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公司內部管理制度標準范本（精選20篇）
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，越來(lái)越多人會(huì )去使用制度，制度對社會(huì )經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會(huì )公共秩序的維護，有著(zhù)十分重要的作用。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的公司內部管理制度標準范本，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
公司內部管理制度標準 1
一、（總體）員工崗位責任制度
1、工作人員要嚴格遵守公司的規章制度，愛(ài)崗敬業(yè)、團結互助，認真辦理客戶(hù)開(kāi)戶(hù)、服務(wù)工作，對違紀者依據公司制度予以處罰。
2、工作人員上崗要做到熱情接待、禮貌待人、態(tài)度和藹、服務(wù)周到、語(yǔ)言文明、杜絕與顧客爭吵、不得惡語(yǔ)傷人、儀表整潔、莊重大方、樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
3、服從領(lǐng)導，對安排的工作不推諉扯皮，不拖延，事事有著(zhù)落，件件有回音。
4、保持良好的工作環(huán)境，不得大聲喧嘩，不得嬉戲打鬧，不得亂吐亂丟。
5、按流程工作，做到認真嚴謹。
6、要加強學(xué)習，提高思想和業(yè)務(wù)水平。
二、辦公室紀律
1、工作期間嚴格遵守辦公室有關(guān)規章制度，不允許做與工作無(wú)關(guān)的事情。比如吃零食、撥打私人電話(huà)、瀏覽視頻、聊私人qq及與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)等，員工違者一次50元，連帶所處部門(mén)經(jīng)理罰款100元；
2、嚴格遵照公司的安排工作，任何部門(mén)員工無(wú)條件的服從各個(gè)部門(mén)經(jīng)理安排，并認真完成所分配的工作；尊重各部門(mén)領(lǐng)導，工作中禁止頂撞領(lǐng)導；違者罰款50元。
3、因值班人員疏忽或擅自離崗出現工作失誤的，由此員工所在部門(mén)責任人承擔全部后果，值班人員給予勸退處理，免發(fā)員工當月的工資。
4、工作人員要認真保管財物。下班前要清理好物品和數據資料，必要時(shí)將重要文件保存于保險箱中，因個(gè)人保管不善將公司機密文件泄露出去，違者予以罰款500元，特別嚴重者，公司追究其法律責任，并予以辭退。
5、節假日或公司集體休息時(shí)，各部門(mén)將分管區域衛生打掃干凈，將垃圾清理出去，關(guān)好門(mén)窗，關(guān)好電腦和電源；各部門(mén)經(jīng)理安排下去責任到人，出現問(wèn)題，違者罰款50元，連帶部門(mén)經(jīng)理罰款100元。
6、公司員工進(jìn)入辦公區域，一切以公司為重，團結互助，愛(ài)崗敬業(yè)，與所有同事搞好合作關(guān)系，不允許出現內部爭斗、不團結情況，搞內部分歧者，一經(jīng)查實(shí)，直接勸退處理，免發(fā)當月所有工資；員工之間因發(fā)生個(gè)人沖突而損壞公物者，按物品購買(mǎi)原值賠償，并處500元罰款。
7、員工的素質(zhì)涵養彰顯企業(yè)文化，進(jìn)入公司，所有員工見(jiàn)面須問(wèn)好示意，以示尊重；員工走出公司，心里理應時(shí)刻裝著(zhù)企業(yè)，外人問(wèn)到我公司情況，不論什么場(chǎng)合，要時(shí)刻維護公司形象，如有通過(guò)電話(huà)、企業(yè)客服等反映員工怠慢咨詢(xún)者，一經(jīng)證實(shí)，公司嚴厲處罰，違者罰款200元，以示警告。
8、本著(zhù)節能減排原則，公司所有公用電器在下班之前必須確保關(guān)閉。大廳所有公用電器由市場(chǎng)、行政部全體員工承擔；運營(yíng)、財務(wù)部所有員工負責所處部門(mén)的辦公室公用電氣設備及本部門(mén)負責人辦公室所有公用電器設備。如未按規定下班關(guān)閉，經(jīng)任何部門(mén)經(jīng)理查處，責令本部門(mén)經(jīng)理及所有員工，每人處罰款50元以示警告。個(gè)人所用電腦責任到人，下班沒(méi)有特殊情況必須確保關(guān)機，如有違反者，罰款50元，以示警告。
9、上班期間要統一著(zhù)裝，每發(fā)現一次不著(zhù)工裝者罰款100元整。
10、嚴禁各部門(mén)員工擅自脫離崗位，如發(fā)現串科室、扎堆閑聊者，部門(mén)經(jīng)理可口頭提醒，以示警告，不聽(tīng)勸阻繼續逗留者，罰款200元。
11、未經(jīng)同意，不準隨意將外界存儲介質(zhì)上機使用，未經(jīng)批準，不準將本服務(wù)中心的存儲介質(zhì)和數據外傳，因違反規定造成公司機密外漏者，公司予以辭退處理，免發(fā)當月工資，情節嚴重者公司依法追究其法律責任。
三、環(huán)境與衛生
為保持公司擁有有一個(gè)良好的工作環(huán)境，所有員工都應該自覺(jué)遵守下列規則：
1、辦公區域環(huán)境要求不得在辦公區域聚集聊天及大聲喧嘩，違者嚴重警告。
2、個(gè)人辦公區域內不得張貼與工作無(wú)關(guān)的圖片及物品等；保證個(gè)人辦公區域的衛生。辦公桌椅和計算機表面不得有灰塵，桌面物品要碼放整齊，違者罰款20元。
3、及時(shí)將廢紙、廢物放入紙簍，剩水、剩茶倒入洗手間的水池；愛(ài)護洗手間的公共設施，使用后沖水；衛生用品等雜物請放入洗手間的垃圾桶，不得丟入便池內，員工嚴格自律，違者罰款20元。
4、會(huì )議室環(huán)境要求：不得在會(huì )議室、洽談室內用餐；為保證會(huì )議室的正常使用，會(huì )議室使用完畢后，應將桌椅恢復原位，及時(shí)清理桌面物品；愛(ài)護會(huì )議室及洽談室內設施，保持會(huì )議室公共衛生，違者罰款20元。
四、考勤制度
1、內部員工必須嚴格按規定的`工作時(shí)間上下班，不得遲到、早退；從xxxx年8月1日起，上下班員工一律定點(diǎn)用企業(yè)qq考勤功能打卡，必須是本人親自打卡，出現代人打卡者，一旦查處被代打卡者罰款50元，扣發(fā)當日工資；代人打卡者罰款100元，扣發(fā)當日工資。因外因等特殊情況不能打卡者，及時(shí)告知行政部，當天不告知者行政部不予補記，一律按當日曠工處理。
2、上班期間如需外出辦理公務(wù)，應事先向入職者的直接上級請示。在《臨時(shí)外出申請表》上注明外出時(shí)間、地點(diǎn)、事由，回公司后及時(shí)注明返回時(shí)間。每條外出記錄都必須有部門(mén)經(jīng)理簽名確認。如果無(wú)法在下班時(shí)間內返回公司，應電話(huà)通知部門(mén)負責人，不按規定辦理私自外出者，按當日曠工處理。
3、有特殊事情和身體不適不能上班，必須向部門(mén)領(lǐng)導提前請假，做好工作交接并向行政部領(lǐng)取假條認真填寫(xiě)，得到部門(mén)領(lǐng)導的批準簽字將假條送還行政部請假方可有效；臨時(shí)性有事不能上班必須電話(huà)或其他方式告知部門(mén)經(jīng)理，經(jīng)過(guò)允許后方可休班，上班之后補簽假條，請假人所在部門(mén)經(jīng)理必須告知行政部，以便記好考勤，不按規定辦理者，一律按曠工處理。請假者工作交接不到位，影響工作進(jìn)展的，免發(fā)休班當天工資；特殊情況需乘飛機時(shí)，必須經(jīng)主管經(jīng)理特批，否則不予報銷(xiāo)。
c、出差地交通費，總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報實(shí)銷(xiāo)，其他員工交通以公交車(chē)為主、原則上盡量少乘坐出租汽車(chē)，實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。
1、住宿費：
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。
b、其他員工住宿標準為：一般地區120元/天/人以?xún)�，上海、深圳等地區200元/天/人以?xún)葹榛鶞蕦?shí)報實(shí)銷(xiāo)。
2、伙食費：
a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。
b、其他員工伙食費標準為：一般地區50元/天/人以?xún)�，上海、深圳等地區80元/天/人以?xún)葹榛鶞蕦?shí)報實(shí)銷(xiāo)。
3、出差補助：
a、乘坐火車(chē)路途補助50元/晚/人。
b、在外補助100元/天/人。
4、交通費、住宿費、伙食費按標準報銷(xiāo)，超標自付，欠標不補。
5、出差回來(lái)后一周內填報出差費用結算單，辦理報銷(xiāo)手續。
6、員工出差旅費，應據實(shí)提出收據，核發(fā)之，但如發(fā)現有虛報不實(shí)之事，除將所領(lǐng)追回外，并視情節之輕重，酌予懲處。
五、培訓管理
1、新員工培訓內容及管理
1）、培訓內容
a、公司文化（概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養、行為規范等）；
b、公司規章制度
c、新老員工認識；
d、辦公設備的使用；
e、指引工作地點(diǎn)區域設施（洗手間、就餐處、乘車(chē)處等）。
2)、培訓注意事項
a、新員工到崗時(shí)，公司全體員工應表現出熱情、禮貌的態(tài)度，營(yíng)造歡迎的氣氛；
b、培訓由綜合管理部負責執行，涉及到各部門(mén)業(yè)務(wù)時(shí)，部門(mén)負責人要有所準備，予以配合。、在職員工培訓內容及管理
1）、培訓形式
a、公司舉辦的各種形式的在職培訓，包括座談、講座等；
b、員工業(yè)余時(shí)間自學(xué)。
2）、培訓考核
a、培訓活動(dòng)由綜合管理部負責組織，采用簽到的形式記錄考勤。（出席記錄將列入到公司的績(jì)效考核范圍）
b、培訓考評由培訓講師負責考評，其成績(jì)列入公司績(jì)效考核范圍。
六、名片管理辦法
1、總則
為使公司名片統一規范化，強化對外公關(guān)形象的塑造，特制定本辦法。
2、名片格式
公司名片格式統一化，由公司行政管理部門(mén)依據企業(yè)形象設計。
七、名片印制程序
1、根據工作需要，需要印制名片的員工需首先向主管副總經(jīng)理提出申請；
2、主管副總經(jīng)理批準后會(huì )通知綜合管理部門(mén)；
3、綜合管理部門(mén)負責對外印制名片的印刷業(yè)務(wù)，印制完畢后發(fā)給當事人
八、名片使用
1、名片使用須恰到好處，不可像撒傳單般濫用，掌握使用范圍。
2、任何部門(mén)或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準的名片。
3、員工與公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系后，嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動(dòng)，如若發(fā)現，公司將追究其責任，并予以支付人民幣壹拾萬(wàn)元的經(jīng)濟損失費，同時(shí)對于造成甲方任何重大損失者，甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機構提起訴訟的權利。
公司內部管理制度標準 2
第一條為規范公司的車(chē)輛使用管理規定,保證公司各項工作的正常、有序開(kāi)展,特制訂本規定。
第二條小區巴士歸口管理責任部門(mén)為所在管理處,工具車(chē)由綜合部歸口管理,并由綜合部統一調度。
第三條公司車(chē)輛主要用于:
一、外出采購物品或裝運花木;
二、員工外出辦公事用車(chē);
三、公司來(lái)客接送用車(chē);
四、員工因私用車(chē):如結婚、重病、孕(產(chǎn))婦去醫院等用車(chē);
五、其它特殊情況用車(chē)。
第四條使用車(chē)輛的申請審批程序:
一、各部門(mén)因事需使用車(chē)輛時(shí),必須填寫(xiě)《小車(chē)使用申請單》,寫(xiě)明用車(chē)事由、辦事地點(diǎn)、出發(fā)時(shí)間和返回時(shí)間,必要時(shí)寫(xiě)明車(chē)號;
二、租賃車(chē)輛須事先提出租賃申請,經(jīng)綜合部審核并由總經(jīng)理同意后,寫(xiě)明車(chē)主及車(chē)牌號(特殊情況可事后補),并據《小車(chē)使用申請單》結算運費;
三、員工因私用車(chē),申請人填好申請審批單后,須經(jīng)部門(mén)負責人、綜合部審核經(jīng)總經(jīng)理同意,方可有車(chē);
四、除規定駕駛員外,其它員工一律不得私自駕駛公司車(chē)輛;
五、星期天、節假日、中夜班等非上班時(shí)間原則上不安排用車(chē),確有特殊情況,則由申請部門(mén)填寫(xiě)好申請審批單后報總經(jīng)理審批;突發(fā)事件應急用車(chē),事前可以無(wú)申請審批單,但事后必須補上;
第五條調度員須根據審批有效的申請審批單調度車(chē)輛。出車(chē)單開(kāi)出后,申請人應及時(shí)交給司機,以便司機做好出車(chē)準備;
第六條車(chē)輛(包括班車(chē)、巴士)用后必須停放在公司規定的.地點(diǎn),夜間嚴禁在公司外擅自停放。
第七條車(chē)輛在指定修理廠(chǎng)進(jìn)行維修,車(chē)輛維修前駕駛員須填寫(xiě)送修單,由所在車(chē)輛管理部門(mén)負責人審核,綜合部審批后方可進(jìn)行修理。
第八條為尊重員工,確保安全,應遵守以下規定:
一、車(chē)輛在上班前15分鐘、下班后15分鐘內一律避讓員工先行,嚴禁進(jìn)出大門(mén)。
二、員工自行車(chē)、助動(dòng)車(chē)、摩托車(chē)一律推行進(jìn)出大門(mén)。
第九條駕駛員、調度員及員工未遵照規定執行的,視情處以100-500元的罰款。
第十條本規定由公司綜合部負責解釋,自下發(fā)之日起執行。
公司內部管理制度標準 3
為營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、優(yōu)美、和諧的鎮區生活和工作環(huán)境，加強公司隊伍建設和提高員工整體素質(zhì)，結合公司實(shí)際情況，特制定如下制度：
一、按時(shí)參加公司組織的'各種會(huì )議學(xué)習，集體活動(dòng)，對不按時(shí)參加者每次給予罰款人民幣10元。
二、按公司規定的時(shí)間上下班，工作時(shí)間遲到早退者，第一次通報批評，月累計二次罰款10元，月累計三次視為曠工一天并罰款30元；六人以上集體遲到早退者，帶頭者辭退。
三、工作時(shí)間不請假或請假未經(jīng)批準者，每日扣罰工資40元，年連續曠工7天者、累計曠工15天者辭退。請假期間不發(fā)工資。
四、對工作中不服從領(lǐng)導分配，不服從管理、調動(dòng)者辭退。
五、破壞公司財物者，按價(jià)賠償，情節嚴重者，追究法律責任并給予辭退。
六、故意擾亂工作秩序，拉幫結派、煽動(dòng)鬧事、非正常上訪(fǎng)者一律辭退。
七、不準酒后上崗，上崗者扣發(fā)當日工資，酒后鬧事者根據情節輕重予以50-200元罰款，直至辭退。
八、酒后駕車(chē)、開(kāi)英雄車(chē)、開(kāi)飛車(chē)者，一律辭退。
九、丟失或損壞公司配備工具者，照價(jià)賠償。
十、司機按規定時(shí)間出班存放車(chē)輛，未經(jīng)公司領(lǐng)導批準，將車(chē)開(kāi)出辦私事、干私活者一次罰款100-1000元。
十一、人為或工作不負責任、缺乏認真態(tài)度造成機械事故或交通事故者根據情節輕重罰款200-1000元，直至辭退。
十二、清掃保潔路面達到路面凈、路牙凈、人行道凈、樹(shù)坑凈、綠化帶凈、雨水井口凈，無(wú)紙屑、無(wú)塑料袋、布袋、無(wú)瓜果皮、雜草、柴草、糞便，街道綠化帶樹(shù)木上無(wú)懸掛物、無(wú)浮土、碎石、沙子等雜物，無(wú)污水，對達不到上述每項標準者，月累計一次罰款10元，二次罰款20元，三次辭退。
十三、清掃保潔、清運人員對清掃清運的垃圾不按規定地點(diǎn)傾倒、傾卸者一次罰款50元。
十四、清掃保潔人員按時(shí)著(zhù)裝上崗工作,全天保潔,隨時(shí)清理垃圾污物,不得擅自離崗、脫崗、嘮嗑、吃零食、坐著(zhù)，包括車(chē)在人不在等情況。凡有違反上述一項者，一次罰款10元，月累計二次，罰款20元，三次辭退。
十五、清掃保潔人員在工作中，故意往雨水井清掃浮土等雜物，故意往綠化帶內傾倒填埋浮土、沙子及其它垃圾者，一次罰款10元，月累計二次，罰款20元，三次辭退。
十六、看管地坑人員及時(shí)將地坑周?chē)?0米內垃圾清理
到坑內，大、小車(chē)司機按時(shí)清運，清運垃圾不得留底盤(pán)，做到車(chē)走地凈，清運途中箱外不準有垃圾。違者，對司機一次罰款50元，對看坑跟車(chē)人員一次罰款10元，清運途中箱外有垃圾清掃保潔人員兩人以上證明屬實(shí)，一次罰款50元。
十七、公廁清掃保潔人員做到旱廁每日清掃二次以上，水沖廁所全天保潔，保持廁所內及廁所周?chē)孛媲鍧�，無(wú)廢紙、糞便及其它污物，違者一次罰款10元，月累計二次罰款20元，三次罰款50元，不勝任者予以辭退。
十八、不準私自向各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)自行收取費用和其它好處及偷拿用戶(hù)物品，違者罰款，并追究法律責任。
十九、垃圾收集車(chē)司機不按規定時(shí)間收集垃圾，不按指定地點(diǎn)傾倒者，一次罰款20元，月累計二次罰款50元，三次罰款100元，直至辭退。
二十、門(mén)衛、更夫按規定時(shí)間上崗，中間脫崗者一次罰款20元，造成損失者，給予賠償，并視情節予以辭退。
二十一、清掃保潔人員、垃圾收集人員隨時(shí)收集生活垃圾，拒收者一次罰款20元。
二十二、垃圾收集清運工人（搖鈴車(chē)）收集垃圾有漏段、漏堆、漏戶(hù)現象，沒(méi)有送往指定地點(diǎn)的，一次罰款10元，月累計二次，罰款20元，三次辭退。
公司內部管理制度標準 4
第一條目的
為切實(shí)加強本公司車(chē)輛的保管及有效使用，進(jìn)一步規范公司車(chē)輛的管理，整合資源，優(yōu)化配置，使車(chē)輛管理統一合理化，更有效地使用各種車(chē)輛，為公司的良好運行提供強有力的后盾保障，做好公司的服務(wù)工作，確保車(chē)輛安全、有效、有序運行。為加強駕駛員管理，規范其行為，樹(shù)立高度的責任心和敬業(yè)精神。根據國家有關(guān)法律、法規、結合公司的實(shí)際情況，特制定本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于公司范圍內所有機動(dòng)車(chē)輛的管理、控制、以及公司所有涉及車(chē)輛的相關(guān)管理活動(dòng)。
第三條車(chē)輛的管理：
1、公司所屬各種車(chē)輛統一由辦公室管理和調度，其他人員不得隨意指派駕駛員出車(chē)。駕駛人員私自出車(chē)造成交通、車(chē)輛機械等事故，應由其承擔全部責任，并無(wú)條件離崗。
2、公司所屬車(chē)輛均由辦公室負責對其的安全檢查和保養保修，并分別按車(chē)號設冊登記管理。
3、各種車(chē)輛的附帶資料，除行車(chē)執照，保險卡由各使用人攜帶外，其余均由辦公司負責保管，不得遺失，如車(chē)輛移轉時(shí)應辦理車(chē)輛轉籍手續，并將車(chē)輛的各種資料隨車(chē)轉移。
4、公司各部門(mén)所用車(chē)輛應每月至少將耗油量及行駛旅程記錄簽報"辦公室"查核一次，以防浪費，如超過(guò)耗油標準時(shí)（指不正常），應送情調整修理。
5、未經(jīng)公司同意，駕駛員不得將車(chē)輛交與他人駕駛。違犯者，如發(fā)現一次即扣除當天薪金，發(fā)現三次者自動(dòng)離崗，造成事故者要由其負全部責任。
6、車(chē)輛需要購置附件及物品，均由辦公室負責購買(mǎi)，確需駕駛員購置的應報公司待批復后，再行購置，否則公司不予報銷(xiāo)。
7、各類(lèi)車(chē)輛駕駛員應加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，堅持安全第一，文明駕駛，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強工作責任感。
8、車(chē)輛行駛當中，如遇突發(fā)故障需要維修時(shí)，應及時(shí)向公司報告，并就近安排維修（換下的舊零件須帶回交公司驗證）。
9、公司所屬車(chē)輛的年審和各項交通規費的繳納均由辦公室統一辦理。駕駛員要主動(dòng)配合辦公室辦理車(chē)輛年審和各項交通規費的繳納工作。車(chē)輛年審以行駛證期限為準，不得延誤，如因延遲年審發(fā)生的滯納金由駕駛員個(gè)人承擔。
10、公司一般員工辦事，辦公室原則上不予安排車(chē)輛。特殊情況，辦事人員應事先填寫(xiě)《用車(chē)申請表》報經(jīng)部門(mén)負責人，公司領(lǐng)導簽批后，辦公室方可派車(chē)。
11、堅持預防為主和技術(shù)與經(jīng)濟相結合的原則，對車(chē)輛實(shí)行擇優(yōu)送配，正確使用，定期檢查，修制維護的全過(guò)程綜合管理。
第四條車(chē)輛的使用
1、車(chē)輛的使用按先上級，后下級；先急事，后一般；先涉足特殊用車(chē)，后其它事務(wù)的原則安排。
2、各部門(mén)公務(wù)用車(chē)，由部門(mén)負責人向辦公室申請，說(shuō)明車(chē)輛使用事由，地點(diǎn)、時(shí)間，辦公室根據需要統籌安排。
3、外單位借車(chē)，必須經(jīng)公司領(lǐng)導人批準后，辦公室方可安排，并做好用車(chē)（派車(chē)）記錄。
4、車(chē)輛駕駛實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)，專(zhuān)車(chē)專(zhuān)管。駕駛員負責在出車(chē)前搞好車(chē)輛安全檢查及車(chē)輛的衛生。
5、車(chē)輛收班后或節假日必須停放在公司制定的場(chǎng)所，并采取必要的防盜措施。
6、車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)維修，需維修的項目由駕駛員列出清單后，由辦公室報總經(jīng)理批示后方可執行。
7、辦公室建立車(chē)輛的用油合帳，每月核算一次，嚴格按行車(chē)里程與公里耗油標準核算油料，并做好每月核對無(wú)誤。
8、駕駛員應做到合理用車(chē)，節約用油，將油耗控制在指標以?xún)�，特殊情況須報公司領(lǐng)導批準。
第五條車(chē)輛的保養
1、日常保養、檢查、維護，駕駛員須做好車(chē)輛出、收車(chē)檢查，保持車(chē)輛的內外清潔。行駛中注意車(chē)輛是否有異常響動(dòng)，經(jīng)常檢查各潤滑點(diǎn)，發(fā)現缺油或油變質(zhì)立即補充或更換。
2、駕駛員應每周進(jìn)行一次保養，每月對電瓶外表進(jìn)行清潔，經(jīng)常檢查電瓶使用情況，保持電瓶周?chē)稍锴鍧嵑陀行Чぷ髂芰Α?/p>
3、對車(chē)輛表面附著(zhù)物要及時(shí)清洗，清理發(fā)動(dòng)機罩，車(chē)門(mén)邊緣和所有蓋板上的'所有接逢處時(shí)應用海綿仔細擦洗，并沖洗干。
4、車(chē)輛車(chē)窗應及時(shí)清除橡膠痕跡，油類(lèi)等，風(fēng)窗刮水片應定期清洗并根據使用情況及時(shí)調換。
5、定期保養合金輪殼，長(cháng)期保持合金輪殼的漂亮外觀(guān)，光亮整潔。定期檢查汽車(chē)底盤(pán)，及時(shí)修補及重涂保護層，以保護車(chē)輛免受腐蝕及損傷，定期更換機油，定期清洗空氣濾清器濾芯。
6、保持車(chē)內無(wú)浮塵，無(wú)異味，腳印和雜物、頭墊、椅墊及腳墊平整清潔，車(chē)內應保持空氣清新，行李廂整潔，工具擺放有序。
7、車(chē)輛每行駛到規定公里數時(shí)，應根據車(chē)輛使用說(shuō)明書(shū)的要求到公司制定修理廠(chǎng)進(jìn)行維護保養。
第六條車(chē)輛的費用管理
1、車(chē)輛的油費實(shí)行"總量控制"包于使用的辦法。辦公室根據用車(chē)業(yè)務(wù)量的多少，提出具體的用油方案報總經(jīng)理批準后實(shí)施。
2、公司非專(zhuān)人用的車(chē)輛，因公所發(fā)生的一切過(guò)路，過(guò)橋，停車(chē)，補胎等費用，公司據實(shí)報銷(xiāo)，因私出車(chē)所發(fā)生的費用一律不予報銷(xiāo)。
3、車(chē)輛的修理保養費用由辦公室統一匯總，經(jīng)財務(wù)審核后報總經(jīng)理批準，費用由公司統一支付，因私修理費用自理。
4、當月行車(chē)產(chǎn)生的費用，須在次月五日前整清（節假日推延）如過(guò)期，公司一律不予報銷(xiāo)。
5、公司所屬車(chē)輛的年審，年檢，及養修費用由公司匯總后統一支付。
6、車(chē)輛行駛當中，所有的違章費用，公司一律不予報銷(xiāo)。
7、公司實(shí)行"統一管理、定點(diǎn)加油、分車(chē)核算、定時(shí)公布"制度，駕駛員持油卡加油。辦公室直管車(chē)輛油卡充值由財務(wù)人員購買(mǎi)，主卡由辦公室管理。
8、除長(cháng)途行車(chē)和特殊情況外，不得自行購買(mǎi)油料。外出途中購買(mǎi)油料須經(jīng)隨車(chē)領(lǐng)導簽字，辦公室審核后方可辦理報銷(xiāo)。
9、駕駛員應建立行車(chē)記錄，如實(shí)記錄行車(chē)日期，時(shí)間、去處、事由、乘車(chē)人、里程、加油等情況，作為審核差旅費和有關(guān)費用報銷(xiāo)的依據。
10、車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)維修。一般情況下駕駛員須擬出維修清單經(jīng)批準后方可維修，由辦公室會(huì )同財務(wù)部門(mén)負責結算維修費用。
第七條車(chē)輛違規與事故處理
1、在無(wú)照駕駛，未經(jīng)許可將車(chē)借于他人使用而違反交通規則或發(fā)生事故的，由駕駛人負擔損失，并予以罰款200元每次或免職處分。
2、違章停車(chē)、高速駕車(chē)或違反交通規則，其罰款由駕駛人員自行承擔。
3、各種車(chē)輛如在行車(chē)途中遇不可抗拒之車(chē)禍發(fā)生時(shí)，應先急救傷患人員，并迅速與公司聯(lián)系，接受公司指示，及時(shí)向交通部門(mén)和保險公司報案，積極配合處理好現場(chǎng)。如小事故，可自行處理后向公司報告。
4、在執行公務(wù)中，因以外事故造成車(chē)輛損壞，其損失在扣除保險金外，再視實(shí)際情況處理。
5、在執行公務(wù)中，發(fā)生交通事故后，如需向受害當事人賠償損失，經(jīng)除保險金額后，其差額視責任具體處理。
6、對模糊不清或把握不大的問(wèn)題，謹慎回答交通警察的詢(xún)問(wèn)。
第八條獎懲辦法
1、對模范執行車(chē)輛規章制度，工作成績(jì)顯著(zhù)地駕駛員給予獎勵。設立車(chē)輛安全獎。對安全行車(chē)無(wú)事故者，按每月50元標準給予獎勵，年終對照本規定由總經(jīng)理和財務(wù)部進(jìn)行綜合評比確認后，實(shí)施獎勵。
2、對違反紀律及有關(guān)規定，造成不良后果者視情節輕重予以處理。
�、俜舶l(fā)生事故者，駕駛員需寫(xiě)出書(shū)面檢查，扣發(fā)當月獎金。事故情節嚴重者，給予通報，調離崗位直待開(kāi)除公司。
�、谏米猿鲕�(chē)發(fā)生事故，駕駛員承擔全部責任，并給予開(kāi)除處理。
�、垴{駛員將車(chē)輛私自交他人駕駛發(fā)生事故，由該車(chē)駕駛員承擔一切責任，并給予開(kāi)除處理。
�、芄ぷ鲿r(shí)間外，車(chē)輛未按指定地點(diǎn)停放，發(fā)現一次，扣發(fā)50元，造成損壞，由駕駛員承擔，并追究其責任。
�、菸磶R證件，違反交通法規，受到交警部門(mén)處罰，費用由責任人自理。丟失車(chē)輛證件，牌照及駕駛證得，駕駛員承擔全部證、照補辦費用。
�、蘧坪篑{車(chē)發(fā)生事故，駕駛員承擔全部責任，并給予開(kāi)除處理。
�、唏{駛員私自將油料外流，一經(jīng)發(fā)現，賠償三倍油料價(jià)值款，給予開(kāi)除處理。
�、囫{駛員無(wú)故不出車(chē)，由此產(chǎn)生的交通費用由駕駛員全額負擔。
公司內部管理制度標準 5
一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律，遵守公司行政管理制度，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)經(jīng)理同意。
三、周一至周六為工作日，周日為休息日；
上班時(shí)間：8:00-17:30（周一）
8:30-17:30（周二至周六）
午休時(shí)間為：12:00-13:00
四、嚴格請、銷(xiāo)假制度：?jiǎn)T工因私事請假1天以?xún)鹊模ê?天），由經(jīng)理批準；超過(guò)1天的，由鄒總批準；經(jīng)理請假，一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內到班者，友捐20元；超過(guò)30分鐘以上者，友捐50元。提前30分鐘以?xún)认掳嗾�，友�?0元；超過(guò)30分鐘者，友捐20元。員工病假扣除當日工資。
六、工作時(shí)間禁止做與工作無(wú)關(guān)的事情，如有違反者第一次口頭警告，如再次違反，友捐20元。
七、公司每周一早上8:00舉行例會(huì )；參加公司組織的會(huì )議、培訓、學(xué)習、考試或其他團隊活動(dòng)，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。
八、員工按規定享受?chē)曳ǘü澕偃铡?/p>
九、員工的考勤管理，由主管負責，并嚴格與工資掛鉤，經(jīng)理進(jìn)行監督、檢查，部門(mén)負責人對本部門(mén)的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實(shí)，按處罰員工的'雙倍予以處罰。
十、用車(chē)制度：車(chē)輛使用按先急事、后一般事；先滿(mǎn)足工作任務(wù)、接待任務(wù)，后其他事的原則安排，且優(yōu)先考慮交通不便的地方，用車(chē)應先與主管溝通后，并由經(jīng)理審核。
公司內部管理制度標準 6
為不斷提高管理水平，確保小區成為優(yōu)秀管理小區，特制訂本制度：
一、采取平時(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習與定期業(yè)務(wù)培訓相結合的'辦法，不斷提高管理人員的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。全部實(shí)現持證上崗。
二、物業(yè)部各部門(mén)結合自身業(yè)務(wù)工作，每周安排一個(gè)下午集體學(xué)習有關(guān)文件、報刊、書(shū)籍。
三、物業(yè)部社區事務(wù)部負責收集各種有用信息、最新業(yè)務(wù)法規、有關(guān)管理經(jīng)驗等，供有關(guān)部門(mén)人員學(xué)習。
四、管理人員必須定期接受專(zhuān)業(yè)訓練，每年至少有十五天，在公司統一接受培訓。各部門(mén)在每年初應作好安排，在不影響部門(mén)工作的同時(shí)，完成培訓計劃。
五、管理人員在業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓期間不能請假、曠課，否則以曠工論處。
六、鼓勵管理人員多參加專(zhuān)業(yè)培訓，經(jīng)物業(yè)部同意，報公司批準，培訓結束時(shí)考試合格者，培訓費用由按公司規定給予報銷(xiāo)，但考試不合格者，不承擔培訓費用，對考試取得優(yōu)勝者給予獎勵。
七、物業(yè)部每年舉行兩次業(yè)務(wù)考試和考評，經(jīng)考試、考評不合格者，可在十天內補考一次；補考不合格者予以辭退，不得留用。
公司內部管理制度標準 7
第一、員工報名時(shí)須帶身份證原件、復印件，由公司安排醫院進(jìn)行體檢，做到家政服務(wù)公司身體健康，沒(méi)有任何傳染疾病。
第二、員工工作中要做到愛(ài)崗敬業(yè)，服從客戶(hù)的管理和指導，尊重客戶(hù)的生活習俗，工作要認真負責，要勤儉節約，節約用水、用電；經(jīng)手的錢(qián)（物）賬目要清楚；如工作失誤給客戶(hù)造成損失，應酌情賠償。
第三、員工工作中不能出現消極怠工、虐待老人、打罵兒童的現象；未經(jīng)客戶(hù)許可不能私自使用家中的電話(huà)、電腦。
第四、不能私自將親友帶到客戶(hù)家中，不能私自將客戶(hù)的個(gè)人隱私（電話(huà)、手機號碼、工作單位、工作性質(zhì)、家庭住址）泄漏給他人。
第五、員工遇到糾紛應協(xié)商解決，不能私自報復；不能用電話(huà)騷擾客戶(hù)、如問(wèn)題嚴重可交機關(guān)處理。
第六、員工如遇個(gè)人原因辭職，需提前一周告知客戶(hù)和公司，要等公司派人到位后方可離開(kāi)。
第七、員工在公司住宿時(shí)不能造謠生事、搬弄是非，不能詆毀他人名譽(yù)，要做到潔身自好。
第八、員工合同結束離開(kāi)客戶(hù)家時(shí)要主動(dòng)將自己的.行李打開(kāi)給客戶(hù)檢查，以免不必要的糾紛。
第九、員工工作未滿(mǎn)一個(gè)月的按照實(shí)際所工作的天數結算（即月工資除30乘以實(shí)際所工作的天數），遇到法定節假日應與客戶(hù)協(xié)商解決。
除此之外，家政公司學(xué)會(huì )如何管理自己的家政人員也很重要，因為如果沒(méi)有好的管理人員的制度的話(huà)，很可能會(huì )造成家政人員的流失，為我們自己帶來(lái)?yè)p失。
公司內部管理制度標準 8
為了加強公司的規范化管理，打造一支優(yōu)秀高效的工作團隊，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，根據公司有關(guān)章程的規定，特制訂本公司管理制度。
一、公司全體員工須遵守公司的各項規章制度。
二、公司倡導“一家人”思想，任何部門(mén)及個(gè)人不得做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、為了提高全體員工的`業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng )造性，通過(guò)公平合理的競爭使每個(gè)員工各盡其責、才有所用，促進(jìn)公司良性發(fā)展。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習、深造的條件和機會(huì )，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工參與公司的管理，充分發(fā)揮員工才智，提出合理化建議。
六、公司實(shí)行崗薪制，為員工提供收入和福利保障，并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高，逐步提高員工各方面待遇;實(shí)行考勤、考核制度，評先樹(shù)優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提倡厲行節約，反對鋪張浪費，倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
八、公司的例會(huì )定在每周一的早晨，在例會(huì )上探討和辯論經(jīng)營(yíng)思想，管理戰略，就發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行討論并提出解決辦法。
公司內部管理制度標準 9
為維護正常的工作秩序，確保財產(chǎn)安全，特制訂本制度。
一、安全保衛工作，要認真落實(shí)責任制。經(jīng)理是公司安全保衛的第一責任人，應把安全保衛工作切實(shí)提上議事日程，進(jìn)行研究、部署，對本公司的安全保衛工作負全責。
二、成立以經(jīng)理任組長(cháng)、副經(jīng)理任副組長(cháng)、各部門(mén)負責人為成員的安全保衛工作領(lǐng)導小組，定期檢查安全保衛工作，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)采取措施解決。
三、根據實(shí)際需要，辦公室主任兼職安全保衛干事，負責安全保衛工作，切實(shí)負起安全保衛責任。
四、落實(shí)防火措施，營(yíng)業(yè)所、收費大廳、信息庫等重要場(chǎng)所要加強防火保衛工作，設置滅火器等設備，并定期更換。
五、落實(shí)防盜措施：
1、財務(wù)室要安裝防盜門(mén)窗和自動(dòng)報警器，下班時(shí)要接通報警器的電源；
2、重要部門(mén)的房間要設置防盜門(mén)窗，辦公房間無(wú)人時(shí)要關(guān)好門(mén)窗和電燈；
3、公司財物不得隨便放置，重要文件及貴重物品必須鎖好；
4、車(chē)輛停放時(shí)應采取必要的防盜措施。
六、安全保衛人員要有高度的責任感，經(jīng)常檢查、督促安全保衛措施的落實(shí)情況，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)消除隱患。因對工作不負責任而造成事故的.，一律追究責任；情節嚴重構成犯罪的，移交司法部門(mén)追究刑事責任。
七、全體員工都有遵守本制度及有關(guān)安全規范的義務(wù)。凡違章造成事故的，一律追究責任；情節嚴重構成犯罪的，移交司法部門(mén)追究刑事責任。
公司內部管理制度標準 10
一、認真執行國家和政府頒發(fā)的勞動(dòng)保護法規、規定，落實(shí)以安全生產(chǎn)責任制為中心的各項安全管理制度和安全操作規程。
二、組織制訂、修改、完善部門(mén)安全生產(chǎn)、消防工作、勞動(dòng)保護的規章制度和安全規程，并經(jīng)常檢查督促部門(mén)員工及施工單位切實(shí)履行。
三、負責在技術(shù)改造和采用新工藝、新技術(shù)、新材料時(shí)，制定相應的安全管理制度。
四、檢查督促施工單位做好勞動(dòng)保護設施的檢查和維修保養工作。
五、負責組織工程在建項目安全生產(chǎn)大檢查，聯(lián)合相關(guān)部門(mén)對施工現場(chǎng)安全隱患進(jìn)行監督檢查并落實(shí)整改；對堅持安全生產(chǎn)者表彰和獎勵，對造成事故的責任者進(jìn)行嚴肅處理。
六、負責新建、擴建、改建等項目符合勞動(dòng)保護、安全技術(shù)、防火和環(huán)保的要求，在施工過(guò)程中認真檢查工程質(zhì)量，在工程竣工驗收時(shí)，同時(shí)驗收勞動(dòng)保護、安全技術(shù)等項目。
七、負責檢查、督促經(jīng)公司領(lǐng)導批準的安全技術(shù)措施項目的設計、施工和完成情況。
八、加強對施工現場(chǎng)用電、設備、材料的管理工作，并加強對使用保管人員的思想教育和按規定進(jìn)行檢查考核，做好動(dòng)火報告審批工作。
九、負責工傷事故的管理和各類(lèi)事故的`綜合上報工作，參加各類(lèi)事故的調查、處理和工傷簽證工作，并積極配合公司的應急搶險工作。
十、負責部門(mén)新員工的上崗安全教育培訓，配合相關(guān)部門(mén)，做好特殊工種的培訓考核、發(fā)證等工作。
公司內部管理制度標準 11
第一條為了加強和控制企業(yè)的發(fā)票管理工作，保證企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，根據《中華人民共和國稅收征管條例》，結合公司的具體情況制定本辦法。
第二條建立發(fā)票購買(mǎi)、發(fā)放、使用、繳回的專(zhuān)用登記簿。購買(mǎi)發(fā)票及時(shí)在登記簿上登記，已備查錄。
第三條對于已購入的各類(lèi)發(fā)票，應該加強管理、健全制度、專(zhuān)人負責、妥善保管。
第四條禁止轉借發(fā)票、禁止代開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票、禁止擅自拆本使用發(fā)票。丟失發(fā)票的，必須及時(shí)向企業(yè)領(lǐng)導報告情況，并由企業(yè)出面向稅務(wù)機關(guān)登記備案。
第五條開(kāi)具發(fā)票時(shí)要按國家規定實(shí)事求是填開(kāi)，發(fā)票各聯(lián)以復寫(xiě)紙套寫(xiě)，內容摘要真實(shí)，數量相符，大小寫(xiě)金額相符，注明日期，必須加蓋公章及填開(kāi)人印章。
第六條凡作廢的發(fā)票要收齊所有聯(lián)次加蓋作廢印章，并與存根一起妥善保存。
第七條使用后的發(fā)票要按照發(fā)生的時(shí)間順序妥善保管。
第八條公司財務(wù)經(jīng)理應定期對各企業(yè)發(fā)票使用情況進(jìn)行檢查。
第九條違反下列行為之一的，由公司視其情節輕重，對責任個(gè)人進(jìn)行相應的處罰。
1、不按本辦法規定保管、使用發(fā)票的，扣責任人100元。
2、轉借、轉讓、涂改發(fā)票以及在填制發(fā)票時(shí)弄虛作假的，扣責任人150元。
3、丟失發(fā)票后未及時(shí)向企業(yè)領(lǐng)導報告的.，扣責任人50元。
4、未經(jīng)批準，擅自拆本使用，銷(xiāo)毀發(fā)票的，扣責任人500元。
5、倒賣(mài)、代開(kāi)、虛開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票的，已構成犯罪的送交司法機關(guān)處理。
公司內部管理制度標準 12
一、目的
為了提高效率，保證工作的有序進(jìn)行，特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司全體員工。
三、加班規定
1、公司如因工作需要，可要求員工加班加點(diǎn)，被指定的員工不得無(wú)故推諉。
2、員工核報加班是以公司安排的`休息時(shí)間為前提的，依據崗位的不同有不同的核報標準。
四、加班原則
1、效率至上原則。各部門(mén)須有計劃的組織、開(kāi)展各項工作，提高工作率，對加班嚴格控制。
2、調休優(yōu)先原則。員工加班后，優(yōu)先安排調休，確認工作需要無(wú)法調休的，計算加班費用。
3、時(shí)間原則。加班兩個(gè)小時(shí)以上算加班，同時(shí)工資按半個(gè)工作日計算;四小時(shí)以上均按一個(gè)工作日計算。
4、工資原則。加班費用為平時(shí)工資的兩倍。
五、加班申報程序
1、各部門(mén)員工，經(jīng)部門(mén)安排加班的，由員工填寫(xiě)《加班申報表》，并按照加班申報程序予以申報。
2、員工在加班開(kāi)始時(shí)間和結束時(shí)間應進(jìn)行打卡考勤。加班時(shí)間如未及時(shí)打卡，應于次日到部門(mén)負責人處填寫(xiě)未打卡證明，并請負責人簽字。
3、對于每日加班情況，相關(guān)管理人員有權對加班情況進(jìn)行檢查。
六、不予批復的加班
1、因本人或部門(mén)正常工作任務(wù)沒(méi)有完成而自愿加班的。
2、未按要求填寫(xiě)《加班申報單》的。
3、加班時(shí)未打卡，也未填寫(xiě)未打卡證明的。
七、附則
1、《加班申報單》作為附件，與本制度配合使用。
2、本制度自頒布日起執行，由行政部管理，各部門(mén)協(xié)助執行。
公司內部管理制度標準 13
為加強安全保衛,保持正常辦公秩序,制定以下門(mén)禁管理規定,望各部門(mén)及全體員工認真執行。
1、員工出入一律憑上崗證,上下班騎摩托車(chē)、自行車(chē)人員一律下車(chē)進(jìn)入廠(chǎng)區。
2、外來(lái)客人辦事一律在門(mén)衛登記,保安與辦公室或有關(guān)人員聯(lián)系,指引客人去向,對拒絕登記的客人,要積極的解釋,爭取配合。對無(wú)理取鬧的交民警辦公室處理。
3、涉及到有關(guān)領(lǐng)導和客戶(hù)參觀(guān),請有關(guān)部門(mén)提前通知警衛室,派有關(guān)人員提前登記在大門(mén)口迎接。
4、公司物資出門(mén)一律憑辦公室開(kāi)具的`出門(mén)票,門(mén)衛保安要驗票、對物、見(jiàn)數,確認無(wú)誤后方可放行。材料出門(mén)必須由供應部門(mén)開(kāi)具出門(mén)證明,設備出門(mén)必須由設備主管部門(mén)開(kāi)具出門(mén)證明,后勤辦公用品、雜物等必須由辦公室開(kāi)具出門(mén)證明,臨時(shí)物品出門(mén)由公司主管領(lǐng)導簽字,然后統一到辦公室換正式出門(mén)票。
5、公司機動(dòng)車(chē)同時(shí)執行此辦法或有關(guān)公司規定。出租車(chē)不得進(jìn)入廠(chǎng)區。每天8:00前,17:00以后,節假日,除公司必要車(chē)輛外,其它車(chē)輛不得出入,特殊情況需經(jīng)保衛部或值班領(lǐng)導批準。
6、保安人員值勤規定應嚴格按《公司保安人員執勤規定》和上級保衛部門(mén)規定執行。
7、公司廣大員工要自覺(jué)遵守此管理規定,支持保安人員工作,違者進(jìn)行嚴肅處理。
公司內部管理制度標準 14
為確保公司高效、規范地運作和長(cháng)遠持續發(fā)展，特制定本制度。
1、全體管理人員必須在公司統一領(lǐng)導下，堅持“以人為本”的管理宗旨，遵循“變管理為服務(wù)”的“人性化”管理理念，充分發(fā)揮團隊精神，各司其職，各負其責，愛(ài)崗敬業(yè)，一絲不茍做好各項工作。
2、強化流程運作，實(shí)施目標管理，嚴格執行“崗位考核責任制”，部門(mén)之間必須緊密配合，無(wú)縫鏈接，對工作中麻木不仁、推諉扯皮的管理人員，堅決予以從嚴處理。
3、熱情服務(wù)，以誠待人，養成良好的職業(yè)道德，不斷提高管理素質(zhì)和服務(wù)水平；想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，杜絕工作中出現拖拉推諉，敷衍塞責等不良傾向；對因工作失誤或業(yè)務(wù)處理不當而造成的客戶(hù)重大投訴，則按“崗位考核責任制”條款對相關(guān)責任人嚴肅處理。
4、管理人員應視服務(wù)人員為姐妹，在日常管理中，動(dòng)之以情，曉之以理；以關(guān)心體諒、理解為主，以說(shuō)服教育、引導為本，充分尊重她們的人格，維護她們的`權譽(yù)。對管理中發(fā)生態(tài)度粗暴、處理不公、以權謀私行為的管理人員，一經(jīng)查實(shí)，當月予以降薪20%，情節嚴重者將予以辭退。
5、管理人員在工作時(shí)間，不得利用辦公電話(huà)、電腦等辦公設備，提供給非工作人員使用；未經(jīng)同意，不得將非工作人員留宿公司，違者將按《宿舍管理規定》嚴肅處理。
6、嚴格遵守公司作息時(shí)間，正常上班時(shí)間不得遲到，早退。日常上班時(shí)間為上午8：30，下班時(shí)間為晚上8：00（午休不得離開(kāi)辦公場(chǎng)所）。
公司內部管理制度標準 15
第一：為了加強和控制企業(yè)的發(fā)票管理工作，保證企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，根據《中華人民共和國稅收征管：例》，結合公司的具體情況制定本辦法。
第二：建立發(fā)票購買(mǎi)、發(fā)放、使用、繳回的專(zhuān)用登記簿。購買(mǎi)發(fā)票及時(shí)在登記簿上登記，已備查錄。
第三：對于已購入的各類(lèi)發(fā)票，應該加強管理、健全制度、專(zhuān)人負責、妥善保管。
第四：禁止轉借發(fā)票、禁止代開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票、禁止擅自拆本使用發(fā)票。丟失發(fā)票的，必須及時(shí)向企業(yè)領(lǐng)導報告情況，并由企業(yè)出面向稅務(wù)機關(guān)登記備案。
第五：開(kāi)具發(fā)票時(shí)要按國家規定實(shí)事求是填開(kāi)，發(fā)票各聯(lián)以復寫(xiě)紙套寫(xiě)，內容摘要真實(shí)，數量相符，大小寫(xiě)金額相符，注明日期，必須加蓋公章及填開(kāi)人印章。
第六：凡作廢的發(fā)票要收齊所有聯(lián)次加蓋作廢印章，并與存根一起妥善保存。
第七：使用后的發(fā)票要按照發(fā)生的時(shí)間順序妥善保管。
第八：公司財務(wù)經(jīng)理應定期對各企業(yè)發(fā)票使用情況進(jìn)行檢查。
第九：違反下列行為之一的，由公司視其情節輕重，對責任個(gè)人進(jìn)行相應的處罰。
1、不按本辦法規定保管、使用發(fā)票的，扣責任人100元。
2、轉借、轉讓、涂改發(fā)票以及在填制發(fā)票時(shí)弄虛作假的`，扣責任人150元。
3、丟失發(fā)票后未及時(shí)向企業(yè)領(lǐng)導報告的，扣責任人50元。
4、未經(jīng)批準，擅自拆本使用，銷(xiāo)毀發(fā)票的，扣責任人500元。
5、倒賣(mài)、代開(kāi)、虛開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票的，已構成犯罪的送交司法機關(guān)處理。
公司內部管理制度標準 16
為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據國家有關(guān)法律、法規，特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，禁止任何科室、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習、深造的條件和機會(huì )，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的.決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì )；公司推行崗位責任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹(shù)優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司各項規章制度的行為，都要予以追究。
公司內部管理制度標準 17
為深入貫徹公司關(guān)于強化內部管理、倡導厲行節約、反對奢侈浪費的精神,現就公司招待和費用開(kāi)支管理做如下規定:
一、招待事由
(一)上級領(lǐng)導及有關(guān)職能部門(mén)前來(lái)視察、檢查、指導、接洽工作等;
(二)業(yè)務(wù)單位及有關(guān)單位考察、學(xué)習、聯(lián)系處理業(yè)務(wù)等;
(三)來(lái)公司協(xié)助工作的有關(guān)人員;
(四)其它特殊情況。
二、招待及費用報銷(xiāo)管理
(一)招待就餐原則上實(shí)行對口接待,公司領(lǐng)導誰(shuí)分管、誰(shuí)陪同,由行政部統一負責管理。即哪個(gè)部門(mén)業(yè)務(wù)由哪個(gè)部門(mén)到行政部領(lǐng)取、填寫(xiě)《招待就餐審批表》,向分管領(lǐng)導請示,并由總經(jīng)理批準后,方可安排就餐;
(二)《招待就餐審批表》各內容必須真實(shí)、全面填寫(xiě),填寫(xiě)不全者不予批準;
(三)安排招待餐,要嚴格控制參加陪同人數,用餐標準應本著(zhù)節約、適度的原則,堅決制止浪費行為;
(四)所有招待餐,中午一律不準飲酒;
(五)公司內部人員,除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準外,一律不準借故公款用餐;
(六)所有招待煙、酒均到行政部領(lǐng)取,招待費報銷(xiāo)不報煙、酒,特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批后方可報銷(xiāo)。
三、招待結算
(一)實(shí)行定點(diǎn)招待、定時(shí)結算的原則,一般一季度一結算;
(二)結算發(fā)票必須附有公司審批的'《招待就餐審批表》和所就餐飯店的就餐菜單,由經(jīng)辦人、部、室領(lǐng)導、分管領(lǐng)導和總經(jīng)理簽字后方可報銷(xiāo),否則不予報銷(xiāo)。
公司內部管理制度標準 18
1.0所有來(lái)電，務(wù)必在三響之內接聽(tīng)。對方掛斷之后，方為通話(huà)完畢，任何時(shí)候不許用力擲聽(tīng)筒。
2.0當接到外來(lái)電話(huà)時(shí)，應使用溫和的禮貌用語(yǔ)，如:“您好，xx公司”;“謝謝”;“再見(jiàn)”等。
3.0通話(huà)過(guò)程中，應仔細傾聽(tīng)對方講話(huà)，并以恰當的'語(yǔ)氣詞給對方以認真的反饋。
4.0當對方發(fā)出邀請或會(huì )議通知時(shí)，應表示謝意。
5.0應注意講話(huà)的語(yǔ)氣、措辭，要熱情誠懇、親切友善，不得在電話(huà)里頂撞對方或使用粗俗語(yǔ)言及生硬語(yǔ)氣。
6.0遇到重要來(lái)電，應在電話(huà)機旁作好記錄，即左手接電話(huà)，右手記錄有關(guān)事項，提高通話(huà)效率。
7.0每個(gè)職員都有義務(wù)傳送電話(huà)。如對方要找的職員不在公司，應將對方姓名、地址、電話(huà)號碼等內容記下(對方認為不便時(shí)除外)，并及時(shí)轉告有關(guān)部門(mén)人員。
8.0上班時(shí)間原則不得使用電話(huà)談私事，如確有急事須打私人電話(huà)，應簡(jiǎn)明扼要，一般不超過(guò)3分鐘。
9.0用電話(huà)談業(yè)務(wù)，應簡(jiǎn)明扼要，以免影響其他客戶(hù)通話(huà)，通話(huà)時(shí)音量適度調低，并注意語(yǔ)氣文明。
10.0一般員工業(yè)務(wù)聯(lián)系使用長(cháng)途電話(huà)，應填好話(huà)單，經(jīng)部門(mén)負責人批準并報辦公室核準后，方可使用，用畢應如實(shí)在“長(cháng)話(huà)登記簿”上填寫(xiě)、簽名。部門(mén)理人員使用長(cháng)途電話(huà)聯(lián)系業(yè)務(wù)。
11.0未經(jīng)批準擅自撥打長(cháng)途電話(huà)者，一經(jīng)查出，按話(huà)費的5-50倍罰款。
公司內部管理制度標準 19
為了給在公司服務(wù)多年的員工增加相應的福利，實(shí)現利潤共享，自20xx年起，公司推行工齡年終獎獎項，現將工齡年終獎的具體計算標準作以下規定：
1、員工工齡工資的設定標準：
�。�1）自實(shí)行之日起，在公司連續工作滿(mǎn)一年的普通員工，每年2月發(fā)放工齡年終獎2000元/年。
�。�2）自實(shí)行之日起，在公司連續工作滿(mǎn)二年的普通員工，每年2月發(fā)放工齡年終獎2500元/年。
�。�3）自實(shí)行之日起，在公司連續工作滿(mǎn)一年的經(jīng)理以上員工，每年2月發(fā)放工齡年終獎3000元/年。
�。�4）自實(shí)行之日起，在公司連續工作滿(mǎn)二年的`經(jīng)理以上員工，每年2月發(fā)放工齡年終獎4000元/年。
�。�5）以此類(lèi)推，之后在本公司每增加一年，每年普通員工工齡年終獎相應增加500元/年，經(jīng)理以上員工工齡年終獎增加1000元/年，累計5年封頂。
2、員工累計曠工2次，或則連續請假超過(guò)3天，或年內請假超過(guò)7天者（病假、婚假、產(chǎn)假、喪假、年假等除外），取消工齡按新員工待遇執行，并重新計算工齡。（總經(jīng)理特批除外）。
3、以上員工公司轉正后員工（不包含市場(chǎng)人員）。
4、工齡年終獎不影響公司的其他薪資政策和獎勵。
5、違規違紀員工取消當年工齡年終獎福利，并重新累計工齡。注：如員工在中途離職不予以發(fā)放工齡年終獎。
6、本制度有人力資源部制訂、經(jīng)總經(jīng)辦審批通過(guò)，最終解釋權歸公司總經(jīng)辦和人力資源部。
公司內部管理制度標準 20
為了給公司全體員工創(chuàng )造健康、安靜、衛生的用餐環(huán)境，現制定食堂衛生管理制度如下：
1.廚房工作人員必須持有健康證，嚴禁患有傳染疾病的人員從事廚房工作。保持個(gè)人衛生，做到勤洗手洗澡，不留長(cháng)指甲。禁止上班吸煙和隨地吐痰，上班期間要穿戴工作裝。
2.廚房如需購置相關(guān)物品，必須呈報部門(mén)主管，再由部門(mén)指定人員采購，購回之單據按公司管理流程進(jìn)行操作審批。
3.操作前必須自查食物是否有變質(zhì)、變味現象，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。嚴禁采購腐爛變質(zhì)過(guò)期食材。嚴格按照食品衛生要求操作，防止食物中毒。
4.工作中嚴格按伙食標準精打細算，盡量做到色香味俱佳，花樣、品種多樣化。烹飪前必須認真清洗干凈食材、灶具、餐具用品等。
5.洗干凈后的.灶具、餐具要整齊且有規律的擺放好，妥善保管，任何人未經(jīng)許可不得私自使用。
6.廚房工作人員應遵循衛生、健康、節儉的原則，對每日剩余的食品及物料合理處置，嚴禁浪費公司財產(chǎn)。每天進(jìn)行清理，每星期進(jìn)行大掃除，確保廚房餐廳的環(huán)境衛生。
7.做好食堂的安全管理工作，嚴格遵守操作規程，易燃、易爆物品要按規定位置放置。食堂工作人員下班前，應關(guān)好門(mén)窗，檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、設備等是否處于關(guān)閉狀態(tài)。
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