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淘寶倉庫發(fā)貨管理制度
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，很多地方都會(huì )使用到制度，制度是指一定的規格或法令禮俗。大家知道制度的格式嗎？以下是小編精心整理的淘寶倉庫發(fā)貨管理制度，歡迎大家分享。
淘寶倉庫發(fā)貨管理制度1
一、總則
1.為保障公司正常經(jīng)營(yíng)的連續性和秩序，使倉庫管理合理化，特制定本制度。
2.本制度適用于公司倉庫管理規定，可修改，添加建議。
二、行為準則與管理體制
�。ㄒ唬�、倉庫成員基本行為準則
1.上班時(shí)間：白班8:30-17:30（如遇上活動(dòng)，應服從加班）
如有特殊情況不能上班，我們也會(huì )進(jìn)行核實(shí)情況是否屬實(shí)，如有虛假托詞、推辭、借口一律按公司條例處理，扣除對應的獎金。
每周休息一天，休息時(shí)間由當月排班表執行。
倉庫員下班前把交接事項寫(xiě)在交接本上。
2.每位倉庫員有一本備忘錄，在工作過(guò)程中，每遇到一個(gè)問(wèn)題或想法馬上記錄下來(lái)，相關(guān)辦公文件到行政部登記領(lǐng)取，如有遺失，自己補足。
3.每周一下午8:30召開(kāi)部門(mén)例會(huì )。每周一書(shū)面的形式匯報一下自己上一周的工作及接下來(lái)需要改進(jìn)的地方交給主管。
4.在工作中要學(xué)會(huì )記錄，記錄自己處理訂單的速度，學(xué)會(huì )每天快一點(diǎn)，才會(huì )想要進(jìn)步。
5.新產(chǎn)品上線(xiàn)前，通知客服部與倉庫成員來(lái)學(xué)習新產(chǎn)品特性。新的客服有權利要求倉庫主管介紹自己想了解的產(chǎn)品，也有義務(wù)去認識所有產(chǎn)品。
6.處理好每份訂單，不得影響公司形象。如果一個(gè)月內因倉庫原因收到買(mǎi)家投訴，根據具體情況給予相應的措施與處罰。
7.每處理完一筆訂單，都要到交易訂單里面備注自己的代稱(chēng)+情況，插上小黃旗，以便下一位客服核實(shí)情況。
8.上班時(shí)間不得遲到，有事離崗需向主管請示且請假條需主管簽字方成效，如需請假，事先聯(lián)系部門(mén)主管。
9.上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事情，除阿里旺旺外，一律不準上私人的旺旺、看視頻和玩游戲，嚴禁私自下載安裝軟件，違者會(huì )進(jìn)行相應的處罰。
10.上班時(shí)間服裝打扮穿著(zhù)不做嚴格規定，但不許穿拖鞋及過(guò)于暴露的服裝，以及打扮妖艷奇怪。保持桌面整潔，保持辦公室衛生，每天上班前要清潔自己辦公桌，禁止放一些雜物。
11.嚴格恪守公司秘密，不得將同事聯(lián)系方式、客戶(hù)資料等隨意透露給他人，違者按公司相關(guān)條例處罰，情節嚴重交由當地機關(guān)部門(mén)處理。
�。ǘ�、倉庫管理體制
1.倉庫施行分散管理體制。按倉庫內貨物的質(zhì)量安全保證，出入庫登記，分劃具體的工作。
2.倉庫管理應保證滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)所需的物資需要，不缺貨斷貨，發(fā)現庫存不多時(shí)及時(shí)通知掌柜補貨。
3.倉庫內按原先貨架的歸類(lèi)擺放，不得隨意，要保持倉庫的統一性。
4.根據公司經(jīng)營(yíng)時(shí)間，制定倉庫入、出庫具體工作時(shí)間。
三、入庫
1.所有貨物入庫前，需檢驗后才可入庫。查處不合格，采取退貨，或返廠(chǎng)。
2.辦理入庫登記時(shí)，對照物品與類(lèi)目、型號、尺寸、顏色等規格進(jìn)行分類(lèi)放置。如發(fā)現品名、數量、型號或規格或包裝破損的，應通知廠(chǎng)家或采購處理。
3.倉庫管理員對所有入庫物品及時(shí)入帳，登記，使用三聯(lián)單，財務(wù)、倉庫、廠(chǎng)家各職一份。
四、發(fā)貨
1.發(fā)貨前，對當天所要發(fā)的快遞單按款式、數量（單件或多件）、顏色進(jìn)行分類(lèi)，并對所發(fā)數量和款式進(jìn)行登記。
2.注意快遞面單上所需的物品，（特別是看清面單面上的顏色、數量、尺寸，有無(wú)備注，有無(wú)送贈品、是否修改）確認后方可包裝發(fā)貨。
3.打包發(fā)貨時(shí)要仔細的觀(guān)察，留心每一個(gè)細節，（比如衣服是否缺鈕扣、拉鏈、缺件少件、包裝未封好等現象），檢查無(wú)誤后，才可發(fā)出。
4.打包時(shí)應注意包裹內與面單上的所需物品是否齊全，包裹包扎是否嚴實(shí)，確認后，無(wú)誤后才可發(fā)貨。
5.發(fā)貨員在檢查貨物時(shí)，發(fā)現問(wèn)題，應及時(shí)處理，不能修復的`，及時(shí)上報，有問(wèn)題的貨物應分出獨立存放。
6.發(fā)貨的系列過(guò)程中，非本店工作人員不得隨意進(jìn)入本倉庫搬移貨物，并禁止吵鬧，喧嘩，以免產(chǎn)生影響。
7.快遞公司領(lǐng)走包裹后，相關(guān)工作人員及時(shí)做出庫登記。并整理倉庫，特別是清掃清潔和隨手關(guān)燈。保持倉庫衛生整潔，定期檢查（每天一掃，星期五大掃）。
五、貨物保管
1.按貨物的款式、種類(lèi)、型號、規格、有序的歸類(lèi)擺放。
2.倉庫貨架物品堆放整齊，分類(lèi)清楚；
3.貨架上要表明分區及編號，需標示醒目、便于盤(pán)存和提取。（如現在使用的，在卡紙寫(xiě)清楚此貨架上物品的類(lèi)型和編號，貼在貨架1/2處）
4.盤(pán)點(diǎn)庫存時(shí)，先按類(lèi)求出它的總數，再與各類(lèi)實(shí)物對應，最后登記，入庫。
5.對次品統一放置，形成“實(shí)體庫”，破損嚴重的記“壞件庫”。
6.地面不得存放貨物，以防貨物的變質(zhì)，造成不必要的損失，同時(shí)影響倉庫的面貌。
六、倉庫貨物入、出庫按先進(jìn)先出原則。
1、按班做好交接工作，要實(shí)事求是。
2、發(fā)貨員做好舊貨先出，補充貨后出。新貨入庫前，先檢查，后登記，編新號，方可入庫。
淘寶倉庫發(fā)貨管理制度2
第一節總則
第一條為了進(jìn)一步加強公司淘寶網(wǎng)店管理與維護，充分發(fā)揮網(wǎng)站的作用，促進(jìn)公司內外
部信息交流與溝通，及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，拓展經(jīng)營(yíng)視野，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，擴大公司對外知名度，提升公司外部形象，制定本規定。
第二條本制度適用于公司全體淘寶員工。
第三條本制度包括總則，管理機構，職能分工，客服管理制度，美工管理制度，倉儲管
理制度，物流管理制度。
第二節管理機構
第三節職能分工
第四條運營(yíng)總監
1、制定相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略，完善產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)管理體系和推廣模式、規章制度，編制年度、季度網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案與預算，落實(shí)并監控各項策略的實(shí)施，并及時(shí)向管理層匯報。
2、根據公司的經(jīng)營(yíng)管理目標和任務(wù)統籌本部門(mén)的工作安排，制定工作計劃，引導并帶領(lǐng)團隊人員完成各項計劃任務(wù)。
3、根據公司各階段的目標提交分析報告給管理層做決策參考，并就重大網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)事項向公司管理層提交決策性建議。
4、完成公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售任務(wù)，建立和完善網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)機制。
5、協(xié)調本部門(mén)內部以及與其他各部門(mén)之間的工作關(guān)系。
第五條店長(cháng)
1、有極強的文字修養，能擅長(cháng)撰寫(xiě)打動(dòng)人心的軟文，并有能力策劃軟文營(yíng)銷(xiāo)。
2、負責淘寶店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量；日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷(xiāo)量。
3、每日監控的數據：營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、商品管理、顧客管理。
4、安排部門(mén)工作任務(wù)，并總結各部門(mén)反映數據與解決問(wèn)題。維護店鋪正常運營(yíng)，不出現違規處罰現象。
第六條客服主管
1、負責帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊制定客戶(hù)方案，完成銷(xiāo)售指標。
2、負責制定、修改并推動(dòng)實(shí)施客戶(hù)服務(wù)流程及規范制度。
3、負責帶領(lǐng)客服團隊處理日�？蛻�(hù)咨詢(xún)、解答及投訴。
4、負責定期整理搜集客戶(hù)反饋，消費者滿(mǎn)意度的跟進(jìn)及分析，進(jìn)行客戶(hù)需求分析，并安排制定和實(shí)施CRM客戶(hù)關(guān)系管理。
5、負責客服團隊培訓、激勵、管理和考核，全方位優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
6、負責帶領(lǐng)執行促銷(xiāo)活動(dòng)，并進(jìn)行分析和總結，及時(shí)反饋促銷(xiāo)結果。
第七條客服專(zhuān)員
1、通過(guò)淘寶旺旺為顧客解答問(wèn)題、回復咨詢(xún)，引導顧客促成銷(xiāo)售。
2、訂單確認處理、跟蹤以及客戶(hù)在訂單過(guò)程中的疑問(wèn)解答。
3、客戶(hù)投訴處理、客戶(hù)回訪(fǎng)、退換貨處理、客戶(hù)滿(mǎn)意度調查等，做好售后服務(wù)工作。
4、商品上下架及商品信息維護，協(xié)調庫房發(fā)貨。
5、貫切執行公司銷(xiāo)售規定和實(shí)施細則，積極完成公司或部門(mén)的銷(xiāo)售目標。
第八條倉儲主管
1、負責倉庫工作的協(xié)調，倉庫的正常運轉。
2、負責倉庫各崗的工作安排、考核、考勤、排班。
3、負責開(kāi)具出入庫單據及倉庫物資明細賬的登記，物資整理、擺放、保管等工工作。
4、負責發(fā)現倉庫工作中存在的問(wèn)題與成績(jì)，與公司決策層及時(shí)溝通，以便對倉庫工作進(jìn)行及時(shí)調整。
5、負責組織倉庫每月盤(pán)點(diǎn)、年終盤(pán)點(diǎn)；協(xié)助公司做好臨時(shí)性盤(pán)點(diǎn)或抽查盤(pán)點(diǎn)。
第九章倉儲專(zhuān)員
1、執行收貨、包裝、發(fā)貨等流程。
2、執行倉庫的規章制度、規范作業(yè)標準及流程，提高效率，降低成本。
3、科學(xué)管理貨品庫位，提出改進(jìn)方案，保證倉庫最大化的使用率。
4、有效配合公司整體業(yè)務(wù)運作需求。
5、執行盤(pán)點(diǎn)工作和結果分析。
6、高效完成上級安排的工作與任務(wù)。
第十條美工主管
1、負責公司淘寶網(wǎng)店整體版式和風(fēng)格的設計，公司網(wǎng)站及印刷品視覺(jué)創(chuàng )意和設計等。
2、負責形象畫(huà)冊及產(chǎn)品搭配手冊排版、設計制作及新品上市相關(guān)工作的設計執行，產(chǎn)品拍片及產(chǎn)品圖片處理的工作監督等。
3、負責淘寶美工團隊的管理，建立美工績(jì)效考核制度，并對團隊有計劃地進(jìn)行培訓跟蹤指導與考核。
4、定期制作促銷(xiāo)圖片和頁(yè)面，配合店鋪銷(xiāo)售活動(dòng)；美化修改產(chǎn)品頁(yè)面，定期更新店鋪主頁(yè)。
5、網(wǎng)店風(fēng)格及商品展示設計，結合商品的特性制作成圖文并茂、有美感、有吸引購買(mǎi)力的描述模版。
第十一條美工專(zhuān)員
1、負責商品拍攝，圖片處理，網(wǎng)站圖片資源的維護和完善，產(chǎn)品上架。
2、負責網(wǎng)站前臺美工設計，各類(lèi)專(zhuān)題及促銷(xiāo)頁(yè)面的設置和制作。
3、負責公司淘寶網(wǎng)店的美化設計、整體美化，活動(dòng)廣告和相關(guān)圖片的制作，以及設計定期的推廣活動(dòng)。
4、攝影組負責模特拍攝，細節拍攝等相關(guān)工作。
第三節客服管理制度
第十二條崗位職責——售前客服
1、每天工作開(kāi)始之前，做好售前各項準備工作（寶貝介紹流程、旺旺回復流程、顧客分類(lèi)、信息收集、打消顧客購買(mǎi)疑問(wèn)流程、討價(jià)還價(jià)的回復流程）。
2、做好每天的工作記錄，記錄每天的客戶(hù)問(wèn)題，成交情況，總結經(jīng)驗教訓，不斷提醒自己，提高自身的業(yè)務(wù)水平。
3、在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，和其他客戶(hù)人員團結協(xié)作，圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
4、負責在線(xiàn)接受客戶(hù)咨詢(xún)做好網(wǎng)上交流，以熱情的服務(wù)態(tài)度，和專(zhuān)業(yè)的溝通中逐步塑造店鋪的良好形象。
5、豐富的專(zhuān)業(yè)知識和良好的銷(xiāo)售技巧，幫助買(mǎi)家選擇合適的商品，促成客戶(hù)的購買(mǎi)，提高成交率與客戶(hù)回頭率。
6、負責針對客戶(hù)拍下商品，沒(méi)有及時(shí)付款的訂單，做好及時(shí)跟進(jìn)，通過(guò)向買(mǎi)家詢(xún)問(wèn)等方式，督促買(mǎi)家及時(shí)付款。
7、負責不同買(mǎi)家不同備注，做好買(mǎi)家群體特征分類(lèi)，主動(dòng)全面了解買(mǎi)家情況。
8、發(fā)展潛在的買(mǎi)家，定期給買(mǎi)家發(fā)送有針對性的、買(mǎi)家感興趣的郵件和旺旺消息。
9、把忠實(shí)買(mǎi)家設為你的VIP買(mǎi)家群體，提出相應優(yōu)惠政策信息，負責活動(dòng)通知客戶(hù)。
10、負責做好銷(xiāo)售后的訂單備注。
11、做好個(gè)人每天的銷(xiāo)售報表。
12、負責完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
第十三條崗位職責——售后客服
1、通過(guò)淘寶旺旺等聊天工具為已經(jīng)購買(mǎi)的買(mǎi)家提供售后服務(wù)。
2、負責訂單管理、發(fā)貨進(jìn)度的跟進(jìn)。
3、收集與反饋顧客的意見(jiàn)；協(xié)助售前銷(xiāo)售。
4、退換貨、客戶(hù)快件物流信息的查詢(xún)聯(lián)系工作、中差評的.處理等相關(guān)售后問(wèn)題。
5、店鋪后臺的評論、回評、站內信、投訴、留言等后臺信息，查看并處理信息。
6、每天工作開(kāi)始之前，做好售后各項準備事項（處理中、差評的流程、延伸客戶(hù)服務(wù)的流程、退換貨的操作流程）。
7、做好每天的工作記錄，記錄每天的問(wèn)題，以及自己是如何解決，總結經(jīng)驗教訓，不斷提醒自己，提升自己處理問(wèn)題能力，成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的售后客服。
8、定期回訪(fǎng)顧客，用打電話(huà)、旺旺或者email的方式關(guān)心客戶(hù)，與他們建立起良好的客戶(hù)關(guān)系，同時(shí)搜集買(mǎi)家們好的意見(jiàn)和建議。
9、建立買(mǎi)家的資料庫，記錄每個(gè)成交交易的買(mǎi)家的各種聯(lián)系方式。
第十四條崗位職責——投訴處理
1、負責制定統一的客戶(hù)投訴案件處理程序和方法。
2、負責受理客戶(hù)投訴并記錄投訴內容，檢查審核（投訴處理登記表）。
3、負責確定具體的投訴事件，協(xié)作調查客訴原因。
4、負責投訴處理過(guò)程中的跟進(jìn)和協(xié)調，將客戶(hù)投訴處理中反映的意見(jiàn)和跟蹤處理結果提交上級。
5、負責對客訴處理結果進(jìn)行確認，做好資料歸檔，進(jìn)一步的總結分析和考核工作。
6、負責定期向部門(mén)經(jīng)理匯報客戶(hù)投訴管理工作情況。
7、負責對客戶(hù)投訴進(jìn)行回訪(fǎng)，形成客戶(hù)評價(jià)單并存檔。
8、負責整理分析客戶(hù)投訴信息，改善客戶(hù)投訴處理方案。
9、負責完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
第十五條工作制度
1、上班時(shí)間：前期4人
早班：8：00——17:00
晚班：16:00——24:00
注意事項：上下班時(shí)，必須做好交接工作、交接本記錄、及時(shí)查看工作。
2、嚴格遵守公司和職場(chǎng)各項制度，按時(shí)出勤，不得在上班時(shí)間從事工作不相關(guān)事情。
3、上班時(shí)間不得遲到、早退，有事離崗需向主管請示，如請假，事先聯(lián)系部門(mén)經(jīng)理。
4、新產(chǎn)品上線(xiàn)前，由培訓專(zhuān)員為客服上課，介紹新產(chǎn)品，客服必須在新產(chǎn)品上架前掌握商品屬性。
5、保持桌面整潔，保持辦公室衛生，每天上班前要清潔辦公室，每人一天，輪流清理，有事不能打掃，需提前換好班。
6、嚴格恪守公司秘密，不得將同事聯(lián)系方式隨意透露給他人。
第十六條崗位規范
1、客服人員應保持良好的狀態(tài)和儀容儀表，工作認真，熱情，有耐心，責任心強。
2、接待客戶(hù)咨詢(xún)，要熱情，運用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，認真解答客戶(hù)提出的疑問(wèn)。
3、熟練掌握公司運營(yíng)流程和服務(wù)項目，全面了解客戶(hù)的情況，嚴格按照公司規定的進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)工作。
4、接待好咨詢(xún)客戶(hù)，文明用語(yǔ)，禮貌待客，不影響公司形象。
5、每位客服一本備忘錄，在工作過(guò)程中，每遇到一個(gè)問(wèn)題或想法馬上記錄下來(lái)，相關(guān)辦公文件到行政部登記領(lǐng)取，并每周上報工作總結與計劃。
7、沒(méi)顧客的時(shí)候，多巡視網(wǎng)店后臺，推薦櫥窗位，發(fā)現上架的寶貝數量低于10件
的，第一時(shí)間到網(wǎng)店管家中查看庫存，然后將該寶貝實(shí)際庫存通知其他同事注意。
8、在接受客訴時(shí)應主動(dòng)致歉并妥善處理，并視情節輕重上報上級領(lǐng)導。
第四節美工管理制度
第十七條圖片管理
1、新貨三天內完成商品拍照，圖片處理，并上網(wǎng)銷(xiāo)售。
2、圖片必須添加自有水印。
3、大圖片寬度710像素，其它細節圖片根據排版合理調整。
4、每款商品需要五個(gè)以上的賣(mài)點(diǎn)作為細節圖片，對細節圖片進(jìn)行標注。
5、商品描述模板采用同一模板，以統一風(fēng)格。
6、測量商品實(shí)物長(cháng)、寬、高等相關(guān)數據，要求準確。
7、在大圖上標注：商品名稱(chēng)、商品貨號、顏色、面料、尺碼、商品說(shuō)明（商品說(shuō)明由進(jìn)貨人員提供）。
8、商品圖片拍攝出來(lái)后，一定根據實(shí)物調整色差，將色差調整到最低限度。
9、對原始拍攝圖片分類(lèi)進(jìn)行保存，多張圖片按照貨號+編號來(lái)命名；對處理好的PSD圖片，也按照貨號+編號來(lái)命名；對處理好的JPG圖片，同樣按照貨號+編號來(lái)命名；所有圖片都要在另外的電腦中備份。
10、在淘寶進(jìn)行上貨操作，注意幾點(diǎn)：命名全面，搜索率高；選擇正確的類(lèi)目和品牌；定價(jià)；是否參與打折等信息。上貨完成后，對新上架商品進(jìn)行瀏覽，檢查正確性。
淘寶倉庫發(fā)貨管理制度3
一、總則
1.為保障公司正常經(jīng)營(yíng)的連續性和秩序，使倉庫管理合理化，特制定本制度。
2.本制度適用于公司倉庫管理規定，可修改，添加建議。
二、管理原則和體制
1.倉庫施行分散管理體制。按倉庫內貨物的質(zhì)量安全保證，出入庫登記，“三位一體”，分劃具體的工作。
2.倉庫管理應保證滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)所需的物資需要，不缺貨斷檔。
3.倉庫內按原先貨架的歸類(lèi)擺放，不得隨意，要保持倉庫的統一性。
4.根據公司營(yíng)業(yè)時(shí)間，制定倉庫入、出庫具體工作時(shí)間。
三、入庫
1.所有貨物入庫前，需檢驗后才可入庫。查處不合格，采取退貨，或返廠(chǎng)。
2.辦理入庫登記時(shí)，對照物品與訂購單、提貨單、驗收單、發(fā)票所列的品名、數量、型號或規格是否相符。如發(fā)現品名、數量、型號或規格或包裝破損的，應通知發(fā)貨商處理。
3.倉庫管理員對所有入庫物品及時(shí)入帳，登記。
四、出庫
1.設定倉管員提貨，配附件和打包。
2.注意快遞面單上所需的物品，（特別是看清面單有無(wú)附件，有無(wú)備注，是否修改）確認后方可提貨。
3.質(zhì)檢實(shí)要仔細的觀(guān)察，留心每一個(gè)細節，（比如坐墊松緊帶是否寬松，坐墊表面有無(wú)瑕疵，扣子和鉤子是否齊全等），檢查無(wú)誤后，才可打包。
4.打包時(shí)應注意包裹內與面單上的所需物品是否齊全，包裹包扎是否嚴實(shí)，確認后，簽上打包員的姓名，才可出庫。
5.質(zhì)檢員在檢查貨物時(shí)，發(fā)現問(wèn)題，應及時(shí)處理，不能修復的，及時(shí)上報，入實(shí)體庫。
6.貨物出庫的系列過(guò)程中，非倉庫工作人員不得隨意進(jìn)入倉庫搬移貨物，并禁止吵鬧，喧嘩，以免產(chǎn)生影響。
7.快遞公司領(lǐng)走包裹后，相關(guān)工作人員及時(shí)做出庫登記。并整理倉庫，特別是清掃和隨手關(guān)燈。
五、貨物保管
1.按貨物的種類(lèi)、型號、規格、有序的歸類(lèi)擺放。
2.倉庫貨架物品堆放整齊，分類(lèi)清楚；
3.貨架上要表明分區及編號，需標示醒目、便于盤(pán)存和提取。（如現在使用的，在卡紙寫(xiě)清楚此貨架上物品的.類(lèi)型和編號，貼在貨架1/2處）
4.盤(pán)點(diǎn)庫存時(shí)，先按類(lèi)求出它的總數，再與各類(lèi)實(shí)物對應，最后登記，入庫。
5.對次品統一放置，形成“實(shí)體庫”，破損嚴重的記“壞件庫”。
6.地面不得存放貨物，以防貨物的變質(zhì)，造成不必要的損失，同時(shí)影響倉庫的面貌。
7.保持倉庫通風(fēng)，衛生整潔，定期檢查（每天一掃，星期五大掃）。
六、倉庫貨物入、出庫按先進(jìn)先出原則。
1、按班做好交接工作，要確實(shí)。
2、倉管員做好舊貨先出，補充貨后出。新貨入庫前，先檢查，后登記，編新號，方可入庫。
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