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工程部管理制度(制度)
在現在社會(huì )，大家逐漸認識到制度的重要性，制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編整理的工程部管理制度(制度)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
工程部管理制度(制度)1
檔案管理作為物業(yè)管理的重要組成部分，應嚴格重視。切勿丟失、泄密，以確保工作的有序正常進(jìn)行。
1.所有文檔實(shí)行統一管理，并指派專(zhuān)人負責;
2.所有收、發(fā)文件由專(zhuān)人統一登記，文件傳閱后應及時(shí)歸檔，其他人員不得擅自處理;
3.對性質(zhì)不同的'文件，實(shí)行分類(lèi)立卷保管，以便日后查找;
4.對于客人檔案應建立詳細檔案，未經(jīng)上級領(lǐng)導同意，不得擅自將客人資料告知他人;
5.所有文件作到不泄密、不失密，定期檢查所有文件;
6.對欲銷(xiāo)毀文件必須經(jīng)過(guò)部門(mén)經(jīng)理批準后進(jìn)行銷(xiāo)毀工作，嚴禁向廢品回收站出售。
工程部管理制度(制度)2
1、保衛部檔案建立在本部門(mén)辦公室(原則上由秘書(shū)管理);
2、消防檔案包括：上級文件、公函;工程消防驗收報告;防火檢查記錄單;火險隱患通知單，向上級呈送的各類(lèi)消防請示和報告，各級消防組織、滅火力量，消防設施、設備的分布;
3、內保檔案包括：上級文件、公函，重點(diǎn)要害部位及人員政審，公安機關(guān)對案情案卷，保衛部對案情的.調查案卷，公安機關(guān)出具的傳喚、搜查、逮捕、拘留、勞動(dòng)教養通知書(shū)，司法機關(guān)送達的判決通知書(shū)，公安機關(guān)的外調介紹信，案情通報;
4、其它檔案包括：上級文件、通知、會(huì )議紀要，向上級請示的各類(lèi)行文、飯店各項安全管理制度，對飯店各級安全檢查的記錄單、通知單、隱患通知書(shū)，整改措施、意見(jiàn)和建議，各項安全培訓與考核記錄，有關(guān)安全會(huì )議紀要，交通事故、違紀開(kāi)除、非正常死亡，工作計劃和總結;
5、檔案分類(lèi)裝存，編排序號，建立目錄，嚴格履行借還登記手續。
6、建立新類(lèi)別檔案需經(jīng)部門(mén)經(jīng)理，撤消舊檔案須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理辦公會(huì )確定，報上級批準。
工程部管理制度(制度)3
(一) 工程部組織機構的設置原則：
1、 精干高效的原則
2、 靈活彈性的原則
(二) 工程部組織機構設置
1、 工程部的編制
根據公司的總體要求和工程部目前的工作任務(wù)量，在目前僅有一個(gè)工程項目的情況下，工程部的編制為4人。隨著(zhù)工程任務(wù)量的增加和其他工程項目的開(kāi)展，工程部的編制會(huì )進(jìn)行調整。根據開(kāi)展項目的情況每個(gè)項目增加4人。
2、 工程部的崗位設置
目前運做一個(gè)項目情況下工程部設置為工程部經(jīng)理兼項目經(jīng)理崗位1個(gè);土建裝修工程、綠化工程管理兼土建裝修工程、綠化工程預算員、資料管理員崗位1個(gè);電氣工程、電氣相關(guān)市政工程管理兼電氣工程、相關(guān)市政工程預算員資料管理員崗位1個(gè);員崗位1個(gè)。
以后每增加一個(gè)項目相應增加四個(gè)崗位：項目經(jīng)理一個(gè)，各專(zhuān)業(yè)管理人員各一個(gè)(同上)。
項目竣工移交后工程部項目管理崗位隨之撤消，根據工程部實(shí)際情況和項目人員的表現情況進(jìn)行工程部崗位重新調整安排。
(三) 工程部組織機構圖
二、 工程部部門(mén)及崗位職責
(一)工程部部門(mén)職責：
1、 配合研發(fā)中心、開(kāi)發(fā)部、銷(xiāo)售部等部門(mén)進(jìn)行項目前期運作。
2、 工程部全面負責工程開(kāi)工前的準備及審查工作。
3、 負責工程項目和監理單位招投標工作。
4、 協(xié)調承包商、監理、設計及相關(guān)單位之間的關(guān)系。
5、 負責對承包商、監理、設計單位的管理工作。
6、 負責工程施工過(guò)程中質(zhì)量、進(jìn)度、現場(chǎng)及投資的控制管理。
7、 負責工程竣工驗收及移交工作。
8、 對工程管理過(guò)程中的文件、資料進(jìn)行管理。
(二)工程部經(jīng)理崗位職責：
1、 負責工程部的日常管理工作。
2、 配合研發(fā)中心、開(kāi)發(fā)部、銷(xiāo)售部等部門(mén)進(jìn)行項目前期運作，提出合理化建議。
3、 負責組織工程的招投標工作。
(1) 對承包商、監理單位進(jìn)行考察、評價(jià)。
(2) 組織編制招投標文件，選擇投標單位或進(jìn)行邀標。
(3) 組織投標單位進(jìn)行現場(chǎng)踏勘和答疑。
(4) 組織評標和開(kāi)標工作，確定中標單位。
(5) 參與合同談判與合同的簽定。
4、 負責項目管理。
(1) 負責項目的人員管理。包括人員的調配、考核、獎懲等方面的管理。
(2) 項目的目標管理：對項目的整體目標進(jìn)行明確下達，并將目標進(jìn)行分解，做到責任到位，并對目標完成情況進(jìn)行監督檢查和調整。
(3) 對項目施工準備、施工進(jìn)度、質(zhì)量、現場(chǎng)管理、投資控制進(jìn)行審核、監督檢查。
(4) 對施工過(guò)程中出現的重大問(wèn)題進(jìn)行決策和處理。
(5) 負責審核施工材料的選用和對材料供應商的評價(jià)。
(6) 負責組織工程中新材料、新工藝、新結構、新技術(shù)的技術(shù)論證、審核。
(7) 對《施工組織設計/方案》重大技術(shù)措施和經(jīng)濟方案的初步審查意見(jiàn)審核。
(8) 對工程中出現的不合格處理方案進(jìn)行審批，并對結果進(jìn)行確認。
(9) 組織竣工驗收及移交。
(10) 監督檢查工程和項目文件資料的管理。
(11) 負責各項目之間的資源調配，與工程管理相關(guān)各部門(mén)、單位進(jìn)行溝通平衡。
5、 負責工程監理的管理。
(1) 對監理單位提交的《項目監理規劃》進(jìn)行審核。
(2) 根據監理聘用合同對監理單位的工作進(jìn)行監督檢查和考核。
(3) 對監理單位提出的工程實(shí)施與工程管理過(guò)程中的重要問(wèn)題給予及時(shí)解決。協(xié)調其與相關(guān)單位之間的關(guān)系。
(4) 負責監理費用控制與結算。
6、 負責與設計單位協(xié)調
(1) 參與設計單位的選擇。
(2) 參與設計方案的選擇工作。
(3) 組織工程技術(shù)人員進(jìn)行圖紙預審。
(4) 委托監理單位組織圖紙會(huì )審，對會(huì )審中提出的共性問(wèn)題和技術(shù)難題協(xié)調擬訂解決辦法。
(5) 協(xié)調設計單位與相關(guān)單位之間的關(guān)系。
(6) 對施工中各方提出的變更要求進(jìn)行審查控制。
(7) 對設計費用進(jìn)行控制。
7、 負責整個(gè)施工過(guò)程中各相關(guān)單位的協(xié)調。
(三)項目經(jīng)理崗位職責
1、 配合工程部經(jīng)理做好工程前期運作及招投標工作。
2、 負責項目的整體運作和管理
(1) 項目開(kāi)工準備階段，負責編制《項目開(kāi)工監督管理計劃》，并報工程部經(jīng)理批準。
(2) 負責向各承包單位正式發(fā)出《工程施工管理配合要求》。
(3) 開(kāi)工準備階段應對開(kāi)工必須具備的文件和資料進(jìn)行核實(shí)。
(4) 組織設計圖紙會(huì )審、設計交底工作，對設計交底工作的過(guò)程及結果進(jìn)行檢查。
(5) 組織專(zhuān)業(yè)工程師對監理單位及施工單位《施工監理規劃》、《施工組織設計/方案》進(jìn)行審查。
(6) 組織專(zhuān)業(yè)工程師及相關(guān)部門(mén)對《施工組織設計/方案》中重大技術(shù)措施和經(jīng)濟方案進(jìn)行初步審查，提出審查意見(jiàn)。
(7) 對《施工組織設計/方案》中的新技術(shù)、新材料、新工藝的應用，以及可能導致工期、造價(jià)等變動(dòng)的因素，結合監理單位的審查意見(jiàn)進(jìn)行著(zhù)重審核。
(8) 對《施工組織設計》的實(shí)施情況進(jìn)行監督檢查糾正。
(9) 對施工組織設計的調整及修改進(jìn)行審核。
(10) 對開(kāi)工準備情況進(jìn)行核實(shí)檢查。
(11) 組織臨時(shí)設施的搭建。
(12) 組織監理、施工單位進(jìn)行場(chǎng)地移交。
(13) 向工程部經(jīng)理報送《開(kāi)工申請表》。
(14) 組織對《監理規劃》進(jìn)行評審。
(15) 對《監理規劃》的實(shí)施情況進(jìn)行檢查、監督、糾正。
(16) 負責準備圖紙會(huì )審、設計交底會(huì )。
(17) 組織開(kāi)工慶典。
(18) 組織工程資料的報送。
(19) 組織召開(kāi)工程協(xié)調會(huì )。
(20) 對工程中重大的不合格事項進(jìn)行調查研究，提出處理意見(jiàn)。
(21) 對施工安全、文明施工進(jìn)行監督檢查。
(22) 對施工中的各種標識組織監督檢查。
(23) 負責協(xié)調承包商、監理單位、設計單位及有關(guān)單位之間的關(guān)系。
(24) 按照《項目規劃》和工程施工計劃對項目資源進(jìn)行合理調配、管理。
(25) 組織制定質(zhì)量監督計劃。
(26) 依據質(zhì)量監督計劃和相關(guān)文件對工程項目進(jìn)行質(zhì)量管理。
(27) 對工程量及設計變更引起的'工程量增減進(jìn)行審核。
(28) 對監理單位審核、匯總后的進(jìn)度計劃進(jìn)行確認。
(29) 負責組織工程施工計劃實(shí)施情況的監督、檢查、調整。
(30) 負責對各方提出的設計變更進(jìn)行審核。
(31) 負責工程停工、復工的管理。
(32) 負責控制工程項目施工過(guò)程投資，填制價(jià)款單。按合同進(jìn)行工程款撥付。
(33) 負責組織工程分部和單項工程的中間驗收和竣工驗收。
(34) 監督檢察項目文件資料的管理。
(四)土建工程管理崗位職責
1、 協(xié)助工程部經(jīng)理、項目經(jīng)理做好工程項目的前期運作。
2、 協(xié)助項目經(jīng)理做好工程開(kāi)工的準備工作。
3、 參與土建工程招投標工作，負責配合預算部進(jìn)行標底和投標邀請書(shū)的編制。
4、 參與土建工程投標資料、文件的審查和評標工作，提出合理建議。
5、 負責對投標單位進(jìn)行土建方面的現場(chǎng)答疑。
6、 參與圖紙會(huì )審、設計交底工作，負責交底記錄整理、簽認和發(fā)放。跟蹤處理圖紙會(huì )審中提出的問(wèn)題。
7、 審查《土建施工組織設計/方案》和《施工監理規劃》。
8、 負責《土建施工組織設計/方案》中重大技術(shù)措施和經(jīng)濟方案進(jìn)行審查，提出審查意見(jiàn)。
9、 對《土建施工組織設計/方案》中的新技術(shù)、新材料、新工藝的應用，以及可能導致工期、造價(jià)等變動(dòng)的因素，進(jìn)行審查。
10、 監督檢查《土建施工組織設計/方案》和《施工監理規劃》實(shí)施情況。
11、 負責審查土建工程相關(guān)各單位提出的土建工程變更要求。
12、 根據工程質(zhì)量監督計劃和相關(guān)規范標準對土建施工質(zhì)量進(jìn)行控制，對承包單位與監理單位的質(zhì)量完成情況進(jìn)行檢查考核并提出調整意見(jiàn)。
13、 根據《項目規劃》和工程施工計劃對土建工程的進(jìn)度進(jìn)行監督、檢查，并根據情況提出調整意見(jiàn)。
14、 參加工程協(xié)調會(huì )與監理例會(huì )，提出和了解工程項目土建施工過(guò)程中出現的問(wèn)題，進(jìn)行研究討論，提出解決辦法。
15、 負責與設計、監理、承包商等單位的信息與資料傳遞和各單位的協(xié)調工作。
16、 負責對土建施工材料、工程機械及施工隊伍的質(zhì)量進(jìn)行檢查。
17、 對土建工程中出現的不合格事項進(jìn)行檢查，并提出處理意見(jiàn)。
18、 負責項目標識要求的執行檢查及記錄。
19、 負責土建工程的竣工驗收。
(五)水暖管理崗位職責
1、 協(xié)助工程部經(jīng)理、項目經(jīng)理做好工程項目的前期運作。
2、 協(xié)助項目經(jīng)理做好工程開(kāi)工的準備工作。
3、 參與水暖工程招投標工作，負責配合預算部進(jìn)行標底和投標邀請書(shū)的編制。
4、 參與土建工程投標資料、文件的審查和評標工作，提出合理建議。
5、 負責對投標單位進(jìn)行水暖方面的現場(chǎng)答疑。
6、 參與圖紙會(huì )審、設計交底工作，負責交底記錄整理、簽認和發(fā)放。跟蹤處理圖紙會(huì )審中提出的問(wèn)題。
7、 審查《水暖施工組織設計/方案》和《施工監理規劃》。
8、 負責《水暖施工組織設計/方案》中重大技術(shù)措施和經(jīng)濟方案進(jìn)行審查，提出審查意見(jiàn)。
9、 對《水暖施工組織設計/方案》中的新技術(shù)、新材料、新工藝的應用，以及可能導致工期、造價(jià)等變動(dòng)的因素，進(jìn)行審查。
10、 監督檢查《水暖施工組織設計/方案》和《施工監理規劃》實(shí)施情況。
11、 負責審查水暖工程相關(guān)各單位提出的水暖工程變更要求。
12、 根據工程質(zhì)量監督計劃和相關(guān)規范標準對水暖施工質(zhì)量進(jìn)行控制，對承包單位與監理單位的質(zhì)量完成情況進(jìn)行檢查考核并提出調整意見(jiàn)。
13、 據《項目規劃》和工程施工計劃對水暖工程的進(jìn)度進(jìn)行監督、檢查，并根據情況提出調整意見(jiàn)。
14、 參加工程協(xié)調會(huì )與監理例會(huì )，提出和了解工程項目水暖施工過(guò)程中出現的問(wèn)題，進(jìn)行研究討論，提出解決辦法。
15、 負責與設計、監理、承包商等單位的信息與資料傳遞和各單位的協(xié)調工作。
16、 負責對水暖施工材料、工程機械及施工隊伍的質(zhì)量進(jìn)行檢查。
17、 對水暖工程中出現的不合格事項進(jìn)行檢查，并提出處理意見(jiàn)。
18、 負責項目標識要求的執行檢查及記錄。
19、 負責水暖工程的竣工驗收。
(六)電氣管理崗位職責
1、 協(xié)助工程部經(jīng)理、項目經(jīng)理做好工程項目的前期運作。
2、 協(xié)助項目經(jīng)理做好工程開(kāi)工的準備工作。
3、 參與電氣工程招投標工作，負責配合預算部進(jìn)行標底和投標邀請書(shū)的編制。
4、 參與電氣工程投標資料、文件的審查和評標工作，提出合理建議。
5、 負責對投標單位進(jìn)行電氣方面的現場(chǎng)答疑。
6、 參與圖紙會(huì )審、設計交底工作，負責交底記錄整理、簽認和發(fā)放。跟蹤處理圖紙會(huì )審中提出的問(wèn)題。
7、 審查《電氣施工組織設計/方案》和《施工監理規劃》。
8、 負責《電氣施工組織設計/方案》中重大技術(shù)措施和經(jīng)濟方案進(jìn)行審查，提出審查意見(jiàn)。
9、 對《電氣施工組織設計/方案》中的新技術(shù)、新材料、新工藝的應用，以及可能導致工期、造價(jià)等變動(dòng)的因素，進(jìn)行審查。
10、 監督檢查《電氣施工組織設計/方案》和《施工監理規劃》實(shí)施情況。
11、 負責審查工程相關(guān)各單位提出的電氣工程變更要求。
12、 根據工程質(zhì)量監督計劃和相關(guān)規范標準對電氣施工質(zhì)量進(jìn)行控制，對承包單位與監理單位的質(zhì)量完成情況進(jìn)行檢查考核并提出調整意見(jiàn)。
13、 根據《項目規劃》和工程施工計劃對電氣工程的進(jìn)度進(jìn)行監督、檢查，并根據情況提出調整意見(jiàn)。
14、 參加工程協(xié)調會(huì )與監理例會(huì )，提出和了解電氣工程項目施工過(guò)程中出現的問(wèn)題，進(jìn)行研究討論，提出解決辦法。
15、 負責與設計、監理、承包商等單位的信息與資料傳遞和各單位的協(xié)調工作。
16、 負責對電氣工程施工材料、工程機械及施工隊伍的質(zhì)量進(jìn)行檢查。
17、 對電氣工程中出現的不合格事項進(jìn)行檢查，并提出處理意見(jiàn)。
18、 負責項目標識要求的執行檢查及記錄。
19、 負責電氣工程的竣工驗收。
(七)現場(chǎng)管理崗位職責
1、 協(xié)助工程部經(jīng)理、項目經(jīng)理做好工程項目的前期運作。
2、 協(xié)助項目經(jīng)理做好工程開(kāi)工的準備工作。
3、 參與電氣工程招投標工作，負責配合預算部進(jìn)行標底和投標邀請書(shū)的編制。
4、 參與電氣工程投標資料、文件的審查和評標工作，提出合理建議。
5、 負責對投標單位進(jìn)行電氣方面的現場(chǎng)答疑。
6、 參與圖紙會(huì )審、設計交底工作，負責交底記錄整理、簽認和發(fā)放。跟蹤處理圖紙會(huì )審中提出的問(wèn)題。
7、負責《施工組織設計/方案》中重大技術(shù)措施和經(jīng)濟方案進(jìn)行審查。
8、監督檢查《施工組織設計/方案》和《施工監理規劃》的實(shí)施情況。
9、負責審查各單位提出的相關(guān)變更要求。
10、參加工程協(xié)調會(huì )與監理例會(huì )，提出和了解工程項目施工過(guò)程中出現的問(wèn)題，進(jìn)行研究討論，提出解決辦法。
11、負責與外協(xié)單位的信息與資料的傳遞和各單位的協(xié)調工作。
12、負責工程項目各分部分項工程之間和施工隊伍之間的協(xié)調工作。
13、負責對施工材料、工程機械及施工隊伍的現場(chǎng)管理及工程的各種標識管理。
14、現場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工工作的組織、落實(shí)、檢查、評比。
15、負責項目標識要求的執行檢查及記錄。
16、參與工程竣工驗收和移交。
(八)成本管理崗位職責(含內勤資料)
1、 協(xié)助工程部經(jīng)理、項目經(jīng)理作好工程項目的前期運作。
2、 協(xié)助項目經(jīng)理作好工程開(kāi)工的準備工作。
3、 參與工程招投標工作，負責配合預算部進(jìn)行標的和投標邀請書(shū)的編制。
4、 參與投標資料、文件的審查和評標工作。
5、 參與編制工程質(zhì)量監督計劃。
6、 根據成本目標編制項目成本成本控制計劃。
7、 對變更引起的工程量增減進(jìn)行檢查確認。
8、 根據工程量及投資完成情況對成本進(jìn)行分析，并對成本控制計劃進(jìn)行調整。
9、 對工程款的發(fā)放進(jìn)行檢查控制。
10、 參與竣工結算。
11、 負責工程資料、質(zhì)量記錄的收集整理。
12、 圖紙、文件的發(fā)放、歸檔和移交。
13、 負責項目ISO9001質(zhì)量體系的內審工作。
工程部管理制度(制度)4
1、保證酒店設施設備安全、正常地運行是工程部的首要任務(wù)，工程部對酒店設施設備的安全運行負有責任，工程部有權力制止一切可能危及設施設備安全運轉的違規行為。
2、為了保證設備安全運行，延長(cháng)設備壽命，工程部對各部門(mén)的設施設備的`正確使用負有安全操作培訓的義務(wù)，指導各部門(mén)正確使用器械設備。
3、根據各崗位具體情況，制定崗位操作規程和崗位責任制，由上至下，分級落實(shí)責任，嚴格執行
4、工作人員要清楚自己的工作范圍，熟悉操作規程，經(jīng)常進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現安全隱患問(wèn)題，及時(shí)采取措施整改。
5、根據各項設備不同的技術(shù)性能要求來(lái)制定保養、檢修和維護計劃，按計劃操作，避免緊急搶修。
6、制定重要設備、設施安全事故應急處理預案，以保證發(fā)生事故時(shí)能夠做到妥善處理，協(xié)調有序，
7、工程部要加強各機房和酒店重要區域的煙火、危險品的巡視，建立倉庫統一存放危險品。
8、嚴格遵守各項安全規章制度和操作規程，做好各項機械及部件的檢修工作。
9、嚴格執行交接班制度，認真填寫(xiě)交接班記錄。
10、定期檢查各主要設備，做到早發(fā)現，早處理，不讓隱患擴大。
11、工程各部位的鑰匙要有專(zhuān)人負責保管，并做好鑰匙的管理工作，確有原因需要借鑰匙，要做好記錄，并于當日歸還。
12、配電房人員嚴格執行停、送電、倒閘、帶電作業(yè)的相關(guān)操作程序，持證上崗。
13、電焊工嚴格執行相關(guān)規定并持證上崗，加工區域嚴禁存放易燃易爆物品。
14、在電梯轎廂頂維修時(shí)，嚴格按照電梯的相關(guān)操作程序，持證上崗。
15、使用較危險的工具時(shí)，要做好防護措施。
16、維修或檢查正在工作的蒸汽鍋爐時(shí)，要做好防護措施，避免燙傷。
17、更換太陽(yáng)能真空管時(shí)，盡可能避開(kāi)晴朗天氣或安排在晚上進(jìn)行，避免燙傷。
18、確保在特殊情況下最大限度地保證設備和人員的安全，要根據各崗位具體情況來(lái)制定一套完善的應急措施，由上至下、分級落實(shí)責任，嚴格執行。
工程部管理制度(制度)5
1．目的和作用：
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是企業(yè)在激烈的技術(shù)競爭中賴(lài)以生存和發(fā)展的命脈,它對企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展方向、產(chǎn)品優(yōu)勢、開(kāi)拓新市場(chǎng)、提高經(jīng)濟效益等方面起著(zhù)決定性作用。為了使新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能夠嚴格遵循科學(xué)管理程序進(jìn)行，取得較好的效果，特制定本制度；2．范圍：
公司內工程部日常工作內容等各項流程的管理；
所包含的過(guò)程具體見(jiàn)如下章節：
2.1負責新產(chǎn)品的設計與開(kāi)發(fā)，現有產(chǎn)品的改良；
2.2新產(chǎn)品工藝的貫徹與落實(shí)；
2.3產(chǎn)品材料的改良
2.4工藝文件的編制與核準
2.5生產(chǎn)中技術(shù)問(wèn)題的解決；
2.6客戶(hù)樣品的`跟蹤，采購樣品的確認
2.7 BOM表（產(chǎn)品零件結構表）的編制與
2.8新材料供方的，新材料技術(shù)問(wèn)題的改善
2.9新產(chǎn)品質(zhì)量的跟蹤
2.10協(xié)助品質(zhì)部建立品質(zhì)標準與計量標準化工作
2.11指導生產(chǎn)部做好機器、設備的保養與維護
2.12供方的評審
2.13特采作業(yè)的核準
2.14負責公司工程資料的制作，發(fā)放及存檔
2.15負責樣品的打樣
2.16負責樣板、夾具的圖紙制作
2.17在整個(gè)開(kāi)發(fā)階段系統地衡量客戶(hù)的滿(mǎn)意度
3．權責：權力
3.1有權參與公司生產(chǎn)政策的制定；
工程部管理制度(制度)6
第一部分總則
第一條：為加強公司標準化、制度化管理需要，規范公司工程部管理行為，建立行之有效的技術(shù)、質(zhì)量及安全文明施工的管理機制，明確工程部管理職責，提升工程部管理水平，更好的體現工程部的服務(wù)職能。
第二條：本管理制度由公司工程部制定，經(jīng)公司最高領(lǐng)導及公司其他部門(mén)討論通過(guò)并負責監督實(shí)施。在本管理制度中未涵蓋的相關(guān)內容，遵照公司相關(guān)規章制度執行。
第三條：公司在工程部管理上推行總工負責制，總工程師為工程部第一責任人，工程部經(jīng)理為工程部責任工程師。
第二部分工程部工作職責
負責公司技術(shù)、質(zhì)量、安全生產(chǎn)文明施工、工程進(jìn)度目標動(dòng)態(tài)控制等管理工作。具體職責如下：
1、不斷完善和加強公司質(zhì)量、安全生產(chǎn)文明施工保證體系，確保其正常有效運行。
2、認真做好各項在建工程的質(zhì)安管理和督查工作，健全完善質(zhì)安管理制度和質(zhì)量保證體系，積極開(kāi)展質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)和安全、文明工地等評比活動(dòng)，組織質(zhì)安大檢查，參與質(zhì)安事故處理，檢查并落實(shí)各項創(chuàng )優(yōu)工作目標和“職工在我心中”活動(dòng)的各項實(shí)施措施。
3、負責工程招投標期間提供技術(shù)支持，參與工程風(fēng)險評估工作；參與工程合同評審及合同交底工作；協(xié)助項目部在工程開(kāi)工前的各項策劃工作并監督實(shí)施。
4、負責做好計量管理和各種有關(guān)資料、報表的統計工作。
5、負責落實(shí)施工項目文明現場(chǎng)管理和驗收工作。
6、負責技術(shù)資料管理工作，不斷提高資料管理的標準化水平，并積極推行電腦化管理。
7、參加施工項目的圖紙會(huì )審、基礎驗收、中間驗收和竣工驗收并審核項目的竣工資料，配合項目竣工備案的相關(guān)工作。
8、審查施工組織設計和專(zhuān)項施工方案，審查項目部管理機構成員的資格，報總工室批準。
9、及時(shí)掌握工程項目形象進(jìn)度情況，對工程進(jìn)度目標實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。 10、做好整合體系的相關(guān)工作。 11、做好領(lǐng)導交辦的其它有關(guān)工作。
第三部分人員編制及崗位職責
一、人員編制
1、工程部經(jīng)理1名（目前空缺，根據公司發(fā)展情況采取提拔或招聘的.形式補充。）。
2、工程技術(shù)、質(zhì)量主管1名，安全文明施工主管1名。
3、工程部設資料主管1名，主辦科員2～3名（根據公司承接工程量情況，按照需要陸續補充）。
二、崗位職責
�。ㄒ唬�、工程部經(jīng)理崗位職責
1、負責工程部的日常事務(wù)，承擔工程部管理責任，落實(shí)公司年度質(zhì)量、安全生產(chǎn)文明施工管理目標工作計劃的制定及實(shí)施。
2、審核項目部的施工方案，檢查防范措施，組織事故調查并擬定調查報告，解決措施。
3、配合總工程師的工作。
4、協(xié)調公司與行業(yè)主管部門(mén)之間的關(guān)系。
5、負責跟蹤項目部施工進(jìn)度，協(xié)助解決施工中的各種問(wèn)題。 6、參與工程驗收和工程評審，對工程技術(shù)、質(zhì)量、安全、文明施工環(huán)境等進(jìn)行檢查、督促，并總結上報。
7、對本部門(mén)員工進(jìn)行教育督導，參與組織職工的技術(shù)培訓、崗位培訓。 8、指導施工現場(chǎng)質(zhì)量、安全生產(chǎn)文明施工創(chuàng )建工作，落實(shí)文字、圖象等資料的收集整理以及申報工作。
9、根據工程進(jìn)度目標，掌握工程形象進(jìn)度情況并實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤管理。 10、做好與業(yè)主的服務(wù)及溝通工作。
11、完成上級部門(mén)、領(lǐng)導交辦的其它工作以及與其他部門(mén)的協(xié)調配合工作。
�。ǘ�、工程部技術(shù)、質(zhì)量主管崗位職責
1、配合工程部經(jīng)理開(kāi)展公司的技術(shù)、質(zhì)量管理工作，負責工程投標技術(shù)文件的編制，指導項目部施工組織設計、各專(zhuān)項方案、各技術(shù)措施方案的編制工作，并審核及監督實(shí)施。
2、根據公司制定的年度質(zhì)量目標具體組織實(shí)施，嚴格按建筑工程施工規范、驗評標準以及各省、市、直轄市、自治區有關(guān)規定，對公司各施工工程的質(zhì)量進(jìn)行全方位的檢查監督。
3、對公司各施工工程的質(zhì)量進(jìn)行全方位的檢查監督。對公司下屬各項目部的建筑工程三大分部：基礎工程、主體工程、裝飾工程，平時(shí)加強監督，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督促整改，發(fā)質(zhì)量整改單，并及時(shí)組織復查。所有報驗工程必須經(jīng)工程部驗收認可后，方可報質(zhì)量監督站驗收。
工程部管理制度(制度)7
1、百貨內所有設備房以及與設備有關(guān)的走廊門(mén)鑰匙由工程部專(zhuān)人登記、編號及造冊。
2、工程部鑰匙共分為三套。
(1)、一套交給工程部維修領(lǐng)班負責保管,作為平時(shí)巡檢、檢修、開(kāi)關(guān)燈等工作用。
(2)、一套交給主管(工程師)負責保管,作為處理日常工作及檢查時(shí)使用。
(3)、一套由工程部經(jīng)理專(zhuān)箱封存保管,作為緊急情況下應急使用。
3、如有單位施工或整改,必須由施工單位負責人填寫(xiě)工作單,同時(shí)注明用途、使用時(shí)間并簽名,經(jīng)當值主管核準后,由工程部人員陪同到工作地點(diǎn)。
4、如有單位來(lái)檢查或參觀(guān),必須持有關(guān)證明或批條,由當值主管拿鑰匙陪同才能去機房。
5、工程部所有鑰匙均應嚴格管理妥善保管,嚴禁任何人隨意帶出百貨商場(chǎng)。
6、鑰匙領(lǐng)用必須如實(shí)填寫(xiě)《鑰匙領(lǐng)用登記表》,所有借出鑰匙當天必須全部交回工程部。
7、所有鑰匙在交接班時(shí)均須清點(diǎn),做好移交、交接手續。
8、各類(lèi)鑰匙的補配、門(mén)鎖的'更換,必須填寫(xiě)申請表,經(jīng)工程部經(jīng)理批準后方可辦理。
工程部管理制度(制度)8
為了加強部門(mén)管理，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境及工作氛圍，提高員工工作效率，對員工應遵守的紀律和必須具備的精神風(fēng)貌，部門(mén)特做如下規定：
一、儀容儀表：
1、上班時(shí)間須著(zhù)公司規定的工作服，佩戴工牌。
2、工作服應整齊、干凈，無(wú)污漬、破損；著(zhù)裝符合規范。
3、精神飽滿(mǎn)，儀表整潔，不蓄須蓄發(fā)，不蓬頭垢面。
4、員工在辦公區須保持良好的坐姿、站姿、走姿。不在辦公區大聲喧嘩，用語(yǔ)謙遜文雅，溫和有禮。
二、禮節、禮貌：
1、無(wú)論公司辦公區，或施工現場(chǎng)均須使用規范文明的禮貌用語(yǔ)，做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到地文明施工與用戶(hù)服務(wù)。
2、來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)需部門(mén)協(xié)助工作的，應及時(shí)應對，給與協(xié)助。來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)內及時(shí)記錄，反饋給部門(mén)主管。
3、若上級領(lǐng)導進(jìn)入辦公場(chǎng)所，應起身站立，以示尊重。
三、辦公環(huán)境：
1、上班時(shí)間內，不得引領(lǐng)與工作無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作場(chǎng)所。
2、上班時(shí)間，每日衛生值日人員須提前到達，對部門(mén)衛生進(jìn)行打掃，不得遲到、推諉。
3、上班時(shí)間，不得做與工作無(wú)關(guān)的事情，如：玩游戲、上網(wǎng)聊天、嬉笑打罵、爭吵等，保持辦公區安靜。
4、嚴禁使用辦公電話(huà)閑聊，嚴禁撥打收費服務(wù)電話(huà)。
5、進(jìn)入辦公區域時(shí)，不得與其他人員扎堆聊天。
6、辦公桌桌面除電話(huà)、文具、必要的工作資料外，不允許放置其它私人物品。
7、衛生清理工具、文件資料、檔案等應定置定位擺放，養成良好衛生習慣，辦公桌不得雜亂無(wú)章，而應保持干凈、整潔、有序。
8、愛(ài)護公物，節約使用辦公用品。
9、下班時(shí)須將各自辦公桌上的用具收拾整齊，工作完畢后應及時(shí)關(guān)閉電源、電腦照明等設備，下班最后離開(kāi)辦公室的人員應留心關(guān)閉門(mén)窗等。
10、施工現場(chǎng)，所有人員必須遵守現場(chǎng)主要負責人的統一調配與安排，所有人員不得擅自離崗、串崗、閑聊。
11、施工現場(chǎng)工具擺放必須安全合理，不得隨意借與他人。
12、部門(mén)庫房必須按時(shí)清理打掃，所有材料、工具分類(lèi)擺放，整齊有序。
13、每周對施工所用機具設備進(jìn)行全面保養，檢修。如果發(fā)生故障，及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理上報，盡快維修。
四、工作紀律：
1、主動(dòng)專(zhuān)研業(yè)務(wù)，提高專(zhuān)業(yè)技能，服從工作安排，努力完成本職工作。
2、廉潔自律，克己奉公，不謀私利。不許吃拿卡要，索取其他報酬。不利用公共財物包攬私活謀取一己私利。
3、上班期間不得飲酒，辦公區域嚴禁抽煙。
4、不得隨意外借個(gè)人工具及公用工具、設備。
5、未經(jīng)許可不得將公司及部門(mén)文件、檔案等資料轉借他人。嚴格保守公司及部門(mén)機密。
6、團結同事，不挑撥是非，不造謠生事，擾亂正常工作秩序。嚴禁拉幫結派、排斥異己。
7、員工進(jìn)入辦公區時(shí)，不得成群結隊、勾肩搭背。
8、盡量避免營(yíng)業(yè)時(shí)間使用大型電動(dòng)工具、進(jìn)行大型檢修，所有大型設備維修應安排在晚間非營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行。嚴禁營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行拆除、噪聲及污染嚴重的`作業(yè)。
10、嚴格遵守安全法規、規程和制度，不得違章操作。
11、現場(chǎng)工作完成后，應及時(shí)清理工具和剩余材料，對廢舊物資進(jìn)行回收，確保施作現場(chǎng)整潔、完好后方可離開(kāi)。
五、監督與管理：
1、工程部全體員工上班期間必須遵守本管理規定。
2、部門(mén)主管為工程維護部日常管理規范的督導人，負責監督部門(mén)全體員工的日常行為規范。部門(mén)內部全體員工均有義務(wù)維護公司，部門(mén)整體工作形象，建立工程部良好工作氛圍。
3、部門(mén)經(jīng)理及主管將定期不定期對部門(mén)員工日常行為規范進(jìn)行檢查，員工日常行為規范表現記入個(gè)人考核。
4、對違反公司各項管理規定或本部門(mén)各項管理規定的員工，部門(mén)經(jīng)理有權依據公司規定對員工進(jìn)行相應的處罰。
工程部管理制度(制度)9
1、工程部應由專(zhuān)人負責，從工程設計招標開(kāi)始到施工，竣工的各種資料收集，整理報批，登記。
2、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理許可，不得將文件和資料借與外單位人員。
3、本部門(mén)人員借閱應注意愛(ài)護使用，并不得向外單位人員借閱。
4、凡借閱檔案和使用人員注意保密。
5、有關(guān)工程文件不經(jīng)允許不得復印。
6、檔案管理人員根據文件保存期限，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理認可可定期銷(xiāo)毀。
工程部管理制度(制度)10
1.進(jìn)入行政辦公室時(shí),請先敲門(mén)或問(wèn):“我可以進(jìn)來(lái)嗎”里面說(shuō):“請進(jìn)”方可進(jìn)入;
2.接電話(huà)時(shí)要說(shuō)“您好(早上好、下午好)!工程部,有什么事需要幫助嗎”
3.進(jìn)入客房維修時(shí),請先按“門(mén)鈴”得到客人允許后方可進(jìn)入維修;
4.見(jiàn)到上司或領(lǐng)導要主動(dòng)問(wèn)好;
5.維修時(shí)不允許乘客人電梯;
6.維修時(shí)不準在公共區域和客房區吸煙;
7.維修時(shí)不準在任何樓面大聲喧嘩;
8.無(wú)事請勿隨意進(jìn)入樓面和行政辦公區;
9.到行政辦公區辦事須經(jīng)部門(mén)同意;
10.外出檢修時(shí)不準隨意拿任何家
工程部管理制度(制度)11
(1)審查施工單位,分包單位的資質(zhì),項目經(jīng)理部管理人員資格,配備及到位情況,主要專(zhuān)業(yè)工種操作工人上崗資格,配備及到位情況(2)審查施工單位施工組織設計和執行情況。
(3)監督現場(chǎng)施工操作技術(shù)規程,規范,標準的配置和執行情況(4)對施工單位的工程進(jìn)度進(jìn)行管理。
(5)做好分部,分項,單位工程質(zhì)量的試驗檢驗評定情況。(6)跟蹤質(zhì)量問(wèn)題整改,質(zhì)量事故的處理情況。
(7)對容易產(chǎn)生質(zhì)量通病的部位和環(huán)節按作業(yè)指導書(shū)施工。(8)定期進(jìn)行質(zhì)量檢查并做好檢查記錄。
(9)對材料、設備進(jìn)行檢查，記錄材料設備的供貨情況及質(zhì)量情況，對不符合要求的及時(shí)提出禁止使用的`意見(jiàn)。
(10)監督檢查施工單位的勞動(dòng)措施，保證安全施工，對檢查中發(fā)現的安全隱患及時(shí)通知監理告知施工單位整改，防患于未然。(11)做好施工技術(shù)資料的收集和整理情況
工程部管理制度(制度)12
一、1為使公司所制定的各項安全管理規定得到完全貫徹執行，保障員工的人身安全和設施設備的正常運行，特制定本規定。
2如果管理處成員沒(méi)有嚴格遵守公司制定的各項安全制度和操作規程，而致使發(fā)生安全事故，則公司追究其管理處負責人的責任，包括追究經(jīng)濟和行政責任。)
3無(wú)條件接受公司安全部門(mén)的各種例行安全核查，如發(fā)現違規事件或安全隱患，應根據安檢人員的意見(jiàn)及時(shí)整改，安檢人員有權根據公司的制度，對違規當事人和其上級主管進(jìn)行處罰。
4在工作中，嚴格遵守公司各項安全管理制度，執行各項安全操作規程。如有人員違反安全管理制度和安全操作規程，發(fā)生安全事故，則由其所在管理處承擔全部經(jīng)濟責任；公司根據事故等級追究當事人及管理處主任的責任。
二、經(jīng)濟懲罰規定：
具體經(jīng)濟懲罰分年終考核和日常檢查中發(fā)現的具體違規兩種情況，由檢查部門(mén)掌握實(shí)施。具體規定為：公司級檢查具體罰到有關(guān)部門(mén)主管。
1對不重視安全管理，不認真貫徹執行公司所制定的各項安全管理規定所規定的各項安全管理活動(dòng)，包括安全教育和培訓、安全檢查、隱患整改等無(wú)活動(dòng)記錄資料，公司歷次檢查中反映情況較差的`，不管全年出現事故與否，均視為無(wú)安全意識或安全意識不強，罰管理處負責人100—200元。
2工作中無(wú)安全技術(shù)措施，不逐級進(jìn)行安全技術(shù)交底或雖交底但無(wú)記錄資料，檢查中發(fā)現一次罰管理處負責人50—100元，主管及班長(cháng)30—50元。2
3在現場(chǎng)不正確佩戴安全防護用品，發(fā)現一人次罰部門(mén)負責人30—50元，主管及班長(cháng)各10—20元，當事人5—10元。/
4現場(chǎng)高空作業(yè)時(shí)要掛安全帶，不掛者發(fā)現一人次罰部門(mén)負責人30—50元，主管和班長(cháng)各10—20元，當事人5—10元。
5現場(chǎng)用電要嚴格管理，用電設備要裝設漏電保護器，實(shí)行“一機一閘一保護”，從配電盤(pán)至用電設備至少采用二級聯(lián)保，動(dòng)力和照明用電要分設，檢查中發(fā)現有一項不符合規定的，罰管理處負責人30—50元，主管、班長(cháng)及現場(chǎng)操作人員各20—30元。
6對新引進(jìn)工人沒(méi)有進(jìn)行相應級別的安全教育或沒(méi)有對工人接規定進(jìn)行日常的安全教育和培訓，發(fā)現有一人次罰管理處負責人30—50元，主管及班長(cháng)各20—30元。
7對特殊工種要經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)培訓持證上崗，發(fā)現有一人未按規定持證上崗罰管理處負責人30—50元，主管及工作人員各l0—20元。
8有違章指揮或違規、違章操作的，發(fā)現一次罰管理處負責人30—50元，主管及班長(cháng)各20—30元，當事人10—20元。,
9對不按規定開(kāi)展安全檢查活動(dòng)，不建立或不完善安全管理臺帳(即安全教育、檢查、例會(huì )、事故隱患、整改、事故調查及處理等記錄資料)，每缺少一項罰管理處負責人30—50元，主管20—30元。
10對所填報內容存在弄虛作假的，每發(fā)現一次罰管理處負責人30—50元，安全主管20—30元。.
11對事故的處理，要按照規定進(jìn)行上報和處理，每發(fā)生一起事故視情節輕重(即輕傷事故還是重大安全事故)，罰管理處負責人200—500元，主管100—300元，現場(chǎng)安全員50—200元，對情節特別嚴重者除罰款外還要給予一定的行政處分。
12對發(fā)生事故隱瞞不報者，將視情節從嚴處理o:
13對因不吸取教訓，執迷不悟，不采取有效防范措施加強管理，致使同樣事故重復發(fā)生的，將根據所發(fā)生事故的罰款情況加倍進(jìn)行處罰。
14對發(fā)生重大傷亡事故的，將根據責任的大小分別對公司有關(guān)領(lǐng)導和有關(guān)責任人作罰款處理，罰款額為300—800元。
工程部管理制度(制度)13
1、在工程建設過(guò)程中，認真貫徹國家“安全第一，預防為主”的方針、政策，嚴格執行上級有關(guān)法律、法規和行業(yè)規章制度。
2、負責領(lǐng)導建設單位、施工企業(yè)、監理部門(mén)、設計單位及電力建設項目的安全管理，建立健全規章制度，落實(shí)安全施工責任，推行施工現場(chǎng)標準化作業(yè)，貫徹落實(shí)《國家電網(wǎng)公司電力建設安全健康與環(huán)境管理工作規定》，檢查施工企業(yè)各項規程規定、安全技術(shù)措施和施工安全措施執行情況，并組織整改落實(shí)。確保電力工程建設安全機構及其人員配備符合規定要求。
3、負責組織落實(shí)領(lǐng)導批閱的工程建設安全管理有關(guān)文件。
4、在審查施工組織設計時(shí)，應同時(shí)審查安全文明施工和環(huán)境保護措施是否完整明確。
5、督促項目法人、施工、監理單位做好現場(chǎng)施工的技術(shù)管理工作，建立起安全文明施工秩序，定期聽(tīng)取施工企業(yè)的匯報，及時(shí)協(xié)調解決工程建設中安全文明施工的有關(guān)問(wèn)題。
6、安排施工任務(wù)，組織工程招投標工作時(shí)，必須落實(shí)標書(shū)和承發(fā)包合同中有關(guān)安全文明施工的獎懲問(wèn)題，并負責基層安全第一責任人的'安全考核。
7、在審查工程項目概算中，應保證安全措施費用的計列和提��；組織“兩措”計劃執行；審定工程建設項目安全技術(shù)組織措施并督促落實(shí)；在新建、改建或擴建、電網(wǎng)切改、電源接入工程建設中，組織落實(shí)事故防范措施，貫徹執行“三同時(shí)”原則。并檢查使用情況。
8、制定工程建設項目年度工作計劃和事故控制目標，經(jīng)領(lǐng)導批準后組織實(shí)施，做好年度安全工作總結。
9、組織施工企業(yè)大型施工機械設備的技術(shù)檢驗和安全管理工作。
10、負責施工現場(chǎng)安全責任，重大施工技術(shù)措施的落實(shí)，每年巡視檢查施工現場(chǎng)不少于2次。
11、參加安全委員會(huì )和籌備工程建設安全工作會(huì )議，督促施工企業(yè)完成季節性安全大檢查。
12、參加工程建設有關(guān)人身傷亡事故和其它有關(guān)重大事故的調查處理工作。
工程部管理制度(制度)14
(1)維修檔案屬工程檔案的一部份，由工程部文員統一管理。
(2)設備維修檔案按強電、弱電、機管、電梯、空調、裝修、用戶(hù)單元內設施分類(lèi)。
(3)用戶(hù)單元維修檔案用標簽按不同檔案分開(kāi)，其他檔案按類(lèi)別存放，在相應的檔案盒上貼上標簽。
(4)文員根據返回工程部的'維修單每天填寫(xiě)維修檔案記錄表，并錄入電腦中已設置密碼的“維修管理”項目。
(5)文員每天核對發(fā)出和返回的維修單，將有關(guān)內容如實(shí)錄入維修檔案記錄表，如發(fā)現不符馬上追查原因。
(6)文員每月對維修檔案記錄、維修單等進(jìn)行整理，并分類(lèi)歸檔。
(7)維修檔案為評估大廈設備運行情況和用戶(hù)室內設備狀況的根據，應妥善保存。保存期限一般為一年，重大維修項目保存期至少為兩年。過(guò)期檔案由工程部經(jīng)理、系統工程師組成的鑒定小組統一審定后銷(xiāo)毀。
工程部管理制度(制度)15
�。ㄒ唬�、概述：
酒店的工程部是負責酒店的電力、電梯、空調、給排水、鍋爐等系統的運行管理，設備設施的維修保養等職責，所以說(shuō)酒店工程部既是一個(gè)后勤支持部門(mén)，更是一個(gè)酒店正常營(yíng)業(yè)中不可缺少的重要部門(mén)，堪稱(chēng)是酒店的心臟部門(mén)。
工程部的管理需要有科學(xué)性和嚴密性，這是因為它本身就具有很強的技術(shù)性，同時(shí)它還直接或間接地與客人聯(lián)系在一起�？腿藖�(lái)到酒店除了基本的食、宿外，還需要得到物質(zhì)上的、精神上的享受，而這種享受又在很大程度上是依賴(lài)于完善的、確保正常運行的設備和設施，離開(kāi)了這些，酒店的正常營(yíng)業(yè)、服務(wù)質(zhì)量就沒(méi)有了支撐點(diǎn)，就沒(méi)有了后盾。
作為酒店的工程部經(jīng)理，抓好工程部的內部管理工作的主要目的是：
�。�1）確保部門(mén)運作以及各動(dòng)力系統、設備設施的正常運行，從而確保酒店的安全及正常營(yíng)業(yè)，確保對客服務(wù)，維護酒店的聲譽(yù)，使酒店星級評定得到保證。
�。�2）合理科學(xué)地管理安排好部門(mén)的人力和工作，加強培訓，確保工作質(zhì)量，不斷提高工作效率。
�。�3）確保酒店和部門(mén)的各項管理制度、操作流程以及酒店管理當局的指示精神得到貫徹落實(shí)。
�。�4）在確保酒店的經(jīng)營(yíng)管理、對客服務(wù)和酒店格調的前提下，抓好開(kāi)源節流，降低能耗的工作，節約費用開(kāi)支。
�。�5）根據酒店經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際情況和需要，集思廣益，向上級提出動(dòng)力系統、設備設施方面整改意見(jiàn)供參考，如獲批準，則負責組織落實(shí)。
�。ǘ�、如何才能做好酒店工程部的內部管理工作。
1、建立一個(gè)高效經(jīng)營(yíng)管理控制體系
工程部是酒店的后勤支持部門(mén)，更是酒店運營(yíng)的心臟部門(mén)，要做好部門(mén)的內部管理工作，首先作為部門(mén)的管理班子要齊心一致（一個(gè)不團結的班子是無(wú)法把工作搞好的），同時(shí)要建立一個(gè)制度化、規范化、系統化、層次化、常態(tài)化、科學(xué)化、現代化的高效經(jīng)營(yíng)管理控制體系。
制度化、規范化、系統化是指建立一套完整的職務(wù)、工資、獎懲制度，對每個(gè)工作崗位制定嚴格的崗位責任制、操作規范以及操作流程，將每個(gè)崗位員工的責、權、利有機地結合起來(lái)，使工作中真正做到有章可依，環(huán)環(huán)相扣。
層次化是指在部門(mén)中建立一個(gè)層次結構的管理架構，實(shí)行垂直領(lǐng)導，層層負責，層層指揮，任何一級管理人員和員工都要明確自己的業(yè)務(wù)范圍、工作職責以及本人應該具有的工作技能和知識，工作中上級督促、指導、檢查下級的工作，下級對上級負責，工作中存在的問(wèn)題或超出自己職權范圍的事情要按制度向上級請示匯報。
常態(tài)化是指堅持正常工作秩序，持之以恒，嚴格細致地按正常操作程序辦事，不搞臨時(shí)突擊趕任務(wù)。
科學(xué)化、現代化則是指酒店的設備設施，部門(mén)管理的理念和方式，要跟上世界潮流先進(jìn)科技的發(fā)展，并結合酒店的實(shí)際不斷改進(jìn)完善，也就是說(shuō)要與時(shí)俱進(jìn)。
2、落實(shí)執行，抓好部門(mén)管理
在部門(mén)里建立了一個(gè)高效經(jīng)營(yíng)管理控制體系，成立了一個(gè)同心協(xié)力的領(lǐng)導班子，這樣就能夠搞好工程部的內部管理工作了嗎我們說(shuō)以上只是搞好了部門(mén)管理的基礎，要想真正抓好部門(mén)的內部管理，最最關(guān)鍵的還是要抓好管理制度的落實(shí)，再好再完善的管理體系如果沒(méi)有落實(shí)執行，那始終只是依一句空話(huà)。要想抓好制度的`落實(shí)工作，需要以下幾個(gè)方面著(zhù)手抓好管理：
�。�1）、人的管理
a、從自己做起，以身作則，嚴格要求
我們在前面講過(guò)“人”是酒店管理的核心，管理是利用人來(lái)達到目的的過(guò)程。人的管理又分為對自己的管理和對別人的管理，作為一名酒店工程部經(jīng)理，要想做好對下屬員工的管理，首先就要做好對自己的管理，要切實(shí)做到以下幾點(diǎn)：
有社會(huì )道德，曉做人道理，知企業(yè)法規，識酒店大體，不把自己置于法規之外。
具有良好的酒店意識。
尤其是酒店意識中的核心顧客意識，這樣才能在工程部的管理工作中，處處把酒店營(yíng)業(yè)、顧客服務(wù)放在第一位，真正做到“顧客至上，服務(wù)第一”。
熟悉業(yè)務(wù)情況。
掌握專(zhuān)業(yè)知識和管理知識、法律知識，了解下屬員工的思想動(dòng)態(tài)。管理工作和培訓有長(cháng)計劃，短安排。
工作中養成一個(gè)良好的工作作風(fēng)。
處處以身作則，帶頭嚴格遵守有關(guān)規章制度，工作中敢于管理，指示明確，能抓好細微之處，做到“三個(gè)關(guān)鍵”，具有奉獻精神，做到事事落實(shí)，件件清楚，不計較個(gè)人的得失，能夠控制各種局面，只有抓好了平時(shí)每一件工作，在關(guān)鍵的時(shí)候才不會(huì )出差錯，如果沒(méi)有平時(shí)的工作質(zhì)量，就絕不會(huì )有關(guān)鍵時(shí)刻的化險為夷。
要有原則性，在員工中具有威信，善于處理好人際關(guān)系。
要讓下屬服你，要讓其他部門(mén)同事樂(lè )于與你合作，對上級匯報工作時(shí)要有條理，能抓住重點(diǎn)，能提出切實(shí)可行的解決問(wèn)題的建議，使上級對你的工作放心。
能夠不斷學(xué)習，善于總結，在實(shí)踐中不斷提高。
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