休閑管理制度
在快速變化和不斷變革的今天，需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多，制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊�，下面是小編為大家收集的休閑管理制度，希望對大家有所幫助。
休閑管理制度1
商務(wù)休閑酒店倉庫物資管理制度
1、酒樓店倉庫的倉管人員應嚴格檢查進(jìn)倉物料的規格、質(zhì)量和數量,發(fā)現與發(fā)票數量不符,以及質(zhì)量、規格不符合使用部門(mén)的要求,應拒絕進(jìn)倉,并立即向采購人員遞交物品驗收質(zhì)量報告。
2、經(jīng)辦理驗收手續進(jìn)倉的物料,必須填制'商品、物料進(jìn)倉驗收單',倉庫據以記賬。物料經(jīng)驗收合格、辦理進(jìn)倉手續后,所發(fā)生的一切短缺、變質(zhì)、霉爛、變形等問(wèn)題,均由倉庫負責處理。
3、各部門(mén)領(lǐng)用物料,必須填制'領(lǐng)料單'或'內部調撥憑單',經(jīng)使用部門(mén)經(jīng)理簽名,再交倉庫簽字方可領(lǐng)料。
4、倉管人員必須嚴格按先辦出倉手續后發(fā)貨的.程序發(fā)貨。嚴禁白條發(fā)貨,嚴禁先出貨后補手續。
5、倉庫應對各項物料設立'物料購、領(lǐng)、存貨卡',凡購入、領(lǐng)用物料,應立即作相應的記載,以及時(shí)反映物資的增減變化情況,做到賬、物、卡三相符。
6、倉庫人員應定期盤(pán)點(diǎn)庫存物資,發(fā)現升溢或損缺,應辦理物資盤(pán)盈、盤(pán)虧報告手續,填制'商品物料盤(pán)盈盤(pán)虧報告表',經(jīng)財務(wù)部會(huì )計和總經(jīng)理批準,據以列帳,并報財務(wù)部會(huì )計和總經(jīng)理各一份。
7、為配合采購人員編好采購計劃,及時(shí)反映庫存物資數額,以節約使用資金,倉管人員應每月終編制'庫存物資余額表',于次月3日前送交總經(jīng)理、財務(wù)部一份。
8、各項材料、物資均應制訂最低儲備量和最高儲備量的定額,由倉管根據庫存情況及時(shí)向采購人員提出請購計劃,采購人員根據請購數量進(jìn)行訂貨,以控制庫存數量。
9、倉管因未能及時(shí)提出請購而造成供應短缺,責任由倉管部承擔。如倉庫按最低存量提出請購,而采購人員不能按時(shí)到貨,責任則由采購人員承擔。
休閑管理制度2
商務(wù)休閑酒店倉庫安全管理制度
1、酒店倉庫除倉管人員和因業(yè)務(wù)、工作需要的有關(guān)人員外,任何人未經(jīng)批準,不得進(jìn)入倉庫。
2、因工作需要進(jìn)入倉庫的`人員,在進(jìn)入倉庫時(shí),必須先辦理人倉登記手續,并要有倉庫人員陪同。嚴禁獨自進(jìn)倉。進(jìn)倉人員工作完畢后,出倉時(shí)應主動(dòng)請倉管人員檢查。
3、倉庫不準代人保管物品,也不得擅自答應未經(jīng)領(lǐng)導同意的其他單位或部門(mén)的物品存倉。
4、倉庫范圍內不準生火,也不準堆放易燃易爆物品,嚴禁在倉庫內將電線(xiàn)私拉亂接。
5、倉庫內的物品要分類(lèi)儲放,倉庫內保證貨架與主通道有一定的距離,貨物與墻、燈、房頂之間保持安全距離。
6、倉庫內的照明限60瓦以下白熾燈,不準用可燃物做燈罩,不準用碘鎢燈、電熨斗、電爐、交流電收音機、電視機等電器設備,化工倉庫的照明燈具應設防爆裝置,倉庫內保持通風(fēng)。各類(lèi)物品要有標簽并標明品名、規格、性能、進(jìn)價(jià)。
7、倉庫的電源開(kāi)關(guān)要設在門(mén)口外面,要有防雨、防潮保護,每年對電線(xiàn)進(jìn)行一次全面檢查,發(fā)現可能引起打火、短路、發(fā)熱、絕緣不良等情況,必須及時(shí)維修。
8、物品入庫時(shí)要防止挾帶火種,潮濕的物品不準入庫。物品入庫半小時(shí)后,值班人員要巡查一次安全情況。物品堆積時(shí)間較長(cháng)時(shí)要翻堆清倉,防止物品熾熱產(chǎn)生自燃。
休閑管理制度3
根據國務(wù)院頒布的《公共場(chǎng)所衛生管理條例》等衛生法規，結合“中心”實(shí)際，特制訂本制度。
一、衛生崗位職責
“中心”總經(jīng)理為衛生第一責任人。另設有專(zhuān)職衛生管理機構，全權負責衛生管理工作。
愛(ài)衛小組職責：
1、宣傳、組織貫徹國家衛生法規、法令。
2、普及衛生，防病治病知識和管理知識，提高員工素質(zhì)和衛生意識。
3、建立健全衛生專(zhuān)兼職管理機構，制訂制度，規章、規范并組織貫徹。
4、組織員工落實(shí)上級布署，參加社會(huì )活動(dòng)。
5、負責衛生日常工作的組織，實(shí)施、檢查、考核、評比。
“中心”各部門(mén)衛生責任區劃分：
1、各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內及外周?chē)男l生由各部門(mén)的經(jīng)理負責。
2、各廚房?jì)刃l生由廚師長(cháng)負責。
3、整個(gè)中心的公共地段、廁所、通道、草坪由清潔小組負責。
各級衛生部門(mén)負責人職責：
1、宣傳、貫徹國家衛生法規、法令，組織員工認真執行“中心”衛生規章、制度。
2、具體布置、安排所屬管理責任區劃的日常衛生工作。
3、糾正衛生違章、違規、處理責任事故。
二、衛生管理：
“中心”衛生管理制度，各工種、部門(mén)衛生規范及操作程序由衛生負責人根據《公共場(chǎng)所衛生管理條例》、《成都市公共場(chǎng)所衛生規范》有關(guān)要求，結合實(shí)際制訂。
各區劃負責人根據“中心”衛生規范要求，做好日常衛生監督，及時(shí)糾正。
各主管負責人每月應就衛生制度，規范的貫徹執行，衛生設備，潔具的使用、維護、保養、補充、更換，員工違規情況，員工健康，狀況等書(shū)面報總經(jīng)辦。
“中心”實(shí)行定期檢查，評比制度;各部門(mén)由主管負責人主持，每周檢查一次，根據各責任區情況，總經(jīng)辦隨時(shí)抽查，每次檢查做好記錄，納入對經(jīng)理的考核。
“中心”配備的衛生設備、設施、用具等由專(zhuān)人負責使用，保養，如需維修要及時(shí)處理或報告總經(jīng)辦。
根據需要，分期對員工進(jìn)行衛生知識法規的宣傳、教育、培訓。
按照衛生防疫站規定，由總經(jīng)辦的愛(ài)衛小組負責“衛生許可證”的年檢、換照。
員工健康檢查，員工的勞動(dòng)保護用品，裝備配備，愛(ài)衛小組配合人事部門(mén)，按國家的有關(guān)規定實(shí)施。
實(shí)行衛生舉報制度，領(lǐng)導小組在“中心”設有意見(jiàn)箱，鼓勵消費者提出建議和意見(jiàn)，舉報違規現象。
三、各部門(mén)衛生規范
茶、住、綜合部門(mén)：
1、各廳、廊、房間內外環(huán)境整潔，上客前，營(yíng)業(yè)結束后均應進(jìn)行衛生清掃，清掃用濕式，達到地面無(wú)雜物，痕跡，墻面整潔無(wú)塵，玻璃潔凈，透明、美觀(guān)、桌、椅、床、柜無(wú)垢、無(wú)塵、天棚、燈具潔凈無(wú)塵。室內外無(wú)蚊、蟲(chóng)、蠅、鼠、蛛網(wǎng)。
2、人工送風(fēng)，空調裝置運行正常。按季節、調節室溫，上客前一小時(shí)達到標準空氣潔凈度及溫、濕度。
3、椅墊，地毯在每日例行清掃后，由負責人視污染情況安排臨時(shí)清潔、消毒。
4、公共茶具，飲具做到一客一消毒，達到表面光潔，無(wú)油跡、污漬、異味。
5、公共衛生間設專(zhuān)職司廁，由司廁做好衛生清掃，便池、便坑保持清潔無(wú)垢無(wú)味。每日營(yíng)業(yè)完后沖洗完畢即噴施消毒液。
6、凡是有唱歌的`地方嚴格控制聲音強度及光線(xiàn)照明度，不得違反規定。
7、每年按規定申報區防疫站監側。
餐廳大堂、包間、廚房：
1、每天營(yíng)業(yè)前認真檢查衛生，營(yíng)業(yè)后徹底進(jìn)行清掃，做到地面、墻面、門(mén)窗不留油漬、垃圾，環(huán)境整潔、美觀(guān)。
2、定期滅蚊、蠅、蟑螂。
3、上客前仔細清潔餐桌，領(lǐng)班進(jìn)行檢查。鋪用的臺布應經(jīng)常洗滌，不得重復使用。餐椅不留污漬，油跡。
4、上客前擺放已經(jīng)消毒的餐、茶、酒具等，長(cháng)時(shí)間擺置不用的器具要回收洗、消。
5、進(jìn)餐完畢要及時(shí)翻臺，清掃餐桌、餐椅、地面、更換臺布
6、香巾用后及時(shí)洗凈，消毒存放備用。上客時(shí)使用的香巾應清潔，做到溫、濕度適宜。香水不宜過(guò)重。
7、廚具洗、消由專(zhuān)人負責，按一除渣、二洗、三清、四消毒的規范進(jìn)行分類(lèi)洗、消，分類(lèi)存放、備用。
8、廚房嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
9、廚房環(huán)境衛生做到一日三小掃，一周一大掃。盛裝食品的容器，箱柜每日清潔，保持良好的衛生狀況。存放的食品應有標記。
10、生、熟食品分類(lèi)存放，生熟墩子有明顯標記，不得混用。
11、冷菜、冷飲制作做到專(zhuān)人、專(zhuān)室、專(zhuān)用工具、專(zhuān)門(mén)消毒、專(zhuān)柜冷藏。使用前認真檢驗。
12、建立原料，食品進(jìn)庫登記，檢驗制度，專(zhuān)人保管，專(zhuān)人檢驗，先進(jìn)的先用，杜絕使用變質(zhì)、腐敗原料，食品。
13、成品菜肴上堂前由廚師長(cháng)，廚師，服務(wù)員逐關(guān)檢驗，不符合衛生要求的菜肴堅決不上堂。
14、服務(wù)人員及廚房工作人員一律按規定著(zhù)裝，個(gè)人衛生做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣、不留長(cháng)發(fā)、不打赤膊。
15、定期組織員工體檢，不適合工作者及時(shí)調離崗位。
休閑管理制度4
一、技師上班時(shí)間一定要準時(shí),不得遲到、早退。(遲到10-15分鐘,罰款20元,15-20分鐘罰款30元,以上依次累加。)
二、上班時(shí)間必須穿工作服,佩戴工作牌,儀容儀表整齊,化淡妝,不得披頭散發(fā),違者不予上鐘,并罰款50元。
三、不得使用客用衛生間,不得在技師房?jì)葥Q衣服,違者罰款20元。
四、上班時(shí)間必須樹(shù)立良好形象,不得在公司范圍內或技師房?jì)刃鷩W,隨處走動(dòng),不可在公司營(yíng)業(yè)區域內接打電話(huà)。
五、不得食用客用飲料或客人遺留下來(lái)的食物。一經(jīng)發(fā)現罰款100元處理。
六、技師必須服從管理人員的調動(dòng)及安排,不得頂撞和辱罵上司,應做到先服從后上訴,違者將視事情輕重,給予50元-200元處罰。當安排技師上鐘有不服從者一律打尾牌并罰款50元。
七、上鐘時(shí)間待客一定要有禮、熱情,不可以挑客。不得對客人評頭論足或恥笑客人,違者將受到嚴重警告,并罰款50元。如見(jiàn)客不打招呼者,罰款20元。
八、技師在上鐘期間不得隨便外出或者串房,不得帶手機上鐘,不可以看電視,違者罰款50元。
休閑管理制度5
1、公司目前的娛樂(lè )設施有：臺球（兩張）、乒乓球（一張）。
2、娛樂(lè )區開(kāi)放時(shí)間為：每天18：00-22：30。本資料權屬優(yōu)習網(wǎng)，放上鼠標按照
3、開(kāi)放對象為：嘉榮全體員工。（入場(chǎng)者須帶好工牌，否則不許進(jìn)入）
4、由人事部負責相關(guān)管理事項，娛樂(lè )器材的保管、日常維護，培訓室大門(mén)的`開(kāi)關(guān)，娛樂(lè )器材的領(lǐng)用登記等。
5、有需使用娛樂(lè )器材的人員，須先到人事部辦理登記手續（領(lǐng)用時(shí)間、領(lǐng)用人姓名、工號、預計使用時(shí)間、人事部經(jīng)辦人簽名），并領(lǐng)用相關(guān)器材。使用過(guò)程中一定要注意愛(ài)護娛樂(lè )器材，使用完后歸還人事部，并作好登記（歸還時(shí)間、歸還器材完好情況、使用人簽名、經(jīng)辦人簽名）。
6、使用人員需愛(ài)護娛樂(lè )區場(chǎng)內公物，不得肆意搗亂或損壞場(chǎng)內公共財物（桌、椅、乒乓臺、臺球臺等）。否則將視情況照價(jià)賠償或加倍賠償；對搗亂場(chǎng)內設施者，將視情況作扣分處理，并須整理好現場(chǎng)設施。
7、使用人需保持場(chǎng)內衛生，不得隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑等雜物，不得在場(chǎng)內吸煙。否則將酌情作扣分處理。
8、領(lǐng)用人對領(lǐng)用器材和場(chǎng)內公物有維護的責任，并對其他入場(chǎng)人員有管理和監督的權利，對破壞場(chǎng)內環(huán)境衛生、肆意搗亂，甚至損壞公物的行為有予以勸阻或制止的權利和義務(wù)。對故意損壞或拒不服從勸阻者，可以記錄下其姓名、工號報至人事部，人事部將視其情節輕重予以扣分處理及要求其賠償所損壞物品。
休閑管理制度6
為普及消防知識,強化消防安全意識,保證各項消防安全制度和措施的落實(shí),預防火災事故的發(fā)生,特制定本制度。
1、本休閑會(huì )所的消防安全教育、培訓工作,由消防安全管理人負責,由消防工作的歸口管理職能部門(mén)具體組織實(shí)施。
2、消防工作的歸口管理職能部門(mén)對全體員工每半年至少進(jìn)行一次消防安全培訓。教育、培訓內容應當包括:
有關(guān)消防法規、消防安全制度和保障消防安全的操作規程;本休閑會(huì )所、本崗位的火災危險性和防火措施;有關(guān)消防設施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救初起火災以及自救逃生的`知識和技能;組織、引導群眾疏散的知識和技能。
3、新上崗和進(jìn)入新崗位的員工必須進(jìn)行上崗前的消防安全教育、培訓。培訓不合格者不允許上崗。
4、各部門(mén)、鋪位消防安全管理負責人每季度對本部門(mén)、本鋪位的員工至少進(jìn)行一次消防安全教育、培訓。
5、下列人員必須接受消防安全專(zhuān)門(mén)培訓:
本休閑會(huì )所的消防安全責任人、消防安全管理人;專(zhuān)、兼職消防管理人員;消防控制室的值班、操作人員;其他依照規定應當接受消防安全專(zhuān)門(mén)培訓的人員。
6、本規定自頒布之日起實(shí)行。
休閑管理制度7
一、物管主任職責
1、接受公司上級領(lǐng)導,負責物業(yè)管理部全面工作,對項目負責。
2、根據物業(yè)公司職能,決定人員架構與部門(mén)人員調配、運籌、策劃管理各項管理工作。
3、制定員工的管理制度,提高工作效率,優(yōu)化勞動(dòng)力,完成預定目標。
4、指導各部門(mén)工作,為業(yè)主和市民創(chuàng )造一個(gè)良好的休閑環(huán)境。
5、定期召開(kāi)工作例會(huì ),總結、檢查前期工作,布置今后工作任務(wù)。
6、指導各部門(mén)開(kāi)展日常管理工作,并考核各部門(mén)主管工作效率,作出升、調及獎懲決定。
7、注重科技和人才開(kāi)發(fā),提高職員管理能力與素質(zhì),使管理與服務(wù)逐步走向規范化、科學(xué)化。
8、咨詢(xún)業(yè)主意見(jiàn),與業(yè)主建立良好關(guān)系。
9、做好對外溝通,對內協(xié)調工作,制定物業(yè)年度財政預算,監督財務(wù)收支。
10、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng),彌補物業(yè)經(jīng)費不足,提高物業(yè)的經(jīng)濟效益。
二、辦公室主任的崗位責任
1、認真貫徹各項政策、法律、法規,執行上級和本公司的各項規定。
2、負責公司各項決議上呈下達,對內對外協(xié)調內部行政管理工作。
3、負責文件及各種文書(shū)檔案的收發(fā)、登記、傳閱、清退、歸檔和催辦工作,負責公司會(huì )議的通知和準備工作,做好會(huì )議記錄及簡(jiǎn)報,大事記的編寫(xiě)工作。
4、起草有關(guān)文字資料,負責把關(guān)打印工作,做好文件材料的保密工作。
5、負責接待、處理市民的投訴。
6、負責勞保用品及辦公用品的購置、保管發(fā)放工作,并建立公用物品臺帳。
7、負責對外接待來(lái)訪(fǎng)、協(xié)調小區物業(yè)管理中的各種問(wèn)題。
8、監督檢查各項工作計劃的執行情況,進(jìn)行跟蹤分析。
9、負責組織開(kāi)展創(chuàng )建文明單位和勞動(dòng)競賽組織設施、檢查、評比工作。
10、負責辦理人事變動(dòng)、招聘、解聘等具體工作,負責員工的培訓教育。
三、工程師崗位責任
1、認真貫徹物業(yè)的相關(guān)政策、法律、法規。
2、參與接管時(shí)的計劃和驗收工作。
3、認真熟悉本工程的土建、水電、設備圖紙,熟悉各類(lèi)建筑的特點(diǎn),建立檔案。
4、對設備和設施進(jìn)行日常的管理和養護,檢修記錄和保養記錄齊全。
5、定期巡邏,善于發(fā)現隱患,屬小范圍的,及時(shí)組織修復。
6、編制大范圍的維修方案和維修基金使用計劃,編制所需的材料、工時(shí)計劃,向維修單位下達任務(wù)及驗收工作。
7、負責維修工程的發(fā)包工作。
8、認真處理行人反映的每一個(gè)安全問(wèn)題。
四、保安部主管職責
1、接受物管主任督導,全面負責本部工作。
2、制定本部工作計劃,督導下屬工作及工作評估工作
3、定期安排本部人員進(jìn)行實(shí)地保安訓練及防火演習,提高本部應急、搶險、執法能力。
4、參與編寫(xiě)各項應急程序編制、審定、修充工作。協(xié)調各部門(mén)必要時(shí)啟用應急程序。
5、根據廣場(chǎng)的特點(diǎn),制定巡邏路線(xiàn),崗位分布,各崗位職責。
6、對重大事故親自組織調查,及時(shí)上呈處理報告。
7、經(jīng)常檢查督促各崗位,檢查儀容、儀表,及時(shí)糾正違紀現象。
8、處理一般的治安工作和行人投訴。
五、主管會(huì )計職責
1、按照相關(guān)制度,認真審核、分錄、算帳,做到手續完備、內容真實(shí)、數字準確、帳目清楚,做到三相符(帳單相符、帳帳相符、帳表相符)
2、按照經(jīng)濟核算的原則,經(jīng)常檢查和分析財務(wù)經(jīng)濟活動(dòng)情況,提高增收節約潛力。
3、及時(shí)提供經(jīng)濟核算資料,使領(lǐng)導及時(shí)掌握盈虧情況,采取有效措施改善管理。
4、妥善保管好會(huì )計憑證,帳本等一切檔案資料。
5、及時(shí)編制會(huì )計報表,為領(lǐng)導的管理工作提供有關(guān)數據資料。
6、負責每月與出納對一次帳,做到帳帳相符。
7、依照國家稅法規定,按時(shí)繳納各項稅金。
六、綠化主管職責
1、根據小區環(huán)境規劃,負責制定環(huán)境整體養護年度、季度、月份計劃,經(jīng)批準后組織設施。
2、對名貴品種,根據其生長(cháng)特點(diǎn),組織制定詳細的養護方法、作業(yè)時(shí)間、作業(yè)標準,經(jīng)審核后落實(shí)責任人重點(diǎn)養護,建立生長(cháng)養護方案。
3、對綠化工作實(shí)行分區包干作業(yè),做到員工之間任務(wù)清楚,責任明確,檢查、考核標準公開(kāi)、獎懲兌現。
4、組織班組定期培訓,聘請有關(guān)專(zhuān)家授課,學(xué)習科學(xué)的養護方法、綠化知識和園藝造型技藝,提高隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5、嚴格執行綠化作業(yè)檢查制度,堅持高標準、高質(zhì)量,切實(shí)將檢查考核結果與員工收入掛鉤,堅持把責任區、責任人、考核評分定期公開(kāi),廣泛接受市民監督。
七、保潔主管職責
1、制定本部門(mén)的工作計劃,督導下屬工作。
2、對工作認真積極,模范帶頭,以身作則,積極帶領(lǐng)員工完成上級交給的各項任務(wù)。
3、做好保潔員工的思想教育,法紀教育,并組織學(xué)習文化和專(zhuān)業(yè)知識。
4、負責每天對廣場(chǎng)的'全面檢查,并組織獎評當日的工作狀況,尋找差距,彌補不足。
5、負責購買(mǎi)、保管、發(fā)放環(huán)衛工具、材料,減少浪費,節約開(kāi)支。
八、水電工崗位職責
1、制定本部門(mén)的日常維護、維修作出計劃。
2、燈具、音響、噴泉、水系開(kāi)啟關(guān)閉。
3、確保設備的正常運行。
4、謙虛誠實(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,專(zhuān)業(yè)技術(shù)精益求精。
5、小范圍維修,及時(shí)修復,大范圍的維修要及時(shí)上報。
6、嚴格按安全操作規程,謹防事故發(fā)生。
九、綜合服務(wù)部崗位職責
1、按管理要求,負責制定本部的工作計劃。
2、負責配合總工程師的工作。
3、負責特約服務(wù)的項目開(kāi)展,切實(shí)做到便民、利民、服務(wù)第一的宗旨,使社會(huì )效益經(jīng)濟效益并存。
4、監督其他部門(mén)工作。
5、負責與公司其它部門(mén)之間的工作聯(lián)系、配合。
休閑管理制度8
各個(gè)休閑會(huì )所,對于員工,對于酒店的各項管理制度等都如何制定呢以下提供了完整的休閑會(huì )所管理制度的范本,可供參考。
第一章總則
1.本制度適用于**商會(huì )大酒店休閑會(huì )所所有員工。
2.本制度最終解釋權;修改權屬會(huì )所最高管理。
3.本制度依據《中華人民共和國國勞動(dòng)法》,結合休閑行業(yè)規章而定制。
4.本制度秉著(zhù)公平;公正;公開(kāi)的原則進(jìn)行.
第二章考勤
1.員工上下班需點(diǎn)到,點(diǎn)到時(shí)間不到者,一律作遲到或早退處理。遲到或早退按每半小時(shí)20元的樂(lè )捐予以懲罰。(不滿(mǎn)半小時(shí)按半小時(shí)算)
2.員工不可以無(wú)故曠工,曠工一天罰款150元。遲到超過(guò)2小時(shí)按曠工一天處理。連續曠工三天或一月累計曠工四天,作自離處理。
3.每月上班時(shí)間滿(mǎn)30天的員工,每月?lián)碛袃商旃ば�。提前五天向管理申請。每天限休一人。每�?0號前不考慮給同一員工批準休兩天。
4.員工通常情況下不給予考慮休事假。特殊情況。請假1-2天由會(huì )所經(jīng)理批準,超過(guò)兩天以上需店長(cháng)批準方可生效。事假不帶工資,保底期間,另扣除當天應得工資的1.5倍。
5.員工因病假或因病辭職,必須提供正規醫院的病歷證明和收費證明。否則作曠工或不予以批準。特殊情況酌情予以辭職。
6.員工當月請事假;病假;超過(guò)三天,發(fā)放工資延遲相應的'天數。
7.管理因生意原因合理要求技師加班不加班著(zhù)。罰款20元每次。加班上點(diǎn)著(zhù),予以點(diǎn)鐘相同的提成予以獎勵。
8.如有特殊情況,需要請事假的(必須情況屬實(shí))。請假兩小時(shí)以上,算半天工資�？鄢べY20元/半天。5小時(shí)以上算一天。按本制度第四條處理。
9.上班時(shí)間私自外出,做私事而影響工作的。按20元/次予以懲罰。動(dòng)態(tài)牌掛尾牌。
10.請假須提前一天交上級批準后方可生效,零時(shí)假除特殊情況外不得電話(huà)請假。否則按曠工處理。
第三章日常行為規范
1.員工要講儀容儀表;儀態(tài)和禮貌;禮儀。上班必須穿工衣戴工牌。不能留指甲,涂指甲油;戴戒指;手鏈等飾品。男員工不得留胡須,頭發(fā)不得染色。女員工上班不得披頭散發(fā),不準染怪色。女員工上班化談妝,保持清雅得體,不可用濃味香水。走路姿勢自然大方,違者罰款10元/例,給予懲罰。
2.員工必須服從上級工作的合理安排和調動(dòng)。準時(shí)完成任務(wù),不得拖延或拒絕上級安排的工作。視情況嚴重給予20-100元予以懲罰。
3.禮貌待客,不準粗言穢語(yǔ)譏諷他人。不準有對客人不理睬的行為;不準與客人爭辯;遵紀守法,服從部門(mén)管理的工作指揮和臨時(shí)調配。
4.遇到客人要停止讓道,并問(wèn)候客人或點(diǎn)頭以示禮貌。
5.員工不能與客人串通,讓客人出面干擾部門(mén)正常工作,影響工作制度執行的行為。違者罰款50元/次。
6.員工因疏忽而損壞公司財務(wù),應根據該物價(jià)要求員工做相應的賠償。如因有意或違紀而導致?lián)p壞公司財務(wù),則按該物價(jià)的10倍懲罰。并給與紀律處分。
7.如員工在公司內盜竊任何物品;無(wú)論物品屬于公司;客人;同事。一律按該物價(jià)罰款10-20倍。并立即開(kāi)除。情況嚴重交由司法部門(mén)處理。在公司范圍內撿拾任何物品應立即上交。視情節不交予以懲罰,上交予以獎勵。
8.上班時(shí)間內嚴禁在營(yíng)業(yè)區接打私人電話(huà),吃東西,與同事吵鬧喧嘩。否則罰款10元/次。
9.嚴禁在營(yíng)業(yè)區域打架斗毆。否則罰款50元/次。情節嚴重開(kāi)除處理。并移交司法部門(mén)處理。
10.不得私自挪用;動(dòng)用公司物品。否則賠償物品并處以10元/次罰款。
11.技師遭客人投訴2次以上者(技術(shù)方面),停牌;停薪培訓。合檢后方可上崗。服務(wù)態(tài)度方面處以10元/次罰款。
12.工作時(shí)間內,任何人不得在營(yíng)業(yè)范圍內吃零食;抽煙;非工作原因技師不得聚在走廊過(guò)道上閑聊。違者罰款10元/例。
13.在公司工作期間,不得打架罵人;造謠生事;如有發(fā)現罰款100元。嚴重者移交公安機關(guān)處理,并給與開(kāi)除。
14.員工如下班后不在宿舍住,必須請示管理。如出任何意外,員工自負后果。
15.員工按責任制來(lái)打掃分配的衛生區域。管理不定期的檢查,不合格者罰款10元/例。
16.何員工不得組織煽動(dòng)或參與鬧事,怠工,罷工,拉幫結派,搞小團伙。違反國家法律。輕者書(shū)面檢討予以50元的罰款。重者立即開(kāi)除送公安機關(guān)。
17.嚴禁外來(lái)人員來(lái)公司留宿。特殊情況需經(jīng)店長(cháng)批準。
第四章技師上鐘規程
1.技師接到調派指令,無(wú)特殊情況,必須在4分鐘內到達包廂,否則做過(guò)牌處理。罰款10元/次。
2.技師之間不得互相推點(diǎn)。任何技師不可挑客;退客;不可擅自串房;不可拒點(diǎn);公司通知加班不加班者;推遲上鐘等。處以10元每次的罰款。
3.上點(diǎn)時(shí)間內不得吃東西;看電視;接打電話(huà);看信息;玩手機。手機模式應為震動(dòng)或靜音。否則罰款15元/次。
4.上點(diǎn)時(shí)間必須滿(mǎn)時(shí);不得漏部位。少時(shí)達到5分鐘以上者(無(wú)特殊情況)罰款20/元每次。
5.為客人服務(wù)必須熱情周到,不得頂撞客人,否則50元/次。情節嚴重者,查清情況屬實(shí)。做自動(dòng)離職處理.
6.上點(diǎn)時(shí);出勤不出力。必須站立服務(wù)。不得與客人抱成一團及陪坐。否則罰款50元/次。
7.技師上鐘有義務(wù)積極;主動(dòng)及時(shí)向服務(wù)員反饋房間信息。如茶水,飲品是否到位。
8.技師上鐘倒水泡腳不能將大量的水弄到地板上。被退鐘應視為正�，F象,不能有不滿(mǎn)的情緒行為。否則罰款50元/次
9.技師進(jìn)包廂后不得無(wú)故進(jìn)出。上點(diǎn)時(shí)間必須在包廂內。否則處以10元/次罰款。
10.若有客人損壞房間物品。不得瞞而不報。不得主動(dòng)提出幫客人打折。否則罰款被損物品之估價(jià)。
第五章勞動(dòng)條例
1、公司用員工實(shí)行雙方平等、自愿的原則。
2、員工在公司出現嚴重過(guò)失或其他不稱(chēng)職舉動(dòng),公司有權給予辭退。
3、公司因經(jīng)營(yíng)策略調動(dòng),有權決定裁減人員,被裁定人員不得提出無(wú)理條件。公司裁員提前通知。
4、員工有權辭職,提前一月提交申請。需店長(cháng)或經(jīng)理批準方可辦理各項手續。員工自通知之日起只限留3天。結算工資后需搬離宿舍。
5.員工因違反規章制度,依制度被解雇的,無(wú)任何工資。自離扣除50%的工資。
6.員工上班必須滿(mǎn)5個(gè)月以上方可請長(cháng)假,特殊情況除外。
第六章公司獎勵制度
1.每月公司評出1名優(yōu)秀員工。按員工的投票方式及管理根據實(shí)際情況而定。給予20元-50元獎勵。
2.每月評出最受顧客歡迎獎一名。(即每月點(diǎn)鐘數最多者,點(diǎn)鐘數最少達40個(gè))獎勵20元-50元。
3.每月評出鐘數最多技師一名。給予獎勵(提成必須高于保底)獎勵50元。提成達到1800元者,獎50元/名。達到20xx元者,獎100元每名。達到2500者,獎勵200元每名。
4.推銷(xiāo)貴賓卡者.獎勵該卡金額的1%.推銷(xiāo)修腳者,獎2元/位(由修腳技師給予)。推出足光粉,1元/包。老姜王2元/包�；饎�(dòng)力5元/瓶�！�
5.全勤獎50元/名。(當月不遲到,不早退,不曠工,不請假。)
6.講究職業(yè)道德,發(fā)揚拾金不昧的精神。拾到物品及時(shí)返還總臺或上交。獎勵10-50元獎勵。
7.休假,下班后加班上點(diǎn)者。獎勵2元/點(diǎn)。
8.在本公司工作滿(mǎn)一年,給予年終獎100元/人.滿(mǎn)兩年;給予200元/人。三年以上者;給予500元/人。
9.⑴結婚,婚假為7-15天,公司給予200元表示祝賀。予以3天帶薪假。
�、茊适�,喪假為3-7天。公司予以200元表示哀悼(限父母)。予以3天有薪假。
�、巧�,送假一天,公司予以紅包表示祝賀。
�、壬∽≡�,公司予以50-200元看望。
10.薦賢補助;為公司推薦人才。建議補助;為公司提出合理建議,被采納者。節約補助;為公司增升節支;等等。給予現金獎勵。
為創(chuàng )建公司良好形象;增強員工素質(zhì);增強員工自我約束;真正做到店興我榮,店衰我恥。特制此制度,望各員工自覺(jué)遵守。
執行經(jīng)理或店長(cháng)簽字:
員工簽字:
**商會(huì )大酒店休閑部
休閑管理制度9
為了更好的去嚴格要求自己,使大家能夠全面的發(fā)揮自己,為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全面執行獎罰制度,希望全體員工能夠團結一心,齊心協(xié)力共同把我們的服務(wù)素質(zhì)提高。具體如下:
一、獎勵條理
1、拾到客人物品及時(shí)上交,給予嘉獎(10元)
2、員工多次接到客人表?yè)P者,給予表?yè)P和嘉獎。
3、多次幫助同事于危難之中,給予表?yè)P和嘉獎。
4、給部門(mén)提出建設性意見(jiàn)被采納者,給予做普升依據。
5、制止重大事件或意外的發(fā)生免受損失或危險者,給予嘉獎并做普升依據。
6、發(fā)現或遇到意外事故或火災隱患時(shí),能及時(shí)報警或奮不顧身補救,為企業(yè)挽回損失者,獎勵300元。
7、對違反規章制度以及損害公司利益的檢舉行為,公司將給予獎勵。
二、處罰制度(按扣分條理處理;每扣一分罰款十元)
1、見(jiàn)客人、管理人員、同事、不打招呼者扣一分。
2、不按時(shí)上下班,遲到,早退情節輕微者扣一分。
3、私自調休、班或不按規定時(shí)間提前申請者摳二分。
4、無(wú)故不參加培訓、例會(huì )或其他集體活動(dòng)者扣二分。
5、當班時(shí)間鬧情緒,沒(méi)精打采、沒(méi)有微笑者口一分。
6、個(gè)人衛生不好,頭發(fā)零亂、指甲過(guò)長(cháng)、沒(méi)有化淡裝者扣一分。
7、制服穿不整齊、不按標準戴工牌者扣一分
8、對部門(mén)消費情況、價(jià)格、服務(wù)標準等水準常識不清楚者扣本人和當班管理人員個(gè)一分。
9、送茶水、水果、飲品、香煙不及時(shí)者扣一分。
10、不提供規范式服務(wù)者扣一分。
11、客用物品不齊全或擺放不整齊者扣一分。
12、物品損壞遺失不及時(shí)處理或不上報情節輕微者扣喲分,并按原價(jià)賠償。
13、托盤(pán)不平、如有茶水溢出者扣一分。
14、進(jìn)入房門(mén)不敲門(mén)者或亂敲門(mén)者口一分,敲門(mén)時(shí)一輕兩重。
15、無(wú)故串崗、離崗、脫崗、偷懶者扣一分。
16、站立、行走不規范或不按崗位站立者扣一分。
17、幾個(gè)人站在一起聊天、喧嘩、說(shuō)笑、打鬧者扣一分。
18、當班時(shí)間唱歌、吹口哨、手舞足蹈者扣一分。
19、不按時(shí)完成上司吩咐的任務(wù)者扣一分。
20、當班時(shí)偷吃生果飲品者扣一分、并按原價(jià)買(mǎi)單。
21、當班前喝酒或吃的食品者扣一分。
22、當班時(shí)看書(shū)、年報、看電視、打私人電話(huà)者扣一分。
23、吃飯、宵夜、外出不打招呼或時(shí)間過(guò)長(cháng)者扣一分。
24、下班時(shí)間忘記關(guān)水、電者扣二分。
25、向客人索要小費或暗示小費情節輕微者扣五分,情節嚴重者作解雇處理。
26、收房時(shí),將煙頭、紙巾等雜物放進(jìn)布草間者扣一分。
27、設備設施有問(wèn)題不及時(shí)上報者扣一分。
28、發(fā)現客人遺失物品不按時(shí)上交或上報者扣二分,情節嚴重解雇處理。
29、在墻紙及其他物品上亂涂亂畫(huà)者扣一分。
30、因工作不到位而引起客人投訴者扣三分。
31、隨地吐痰、亂丟垃圾者扣一分。
32、不服從上司工作安排者扣二分、要做到先服從后上訴。
33、無(wú)理頂撞上司沒(méi)有教養者扣三分。
34、上班時(shí)間內睡覺(jué)者扣二分。
35、對客人服務(wù)態(tài)度不好,引起投訴者扣三分,并打入黑名單。
36、輸錯鐘、寫(xiě)錯單、計錯客人的消費者扣三分。
37、未按公司規定要求操作電腦設備者和使用對講機者扣三分,并打入黑名單。
38、員工上班接聽(tīng)私人電話(huà)扣一分,利用公司電話(huà)撥打私人電話(huà)者扣3分。
39、發(fā)表虛假和誹謗的言論,從而影響其他員工信譽(yù)者扣五分。
40、攜帶公司物品外出者,使用警句、禁止物品使用者、扣五分以上。
41、恐嚇公司員工或打架斗毆者,即時(shí)解雇。
42、泄露公司商業(yè)機密者,即時(shí)解雇。
43、禁止公司員工拍拖,發(fā)現員工拍拖者即時(shí)解雇。并扣五分以上。
43、曠工一天扣三天工資,曠工三天作自動(dòng)離職處理。以上條例按情節輕重,加減扣分階段
在執行紀律處分時(shí),公司本著(zhù)以教育為主處罰為輔的原則對違規事件進(jìn)行公平公正處理;
(1)處分的.目的是為了端正犯錯員工的操守及工作態(tài)度;
(2)對處分員工給予解釋及上訴機會(huì );
(3)以上各項罰款均以罰款形式操作,由當事人即時(shí)簽名確認。
謹嚴慎行,嚴于律己,寬以待人,助人為樂(lè )
總經(jīng)理:總經(jīng)辦:
年月日年月日
休閑管理制度10
1、各部門(mén)提請物品前要對所提物品的可用性做出評估。
2、申購的物品要填寫(xiě)正規的.審購單,寫(xiě)清楚品名、規格、數量、顏色及相關(guān)的細致要求,并要詳細標注及需要到貨時(shí)間。
3、提請物品時(shí)要通知其它各部門(mén),是否也需提請同樣商品或物品,以防各自不溝通重復提單。
4、審購單一式三份,填寫(xiě)要字跡工整,提請審購單要領(lǐng)班級以上人員填寫(xiě),填寫(xiě)后及時(shí)送交庫房核實(shí)有無(wú)存貨。若有存量但不足提請數量,應補足申購數量即可。
5、提請審購單要由提請人簽字后送交各部門(mén)負責人、總經(jīng)理處簽字。
6、所申購回來(lái)的物品要及時(shí)的與庫房溝通,同時(shí)庫管員根據審購單及時(shí)通知相應部門(mén),避免造成物品在庫積壓。
休閑管理制度11
第一章總則
第一條為了加強對娛樂(lè )場(chǎng)所的管理，保障娛樂(lè )場(chǎng)所的健康發(fā)展，制定本條例。
第二條本條例所稱(chēng)娛樂(lè )場(chǎng)所，是指以營(yíng)利為目的，并向公眾開(kāi)放、消費者自?shī)首詷?lè )的歌舞、游藝等場(chǎng)所。
第三條縣級以上人民政府文化主管部門(mén)負責對娛樂(lè )場(chǎng)所日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監督管理；縣級以上公安部門(mén)負責對娛樂(lè )場(chǎng)所消防、治安狀況的監督管理。
第四條國家機關(guān)及其工作人員不得開(kāi)辦娛樂(lè )場(chǎng)所，不得參與或者變相參與娛樂(lè )場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
與文化主管部門(mén)、公安部門(mén)的工作人員有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以?xún)扰韵笛H關(guān)系以及近姻親關(guān)系的親屬，不得開(kāi)辦娛樂(lè )場(chǎng)所，不得參與或者變相參與娛樂(lè )場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
第二章設立
第五條有下列情形之一的人員，不得開(kāi)辦娛樂(lè )場(chǎng)所或者在娛樂(lè )場(chǎng)所內從業(yè)：
�。ㄒ唬┰赣薪M織、強迫、引誘、容留、介紹賣(mài)淫罪，制作、販賣(mài)、傳播淫穢物品罪，走私、販賣(mài)、運輸、制造毒品罪，強制猥褻、侮辱婦女罪，賭博罪，洗錢(qián)罪，組織、領(lǐng)導、參加暴力性質(zhì)組織罪的；
�。ǘ┮蚍缸镌粍儕Z政治權利的；
�。ㄈ┮蛭�、注射毒品曾被強制戒毒的；
�。ㄋ模┮蛸u(mài)淫、違法開(kāi)房曾被處以行政拘留的。
第六條外國投資者可以與中國投資者依法設立中外合資經(jīng)營(yíng)、中外合作經(jīng)營(yíng)的娛樂(lè )場(chǎng)所，不得設立外商獨資經(jīng)營(yíng)的娛樂(lè )場(chǎng)所。
第七條娛樂(lè )場(chǎng)所不得設在下列地點(diǎn)：
�。ㄒ唬┚用駱�、博物館、圖書(shū)館和被核定為文物保護單位的建筑物內；
�。ǘ┚用褡≌瑓^和學(xué)校、醫院、機關(guān)周?chē)?/p>
�。ㄈ┸�(chē)站、機場(chǎng)等人群密集的場(chǎng)所；
�。ㄋ模┙ㄖ锏叵乱粚右韵�；
�。ㄎ澹┡c危險化學(xué)品倉庫毗連的區域。
娛樂(lè )場(chǎng)所的邊界噪聲，應當符合國家規定的環(huán)境噪聲標準。
第八條娛樂(lè )場(chǎng)所的使用面積，不得低于國務(wù)院文化主管部門(mén)規定的最低標準；設立含有電子游戲機的游藝娛樂(lè )場(chǎng)所，應當符合國務(wù)院文化主管部門(mén)關(guān)于總量和布局的要求。
第九條設立娛樂(lè )場(chǎng)所，應當向所在地縣級人民政府文化主管部門(mén)提出申請；設立中外合資經(jīng)營(yíng)、中外合作經(jīng)營(yíng)的娛樂(lè )場(chǎng)所，應當向所在地省、自治區、直轄市人民政府文化主管部門(mén)提出申請。
申請設立娛樂(lè )場(chǎng)所，應當提交投資人員、擬任的法定代表人和其他負責人沒(méi)有本條例第五條規定情形的書(shū)面聲明。申請人應當對書(shū)面聲明內容的真實(shí)性負責。
受理申請的文化主管部門(mén)應當就書(shū)面聲明向公安部門(mén)或者其他有關(guān)單位核查，公安部門(mén)或者其他有關(guān)單位應當予以配合；經(jīng)核查屬實(shí)的，文化主管部門(mén)應當依據本條例第七條、第八條的規定進(jìn)行實(shí)地檢查，作出決定。予以批準的，頒發(fā)娛樂(lè )經(jīng)營(yíng)許可證，并根據國務(wù)院文化主管部門(mén)的規定核定娛樂(lè )場(chǎng)所容納的消費者數量；不予批準的，應當書(shū)面通知申請人并說(shuō)明理由。
有關(guān)法律、行政法規規定需要辦理消防、衛生、環(huán)境保護等審批手續的，從其規定。
第十條文化主管部門(mén)審批娛樂(lè )場(chǎng)所應當舉行聽(tīng)證。有關(guān)聽(tīng)證的程序，依照《中華人民共和國行政許可法》的規定執行。
第十一條申請人取得娛樂(lè )經(jīng)營(yíng)許可證和有關(guān)消防、衛生、環(huán)境保護的批準文件后，方可到工商
行政管理
部門(mén)依法辦理登記手續，領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執照。
娛樂(lè )場(chǎng)所取得營(yíng)業(yè)執照后，應當在15日內向所在地縣級公安部門(mén)備案。
第十二條娛樂(lè )場(chǎng)所改建、擴建營(yíng)業(yè)場(chǎng)所或者變更場(chǎng)地、主要設施設備、投資人員，或者變更娛樂(lè )經(jīng)營(yíng)許可證載明的事項的，應當向原發(fā)證機關(guān)申請重新核發(fā)娛樂(lè )經(jīng)營(yíng)許可證，并向公安部門(mén)備案；需要辦理變更登記的，應當依法向工商行政管理部門(mén)辦理變更登記。
第三章經(jīng)營(yíng)
第十三條國家倡導弘揚民族優(yōu)秀文化，禁止娛樂(lè )場(chǎng)所內的娛樂(lè )活動(dòng)含有下列內容：
�。ㄒ唬┻`反憲法確定的基本原則的；
�。ǘ┪：医y一、主權或者領(lǐng)土完整的；
�。ㄈ┪：野踩�，或者損害國家榮譽(yù)、利益的；
�。ㄋ模┥縿�(dòng)民族仇恨、民族歧視，傷害民族感情或者侵害民族風(fēng)俗、習慣，破壞民族團結的；
�。ㄎ澹┻`反國家宗教政策，宣揚邪教、迷信的；
�。┬麚P淫穢、賭博、暴力以及與毒品有關(guān)的違法犯罪活動(dòng)，或者教唆犯罪的；
�。ㄆ撸┻`背社會(huì )公德或者民族優(yōu)秀文化傳統的；
�。ò耍┪耆�、誹謗他人，侵害他人合法權益的；
�。ň牛┓�、行政法規禁止的其他內容。
第十四條娛樂(lè )場(chǎng)所及其從業(yè)人員不得實(shí)施下列行為，不得為進(jìn)入娛樂(lè )場(chǎng)所的人員實(shí)施下列行為提供條件：
�。ㄒ唬┴溬u(mài)、提供毒品，或者組織、強迫、教唆、引誘、欺騙、容留他人吸食、注射毒品；
�。ǘ┙M織、強迫、引誘、容留、介紹他人賣(mài)淫；
�。ㄈ┲谱�、販賣(mài)、傳播淫穢物品；
�。ㄋ模┨峁┗蛘邚氖乱誀I(yíng)利為目的的陪侍；
�。ㄎ澹┵�博；
�。⿵氖滦敖�、迷信活動(dòng)；
�。ㄆ撸┢渌`法犯罪行為。
娛樂(lè )場(chǎng)所的從業(yè)人員不得吸食、注射毒品，不得賣(mài)淫；娛樂(lè )場(chǎng)所及其從業(yè)人員不得為進(jìn)入娛樂(lè )場(chǎng)所的人員實(shí)施上述行為提供條件。
第十五條歌舞娛樂(lè )場(chǎng)所應當按照國務(wù)院公安部門(mén)的規定在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的出入口、主要通道安裝閉路電視監控設備，并應當保證閉路電視監控設備在營(yíng)業(yè)期間正常運行，不得中斷。
歌舞娛樂(lè )場(chǎng)所應當將閉路電視監控錄像資料留存30日備查，不得刪改或者挪作他用。
第十六條歌舞娛樂(lè )場(chǎng)所的包廂、包間內不得設置隔斷，并應當安裝展現室內整體環(huán)境的透明門(mén)窗。包廂、包間的門(mén)不得有內鎖裝置。
第十七條營(yíng)業(yè)期間，歌舞娛樂(lè )場(chǎng)所內亮度不得低于國家規定的標準。
第十八條娛樂(lè )場(chǎng)所使用的音像制品或者電子游戲應當是依法出版、生產(chǎn)或者進(jìn)口的產(chǎn)品。
歌舞娛樂(lè )場(chǎng)所播放的曲目和屏幕畫(huà)面以及游藝娛樂(lè )場(chǎng)所的電子游戲機內的游戲項目，不得含有本條例第十三條禁止的內容；歌舞娛樂(lè )場(chǎng)所使用的歌曲點(diǎn)播系統不得與境外的曲庫聯(lián)接。
第十九條游藝娛樂(lè )場(chǎng)所不得設置具有賭博功能的電子游戲機機型、機種、電路板等游戲設施設備，不得以現金或者有價(jià)證券作為獎品，不得回購獎品。
第二十條娛樂(lè )場(chǎng)所的法定代表人或者主要負責人應當對娛樂(lè )場(chǎng)所的消防安全和其他安全負責。
娛樂(lè )場(chǎng)所應當確保其建筑、設施符合國家安全標準和消防技術(shù)規范，定期檢查消防設施狀況，并及時(shí)維護、更新。
娛樂(lè )場(chǎng)所應當制定安全工作方案和應急疏散預案。
第二十一條營(yíng)業(yè)期間，娛樂(lè )場(chǎng)所應當保證疏散通道和安全出口暢通，不得封堵、鎖閉疏散通道和安全出口，不得在疏散通道和安全出口設置柵欄等影響疏散的障礙物。
娛樂(lè )場(chǎng)所應當在疏散通道和安全出口設置明顯指示標志，不得遮擋、覆蓋指示標志。
第二十二條任何人不得非法攜帶彈藥、管制器具或者攜帶爆炸性、易燃性、毒害性、放射性、腐蝕性等危險物品和傳染病病原體進(jìn)入娛樂(lè )場(chǎng)所。
迪斯科舞廳應當配備安全檢查設備，對進(jìn)入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的人員進(jìn)行安全檢查。
第二十三條歌舞娛樂(lè )場(chǎng)所不得接納未成年人。除國家法定節假日外，游藝娛樂(lè )場(chǎng)所設置的電子游戲機不得向未成年人提供。
第二十四條娛樂(lè )場(chǎng)所不得招用未成年人；招用外國人的，應當按照國家有關(guān)規定為其辦理外國人就業(yè)許可證。
第二十五條娛樂(lè )場(chǎng)所應當與從業(yè)人員簽訂文明服務(wù)責任書(shū)，并建立從業(yè)人員名簿；從業(yè)人員名簿應當包括從業(yè)人員的真實(shí)姓名、居民身份證復印件、外國人就業(yè)許可證復印件等內容。
娛樂(lè )場(chǎng)所應當建立營(yíng)業(yè)日志，記載營(yíng)業(yè)期間從業(yè)人員的工作職責、工作時(shí)間、工作地點(diǎn)；營(yíng)業(yè)日志不得刪改，并應當留存60日備查。
第二十六條娛樂(lè )場(chǎng)所應當與保安服務(wù)企業(yè)簽訂保安服務(wù)合同，配備專(zhuān)業(yè)保安人員；不得聘用其他人員從事保安工作。
第二十七條營(yíng)業(yè)期間，娛樂(lè )場(chǎng)所的從業(yè)人員應當統一著(zhù)工作服，佩帶工作標志并攜帶居民身份證或者外國人就業(yè)許可證。
從業(yè)人員應當遵守職業(yè)道德和衛生規范，誠實(shí)守信，禮貌待人，不得侵害消費者的人身和財產(chǎn)權利。
第二十八條每日凌晨2時(shí)至上午8時(shí)，娛樂(lè )場(chǎng)所不得營(yíng)業(yè)。
第二十九條娛樂(lè )場(chǎng)所提供娛樂(lè )服務(wù)項目和出售商品，應當明碼標價(jià)，并向消費者出示價(jià)目表；不得強迫、欺騙消費者接受服務(wù)、購買(mǎi)商品。
第三十條娛樂(lè )場(chǎng)所應當在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的大廳、包廂、包間內的顯著(zhù)位置懸掛含有禁毒、禁賭、禁止賣(mài)淫等內容的'警示標志、未成年人禁入或者限入標志。標志應當注明公安部門(mén)、文化主管部門(mén)的舉報電話(huà)。
第三十一條娛樂(lè )場(chǎng)所應當建立巡查制度，發(fā)現娛樂(lè )場(chǎng)所內有違法犯罪活動(dòng)的，應當立即向所在地縣級公安部門(mén)、縣級人民政府文化主管部門(mén)報告。
第四章監督管理
第三十二條文化主管部門(mén)、公安部門(mén)和其他有關(guān)部門(mén)的工作人員依法履行監督檢查職責時(shí)，有權進(jìn)入娛樂(lè )場(chǎng)所。娛樂(lè )場(chǎng)所應當予以配合，不得拒絕、阻撓。
文化主管部門(mén)、公安部門(mén)和其他有關(guān)部門(mén)的工作人員依法履行監督檢查職責時(shí)，需要查閱閉路電視監控錄像資料、從業(yè)人員名簿、營(yíng)業(yè)日志等資料的，娛樂(lè )場(chǎng)所應當及時(shí)提供。
第三十三條文化主管部門(mén)、公安部門(mén)和其他有關(guān)部門(mén)應當記錄監督檢查的情況和處理結果。監督檢查記錄由監督檢查人員簽字歸檔。公眾有權查閱監督檢查記錄。
第三十四條文化主管部門(mén)、公安部門(mén)和其他有關(guān)部門(mén)應當建立娛樂(lè )場(chǎng)所違法行為警示記錄系統；對列入警示記錄的娛樂(lè )場(chǎng)所，應當及時(shí)向社會(huì )公布，并加大監督檢查力度。
第三十五條文化主管部門(mén)、公安部門(mén)和其他有關(guān)部門(mén)應當建立相互間的信息通報制度，及時(shí)通報監督檢查情況和處理結果。
第三十六條任何單位或者個(gè)人發(fā)現娛樂(lè )場(chǎng)所內有違反本條例行為的，有權向文化主管部門(mén)、公安部門(mén)等有關(guān)部門(mén)舉報。
文化主管部門(mén)、公安部門(mén)等有關(guān)部門(mén)接到舉報，應當記錄，并及時(shí)依法調查、處理；對不屬于本部門(mén)職責范圍的，應當及時(shí)移送有關(guān)部門(mén)。
第三十七條上級人民政府文化主管部門(mén)、公安部門(mén)在必要時(shí)，可以依照本條例的規定調查、處理由下級人民政府文化主管部門(mén)、公安部門(mén)調查、處理的案件。
下級人民政府文化主管部門(mén)、公安部門(mén)認為案件重大、復雜的，可以請求移送上級人民政府文化主管部門(mén)、公安部門(mén)調查、處理。
第三十八條文化主管部門(mén)、公安部門(mén)和其他有關(guān)部門(mén)及其工作人員違反本條例規定的，任何單位或者個(gè)人可以向依法有權處理的本級或者上一級機關(guān)舉報。接到舉報的機關(guān)應當依法及時(shí)調查、處理。
第三十九條娛樂(lè )場(chǎng)所行業(yè)協(xié)會(huì )應當依照章程的規定，制定行業(yè)自律規范，加強對會(huì )員經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的指導、監督。
第五章法律責任
第四十條違反本條例規定，擅自從事娛樂(lè )場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由工商行政管理部門(mén)、文化主管部門(mén)依法予以取締；公安部門(mén)在查處治安、刑事案件時(shí)，發(fā)現擅自從事娛樂(lè )場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，應當依法予以取締。
第四十一條違反本條例規定，以欺騙等不正當手段取得娛樂(lè )經(jīng)營(yíng)許可證的，由原發(fā)證機關(guān)撤銷(xiāo)娛樂(lè )經(jīng)營(yíng)許可證。
第四十二條娛樂(lè )場(chǎng)所實(shí)施本條例第十四條禁止行為的，由縣級公安部門(mén)沒(méi)收違法所得和非法財物，責令停業(yè)整頓3個(gè)月至6個(gè)月；情節嚴重的，由原發(fā)證機關(guān)吊銷(xiāo)娛樂(lè )經(jīng)營(yíng)許可證，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員處1萬(wàn)元以上2萬(wàn)元以下的罰款。
第四十三條娛樂(lè )場(chǎng)所違反本條例規定，有下列情形之一的，由縣級公安部門(mén)責令改正，給予警告；情節嚴重的，責令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月：
�。ㄒ唬┱彰髟O施、包廂、包間的設置以及門(mén)窗的使用不符合本條例規定的；
�。ǘ┪窗凑毡緱l例規定安裝閉路電視監控設備或者中斷使用的；
�。ㄈ┪窗凑毡緱l例規定留存監控錄像資料或者刪改監控錄像資料的；
�。ㄋ模┪窗凑毡緱l例規定配備安全檢查設備或者未對進(jìn)入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的人員進(jìn)行安全檢查的；
�。ㄎ澹┪窗凑毡緱l例規定配備保安人員的。
第四十四條娛樂(lè )場(chǎng)所違反本條例規定，有下列情形之一的，由縣級公安部門(mén)沒(méi)收違法所得和非法財物，并處違法所得2倍以上5倍以下的罰款；沒(méi)有違法所得或者違法所得不足1萬(wàn)元的，并處2萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款；情節嚴重的，責令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月：
�。ㄒ唬┰O置具有賭博功能的電子游戲機機型、機種、電路板等游戲設施設備的；
�。ǘ┮袁F金、有價(jià)證券作為獎品，或者回購獎品的。
第四十五條娛樂(lè )場(chǎng)所指使、縱容從業(yè)人員侵害消費者人身權利的，應當依法承擔民事責任，并由縣級公安部門(mén)責令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月；造成嚴重后果的，由原發(fā)證機關(guān)吊銷(xiāo)娛樂(lè )經(jīng)營(yíng)許可證。
第四十六條娛樂(lè )場(chǎng)所取得營(yíng)業(yè)執照后，未按照本條例規定向公安部門(mén)備案的，由縣級公安部門(mén)責令改正，給予警告。
第四十七條違反本條例規定，有下列情形之一的，由縣級人民政府文化主管部門(mén)沒(méi)收違法所得和非法財物，并處違法所得1倍以上3倍以下的罰款；沒(méi)有違法所得或者違法所得不足1萬(wàn)元的，并處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款；情節嚴重的，責令停業(yè)整頓1個(gè)月至6個(gè)月：
�。ㄒ唬└栉鑺蕵�(lè )場(chǎng)所的歌曲點(diǎn)播系統與境外的曲庫聯(lián)接的；
�。ǘ└栉鑺蕵�(lè )場(chǎng)所播放的曲目、屏幕畫(huà)面或者游藝娛樂(lè )場(chǎng)所電子游戲機內的游戲項目含有本條例第十三條禁止內容的；
�。ㄈ└栉鑺蕵�(lè )場(chǎng)所接納未成年人的；
�。ㄋ模┯嗡噴蕵�(lè )場(chǎng)所設置的電子游戲機在國家法定節假日外向未成年人提供的；
�。ㄎ澹⿰蕵�(lè )場(chǎng)所容納的消費者超過(guò)核定人數的。
第四十八條娛樂(lè )場(chǎng)所違反本條例規定，有下列情形之一的，由縣級人民政府文化主管部門(mén)責令改正，給予警告；情節嚴重的，責令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月：
�。ㄒ唬┳兏嘘P(guān)事項，未按照本條例規定申請重新核發(fā)娛樂(lè )經(jīng)營(yíng)許可證的；
�。ǘ┰诒緱l例規定的禁止營(yíng)業(yè)時(shí)間內營(yíng)業(yè)的；
�。ㄈ⿵臉I(yè)人員在營(yíng)業(yè)期間未統一著(zhù)裝并佩帶工作標志的。
第四十九條娛樂(lè )場(chǎng)所未按照本條例規定建立從業(yè)人員名簿、營(yíng)業(yè)日志，或者發(fā)現違法犯罪行為未按照本條例規定報告的，由縣級人民政府文化主管部門(mén)、縣級公安部門(mén)依據法定職權責令改正，給予警告；情節嚴重的，責令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月。
第五十條娛樂(lè )場(chǎng)所未按照本條例規定懸掛警示標志、未成年人禁入或者限入標志的，由縣級人民政府文化主管部門(mén)、縣級公安部門(mén)依據法定職權責令改正，給予警告。
第五十一條娛樂(lè )場(chǎng)所招用未成年人的，由勞動(dòng)保障行政部門(mén)責令改正，并按照每招用一名未成年人每月處5000元罰款的標準給予處罰。
第五十二條因擅自從事娛樂(lè )場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)活動(dòng)被依法取締的，其投資人員和負責人終身不得投資開(kāi)辦娛樂(lè )場(chǎng)所或者擔任娛樂(lè )場(chǎng)所的法定代表人、負責人。
娛樂(lè )場(chǎng)所因違反本條例規定，被吊銷(xiāo)或者撤銷(xiāo)娛樂(lè )經(jīng)營(yíng)許可證的，自被吊銷(xiāo)或者撤銷(xiāo)之日起，其法定代表人、負責人5年內不得擔任娛樂(lè )場(chǎng)所的法定代表人、負責人。
娛樂(lè )場(chǎng)所因違反本條例規定，2年內被處以3次警告或者罰款又有違反本條例的行為應受行政處罰的，由縣級人民政府文化主管部門(mén)、縣級公安部門(mén)依據法定職權責令停業(yè)整頓3個(gè)月至6個(gè)月；2年內被2次責令停業(yè)整頓又有違反本條例的行為應受行政處罰的，由原發(fā)證機關(guān)吊銷(xiāo)娛樂(lè )經(jīng)營(yíng)許可證。
第五十三條娛樂(lè )場(chǎng)所違反有關(guān)治安管理或者消防管理法律、行政法規規定的，由公安部門(mén)依法予以處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
娛樂(lè )場(chǎng)所違反有關(guān)衛生、環(huán)境保護、價(jià)格、勞動(dòng)等法律、行政法規規定的，由有關(guān)部門(mén)依法予以處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
娛樂(lè )場(chǎng)所及其從業(yè)人員與消費者發(fā)生爭議的，應當依照消費者權益保護的法律規定解決；造成消費者人身、財產(chǎn)損害的，由娛樂(lè )場(chǎng)所依法予以賠償。
第五十四條娛樂(lè )場(chǎng)所違反本條例規定被吊銷(xiāo)或者撤銷(xiāo)娛樂(lè )經(jīng)營(yíng)許可證的，應當依法到工商行政管理部門(mén)辦理變更登記或者注銷(xiāo)登記；逾期不辦理的，吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照。
第五十五條國家機關(guān)及其工作人員開(kāi)辦娛樂(lè )場(chǎng)所，參與或者變相參與娛樂(lè )場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予撤職或者開(kāi)除的行政處分。
文化主管部門(mén)、公安部門(mén)的工作人員明知其親屬開(kāi)辦娛樂(lè )場(chǎng)所或者發(fā)現其親屬參與、變相參與娛樂(lè )場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不予制止或者制止不力的，依法給予行政處分；情節嚴重的，依法給予撤職或者開(kāi)除的行政處分。
第五十六條文化主管部門(mén)、公安部門(mén)、工商行政管理部門(mén)和其他有關(guān)部門(mén)的工作人員有下列行為之一的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任：
�。ㄒ唬┫虿环戏ǘㄔO立條件的單位頒發(fā)許可證、批準文件、營(yíng)業(yè)執照的；
�。ǘ┎宦男斜O督管理職責，或者發(fā)現擅自從事娛樂(lè )場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不依法取締，或者發(fā)現違法行為不依法查處的；
�。ㄈ┙拥綄`法行為的舉報、通報后不依法查處的；
�。ㄋ模├寐殑�(wù)之便，索取、收受他人財物或者謀取其他利益的；
�。ㄎ澹├寐殑�(wù)之便，參與、包庇違法行為，或者向有關(guān)單位、個(gè)人通風(fēng)報信的；
�。┯衅渌麨E用職權、玩忽職守、徇私舞弊行為的。
第六章附則
第五十七條本條例所稱(chēng)從業(yè)人員，包括娛樂(lè )場(chǎng)所的管理人員、服務(wù)人員、保安人員和在娛樂(lè )場(chǎng)所工作的其他人員。
第五十八條本條例自20xx年3月1日起施行。1999年3月26日國務(wù)院發(fā)布的《娛樂(lè )場(chǎng)所管理條例》同時(shí)廢止。
休閑管理制度12
商務(wù)休閑酒店倉庫安全管理制度
1、酒店倉庫除倉管人員和因業(yè)務(wù)、工作需要的有關(guān)人員外,任何人未經(jīng)批準,不得進(jìn)入倉庫。
2、因工作需要進(jìn)入倉庫的人員,在進(jìn)入倉庫時(shí),必須先辦理人倉登記手續,并要有倉庫人員陪同。
嚴禁獨自進(jìn)倉。
進(jìn)倉人員工作完畢后,出倉時(shí)應主動(dòng)請倉管人員檢查。
3、倉庫不準代人保管物品,也不得擅自答應未經(jīng)領(lǐng)導同意的其他單位或部門(mén)的物品存倉。
4、倉庫范圍內不準生火,也不準堆放易燃易爆物品,嚴禁在倉庫內將電線(xiàn)私拉亂接。
5、倉庫內的`物品要分類(lèi)儲放,倉庫內保證貨架與主通道有一定的距離,貨物與墻、燈、房頂之間保持安全距離。
6、倉庫內的照明限60瓦以下白熾燈,不準用可燃物做燈罩,不準用碘鎢燈、電熨斗、電爐、交流電收音機、電視機等電器設備,化工倉庫的照明燈具應設防爆裝置,倉庫內保持通風(fēng)。
各類(lèi)物品要有標簽并標明品名、規格、性能、進(jìn)價(jià)。
7、倉庫的電源開(kāi)關(guān)要設在門(mén)口外面,要有防雨、防潮保護,每年對電線(xiàn)進(jìn)行一次全面檢查,發(fā)現可能引起打火、短路、發(fā)熱、絕緣不良等情況,必須及時(shí)維修。
8、物品入庫時(shí)要防止挾帶火種,潮濕的物品不準入庫。
物品入庫半小時(shí)后,值班人員要巡查一次安全情況。
物品堆積時(shí)間較長(cháng)時(shí)要翻堆清倉,防止物品熾熱產(chǎn)生自燃。
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