，或打119報警。
如火勢較小，可以即時(shí)用滅火筒進(jìn)行撲救;
如火勢劇烈，難以控制時(shí)，則協(xié)助其他人員疏散撤離。
2、如遇車(chē)輛失竊：注意保護現場(chǎng)，并通知保安部報警，在警察未到達現場(chǎng)之前先用圍欄圍住現場(chǎng)守候，同時(shí)給失主作簡(jiǎn)單記錄。
3、車(chē)場(chǎng)發(fā)生水浸
應準備一定的沙包，以作應急之用;如發(fā)現水浸，應即時(shí)通知秩序維護班長(cháng)及維修人員，進(jìn)行緊急排水;調派人手用沙包進(jìn)行堵截水源;如遇水管爆裂，馬上到水制房關(guān)閘。
4、車(chē)場(chǎng)發(fā)生車(chē)禍
如發(fā)生人員損傷，需馬上打“120”電話(huà)叫急救車(chē);保護現場(chǎng)，并通知秩序維護班長(cháng)、主管或報警;對現場(chǎng)進(jìn)行拍照留底;疏導其他車(chē)輛，免致車(chē)道堵塞。
5、如遇與客戶(hù)糾紛時(shí)
及時(shí)通知秩序維護班長(cháng)，如實(shí)匯報雙方損失情況;由秩序維護班長(cháng)確定處理方案;盡快恢復車(chē)場(chǎng)正常運作;將事件報告及時(shí)反饋給物業(yè)服務(wù)部主管。
6、發(fā)現可疑人物在車(chē)場(chǎng)行動(dòng)
先知會(huì )秩序維護班長(cháng)，同時(shí)報告自身位置，待增援同事到達后上前盤(pán)問(wèn)。
7、發(fā)現可疑物品
發(fā)現可疑的物品，請不要搬動(dòng)，可通知秩序維護班長(cháng)處理。
四、停車(chē)場(chǎng)收費員工作細則
在出口處設置一名收費員，專(zhuān)門(mén)負責車(chē)場(chǎng)的時(shí)租車(chē)輛收費工作。
(1)車(chē)場(chǎng)收費員需熟習停車(chē)場(chǎng)收費管理制度與程序的操作;
(2)對卸貨車(chē)輛進(jìn)行檢查，并發(fā)給卸貨車(chē)輛停車(chē)證;
(3)注意車(chē)道出入口的車(chē)輛情況，隨時(shí)與車(chē)場(chǎng)保安保持聯(lián)系。
五、室外停車(chē)場(chǎng)管理守則
1、進(jìn)入車(chē)場(chǎng)
(1)必須遵守停車(chē)場(chǎng)內行車(chē)速度;
(2)一切車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)必須遵守車(chē)場(chǎng)保安指示或路標指示;
(3)遇有輪候進(jìn)入車(chē)場(chǎng)時(shí)，應耐心等候服從保安員指揮，嚴禁超越前列車(chē)輛。強行進(jìn)入，由此引起一切后果，由該車(chē)駕駛員負責;
(4)除非必要，不得響號。
2、離開(kāi)車(chē)場(chǎng)
(1)在停車(chē)場(chǎng)出口，視情況需要，保安人員有權要求駕駛司機出示該車(chē)行駛證、駕駛證、身份證等有關(guān)證件;
(2)載貨時(shí)駛離本停車(chē)場(chǎng)，應出示本車(chē)廠(chǎng)認可的放行條;
(3)出閘時(shí)，嚴禁不聽(tīng)指揮，強行駛離;
(4)車(chē)輛繳款放行后，需盡快離場(chǎng)，以免阻塞車(chē)道。
3、使用車(chē)場(chǎng)
(1)泊車(chē)不得超越一個(gè)車(chē)位;
(2)泊車(chē)妥當后請馬上關(guān)引擎;
(3)泊車(chē)不得超越指定界線(xiàn);
(4)用戶(hù)應對自己貨物負責，裝卸貨物應快捷，以免影響他人使用上落貨區;
(5)泊車(chē)與泊車(chē)證顯示車(chē)位相符，嚴禁亂停亂放;
(6)泊車(chē)后司機應關(guān)好車(chē)門(mén)、車(chē)窗，取走車(chē)匙，貴重物品不應留置車(chē)內。如因大意造成之損失，物業(yè)服務(wù)部概不負責;
(7)使用車(chē)場(chǎng)卸貨，貨物應盡量堆放在卸貨區內，并及時(shí)運走。嚴禁在車(chē)道內或卸貨區外一切地方卸貨。如有違反，車(chē)場(chǎng)管理人員有權制止卸貨，并責令違反在最短時(shí)間內使道路恢復暢通;
(8)車(chē)場(chǎng)內停泊車(chē)輛不準帶有易燃、易爆、劇毒物品。如有違反而造成任何后果，該車(chē)輛所屬單位/車(chē)主或司機應負責全部經(jīng)濟、法律責任;
(9)一切司乘人員在車(chē)輛停妥后，應盡快離開(kāi)車(chē)場(chǎng);
(10)保持車(chē)場(chǎng)內整潔。
停車(chē)場(chǎng)管理制度10
1、物業(yè)管理區域內的地上停車(chē)位收取最高70元/車(chē)/月的管理服務(wù)費，臨時(shí)進(jìn)入小區的社會(huì )車(chē)輛第一個(gè)小時(shí)內不收費，超過(guò)1小時(shí)的按2元/時(shí)收取，連續停放24小時(shí)最高收取10元。
2、對于普通住宅小區內業(yè)主產(chǎn)權車(chē)位，按業(yè)主與物業(yè)合同中約定的收費標準收取;對于住宅和非住宅混合的小區，住宅小區內車(chē)位按合同中約定的`收費標準，非住宅區業(yè)主實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)收取停車(chē)費。
3、租用地下車(chē)位、車(chē)庫和機械化立體停車(chē)位、車(chē)庫的實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)收取停車(chē)費。
4、停車(chē)場(chǎng)不足一個(gè)計時(shí)單位不得收費，計時(shí)單位以?xún)r(jià)格公示牌公示的內容為準，無(wú)規定必須15分鐘，也可以是20分鐘、30分鐘、1個(gè)小時(shí)，停車(chē)時(shí)間多余部分不超過(guò)計時(shí)單位的不收費。
最后，小區內公攤車(chē)位屬業(yè)主共有，物業(yè)是無(wú)權收取停車(chē)費，什么是公攤車(chē)位呢：(1)根據國家法律或當地政府規定應無(wú)償交付給業(yè)主使用的，小區在規劃時(shí)已經(jīng)明確車(chē)庫作為公共配套設施的功能，將建車(chē)庫作為開(kāi)發(fā)商的法定義務(wù)。占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地用于停放汽車(chē)的車(chē)位，屬于業(yè)主共有。(2)又或者開(kāi)發(fā)商在計算公攤面積時(shí)已把地下車(chē)庫建筑面積計算在內。(3)再者是把建造地下車(chē)庫的成本核算在住宅開(kāi)發(fā)成本內。
停車(chē)場(chǎng)管理制度11
1、車(chē)輛按順序停放,不得阻塞消防通道，車(chē)輛之間保持一定的安全疏散距離。
2、駕駛室、后掛的車(chē)門(mén)、安全疏散門(mén)開(kāi)啟靈活,門(mén)鎖完好。
3、對車(chē)輛所備有的消防器材，進(jìn)行定期檢查。
4、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機要保持場(chǎng)內清潔，禁止在場(chǎng)內亂丟垃圾與棄置廢雜物。
5、進(jìn)場(chǎng)司機必須嚴格遵守安全防火規定，禁止場(chǎng)內吸煙，嚴禁攜帶有易燃易爆、劇毒等危險品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
6、在停車(chē)場(chǎng)內需按場(chǎng)內規定的時(shí)速行駛。
7、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴禁在場(chǎng)內加油、修車(chē)、試剎車(chē)，禁止任何人在場(chǎng)內學(xué)習駕駛車(chē)輛。
8、不得損壞停車(chē)場(chǎng)內各項設施。
9、停車(chē)場(chǎng)內按消防要求設置消防栓，配備滅火器，配備相應種類(lèi)和數量的消防器材,定期檢查維修,保持完好。
10、停車(chē)場(chǎng)內發(fā)生治安、安全、消防等事故，應立即向公司領(lǐng)導相關(guān)部門(mén)報告，并迅速采取有效措施，防止事態(tài)擴大，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
11、如車(chē)輛被盜請立即撥打110;
12、如車(chē)輛出現危險情況請立即撥打119、110，后根據要求寫(xiě)出書(shū)面報告;
13、進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查并進(jìn)行登記。
停車(chē)場(chǎng)管理制度12
(一)目的
為加強停車(chē)場(chǎng)的衛生、交通、治安及消防的綜合管理,維持停車(chē)場(chǎng)的良好秩序。
(二)適用范圍
適用于大廈停車(chē)場(chǎng)各崗位的操作。
(三)職責
1、停車(chē)場(chǎng)帶車(chē)崗安管員負責回收計時(shí)卡,開(kāi)具停車(chē)票。同時(shí)兼顧指揮并監護車(chē)輛的進(jìn)出和停放。做好交接班核對、移交工作。
2、車(chē)場(chǎng)收費崗安管員負責按規定的標準收取駛出車(chē)輛的車(chē)位有償使用費,填寫(xiě)《車(chē)輛出入庫登記表》。協(xié)助帶車(chē)安管員維持車(chē)場(chǎng)治安消防秩序,并做好交接班核對、移交工作。
(四) 工作要求
1、 總則
(1) 停車(chē)于本車(chē)場(chǎng)的車(chē)主,應自覺(jué)遵守"停車(chē)場(chǎng)管理規定"。
(2) 停車(chē)場(chǎng)車(chē)位分兩種:月租和時(shí)租。月租車(chē)位憑發(fā)放的停車(chē)證按指定的車(chē)位停泊。
(3) 停泊時(shí)租車(chē)位(臨停)的車(chē)輛應按停泊時(shí)間自覺(jué)交費,并接受證件核查。
(4) 停車(chē)場(chǎng)只允許小型車(chē)輛停泊,禁止超高、超長(cháng)、超寬及裝有易燃、易爆危險品之車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng),車(chē)場(chǎng)安管員有權檢查車(chē)輛及車(chē)載貨物,并有權拒絕違規車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。
(5) 所有人員應愛(ài)護車(chē)場(chǎng)內設備及設施,不論有意或無(wú)意損壞均應照價(jià)賠償。
(6) 車(chē)輛停泊后,車(chē)主及司乘人員在離開(kāi)前應鎖好車(chē)門(mén)窗和尾箱等,若門(mén)窗未關(guān)好,致使車(chē)內物品遺失或損壞,管理公司不負任何鴣任。
(7) 入場(chǎng)車(chē)輛應配合車(chē)管員做好車(chē)輛檢查記錄,對人為原因造成的車(chē)輛損壞,管理公司不負任何責任。
(8) 保持車(chē)場(chǎng)內清潔,任何人員不得在車(chē)場(chǎng)內吸煙或投擲雜物。
(9) 無(wú)關(guān)人員及閑雜人員不得無(wú)故在車(chē)場(chǎng)逗留,以免影響交通及當值人員的正常管理。
2、 管理及交通
(1) 車(chē)場(chǎng)由管理處管理,具體由物業(yè)部負責實(shí)施。
(2) 大廈車(chē)場(chǎng)共設兩個(gè)崗位:出入收費崗和帶車(chē)崗。
A. 收費崗負責檢查車(chē)輛證件,按規定時(shí)段收費,同時(shí)開(kāi)據發(fā)票,填寫(xiě)車(chē)輛出入登記表。
B. 帶車(chē)崗負責指揮車(chē)輛停泊到指定車(chē)位,檢查車(chē)輛狀況和登記車(chē)牌及車(chē)輛巡查記錄表。
(3) 車(chē)輛進(jìn)出場(chǎng)應限速行駛,并依照場(chǎng)內導向標識及安管員的指引方位行駛和停泊。時(shí)租車(chē)(臨停)不得停泊月租車(chē)位,若違反以上規定造成糾紛及損失由當事者負責。
(4) 所有車(chē)輛之停泊均不得超出車(chē)位劃線(xiàn)范圍,以免阻塞交通,影響隔鄰車(chē)位之泊車(chē)或損壞車(chē)輛,如果違反,當事車(chē)主應負責賠償由此而造成的損失。
(5) 安管員在停車(chē)場(chǎng)當值期間所發(fā)生的問(wèn)題和處理經(jīng)過(guò),交接班的情況都應做好記錄,對欠交停車(chē)費等情況的處理應及時(shí)報告部門(mén)主管并說(shuō)明情況。
(6) 大廈已售車(chē)位禁止除業(yè)主外的任何車(chē)輛停放,在無(wú)車(chē)輛停泊的情況下,應設立障礙標志。
3、 衛生及消防
(1) 停車(chē)場(chǎng)屬公共地方應保持良好環(huán)境,清潔公司及管理人員應定期、定時(shí)檢查,并及時(shí)清理雜物。
(2) 停車(chē)場(chǎng)之消防系統和消防設施由物業(yè)部消防中心負責監控和檢查,任何人員不得損壞,任意啟動(dòng)或挪用。消防通道應保持暢通,所有車(chē)輛不得堵塞消防通道或泊于該通道的緊急出口,違者將按《中華人民共和國消防法》追究責任。
(3) 若停車(chē)場(chǎng)發(fā)生火警、水浸或煙、溫感損壞丟失等事故,車(chē)場(chǎng)安管員和其它管理人員應按《突發(fā)事件處理規程》的程序消除險情。
(4) 消防中心人員于每月中旬檢查車(chē)場(chǎng)之消防裝置,保持消防器材完好,消防設施正常。
4、 治安及意外事件之處理
停車(chē)場(chǎng)若有重大刑事及治安案件如傷亡、搶劫、斗毆、丟車(chē)等事件發(fā)生,安管員應保持鎮定,采取有效措施處理及保護現場(chǎng),并及時(shí)通知上級主管及公安機關(guān),處理情況應做好詳細記錄。
(1) 車(chē)輛碰撞事故之處理。若在大廈停車(chē)場(chǎng)發(fā)生車(chē)輛碰撞事故,造成人員傷亡或車(chē)輛損壞,當值人員應及時(shí)求援,保護現場(chǎng)并立即通知上級主管到現場(chǎng)了解情況進(jìn)行處理。主管人員應積極進(jìn)行協(xié)調與調解,由當事人雙方協(xié)商解決賠償問(wèn)題或通知交警處理。對車(chē)輛碰撞事故引致的爭執、斗毆等領(lǐng)導及派出所處理,主管人員應詳細記錄車(chē)輛牌號及損毀情況,填寫(xiě)"特別事件處理報告表"。
(2) 車(chē)輛收費崗與帶車(chē)崗應保持密切聯(lián)絡(luò )和積極協(xié)調,若車(chē)位已滿(mǎn),應立即將"車(chē)位已滿(mǎn)"指示牌擺放于車(chē)輛出口位置。若因協(xié)調欠妥,致使車(chē)輛在滿(mǎn)位情況下進(jìn)入后無(wú)位停放而造成混亂,應立即向司機解釋道歉,勸其盡快離場(chǎng)或進(jìn)行調解。
(3) 車(chē)輛或車(chē)內物品被盜事件之處理。車(chē)輛停泊車(chē)場(chǎng)后,管理人員應檢查車(chē)輛狀況,并提醒司乘人員關(guān)好門(mén)窗。如因車(chē)輛門(mén)窗未關(guān)好或門(mén)窗被撬而丟失財物,應及時(shí)通知上級主管到現場(chǎng)了解情況及調查處理。
(4) 附則
A. 收費崗所收取的費用應在每天上午9:00之前將前一工作日所收款項上繳管理處財務(wù)人員,所有票據、發(fā)票金額等均應核對清楚。
B. 車(chē)場(chǎng)管理人員之例休、補休、頂替崗位及病、事假等均應由物業(yè)部或管理處安排、批準,不得自行安排頂崗、竄崗及擅離崗位。
C. 各崗當值期間不得睡覺(jué)、吸煙、飲酒、看報、看雜志等。
違反以上規定者,將按公司有關(guān)制度處理
附:停車(chē)卡、證遺失確認
停車(chē)場(chǎng)安全管理制度
1、車(chē)輛進(jìn)出應服從停車(chē)場(chǎng)管理員指揮，遵守停車(chē)場(chǎng)管理規定，履行機動(dòng)機動(dòng)車(chē)進(jìn)出場(chǎng)有關(guān)手續。
2、車(chē)輛停放，必須按指定的車(chē)位整齊有序停放。
3、車(chē)輛停放后，司機須配合停車(chē)場(chǎng)管理做好車(chē)輛的檢查紀錄。
4、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機要保持場(chǎng)內清潔，禁止在場(chǎng)內亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止場(chǎng)內吸煙。
5、進(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定。
6 、在停車(chē)場(chǎng)內禁止以超過(guò)限速的速度行駛。
停車(chē)場(chǎng)管理制度13
為加強停車(chē)場(chǎng)安全管理，對車(chē)輛統一停放和管理，避免人為因素對車(chē)輛進(jìn)行破壞，確保車(chē)輛安全，維護正常的車(chē)場(chǎng)秩序，本停車(chē)場(chǎng)特制定以下安全制度：
一、 車(chē)輛停放管理制度
1、本車(chē)場(chǎng)實(shí)行封閉式管理,提供24小時(shí)停車(chē)管理服務(wù)。
2、本車(chē)場(chǎng)為內部停車(chē)場(chǎng),只為小區的業(yè)戶(hù)提供停車(chē)管理服務(wù);外部車(chē)輛禁止入內。
3、凡在本車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛的業(yè)戶(hù),須到公司客戶(hù)服中心部辦理相關(guān)手續,領(lǐng)取停車(chē)許可證。
4、為保證您的車(chē)輛安全,凡在本車(chē)場(chǎng)停放的車(chē)輛,須辦理機動(dòng)車(chē)輛保險。
5、車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)時(shí),應按規定的行車(chē)線(xiàn)路減速慢行,注意交通安全，嚴禁違章、逆行。
6、請將公司核發(fā)的停車(chē)卡及停車(chē)證放置在車(chē)輛前擋風(fēng)玻璃的顯要位置；車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)時(shí)，請主動(dòng)刷卡文明停車(chē)。
7、請按規定的位置停放車(chē)輛，嚴禁擠占其它車(chē)位。
8、停車(chē)后，請鎖好車(chē)門(mén)、關(guān)好窗戶(hù)，嚴禁在車(chē)內存放貴重物品。
9、停車(chē)場(chǎng)內嚴禁煙火；嚴禁將易燃、易爆等危險物品帶入停車(chē)場(chǎng)。
10、嚴禁在停車(chē)場(chǎng)內修理車(chē)輛或使用消防水源沖洗車(chē)輛。
11、停車(chē)場(chǎng)內嚴禁閑雜人員進(jìn)入，司機將車(chē)輛停好后，應主動(dòng)離開(kāi)，不得在停車(chē)場(chǎng)內無(wú)故逗留。
12、嚴禁酒后和非司機人員駕駛車(chē)輛。
13、對于進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)的可疑車(chē)輛，停車(chē)場(chǎng)管理人員有權暫扣其車(chē)輛或移交公安機關(guān)處理。
14、為了保證停車(chē)場(chǎng)的正常使用，請您愛(ài)護停車(chē)場(chǎng)內的各種設備設施。一旦造成人為損壞，當事人應照價(jià)賠償。
15、請廣大業(yè)戶(hù)自覺(jué)遵守本車(chē)場(chǎng)的管理制度；自覺(jué)服從車(chē)場(chǎng)管理人員的管理；共同維護停車(chē)場(chǎng)的秩序。對于違反停車(chē)場(chǎng)管理規定的人員，物業(yè)管理公司將依據有關(guān)規定進(jìn)行處理。
二、安全保衛管理制度
1、全面落實(shí)安全主體責任，確保安全投入、管理、裝備、培訓等措施落實(shí)到位，不發(fā)生重大安全事故。
2、操作人員持證上崗，負責車(chē)庫的車(chē)輛指引，維持停車(chē)秩序。
3、對車(chē)輛安全進(jìn)行仔細檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報，來(lái)車(chē)時(shí)將車(chē)輛指揮到位，并檢查車(chē)輛有無(wú)損壞，有無(wú)上鎖。
4、嚴格執行停車(chē)規則對來(lái)路不明、無(wú)牌證車(chē)輛不予停放。
5、合理配置滅火裝備，檢查滅火設備運行情況，對漏油、漏氣車(chē)輛不準停放，并及時(shí)告知車(chē)主。
6、定期開(kāi)展消防演習，消除安全隱患、堵漏洞、抓死角。落實(shí)安全條例，增強防火意識。
三、 消防管理制度
1、車(chē)輛接順序停放，不得阻塞消防通道，和堵壓消防栓；車(chē)輛之間保持一定的安全疏散距離。
2、電源火線(xiàn)絕緣套管不被擠壓，與灼熱部位保持一定的安全距離。
3、駕駛室、車(chē)廂的車(chē)門(mén)（包括安全疏散門(mén)）開(kāi)啟靈活，門(mén)鎖完好。
4、車(chē)上備有相應的消防器材。
5、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛及司機應保持場(chǎng)內清潔，禁止在場(chǎng)內亂扔垃圾及棄置廢雜物；禁止場(chǎng)內吸煙。
6、進(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定，用過(guò)的油綿紗等廢棄物，必須及時(shí)清理，不準存放在停車(chē)場(chǎng)，停車(chē)庫內。
7、在停車(chē)場(chǎng)內禁止以超過(guò)限速的速度行駛。
8、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴禁在場(chǎng)內加油、修車(chē)、試剎車(chē)、禁止任何人在場(chǎng)內學(xué)習駕駛車(chē)輛。
9、進(jìn)場(chǎng)司機必須遵守安全防火規定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
10、不損壞停車(chē)場(chǎng)消防、通信、電器、供水等設施。
11、在停車(chē)場(chǎng)設置垃圾箱（桶），必要位置設置路障和防護欄。
12、停車(chē)聲場(chǎng)內按消防要求設置消防栓、配備滅火器、配備相應種類(lèi)和數量的消防器材。定期檢查檢修，保持完好。
13、嚴禁停車(chē)場(chǎng)內放汽油、柴油等燃料以及其它易燃或可燃物品。
14、嚴禁在停車(chē)場(chǎng)內吸煙和動(dòng)用明火。
20xx年1月11日
停車(chē)場(chǎng)管理制度14
為維護商場(chǎng)秩序，保持商場(chǎng)區域的安靜、整潔，保持消防通道和人行道的暢通，特制定本制度：
一、所有進(jìn)入商場(chǎng)區域的車(chē)輛，必須服從商場(chǎng)管理人員和保安人員的管理指揮，不得以任何借口阻止管理指揮，對違反者、管理人員有權移交相關(guān)部門(mén)處理。
二、所有外來(lái)車(chē)輛未經(jīng)物業(yè)部許可，不得進(jìn)入商場(chǎng)區域。
三、禁止2.5噸以上貨車(chē)或大客車(chē)進(jìn)入商場(chǎng)區域，特殊情況須經(jīng)物業(yè)部處同意方可進(jìn)入。
四、車(chē)輛進(jìn)出商場(chǎng)區域，必須按照本區域交通管理電腦控制系統服從操作或交通管理員指揮。
五、禁止車(chē)輛在商場(chǎng)區域內亂停亂放，必須停放在車(chē)場(chǎng)車(chē)位上或臨時(shí)規定停車(chē)的地方。
六、顧客要求長(cháng)期停放的車(chē)輛，應向物業(yè)部申請，辦理進(jìn)出相關(guān)手續，凡允許進(jìn)入商場(chǎng)區域的一切車(chē)輛必須按照商場(chǎng)管理規定停車(chē)。
七、進(jìn)入商場(chǎng)區域的車(chē)輛應嚴格做到：一慢、二看、三通過(guò)，速度不得超過(guò)5公里/小時(shí)，禁止在商場(chǎng)區域內鳴號。
八、凡進(jìn)入商場(chǎng)區域的車(chē)輛，要愛(ài)護商場(chǎng)的道路、公用設施，禁止所有車(chē)輛停放在人行道和草坪，如損壞者，照價(jià)賠償。
九、除消防車(chē)、警車(chē)、救護車(chē)外，其他車(chē)輛一律按本規定執行。
停車(chē)場(chǎng)管理規定
一、商場(chǎng)區域的交通秩序、車(chē)輛管理，由本商場(chǎng)物業(yè)部負責，接受交通管理部門(mén)指導。如有發(fā)生重大交通事故、車(chē)輛盜竊等案件交由交通理部門(mén)處理，物業(yè)部要積極給予配合。 車(chē)輛管理員職責：
1.本商場(chǎng)入口停車(chē)場(chǎng)設立門(mén)崗、電動(dòng)道閘，派專(zhuān)人24小時(shí)值班。
2.熟記車(chē)輛車(chē)主、車(chē)牌號碼和車(chē)輛固定停車(chē)位，熟悉商場(chǎng)區域道路和停車(chē)場(chǎng)環(huán)境。 3.一切進(jìn)入商場(chǎng)的機動(dòng)車(chē)輛，一律發(fā)給顧客IC卡進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng)；出門(mén)時(shí)憑IC卡放行。
4.當班巡邏員要經(jīng)常巡查車(chē)輛停放情況，發(fā)現可疑情況，要及時(shí)采取有效措施，通知車(chē)主，同時(shí)報告物業(yè)部處理。
5.負責車(chē)輛的停放次序，指揮進(jìn)出車(chē)輛行駛。
6.舉止端正，儀容整潔，對顧客進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，要熱情有禮貌。
7.值班時(shí)間，必須堅守崗位，不得擅自離開(kāi)，不得在崗位上聊天、做私活、會(huì )客。
二、各類(lèi)車(chē)輛在本商場(chǎng)區域內行駛停放，必須遵守下列規定： 1.遵守交通管理規定，愛(ài)護商場(chǎng)區域內的道路、公用設施，不能隨意停放。 2.停放車(chē)輛服從管理人員指揮，注意前后左右車(chē)輛安全，在規定位置停放。 3.車(chē)輛停放后，必須鎖好車(chē)門(mén)，調好防盜系統，車(chē)內貴重物品 4.須隨身帶走，否則后果自負。
5.機動(dòng)車(chē)輛在本區行駛，時(shí)速不得超過(guò)5公里，嚴禁超車(chē)。 6.機動(dòng)車(chē)輛在商場(chǎng)區內行駛禁止鳴號。
7.嚴禁機動(dòng)車(chē)輛在商場(chǎng)停車(chē)區內任何場(chǎng)所試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。
8.不準輾壓綠化草坪，損壞路牌等其他標志，不準損壞路面及公共設施。 9.不準在行車(chē)道、消防通道口停放車(chē)輛（非機動(dòng)車(chē)輛只能在非機動(dòng)車(chē)庫停放）。 10.除消防車(chē)、警車(chē)、救護車(chē)外，其他車(chē)輛一律按本規定執行。
三、停車(chē)場(chǎng)管理規定
1.大貨柜車(chē)、集裝箱車(chē)、拖拉機、工程車(chē)不得駛入商場(chǎng)停車(chē)區。
2.車(chē)輛入場(chǎng)，憑IC卡刷卡入場(chǎng)。車(chē)輛出場(chǎng)，憑IC卡刷卡出場(chǎng)，采用電腦控制系統管理。
3.不得在停車(chē)場(chǎng)試剎車(chē)、練習駕車(chē)；有滴漏機油等必須清洗干凈，不得損壞停車(chē)場(chǎng)設施。
4.嚴禁運載有毒有害、易燃易爆物品，火藥和其他不安全物資的車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。
智能車(chē)場(chǎng)管理制度
一、停車(chē)場(chǎng)使用智能系統控制車(chē)輛出入口，入口使用車(chē)主IC卡，出口由車(chē)輛管理員憑IC卡記錄，核對后放行。
二、車(chē)輛管理員必須熟悉車(chē)場(chǎng)智能系統的性能、使用方法。
三、車(chē)輛管理員必須認真執行停車(chē)場(chǎng)管理規定，禮貌待人，熱情服務(wù)，保證車(chē)輛安全，維護車(chē)場(chǎng)良好的停車(chē)秩序。
四、車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)后，必須按指定位置停車(chē)，排列整齊，不得阻塞通道，車(chē)管員認真核查車(chē)型、車(chē)牌號，避免出現差錯。
五、嚴禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)存放，以免發(fā)生意外。如有車(chē)輛違反此規定進(jìn)場(chǎng)時(shí)，應立即令其開(kāi)出車(chē)場(chǎng)。并立即報告物業(yè)部或公安機關(guān)進(jìn)行處理。
六、車(chē)輛管理員值班期間發(fā)現可疑情況，立即報告智能控制中心，并注意其事態(tài)發(fā)展，交接班時(shí)叮囑接班人注意，并記錄在交接登記簿上，同時(shí)將其他事需注意的事項記錄在登記簿上以備查。
七、車(chē)輛管理員必須認真執行收卡制度，如有遺失IC卡，按規定賠償50元。 車(chē)輛管理員職責
安保人員在物業(yè)部直接領(lǐng)導下，負責商場(chǎng)區各重點(diǎn)區域的安全防護。其職責如下 ：
一、禮貌地指揮進(jìn)出車(chē)輛，收發(fā)出入卡，確認后予以放行。
二、對出入商場(chǎng)施工的人員，要憑物業(yè)部簽發(fā)的“臨時(shí)施工證”出入。
三、保持治安崗亭周?chē)h(huán)境的整潔及設施、標識完好。
四、禁止推銷(xiāo)廣告、收拾垃圾等閑雜人員進(jìn)入車(chē)庫。
五、負責值班室內對講機、充電器、棉大衣、雨衣、雨鞋等擺放整齊，及值班室內的衛生工作。
六、認真完成交接班手續。及物業(yè)部交辦其他工作。
車(chē)輛管理員紀律
一、儀容整潔，遵守《儀容儀表規定》。
二、執行公司文明禮貌用語(yǔ)規范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。
三、嚴格遵守《交接班制度》。
四、值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西；不準嘻笑、打鬧，不準在值班時(shí)會(huì )客、看書(shū)報、聽(tīng)廣播，玩游戲、及其它與值班職責無(wú)關(guān)的事。
五、愛(ài)護各種器具，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
六、依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。
七、禁止在公司所管物業(yè)范圍內打麻將；不準借娛樂(lè )為名搞變相賭博。
八、團結互助，禁止鬧糾紛；不說(shuō)臟話(huà)，不做不利團結的事。
九、遵守《員工手冊管理規定》，不得帶人停留，朋友來(lái)訪(fǎng)必須經(jīng)過(guò)領(lǐng)導批準后方可接見(jiàn)。
道口崗工作規程
一、車(chē)輛進(jìn)崗
1、當發(fā)現有車(chē)輛進(jìn)入商場(chǎng)區域，駛近道口擋車(chē)器前時(shí)，應立即走近車(chē)輛，向顧客示意取卡進(jìn)入。
2、待顧客取卡完畢后，應立即將道閘開(kāi)啟放行，并提示行駛路線(xiàn)，若后面有緊跟車(chē)輛排隊時(shí)，應示意其停留，并致歉“對不起，久等了”，然后發(fā)卡。
3、車(chē)輛安全進(jìn)入道口后，方可放下道閘，確保道閘不損壞車(chē)輛。
4、當遇到公安、警察、政府部門(mén)執行公務(wù)的車(chē)輛要進(jìn)入時(shí)，查證后放行，應作好《交接班記錄》登記車(chē)牌號。
二、車(chē)輛出崗
1、當發(fā)現有車(chē)輛駛出商場(chǎng)區域到達擋車(chē)器前時(shí)，即上前立正正并說(shuō)“先生（小姐）您好，請您交還《IC卡》”，并核對車(chē)牌號。
2、若后面有車(chē)緊跟，應立即擋在車(chē)前示意停下，另一名值班員應立即放下道閘，再按止述規定處理下一輛車(chē)的放行，并說(shuō)“對不起，久等了”。
三、注意事項
1、車(chē)輛出入后切記放下道閘，以防車(chē)輛沖卡。
2、放下道閘時(shí)應格外小心，防止道閘碰損車(chē)輛和行人。
3、遵守服務(wù)禮貌用語(yǔ)。 車(chē)輛被盜、被損壞的處理程序
一、當車(chē)管員發(fā)現停車(chē)場(chǎng)里的車(chē)輛被盜或被損壞時(shí)，車(chē)管員應立即通知車(chē)主，并報告物業(yè)部。
二、屬撞車(chē)事故的，車(chē)管員不得放行造成事故的車(chē)輛，應保護好現場(chǎng)。上報物業(yè)部領(lǐng)導處理。
三、屬拋物砸車(chē)事故，車(chē)管員應立即制止，并通知肇事者對造成的事故進(jìn)行確認。
四、車(chē)管員認真填寫(xiě)“交接班記錄”，如實(shí)寫(xiě)明車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，停放地點(diǎn)、發(fā)生事故的時(shí)間以及發(fā)現后報告有關(guān)人員的情況。
五、車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)被盜后，由管理處確認后協(xié)同車(chē)主向當地公安機關(guān)報案。
六、發(fā)生事故后，被保險人（車(chē)主、停車(chē)場(chǎng)）雙方應立即通知保險公司。
七、車(chē)管員、管理處、車(chē)主應配合公安機關(guān)和保險公司作好調查處理。 車(chē)輛管理系統保養規程
一、管理中心負責監控車(chē)輛管系統主機，工程技術(shù)部維修人員負責對該系統實(shí)施維修保養。非專(zhuān)業(yè)人員不得隨意拆卸本機。
二、車(chē)輛管理系統應由經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)訓練的人員負責使用、管理和維護，無(wú)關(guān)人員不得隨意觸動(dòng)。
三、值班員應熟悉車(chē)輛管理系統報警信號與大廈各車(chē)輛出入口 對應和編排。
四、設備投入正常使用后，為確保運行正常，工程技術(shù)部維修人員必須嚴格按《車(chē)輛管理系統設備保養項目計劃表》進(jìn)行檢查：
1、每日檢查：車(chē)輛管理系統控制主機各項功能是否正常，電腦接線(xiàn)、接口接觸狀況，破損線(xiàn)路應整理好或更換；鍵盤(pán)系統要注意防塵保護，一旦出現操作不可靠即要清出保養或更換；檢查攝像機工作是否正常，擦抹干凈再使用，鏡頭定期更換；檢查軟件有無(wú)異常，將檢查結果填寫(xiě)在《車(chē)輛管理系統設備每日保養記錄表》中；
2、每月檢查：讀卡機讀寫(xiě)感應器應靈敏高效，疆路保持接觸完好，如感應出現“死機”，則按自動(dòng)、手動(dòng)狀態(tài)轉換復位，并檢查感應裝置，外部除塵以保持讀卡機干凈；道閘里行程開(kāi)關(guān)是否損壞，如有損壞立即更換，外部除塵，加潤滑油；
3、每季檢查：出卡機出卡裝置運行狀況，按鈕及到位檢測裝置是否損壞，如損壞應立即更換；
4、每半年檢查：對電纜、接線(xiàn)盒、設備作直觀(guān)檢查、清理塵埃，道閘的地感線(xiàn)圈及控制器是否正常，如失效及時(shí)更換，；將結果填寫(xiě)在《車(chē)輛管理系統設備半年保養記錄表》中；
5、每年檢查：主控制器里的電機驅動(dòng)部分加油，磨損部分及時(shí)更換，可控硅和繼電器如損壞，則更換。
五、車(chē)輛管理系統設備出現故障后，首先應分清故障類(lèi)型、部位，并及時(shí)排除，一時(shí)排除不了的故障，應立即通知有關(guān)專(zhuān)業(yè)維修單位，屬保修內容，立即通知保修單位修理、保養，以便盡快修復投入正常工作，并記錄在案。
六、軟件及數據維護
1、不當操作，嚴重損壞硬盤(pán)，系統不能進(jìn)入主菜單，硬盤(pán)引導文件不能正確啟動(dòng)系統，要用修復磁盤(pán)文件的軟盤(pán)啟動(dòng)系統，重新修復硬盤(pán)引導區即可；
2、不正當操作，會(huì )造成程序里數據庫混亂，應重新索引文件或拷入備份的數據庫文件；
3、在維護方面無(wú)任何特殊的要求，如發(fā)生突然停電，可在再次啟動(dòng)后，退到DOS狀態(tài)，用SCANDISK命令把硬盤(pán)檢查一下，刪除不連續簇。
車(chē)**輛管理員崗位職責
一、值班人員必須遵守國家的有關(guān)法律、法規，嚴格執行商場(chǎng)的各種規章制度。
二、車(chē)庫實(shí)行24小時(shí)輪班制，值班期間不得隨意離開(kāi)崗位，必須做好車(chē)庫內機動(dòng)車(chē)輛的進(jìn)出登記的安全保衛工作，防止機動(dòng)車(chē)輛的丟失和損壞。
三、車(chē)輛進(jìn)入車(chē)庫時(shí)，值班員必須指揮車(chē)輛按次序整齊停放，絕不允許亂停亂放
四、對于臨時(shí)停放的車(chē)輛，在車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)時(shí)必須做好車(chē)輛登記手續，發(fā)給“出入卡”，車(chē)輛離開(kāi)時(shí)須憑此卡相符后方能放行。
五、凡是在車(chē)庫內臨時(shí)停放三天以上的車(chē)輛（包括三天）均須到物業(yè)部辦理停放手續。
六、車(chē)管員必須認真填寫(xiě)車(chē)庫值班記錄，做好交接班工作。凡是本班未收卡離開(kāi)的車(chē)輛，一定要做好清點(diǎn)移交工作，須將進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、情況填寫(xiě)清楚，以便接班人掌握車(chē)輛的存入情況。
停車(chē)場(chǎng)管理制度15
為保證本停車(chē)場(chǎng)的公共秩序及安全，特制定管理規定如下:
一、本車(chē)場(chǎng)為小區內居民及訪(fǎng)客停放機動(dòng)車(chē)輛帶給服務(wù)，進(jìn)入小區地下停車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛都應遵守本規定。
二、享有認可停車(chē)位的車(chē)輛，應按規定及時(shí)繳納認可證費用。外來(lái)車(chē)輛應繳納臨時(shí)停放費用。
三、在本車(chē)場(chǎng)辦理固定泊位的車(chē)輛應辦理“車(chē)輛綜合保險”。
四、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛，應主動(dòng)出示停車(chē)證明，理解工作人員檢查。
五、按箭頭指示方向行駛，不得鳴號，按規定車(chē)位停放，限速5公里。
六、在本停車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛人員，均有職責維護車(chē)場(chǎng)各種交通標識和設備設施的完好，并對意外損壞行為承擔賠償職責。
七、服從車(chē)輛管理員的調度和指揮，將車(chē)輛停在指定位置。享有固定停車(chē)位的車(chē)輛不得擅自停放在閑置車(chē)位，不得有妨礙其他車(chē)輛停放的行為。
八、不得堵塞消防通道、進(jìn)出車(chē)路口，不得駛入人行道、草坪。
九、停車(chē)使用的收費單據、證明及其他票據，所有權為車(chē)場(chǎng)，任何仿造均無(wú)效，發(fā)現后立即沒(méi)收并追究其職責。
十、不得在場(chǎng)內試剎車(chē)、練習或修理車(chē)輛，禁止裝載有毒、易燃易爆物品和其他危險品的車(chē)輛停放。有滴漏機油等現象務(wù)必清洗干凈。
十一、持續停車(chē)場(chǎng)的清潔衛生，車(chē)內垃圾應放置在車(chē)場(chǎng)指定的容器內，不亂丟雜物、隨地吐痰或在停車(chē)場(chǎng)內清洗車(chē)輛等，不得在停車(chē)場(chǎng)內起卸貨物或存放物品。
十二、嚴禁在場(chǎng)內加、放燃油和保養車(chē)輛，特殊狀況，須經(jīng)同意，并采取相應的安全措施。
十三、場(chǎng)內嚴禁游逛、賭博、喧嘩、打鬧和其他不宜進(jìn)行的活動(dòng)。
十四、車(chē)輛停泊后，應關(guān)掉發(fā)動(dòng)機，搖上車(chē)窗、鎖好車(chē)門(mén)及行李箱，勿將貴重物品留在車(chē)內，車(chē)場(chǎng)出入卡要隨身攜帶。如因違反本規定引起車(chē)輛損壞、附件和車(chē)內財物丟失等，本車(chē)場(chǎng)概不負責。
十五、未經(jīng)同意，任何車(chē)主不得隨意更改、轉讓車(chē)位。應做到車(chē)、位相符，否則按自動(dòng)放下處理。
十六、停車(chē)場(chǎng)管理員有權采取適當行為維護車(chē)場(chǎng)秩序，處理停車(chē)場(chǎng)發(fā)生的問(wèn)題。
十七、不得刁難、辱罵和威脅車(chē)場(chǎng)管理員執行公務(wù)。
十八、本停車(chē)場(chǎng)只帶給停放服務(wù)，停放以外造成的損失不承擔賠償義務(wù)。誠望各業(yè)主、司機對車(chē)場(chǎng)的管理予以支持，用心配合。
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