管理服裝店鋪員工的規章制度范本（精選5篇）
在現在社會(huì )，各種制度頻頻出現，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家整理的管理服裝店鋪員工的規章制度范本（精選5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
管理服裝店鋪員工的規章制度范本（精選5篇）1
1.員工應帶妝上崗，工作時(shí)間應保持愉快精神，熱情待人。
2.在工作時(shí)間不得抽煙、喝酒，不得與相鄰柜臺員工聊天。
3.應保持店面整潔，每日應打掃衛生，整理貨品，每日需拖地。
4.應妥善保管好柜臺財物和貨品，謹防小偷。如果盤(pán)點(diǎn)庫存發(fā)現貨品丟失，按照丟失商品的吊牌價(jià)在月結工資中扣除。
5.每日應做好店面貨品整理，按照公司要求陳列貨品，精心搭配和擺放。
6.按時(shí)上班，不得早退。吃飯時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。當月累計遲到或早退3次以上者，扣除一天工資。
7.上班時(shí)間不得接待朋友探訪(fǎng)。
8.店員試用期定為1個(gè)月，薪酬為底薪1000+2%個(gè)人銷(xiāo)售額提成。
9.薪酬結構為基本工資+提成+補貼
10.提成為當月個(gè)人銷(xiāo)售額的2%
11.補貼包括交通補貼，化妝補貼，保險補貼。其中過(guò)了試用期的次月即可獲得100元的交通補貼和100元的化妝補貼，保險補貼300元則自員工正式入職公司6個(gè)月后發(fā)放。
12.員工應具有強烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀(guān)念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現共同塑造良好的品牌形象。
13.員工應遵守國家法律法規，遵守店鋪管理制度。
14.如遇不明事項應服從公司領(lǐng)導，與同事合睦相處，對新進(jìn)員工應親切，公平對待。
15.員工應保守店鋪的機密，不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷(xiāo)售數據，不得利用職務(wù)之便圖謀私利。
16.員工對待工作與顧客應謙恭誠懇，滿(mǎn)腔熱情。遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客。
17.員工有義務(wù)完善各項工作及服務(wù)品質(zhì)，提高工作績(jì)效。
18.員工應愛(ài)惜店內財物，如有損壞，照價(jià)賠償。
19.員工應按照公司制定的銷(xiāo)售政策、銷(xiāo)售價(jià)格和銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行銷(xiāo)售，不得擅自更改商品價(jià)格。
20.員工應嚴格按照公司的要求，對貨品知識熟練掌握;努力提高自身的銷(xiāo)售技巧。
管理服裝店鋪員工的規章制度范本（精選5篇）2
員工的儀容儀表
1.頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當。
2.按照公司化妝標準化妝，不可留長(cháng)指甲。
3.如果有體味者，要適當涂止汗露。
4.制服要干凈、整潔，不能有異味。
5.店員不能穿厚底鞋、拖鞋。
店柜工服
1.工服是店鋪的形象。在規定穿工服的時(shí)間內，員工必須統一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失，須按規定進(jìn)行賠償。
2.工作時(shí)間內必須佩帶工牌，員工要注意個(gè)人的儀容儀表。
3.員工在離職時(shí)必須退回工服，如果沒(méi)有退回，須按六折賠償。
4.凡利用工牌在外做不正當的事，將視情節嚴重給予處罰
5.未按公司或店鋪要求穿著(zhù)工服的，初犯者處以口頭警告，嚴重者處以書(shū)面警告。
店柜制度
1.工作時(shí)需嚴格遵守店鋪儀容儀表著(zhù)穿規定，提供優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。
2.必須遵守勞動(dòng)紀律，自覺(jué)遵守輪班制度。依時(shí)上、下班，不準無(wú)故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向公司申請經(jīng)批準后方可生效。節假日期間和周末不得請假或休假。
3.員工應潔身自愛(ài)、防盜防竊。工作時(shí)間，須將個(gè)人物品存放在指定地點(diǎn)，下班自覺(jué)由店長(cháng)或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹，并隨時(shí)由店長(cháng)或指定檢查員清檢員工儲物柜。
4.未經(jīng)同意，不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷(xiāo)售額)，否則將給予處罰。
5.工作時(shí)，要保持口腔衛生，不準喝酒和吃有異味的食物，營(yíng)業(yè)中不準吸煙、吃零食。
6.嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者給予處罰。
7.不得以任何理由拒絕公司合理的工作安排，必須尊重上司。
8.工作時(shí)間嚴禁在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著(zhù)裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
9.工作時(shí)間嚴禁利用公司電話(huà)做私人用途，不得將店鋪電話(huà)隨便告訴無(wú)關(guān)之人。
10.工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。
11.穿著(zhù)已購買(mǎi)的店鋪服飾回店鋪?lái)毾蛑鞴芑虻觊L(cháng)登記款號。
12.嚴禁擅自穿著(zhù)公司服裝外出，違者嚴厲處罰。
13.工作時(shí)間不準代他人存放物品，如遇到顧客購買(mǎi)的商品需暫存時(shí)，需做好登記。
員工辭職
辭職必須提前一個(gè)月向公司提出書(shū)面請辭，待公司招到新正式員工后，可給予批準。過(guò)年前一個(gè)月不準辭職。若不按此流程辭職，只能發(fā)放上月工資的30%，其余作為彌補公司的運行損失。
管理服裝店鋪員工的規章制度范本（精選5篇）3
一店員管理制度
1.遵守國家法律法規，遵守店鋪管理制度，遵守《員工手冊》的各項要求。
2.遵守勞動(dòng)紀律，遵守輪班制度。依時(shí)上、下班，不準無(wú)故遲到、早退、曠工。
3.服從店主及店長(cháng)領(lǐng)導，完成店主、店長(cháng)安排的各項工作，努力提高工作績(jì)效。
4.同事間和睦相處，遇事不推諉，不意氣用事。
5.對待顧客應謙恭誠懇，滿(mǎn)腔熱情，工作期間保持愉快精神，和氣待人。
6.每天作好店面貨品整理，陳列貨品需精心搭配和擺放，每周周四替模特更換衣服一次，
7.保持店面整潔，每天打掃衛生和拖地，每周周一進(jìn)行店內玻璃的清洗。
8.妥善保管好客人財物和店內貨品，謹防小偷。
9.愛(ài)惜店內財物，控制各項費用與支出，杜絕浪費現象。
10.在店內手機關(guān)閉鈴聲調震動(dòng)，有客人時(shí)不得接聽(tīng)私人電話(huà)，當班時(shí)間盡量不要有朋友探訪(fǎng)，特別是不要逗留在店鋪內，影響銷(xiāo)售。
11.嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關(guān)規定給予處罰。
12.非經(jīng)同意不得閱覽不屬于本職范圍內的數據或傳播不確消息。
13.保守店鋪的機密，不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷(xiāo)售數據，不得利用職務(wù)之便圖謀私利。
14.員工有違反上述準則條例的，將依據獎懲條例予以處罰，涉及違法的，移交相關(guān)部門(mén)處理。
二薪酬獎罰制度
1新店員試用期為2個(gè)月，試用期薪酬為每月基本工資800+每月個(gè)人銷(xiāo)售額提成，正式店員薪酬為每月基本工資900+每月個(gè)人銷(xiāo)售額提成，工資結算時(shí)間為每月10號。每月個(gè)人銷(xiāo)售額按當月每班次當值班店員所開(kāi)出銷(xiāo)售單銷(xiāo)售額平分后累計而成，每月按銷(xiāo)售業(yè)績(jì)評選每月銷(xiāo)售之星，并給予給現金100元獎勵，每周一下午兩點(diǎn)開(kāi)短會(huì )總結本周銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和注意事項，并公布上周每個(gè)店員銷(xiāo)售額，最少的店員負責本周店鋪玻璃的清潔。
2店員銷(xiāo)售衣服一次開(kāi)單銷(xiāo)售兩件獎勵5元，三件及以上獎勵10元，獎勵由當班店員平分。如果盤(pán)點(diǎn)存貨發(fā)現貨品被盜，按照被盜商品的成本價(jià)在相關(guān)店員的月結工資中扣除。如收取假幣則在收假幣的店員的月結工資中扣除同等數額的貨幣。
3店主對整一個(gè)農歷年度的銷(xiāo)售總額設立一個(gè)目標，若農歷年度結束核算的年銷(xiāo)售總額達到了設定的目標，農歷年度結束日仍在職的店員可獲得年度個(gè)人銷(xiāo)售總額的1%的.年終獎金。計算出來(lái)的年終獎金發(fā)放日為過(guò)年前，核算年度期間離開(kāi)的店員將不予發(fā)放年終獎金。
三工作日及休假制度
1店鋪營(yíng)業(yè)時(shí)間為10：00——22：30，按時(shí)上下班,每月累計遲到3次及以上，每次扣一天基本工資。
2店員每月可以享受3天帶薪假期，休假需提前兩天告知店長(cháng)。
3無(wú)特殊情況不得提前休下月假期。若當月假期休完后確實(shí)需再請事假，所請事假將在下月假期中扣除。
4當月假期休完后若還請3天及以上的事假，將扣除下個(gè)月的全部假期，所請事假超過(guò)5天，將扣除當月提成。一年內累計事假超過(guò)15天，將失去獲取年終獎金的機會(huì )。
5店員辭職，須提前一個(gè)月告知，同意后方可辭職，否則扣除最后一月的工資及提成。
管理服裝店鋪員工的規章制度范本（精選5篇）4
一、規章制度
1、按時(shí)上下班，不得遲到、早退，有事提前請假，不提前請假者視為曠工。
2、上班期間尤其是有客人時(shí)不能擺弄手機或接電話(huà)，如果為此耽誤工作，視情節輕重扣工資。
3、對待顧客要耐心、細心、熱心，做到：讓顧客高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。
4、上班必須佩帶胸牌(不戴或丟失者罰款15元)。
5、熟悉各種服裝的品牌和成份。
6、每天寫(xiě)工作總結。連續三個(gè)月考核，不合格者自動(dòng)下崗。提高個(gè)人形象與專(zhuān)務(wù)素質(zhì)，從而提高店內形象，人員素質(zhì)與店內環(huán)境要相匹配。
7、每月清庫至少一次，每次進(jìn)貨3天內檢查殘次品。
8、工資15號按時(shí)發(fā)放，不得提前預支。
二、獎罰制度
1、年終考勤獎：缺勤不超過(guò)30天者，獎100元。
2、年終效益獎：每天營(yíng)業(yè)額高于600元，每人獎200元。
3、4—9月份月均營(yíng)業(yè)額達到2萬(wàn)元，10—3月份月均營(yíng)業(yè)額達到2.5萬(wàn)元，除提成外另獎200元。
4、年限工資提升：每年底薪會(huì )不同程度調整。
5、店員對顧客服務(wù)好，評價(jià)高者獎、評價(jià)低者罰，獎罰多少視情況而定。
6、每月請假超過(guò)5天者，只領(lǐng)基本工資(按天數)不超二天者算全勤。
7、清庫時(shí)，庫存少按每件35元賠，庫存多罰店長(cháng)100元，每次進(jìn)貨殘次品漏查的扣店長(cháng)20元，店員10元。
8、每年的4—9月份，月均營(yíng)業(yè)額不得低于1.6萬(wàn)元，10—3月份，月均營(yíng)業(yè)額不得低于1.8萬(wàn)元，否則扣店長(cháng)100元，店員50元/人。
9、如有顧客投訴某位店員服務(wù)態(tài)度不好，影響本店名譽(yù)者，扣當事人當月工資一半。
10、無(wú)故遲到、早退、曠工三次者，罰款50元。
11、辭職要提前半月寫(xiě)辭職報告，否則扣發(fā)未發(fā)工資。
12、個(gè)人業(yè)績(jì)(7、8、9)月份，每月超6000元獎，每月低4000元罰，個(gè)人業(yè)績(jì)除7、8、9月份外，其它月份每月超7500元獎，低5000元罰，獎罰多少視情況而定。
13、工資發(fā)放形式：新員工試用期300元/月，合格上崗后工資=底薪+全勤獎(20元)+衛生獎(10元)+庫存準確無(wú)誤獎(30元)+業(yè)務(wù)達標獎(30元)+服務(wù)質(zhì)量好評獎(20元)+業(yè)務(wù)提成[(4—9月份月均額1.8萬(wàn)元以上×1%÷人數)(10—3月份月均額2萬(wàn)元以上×1%÷人數)]。
三、注意事項
1、嚴格按標價(jià)賣(mài)，如果特殊情況(如：有殘、臟等)處理時(shí)標明情況，哪個(gè)部位有殘次，優(yōu)惠多少元，并且讓顧客親自簽名，留電話(huà)，如有不明之處，少收多少補多少，多收款補多收的差價(jià)。
2、不定期舉辦茶話(huà)會(huì )，一是讓顧客對本店進(jìn)行全面評價(jià)(包括服務(wù));二是和顧客更進(jìn)一步的進(jìn)行感情交流，總部舉辦的娛樂(lè )活動(dòng)一定要參加，這樣能開(kāi)闊視野、提高品味、與時(shí)代共進(jìn)，不會(huì )停步在原有的基礎上。
3、年底進(jìn)行評比，效益總額達24萬(wàn)的單位，出去旅游。
管理服裝店鋪員工的規章制度范本（精選5篇）5
1、服裝店人事制度
細則：招聘，上崗，離職，休假，晉升等等內容
2、服裝店貨物制度
細則：以客為先的執行理念，懲治規則(打鬧，聊天，等)，現場(chǎng)工作，旺場(chǎng)工作(安排)，進(jìn)入貨(賣(mài))場(chǎng)工作流程等
3、服裝店執倉制度
細則：盤(pán)點(diǎn)流程，盤(pán)點(diǎn)數據，盤(pán)點(diǎn)日期，貨品進(jìn)出流程，新品學(xué)習內容，滯銷(xiāo)分析內容。
4、服裝店賬物制度
細則：文件的負責人，交接制度，財物的管理流程(營(yíng)業(yè)款收取)，店鋪物品申請(需求)
一、服裝店店員規章制度
1、工作時(shí)間保持愉快精神，和氣待人
2、在店內不得抽煙與喝酒。
3、保持店面整潔，天天打掃衛生，整理貨品，每日需拖地，每周一進(jìn)行店內玻璃的清洗。
4、注意辨認假幣，如收取假幣將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。
5、妥善保管好客人財物和店內貨品，謹防小偷。如果盤(pán)點(diǎn)存貨發(fā)現貨品被盜，按照被盜商品的成本價(jià)在月結工資中扣除。
6、做好店面貨品整理，陳列貨品需精心搭配和擺放。
7、按時(shí)上班，吃飯時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)，當月累計遲到3次以上，每次扣一天基本工資。
8、任何因主觀(guān)原因引起的貨品退換均不予接受，需要向客人解釋清楚：“物品如無(wú)任何質(zhì)量和品質(zhì)問(wèn)題，我們均不接受退換�！�
9、店內有客人及生意時(shí)盡量不要接聽(tīng)私人電話(huà)，影響銷(xiāo)售。
10、上班時(shí)間盡量不要異性朋友探討，特別是不要逗留在店鋪內，影響銷(xiāo)售。
二、服裝店薪酬獎罰制度
1、店員試用期為1個(gè)月，薪酬為底薪800+2%銷(xiāo)售額提成。
2、店員過(guò)了試用期后以半年為一個(gè)時(shí)間區間進(jìn)行績(jì)效評定后做薪酬調整。
3、薪酬結構為基本工資+每月提成+浮動(dòng)補貼+指標分紅
1)基本工資在半年內定為800元，每半年調整一次。
2)每月提成為當月銷(xiāo)售額的2%
3)浮動(dòng)補貼包括電話(huà)補貼，醫療補貼，生日補貼，過(guò)節補貼等。其中過(guò)了試用期可獲得100元的電話(huà)補貼，而醫療補貼，生日補貼，過(guò)節補貼等則由店主靈活發(fā)放。
4)指標分紅是指店主對整一個(gè)年度的銷(xiāo)售總額設立一個(gè)目標，若年度結束核算的年銷(xiāo)售總額達到了設定的目標，則店員可以得到對應比例的年銷(xiāo)售總額分紅。
銷(xiāo)售總額目標區間分紅比例
660000~720xx0(月均銷(xiāo)售額5.5萬(wàn)~6萬(wàn)) 1%
720xx0~780000(月均銷(xiāo)售額6萬(wàn)~6.5萬(wàn)) 1.5%
780000~840000(月均銷(xiāo)售額6.5萬(wàn)~7萬(wàn)) 2%
840000(月均銷(xiāo)售額7萬(wàn)以上) 3%
4、每月工資結算區間為每月1號到下月2號，工資分兩次發(fā)放，每月17號發(fā)放基本工資，2號發(fā)放除基本工資外的其他工資。指標分紅的年銷(xiāo)售總額的計算區間為當年的11月至下年的10月，計算出來(lái)的分紅獎金發(fā)放日為過(guò)年前，即大年三十之前幾天中的任一天，店員若是中途辭職，將不予發(fā)放所有的指標分紅獎金。
三服裝店工作日及假期安排
1、店員每月可以享受3天帶薪假期，要提前安排假期日并告知店主。
2、無(wú)特殊情況不得提前休下月假期，若當月假期休完后確實(shí)需請事假，所請事假將在下月假期中扣除。
3、單月假期休完后若還請2天及以上的事假，將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷(xiāo)售提成。所請事假超過(guò)5天，將扣除當月提成。
4、當月假期休完后若還請了3天及以上的事假，將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷(xiāo)售提成。一年內累計事假超過(guò)15天，將失去獲取年末指標分紅獎金的機會(huì )。
另外還有以下服裝店的守則也供你參考。
1：服裝店員工準則
1)員工應具有強烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀(guān)念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現共同塑造良好的品牌形象。
2)員工應遵守國家法律法規，遵守店鋪管理制度。
3)如遇不明事項應服從店主領(lǐng)導，與同事和睦相處，對新進(jìn)員工應親切，公平對待。
4)員工應保守店鋪的機密，不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷(xiāo)售數據，不得利用職務(wù)之便圖謀私利。
5)員工對待工作與顧客應謙恭誠懇，滿(mǎn)腔熱情，遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客。
6)員工有義務(wù)完善各項工作及服務(wù)品質(zhì)，提高工作績(jì)效。
7)員工應愛(ài)惜店內財物，控制各項費用與支出，杜絕浪費現象。
8)員工應恪守職守，非經(jīng)核準不得閱覽不屬于本職范圍內的數據或傳播不確消息。
9)員工有違反上述準則條例的，將依據獎懲條例予以處罰。
2、服裝店員工的儀容儀表
1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當。
2)女同事按公司化妝標準化妝，不可留長(cháng)指甲，男同事不可留胡子。
3)如果有體味者，要適當涂止汗露。
4)制服要干凈、整潔，不能有異味。
5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。
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