員工意見(jiàn)箱管理制度范本

　　在現實(shí)社會(huì )中，很多地方都會(huì )使用到制度，制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱(chēng)。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的員工意見(jiàn)箱管理制度范本，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

員工意見(jiàn)箱管理制度范本1

　　1、意見(jiàn)的受理應遵循公正的原則。依據公司各項規章制度，根據客觀(guān)實(shí)際分析問(wèn)題、合理處理。

　　2、反映問(wèn)題或投訴時(shí)，應真實(shí)地反映事實(shí)。不得利用意見(jiàn)箱進(jìn)行辱罵、恐嚇、造謠等人身攻擊的`不文明行為，一經(jīng)發(fā)現給予嚴肅處理。

　　3、保密原則：意見(jiàn)處理人員遵守保密紀律，不擴散員工反映的情況和問(wèn)題，不將待定的處理情況泄露，不宜公開(kāi)的材料不得隨意泄露、公開(kāi)。

　　4、及時(shí)原則：解決問(wèn)題和投訴一般不超過(guò)7個(gè)工作日。

員工意見(jiàn)箱管理制度范本2

　　1、各級員工可通過(guò)店面意見(jiàn)箱以及企業(yè)網(wǎng)站總經(jīng)理信箱針對店面管理問(wèn)題、食宿問(wèn)題、對管理人員意見(jiàn)建議、對企業(yè)管理合理化建議均可以文字性方式投遞。

　　2、意見(jiàn)箱、網(wǎng)站、總經(jīng)理信箱不接受匿名投訴和惡意人身語(yǔ)言攻擊。如經(jīng)核實(shí)將對惡意者處罰50元并做檢討，嚴重者做開(kāi)除處理。

　　3、意見(jiàn)箱、網(wǎng)站、總經(jīng)理信箱均采取保密制度。對提出意見(jiàn)者無(wú)論對錯均采取保密狀態(tài)。針對泄密人員一經(jīng)查實(shí)將處罰100元，嚴重者處罰外將停職停薪降職處理。

　　4、對提出合理化意見(jiàn)及建議，經(jīng)討論采用者獎勵100元。

　　5、經(jīng)采用建議對企業(yè)運營(yíng)有明顯效果者視成效獎勵200—1000元�；鶎訂T工并可獲得晉級加薪待遇。

　　6、各店面負責人必須密切關(guān)注意見(jiàn)箱動(dòng)態(tài)。有員工意見(jiàn)必須當日內上報行政辦。違期不報者經(jīng)核實(shí)將處罰店面負責人100元。

　　7、員工意見(jiàn)箱由行政辦負責收取，并第一時(shí)間內上報總經(jīng)理批示，安排相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導于三天內與提意見(jiàn)或建議的員工進(jìn)行了解并給與答復落實(shí)。如有違反者將處罰相關(guān)責任領(lǐng)導200元。

員工意見(jiàn)箱管理制度范本3

　　1、意見(jiàn)箱必須確保完好無(wú)損，必須上鎖。

　　2、意見(jiàn)箱鑰匙由廠(chǎng)長(cháng)保管。

　　3、取完意見(jiàn)內物件后，必須及時(shí)關(guān)閉意見(jiàn)箱并上鎖。

　　4、意見(jiàn)箱內物件由廠(chǎng)長(cháng)負責保管，并轉交有關(guān)部門(mén)，人員處理，并對處理情況進(jìn)行跟蹤，記錄。

　　5、廠(chǎng)長(cháng)在收到不愿意署名的意見(jiàn)后，應立即作有關(guān)調查，并按照署名意見(jiàn)程序及時(shí)處理，處理結果以適當方式公布。

員工意見(jiàn)箱管理制度范本4

　　1、員工意見(jiàn)箱每周五由人力行政部開(kāi)啟一次，由專(zhuān)人保管鑰匙。

　　2、每次開(kāi)啟意見(jiàn)箱必須由至少一名專(zhuān)人進(jìn)行見(jiàn)證，開(kāi)啟后對箱內進(jìn)行檢查，記錄情況，由開(kāi)啟人及見(jiàn)證人簽字。

　　3、取完意見(jiàn)箱內物件后，必須及時(shí)關(guān)閉意見(jiàn)箱并上鎖，鑰匙及時(shí)交專(zhuān)人保存。

　　4、人力行政部將公司員工意見(jiàn)箱中的建議和意見(jiàn)進(jìn)行分類(lèi)、匯總，并將結果好上報至總經(jīng)理，并跟蹤問(wèn)題的及時(shí)應答。

　　5、公司對于能立刻解決的問(wèn)題要立即解決；近期能解決的.問(wèn)題要拿出，限期整改；不能解決的問(wèn)題要以書(shū)面或口頭的形式做出合理的解釋。

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