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游泳館管理規章制度（精選16篇）
在日新月異的現代社會(huì )中，制度使用的頻率越來(lái)越高，制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱(chēng)。擬定制度的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的游泳館管理規章制度，希望能夠幫助到大家。
游泳館管理規章制度 1
1、游泳池開(kāi)放時(shí)間由會(huì )所管理，非開(kāi)放時(shí)間禁止進(jìn)入泳池。
2、加強安全教育，增強安全意識。確立“安全第一”的思想，向每個(gè)游泳健身者宣傳游泳安全衛生常識。
3、如會(huì )所發(fā)現患有肝炎、心臟病、皮膚病、性病、嚴重沙眼、急性結膜炎、中耳炎、腸道傳染病等病患者，會(huì )所有權禁止此會(huì )員的游泳活動(dòng)。
4、設置安全標志和救生器材。
進(jìn)入游泳池要遵守以下規定：
1)聽(tīng)從教練和救生員的指揮。
2)安全第一，嚴禁跳水和在池中、岸邊追逐打鬧。
3)初學(xué)者在無(wú)管理人員的'看護下禁止下水。
4)泳前認真做好準備活動(dòng)，禁止在池中做可能產(chǎn)生傷害事故的動(dòng)作。
5)愛(ài)護游泳池的一切設施。
游泳館管理規章制度 2
1、售票處接待服務(wù)程序:
1)所有客人須持票或持卡入場(chǎng)，嚴禁帶病、醉酒者入場(chǎng)。
2)售票員出售泳票或查驗客人持卡為效期內使用的，即發(fā)放客匙，客人方可入場(chǎng)，并提醒客人保管好物品，指引客人進(jìn)入更衣室。
3)客人購買(mǎi)泳衣或泳具時(shí)，服務(wù)人員須開(kāi)酒水單做帳并做出好售出物品記錄，客人需掛帳或轉房帳，服務(wù)員須請客人在收銀單上簽名，經(jīng)收銀員確認有效后方可掛帳。
4)泳池入口處檢票放行。
5)每班次服務(wù)員交接，須核對實(shí)物數、票根、現金、日報表，無(wú)誤后進(jìn)行交接。晚班須向收銀準確交納當日營(yíng)業(yè)收入并進(jìn)行貨物盤(pán)點(diǎn)、補貨后方可下班。
2、安全監護服務(wù)程序:
1)每班次設立兩名安全負責人，安全責任人須全面監控入水客人的活動(dòng)，重點(diǎn)注意老年人、小童及醉酒后入場(chǎng)者。
2)遇有溺水時(shí)，須及時(shí)入水搶救，并利用器械合力救出溺水者并同時(shí)進(jìn)行急救及發(fā)出通知，請專(zhuān)業(yè)醫護人員入場(chǎng)急救。
3)對于在水中作出危險動(dòng)作的`客人預以警告制止。不聽(tīng)從者請保安預以協(xié)助。
4)每班安全責任人對營(yíng)業(yè)發(fā)生的事故須負主要法律責任。
5)交接班時(shí)，安全責任人須在交接班本中交接并簽名。
6)每月對安全防范意識強的班組、個(gè)人提出表?yè)P并獎勵。
3、休閑中心酒吧服務(wù)程序:
1)每班一名吧員，必須對各種酒水價(jià)格清楚。根據客人喜好及時(shí)推銷(xiāo)。
2)根據客人所點(diǎn)酒水，開(kāi)酒水單以做帳單，然后用托盤(pán)給客人送酒水，依據酒水程序展酒、開(kāi)瓶、斟酒。
3)吧員、服務(wù)員必須不斷為客人服務(wù)及時(shí)添酒，換煙灰缸，適時(shí)推銷(xiāo)。
4)待客人消費完畢后，吧員提前將帳單，送到客人手中結帳，如掛帳通知收銀員打出帳單客人簽名與收銀確認后方可入帳。
5)吧員及時(shí)清理臺面為下一桌客人作準備。
4、更衣室服務(wù)程序:
1)服務(wù)員根據客匙給客人打開(kāi)櫥柜，讓客人更衣，提示客人將貴重物品交吧臺保管好。
2)提示客人鎖好衣柜，讓客人沖涼。
3)為顧客指引進(jìn)入水池方位等。
5、檢票處服務(wù)程序:
1)為客人檢票做好記錄。
2)對無(wú)票、醉酒、皮膚病者不準下水。
3)除了著(zhù)泳裝其余人員不準入場(chǎng)，若陪同必須要進(jìn)場(chǎng)，需購票方可進(jìn)入。
4)提醒客人對腳部消毒，將拖鞋按規定擺放。
5)提示客人不允許私自將飲料、食品帶入泳池。
6)每班次都要與售票處認真核對，無(wú)誤后清理廳面下班。
游泳館管理規章制度 3
1、進(jìn)入本池游泳者，必須身體健康，絕不允許皮膚病、心臟病及傳染病患者進(jìn)入池內。
2、泳者進(jìn)入泳池前須先進(jìn)行強制性淋浴，以免污染泳池。
3、泳前須進(jìn)行身體各部分的預備運動(dòng)，以免發(fā)生以外或各種不良反應。
4、游泳者不得在泳池內追逐，玩耍等構成對身體安全不利的活動(dòng)。
5、除攜帶游泳必需用品外。其他一切與游泳活動(dòng)無(wú)關(guān)的東西，嚴禁帶進(jìn)場(chǎng)，更不準在游泳池內洗衣服。
6、為了身體健康飯后一小時(shí)內請勿進(jìn)行游泳活動(dòng)。
7、泳池內的`救生設備，泳者都不得亂動(dòng)。
8、未成年人進(jìn)入游泳池須有救生員在場(chǎng)監護，如果是學(xué)校組織的集體游泳，必須聽(tīng)從帶隊老師或游泳教練指揮和安排，以保證泳場(chǎng)的正常運作和泳者的人身安全。
9、泳場(chǎng)內出現異常問(wèn)題或情況，必須冷靜處理，并馬救生員和在場(chǎng)管理員。
游泳館管理規章制度 4
1.0目的
1.1本指導書(shū)規范游泳池管理工作程序，確保游泳池日常工作運行。
2.0適用范圍
2.1本指導書(shū)適用于社區中心游泳池的日常管理工作。
3.0職責
3.1領(lǐng)班負責泳池日常管理的巡查、督導。
3.2救生員職責:
a)負責泳池水質(zhì)的管理。
b)負責泳池設備房設備的操作及管理。
c)負責泳池泳客的救生工作。
d)負責泳池培訓班的培訓工作。
e)負責泳池日常衛生工作。
4.0工作內容和要求。
4.1營(yíng)業(yè)前的準備工作:(在開(kāi)場(chǎng)前60分鐘到達崗位)。
4.1.1清理泳池池底沉淀物及水面飄浮物。
4.1.2抽查水質(zhì)、測量水的ph值并按要求處理好。
4.1.3檢查泳池的環(huán)境衛生。
4.1.4準備好須用物品、救生物品。
4.1.5檢查設施、設備的運作情況。
4.2營(yíng)業(yè)中的工作。
4.2.1由收銀組統一售票，售票員須經(jīng)常與救生員保持聯(lián)系，控制好泳池人數。
4.2.2售票員負責泳池輔助設施的租賃工作。
4.2.3驗票、驗證工作:每一個(gè)購票的.泳客必須持有游泳健康證，嚴格控制帶有各種病癥者和酗酒者入場(chǎng)游泳。
4.2.4驗票員須提示客人游泳規則―先淋浴后下泳池，并提醒客人注意保管好自己的貴重財物。
4.2.5救生員須密切注意泳客的動(dòng)向、動(dòng)態(tài)，發(fā)現溺水或可疑情況及時(shí)采取措施、以最快速度進(jìn)行搶救。
4.2.6勤巡勤掃，保持泳池的環(huán)境清潔衛生。
4.2.7專(zhuān)人專(zhuān)職負責培訓班學(xué)員的培訓工作，根據學(xué)員的班別選擇適當游泳池進(jìn)行教導，注意安全工作。
4.3營(yíng)業(yè)結束的工作。
4.3.1清場(chǎng)
4.3.2售票員負責租賃物品的回收清點(diǎn)。
4.3.3救生員負責泳池周邊及更衣室的清查工作，檢查是否有客人遺留物品及各開(kāi)關(guān)制閥是否關(guān)好。
4.3.4清潔泳池內外環(huán)境衛生，檢測泳池水質(zhì)情況，填寫(xiě)水質(zhì)檢查記錄表。
4.3.5根據實(shí)際情況及要求，對池水進(jìn)行投藥消毒，潔凈，并做好藥物投放記錄。
4.3.6檢查泳池設備房的設備運作情況，根據實(shí)際需要開(kāi)、關(guān)相關(guān)的制閥。
4.3.7關(guān)、鎖好門(mén)窗，把鑰匙交到指定地點(diǎn)。
5.0引用文件和記錄表格
5.1《藥品投放記錄表》
5.2《水質(zhì)檢測表》
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1、嬰兒游泳館內外衛生實(shí)行分區責任制，全館人員必須做到經(jīng)常保持環(huán)境整潔，無(wú)垃圾，東西擺放整齊。
2、各室、館門(mén)窗玻璃經(jīng)常保持明亮，天棚地板、四壁和桌椅用具無(wú)灰塵。
3、衛生清掃工具要存放整齊，不準到處亂放，對坐席、門(mén)窗、窗簾發(fā)現損壞時(shí)及時(shí)報告、及時(shí)修理。
4、個(gè)人衛生做到：勤洗澡、勤理發(fā)、勤更衣、勤剪指甲。
5、人人都要懂衛生知識。
6、加強組織領(lǐng)導，每月檢查評比依次，好的給予獎勵，不合格者，除教育外，視情節適當扣發(fā)當月獎金。
游泳館管理規章制度 6
1、公司營(yíng)業(yè)前5分鐘坐上救生臺，隨時(shí)巡視、檢查泳池內泳者的動(dòng)態(tài)，加強安全管理，落實(shí)安全措施違者扣除3分。未按要求著(zhù)工裝進(jìn)入游泳場(chǎng)所，扣2分；
2、具備健康的身體和良好的水性，熟悉各種救生技術(shù)，持救生證上崗，并準備好相關(guān)工作用具。未穿拖鞋進(jìn)入游泳場(chǎng)所，扣3分；
3、班前未檢查設施設備，造成安全隱患，扣3分；
4、未給客人講解游泳館的'使用、服務(wù)、及注意事項，導致事故發(fā)生，扣4分；
5、保持警惕，隨時(shí)為賓客提供救護，防止發(fā)生意外，未禮貌勸導、阻止游客在池內外做危險動(dòng)作，導致事故發(fā)生，扣4分；保證沒(méi)有無(wú)關(guān)人員進(jìn)入池面，違者扣4分；
6、未按要求做好游泳池水質(zhì)處理及消毒，扣10分；
7、雖對游泳池做了水質(zhì)處理及消毒，但經(jīng)檢測不達標，扣10分；
8、未按要求做好消毒檢測及記錄，扣3分；
9、未按要求做好區域內清潔衛生工作，扣2分；
10、未按要求收集客人反饋意見(jiàn)和建議，扣3分；
11、上崗時(shí)，保持注意力高度集中，不打瞌睡，不看書(shū)讀報，不與無(wú)關(guān)人員閑談，不做其他工作，不得擅自離開(kāi)救生崗位。當班時(shí)帶情緒，表情呆板服務(wù)者，扣2分；
12、工作時(shí)間無(wú)故脫崗或私自會(huì )客，扣5分；
13、負責填寫(xiě)凈化、消毒記錄表及其他使用情況交接記錄表。工作交接不到位或未交接違者扣4分，公司營(yíng)業(yè)時(shí)間結束后沿泳池周?chē)鷻z查池內一遍，確認無(wú)事故、無(wú)隱患后方可離開(kāi)。違者扣4分；
14、當班時(shí)不得坐在客用凳上，違者扣4分；
15、工作用具、客用物品不符合衛生標準及擺放標準，扣4分；
16、擅自進(jìn)入吧臺逗留或私拿物品，扣50分并開(kāi)除；
17、對客人任何提問(wèn)，直接回答“不知道”者，扣4分；
18、不能按時(shí)完成上司安排各類(lèi)管理工作，扣5-10分；
19、營(yíng)業(yè)高峰期，管理人員未到現場(chǎng)協(xié)助服務(wù)，扣2-5分； 20、為本公司提出合理化的建議，經(jīng)實(shí)施效果明顯，獎6-10分；
21、發(fā)現事故苗頭，及時(shí)采取措施，防止重大事故發(fā)生者，獎6-20分；
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游泳池是公司員工健身的重要場(chǎng)所之一。為了更充分、安全地使用游泳池，滿(mǎn)足廣大員工正常、順利地開(kāi)展健身運動(dòng)，保障游泳愛(ài)好者的人身安全，特制定如下管理規定：
一、安全管理
1、游泳池作為公司投資的福利設施，目前僅供本公司員工及經(jīng)公司獲準，取得在公司居住資格的員工家屬、客戶(hù)使用，不提供對外開(kāi)放功能，任何外來(lái)人員進(jìn)入泳池游泳必須報行政部備案，報請總經(jīng)理批準。另需在保安室進(jìn)行詳細登記方可。
2、目前公司暫未配備專(zhuān)門(mén)的游泳教練或救生員，請游泳愛(ài)好者結伴而行，嚴禁個(gè)人單獨下水游泳。
3、游泳前應認真做好運動(dòng)準備，嚴禁跳水或在池中做可能產(chǎn)生傷害事故的動(dòng)作。
4、飯前半小時(shí)或飯后急劇運動(dòng)后都不適宜游泳，入水前應做準備活動(dòng)，用水擦面、胸、背及大腿部，以免抽筋。
二、衛生管理
1、游泳池衛生管理
游泳場(chǎng)所衛生管理：行政部保安隊負責定期對游泳池進(jìn)行全面徹底的清潔，并經(jīng)常進(jìn)行藥物處理相結合的方針，保障游泳場(chǎng)所的清潔衛生。行政部負責安排保安隊經(jīng)常清掃游泳池的周?chē)�，防止碎石、玻璃及其他損傷人體或影響水質(zhì)的雜物進(jìn)入泳池，確保泳池無(wú)雜物、無(wú)漂浮物。
2、個(gè)人衛生管理
�。�1）為確保泳池衛生和水質(zhì)，請游泳愛(ài)好者在下池游泳前先到游泳場(chǎng)更衣室或宿舍進(jìn)行沐浴后再下池游泳。
�。�2）凡患有心臟病、皮膚癬疹（包括腳癬），重癥沙眼、急性結膜炎、化膿性中耳炎、腸道傳染病、發(fā)熱等病在未治愈之前，不能參加游泳。女性經(jīng)期也不宜游泳。游泳過(guò)程中發(fā)現任何身體不適，請停止游泳活動(dòng)。
�。�3）遵守公共衛生，嚴禁在池中吐痰等不文明、不衛生的行為發(fā)生。
三、游泳場(chǎng)所和器材的管理
每位員工都有義務(wù)保護游泳場(chǎng)所的各種設施設備，延長(cháng)游泳池的.使用壽命,并提高游泳池的使用率。
1、行政部保安隊負責游泳場(chǎng)遮陽(yáng)傘、沙灘椅等的管理。
2、行政部保安隊負責游泳場(chǎng)浴室及衛生間的衛生管理。
3、若遇上雷、雨天氣或其它不利于游泳者安全的特殊情況，行政部保安隊負責及時(shí)清場(chǎng)，將游泳場(chǎng)關(guān)閉。
四、游泳池水外用的管理
游泳池作為員工休息時(shí)間的重要娛樂(lè )場(chǎng)所。為確保員工在泳池開(kāi)放時(shí)間隨時(shí)能夠使用。特對泳池水外用做如下相關(guān)規定：
1、綠化組需山頂噴淋灌溉時(shí)應經(jīng)過(guò)行政部批復，后通知保安隊。由保安隊派值班保安負責打開(kāi)水泵，按時(shí)關(guān)水，并對泳池內的水進(jìn)行補充，以確保泳池的正常使用。
2、山頂蓄水池需蓄水時(shí)，暫由二建相關(guān)人員經(jīng)過(guò)行政部批復，后通知保安隊。由保安隊派值班保安負責打開(kāi)水泵，按時(shí)關(guān)水，并對泳池內的水進(jìn)行補充，以確保泳池的正常使用。（等別墅區修建完工并投入使用后，山頂蓄水池的相關(guān)事宜直接由保安隊接管負責。）
3、研發(fā)魚(yú)塘、后山魚(yú)塘如需注水。由保安隊視情況上報行政部，以不影響泳池使用的情況下安排注水。
備注：除特殊情況（工程部檢修、日常設備維護等）外，游泳場(chǎng)注、抽水開(kāi)關(guān)等設施由保安隊相關(guān)人員操作。其余人員不得擅自操作，如有違規操作者，按公司管理制度進(jìn)行相應處理。
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為了給游客提供一個(gè)安全、清潔、舒適的活動(dòng)場(chǎng)所，特制訂如下管理規定：
一、進(jìn)入游泳場(chǎng)館內游泳一律憑票進(jìn)入，并服從工作人員的'管理。
二、進(jìn)入游泳場(chǎng)館者請穿平底鞋，嚴禁穿硬底鞋進(jìn)入場(chǎng)內。
三、請保持場(chǎng)館清潔，泳池及更衣室內禁止吸煙，不得隨地吐痰、便溺、拋棄雜物。
四、更換衣服應在更衣室內更換，貴重物品應送交保管人保管;衣柜的鑰匙請自行保管好，如因個(gè)人原因造成的遺失時(shí)間，本游泳館概不負責。
五、在游泳池內應注意安全，攜帶必要的救生裝備，泳池禁止跳水、奔跑、嬉戲、假裝溺水、球類(lèi)活動(dòng)、播放私人音響器材、裸泳、危險舉動(dòng)及任何影響別人的行為。
六、下列情形不得入場(chǎng)：
1.身體患有疾病如高血壓、血糖過(guò)高、心臟病、皮膚病、眼疾或傳染病者禁止進(jìn)入泳池。
2.酗酒、精神病或其它類(lèi)似狀態(tài)者。
3.攜帶球類(lèi)及危險物品等者。
4.攜帶蛙鏡、蛙鞋者。
七、進(jìn)池者應遵守下列規定：
1.游泳前應先在淋浴間淋浴洗凈，并穿游泳衣褲，且應戴游泳帽。
2.為維持泳池水質(zhì)清潔及環(huán)境整潔，進(jìn)入泳池前請先脫鞋，置于指定處并先做暖身活動(dòng)及沖水。
3.六歲以下或120公分以下兒童須在監護人陪同方可下水。
4.游泳池分深水區、淺水區，兒童和不會(huì )游泳的人員不得進(jìn)入深水區。
5.不得有妨害他人之行為。
6.游泳中，如遇身體不適時(shí)，應即上岸或離場(chǎng)。
7.清場(chǎng)時(shí)應即按規定離場(chǎng)不得藉故逗留。
8.游泳技術(shù)欠佳者，應聽(tīng)管理及救生人員勸告，勿進(jìn)深水區域或做跳水動(dòng)作，違背前項之規定者，得勒令離場(chǎng)。
八、游泳館內設有救生員以及救生設備，救生員負責館內安全工作。請遵守泳池管理規定及救生員勸導，若有違反規定而導致意外，本泳池恕不負任何責任。
九、游泳者對本池各項設施及用具，均應善加愛(ài)護，如有損壞，須按市價(jià)賠償。
十、凡違反本管理規定，不接受勸告者，泳池管理人員有權請其離場(chǎng)。
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一、游泳館工作人員每年開(kāi)館前須進(jìn)行體檢，持《健康合格證》才能上崗工作，并定期接受衛生知識培訓。
二、嚴禁患有肝炎、心臟病、高血壓、皮膚癬疹（包括腳癬）、重癥沙眼、急性結膜炎、中耳炎、腸道傳染病、性病、精神病及酗酒者入場(chǎng)游泳。
三、游泳者更衣后須經(jīng)保持余氯0.6毫克/升的浸腳、消毒池洗腳、淋身后才可光腳上池面，不得穿任何鞋上池面，以免污染池水。
四、固定專(zhuān)人負責游泳池的'池水消毒，每次開(kāi)館前測余氯一次，保持控制余氯在0.3-0.4毫克/升之間;用PH試紙測水質(zhì)PH值，保持控制PH值在6.5-8.5之間，保證池水的消毒。
五、浸腳消毒池池水每四小時(shí)更換一次，余氯含量應保持在5～10毫克/升。
六、衛生員隨時(shí)消除水中污物，每天停場(chǎng)后徹底清掃池邊走道、出發(fā)臺、廁所、淋浴室和更衣室，保持清潔無(wú)異味。
七、配備創(chuàng )可貼、消炎、防暑降溫藥物，為游泳者提供服務(wù)。
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一、當溺水者所在區域內救生員發(fā)現情況，立即發(fā)出緊急信號(長(cháng)哨音)。
二、游泳館管理員立即向120報警，并臨場(chǎng)指揮。
三、當事救生員立即將溺水者施救上岸，并作肩背至救護室急救。
四、教練員立即疏導游泳者。
五、管理員指揮搶救并同時(shí)通知門(mén)衛接救護車(chē)及醫務(wù)人員到救護室，待救護車(chē)到時(shí)送往醫院。
六、管理員立即向領(lǐng)導報告，并作好臨場(chǎng)記錄。
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一、總則
為加強游泳館的管理，保障游泳者的健康和安全，維護游泳館的正常秩序，特制定本規章制度。本制度適用于游泳館內所有工作人員和前來(lái)游泳的顧客。
二、工作人員管理
�。ㄒ唬⿳徫宦氊�
1. 館長(cháng)
全面負責游泳館的日常管理工作，制定工作計劃和目標，并組織實(shí)施。
協(xié)調與相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，確保游泳館運營(yíng)所需的資源保障。
監督檢查各項工作制度的執行情況，及時(shí)處理發(fā)現的問(wèn)題。
2. 救生員
負責游泳池內游泳者的安全監護工作，在規定的崗位和區域內不間斷地觀(guān)察水面情況。
熟悉救生設備的使用方法，如救生圈、救生桿等，并能在緊急情況下迅速采取救援行動(dòng)。
對游泳者的違規行為進(jìn)行及時(shí)制止，如跳水、在淺水區奔跑等，保障泳池秩序。
3. 教練員
根據學(xué)員的年齡、身體素質(zhì)和游泳水平制定個(gè)性化的教學(xué)計劃。
負責游泳課程的教學(xué)工作，采用科學(xué)合理的教學(xué)方法，提高學(xué)員的游泳技能。
向學(xué)員傳授游泳安全知識和自救方法，增強學(xué)員的安全意識。
4. 售票員
負責游泳館門(mén)票的售賣(mài)工作，嚴格按照規定的票價(jià)售票，做到準確無(wú)誤。
向購票者提供必要的咨詢(xún)服務(wù)，如開(kāi)放時(shí)間、票價(jià)優(yōu)惠政策等。
妥善保管票款，按規定時(shí)間將票款交至財務(wù)部門(mén)。
5. 更衣室服務(wù)員
維護更衣室的清潔衛生，定期打掃、消毒，確保更衣室環(huán)境整潔。
負責為游泳者提供更衣柜鑰匙的發(fā)放和回收工作，提醒游泳者妥善保管個(gè)人物品。
協(xié)助處理更衣室中的突發(fā)情況，如物品丟失、設備損壞等。
�。ǘ┕ぷ骷o律
1. 工作人員必須嚴格遵守工作時(shí)間，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假，應提前辦理請假手續。
2. 在工作期間，應保持良好的工作狀態(tài)，不得擅自離崗、串崗、聊天、玩手機等做與工作無(wú)關(guān)的事情。
3. 工作人員應統一著(zhù)裝，佩戴工作證，做到儀表整潔、禮貌待人，積極為游泳者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4. 嚴格遵守游泳館的各項安全規定，認真履行工作職責，確保游泳者的人身安全和財產(chǎn)安全。
三、游泳者管理
�。ㄒ唬┵徠迸c入場(chǎng)
1. 游泳者應在游泳館指定的售票窗口購買(mǎi)門(mén)票，不得通過(guò)非正規途徑獲取門(mén)票。門(mén)票僅限本人使用，不得轉借他人。
2. 購票后，游泳者應按照規定的入口進(jìn)入游泳館，主動(dòng)接受工作人員的檢查，如門(mén)票檢查、體溫檢測（如有必要）等。
3. 患有心臟病、高血壓、傳染病、精神病等不適合游泳的疾病患者，以及飲酒者禁止入場(chǎng)游泳。懷孕女性和未成年人應在監護人陪同下入場(chǎng)。
�。ǘ└率沂褂�
1. 游泳者應在更衣室指定的更衣柜存放個(gè)人物品，并妥善保管好更衣柜鑰匙。貴重物品請自行保管，游泳館對丟失物品不負賠償責任。
2. 愛(ài)護更衣室的設施設備，不得故意損壞。使用完畢后，應保持更衣室的整潔，將垃圾放入指定的垃圾桶內。
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1. 游泳者應在規定的區域內游泳，遵守泳池的分區規定，如淺水區、深水區等。不得在泳池內跳水、嬉戲打鬧、奔跑或進(jìn)行其他危險行為。
2. 必須佩戴合格的游泳帽，長(cháng)發(fā)游泳者應將頭發(fā)盤(pán)起放入泳帽內。在泳池內禁止吐痰、便溺、搓澡等不文明行為。
3. 游泳者應聽(tīng)從救生員和工作人員的指揮，如遇緊急情況，應保持冷靜，聽(tīng)從工作人員的安排。
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1. 游泳結束后，游泳者應及時(shí)歸還更衣柜鑰匙，并從規定的出口離開(kāi)游泳館。
2. 不得在游泳館內逗留，如發(fā)現有遺留物品，應及時(shí)告知工作人員。
四、安全管理
�。ㄒ唬┰O施設備安全
1. 定期對游泳館的`設施設備進(jìn)行檢查和維護，包括泳池、水處理系統、救生設備、更衣室設施等。對于發(fā)現的安全隱患，應及時(shí)修復或更換。
2. 在泳池周邊設置明顯的安全警示標識，如防滑標識、水深標識、禁止跳水標識等，提醒游泳者注意安全。
3. 確保游泳館內的電氣設備、通風(fēng)設備等正常運行，防止發(fā)生觸電、中毒等安全事故。
�。ǘ┧|(zhì)安全
1. 配備專(zhuān)業(yè)的水處理設備和人員，按照國家相關(guān)標準對泳池水質(zhì)進(jìn)行處理和檢測。定期對水質(zhì)進(jìn)行抽樣檢驗，確保水質(zhì)符合衛生要求。
2. 根據水質(zhì)情況及時(shí)調整水處理藥劑的投放量，保證泳池水的清澈、衛生，預防傳染病的傳播。
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1. 制定完善的應急預案，包括溺水、火災、地震等突發(fā)情況的應急處理措施。定期組織工作人員進(jìn)行應急演練，提高應急處理能力。
2. 游泳館內應配備足夠的急救設備和藥品，如急救箱、擔架、氧氣袋等。救生員和工作人員應掌握基本的急救知識和技能，能夠在第一時(shí)間對受傷或突發(fā)疾病的游泳者進(jìn)行急救。
五、衛生管理
1. 游泳館內各個(gè)區域，包括泳池、更衣室、淋浴間、衛生間等，應保持清潔衛生。定期進(jìn)行消毒處理，防止細菌和病毒的滋生。
2. 工作人員應及時(shí)清理泳池水面的漂浮物和雜物，保持泳池水的清潔。更衣室和淋浴間應每天進(jìn)行清掃，更換垃圾袋，確保無(wú)異味。
3. 游泳者應遵守衛生規定，保持個(gè)人衛生，使用過(guò)的毛巾、浴巾等個(gè)人物品應及時(shí)清洗或放置在指定位置。
六、附則
1. 本規章制度如有未盡事宜，將根據實(shí)際情況進(jìn)行補充和完善。
2. 對于違反本規章制度的行為，游泳館有權根據情節輕重給予警告、罰款、禁止入場(chǎng)等相應的處罰措施。
3. 本規章制度自發(fā)布之日起生效實(shí)施。
游泳館管理規章制度 12
一、目的
為加強游泳館的管理，保障游泳者的健康和安全，確保游泳館的正常運營(yíng)，特制定本管理制度。
二、適用范圍
本制度適用于游泳館內所有工作人員、游泳教練以及前來(lái)游泳的顧客。
三、人員管理
工作人員管理
1. 游泳館工作人員必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，熟悉游泳館的各項設施設備操作和安全應急處理流程，具備相應的救生和服務(wù)技能。
2. 工作人員應保持良好的個(gè)人衛生和職業(yè)形象，上班時(shí)間需穿著(zhù)統一工作服，佩戴工作牌。
3. 嚴格遵守工作時(shí)間，不得遲到、早退、曠工。在工作期間，不得擅自離崗、串崗，要認真履行各自的工作職責。
游泳教練管理
1. 游泳教練必須持有國家認可的游泳教練資格證書(shū)，具備豐富的教學(xué)經(jīng)驗和良好的職業(yè)道德。
2. 在教學(xué)過(guò)程中，教練要認真負責，根據學(xué)員的年齡、身體狀況和游泳水平制定個(gè)性化的教學(xué)方案，確保教學(xué)質(zhì)量和學(xué)員的安全。
3. 教練不得私自更改教學(xué)計劃或增加額外收費項目，如有特殊情況需與游泳館管理部門(mén)溝通協(xié)商。
顧客管理
1. 顧客須憑有效證件購票入場(chǎng)，門(mén)票僅限本人使用，不得轉借他人。兒童游泳需有成人陪同，陪同人員也需購票。
2. 游泳者應遵守游泳館的開(kāi)放時(shí)間，不得在非開(kāi)放時(shí)間內強行進(jìn)入或逗留。
3. 游泳者在入池前應進(jìn)行淋浴和浸腳消毒，患有傳染病、皮膚病、心臟病、高血壓等不適宜游泳的疾病患者，不得進(jìn)入游泳池游泳。
四、設施設備管理
1. 游泳館的各類(lèi)設施設備，包括游泳池、水處理系統、淋浴設備、更衣室設施等，應定期進(jìn)行檢查、維護和保養。由專(zhuān)業(yè)維修人員負責日常維修工作，確保設施設備的正常運行。
2. 游泳池的水質(zhì)應符合國家衛生標準，每天進(jìn)行水質(zhì)檢測，包括水溫、酸堿度、余氯等指標，并做好詳細記錄。根據檢測結果及時(shí)調整水處理系統的運行參數，保證水質(zhì)清潔、衛生。
3. 對游泳池周邊的防滑設施、扶手、救生設備等進(jìn)行定期檢查，如有損壞或缺失應及時(shí)修復和補充，確保游泳者的安全。
五、安全管理
1. 游泳館內應配備足夠數量的救生員，救生員必須持有救生員資格證書(shū)，且在工作期間要全神貫注，不得做與工作無(wú)關(guān)的事情。救生員應分布在游泳池的各個(gè)區域，確保能夠及時(shí)發(fā)現和處理溺水等緊急情況。
2. 在游泳館顯眼位置張貼安全提示標語(yǔ)和警示標志，提醒游泳者注意安全事項，如嚴禁跳水、禁止在淺水區奔跑等。
3. 制定完善的安全應急預案，包括火災、溺水、突發(fā)疾病等情況的'應急處理措施。定期組織工作人員進(jìn)行安全演練，提高應對突發(fā)事件的能力。
六、衛生管理
1. 游泳館內的公共區域，如更衣室、淋浴間、游泳池周邊等，應保持清潔衛生。每天營(yíng)業(yè)結束后，安排專(zhuān)人進(jìn)行清掃和消毒工作。
2. 為顧客提供干凈、整潔的浴巾、拖鞋等用品，并且做到一客一換一消毒。
3. 游泳池內的雜物應及時(shí)清理，保持水面清潔。定期對游泳池的池壁、池底進(jìn)行清洗，防止污垢和細菌滋生。
七、物品管理
1. 游泳館為顧客提供的儲物柜應保持完好，顧客應妥善保管好自己的財物，貴重物品可交由前臺保管。游泳館對顧客丟失的財物不承擔賠償責任，但應積極協(xié)助顧客尋找。
2. 對于游泳館內的公共物品，如救生圈、浮板等，要定期檢查和維護，使用完畢后應及時(shí)歸位，不得隨意損壞或私自帶走。
八、投訴處理
1. 設立投訴信箱和投訴電話(huà)，接受顧客的投訴和建議。對于顧客的投訴，應及時(shí)進(jìn)行調查和處理，并將處理結果反饋給顧客。
2. 定期對顧客的投訴和建議進(jìn)行整理分析，針對存在的問(wèn)題，采取相應的改進(jìn)措施，不斷提高游泳館的服務(wù)質(zhì)量。
九、附則
1. 本管理制度如有未盡事宜，可根據實(shí)際情況進(jìn)行補充和完善。
2. 本管理制度自發(fā)布之日起生效實(shí)施，全體工作人員和顧客都應嚴格遵守。
游泳館管理規章制度 13
第一章 總則
第一條 為確保游泳館的安全運營(yíng)，維護良好的游泳環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量，保障游泳者的健康與安全，根據國家相關(guān)法律法規及行業(yè)標準，特制定本規章制度。
第二條 本規章制度適用于所有進(jìn)入游泳館的人員，包括但不限于游泳者、教練員、救生員、工作人員等。
第二章 入場(chǎng)管理
第三條 進(jìn)入游泳館前，所有人員必須出示有效證件，進(jìn)行身份驗證，并遵守游泳館的開(kāi)放時(shí)間。
第四條 游泳者需穿著(zhù)合適的.泳裝、佩戴泳帽進(jìn)入泳池區域，赤腳或穿著(zhù)專(zhuān)用拖鞋行走于泳池周邊。
第五條 禁止攜帶食品、飲料（除瓶裝水外）、尖銳物品、易燃易爆物品等進(jìn)入泳池區域。
第三章 安全規定
第六條 游泳者應在救生員的視線(xiàn)范圍內游泳，不得擅自進(jìn)入深水區或進(jìn)行危險動(dòng)作。
第七條 兒童、老年人、初學(xué)者及身體不適者應在教練員或救生員的指導下游泳，嚴禁單獨游泳。
第八條 游泳者必須遵守泳池內的警示標志和救生員的指示，不得在泳池內嬉戲打鬧、跳水、潛水或進(jìn)行其他可能危及自身或他人安全的行為。
第九條 嚴禁在泳池內吐痰、大小便或進(jìn)行其他不文明行為。
第四章 衛生管理
第十條 游泳館應定期對泳池水質(zhì)進(jìn)行檢測，確保水質(zhì)符合國家衛生標準。
第十一條 游泳者進(jìn)入泳池前，必須通過(guò)淋浴、浸腳池等衛生設施，以減少身體攜帶的污染物。
第十二條 游泳館應配備足夠的清潔用品和消毒設備，定期對泳池周邊、更衣室、淋浴間等區域進(jìn)行清潔消毒。
第五章 設施管理
第十三條 游泳館應定期對泳池設施、救生設備、照明設備等進(jìn)行檢查和維護，確保其正常運行。
第十四條 禁止在泳池設施上懸掛衣物、放置物品，以免影響設施的正常使用或造成安全隱患。
第六章 應急管理
第十五條 游泳館應制定詳細的應急預案，包括溺水救援、火災逃生、醫療急救等，并定期組織演練。
第十六條 游泳館應配備足夠的救生員和急救設備，確保在緊急情況下能夠迅速響應，有效救援。
第七章 違規處理
第十七條 對于違反本規章制度的行為，游泳館有權依據情節輕重，采取警告、罰款、禁止入場(chǎng)等措施。
第十八條 對于造成嚴重后果的違規行為，游泳館將依法追究相關(guān)人員的法律責任。
第八章 附則
第十九條 本規章制度自發(fā)布之日起實(shí)施，解釋權歸游泳館管理方所有。
第二十條 隨著(zhù)國家法律法規、行業(yè)標準及游泳館實(shí)際情況的變化，本規章制度將適時(shí)進(jìn)行修訂和完善。
游泳館管理規章制度 14
一、總則
為確保游泳館的正常運營(yíng)，保障游泳者的健康與安全，提升服務(wù)質(zhì)量，根據國家相關(guān)法律法規及行業(yè)標準，特制定本管理制度。
二、管理機構與職責
1. 管理機構：游泳館設立管理辦公室，負責游泳館的日常運營(yíng)、安全管理、衛生維護等工作。
2. 職責分工：
管理人員：負責游泳館的`整體運營(yíng)規劃、人員調配、財務(wù)監督等工作。
救生員：負責游泳區域的安全監控、緊急情況處理及游泳者安全指導。
清潔人員：負責游泳館內外的環(huán)境衛生清潔，確保水質(zhì)及環(huán)境達標。
前臺服務(wù)：負責接待、售票、會(huì )員管理、投訴處理等工作。
三、入館須知
1. 入場(chǎng)憑證：游泳者需憑有效門(mén)票或會(huì )員卡入館，兒童需在成人陪同下入場(chǎng)。
2. 健康檢查：游泳者入場(chǎng)前應接受簡(jiǎn)單的健康詢(xún)問(wèn)，患有傳染病、皮膚病等疾病者不得入內。
3. 著(zhù)裝要求：游泳者需穿著(zhù)合適的泳衣、泳帽入水，拖鞋等個(gè)人物品需妥善保管。
四、安全管理
1. 救生設施：游泳館內應配備足夠的救生器材，如救生板、救生圈等，并定期檢查維護。
2. 救生員配置：根據游泳館規模及客流量，合理配置救生員，確保游泳區域安全監控無(wú)死角。
3. 應急預案：制定溺水、火災等突發(fā)事件的應急預案，定期組織演練，提高應急處理能力。
五、水質(zhì)管理
1. 水質(zhì)監測：使用專(zhuān)業(yè)水質(zhì)監測設備，定期對水質(zhì)進(jìn)行監測，確保水質(zhì)符合國家衛生標準。
2. 水處理：采用循環(huán)過(guò)濾、消毒等水處理技術(shù)，保持水質(zhì)清澈、無(wú)異味。
3. 換水制度：根據水質(zhì)監測結果及客流量，制定合理的換水計劃，確保水質(zhì)新鮮。
六、衛生管理
1. 環(huán)境清潔：保持游泳館內外環(huán)境整潔，定期清潔地面、墻面、座椅等設施。
2. 更衣室管理：更衣室應保持通風(fēng)良好，定期消毒，提供干凈的儲物柜及淋浴設施。
3. 廢棄物處理：設置專(zhuān)門(mén)的廢棄物收集容器，分類(lèi)收集垃圾，定期清運。
七、服務(wù)管理
1. 服務(wù)態(tài)度：工作人員應熱情、耐心，為游泳者提供周到的服務(wù)。
2. 投訴處理：建立投訴處理機制，對游泳者的合理投訴及時(shí)響應，妥善處理。
3. 會(huì )員管理：為會(huì )員提供個(gè)性化服務(wù)，定期舉辦會(huì )員活動(dòng)，增強會(huì )員粘性。
八、培訓與考核
1. 員工培訓：定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、安全知識、服務(wù)意識等方面的培訓。
2. 績(jì)效考核：將工作表現、服務(wù)質(zhì)量等納入員工績(jì)效考核，激勵員工提升服務(wù)水平。
九、附則
1. 本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，解釋權歸游泳館管理辦公室所有。
2. 隨著(zhù)國家法律法規及行業(yè)標準的變化，本制度將適時(shí)進(jìn)行修訂和完善。
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第一章 總則
第一條 目的
為確保游泳館的安全、秩序和衛生，提供良好的'服務(wù)環(huán)境，特制定本規章制度。
第二條 適用范圍
本規章制度適用于所有游泳館工作人員和前來(lái)游泳的顧客。
第二章 游泳館開(kāi)放時(shí)間
第三條 開(kāi)放時(shí)間
1. 游泳館的開(kāi)放時(shí)間為每天上午8:00至晚上10:00。
2. 特殊情況（如設備維護、突發(fā)事件等）將提前通知顧客。
第三章 入館須知
第四條 入館條件
1. 顧客需持有效身份證件和游泳證（如適用）入館。
2. 身體健康，無(wú)傳染性疾�。ㄈ缙つw病、呼吸道疾病等）。
第五條 著(zhù)裝要求
1. 顧客必須穿著(zhù)適合游泳的泳裝，禁止穿著(zhù)棉質(zhì)衣物入水。
2. 所有顧客須佩戴泳帽，保持水質(zhì)清潔。
第四章 安全管理
第六條 安全設施
1. 游泳館配備救生員，確保顧客游泳安全。
2. 顧客須遵守救生員的指揮，不得擅自進(jìn)入深水區。
第七條 游泳注意事項
1. 顧客在游泳過(guò)程中應注意自身安全，禁止打鬧、推搡。
2. 遇到危險或緊急情況，及時(shí)尋求救生員幫助。
第五章 衛生管理
第八條 衛生要求
1. 顧客進(jìn)入游泳池前必須淋浴，清洗身體。
2. 游泳館內應保持清潔，顧客應自覺(jué)維護公共衛生。
第九條 垃圾處理
1. 顧客應將垃圾投放至指定垃圾桶內，不得隨意丟棄。
2. 禁止在館內吸煙及飲食，維護安靜環(huán)境。
第六章 責任與處罰
第十條 責任
1. 顧客如因自身原因造成他人傷害，需承擔相應責任。
2. 工作人員在服務(wù)過(guò)程中如遇顧客不文明行為，有權進(jìn)行勸阻。
第十一條 處罰措施
1. 違反入館須知者，將予以口頭警告，情節嚴重者可暫停入館資格。
2. 破壞游泳館設施或私人物品者，將依法追究責任。
第七章 附則
第十二條 解釋權
本規章制度的解釋權歸游泳館管理方所有。
第十三條 生效時(shí)間
本規章制度自發(fā)布之日起生效。
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一、總則
1. 目的：為確保游泳館的'安全、有序運營(yíng)，保障顧客的合法權益，制定本管理制度。
2. 適用范圍：本制度適用于本游泳館的所有工作人員和顧客。
二、入場(chǎng)規定
1. 入場(chǎng)登記：所有顧客須在入口處進(jìn)行登記，憑有效證件入場(chǎng)。
2. 入場(chǎng)費用：顧客需按照游泳館的收費標準繳納相關(guān)費用，方可入場(chǎng)。
3. 健康狀態(tài)：顧客需確認自身身體健康，近期無(wú)傳染病史，身體不適者禁止入場(chǎng)。
三、泳池管理
1. 清潔衛生：
每日定期對泳池水質(zhì)進(jìn)行檢測，保持水質(zhì)合格。
定期對泳池周邊區域進(jìn)行清潔，保持環(huán)境整潔。
2. 安全檢查：
每日對游泳館設施進(jìn)行檢查，確保設備安全、完好。
保持救生設備齊全，警示標志明顯。
四、游泳安全
1. 救生員職責：
配備專(zhuān)業(yè)救生員，確保其在崗位上，嚴密監督游泳者的安全。
救生員應接受專(zhuān)業(yè)培訓并具備急救技能。
2. 顧客行為規范：
顧客在游泳時(shí)應遵守游泳館的相關(guān)規定，不得推搡、嬉戲打鬧。
青少年顧客必須在成人陪同下游泳，確保安全。
五、人員管理
1. 員工職責：
工作人員應按時(shí)到崗，佩戴工作制服，保持良好職業(yè)形象。
定期接受培訓，提高服務(wù)質(zhì)量和應急處理能力。
2. 顧客投訴：
建立投訴機制，顧客有權對服務(wù)及設施提出意見(jiàn)和建議。
相關(guān)部門(mén)應及時(shí)處理顧客投訴并反饋解決情況。
六、附則
1. 制度修改：本管理制度可根據實(shí)際運營(yíng)情況進(jìn)行修改，修改內容需經(jīng)管理層審核。
2. 實(shí)施日期：本制度自發(fā)布之日起施行。
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