公司獎懲制度最新
在當下社會(huì )，需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多，制度對社會(huì )經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會(huì )公共秩序的維護，有著(zhù)十分重要的作用。到底應如何擬定制度呢？以下是小編精心整理的公司獎懲制度最新，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
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第一章總則
第一條為深入貫徹公司《員工獎懲制度》，保證售后服務(wù)中心業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展，本公司特制訂售后服務(wù)中心《員工獎懲制度實(shí)施細則》。
第二條本實(shí)施細則對營(yíng)業(yè)人員及其主管、維修人員及其主管在業(yè)務(wù)工作方面的獎懲作出了具體規定。
第三條本實(shí)施細則包括業(yè)務(wù)工作獎懲體系、營(yíng)業(yè)工作獎勵辦法細則、營(yíng)業(yè)工作懲戒辦法細則、維修工作獎勵辦法細則、維修工作懲戒辦法細則等內容。
第四條本實(shí)施細則適用于售后服務(wù)中心零配件營(yíng)業(yè)部門(mén)及人員、維修部門(mén)及人員的業(yè)務(wù)工作獎懲。
第五條零配件營(yíng)業(yè)人員、維修人員非業(yè)務(wù)行為的獎懲及其它部門(mén)人員的`獎懲辦法悉依《員工獎懲制度》執行。
第二章業(yè)務(wù)工作獎懲體系
第六條業(yè)務(wù)工作獎勵分為：
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第七條業(yè)務(wù)工作懲戒分為：
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第八條業(yè)務(wù)工作獎懲計算與考核：
�。ㄒ唬┤甓壤塾嬋斡浌�=一次大功；
�。ǘ┤甓壤塾嬋斡涍^(guò)=一次大過(guò)
�。ㄈ┕^(guò)相抵。一次嘉獎抵一次警告，一次記功抵一次記過(guò)，一次大功抵一次大過(guò)。
�。ㄋ模┤甓壤塾嬋未筮^(guò)解雇。
�。ㄎ澹┛荚u辦法。
1、嘉獎一次當月考核時(shí)加1分。
2、記功一次加當月考核時(shí)加3分。
3、記大功一次加當月考核時(shí)加9分。
4、警告一次當月考核時(shí)減1分。
5、記過(guò)一次扣當月考核時(shí)扣3分
6、記大過(guò)一次扣當月考核時(shí)扣9分
第三章?tīng)I業(yè)工作獎勵辦法細則
第九條提供“行銷(xiāo)新構想”，而為售后服務(wù)中心采用，記功一次。該“行銷(xiāo)新構想”一年內使售后服務(wù)中心獲利10萬(wàn)元以上，再記大功一次。
第十條業(yè)務(wù)員主動(dòng)反映可開(kāi)發(fā)的“新產(chǎn)品”而為售后服務(wù)中心采用，記功一次。該“新產(chǎn)品”一年內使售后服務(wù)中心獲利10萬(wàn)元以上者，再記大功一次。
第十一條提供競爭對手動(dòng)態(tài)，被售后服務(wù)中心采用為政策者，記功一次。第十二條客戶(hù)信用調查屬實(shí)，事先防范得宜，使售后服務(wù)中心避免蒙受損失者，記功一次。
第十三條開(kāi)拓“新地區”、“新產(chǎn)品”或“新客戶(hù)”，成效卓著(zhù)者，記功一次。
第十四條達成上半年業(yè)績(jì)目標者，記功一次。
達成全年度業(yè)績(jì)目標者，記功一次。
連續三年度達成業(yè)績(jì)目標者，記大功一次。
超越年度目標20%（含）—50（不含），記功一次。超越年度目標50%（含）以上者，記大功一次。
第十五條凡售后服務(wù)中心列為“滯銷(xiāo)品”，業(yè)務(wù)人員于規定期限內出清者，記功一次。
第四章?tīng)I業(yè)工作懲戒辦法
第十六條挪用公款者，一律解雇。本公司將依法提出訴訟。
第十七條與客戶(hù)串通勾結，對公司利益構成損害者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律解雇。
第十八條業(yè)務(wù)人員自親或伙同他人從事與公司業(yè)務(wù)屬同類(lèi)業(yè)務(wù)者，或私自與競爭廠(chǎng)商有業(yè)務(wù)往來(lái)者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律解雇。直屬主管若有呈報，免受連帶懲罰。若未呈報，不論是否知情，記過(guò)一次。
第十九條業(yè)務(wù)人員連續三個(gè)月未完成銷(xiāo)售任務(wù)，調離或解雇。
第二十條凡利用公務(wù)外出時(shí)，無(wú)故不執行任務(wù)者（含：上班時(shí)間喝酒），一經(jīng)查證屬實(shí)，以曠職論處，并記過(guò)一次。若是干部協(xié)同部屬者，該干部解職。第二十一條業(yè)務(wù)人員外出開(kāi)展工作，無(wú)故不向直接上級回手機以確認自己準確位置者，經(jīng)查證屬實(shí)，記過(guò)一次。
第二十二條業(yè)務(wù)人員因個(gè)人原因造成巨額或經(jīng)常性商品短少者，予以解雇。
第二十三條挑撥公司與員工的感情，或泄漏職務(wù)機密者，一經(jīng)查證屬實(shí)，記大過(guò)一次，情節嚴重者解雇。
第二十四條上半年銷(xiāo)售未達當期銷(xiāo)售目標的70%者，記過(guò)一次。全年度銷(xiāo)售未達銷(xiāo)售目標的80%者，記過(guò)一次。
第二十五條未按規定建立客戶(hù)資料經(jīng)查獲者，記過(guò)一次。第二十六條不服從上司指揮者：
�。ㄒ唬┭哉Z(yǔ)頂撞上司者，記過(guò)一次。
�。ǘ┎蛔裾丈纤臼姑惺抡�，記大過(guò)一次。
第二十七條未經(jīng)批準私自使用營(yíng)業(yè)車(chē)輛者，記過(guò)一次。
第二十八條售后服務(wù)中心規定填寫(xiě)的報表，應繳而未繳者每次記過(guò)一次。
第五章維修工作獎勵辦法細則
第二十九條積極鉆研業(yè)務(wù)工作，提供先進(jìn)維修技術(shù)方案，在節約消耗減少維修工時(shí)方面作出突出貢獻的，記功一次。
第三十條為用戶(hù)提供安裝防盜器等額外服務(wù)，并及時(shí)上交創(chuàng )收收入，創(chuàng )收純收入按20%比例獎勵創(chuàng )收人。
第三十一條在參加促銷(xiāo)活動(dòng)或上門(mén)修車(chē)活動(dòng)中，工作努力，成績(jì)突出，為公司贏(yíng)得良好聲譽(yù)而做出重大貢獻者，記功一次。
第三十二條完成全年度工時(shí)定額者，記功一次。
超越年度工時(shí)定額20%（含）—50%（不含），記功一次。超越年度工時(shí)定額50%以上者，記大功一次。
連續三年度完成工時(shí)定額者，記大功一次。
第六章維修工作懲戒辦法細則
第三十三條與客戶(hù)串通勾結，損害公司利益者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律解雇。
第三十四條維修人員連續三個(gè)月未完成基本工時(shí)指標者，調離或解雇。
第三十五條凡利用公務(wù)外出時(shí)，無(wú)故不執行任務(wù)者（含：上班時(shí)間喝酒），一經(jīng)查證屬實(shí)，以曠職論處，并記過(guò)一次。若是干部協(xié)同部屬者，該干部解職。
第三十六條上半年實(shí)際工時(shí)數未達當期工時(shí)定額70%者，記過(guò)一次。
全年度實(shí)際工時(shí)數未達當期工時(shí)定期80%者，記過(guò)一次。第三十七條未按規定建立維修檔案者經(jīng)查獲記過(guò)一次。第三十八條不服從上司指揮者：
�。ㄒ唬┭哉Z(yǔ)頂撞上司者，記過(guò)一次。
�。ǘ┫麡O怠工者，記過(guò)一次。
�。ㄈ┚懿环䦶墓ぷ靼才耪�，記大過(guò)一次。
第三十九條動(dòng)用所維修車(chē)輛為自己或他人辦私事者，記過(guò)一次。
第四十條維修人員進(jìn)行收費維修項目、部分收費維修項目或安裝防盜器等收入，拒不上交的，經(jīng)查證屬實(shí)，記大過(guò)一次。
第七章附則
第四十一條本實(shí)施細則由售后服務(wù)中心制訂并負責解釋。
第四十二條本實(shí)施細則報總經(jīng)理批準后施行，修改時(shí)亦同。
第四十三條本實(shí)施細則實(shí)施后，售后服務(wù)中心既有的相關(guān)規定自行終止。
第四十四條本實(shí)施細則自頒布之日起實(shí)施。
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1、發(fā)現并設法抓獲各種違法犯罪分子者。（獎100元）
2、保安人員見(jiàn)義勇為維護公司利譽(yù)、敢于同壞人壞事做斗爭，服從工作成績(jì)顯著(zhù)者。（獎100元）
3、年終被評為“先進(jìn)保安員”者。（獎100元）
4、凡在值勤中，日常管理中完成規定目標，無(wú)違紀違章行為和其他處罰，各項工作積極主動(dòng)圓滿(mǎn)完成者。（獎30——50）
班長(cháng)責任心強，以身作則，怎真監督本班人員執勤，帶領(lǐng)保安人員圓滿(mǎn)完成任務(wù)者。（獎30——60元）
5、保安人員必須提前15分鐘交接班（包括當班記錄）不準遲到、早退，每一次不按要求交接班或遲到、早退一次分別罰款10元。（班長(cháng)20元）
6、執勤人員必須按規定著(zhù)裝，不許留長(cháng)發(fā)，胡須、穿拖鞋、衣冠不整，沒(méi)發(fā)現一次分別罰款10元。（班長(cháng)20元）
7、當班期間不準睡崗、串崗、空崗、脫崗、看書(shū)等與工作無(wú)關(guān)的事情，發(fā)現一次分別罰款10元。（班長(cháng)20元）
8、外來(lái)客人辦事一律在門(mén)衛登記，門(mén)衛與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，經(jīng)同意或相關(guān)人員到場(chǎng)后，方可指引客人去向，發(fā)現一次不登記、通報的罰款10元。（班長(cháng)20元）
9、對出入車(chē)輛、人員和物資必須認真檢查，憑出門(mén)證放行，并認真核對票物是否相符，不準私放公物出廠(chǎng)，否則，因不負責任造成物品流失，發(fā)現一次罰款100元，直至開(kāi)除出廠(chǎng)。（班長(cháng)200元）
10、熟悉掌握防范區域內的各種情況，確保不出現被盜案件，發(fā)現一次被盜案件，當班保安罰款100元，視情節輕重給予開(kāi)除出廠(chǎng)。（班長(cháng)200元）
11、執勤人員必須應盡職守，認真履行職責，遵守公司規章制度，不準吵架甚至打架，不準監守自盜，發(fā)現一次監守自盜扣罰當月工資，開(kāi)除出廠(chǎng)情節嚴重的交公安機關(guān)處理。
12、巡邏人員每?jì)尚r(shí)巡邏一次，節假日，夜間每1小時(shí)巡邏一次，發(fā)現每少一次扣罰10元
13、當班保安人員，每天做好當班工作和巡視記錄，每少一班扣罰10元
14、崗人上員必須認真負責，不準懈擔不準酗酒、醉酒狀態(tài)上崗。
發(fā)現一次罰款10元。（班長(cháng)20元）
15、加強對場(chǎng)內員工和對外來(lái)客人交通工具的停放管理，按照公司指定位置整齊停放，發(fā)現在非指定位置有一輛交通工具或擺放不規范整齊的全班罰款10元
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一、凡有下列表現之一者，公司給予獎勵：
1、標準執行崗位責任制，聽(tīng)從指揮，服從安排，工作熱情，遵守公司制度，當月未發(fā)生任何事故，公司給予表?yè)P。
2、當公司的公共財產(chǎn)及人身安全受到威脅時(shí)，能靈活采取有效措施，起到了免受損失的效果，得到公司認可和書(shū)面表?yè)P者，獎勵伍拾元。
3、巡邏時(shí)能主動(dòng)自覺(jué)維護廠(chǎng)內秩序，有效保護廠(chǎng)內環(huán)境，制止破壞廠(chǎng)內秩序的人和事，當場(chǎng)抓獲破壞者，獎勵貳拾元。
4、在巡邏中能及時(shí)發(fā)現偷盜嫌疑人蹤跡，并采取有效措施當場(chǎng)抓獲嫌疑人（有作案現場(chǎng)，繳獲贓物，作案工具）。獎勵伍拾元。
5、能及時(shí)發(fā)現不安全隱患，并及時(shí)報警，避免了重大事故的發(fā)生，論功績(jì)大小獎勵伍拾元至伍佰元不等。
6、在處理求助或突發(fā)事件時(shí)，能及時(shí)到位，現場(chǎng)處理得當，有突發(fā)表現者，獎勵伍拾元。
二、凡有下列情形之一者，公司予以處罰：
1、不服從上級領(lǐng)導命令，不聽(tīng)從指揮者，予以除名。
2、當公司人身財產(chǎn)安全受到威脅時(shí)，視而不見(jiàn)，臨陣逃脫者，予以除名。
3、在執勤中利用職務(wù)之便，監守自盜者，予以除名。
4、執勤時(shí)精神不振，睡崗或脫崗者，第一次罰款壹拾元，第二次罰款貳拾元，第三次予以除名。
5、巡邏時(shí)對破壞工廠(chǎng)秩序的行為不制止，不處理，每次罰款貳拾元。
6、未按規定巡邏和巡查記錄不全，每次罰款伍元。
7、值班人員未對進(jìn)出廠(chǎng)區的車(chē)輛、摩托車(chē)、來(lái)訪(fǎng)者和物品等，未進(jìn)行盤(pán)查和車(chē)牌登記者，每次罰款壹拾元。
8、未著(zhù)裝上崗或衣整不齊，罰款伍元。
9、巡邏時(shí)圍觀(guān)打牌，打麻將或去打電游者，每次罰款貳拾元。
10、值班室禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，且嚴禁會(huì )客，如有違者，每次罰款壹拾元。交班時(shí)，值班未打掃衛生，每次罰款伍元。
11、值班物品，機械等發(fā)生丟失或損壞，當事人賠償。
12、辱罵和毆打同事，情況嚴重者，送公安機關(guān)處理，并賠償醫藥費，處罰一個(gè)月工資作為受害人精神補償費，并予以除名。
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隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，需要每位員工有更強的責任感和凝聚力。個(gè)人的付出與收獲跟公司的命運息息相關(guān)，惟有管理才能出效益，為開(kāi)創(chuàng )新局面特定如下制度，望大家遵守。
一、獎勵制度：
1、工齡獎：在本公司食堂連續工作滿(mǎn)一年者，報銷(xiāo)第二年的健康證費用。
2、滿(mǎn)勤獎：?jiǎn)T工當月上班出滿(mǎn)勤無(wú)遲到、早退、請假、擅自離崗、曠工等行為，當月上班出滿(mǎn)勤無(wú)遲到、早退、請假、擅自離崗、曠工等行為，當月獎勵15元，在發(fā)放當月工資時(shí)發(fā)放。
3、帶薪假日：每位食堂員工每月允許有兩個(gè)下午帶薪休息日（須完成中午開(kāi)餐后的工作）由班組長(cháng)同意，主管批準：但不具有滿(mǎn)勤獎獲獎資格。（每天不得超二人）
4、優(yōu)秀獎：對食堂各項工作積極主動(dòng)，愛(ài)崗敬業(yè)，表現優(yōu)秀者，公司經(jīng)予100—200元獎金，每季度評審一次，年終發(fā)放。
5、特別獎：對公司的業(yè)務(wù)、管理技術(shù)、廚房?jì)炔看嬖诘膯?wèn)題等提供建議性的改善意見(jiàn)，有助提高工作效率、增加經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)這意見(jiàn)或建議，用書(shū)面形式提交公司，經(jīng)公司分別研計評審后，（包括如下內容）
A舉報某領(lǐng)導處事不公正，內部人員問(wèn)題，收受禮品、回扣；員工假公濟私，私帶公司物品、破壞公物等破壞公物等破壞行業(yè)。（公司經(jīng)予保密）
B對廚房運作過(guò)程、作業(yè)方法或等程序，提出改進(jìn)方法、有助降低成本、減化作業(yè)、提高工作效率可以實(shí)行的。
C對公司組織機構提出調整意見(jiàn)，能精簡(jiǎn)機構或強化組織功能效益者。
D對于公司管理、各項規章制度，提出具體改進(jìn)建議或方案，具有重大價(jià)值可增進(jìn)收益者。
E對于公司未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提出具體研究報告，或提供有效業(yè)務(wù)信息；有參考價(jià)值可以采納的。
6、表現優(yōu)秀、有一定工作經(jīng)驗的員工，可以自我推薦，經(jīng)公司核準培訓合格后經(jīng)予調整新的工作崗位。具有高度責任感和愛(ài)崗敬業(yè)精神，有管理經(jīng)驗和管理能力的，可培訓晉升為管理人員。
二、懲罰制度（每分1元）
遲到、早退：
A、遲到、早退時(shí)間5分鐘以下者，第一次警告，當月再發(fā)現每次扣罰5分。
B、時(shí)間在5分鐘以上15公鐘以下者，每次扣罰5分。
C、時(shí)間在15分鐘以上30分鐘以下者，每次扣罰10分。
D、時(shí)間在30分鐘以上，60分鐘以下者，每次扣罰20分。
E、時(shí)間在60分鐘以上者，按情節輕重扣罰25—40分。
2、請假：廚房員工請假時(shí)間在一天之內，由食堂主管或人事管理人員批準，報公司備案；一天以上應報公司批準，請事假應提前一天報批。
3、曠工：未請假或未經(jīng)批準而不上班的，按曠工論處，曠工一天扣罰三天工資。當月累計曠工達三天，按自動(dòng)離職處理。
4、離職：廚房員工離職應提前15天用書(shū)面形式向本公司食堂主管提出，由食堂主管報請公司經(jīng)理批準，公司在15天內給予批復結算工資，在此期間擅自離崗，按曠工處罰。
5、員工未經(jīng)批準擅自無(wú)故離開(kāi)工作崗位，參照第一條給予處罰，給公司造成損失的照價(jià)賠償，按損失程度給予扣罰20—30分，并給予警告處分，造成嚴重損失的，給予扣罰30—50分，并給予記過(guò)處分；造成誤餐等重大事故的給予扣罰100分，并給予記大過(guò)處分。
6、爐灶等設施實(shí)行誰(shuí)使用誰(shuí)負責的原則。非有關(guān)人員未經(jīng)批準不得擅自使用爐灶等設施；廚師等有關(guān)人員應嚴格按操作程序使用爐灶等設施，下班前應對有關(guān)設備進(jìn)行全面清潔，并檢查水、電、煤氣的閥門(mén)是否關(guān)好；定期對有關(guān)設備進(jìn)行檢查保養，違者每項給予30分以下處罰；造成事故的，根據情節輕重給予20—50分處罰，并給予嚴重警告處分。
7、廚房工作人員應遵守廚房員工獎罰制度，上班時(shí)應注意儀容儀表，不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉，男工不留長(cháng)發(fā)；應穿整潔制服、膠鞋或其他平底鞋、戴好口罩、手套。違者每項每次扣罰5—30分。
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