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醫院宣傳工作制度（通用21篇）
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，制度使用的頻率越來(lái)越高，制度具有使我們知道，應該做什么，不應該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編精心整理的醫院宣傳工作制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
醫院宣傳工作制度 1
醫院的行政查房工作是醫院指揮部門(mén)深入基層調查研究，發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的重要途徑；行政查房的.組織領(lǐng)導是院長(cháng)、副院長(cháng)。為切實(shí)做好此項工作，制定以下制度：
1、醫院行政查房由院長(cháng)、副院長(cháng)組織實(shí)施，參與部門(mén)為職能科室負責人。具體有：黨辦室、院辦室、醫務(wù)科、護理部、總務(wù)科等。
2、行政查房每月至少兩次，深入到一線(xiàn)科室。重點(diǎn)檢查醫療、護理、科研、教學(xué)、后勤保障及科室管理等方面的工作情況，聽(tīng)取臨床科室職工和患者的意見(jiàn)和要求，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
3、院辦公室認真做好行政查房記錄，相關(guān)科室必須限期給予答案和反饋，并在下一次查房時(shí)做匯報。
醫院宣傳工作制度 2
1、醫院院務(wù)除涉及國家秘密、公共安全，依法受到保護的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私以外，原則上應予公開(kāi)，并做到政策依據公開(kāi)、程序規則公開(kāi)、工作過(guò)程公開(kāi)、實(shí)施結果公開(kāi)。
2、醫院設立領(lǐng)導接待日、院長(cháng)信箱，并可根據公開(kāi)事項的'內涵不同采用多種形式進(jìn)行公開(kāi)。
3、向社會(huì )公開(kāi)醫院資質(zhì)信息、醫療服務(wù)價(jià)格和收費信息、醫療服務(wù)規定與流程、行業(yè)作風(fēng)建設、大型醫用設備設置許可等情況，嚴禁發(fā)布虛假信息。
4、向醫院職工公開(kāi)醫院發(fā)展建設規劃、工作計劃與工作總結、完成計劃情況、重大決策、重要干部任免、重大項目安排及大額度資金使用、醫院運營(yíng)管理情況、人事管理情況、領(lǐng)導班子建設和黨風(fēng)廉政建設等情況。
5、每年年初召開(kāi)一次職工代表大會(huì )，落實(shí)院務(wù)公開(kāi)中對職工公開(kāi)的內容，充分發(fā)揮職工代表的民主權利。
6、醫院設有“院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組”及運行程序與體制，制訂的醫院院務(wù)公開(kāi)目錄至少應當符合衛生行政部門(mén)基本要求。
醫院宣傳工作制度 3
一、醫院宣傳工作在院黨政班子直接領(lǐng)導下，由院辦統一管理，黨辦、信息科、防�？聘鶕麄髂繕撕蛢热莘謩e承擔。
二、宣傳工作必須堅持黨的路線(xiàn)、方針、政策，符合社會(huì )主義精神文明建設的要求，堅持正確的輿論導向，緊緊圍繞醫院的中心任務(wù)展開(kāi)。
三、重點(diǎn)宣傳醫院重點(diǎn)學(xué)科、優(yōu)勢學(xué)科、特色專(zhuān)科；醫教研工作的新進(jìn)展，新成就及先進(jìn)科室、個(gè)人典型經(jīng)驗和優(yōu)秀事跡。
四、把握時(shí)效、全面、準確、適度的`原則。以提高醫院的知名度、增進(jìn)醫患溝通，更好地展示和樹(shù)立醫務(wù)工作者良好社會(huì )形象為目標。
五、充分利用各種平臺及資源。對內幫好網(wǎng)站、院刊、宣傳欄的管理，對外要加強與社會(huì )新聞媒體主動(dòng)有效的溝通。
六、重要信息發(fā)布及對外新聞宣傳工作實(shí)施歸口管理。醫院及科室的重大活動(dòng)需媒體報道的，提前一周通知院辦，并將活動(dòng)有關(guān)情況以及活動(dòng)的主要新聞點(diǎn)，文字或通稿形式提供，由院辦協(xié)同做好新聞報道工作。
七、各科室要積極配合醫院各類(lèi)宣傳工作的開(kāi)展，按時(shí)完成本科室動(dòng)態(tài)信息及宣傳稿件工作。
醫院宣傳工作制度 4
為了強化醫院對患者的責任意識，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，在醫患之間建立起誠信機制，樹(shù)立和維護醫院在患者心目中所應有的形象，根據衛生部《醫院投訴管理辦法》有關(guān)要求，特制訂《人民醫院首訴負責制度》：
1、全院各科室和職能部門(mén)均有責任受理病人和群眾（以下簡(jiǎn)稱(chēng)投訴人）來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電等反映我院醫德醫風(fēng)、醫療服務(wù)質(zhì)量、醫療服務(wù)收費、服務(wù)態(tài)度、院務(wù)公開(kāi)、醫患關(guān)系、醫院環(huán)境等方面問(wèn)題的投訴。
2、投訴人向有關(guān)科室和職能部門(mén)投訴的，受理投訴的科室、部門(mén)工作人員應當熱情接待，耐心細致地做好解釋工作，穩定投訴人情緒，避免矛盾激化。
3、受理投訴的科室和投訴接待人員應當認真聽(tīng)取投訴人意見(jiàn)，核實(shí)相關(guān)信息，并如實(shí)填寫(xiě)《醫院投訴登記表》，如實(shí)記錄投訴人反映的情況，并經(jīng)投訴人簽字確認。
4、醫院各科室要配合院辦室做好投訴處理工作。屬醫療業(yè)務(wù)方面的由醫務(wù)科或護理部負責辦理；屬醫德醫風(fēng)、服務(wù)態(tài)度方面的，由支部辦公室負責辦理；屬違章違紀、勞動(dòng)紀律方面的，由院辦室負責辦理；屬醫院環(huán)境、設施、就餐、物資供應方面的，由后勤科負責辦理；屬藥品方面的，由藥劑科負責辦理；屬價(jià)格、收費方面的`由財務(wù)科負責辦理。
5、對于能夠當場(chǎng)協(xié)調處理的投訴，應當盡量當場(chǎng)協(xié)調解決；對于無(wú)法當場(chǎng)協(xié)調處理的，受理投訴的科室應當主動(dòng)報告有關(guān)職能科室，并引導投訴人到職能管理部門(mén)投訴。
6、科室或職能部門(mén)受理投訴后，應當及時(shí)向當事科室和相關(guān)人員了解、核實(shí)情況，在查清事實(shí)、分清責任的基礎上提出處理意見(jiàn)，并向投訴人反饋。當事科室和相關(guān)人員應當予以積極配合。
7、各科室之間要做好內部的投訴移交、溝通和協(xié)調工作。對于涉及醫療質(zhì)量安全、可能危及患者健康的投訴，受理科室應當及時(shí)向分管領(lǐng)導匯報，并立即采取積極措施，預防和減少患者損害的發(fā)生。對重要投訴事件，應由院長(cháng)批閱，分管領(lǐng)導應對分管工作的投訴信件做出批示，研究處理投訴工作中的突出問(wèn)題。
醫院宣傳工作制度 5
1、醫學(xué)倫理委員會(huì )是在主任委員領(lǐng)導下，為發(fā)展在本醫院醫學(xué)倫理問(wèn)題進(jìn)行醫學(xué)倫理決策的機構。
2、醫學(xué)倫理委員會(huì )遵守赫爾辛基宣言的規定，要遵循國際公認的不傷害、有利、公正、尊重人的原則以及合法、獨立、稱(chēng)職、及時(shí)和有效的工作原則開(kāi)展工作。
3、醫學(xué)倫理委員會(huì )以維護人的.健康利益、保進(jìn)醫學(xué)科學(xué)進(jìn)步、提高以病人為中心的服務(wù)意識為工作目標，兼顧醫患雙方的利益,積極促進(jìn)醫院生命倫理學(xué)的實(shí)施與發(fā)展。
4、醫學(xué)倫理委員會(huì )成員應接受有關(guān)生命倫理學(xué)和衛生法的教育和培訓，委員會(huì )應制定培訓計劃，以不斷提升委員的素質(zhì)和能力。
5、醫學(xué)倫理委員會(huì )負責受理倫理審查項目、安排會(huì )議日程、會(huì )議記錄、決議通告、檔案管理及其它日常工作。
6、醫學(xué)倫理委員會(huì )的主要任務(wù)是維護患者及醫務(wù)工作者的權益，論證本院的醫學(xué)倫理及生命倫理問(wèn)題，開(kāi)展生命倫理學(xué)普及教育活動(dòng)，對涉及人體或人體標本的項目進(jìn)行倫理審查和批準，并提供咨詢(xún)眼務(wù)。
7、評價(jià)、論證本院開(kāi)展的涉及人體試驗的科學(xué)研究課題的倫理依據，貫徹知情同意原則，審查知情同意文件，對研究課題提出倫理決策的指導性建議。
8、討論、論證本院臨床實(shí)踐中遇到的生命倫理難題，提出倫理咨詢(xún)意見(jiàn)。
9、對本院已經(jīng)實(shí)施或即將引進(jìn)的醫學(xué)創(chuàng )新技術(shù)，對已經(jīng)開(kāi)展或即將開(kāi)展的重大醫療技術(shù)，對醫務(wù)人員或病人（包括病人親屬）的咨詢(xún)與請求，對院長(cháng)提出委托的事件，進(jìn)行生命倫理的討論、論證。
醫院宣傳工作制度 6
1、在院長(cháng)的領(lǐng)導下進(jìn)行工作，負責制定醫院質(zhì)量與安全的長(cháng)期規劃、管理方針、工作目標。
2、根據醫療、護理、后勤、財務(wù)等實(shí)際情況及醫院的要求，結合本院的.實(shí)際情況，制定質(zhì)量與安全標準。
3、定期對醫院各種質(zhì)量、安全情況進(jìn)行分析，及時(shí)研究提高質(zhì)量和保障安全的方法和控制手段。
4、對各管理委員會(huì )的工作情況進(jìn)行督查、考核，每季度聽(tīng)取各管理委員會(huì )開(kāi)展工作的情況匯報。
5、醫院質(zhì)量與安全管理委員會(huì )每季度召開(kāi)一次會(huì )議（或活動(dòng)），協(xié)調各管理委員的工作，研究提高醫院質(zhì)量和安全管理目標及計劃。
醫院宣傳工作制度 7
1、醫院信息公示是醫院的'責任，醫院公示的信息應當做到真實(shí)、可靠，嚴禁發(fā)布虛假信息。
2、醫院信息公示工作由辦公室負責管理，設置醫院發(fā)言人，定期或不定期發(fā)布醫院重要信息。
3、利用多種形式公示醫療服務(wù)相關(guān)信息，如醫療服務(wù)項目、服務(wù)流程、醫療質(zhì)量、醫療費用、服務(wù)績(jì)效等。
4、醫院要在顯著(zhù)位置通過(guò)多種方式，如電子觸摸屏、電子顯示屏、公示欄、價(jià)目表等向社會(huì )公開(kāi)收費項目和標準，公示醫療服務(wù)價(jià)格、常用藥品和主要醫用耗材的價(jià)格。
5、醫院要指定專(zhuān)人負責醫療服務(wù)與收費標準相關(guān)信息公示工作，做到定期更新。
醫院宣傳工作制度 8
1、護理質(zhì)量管理委員會(huì )，根據醫院的`護理工作發(fā)展情況，調整和修訂護理質(zhì)量標準。
2、經(jīng)常深入科室，調查研究有關(guān)護理質(zhì)量情況，指導臨床護理工作。
3、對全院的護理質(zhì)量定期進(jìn)行考核、分析和評價(jià)。
4、每季度召開(kāi)一次成員例會(huì )，特殊情況可臨時(shí)召開(kāi)會(huì )議，分析護理質(zhì)量現狀，尋找護理質(zhì)量缺陷及薄弱環(huán)節，提出改進(jìn)措施，制定下季度質(zhì)量責任目標。
5、各質(zhì)控小組成員，負責護理質(zhì)量信息的收集和反饋，不斷總結經(jīng)驗，改進(jìn)護理工作。
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1、醫療質(zhì)量管理委員會(huì )在院長(cháng)的領(lǐng)導下進(jìn)行工作，負責完成醫院醫療質(zhì)量管理，對醫院醫療質(zhì)量與安全進(jìn)行綜合評估，對醫院的業(yè)務(wù)發(fā)展提出切實(shí)可行的規劃。
2、醫療質(zhì)量管理委員會(huì )每季度開(kāi)會(huì )(活動(dòng))一次，討論和審定臨床、醫技中質(zhì)量管理存在的問(wèn)題，達到持續改進(jìn)的.目的。
3、負責組織和實(shí)施醫療、護理、院感質(zhì)量的檢查、評價(jià)、考核，提出整改措施和反饋意見(jiàn)，檢查落實(shí)工作。
4、組織疑難病例、重大或罕見(jiàn)疾�。ㄊ中g(shù)）、糾紛病案的討論。
5、組織醫療差錯和醫療糾紛、醫療事故的鑒定工作。
6、對新技術(shù)、新項目的開(kāi)展進(jìn)行嚴格審核并按規定上報。
7、參加各種醫療文書(shū)、技術(shù)操作、診療水平、“三基”考核、制度管理等方面的具體檢查，并進(jìn)行評價(jià)。
8、醫療質(zhì)量管理委員會(huì )的全體成員要自覺(jué)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高醫療業(yè)務(wù)水平，要熟悉和了解各種質(zhì)量指標，以及具體的考核標準。
9、醫療質(zhì)量管理委員會(huì )的決議、決定提交院長(cháng)辦公會(huì )討論決定后生效。
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1、院部值班由院級領(lǐng)導、機關(guān)干部和有關(guān)人員參加，負責處理辦公時(shí)間的總務(wù)、行政和臨時(shí)事宜，及時(shí)傳達，處理上級指示和緊急通知簽收機密文件，承接未辦事項。
2、負責檢查夜間工作人員的工作情況。
3、做好值班記錄，認真交接班，不得擅自離開(kāi)崗位。
醫院宣傳工作制度 11
為加強醫院醫療服務(wù)質(zhì)量管理，認真貫徹落實(shí)《醫院投訴管理辦法（試行）》，規范診療行為，接受社會(huì )群眾監督，妥善處理病人反映的熱點(diǎn)，難點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)履行“以病人為中心”的服務(wù)理念，特制訂本制度。
1、堅持以“病人為中心”不斷“提高醫療質(zhì)量”，積極解決群眾反映的各種投訴和意見(jiàn)，為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷的`醫療服務(wù)。
2、接待患者投訴必須堅持熱情、認真、負責、公平的原則。
3、對患者的投訴必須做好詳細的登記，對處理意見(jiàn)要進(jìn)行認真的反饋。
4、投訴事件查證屬實(shí)后，根據《醫院獎罰條例》《醫院缺陷管理制度》進(jìn)行相當的處罰。
5、投訴事件查證屬實(shí)后，下發(fā)整改通知書(shū)，要求科室或個(gè)人必須寫(xiě)出整改措施，積極整改，辦公室將對整改落實(shí)情況進(jìn)行檢查。
6、積極做好患者的善后處理，以“社會(huì )滿(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意、患者滿(mǎn)意”為最后宗旨。
7、定期整理患者的各種投訴意見(jiàn)，對投訴意見(jiàn)進(jìn)行歸類(lèi)總結，查找醫院醫療服務(wù)質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題，并向醫院提出相關(guān)管理建議。
8、患者所反映的投訴、涉及違犯、違紀的將按照黨風(fēng)、政記進(jìn)行相應的黨記、政記處分，涉及違法的將提交司法機關(guān)進(jìn)行處理。建立健全醫療糾紛報告制度，臨床科室要主動(dòng)向醫院投訴管理部門(mén)報告所發(fā)生的醫療糾紛，認真調查、討論、分析，積極協(xié)調處理。
9、每發(fā)生一起投訴，查證屬實(shí)，對科室及負責人和相關(guān)責任人進(jìn)行相應的處罰。
10、公布醫院投訴電話(huà)，隨時(shí)接受患者及群眾的監督。投訴電話(huà)：（應公布）
醫院宣傳工作制度 12
1、醫院感染管理委員會(huì )在院長(cháng)的'直接領(lǐng)導下開(kāi)展工作。
2、依據《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫院感染管理辦法》等有關(guān)規定，制定全院醫院感染控制規劃、管理制度并組織實(shí)施。
3、認真履行職責，建立健全醫院感染管理的各項規章制度：醫院感染監測制度，消毒隔離制度，消毒藥械管理制度，一次性使用無(wú)菌醫療用品管理制度等.
4、對醫院感染管理科擬定的全院醫院感染工作計劃進(jìn)行審定，對各項規章制度的落實(shí)進(jìn)行評價(jià)考核。
5、定期召開(kāi)醫院感染管理工作會(huì )議，研究、協(xié)調和解決有關(guān)醫院感染管理方面的重大事項，遇有緊急問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)會(huì )議會(huì )議。
醫院宣傳工作制度 13
1、為使醫院能夠順利渡過(guò)災害與突發(fā)公共衛生事件造成的危害，把緊急狀態(tài)管理預案與運行體制，納入整個(gè)醫院管理的體系中。
2、醫院制定各類(lèi)突發(fā)事件(包括公共衛生事件、災害與事故等)應急管理預案文件／手冊。
3、醫院定期對全體職工進(jìn)行系統的應急培訓，定期演練要具有針對性。
4、醫院應當建立統一的指揮體系來(lái)保證應急反應期間內部的協(xié)調以及內部與外部的協(xié)調，建立緊急人員召集、物資器材調配的程序，設置休息日、夜間、節假日的應急對策體制。
5、院長(cháng)是實(shí)施“醫院災害與突發(fā)公共衛生事件應急管理”的責任者，院領(lǐng)導班子是組織決策層，中層干部承擔具體貫徹實(shí)施的`職責。
6、建立對應急反應進(jìn)行評估以及對醫院整體應急能力進(jìn)行評估和脆弱性分析并能把結果用于持續改進(jìn)工作的機制。
7、醫院應當有承擔突發(fā)公共衛生事件和災害事故的緊急醫療救援任務(wù)的應急管理體制，根據功能、任務(wù)、規模，設定貯備在區域性災害與應急事件時(shí)的食物、藥品的品種與數量。
8、對各種人員如住院患者、門(mén)診患者、家屬、本院?jiǎn)T工以及其他來(lái)院人員等，突發(fā)緊急意外事件(主要是指心臟驟停、猝死、意外損傷)時(shí)，要有明確的應急預案與措施，要明確主持的職能部門(mén)。
醫院宣傳工作制度 14
為了加強醫患之間的溝通,增強醫院管理的透明度,及時(shí)有效地解決群眾反映的各類(lèi)問(wèn)題,提高病人對醫院的信任度和滿(mǎn)意度,特制定院長(cháng)接待日工作制度。
1、每周二上午為院長(cháng)接待群眾來(lái)訪(fǎng)時(shí)間,由院領(lǐng)導輪流負責接待。院領(lǐng)導接待日值班表由辦公室安排。
2、接待群眾來(lái)訪(fǎng)要遵循以下原則：正確貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策，分工負責，歸口辦理，來(lái)訪(fǎng)事宜件件有結果。
3、對群眾來(lái)訪(fǎng)反映的問(wèn)題，自己能夠解決的要主動(dòng)予以解決，需要集體研究后解決的.要先做好解釋工作，研究后及時(shí)答復，屬于職能科室處理的問(wèn)題，批轉或責成有關(guān)部門(mén)答復處理。
4、每次接待群眾來(lái)訪(fǎng)內容、處理結果都要填入《院長(cháng)接待日記錄表》，定期交辦公室保管、歸檔。
5、切實(shí)維護群眾權益，要為來(lái)訪(fǎng)群眾保密，不得散布群眾來(lái)訪(fǎng)反映的問(wèn)題。
醫院宣傳工作制度 15
第一條 為進(jìn)一步做好醫院宣傳工作，加大宣傳工作力度，提升醫院整體宣傳的層次和水平，實(shí)現宣傳工作的制度化、科學(xué)化、規范化，內聚人心，外塑形象，營(yíng)造良好的輿論環(huán)境，使宣傳工作更好地為醫院科學(xué)發(fā)展和文化建設服務(wù)，現結合我院實(shí)際，特制定本制度。
第二條 醫院宣傳工作由院黨委直接領(lǐng)導，黨委書(shū)記為總負責人，宣傳中心歸口管理。宣傳工作要堅持正確的輿論導向，緊緊圍繞醫院的中心任務(wù)展開(kāi)，服務(wù)于醫院發(fā)展大局。堅持團結、穩定、正面宣傳為主的方針，通過(guò)全面、客觀(guān)、準確、及時(shí)的宣傳和報道，對內充分發(fā)揮凝聚人心的作用，對外展示和塑造醫院良好的社會(huì )形象，提高醫院知名度，增進(jìn)醫患溝通，不斷增強醫院的社會(huì )影響力和感召力，為實(shí)現醫院發(fā)展戰略目標服務(wù)。
第三條 創(chuàng )新是搞好醫院宣傳工作的關(guān)鍵。醫院宣傳工作應適應時(shí)代的需求和形勢的發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，不斷拓寬新思路，探索新方法，豐富宣傳形式和內容。
第四條 醫院宣傳工作包括以下主要內容：
�。ㄒ唬┽t院貫徹落實(shí)黨和國家的路線(xiàn)、方針、政策的宣傳報道。
�。ǘ┽t院各方面建設特別是醫、教、研、防、管工作的新進(jìn)展、新成就、先進(jìn)科室典型經(jīng)驗及先進(jìn)人物典型事跡的宣傳報道。特別注重學(xué)科特色、創(chuàng )新技術(shù)及便民服務(wù)的宣傳。
�。ㄈ┽t院的發(fā)展規劃、發(fā)展目標、發(fā)展戰略、重大措施和醫療工作重要信息的宣傳。
�。ㄋ模┥霞夘I(lǐng)導到醫院指導工作，參加醫院重要會(huì )議和活動(dòng)的宣傳報道。
�。ㄎ澹┽t院重要會(huì )議、重大活動(dòng)宣傳報道。
�。┐笮腿罕娦曰顒�(dòng)的宣傳報道。
�。ㄆ撸╅_(kāi)展具有醫院文化內涵的宣傳。
第五條 醫院宣傳工作執行層級負責制�？浦魅螢榭剖倚麄髫撠熑�，負責提出本科室新聞宣傳工作的思路和辦法，擬訂本科室新聞宣傳計劃，策劃并組織實(shí)施本科室新聞宣傳活動(dòng)�？浦魅我袑�(shí)擔負主體責任，對本科室職工撰寫(xiě)的與科室及專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有關(guān)的新聞與科普稿件進(jìn)行嚴格審核把關(guān)。如因審核把關(guān)不嚴，對社會(huì )及公眾造成不良影響，將追究科主任管理責任，同時(shí)與科室績(jì)效考核掛鉤。
第六條 通訊員制度。
建立高素質(zhì)的通訊員隊伍是做好信息宣傳工作的重要保證。為充分調動(dòng)和發(fā)揮醫院?jiǎn)T工參與宣傳工作的積極性, 及時(shí)、廣泛匯集院內的宣傳信息，醫院建立一支覆蓋全院的通訊員隊伍，擴大和暢通宣傳渠道。
通訊員由各黨支部推薦產(chǎn)生，宣傳中心負責全院通訊員隊伍宣傳業(yè)務(wù)的管理和指導工作。通訊員隊伍是醫院宣傳工作的重要力量，各科室應對其工作提供必要的條件和支持。通訊員宣傳工作量計入量化考核。醫院每對業(yè)績(jì)突出的通訊員給予表彰和獎勵。
第七條 宣傳報道審核制度。為保證宣傳內容的客觀(guān)、真實(shí)和準確性，建立宣傳報道審核制度。
�。ㄒ唬┽t院重大題材的宣傳，由宣傳中心統一組織采寫(xiě)報道，院領(lǐng)導審核后對外發(fā)布。
�。ǘ└骺剖覍用娴男麄�，需及時(shí)由通訊員撰寫(xiě)文字及照片，并進(jìn)行層級審核。眼科中心、耳鼻咽喉頭頸外科中心、心血管中心、外科中心、急診中心等有亞科設置的科室，中心主任應制定新聞出口把關(guān)規則，確定稿件審核層級。凡涉及醫院保密事項及患者個(gè)人隱私的，不得宣傳報道，醫療救治類(lèi)報道涉及患者的個(gè)人信息或肖像使用需取得患者本人或家屬同意。
第八條 宣傳獎勵制度。
為鼓勵職工積極正面宣傳醫院，建立宣傳獎勵制度。本院職工提供的新聞宣傳內容或科普信息，一經(jīng)國家、省、市級正式報紙、網(wǎng)絡(luò )、廣播、電視宣傳媒體及學(xué)校、醫院刊物、網(wǎng)站上發(fā)表及刊播，醫院均給予作者一定的獎勵。
第九條 新聞發(fā)言人制度。
醫院建立新聞發(fā)言人制度，由一名院級領(lǐng)導為北京同仁醫院首席新聞發(fā)言人，醫務(wù)處、門(mén)診部及宣傳中心負責人為新聞發(fā)言人助理。
對于突發(fā)、熱點(diǎn)、敏感性事件，由醫院統一組織新聞通稿，涉及到的重要數據、重要情節，應核實(shí)清楚，由宣傳中心匯總材料后向院領(lǐng)導匯報，最終由醫院新聞發(fā)言人正式對外發(fā)布。突發(fā)事件所涉及到的任何科室、個(gè)人不得自行向外提供消息，對擅自向外發(fā)布信息造成不良影響者追究當事人責任。
第十條 接受媒體采訪(fǎng)管理規定。
凡采訪(fǎng)涉及醫院事務(wù)的，均應先到宣傳中心報備，任何科室和個(gè)人不得私自接受媒體（包括報紙、雜志、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò )、其它新媒體）采訪(fǎng)（含現場(chǎng)及電話(huà)采訪(fǎng)）。醫學(xué)科普知識的宣傳要準確、客觀(guān)，對于不是本人專(zhuān)業(yè)研究領(lǐng)域的問(wèn)題，或者沒(méi)有數據支持和科學(xué)依據的內容不得發(fā)布，以免誤導公眾。
有媒體、公司、其它組織或個(gè)人通過(guò)醫院職工到醫院拍攝、取景等，均應先到宣傳中心報備，允許后方可進(jìn)行，不得干擾醫院正常的工作秩序。如職工發(fā)現沒(méi)有宣傳中心工作人員陪同擅自在醫院采訪(fǎng)拍攝的，請及時(shí)告知宣傳中心。
第十一條 參與新聞媒體評獎管理制度。
對于新聞媒體（包括電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡(luò )以及新媒體等）組織的各類(lèi)評選活動(dòng)，需將相關(guān)材料上報宣傳中心，由宣傳中心統一報送。
媒體組織的個(gè)人獎項類(lèi)評選需報送黨委審核，個(gè)人或科室不得自行聯(lián)系參加評選。未經(jīng)醫院審核獲得的榮譽(yù)稱(chēng)號，醫院一律不予認可。
第十二條 視覺(jué)識別系統管理制度。
“標志和圖徽是國家商標局認定的.國內醫療服務(wù)業(yè)首家馳名商標，在使用上有明確的規范和要求。為規范使用“同仁”標志，強化職工“品牌”意識，制定此制度。
�。ㄒ唬┽t院制定了標準視覺(jué)識別系統。內容包括標志規范、色彩規范、輔助圖形以及字體規范等�；疽睾蛻靡囟季哂袊栏竦某叽�、比例、色彩等規定，各科室、個(gè)人在使用中不得隨意篡改。
�。ǘ┽t院視覺(jué)識別系統應用包括：
1.事物用品類(lèi)
信紙、信封、便箋紙、稿紙、傳真紙、文件袋、資料袋、手提袋、檔案袋、文件夾、工作筆、筆記本、名片、工作證（卡）、工作名臺、車(chē)輛通行證、來(lái)賓卡、紙杯、煙灰缸、臺歷、請柬、賀卡等。
2.旗幟類(lèi)
桌旗、彩旗、橫式掛旗、豎式掛旗等。
3.工作服飾
管理人員制服、保安員服飾、領(lǐng)帶、T恤衫、領(lǐng)夾、徽章等。
4.辦公環(huán)境類(lèi)
文化墻、文化櫥窗、標語(yǔ)（幅、牌）、科普知識園地、建筑物外觀(guān)、公開(kāi)欄、辦公室環(huán)境、會(huì )議室環(huán)境、各式公共標識等。
5.室內外導示類(lèi)
樓層招牌、部門(mén)牌、總樓層牌、室內室外導示牌、路牌、樓門(mén)牌、符號指示（警示）牌等。
6.宣傳策劃類(lèi)
形象畫(huà)冊（單）、文化手冊、健康教育手冊（單）等。
7.展示風(fēng)格類(lèi)
各類(lèi)學(xué)術(shù)會(huì )議會(huì )場(chǎng)、義診現場(chǎng)、專(zhuān)題講座、幻燈片背景風(fēng)格設計、展示板、參觀(guān)指示、展示架、噴畫(huà)、形象墻等。
第十三條 院內條幅、張貼物、展板、宣傳欄等宣傳品管理制度。
第十四條 官方網(wǎng)站管理制度。
網(wǎng)站運行按照“統一管理、分級負責、規范運行”的原則，做到網(wǎng)站管理職責明確、網(wǎng)站建設科學(xué)合理、信息發(fā)布及時(shí)規范。
宣傳中心設專(zhuān)職網(wǎng)站管理員，負責網(wǎng)站的日常管理與維護、醫院各類(lèi)新聞發(fā)布等。信息中心負責網(wǎng)站技術(shù)支持及安全維護。醫院官網(wǎng)設有臨床科室子欄目，各科室可根據宣傳需求，在科室頁(yè)面中添加發(fā)布內容，科主任負責對內容的審核把關(guān)，宣傳中心負責最終審核及發(fā)布。
除擁有獨立法人資格的北京市眼科研究所、北京市耳鼻咽喉科研究所外，各科室不得自行申請獨立域名網(wǎng)站。
第十五條 自媒體平臺管理制度。
所有科室及個(gè)人都不得使用“首都醫科大學(xué)附屬北京同仁醫院”主體進(jìn)行官方認證的微博賬號、微信公眾號、微官網(wǎng)等自媒體平臺。自媒體注冊用戶(hù)都應遵守《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò )國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規定》、《計算機信息網(wǎng)絡(luò )國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》、《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》和國家有關(guān)法律法規。
科室或個(gè)人通過(guò)自媒體平臺發(fā)布信息，應自覺(jué)服從和服務(wù)于醫院中心工作；堅持團結、穩定、正面宣傳為主的方針，把握正確的輿論導向。要有高度的政治意識和大局意識，嚴
防失實(shí)報道和泄密事件發(fā)生，涉密信息包括國家機密，醫院涉密信息，病人隱私及其他不適合對外公布的信息。嚴禁在自媒體平臺發(fā)布廣告，推銷(xiāo)醫療保健品、藥品和醫療器械。
以科室名義建立的自媒體平臺，發(fā)布內容由科主任負責審核。職工以個(gè)人名義建立的自媒體平臺，發(fā)布涉及醫療、醫院相關(guān)內容，須由科主任把關(guān)；發(fā)布其它與醫療及醫院無(wú)關(guān)內容，文責自負。
不得制作、復制、發(fā)布、傳播含有下列內容的信息：
1.反對憲法所確定的基本原則的；
2.危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的；
3.損害國家榮譽(yù)和利益的；
4.煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；
5.破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
6.散布謠言，擾亂社會(huì )秩序，破壞社會(huì )穩定的；
7.散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；
8.侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；
9.含有法律、行政法規禁止的其他內容的。
第十六條 本制度適用于北京同仁醫院全體職工（包括在職及離退休職工）。
本制度解釋權歸宣傳中心。
醫院宣傳工作制度 16
1、醫院應急工作領(lǐng)導組,負責醫院突發(fā)事件的應急管理，院長(cháng)任組長(cháng)。
2、醫院應急領(lǐng)導組下設應急辦公室，由三部分組成：醫療救護、行政宣傳、后勤保障，各部門(mén)根據職責承擔相應應急工作。
3、組長(cháng)、副組長(cháng)負責人員調動(dòng)及應急工作中疑難問(wèn)題的解決，包括人員、設備、藥品的'調動(dòng)。
4、負責制定、實(shí)施突發(fā)事件公共醫療救援應急預案。
5、定期組織各部門(mén)進(jìn)行各類(lèi)突發(fā)事件的模擬演練，以提高應急工作的應急反應能力。
6、突發(fā)事件預案終止后，應急領(lǐng)導組召開(kāi)會(huì )議，總結經(jīng)驗教訓，表彰獎勵相關(guān)人員。
醫院宣傳工作制度 17
1、輸血管理委員會(huì )負責臨床輸血的技術(shù)指導、監督管理、療效、質(zhì)量評估，確保輸血安全、合理、有效。
2、制定院內各種血液成份與安全輸血的醫療政策。
3、評估輸血治療效果。討論重大輸血疑難病例。
4、協(xié)調輸血科/室與各科室有關(guān)輸血工作事宜。
5、分析、評估輸血不良反應和輸血后傳染病發(fā)生原因。
6、定期組織分析、評估特殊輸血病例或不合理輸血病例。
7、組織專(zhuān)家對重大輸血差錯、事故進(jìn)行鑒定，并向醫院提交總結性報告和結論。
8、監督輸血科/室的'日常業(yè)務(wù)工作，促進(jìn)輸血新技術(shù)的推廣和運用。
醫院宣傳工作制度 18
1、在院長(cháng)的領(lǐng)導下，負責全院的行政管理和綜合協(xié)調工作。
2、起草全院性的行政工作計劃、總結和報告。
3、做好各種文件的收發(fā)、登記、傳遞、傳閱、立卷、歸檔、保管、利用和文件保密等工作。文件的`傳遞、傳閱要及時(shí)，擬辦意見(jiàn)要恰當，領(lǐng)導閱批后的文件，要認真落實(shí)和催辦；處理后要及時(shí)將結果、情況向院領(lǐng)導匯報，必要時(shí)要向來(lái)文的領(lǐng)導機關(guān)匯報。
4、草擬、審核、印發(fā)醫院行政文件，對各職能部門(mén)及業(yè)務(wù)科室以院的名義草擬的公文進(jìn)行具體審核，所有院發(fā)文必須經(jīng)院辦核稿后，由院長(cháng)簽發(fā)。
5、經(jīng)常深入各部門(mén)，了解各項工作的情況，加以綜合分析，向院長(cháng)匯報，并提出意見(jiàn)和建議，供領(lǐng)導決策參考。起草、印發(fā)情況反映、調查報告等材料。
6、具體安排各種行政會(huì )議，做好會(huì )議記錄。及時(shí)傳達院長(cháng)及各種行政會(huì )議做出的決定，并對具體執行情況進(jìn)行督促檢查。做到上情下達和下情上達，溝通行政科室之間某些工作方面的聯(lián)系，做好協(xié)調工作。
7、嚴格按照印鑒及介紹信管理制度，做好醫院印鑒和介紹信的使用和管理工作。
8、做好醫院的宣傳報道工作。采寫(xiě)、審核、編發(fā)醫院宣傳報道稿，編印醫院簡(jiǎn)報及其他宣傳資料。與各新聞媒體聯(lián)系，并處理各種有關(guān)醫院公眾形象方面的事務(wù)。
9、安排行政總值班和節假日行政值班，及時(shí)檢查值班記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)牽頭處理。
10、負責醫院文印、內外勤務(wù)、郵電通訊、信訪(fǎng)接待等工作。
11、做好全院文書(shū)檔案的收集、整理、立卷存檔工作，執行保密制度。
12、承辦日常行政事務(wù)和院長(cháng)交辦的其他臨時(shí)性工作。
醫院宣傳工作制度 19
1、醫療院長(cháng)任委員會(huì )主任委員。在院長(cháng)領(lǐng)導下，病案管理委員會(huì )全面負責醫院門(mén)診病歷、住院運行病歷、終末病歷質(zhì)量控制，以及住院病案資料的管理工作。
2、定期對病案管理工作進(jìn)行督促、檢查和指導，征詢(xún)各科室對病案管理工作的意見(jiàn)和建議，聽(tīng)取各委員關(guān)于病案書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、病案管理情況的匯報。
3、根據有關(guān)資料討論和確定疾病診斷和手術(shù)名稱(chēng)的統一命名，促進(jìn)本院疾病診斷和手術(shù)名稱(chēng)書(shū)寫(xiě)的規范化、標準化；制定病案書(shū)寫(xiě)標準，及時(shí)提出對臨床醫師、護理人員寫(xiě)好、用好病案的要求。
4、在各專(zhuān)業(yè)科室之間、醫務(wù)人員與病案管理人員之間發(fā)揮橋梁作用，推進(jìn)相互間的.交流與協(xié)作，促進(jìn)病案書(shū)寫(xiě)、使用及管理質(zhì)量的不斷提高。
5、組織各種形式的病案書(shū)寫(xiě)質(zhì)量檢查，評選優(yōu)秀病案，交流書(shū)寫(xiě)和管理經(jīng)驗。
6、制定病案質(zhì)量評價(jià)標準及病案管理規章制度，審定各種醫用表格的式樣，并監督實(shí)施。
7、委員會(huì )每個(gè)季度召開(kāi)一次會(huì )議，了解病案完成情況；開(kāi)展病案展覽、質(zhì)量抽樣檢查、總結講評、經(jīng)驗交流有關(guān)病案質(zhì)量與管理情況的活動(dòng)。每年向院長(cháng)提出病案管理工作報告。
8、醫務(wù)科、病案室負責執行病案管理委員會(huì )的各項決議。
醫院宣傳工作制度 20
1、醫療質(zhì)量管理委員會(huì )在院長(cháng)的領(lǐng)導下進(jìn)行工作，負責完成醫院醫療質(zhì)量管理，對醫院醫療質(zhì)量與安全進(jìn)行綜合評估，對醫院的業(yè)務(wù)發(fā)展提出切實(shí)可行的規劃。
2、醫療質(zhì)量管理委員會(huì )每季度開(kāi)會(huì )(活動(dòng))一次，討論和審定臨床、醫技中質(zhì)量管理存在的問(wèn)題，達到持續改進(jìn)的目的。
3、負責組織和實(shí)施醫療、護理、院感質(zhì)量的檢查、評價(jià)、考核，提出整改措施和反饋意見(jiàn)，檢查落實(shí)工作。
4、組織疑難病例、重大或罕見(jiàn)疾�。ㄊ中g(shù)）、糾紛病案的討論。
5、組織醫療差錯和醫療糾紛、醫療事故的鑒定工作。
6、對新技術(shù)、新項目的.開(kāi)展進(jìn)行嚴格審核并按規定上報。
7、參加各種醫療文書(shū)、技術(shù)操作、診療水平、“三基”考核、制度管理等方面的具體檢查，并進(jìn)行評價(jià)。
8、醫療質(zhì)量管理委員會(huì )的全體成員要自覺(jué)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高醫療業(yè)務(wù)水平，要熟悉和了解各種質(zhì)量指標，以及具體的考核標準。
9、醫療質(zhì)量管理委員會(huì )的決議、決定提交院長(cháng)辦公會(huì )討論決定后生效。
醫院宣傳工作制度 21
1、護理質(zhì)量管理委員會(huì )，根據醫院的護理工作發(fā)展情況，調整和修訂護理質(zhì)量標準。
2、經(jīng)常深入科室，調查研究有關(guān)護理質(zhì)量情況，指導臨床護理工作。
3、對全院的護理質(zhì)量定期進(jìn)行考核、分析和評價(jià)。
4、每季度召開(kāi)一次成員例會(huì )，特殊情況可臨時(shí)召開(kāi)會(huì )議，分析護理質(zhì)量現狀，尋找護理質(zhì)量缺陷及薄弱環(huán)節，提出改進(jìn)措施，制定下季度質(zhì)量責任目標。
5、各質(zhì)控小組成員，負責護理質(zhì)量信息的.收集和反饋，不斷總結經(jīng)驗，改進(jìn)護理工作。
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